Programa 5s -Fii - Jcp-2016
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7/25/2019 Programa 5s -Fii - Jcp-2016
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Metodologa para mejorar la Calidad y la Productividad
Tcnica 5SsOrganizacin del lugar de Trabajo
Tcnica 5SsOrganizacin del lugar de Trabajo
Mayo 2016JCP
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EVOLUCIN E LOS SISTE!"S E #ESTIN
Fuente: Consulting Group TM2010
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$unciona%ien&o de los 'rocesos
Fuente: Management Breakthrough !n"an#e $e gest%on&' J(Juran' 1))*
Restablecer el proceso a la zona de control de calidad, no esmejora. La mejora tiene como objetivo alcanzar un nivel de
desempeo nunca antes logrado. Lo que lleva a undistanciamiento del enfoque basado en el desempeo
histrico del proceso.
La variacin es inherente en la ejecucin de losprocesos. La denominada zona de control de calidad
presenta el promedio y el rango de variacin en eldesempeo.
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!OELO E SISTE!" E #ESTIN E O(E)"CIONES
Fuente( Gol$en+erg' J( 2011&( ,istema $e gesti-n $e opera#iones(
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Sis&e%a de ges&in de o'eraciones
Fuente( Gol$en+erg J( 2011& ,istema $e gesti-n $e opera#iones.
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Tcnicas
Lean Si/ Sig%a
Fuente
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3a apli#a#i-n $e la meora #ontinua es posi+le a tra"4s $e una serie $et4#ni#as( 5o eiste una sola /orma $e apli#a#i-n generali7a$a' se eligen $e
a#uer$o a la situa#i-n parti#ular $e la empresa 8ue ini#ia un programa $emeora #ontinua(
Fuente: 9erramientas $e meora #ontinua( 8uipu( ; 200< Ponti/i#ia =ni"ersi$a$ Cat-li#a $el
Per>
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CONICIONES SU+EST"N")ES ENLU#")ES E T)"+"*O
%esorden
&uciedad
%escoordinacin
'alestarpersonal
%emoras
Retrabajos
(ver)as *+aradas
Riesgos Repeticione
s
spera
-iempovac)o
%esmotivacin
nfado%esosiego
'ayor costo
ajorendimiento
'al climalaboral
+/rdida detiempo
Problemas!!!!!!!
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SITU"CION E (L"NT"S INUST)I"LES
"n&es es'us
SITU"CION E O$ICIN"S
5 Ss
5 Ss
SITU"CION E T"LLE)ES
"n&es"n&es es'us
5 Ss
"n&es es'us
es'us
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,=P?M?C!@A MT?A
F =5M,M
5@=,T?!3 5TT!3CA
0nde se a'lica la &cnica 5Ss 1
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!ETOOLO#2" E L" T3CNIC" 5Ss
(
C3!,FC!?,?4
A?@5!?
,TA5
3MP!?,,A
"
C
G,T5
D,=!3
?G3!,
!=@TA?!,
P3!5 M!,T?A
E=PA?,PA5,!B3
P?AC@M5TA,
35!M5TA,
Fuente( !$apta$o $e Blog 3uis Manene ( @isponi+le en https:..luismiguelmanene(or$press(#om
!5!3,, @
B?C9!,
1raS
2da
S
3raS
4ta
S
5taS
ECISION E L" #E)ENCI"
,T=!CA5 !CT=!3
EST)"TE#I" E !E*O)" CONTINU"
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EST)UCTU)" E L" T3CNIC" 5Ss
Apera#iones
Argani7a#i-n
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,5,B3!CA5 @ 3! !3T! @?CA5
,T!B3C? A?G!5!C5 @3 P?AG?!M!
!5!3!? 3! ,T=!CA5 !CT=!3
,3CCA5!? P?A?@!@, MT!,
@F5? P3!5 @ MP3M5T!CA5
EJECUCION DEL PLANMAESTO
H ,G=M5TAH D!3=!CA5,
H @=C!CA5 5T?5!
H P?P!?!? M!T?!3,
()OCEI!IENTO (")" L" I!(L"NT"CION EL()O#)"!" 5Ss
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1.* Fijar fecha para el d)a de la gran limpiezageneral.
2.* stablecer a los responsables y
equipos de las 3reas operativas.
4.* laborar tarjetas rojas para loselementos innecesarios.
5.* stablecer el almac/n temporal.
6.* (probar los formatos para lasauditorias.
