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CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO TÉCNICO EN ACTIVIDADES COMERCIALES (R.D.: Título 1688/2011, de 18 de noviembre) PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEL MÓDULO PROFESIONAL: “VENTA TÉCNICA” FAMILIA PROFESIONAL DE COMERCIO Y MARKETING I.E.S. MAESTRO DOMINGO CÁCERES

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CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO

TÉCNICO EN ACTIVIDADES COMERCIALES

(R.D.: Título 1688/2011, de 18 de noviembre)

PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEL MÓDULO PROFESIONAL:

“VENTA TÉCNICA”

FAMILIA PROFESIONAL DE COMERCIO Y MARKETING

I.E.S. MAESTRO DOMINGO CÁCERES

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ÍNDICE DE LA PROGRAMACIÓN:

1. INTRODUCCIÓN

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

3. CONTENIDOS

4. CONTENIDOS MÍNIMOS

5. TEMPORALIZACIÓN

6. EVALUACIÓN

6.1. DEL PROCESO DE APRENDIZAJE

A) Criterios De Evaluación

B) Criterios De Calificación

6.2. DEL PROCESO DE ENSEÑANZA

7. METODOLOGÍA Y RECURSOS DIDÁCTICOS

8. ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES

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1. INTRODUCCIÓN:

El módulo profesional de Venta Técnica de las nuevas enseñanzas de Formación Profesional de Grado Medio, persigue que el alumno adquiera una serie de conocimientos que le van a ser de gran ayuda para desarrollar su futuro profesional y laboral dentro de un ámbito comercial.

El objetivo principal de este módulo es que el alumno tenga una visión general y comercial que le permita realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando técnicas de ventas adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa.

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE:

Los objetivos del módulo de Venta Técnica, expresados en términos de resultados de aprendizaje, están definidos en el Real Decreto 1688/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el título de Técnico en Actividades Comerciales. Estos objetivos son los que se mencionan a continuación, aplicados para los siguientes productos:

Productos industriales

Servicios

Productos Tecnológicos Productos de alta gama

Bienes inmuebles (productos del mercado inmobiliario) Telemarketing de productos

1. Elabora ofertas comerciales de productos industriales y del sector primario, adaptando los argumentos de venta a los distintos tipos de clientes (minoristas, mayoristas e institucionales).

2. Confecciona ofertas comerciales de servicios, adaptando los argumentos de venta a las características específicas del servicio propuesto y a las necesidades de cada cliente.

3. Realiza actividades propias de la venta de productos tecnológicos, aplicando técnicas de venta adecuadas y recopilando información actualizada de la evolución y tendencias del mercado de este tipo de bienes.

4. Desarrolla actividades relacionadas con la venta de productos de alta gama, aplicando técnicas que garanticen la transmisión de la imagen de marca de calidad y reputación elevada.

5. Prepara diferentes acciones promocionales de bienes inmuebles, aplicando técnicas de comunicación adaptadas al sector.

6. Desarrolla actividades relacionadas con el proceso de venta de inmuebles, cumplimentando los documentos generados en este tipo de operaciones.

7. Desarrolla actividades de telemarketing en situaciones de venta telefónica, captación y fidelización de clientes y atención personalizada, aplicando las técnicas adecuadas en cada caso.

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3. CONTENIDOS: 1. Elaboración de ofertas comerciales de productos industriales:

-vendedor, búsqueda de fuentes de información de clientes industriales, argumentos de ventas, propuestas de ofertas y ventajas de los productos ofertados.

medioambientales y de control de riesgos laborales.

industrial.

reas a realizar.

2. Confección de ofertas comerciales de servicios:

sanitarios, sociales, mantenimiento y reparación.

