Presentación1 alfredo rodríguez
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Leadership & Management
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CONCEPTO
La capacitación de Recursos Humanos (RRHH) es el proceso de transferencia y desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes, que implique modificación del comportamiento y logre la mejora de las competencias de los trabajadores y la competitividad de la organización.
PROCESO DE CAPACITACIÓN
Diagnóstico de
Necesidades
Diseño de Plan Ejecución de Actividades
RETROALIMENTACIÓN
Evaluación
DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES:
Se detectan los requerimientos,
necesidades o brechas reales que posee la
organización.
PLAN DE CAPACITACIÓN:
Se especifican y detallan, los diferentes
eventos de capacitación.
PROCESOS DE CAPACITACIÓN
EJECUCIÓN:
Desarrollo del plan Trazado.
EVALUACIÓN:
Se miden los logros y el aprendizaje
obtenido
PROCESO DE CAPACITACIÓN
EVOLUCIÓN EN LAS CAPACITACIONES
ESTEREOTIPOS A SUPERAR NUEVA VISION
Formación basada en la oferta Formación basada en la demanda
Dirigida a individuos Dirigida a equipos de trabajo
Basada en la transmisión de conocimiento Muy relacionada a la ocupación
Sólo contenidos técnicos Contenidos técnicos y culturales
Docentes externos Docentes externos e internos
Aprender escuchando Aprender haciendo
Una sola vez Proceso de aprendizaje continuo
•Mejora la calidad y la productividad del trabajo y de la organización.
•Mantiene al RRHH actualizado y moderno.
•Eleva el nivel de satisfacción laboral.
VENTAJAS DE LAS CAPACITACIONES
VENTAJAS DE LAS CAPACITACIONES
•Motiva al RRHH.•Crea sentimientos de pertenencia.•Sirve como instrumento de socialización e integración.