7.* %iagnostico de lasituacin actual.8.* laborar el plan maestro.
P3!5!?
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ra Ss 6 Se'arar7.* 9ampaa de limpiezainicial.8.** 9oordinacin para el
retiro de los elementosinnecesario del almac/n
temporal y colocacin detarjetas rojas
2.* :bicacin de zonasinseguras y pocoaccesibles.
4.* laboracin del panel 5&;s.
5.* Reuniones de reforzamiento.6.* Realizar la auditoria7ra &.
4"CE)
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Fuente( @! 200I
07u cri&erio se usa 'ara SE(")") lo necesariode lo innecesario 'ara realizar las &areas1
1( =n o+eto es ne#esario #uan$o se lo usa' no interesa #unto(2( s inne#esario #uan$o no se usa(
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+ene8icios de la a'licacin de la ra S
- ,e re#upera espa#io $esper$i#ia$o' es#ritorios' mesas $e tra+ao'
estanter%as' ta+leros $e herramientas' et#(
Meora la seguri$a$ al $espearse pisos' sen$as peatonales yes#aleras(
Minimi7an los tiempos $e mo"imiento para la +>s8ue$a $e uno+eto' #omo #onse#uen#ia $e un meor layout(
Fuente( A/i#ina $e ,e$apal
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9da Ss* Ar$enar7.* car las ubicaciones de objetos necesarios
4.* laborar un manual que registre el lugar de almacenamiento.
5.* 'antener siempre ordenada las 3reas de almacenamiento.
Fuente( @o+ersan' J( *,' herramientas $e #am+io( 2006
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Fuente( @! 200I
07u cri&erio se usa 'ara ordenar1
+ara efectuar el ordenamiento de los objetos se utiliza lafrecuencia de uso* 9uando m3s se usan, m3s cerca deben estar de
las personas.* 9uando menos se usan, m3s alejados.
9omo en SEPAA en ODENA participan todos los
integrantes del grupo del 3rea de responsabilidadasignada.
07uin - dnde se ordena1
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5.* Facilitar el f3cil acceso a puntos inseguros y dif)ciltr3nsito
"CTIVI"ES +:SIC"S (")" L" I!(LE!ENT"CIN E
L" ;ra S < EL !"NTENI!IENTO "UTNO!O7.* =denti>cacin de puntos cr)ticos de
limpieza.
8.* 9ampaa de limpieza de puntos cr)ticos.
2.* stablecimiento de est3ndares temporales
de limpieza.4.* La correccin de pequeas de>ciencias ydefectos, identi>cando la fuente de causa.
;ra Ss 6 Li%'iar
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EL ES(LIE#UE E L"S "CCIONES "NTE)IO)ES SE)E"LI=" EN ; ("SOS
+aso 7 Realizar la limpieza inicial [email protected] liminacin de los desechos, el polvo y la suciedad y
los desechos.H %escubrir todas las anomal)as
H 9orregir las pequeas de>ciencias y establecer lascondiciones b3sicas del equipo.+aso 8 liminar las fuentes de contaminacin y puntos
inaccesibles.a. =denti>car y eliminar las fuentes de fuga.b. 'ejorar la accesibilidad para reducir el tiempo detrabajo.+aso 2 stablecer est3ndares de limpieza e inspeccin
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"c&i>idades 'ara el %an&eni%ien&o au&no%o?
ETAPA ACTI"IDAD ACCION A EALI#A1 Limpieza e inspeccin. liminar la suciedad, el polvo de las
m3quinas y sus cercan)as. +reparar lospasos para la limpieza, lubricacin y ajustede los equipos, m3quinas.
2 Facilitar acceso a sitios dedif)cil inspeccin.
liminar obst3culos y#o reubicar materialesque impiden acceso a la inspeccin.
3 (cciones correctivas para
evitar deterioro dem3quinas.
liminar y#o reducir causas que originan
deterioro en los equipos y m3quinas.4 +reparar procedimientos
para la inspeccinautnoma.
Listar puntos de inspeccin y elaborar pasosde inspeccin.
5 +reparaciones de cartelesde leccin de un punto.
laborar carteles de prevencin en puntoscr)ticos y de manejo de m3quinas de usocontinuo.
6 standarizacin.
Recopilar los procedimientos demantenimiento en un manual de uso
comAn hoja de registro de datos, control dem3quinas, herramientas y otros.
$ =nspeccin general. 9apacitacin de la inspeccin haciendo usode manuales, eliminacin de pequeasaver)as.