Objetivos en la prestación de servicios. Objetivos sociales y económicos.

análisis de encuestas para conocer necesidades y satisfacción de los servicios ofertados.

servicios.

aspectos tangibles: decoración, imagen personal, uniformes y equipamientos tecnológicos.

grandes grupos y la focalización en la actividad esencial.

soluciones para evitar la pérdida total. Las técnicas de control de calidad: sistema de

semáforo. Selección, motivación y formación de personal en la búsqueda del servicio

homogéneo. Técnicas de último minuto para servicios altamente perecederos.

centración de la demanda en periodos puntuales y estrategias para combatirla.

precios por temporada y los sistemas de premios para demandas en periodos valle. Sistemas de

control de satisfacción de los usuarios en la ejecución de la oferta de servicios.

3. Realización de actividades propias de la venta de productos tecnológicos:

productos ofertados a través de distintos canales de comercialización.

nuevos productos y servicios, modificación de la cartera de productos, adaptándolos a nuevas tendencia

de accesorios y complementos, y compatibilidades en sistemas y productos.

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que se adapten mejor a las necesidades detectadas.

cas.

audiovisual, videojuegos e industria del ocio.

io.

4. Desarrollo de actividades relacionadas con la venta de productos de alta gama:

oceso de transmisión de imagen de alto

posicionamiento.

que implican grandes desembolsos monetarios y mercado gourmet.

bución selectiva.

físicos, valores emocionales, personalidad, origen, herencia y símbolos. Por estilos: sencillo, cruzado y recargado. Según formas:

objetos regulares e irregulares. Por tamaños: del microenvase a los grandes objetos.

as antihurto. Sistemas antihurto.

5. Preparación de acciones promocionales de bienes inmuebles:

inmobiliarios.

el asesor comercial inmobiliario.

con la información de la oferta de inmuebles.

e internet.

a capacidad de compra o alquiler de los potenciales clientes. Identificación de

necesidades y posibilidades económico-financiera de los clientes potenciales.

tos.

características. Aplicación de medios informáticos para la gestión de la cartera.

6. Desarrollo de actividades relacionadas con el proceso de venta de inmuebles:

arrendamientos urbanos.

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audiovisuales.

abogados y asesores.

anexos.

7. Desarrollo de actividades de telemarketing:

llamadas.

vocalización.

ciones del uso del teléfono en operaciones comerciales.

o, presentación, investigación de necesidades, argumentación, tratamiento de objeciones y cierre.

actuaciones de telemarketing.

4. CONTENIDOS MÍNIMOS: 1. Elaboración de ofertas comerciales de productos industriales:

-vendedor, búsqueda de fuentes de información de clientes industriales, argumentos de ventas, propuestas de ofertas y ventajas de los productos ofertados.

ncieras. Homologaciones parciales y totales.

2. Confección de ofertas comerciales de servicios:

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sanitarios, sociales, mantenimiento y reparación.

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análisis de encuestas para conocer necesidades y satisfacción de los servicios ofertados.

ificación. Argumentos de ventas de

servicios. Sistemas de control de satisfacción de los usuarios en la ejecución de la oferta de servicios.

3. Realización de actividades propias de la venta de productos tecnológicos:

productos ofertados a través de distintos canales de comercialización. evos productos. Argumentos a favor de introducir

nuevos productos y servicios, modificación de la cartera de productos, adaptándolos a nuevas tendencia

que se adapten mejor a las necesidades detectadas.

audiovisual, videojuegos e industria del ocio.

4. Desarrollo de actividades relacionadas con la venta de productos de alta gama: Mercados de alto posicionamiento: joyería, peletería, ropa y calzado de firma, deportes

que implican grandes desembolsos monetarios y mercado gourmet.

agen personal.

físicos, valores emocionales, personalidad, origen, herencia y símbolos.

5. Preparación de acciones promocionales de bienes inmuebles:

con la información de la oferta de inmuebles.

e internet.

ler con opción a compra. Modelos.

características

6. Desarrollo de actividades relacionadas con el proceso de venta de inmuebles:

os relacionados con el proceso de venta de inmuebles

7. Desarrollo de actividades de telemarketing:

rama del teleoperador. Tipos de llamadas. Tipología de interlocutores.

