jornada FEDNA 2016 - · PDF file PROGRAMA Organizan 2 de noviembre de 2016
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PROGRAMA IDENTIDAD VISUAL Y DESARROLLO DE PRODUCTO02
www.cmykdgi.com
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TORTOSA
Ximo Gauxachs
Nuria Losada
Manel Losada
ESTUDIO CREATIVO
CMYK Gráfico / CMYK Interiores
CMYK Industrial / CMYK Interiores
CMYK Gráfico / CMYK Interiores / CMYK Industrial
Nuria Baset CMYK Gráfico - ilustración
EL DISEÑO COMO ESTRATEGIA EMPRESARIAL
EMPRESA
CMYK es un es tud io creat ivo mul t id i scip linar con sede en Tor tosa .
Nuestros perfiles de proyecto son muy variados, desarrollamos proyectos de diseño de diferentes áreas
y t ipologías; ilustración, diseño y desarrollo de producto, visualización arquitectónica 3D, comunicación,
diseño gráfico, branding, imagen corporativa, interiorismo, exteriorismo, locales comerciales llave en
mano, ingeniería de producto, ilustración, etc…, por lo que le podemos ofrecer solución a cualquier t ipo
de encargo. Desarrollamos ideas creativas con el único objetivo de aportar valor y negocio a nuestros
clientes .
Nuestro marcado carácter innovador y una metodología única, basada en la combinación de estrate-
gia, creatividad y diseño de primer nivel , nos permite la creación y desarrollo de perfiles de proyecto
muy variados, ofreciendo siempre soluciones rigurosas, efectivas y viables .
Deje que nos reunamos con Ud. en su oficina para entender los requisitos del proyecto y le entregare-
mos un presupuesto en 24 horas. Ofrecemos un servicio de alt ís ima calidad, en el que el trato con el
cliente, el compromiso y el gusto por las cosas bien hechas, son nuestro valor más preciado.
EQUIPO
CMYK es tá compues to por un des tacado grupo de profes iona les y creat ivos con una amplia y
d ivers i fi cada exper iencia profes iona l en e l ámbi to de la arqui tec tura , la ingenier ía , la ilu s t ración ,
e l in ter ior i smo , e l d i seño gráfico , la d irección y co ord inación de obras , la fo tograf ía , e l d i seño
web y la producción mul t imedia .
Para e llo , contamos con un equipo de decoradores , ingenieros y proyect i s tas que le asesorarán y
t ra tarán de of recer le la so lución más completa y eficaz a sus neces idades .
01
LA DIFERENCIACIÓN COMO ESTRATEGIA COMPETITIVA
Actualmente se puede calcular que una gran superficie de venta al público, como un supermercado o
hipermercado, contiene en sus lineales aproximadamente unas 50.000 referencias . Un consumidor medio
compra aproximadamente 50 productos en cada vis i ta . El t iempo que tarda en recorrer la gran superfi-
cie se est ima en 40 minutos . Esto quiere decir que únicamente dedica a cada producto elegido unos 5
segundos. Llegar a ser el elegido sobre nuestra competencia no es fácil . Pero tampoco es muy dif ícil .
¿Cómo puede una empresa enfrentarse al reto de sobrevivir -y tener éxito- en un entorno cada vez
más competit ivo? Mediante la diferenciación de producto.
Antes de los años 50 lo que contaba para la empresa era "vender lo que se producía" cuando frecuen-
temente la demanda era superior a la oferta, por lo tanto la estrategia empresarial era orientada al
producto; en los años 60 era “lo que se produce puede que se venda”, en este caso una estrategia
empresarial orientada al mercado; en el escenario de los año 70, se pasa de la adquisición de bienes
primarios y de primera necesidad a los superfluos; desde entonces la actitud de los consumidores
cambia respecto a los productos, pero sobre todo se relentiza el r i tmo de crecimiento del mercado, que
se satura, y el cliente se vuelve mas selectivo, una elección que favorece a los productos supuestamen-
te mejores con una relación óptima precio-función-diferenciación, y en algunos casos exclusividad.
Actualmente es necesario est imular la adquisición a través de varios métodos de manipulación del com-
prador, desarrollando y diferenciando el producto con las sut ilezas est ilíst icas del diseño, la aprecia-
ción de los productos y la inmensa aportación de la publicidad, s iempre teniendo en cuenta el tamaño
de la empresa, mercado y t ipo de producto.