% =nspeccin autnoma. Formulacin e implantacin delmantenimiento autnomo por losoperadores de planta.
Fuente( Coasa#a' J( 201*
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K( Meora $e la #ali$a$' la limpie7a est "in#ula$a#on la ha+ili$a$ para pro$u#ir pro$u#tos #on
#ali$a$(
+ene8icios ob&enidos 'or la a'licacin de la ;ra S
1( @isminu#i-n $e a##i$entes . in#i$entes al
estar to$o pinta$o' limpio' $espea$o' seLala$o'en pisos' 7onas $e riesgo y sen$as peatonales(
2( !m+ientes $e tra+ao agra$a+les y #on/orta+les(
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@&a S 6 Es&andarizar
CONT)OL")
Esta&dar'(ar es la )o&se)*e&)'a de la '&tera))'+& detres ,e),os )o&str*'dos a med'da -*e se a.l')a& la
tres .r'meras S/s1 0 A.re&d'(ae 9on la aplicacin de SEPAA losmiembros del grupo comienzan a modi>car un paradigma dela organizacin, la cual ahora les permite participar en latoma de decisiones.
+ara implementar las acciones los miembros del grupo debenllegar a acuerdos sobre cmo hacer, luego de negociar losdiferentes criterios quepudiesen e"istir.
n el ODENA y LIMPIA han descubierto que tienen lacapacidad de hacer y a partir de este hacer se obtienenlogros.
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9 6 !ejora con&inua? 3a pr#ti#a a$8uiri$a en la #on#re#i-n $ea##iones' el $es#u+rimiento $e 'oder Aacer y la #reati"i$a$
$esarrolla$a #rean las #on$i#iones para la meora #ontinua(
3 Teora del Camb'o* Las acciones que realiza el grupo deben ser propias del
mismo. ( partir de esta nueva forma de hacer las cosas seproduce el compromiso de las personas.
C*a&do la s*.er's'+& '&d*)e al 6r*.o a real'(ardeterm'&adas a))'o&es est7 .roo)a&domod'8)a)'o&es de&tro del m'smo s'stema )o& *&res*ltado &o deseado9 &o se )om.romete& las
.erso&as
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Meorar las rela#iones entre los miem+ros $el grupo yen el h+itat la+oral(
+ene8icios de la @&a S
Fa#ilitar la reali7a#i-n $e las tareas(
ste pro#eso repetiti"o 8ue in#enti"a el apren$i7ae $on$ese reempla7an progresi"amente los #ono#imientosanteriores por los nue"os(
l reempla7o $e #ono#imientos se logra s-lo #uan$o los
nue"os son ms >tiles y +ene/i#iosos(
3as meoras o+teni$as se sostienen esta+le#ien$o normas$e #omportamiento(
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El CONT)OL VISU"L
,istema $e #omuni#a#i-n por el #ual me$iante imgenes se epli#itan
mensaes #laros y pre#isos 8ue permiten #ono#er' u+i#ar y re#or$ar normas $e#omportamiento en un lugar $etermina$o(
Obet'os
(@ar autonom%a al tra+aa$or
2( Compartir in/orma#i-n
K( liminar $esper$i#ios
1( @istinguir' e"i$en#iar y #orregir $es"%os
Comuni#ar en /orma #lara y pre#isa la in/orma#i-n
,u implementa#i-n es sen#illa y $e +ao #osto(
Cri&erios
I%'le%en&acin
H Carteler%a(H hi+i$ores $e n/orma#i-n N*,O(
H Paneles $e Comuni#a#i-n Disual(
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#ESTION VISU"LELE!ENTOS E CONT)OL
Muestra $e pro$u#tos
Gr/i#os $e pro$u#ti"i$a$
!gen$as $e tra+ao #
9istoria $e meoras reali7a$as
Personal y turnos
?angos y es#alas $e opera#i-n
Puntos $e "eri/i#a#i-n $e #ali$a$
Calen$arios
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Cir#uito $e #ir#ula#i-n $e #arpetas
Clasi/i#a#i-nyalmacenamiento de
carpetas.