Fases de la venta.

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5. TEMPORALIZACIÓN:

En la modalidad de enseñanza presencial, a este módulo profesional le corresponden 135 horas de clases lectivas, impartiéndose 6 horas de clase semanales en el segundo curso, de lunes a viernes con 1 hora diaria, excepto los lunes con 2 horas. Por tanto, teniendo en cuenta lo anterior, la temporalización que se considera adecuada para el desarrollo de los contenidos, sería la siguiente:

Primer Trimestre:

1. UT: Elaboración de ofertas comerciales de productos industriales

2. UT: La venta de servicios

3. UT: Confección de ofertas comerciales de servicios

Segundo Trimestre: 4. UT: Realización de actividades propias de la venta de productos

tecnológicos 5. UT: Desarrollo de actividades para la venta de productos de alta gama 6. UT: Preparación de acciones promocionales de bienes

inmuebles Tercer trimestre 7. UT: Desarrollo de trámites relacionados con el proceso de venta de

inmuebles 8. UT: Desarrollo de actividades de telemarketing

Conviene señalar que la estructura temporal de los bloques no tiene porqué ser totalmente rígida. En razón de adecuar el ritmo de trabajo al grupo de alumnos, dicha temporalización estará dotada de cierta flexibilidad para permitir un mayor equilibrio entre contenidos teórico - prácticos y para adaptarse a los ajustes que sufre durante el curso el calendario escolar y la planificación docente.

6. EVALUACIÓN:

La evaluación en el sistema educativo no se circunscribe a los progresos en el aprendizaje de los alumnos y alumnas. Han de evaluarse también los procesos de enseñanza y nuestra práctica docente, así como esta programación y el desarrollo real del currículo en relación con su adecuación a las necesidades educativas del centro y a las características específicas del alumnado.

6.1. DEL PROCESO DE APRENDIZAJE:

La valoración de los aprendizajes de los alumnos/as se hará tomando como referencia inmediata los criterios de evaluación establecidos para cada módulo. Su nivel de cumplimiento deberá ser medido con relación a las capacidades terminales de la Formación Profesional.

Los criterios de evaluación correspondientes a cada resultado de aprendizaje permiten comprobar el nivel de adquisición del mismo y constituyen la guía y el soporte para definir las actividades propias del proceso de evaluación.

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A) CRITERIOS DE EVALUACIÓN.

Los criterios de evaluación de este módulo en relación con los contenidos y los resultados de aprendizaje son:

1. Elabora ofertas comerciales de productos industriales y del sector primario,

adaptando los argumentos de venta a los distintos tipos de clientes (minoristas,

mayoristas e institucionales).

a) Se han realizado búsquedas de fuentes de información de clientes industriales y mayoristas.

b) Se han elaborado argumentarios de ventas centrados en la variable producto, tales como atributos físicos, composición, utilidades y aplicaciones de dichos productos.

c) Se han realizado propuestas de ofertas de productos a un cliente institucional, industrial o mayorista.

d) Se han destacado las ventajas de nuevos materiales, componentes e ingredientes de los productos ofertados.

e) Se han seleccionado subvariables de producto, tales como el envase, el etiquetado, la certificación y la seguridad, como herramientas de marketing para potenciar los beneficios del producto ofertado.

2. Confecciona ofertas comerciales de servicios, adaptando los argumentos de

venta a las características específicas del servicio propuesto y a las necesidades de

cada cliente.

a) Se han identificado características intrínsecas de los servicios, como son caducidad inmediata, demanda concentrada puntualmente, intangibilidad, inseparabilidad y heterogeneidad.

b) Se han estructurado y jerarquizado los objetivos de las ofertas de servicios entre logros económicos y sociales, si los hubiera.

c) Se ha encuestado a los clientes para conocer su grado de comprensión y aceptación del servicio ofrecido.

d) Se ha medido la efectividad de las encuestas una vez aplicadas por la organización.

e) Se han analizado estrategias para superar las dificultades que conlleva la aceptación de una oferta de prestación de servicios.

f) Se han confeccionad argumentos de ventas de servicios públicos y privados.

g) Se han elaborado propuestas para captar clientes que contraten prestaciones de servicios a largo plazo.