La diferenciación basada en el diseño, como parte de la estrategia competit iva de la empresa para
tener éxito, es una estrategia viable para obtener beneficios superiores al promedio del sector . El
diseño es una herramienta imprescindible para la competit ividad y diferenciación de las empresas en
el mercado global actual .
“Hoy el cliente busca una experiencia diferente, que rompa con los esquemas tradicionales”
La diferenciación de producto es una estrategia de marketing basada en crear una percepción de
producto por parte del consumidor que lo diferencie claramente de los de la competencia. Existen tres
razones básicas para diferenciar productos . Est imular la preferencia por el producto en la mente del
cliente. Dist inguir el producto de los similares comercializados por la competencia. Servir o cubrir mejor
el mercado adaptándose a las necesidades de los diferentes segmentos .
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Pero. . . ¿cómo medir el impacto económico del diseño?
Estudios del Design Council (UK) muestran como las empresas que más rápidamente crecen son las que
dan más importancia al diseño, o que las empresas cotizadas en bolsa t ienen un mejor comportamiento
cuanto más orientadas al diseño están.
El “Estudio del Impacto económico del diseño en España (DDI, 2005)” concluye que cerca del 70 % de
las empresas españolas afirma tener en cuenta de alguna manera el diseño en su estrategia, que las
empresas de mayor crecimiento son las que mejor organizan internamente la función de diseño, y que
tres de cada cuatro empresas con ventas crecientes consideran el diseño un aspecto relevante en su
gestión. Además, el 72 % de las empresas afirma que el diseño ha incidido mucho o bastante en la
mejora de la cifra de facturación y el 96 % en la mejora de la imagen de la empresa.
LA CLAVE : EL DISEÑO. IMAGEN DE MARCA + IMAGEN DE PRODUCTO
MAYOR VISIB IL IDAD = MAYOR ATRACCIÓN = MAYOR IMPACTO DE MERCADO
Si se toma como hipótesis que actualmente entre la mayoría de los competidores existe una paridad en
cuanto a la calidad ofrecida, se obtiene que las variables que se van a poder manejar para ofrecer
una oferta de productos dist inta a la de la competencia son las característ icas del producto, la marca
el envase y el packaging.
Cómo aumentar el impacto del producto?
1. Tenemos un producto de calidad. Sólo nos hace falta mejorar su vis ibilidad en el mercado.
2. ¿Cómo? Potenciando la capacidad de atracción del producto mediante la mejora de la imagen de
marca, envase y packaging del producto.
Se trata de ofrecerle al consumidor una mayor satisfacción que complemente la calidad del producto
por su compra, mediante un envase y packaging funcional, cómodo de usar y de desechar, que comuni-
que todos los beneficios del producto y de la marca al consumidor. Un buen diseño del envase le da
categoría al producto, mayor publicidad indirecta y promoción boca a boca, mejor espacio en el lineal
y mayor nivel de ventas .
El consumidor normalmente no ve el producto sino el packaging, por lo que su decisión de compra se
forma en gran parte de la imagen que de él t iene y sobre la que influyen los grafismos, la forma y los
colores del envase, el perfecto estado del mismo tras el transporte así como la publicidad que los
presenta en el lugar de la venta, . . . el envase ha de atraer la mirada y la atención, permit ir la identifica-
ción inmediata y transmit ir una impresión favorable para la decisión de su compra.
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La marca es otra de las variables con las que se cuenta para ofrecer productos diferenciados. En mer-
cados con tanta competencia donde los consumidores pueden elegir entre tantos productos igualmente
competit ivos, el crear una buena identidad de marca (branding) es especialmente importante.
Desde el punto de vista estructural , una estética y una comunicación adecuadas se han de combinar
con respeto al medio ambiente, costes de producción y consumo de materiales mínimo, adecuación para
la cadena de distr ibución y para el uso en el punto de venta (transporte, display, etc) y adecuación
para el uso por parte del consumidor (fácil de abrir , reutilizable, recerrable, etc) , aspectos todos ellos
que se t ienen en cuenta siempre que se afronte el proyecto de diseño o rediseño de un envase y/o
embalaje de manera integral , que es el único modo eficaz y eficiente de hacerlo. Si el packaging ha
conseguido llamar la atención hasta el punto de convertirse en la decisión de compra, el s iguiente paso
es demostrar su funcionalidad, de esta forma se potencia que el cliente vuelva a comprar el producto.
