Protocolo para la aplicación de la metodología Six Sigma
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7/25/2019 Protocolo para la aplicacin de la metodologa Six Sigma
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METODOLOGA SIX SIGMA PARA LA MEJORA DE LA LNEA
EFERVESCENTE.
INTRODUCCIN
La industria farmacutica es un sector que se desarrolla en un ambiente altamente
competitivo en el rea de salud humana, con rpidos avances e innovaciones en cuanto
a nuevos desarrollos de productos, utilizando metodologas innovadoras tales como Six
Sigma, Lean Manufacturing, entre otros, los cuales ayudan a garantizar la calidad del
producto y el bienestar del cliente final el paciente!"
#n trminos generales, el prop$sito de Six Sigma es reducir las variaciones de proceso de
forma que cada producto o servicio cumpla y supere las expectativas del cliente"
La presente propuesta de protocolo consiste en la implementaci$n de la metodologa Six
Sigma al proceso de manufactura de comprimidos efervescentes para dar soluci$n y
evitar probemas por la presencia de eventos que se desprenden del proceso de
manufactura como la liberaci$n de gases presentado durante la etapa de
acondicionamiento primario, lo que provoca la apertura del producto terminado, el riesgo
de degradaci$n de los componentes, espacio en reas productivas por el resguardo del
lote productivo, prdidas de producto por merma, paros de maquinaria y mayores costos
de recursos humanos y materiales"
Las actividades que no agregan valor se denominan muda!, es el nombre que se le da a
todo tipo de desperdicio que se presenta en los procesos" Son actividades por las que el
cliente no est dispuesto a pagar, entre las ms comunes son los inventarios! ya que
requieren espacio en planta, mano de obra adicional, transporte, entre otros %&'" #ste tipo
de muda! se puede dar en aquellos procesos que presentan fallas y por lo tanto,
requieren de ms tiempo para ser finalizados"
#s de precisar que este evento ha sido identificado en dos productos de la empresa, por
lo que es necesario realizar investigaciones y estudios que permitan disminuir, en lo
posible y abatir con este tipo de problema" Sin embargo, la metodologa no solo se
centrara en dichos productos, ya Six Sigma es una metodologa de me(ora continua que
engloba a toda la compa)a %*'"
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7/25/2019 Protocolo para la aplicacin de la metodologa Six Sigma
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OBJETIVO
#ntender la necesidad de implementar y usar los procesos y herramientas de Six Sigma y
Lean Manufacturing, con el fin de reducir costos, eliminar+minimizar tiempos muertos,
me(orar la productividad, reducir la variabilidad de los procesos de
fabricaci$n+acondicionamiento y de control, y en general me(orar de forma sustancial la
cuenta de resultados de la compa)a"
DIAGRAMA DEL PROCESO PARA LA OBTENCIN DE TABLETAS
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7/25/2019 Protocolo para la aplicacin de la metodologa Six Sigma
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Se ha detectado que en la planta productiva se tiene inventarios de producto a granel por
la presencia de problemas durante su manufactura" ebido al impacto financiero que esto
representa, es de gran importancia aplicar las herramientas adecuadas para poder
identificar en donde radica el problema"
-no de los principales problemas a los cuales se enfrenta el Laboratorio .armacutico
son los problemas en sus procesos de manufactura de productos efervescentes debido a
que no son del todo robustos o controlados"
Se realiz$ un investigaci$n al producto de tabletas efervescentes de vitamina / de & g y *
g, en donde se presenta el problema de sellado del tubo %envase primario' por la
liberaci$n de gases de los comprimidos debido al fen$meno de la efervescencia" e
acuerdo a la informaci$n obtenida para minimizar el riesgo del desprendimiento de la tapa
del tubo el producto se tiene que de(ar en reposo en un rea controlada, permaneciendo
en promedio & semana en inventario para su posterior acondicionamiento lo que resulta
en un tiempo de fabricaci$n de entre * a 0 semanas" Situaci$n que trae como
consecuencia la no disponibilidad de reas productivas"
#sta situaci$n ocasiona que la organizaci$n tenga que invertir en pagos de tiempos
extras, costo de uso de equipo y atraso en el plan de producci$n por la ocupaci$n deequipo y espacio"
e acuerdo a lo anterior %la ineficiencia, falta de robustez en el proceso y el desperdicio
que se genera', estos eventos favorecen a que la organizaci$n tenga que invertir ms
para la manufactura de este producto y como consecuencia se propicia un incremento en
el costo unitario, por lo que la competitividad de la empresa se ve afectada frente a las
dems"
1or tal motivo algunas de las preguntas para la formulaci$n del problema seran2
&" 3#s posible eliminar costos innecesarios en la manufactura de las tabletas por medio
de la aplicaci$n de la metodologa Lean 4 Six Sigma5
*" 3Los tiempos de proceso de manufactura tienen impacto en los resultados de la
empresa5
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JUSTIFICACIN
#l presente estudio servira para evaluar y determinar cules son los parmetros claves
para la obtenci$n de tabletas con caractersticas dentro de los lmites de aceptaci$n" 6s
mismo determinar cul es el proceso adecuado a seguir para la obtenci$n de resultados
satisfactorios"
#l resultado del anlisis de este caso, aplicando las herramientas Lean 4 Six Sigma,
beneficiar a la empresa, para evitar gastos extras que se presentan en la manufactura de
este producto %tales como, tiempos, materiales, materias primas, personal, uso de equipo
y espacio', como tambin en el robustecimiento del proceso reduciendo las variaciones
que puedan afectar la calidad del producto y como consecuencia el rechazo del mismo"
#l estudio de la aplicaci$n de la metodologa Lean 4 Six Sigma en un proceso
farmacutico, nos ayudar a conocer el proceso y por consiguiente la obtenci$n de
informaci$n que es necesaria para el me(oramiento y robustecimiento del proceso
evitando en la medida de lo posible, desperdicio"
REFERENCIAS
&" REYES, Primitiv.Eliminacin de Muda. *778" pg" *"*" Six Sigma: Golden Opportunity for Pharmaceutical Industry. D!!"#$ , P$%#r$#r, &tr'.*, *7&7, 9nternational :ournal of 1harm;ech 7?&&>0"