Programa#i-n $e a#ti"i$a$es
Control $igital $etemperatura
Mo$elo $e o/i#ina #on t4#ni#a $egesti-n "isual
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"UITO)I" 5Ss
l prop-sito es #ono#er la situa#i-n presente $el ni"el $e or$en'organi7a#i-n y limpie7a en las $istintas reas $e los lugares $e
tra+ao( Permite monitorear el #umplimiento $e las metas $elPrograma *,s(
1SClas'8)ar
2SOrde&ar
3SL'm.'ar
TALLE 17B 12B 14B
ALMAC:N
56B 6CB 64B
O;ICINAS
6DB 1CB 11B
Mo$elo $e au$itoria *,s
7&*9lasi>car 8&*Erdenar 2&*LimpiarCB
7CB
8CB
2CB
4CB
5CB
6CB
1CB
CB
DCB
7CCB
17B 12B 14B
56B6CB
64B6DB 1CB
11B
-(LLR(L'(9GH
EF=9=H(&
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7& 8& 2&
CB
7CB
8CB
2CB
4CB
5CB
6CB
1CB
FCB
DCB
7CCB
17B 14B
6DB
7&
'eta
!u$itoria $e Gesti-n *,s
H l uso de las etiquetas rojas, fue fundamental porque permitisaber cu3les son los elementos que deben ser reubicados alalmac/n temporal.
H l ambiente de trabajo mejor, se redujo los riesgos deaccidentes.H n el 3rea de almac/n disminuy el tiempo de bAsqueda delas herramientas, pues los accesorios se encontraban
ordenados.H &e observ que visitas de personas e"ternas pod)an ubicarsede mejor manera en el taller por las sealizacionescorrectamente ubicadas.
H La o>cina, que es el reIejo del taller, mejor en orden y limpieza
luego del reacomodo de la biblioteca.
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"CTU")
5&a S 6 !an&ener
@,CP35!: Cumplir las normas esta+le#i$as a partir $e losa#uer$os a los 8ue llega el grupo $espu4s $e sus nego#ia#iones'sean 4stas internas o intergrupales(
l #umplimiento $e los#ompromisos' a tra"4s $enormas' pro#e$imientos sostieneal grupo #omo tal(
l prin#ipio +si#o es el respeto a uno mismo' pues si una personano es #apa7 $e #umplir una resolu#i-n $e la #ual tom- parte a#ti"aeponien$o' inter#am+ian$o opiniones y eperien#ias' #are#e $e losprin#ipios m%nimos $e la #on$u#ta grupal' se pier$e #on/ia+ili$a$(
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*( =+i#an$o en su lugar las herramientas
y e8uipos luego $e usarlos(
1(Tiran$o los papeles' los $esper$i#ios' la#hatarra' et#(' en los lugares#orrespon$ientes(
2(@ean$o limpias las reas $e uso #om>nuna "e7 reali7a$as las a#ti"i$a$es en lamisma(
K( 9a#ien$o #umplir las normas a las
personas 8ue estn en su rea $eresponsa+ili$a$' sean o no integrantes $esu grupo(
( ?espetan$o las normas en otras reas(
6(Tratan$o en el grupo los #asos $ein#umplimiento $e las normas esta+le#i$aspor alg>n usuario $el rea' sean o nomiem+ros $el grupo(
0C%o 'rac&icar la "UTOISCI(LIN" 1
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(ntes
(lmac/n temporal *L'J
(ntes
%espu/s
1ra , ,ele##ionar
%espu/s
(lmac/n temporal* Hettalco
-
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2$a , Ar$enar
(ntes %espu/s
(ntes
%espu/s
%espu/s(ntes
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Kra , 3impiar
-
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ta , stan$ari7ar
(ntes
%espu/s
%espu/s(ntes
(uditoria 5&;s+anel 5&;s
L'J * F==
Hettalco
Hormas
-
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*ta , ,ostener
-
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!E*O)"S ES(E)""S
H !horro estima$o $e horas . aLo en unase##i-n
pro$u#ti"a (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((K(000
H !horro $e tiempo en +>s8ue$a $e herramientas(((((( 61Q
H !horro $e tiempo en #am+io $e lu+ri#ante((((((((((((((( *2Q
H !horro $e tiempo en limpie7a $e m8uinas ((((((((((((( I1Q
H !horro $e tiempo en +>s8ue$a $e $o#umentos ((((((()2Q
H Meora $e espa#io en el rea $e tra+ao (((((((((((((((((((KQ
Fuente: ngR Fran#is Pare$es ?o$r%gue7' 2012( nstituto $e Meora Continua e nno"a#i-n(
I!("CTO EL ()O#)"!" 5Ss
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INTE))EL"CION ENT)E INIC"O)ES