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3. Realiza actividades propias de la venta de productos tecnológicos, aplicando

técnicas de venta adecuadas y recopilando información actualizada de la evolución y

tendencias del mercado de este tipo de bienes.

a) Se han analizado carteras de productos/servicios tecnológicos ofertados en los distintos canales de comercialización.

b) Se han obtenido datos del mercado a través de la información y sugerencias recibidas de los clientes.

c) Se ha organizado la información obtenida sobre innovaciones del mercado, centrándose en las utilidades de productos, nuevos usos, fácil manejo, accesorios, complementos y compatibilidades.

d) Se ha argumentado la posibilidad de introducir nuevos productos y/o servicios, modificaciones o variantes de modelos que complementen la cartera de productos, ajustándose a las nuevas modas y tendencias.

e) Se han proporcionado datos al superior inmediato sobre la existencia de segmentos de clientes comercialmente rentables, proponiendo nuevas líneas de negocio, fomentando el espíritu emprendedor en la empresa.

f) Se han detectado áreas de mejora en grupos de clientes poco satisfechos, que pueden ser cubiertos con la oferta de un producto/servicio que se adapte mejor a sus necesidades.

g) Se han elaborado ofertas de productos tecnológicos, utilizando herramientas informáticas de presentación.

4. Desarrolla actividades relacionadas con la venta de productos de alta gama,

aplicando técnicas que garanticen la transmisión de la imagen de marca de calidad y

reputación elevada.

a) Se han establecido las causas que determinan la consideración de un producto como de alta gama, tales como precio, características innovadoras y calidad entre otras.

b) Se ha definido el procedimiento de transmisión de imagenes de alto posicionamiento a través del lenguaje verbal y no verbal, la imagen personal y el trato al cliente.

c) Se ha confeccionado un argumentario de ventas centrado en la variable comunicación, tales como imagen de marca, origen, personalidad, reconocimiento social, pertenencia a un grupo o clase y exclusiva cartera de clientes.

d) Se han seleccionado los argumentos adecuados en operaciones de venta de productos de alto posicionamiento.

e) Se ha realizado el empaquetado y/o embalaje del producto con rapidez y eficiencia, utilizando distintas técnicas acordes con los parámetros estéticos de la imagen corporativa.

f) Se ha realizado el etiquetaje de productos de alto valor monetario, siguiendo la normativa aplicable en cada caso.

g) Se ha revisado la seguridad de la mercancía con sistemas antihurto, comprobando la concordancia etiqueta-producto y el funcionamiento de las cámaras de videovigilancia.

h) Se han analizado las pautas de actuación establecidas por la organización al detectar un hurto.

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5. Prepara diferentes acciones promocionales de bienes inmuebles, aplicando técnicas de comunicación adaptadas al sector.

a) Se han elaborado mensajes publicitarios con la información de los inmuebles que se ofertan.

b) Se han comparado las ventajas e inconvenientes de los distintos soportes de difusión.

c) Se ha gestionado la difusión del material promocional utilizando diversos medios de comunicación.

d) Se han seleccionado las fuentes de información disponibles para la captación de potenciales demandantes–clientes de inmuebles en venta o alquiler.

e) Se han determinado las necesidades y posibilidades económico–financieras de los potenciales demandantes–clientes, aplicando los instrumentos de medida previstos por la organización.

f) Se han registrado los datos del posible cliente, cumpliendo con los criterios de confidencialidad y con la normativa sobre protección de datos.

g) Se han realizado estudios comparativos para seleccionar el elemento de nuestra cartera de inmuebles que mejor se ajuste a las expectativas y posibilidades económicas del cliente.