ENTONCES… MANOS A LA OBRA
PASO 1, OPTIMIZAR LA COMUNICACIÓN, UMENTAR LA V ISIB IL IDAD DEL PRODUCTO
Las funciones más importantes de la comunicación en el packaging de un producto son:
1. Percepción: es la capacidad del envase para ser percibido.
2. Diferenciación: una vez percibido, debe ser diferenciable en un contexto saturado de productos .
3. Identificación: el consumidor debe asociar fácilmente el continente (envase) con el contenido
(producto) .
4. Función espejo: la publicidad crea un est ilo de vida y lo asocia con la ut ilidad de venta.
5. Argumentación: se deben comunicar y hacer evidentes las cualidades y valores posit ivos que se
pretenden “vender” (calidad, seguridad, comodidad, tradición, artesanía, naturaleza, ecología, exclu
s ividad, lujo, precio ventajoso, prest igio social , etc . ) .
6 . Información: es importante informar de una manera clara y completa para satisfacer las necesida
des de un consumidor cada vez más exigente. Las informaciones incluir ían las de t ipo obligatorio (que
están legisladas) , las voluntarias (que mejoran la información al consumidor) y las de t ipo promocional
(que est imulan las ventas) .
7 . Seducción: es la capacidad de fascinación y de incitación activa a la compra.
Estas son algunas claves para aumentar la vis ibilidad del producto:
• Tener algo que decir en beneficio del consumidor.
• Lo conocido t iene ventaja sobre lo desconocido. La marca y el envase ofrecen la posibilidad de
asociar al producto una historia y una personalidad únicas .
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• Los consumidores t ienen unos intereses particulares y dist intos entre sí . Diferenciación.
• La marca debe identificarse perfectamente. Recordar el producto a través del conjunto de envase =
imagen de marca + imagen de producto.
• Ser breve.
• Atraer la atención.
• Organizar, s implificar, clasificar la información de manera que sea fácilmente accesible según el inte-
rés del consumidor.
• El envase ha de reforzar el mensaje publicitario, la identidad de marca.
Y recordar, que en todo cliente satisfecho, “el precio se olvida, y la satisfacción permanece”.
PASO 2, OPTIMIZAR EL DISEÑO GRÁFICO
El color es el elemento visual más complejo y el que mayor vinculación t iene con las emociones. La
mayoría de los consumidores recuerdan un packaging más por su color y su forma que por su nombre o
marca. Con ello debemos conseguir una funcion de marqueting que consiga:
• Crear un est ímulo de venta: provocando la atracción del comprador y favoreciendo la efectividad del
mensaje.
• Mejorar la presentación del producto: haciéndolo más atractivo y ayudando a dar la dimensión y
volumen precisos a los productos .
• Diferenciarlo de la competencia.
• Posicionar el producto: dándole personalidad. El color ha de contribuir a destacar, ser recordado y
recomendado (hasta el punto de decir , “s í , compra el del frasco azul”) .
La vis ibilidad es el poder que posee el color para captar la atención del consumidor. Todo color emite
unas vibraciones, que son percibidas por el ojo y transmit idas al cerebro para su identificación. El
grado de intensidad de las vibraciones producidas por los colores, de mayor a menor, es el s iguiente:
El t iempo que se tarda en ver un color constituye la percepción. La percepción de un color afecta su
eficacia en el lineal . De mayor a menor, la lista sería la siguiente:
Curioso no? Sigamos. . . . . .
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1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
6 7 8
El tercer factor importante en el color es el contraste. Éste es la relación que se establece por la
asociación de dos o más colores . Las investigaciones establecen el s iguiente orden de mayor a menor:
PASO 3, OPTIMIZAR LA IMAGEN DE MARCA
Al hablar de marca podríamos hablar de una moneda de dos caras, un doble signo: En primer lugar,
un signo verbal -el nombre- . Lo que no se puede nombrar no existe . La marca es ante todo un signo
lingüíst ico y así debe ser para que podamos designarla, verbalizarla, escribir la, e interiorizarla.
En segundo lugar, este signo lingüíst ico se transforma en signo visual -el logo, el s ímbolo, el color-
porque la palabra sería por sí sola algo volátil e inmaterial . La marca necesita estabilizarse, fi jarse
dentro de un espacio. La memoria visual es más fuerte que la audit iva, por eso mismo el nombre necesi-
ta ser visto.
Todo cuanto vemos y conocemos está caracterizado por una forma unida a un nombre. La marca, como
signo, también lo está. La marca cumple una función básica: representar algo.
