PROGRAMA DESARROLLO Y FORTALECIMIENTO PERSONAL

EN EQUIPOS DE SUPERVISORES

NOVIEMBRE 2009

Cuando el equipo que has formado aún no está a la altura del equipo de tus sueños, entonces tienes sólo dos alternativas :

Olvidarte de tus sueños

O Desarrollar tu equipo.

J.C.Maxwell

I.GENERALIDADES El liderazgo es un tema crucial hoy en día en donde las fronteras se han abierto al comercio global; donde las organizaciones y empresas permanentemente se encuentran en una constante lucha por ser cada vez más competitivas, lo que ha generado que las personas que las conforman sean eficientes y capaces de dar mucho de sí para el bienestar de la organización o empresa. Al hablar de organizaciones y personas es indispensable mencionar a los conductores, los líderes de hoy, aquellos que logran el éxito de sus organizaciones y que orientan a sus subordinados a conseguirlo. El líder como toda persona posee muchos defectos y virtudes que debe conocer; esto implica mirar primero dentro de uno mismo, conocerse para luego entender a los demás y reflejar lo que quiere lograr, lo que busca alcanzar con los demás para conseguir el éxito. El desarrollo de este programa llevará a entendernos para luego conocer a los demás y de esta forma mejorar nuestro desempeño como líderes que somos, sea para beneficio personal y/o de nuestra organización.

Este programa tiene énfasis en el Liderazgo, dirigido a los colaboradores que se encuentran en puestos de mando de tu organización, que logra alinear en base a resultados encontrados en el primer proceso de evaluación criterios y esfuerzos para potenciar el desarrollo de equipos altamente competitivos.

II.- OBJETIVOS 2.1. Objetivo General Desarrollar y fortalecer el autoconocimiento, seguridad, equilibrio emocional y liderazgo de nuestros colaboradores que se encuentran en puestos de mando dentro de nuestra organización, partiendo de una mejor comprensión de sí mismos y del significado e importancia de su trabajo en la empresa. 2.2. Objetivos Específicos

2.2.1 Desarrollar y fortalecer áreas básicas y necesarias para un estilo de liderazgo adecuado y encaminarnos hacia un cambio organizacional.

2.2.2 Monitorear cambios de actitud y estilos de liderazgo en los supervisores. 2.2.3 Mejorar el nivel de autoestima y seguridad en sí mismo de los colaboradores en puestos de

mando. 2.2.4 Compenetrarse con la filosofía corporativa y ser protagonista y promotor del sentido de

pertenencia a la organización. 2.2.5 Fortalecer la relación de equipos basados en la convivencia armónica sin reservas mentales,

logrando desarrollar positivamente el concepto de cliente interno.

III.- EQUIPOS DE TRABAJO Los equipos que formen parte de este programa estará en función del total de colaboradores que se encuentran ocupando puestos de mando dentro de la organización. IV.- ALCANCE DEL PROGRAMA Este programa está dirigido a los todos los colaboradores que se encuentran en estos momentos en puestos de mando dentro de la organización, a los cuales se les pide compromiso y participación en todas las sesiones programadas. Durante todo el proceso, esto nos enseñara que la sinergia nos lleva a resultados superiores. V.- CRONOGRAMA El programa consta de: * Numero de Sesiones 2 * Tiempo de Duración 1 Hora 45 Minutos. * Numero de Participantes 14 personas. El cronograma y grupos que conforman cada uno de los equipos serán elaborados en forma conjunta con el área de RRHH. Los responsables directos del desarrollo recaen en el Gerente de Operaciones de la unidad de acuerdo a disponibilidad de tiempos en las actividades propias de la unidad y de los participantes.

VI.- METODOLOGIA

6.1 Aprendizaje Significativo

Exposición Informativa Diapositivas Separatas

Incompetencia Inconsciente | En principio todos partimos desde este punto, pues no tenemos conciencia de que requerimos mejorar nuestras habilidades y destrezas ya adquiridas. Ciertamente tenemos en nuestro inventario una serie de conocimientos, habilidades y destrezas que se exteriorizan mediante nuestras actitudes, aspectos que son los que conforman nuestras competencias, sin embargo, no somos conscientes de ciertas necesidades sobre otras áreas de desarrollo. En esta etapa no nos damos cuenta de esta falta de aptitudes y conocimientos. Partimos de la incompetencia inconsciente.