6. Desarrolla actividades relacionadas con el proceso de venta de inmuebles, cumplimentando los documentos generados en este tipo de operaciones.

a) Se han seleccionado los inmuebles más en consonancia con las necesidades y deseos de los potenciales clientes, presentando la información en forma de dossier.

b) Se ha informado de forma clara y efectiva a los clientes de las características y precios de los inmuebles previamente seleccionados.

c) Se han seleccionado los parámetros esenciales en las visitas a los inmuebles que más se ajustan a los intereses de los potenciales clientes.

d) Se han transmitido a los posibles clientes del producto inmobiliario las condiciones de la intermediación de la operación.

e) Se han programado procesos de negociación comercial para alcanzar el cierre de la operación comercial.

f) Se han cumplimentado hojas de visita, precontratos, contratos y documentación

anexa.

g) Se ha realizado el seguimiento de las operaciones a través de un sistema de comunicación continua capaz de planificar nuevas visitas y de registrar las variaciones en los datos de la oferta.

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7. Desarrolla actividades de telemarketing en situaciones de venta telefónica,

captación y fidelización de clientes y atención personalizada, aplicando las técnicas

adecuadas en cada caso.

Criterios de evaluación:

a) Se han identificado los distintos sectores donde se ha desarrollado el telemarketing.

b) Se han analizado las diversas funciones que cumple esta herramienta de comunicación comercial en la empresa.

c) Se ha analizado el perfil que debe tener un buen teleoperador.

d) Se han caracterizado las técnicas de atención personalizada, captación y fidelización del cliente a través del telemarketing.

e) Se han identificado las distintas etapas del proceso de venta telefónica.

f) Se han elaborado guiones para la realización de llamadas de ventas.

g) Se han previsto las objeciones que pueden plantear los clientes y la forma de afrontarlas con éxito.

h) Se han realizado simulaciones de operaciones de telemarketing en casos de captación, retención o recuperación de clientes.

B) CRITERIOS DE CALIFICACIÓN

La evaluación del aprendizaje del alumno se hará empleando los siguientes instrumentos:

1.- A través de las actividades de enseñanza-aprendizaje: Observación del trabajo de los alumnos en clase: exposiciones, participación, etc.

Corrección de los trabajos del alumnado: Ejercicios, investigaciones, tareas, etc. Grado de implicación y actitud ante las actividades propuestas

2.- Pruebas objetivas de evaluación combinando los siguientes elementos:

Comentario de textos

A partir de noticias relacionadas con la empresa y su financiación. Su objetivo es fomentar la lectura y la capacidad de síntesis y resumen del alumno.

Resolución de problemas y supuestos prácticos

En los que se valorará tanto el correcto planteamiento, los procedimientos realizados para la resolución y la interpretación de los resultados obtenidos.

Preguntas de desarrollo medio

Intencionadamente adoptaré este, como formato preferente de realización de pruebas objetivas, al ser el que más permite, el desarrollo de la capacidad de argumentación y el dominio de la expresión escrita necesarios en cualquier actividad laboral, sin perjuicio de que, el formato de la prueba se adaptará según su idoneidad a los criterios de evaluación explicitados en la U.D.

Las faltas de expresión y ortografía reducirán la calificación de una prueba escrita hasta en 0,2 puntos por cada falta hasta un máximo de 2 puntos por. Se pretende con ello, contribuir al dominio de la lengua castellana. Asimismo, en caso de que se compruebe que un alumno copia en una prueba o actividad, se le dará por suspenso en la misma de forma fulminante.