Por eso mismo hemos de hacer hincapié en el aspecto más visual de la marca, de su identidad. Es nece-
sario saber que siempre cuenta con una serie de elementos básicos, estos son:
• LOGOTIPO: El logotipo es suficiente, como elemento básico, para desarrollar el resto de la estructura
de la marca. Es importante recordar que el logotipo, podríamos decir que, SE LEE.
• ISOTIPO O SÍMBOLO: Es la parte no lingüíst ica. ES VISTO, no leído. Símbolo, una letra o una serie de
letras representativas, es decir hace referencia a la parte, generalmente icónica o más reconocible, de
la disposición espacial y formal en el diseño de una marca. Nike es el ejemplo perfecto de isotipo.
Los isotipos pueden ser:
1. Monogramas: una inicial o varias iniciales entrelazan sus rasgos para formar un único signo fundido.
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1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
2. Anagramas: varias letras o sí labas del nombre de una empresa crean una nueva palabra que se lee
como tal .
3 . Siglas: se crea con iniciales de varias palabras y, a diferencia del anagrama, no t iene art iculación
fonética, es decir , hay que leerla letra a letra.
4. Iniciales: es la primera letra de una palabra o nombre de la entidad o empresa.
5. Firmas: -aplicadas generalmente a art ículos de calidad, con las firmas se quiere destacar la importan-
cia de una personalidad, s i se trata de productos de autor .
6. Pictogramas: se trata de imágenes que tratan de resumir por sí solos una palabra o el nombre de la
marca. Pueden ser figurativos, mediante una representación de algo reconocible, o abstractos, no guar-
dan ninguna relación con elementos de la realidad.
• El ISOLOGO O LOGOSÍMBOLO: Integra el elemento de t ipo verbal y el elemento icónico. El texto va
de la mano con la imagen y viceversa. El imagotipo es algo diferente: existen ambos elementos, texto e
icono, pero funcionan de manera independiente.
• El COLOR: Lleva a cabo por sí solo una función de identificación. Los colores corporativos identifican
o diferencian productos de una empresa e incluso de una misma línea de productos .
• La TIPOGRAFÍA: Es uno de los elementos para comunicar la personalidad de una marca, ya que ayuda
a visualizar los mensajes de la misma y al mismo t iempo potenciar a crear una identidad visual .
Estos cinco elementos son los 5 hitos que deberian ser imprescindibles para cualquier marca. En ocasio-
nes, resultan tan característ icos que permiten dist inguir a una marca de otra y muchas veces son tan
importantes que hasta existen marcas con colores o t ipografías registradas y que nadie más puede
utilizar sin su permiso.
PASO 4, OPTIMIZAR EL TIPO DE PACKAGING
El packaging o embalaje opera como medio de atracción frente al consumidor final . Además, es consi-
derado como uno de los elementos principales para colocar un producto en un nivel u otro, a través de
la imagen y calidad que transmite.
Antes de diseñar un envase y el packaging para un producto, es muy importante saber a qué público
va dir igido, cuáles son las tendencias actuales del mercado, los materiales más aptos para utilizar en
el envase, la comodidad del consumidor, sus preferencias o necesidades, etc para poder desarrollar un
producto funcional .
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Una vez que tengamos en cuenta todo esto, debemos considerar algunos CRITERIOS para la construc-
ción de un buen packaging. Pequeñas cosas que pueden parecer insignificantes pero que pueden tener
una gran trascendencia.
El packaging ha de ser capaz de llamar la atención, interesar, seducir , convertirse en el vendedor
convincente y eficaz de su propio contenido y en el representante de los valores y atributos de la marca
y del producto.
Somos un equipo de diseñadores especializados en “Packaging” y desarrollo de producto (que es el
término inglés bajo el que se conoce en todo el mundo lo relacionado con el envase y embalaje) . Es
una especialización que requiere dominio del diseño industr ial para proyectar envases tr idimensionales
en vidrio, en plást ico, en aluminio… y dominio del diseño gráfico para todo lo relacionado con la gráfica
aplicada al packaging: etiquetas, cajas, prospectos, manuales de uso o de montaje, etc .
Hoy en día tanto envases como embalajes están sujetos a normas y legislaciones complejas y cambian-
tes . Es necesario que la empresa conozca las que le afectan y para ello esté en contacto con entidades
que la mantengan debidamente informada.
El packaging es mucho más que un simple contenedor con una etiqueta adherida a él . Es una oportuni-
dad para construir la imagen de marca o reforzar la imagen y al mismo t iempo dar valor añadido a un
producto, s in perder nunca de vista la importancia de proteger al producto en la cadena de distr ibu-
ción y la funcionalidad en su manejo y uso.