Incompetencia Consciente | En todo proceso de aprendizaje, es fundamental el momento en que nos damos cuenta que nos hace falta desarrollar nuestras competencias, adquiriendo nuevas capacidades, donde hacemos consciente una necesidad. Esta fase del proceso se denomina incompetencia consciente. Este es el paso crítico, sin el cual, sería imposible avanzar para adquirir nuevas competencias.

Competencia Consciente | Una vez que llegamos a esta etapa, llegamos a tener conciencia de la necesidad de adquirir nuevos conocimientos con una actitud que ayude a poner en funcionamiento los nuevos conocimientos. En este instante hemos llegado a la etapa de la competencia consciente.

Competencia Inconsciente | Una vez adquiridas las nuevas competencias, las ponemos en práctica, de manera repetida, hasta que los nuevos conocimientos y competencias surgen automáticamente en las aplicaciones. En esta etapa somos competentes, sin darnos cuenta, inconscientemente. Cuando llegamos a esta etapa, hemos llegado a la competencia inconsciente.

6.2 Aprendizaje Experiencial

Talleres Prácticos Role playing Talleres Vivenciales. Esta metodología fundamenta la transferencia de conocimientos y experiencias mediante la aplicación de actividades lúdicas a través de Dinámicas de Grupo para la conformación de integrantes y equipos de alto desempeño, en un marco creativo, dinámico, interactivo y divertido.

6.3 Retroalimentación Cognitiva

Preguntas y Cuestionarios

VII.- SESIONES DEL PROGRAMA

COMUNICACIÓN ASERTIVA

Todo proceso de significación simbólico cultural gestionado es un motor de crecimiento y una herramienta estratégica poderosa pues instaura un mecanismo para informar y persuadir constituyendo el fundamento esencial de la relación que toda organización entabla, mantiene y fomenta con la comunidad en la que se desarrolla e interactúa.

SENTIDO DE TRABAJO

La motivación laboral es una herramienta muy útil a la hora de mejorar el desempeño de los empleados, ya que proporciona la posibilidad de incentivarlos a que lleven a cabo sus actividades y que además las realicen con gusto. Esto puede conducir a un alto rendimiento en la empresa. La motivación laboral está influenciada directamente por varios factores de la persona, su sistema de creencias, etc.

VIII.- SOPORTE LOGISTICO

Ambiente de capacitación Sillas individuales Pizarra acrílica Transporte a la zona de capacitación

IX.- RESPONSABILIDADES

9.1 GERENCIA DE OPERACIONES.

Asegurar todos los recursos necesarios, humanos y de infraestructura, que posibiliten la implementación y ejecución de todas las actividades contenidas en el presente programa de trabajo. Liderar y hacer cumplir el contenido del programa, garantizando la participación activa de cada uno de los integrantes de los equipos, comprometiéndose a la comunicación y difusión de las fechas que se programen para las actividades.

9.2 GERENCIA DE RRHH

Efectuar el seguimiento y control de la asistencia de los colaboradores a sus talleres.

9.3 RESPONSABLES DEL DESARROLLO DEL PROGRAMA

Licenciado en Psicología Colegiado y habilitado, miembro de la Sociedad Peruana de Salud Ocupacional - SOPESO con experiencia en evaluación por competencias, gestión y desarrollo de programas de evaluación de riesgos psicosociales y seguridad basada en comportamientos. Entrenador certificado a nivel internacional (Santiago de Chile) para implementar el programa de SAFESTART – DUPONT en cualquier organización, cuenta con un Diplomado Internacional en Riesgos Psicosociales, especialista profesional en dirección de personas y relaciones públicas de la Universidad Enrique Guzmán y Valle, especialista en Administración de equipos de alto desempeño (ESAN) coach certificado de la universidad peruana de ciencias aplicadas (UPC) y de la Coaching hall International (CHI) Colombia, actualmente en proceso de certificación ante la ICF (International Coach Federation – EE.UU), con más de 10 años de experiencia diseñando programas de intervención, capacitación y programas de desarrollo.