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CRITERIOS DE PUNTUACION

La calificación de la Evaluación se realizará según los siguientes criterios:

Máximo del 10% de la nota de Evaluación

Participación positiva en ejercicios y actividades de clase valorando su expresión verbal, su predisposición y su implicación en el grupo-clase. (emplearé un diario de clase en el que registrar y valorar las intervenciones de los alumnos)

Máximo del 15% de la nota de evaluación

Elaboración y presentación acertada de proyectos, tareas, investigaciones u otras actividades de la asignatura realizadas como trabajo personal del alumno fuera del aula (voluntario o no).

Mínimo del 75 % de la nota de evaluación

Resultados de pruebas escritas objetivas (parciales o totales) desarrolladas en una evaluación (al menos 2 por trimestre, sin perjuicio de cambio por razones de extensión de contenidos o necesidades de calendario).

Este proceso de calificación se realizará al final de cada Evaluación y la nota media final de la materia se obtendrá mediante la media aritmética del resultado de cada Evaluación, sin perjuicio de que en su calificación (de forma consensuada con la Tutoría y el Departamento de Orientación), se considerará de forma individual las particularidades de aprendizaje de los alumnos. La intención es que todo el alumnado conozca los criterios y métodos de evaluación y

calificación y sean parte activa en la valoración de la calidad de proceso de enseñanza-aprendizaje. Sus aportaciones se incluirán como parte de la autoevaluación

docente en la Memoria de final de curso. En caso de alumnos a los que no se les pueda aplicar una Evaluación Continua por la

acumulación de faltas reiteradas, se realizará un proceso de Evaluación especial para comprobar si han alcanzado los objetivos planteados para la materia, mediante una prueba global que recoja los Criterios de Evaluación enunciados al inicio de este epígrafe.

ACTIVIDADES Y MÉTODOS DE RECUPERACIÓN La recuperación debe entenderse como una parte más del proceso de enseñanza-aprendizaje y como una actividad no restringida solo a la realización de una prueba sino que se iniciará al observar la dificultad del alumno Si a pesar de ello no se obtiene calificación positiva en una evaluación, existirá una oportunidad de recuperación en la evaluación siguiente, consistente en:

Si la nota media en la evaluación suspensa es igual o superior a 4 puntos podrán recuperar obteniendo en la siguiente evaluación una nota media que sumada a la de la evaluación suspensa de un valor superior a 5 (Constando como valor de la materia recuperada un 5 a efectos de cálculo nota media final del curso).

Si llegados los exámenes de Junio, no se hubiese obtenido la calificación mínima de 5

en cada evaluación, los contenidos no superados deberán ser recuperados en un examen correspondiente a la/s evaluación/es no superada/s. mediante una prueba objetiva de formato similar a las realizadas previamente y que versará sobre todos los contenidos impartidos en la/s evaluación/es a recuperar. Obteniendo una nota superior a 5 se recupera la materia (constando como valor de la materia recuperada el obtenido en el examen a efectos de cálculo de nota media final del curso)

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Si no se superan todos los contenidos en la convocatoria de junio, el alumn@ deberá examinarse mediante prueba objetiva de la materia en la prueba extraordinaria de Septiembre. Dicha prueba abarcará toda la materia impartida durante el curso y será de formato similar al de pruebas anteriores.

6.2. DEL PROCESO DE ENSEÑANZA

Junto a la evaluación del aprendizaje de los alumnos/as, la tarea educativa nos exige también conocer de cerca el desarrollo del proceso de enseñanza y su adecuación al

alumnado. Han de evaluarse también, los procesos de enseñanza y nuestra práctica docente, así como esta programación y el desarrollo real del currículo en relación con su

adecuación a las necesidades educativas del centro y a las características específicas del alumnado.

Para ello, el mejor indicador es la propia evaluación del aprendizaje del alumno, que puede complementarse con una evaluación por parte del alumnado, recogiendo su opinión. De este análisis pueden sacarse conclusiones que permitan mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Finalmente, deberemos tener en cuenta la observación externa, realizada por otros profesores/as del departamento, comisión de coordinación pedagógica, inspección.