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QUÉ LE OFRECEMOS? UN IMPORTANTE SALTO QUALITATIVO EN SU PRODUCTO
Como estudio crativo mult idisciplinar, le ofrecemos:
. Una evaluación real, objetiva y sin sesgos del modo en que su empresa utiliza el diseño para promover
su negocio y productos . Además ofrecemos soluciones para ayudar a nuestros clientes a conseguir que
el diseño tome un papel activo para conseguir sus objetivos mediante un anális is detallado.
. Asesoramiento en comunicación e imagen, y desarrollo de soluciones de diseño de alto rendimiento.
Somos especialistas en comunicación, diseño y branding.
Objetivos específicos del proyecto propuesta:
ETAPA 1
- Estudio de branding: Naming, es decir creación de un nombre, s i no es existente. Identidad corporati-
va, posicionamiento, lealtad de marca, desarrollo de marcas y arquitectura de marca.
- Optimización de la misma marca ya existente mediante restyling y propuestas gráficas nuevas y opti-
mizadas. O creación desde cero, de la marca y su aplicación en el producto.
ETAPA 2
- Briefing del producto/anális is .
o Anális is del envase actual : puntos fuertes, debilidades, coste, posición en el punto de venta, etc .
o Anális is del producto a envasar y presentación del mismo.
o Visita al departamento de producción, maquinaria, almacén y transporte con el fin de obtener infor-
mación relevante sobre el proyecto y la cadena de distr ibución.
o Anális is de envases de la competencia.
o Detección de nuevas oportunidades en el diseño/optimización de producto.
o Investigación de mercado (Dep. Marketing y ventas) .
o Hábitos de los consumidores .
o Estudio de problemas asociados a envases ya existentes .
o Seguimiento de novedades de la competencia.
o Consideración de la legislación aplicable al producto o al envase además de la propia normativa
sobre envases.
ETAPA 3
- Brainstorming de diseños: presentación de ideas y propuestas .
Para plasmar y explicar las ideas se recurre a la realización de bocetos para definir qué elementos van
a componer el envase, cómo funciona, etc .
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En este punto es oportuno considerar la elección de soluciones existentes que podrán formar parte del
packaging.
Esta etapa finaliza con una revisión y selección de ideas. Se ha de realizar un estudio exhaustivo de las
ideas desarrolladas con el fin de seleccionar la mejor de ellas . La evaluación y selección de las alterna-
t ivas dependerá de los parámetros que se hayan definido para ello .
En general la alternativa elegida lo será por su viabilidad tanto técnica, como comercial , como econó-
mica, dando solución a los siguientes parámetros:
o Que pueda contener el producto.
o Que permita su identificación.
o Que sea capaz de proteger el producto.
o Que sea adecuado a las necesidades del consumidor en términos de tamaño, ergonomía, calidad, etc .
o Que se ajuste a las unidades de carga y distr ibución del producto.
o Que se adapte a las líneas de fabricación y envasado del producto.
o Que cumpla la legislación.
o Que su precio sea adecuado a la oferta comercial que se quiere hacer del producto.
o Que sea resistente a la manipulaciones, transporte y distr ibución comercial .
ETAPA 4
- Selección y desarrollo del diseño final de producto. Selección de materiales, formas definit ivas,
tamaños, procesos de fabricación, etc .
Se trata de definir el proyecto completamente mediante tareas de diseño que consisten en la realiza-
ción de planos de todas las piezas que componen el envase, modelado en 3D mediante la ut ilización
de programas CAD i CAM/CAE que podrán ser ut ilizados para obtener imágenes realistas, realizar
ensayos virtuales, moldes, posteriores prototipos, etc, tecnologías que permiten una reducción significa-
t iva del llamado ”t ime to market”, pues permiten mayor eficacia en la evaluación previa del producto.
Se trata de constatar que el producto obtenido encaja con lo que de él se esperaba.
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PROYECTOS DE DISEÑO DE PRODUCTO
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Diseño de mobiliario para Madersenia S.A / Essenthia Contract, para Hotel Can Galvany
Diseño de mobiliario para Madersenia S.A / Essenthia Contract, para Hotel Can Galvany
PROYECTOS DE DISEÑO DE PRODUCTO
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Diseño de productos para Mistral Bonsai i packagings para puntos de venta El Corte Ingles