Protocolo - Son Parc Hotels Menorca
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Protocolo COVID-19 sonparchotelsmenorca.com
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Para esta nueva forma de cuidarte hemos estado trabajando los últimos meses apoyándonos en nuestro Comité Médico Asesor experto en Covid-19. Cuidamos de ti, de los trabajadores, de la comunidad y del entorno.
Gracias al entorno natural en el que se ubican nuestros complejos y la estructura en planta y piso de los mismos, te aseguramos que disfrutar de tus vacaciones es compatible con mantener la seguridad.
El rigor médico y la sostenibilidad van de la mano con todos los pasos y medidas que tomamos en Son Parc Hotels, así vamos más allá de las recomendaciones oficiales.
Quieres seguridad, tranquilidad, y asegurar el máximo disfrute de tus vacaciones.
Protocolo COVID-19
Ambiente Seguro Desinfección total Distanciamiento social
Para hacer su viaje más limpio Más tranquilidad Así nos cuidamos todos
Nuestros tres principios
Protocolo COVID-19
Personal
Nuestro equipo se ha formado y especializado para garantizarle la máxima seguridad mientras le asiste durante
su estancia con nosotros. Todo el equipo presente en los diferentes departamentos dispone del Equipo de Protección
Individual. Controlamos y registramos la temperatura de todo el equipo a diario.
Protocolo COVID-19
Ambiente Seguro
Nuestros complejos están ubicados en un auténtico oasis natural, digna ubicación para
reserva de la Biosfera. Además innovamos estándares de seguridad y salud para que todos
nuestros clientes se sientan seguros.
SGS, referente mundial en calidad e integridad, nos certifica los estándares de calidad y seguridad, reforzando en estos tiempos los ambientes saludables.
Personal experto y sensibilizado están presentes en todas las zonas de los complejos con equipamiento apropiado.
Inspección de todos los productos que se proveen en el establecimiento, dando preferencia a productos locales y sostenibles.
24/7 de servicio médico en la propiedad o telefónicamente.
Protocolo COVID-19
Desinfeccióntotal
Mejorando continuamente, reforzamos los protocolos de limpieza y desinfección con productos viricidas en todas las áreas del hotel.
Los apartamentos se desinfectan y limpian con productos biodegradables certificados 24h antes del check-in. Sábanas y textiles se higienizan mediante procesos de lavandería certificados.
Hemos reforzado nuevos protocolos de higiene en zonas comunes y restaurantes (mínimo 6 veces al día). Los buffets –ahora asistidos- y restaurantes a la carta se limpian en profundidad con productos certificados después de cada huésped.
Acceso seguro al establecimiento contando con protocolos actualizados de higiene para trabajadores y proveedores.
Tomamos temperatura diariamente a todos los trabajadores del hotel para tu seguridad.
Protocolo COVID-19
DistanciamientoSocial
Maximizamos las actividades en el maravilloso entorno exterior de los complejos.
Distancias de seguridad entre mesas de 2 metros, priorizando servicio a mesa, buffet asistido y cocina en directo.
Digitalización de cartas con códigos QR para evitar todo tipo de contacto.
Señalizamos en las zonas de espera para facilitar el flujo de personas y evitar los aglutinamientos.
El uso de mascarillas será obligatorio siempre que no sea posible mantener los 2 metros de distancia.
Protocolo COVID-19
LlegadaApartamento, limpieza y
mantenimientoComodidad e higiene Máxima limpieza
Las accionesque tomamos
Restaurante, bares y gastronomía
Piscinas y gimnasios
Nuevas experiencias. Relájate tranquilamente.
Tu seguridad, nuestra prioridad.
Protocolo COVID-19
DistanciamientoSocial
Dispensadores de gel hidroalcohólico y antivírico en las entradas.
Señalizaciones en el suelo marcando zonas de espera para el check-in.
Todo el material de alquiler en recepción se entregarán previamente desinfectados y precintados.
Llaves y cualquier documento entregado en recepción es previamente desinfectado.
Mamparas de separación en el mostrador para su seguridad y la del equipo de recepción.
Las accionesque tomamos
a tu llegada
En su apartamento, limpieza y mantenimiento
Restaurante, bares y gastronomía
Piscinas y gimnasios
Tenemos a su servicio el protocolo de prevención, seguridad y salud Covid-19.
Protocolo COVID-19
DistanciamientoSocial
Antes de su llegada, el apartamento estará previamente higienizado con nuestros intensos protocolos de desinfección con productos viricidas. Desinfección de A/C, fumigación y si es posible, habrán pasado 24h antes de su llegada.
Todos los textiles del apartamento se lavan a más de 60ºC garantizando la eliminación de cualquier tipo de contaminación vírica.
Tanto el equipo de limpieza como el de mantenimiento accederán al apartamento únicamente si se encuentra desocupado. En caso de no ser posible, le facilitaríamos una mascarilla mientras comparta espacio con nuestro equipo.
Incremento de la frecuencia de desinfección de superficies y elementos de mayor contacto.
Eliminamos elementos decorativos y precintamos mantas y cojines en el armario higienizados para cada uso.
Las accionesque tomamos
a tu llegada
En su apartamento, limpieza y mantenimiento
Restaurante, bares y gastronomía
Piscinas y gimnasios
Todo el equipo que entre en su apartamento renueva los guantes en cada limpieza.
Protocolo COVID-19
DistanciamientoSocial
Potenciamos show cooking, buffet asistido y servicio a mesa.
Limitamos la capacidad de los restaurantes y bares reduciendo mesas y asignando turnos.
Dispensadores de hidrogel en varios puntos estratégicos.
Distanciamiento de 2m entre mesas.
Toda la vajilla se higieniza a más de 60º y se aclara a 80º, desinfectando también el tren de lavado tras cada servicio.
Las accionesque tomamos
a tu llegada
En su apartamento, limpieza y mantenimiento
Restaurante, bares y gastronomía
Piscinas y gimnasios
Limpiamos y desinfectamos las mesas después de cada uso con productos viricidas.
Señalizamos los suelos para guiar el recorrido y las zonas de espera.
Sustituimos los productos a granel por envases en monodosis.
Protocolo COVID-19
DistanciamientoSocial
Reducimos la capacidad de las piscinas con menos mobiliario y controlando el aforo con tal de garantizar los distanciamientos.
Desinfección intensiva de todo el mobiliario exterior.
Minucioso control del estado y purificación del agua para garantizar una calidad óptima.
Las accionesque tomamos
a tu llegada
En su apartamento, limpieza y mantenimiento
Restaurante, bares y gastronomía
Piscinas y gimnasios
Protocolo COVID-19
Concertar cita previa en recepción para gimnasios.
Desinfección después de cada uso con protocolos antivíricos y dispensadores de gel hidroalcoholico en la sala.