7. METODOLOGÍA Y RECURSOS DIDÁCTICOS:

Una buena presentación y organización de los contenidos es una ayuda importante para favorecer el aprendizaje del alumno, pero no es suficiente. Es necesario, además, tener en cuenta otros requisitos.

El alumno deberá organizar su propio aprendizaje con la ayuda del profesor en interacción

con sus compañeros/as, promoviendo en él un aprendizaje reflexivo, significativo y

funcional, procurando para ello que los contenidos y actividades tengan sentido y

significado. Nuestra función como profesores será dirigir y dinamizar todo el proceso de aprendizaje y, especialmente, las actividades propuestas, para conseguir que el alumno vea lo pragmático del área. Todo lo desarrollaremos a través de una metodología y unas estrategias eminentemente activas, apoyadas en unos medios y recursos específicos, además de funcionales, que surgen de la vida económica real.

La explicación previa del profesor será imprescindible para que se adquiera una visión general del tema. Favorecemos el coloquio sobre aspectos importantes del tema, realizando un resumen con conclusiones y aportaciones importantes.

Por otro lado, es necesario que el alumno relacione el contenido del nuevo aprendizaje con los conceptos que ya posee, es decir, que se establezca algún tipo de vínculo o enlace entre lo que se pretende aprender y lo que se ha aprendido previamente. A medida que el alumno relaciona lo que aprende con lo que sabe, va atribuyendo significado a la materia que es objeto de aprendizaje, con lo que se va construyendo y reelaborando su esquema de conocimiento.

Aunque muchas veces es difícil prever los condicionantes en el proceso de enseñanza y aprendizaje, es necesario planificar, programando las actividades y recursos necesarios para alcanzar los objetivos propuestos: algunos de los contenidos pueden aprenderse mediante la utilización de técnicas de indagación (observación del propio centro de

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enseñanza, pequeños proyectos de investigación, uso de prensa, vídeos y medios de comunicación). Otros núcleos conceptuales más abstractos o técnicos requieren aplicar técnicas con contenidos con un orden lógico y claro.

La importancia de los materiales, por fin, nace del contexto metodológico en el que se usan. Teniendo en cuenta que nuestro enfoque se basa fundamentalmente en un método activo e interdisciplinar donde el alumno es protagonista de su propio aprendizaje, y no perdiendo de vista que los materiales son medios y no fines en sí mismos, creemos imprescindibles los siguientes materiales: o Libros de texto para el alumno: Se ha elegido por su adaptación a los contenidos y su

forma estructurada y precisa de presentarlos:"Venta Técnica”. Ed: McGraw Hill. o Otros materiales didácticos:

Apuntes y fotocopias elaborados por el profesor.

Textos, gráficos, estadísticas.

Material audiovisual.

Revistas y periódicos.

Direcciones de Internet.

8.- ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES

Todas las actividades extraescolares programadas por este Departamento tendrán una finalidad didáctico-pedagógica, como complemento o profundización de aspectos económicos tratados en el aula. La relación de posibles actividades propuestas al Departamento de Actividades Extraescolares, son las siguientes: Visita al Centro comercial EL FARO de Badajoz, para conocer su organización y funciones, así

como parte de los comercios que lo integran como parte esencial del sistema económico y empresarial de la ciudad.

Visita a diferentes entidades financieras de la localidad, (Bancos, Cajas, entidades de

Crédito, etc.) para realizar una simulación de petición de fuentes de financiación para la empresa, comparando sus características y tramites.

Visita a una empresa principalmente del sector económico productivo (Grupo Gallardo) con el fin de observar su funcionamiento, estructura, departamentalización, etc.

Se contempla la posibilidad de formar parte de actividades extraescolares de otros departamentos si con ello se alcanzan objetivos de la materia de Fundamentos de Admón. y Gestión y viceversa, lo que además posibilita que puedan realizarse más actividades al optimizarse mejor los recursos disponibles y el tiempo.