Presentación trabajo wiki no 1 epm
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PENSAMIENTO Y ACCIONES DE SOSTENIBILIDAD DE
EPM- EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN
FARNERY ZAMBRANO BENAVIDES
JAMES NORBAYRON DÍAZ CERÓN
ARGEMIRO LOAIZA LONDOÑO
WIKI No 1
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS
ADMINISTRATIVAS.
MAESTRÍA EN DESARROLLO SOSTENIBLE Y MEDIO AMBIENTE
2016
EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLIN “EPM” Y SU RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL “RSE”
QUE ES EPM
Es un grupo empresarial colombiano de carácter público, con sede en la
ciudad de Medellín, conformado por 46 empresas, 26 de ellas en Centro y
Sur América, Estados Unidos y España, así como 20 en Colombia.
El Grupo de Empresas Públicas de Medellín (EPM) trabaja
constantemente en crear entornos prósperos, estables, inclusivos y
transparentes, obteniendo beneficios a largo plazo, sólo en lugares donde
se cuente con un sector empresarial sólido, transparente y sostenible se
lograrán sociedades prósperas, estas políticas de sostenibilidad integrada
en todos sus negocios, EPM en Colombia es una de las cinco empresas
con mayor RSE.
HISTORIA
EPM fue creada el 6 de agosto de 1955. A través del Acuerdo #58, el
Consejo Administrativo de Medellín fusionó en un establecimiento
autónomo cuatro entidades hasta ese momento independientes: Energía,
Acueducto, Alcantarillado y Teléfonos.
Desde enero de 1998, EPM fue transformada en Empresa Industrial y
Comercial del Estado, y hoy, para el ejercicio de sus actividades, se
encuentra sometido a las disposiciones de la ley comercial.
EPM no cuenta con aportes externos diferentes a la facturación por la
prestación de sus servicios. Sus transferencias anuales al Municipio de
Medellín, su dueño, son destinadas íntegramente a inversión social. Por
su dinámica empresarial, EPM se ha convertido en una de las mayores
empleadoras de la región. Por sus ejecutorias en el campo de los
servicios públicos y por su sólida proyección nacional e internacional,
EPM fue elegida como la mejor empresa del siglo XX en Colombia.
Misión
Es un Grupo Empresarial multilatino, de origen colombiano y naturaleza
pública, que genera bienestar y desarrollo con equidad en los entornos
donde participa, mediante la prestación responsable e integral de
soluciones en electricidad y gas, agua, aseo y tecnología de la
información y las comunicaciones- TIC
Visión
En el 2022 el Grupo Empresarial EPM habrá logrado posicionarse entre
las 50 primeras multilatinas por ingresos, siendo referente en excelencia
operativa, reputación y transparencia; ofreciendo a los clientes y al
mercado un portafolio integral de soluciones competitivas en electricidad y
gas, agua, aseo y tecnología de la información y las comunicaciones –
TIC, fundamentadas en prácticas socialmente responsables con todos los
grupos de interés.
LOS PRINCIPIOS DE LA EMPRESA
En el marco de la concepción que se ha hecho, se pudo conocer que
el Código de Ética de EPM, se fundamenta en los siguientes principios:
- Identidad
- Preferencia
- Racionalidad
- Respeto
- Solidaridad
VALORES
Los valores en las personas que trabajan en EPM, son los siguientes:
- Transparencia
- Compromiso
- Responsabilidad
- Confiabilidad
- Innovación
- Calidez
PROPÓSITOS EMPRESARIALES
El Grupo EPM busca permanecer en el tiempo mediante la contribución al
desarrollo de territorios sostenibles y competitivos, generando bienestar y
avances con equidad en los entornos en donde participa, a través del
desarrollo de proyectos de infraestructura a la oferta de los clientes y
usuarios, de soluciones en electricidad, gas, agua y saneamiento,
complementadas por medio de acuerdos empresariales con servicios de las
tecnologías de la información y las comunicaciones- TIC, mediante una
actuación empresarial que armonice los resultados financieros, sociales y
ambientales.
TEMAS MÁS RELEVANTES DE LA RSE EN EPM
En Ciudadanía Corporativa EPM realiza, de manera cooperativa, acciones
que aportan al mejoramiento del entorno, buscando crear o transformar el
orden social del mismo e integrando la empresa al territorio, tales como:
- Habilitación de Viviendas: Este programa comenzó en los años 60 y se le
atribuyen las altas tasas de cobertura en EPM. Es un esquema de
vinculación que proporciona financiación de los valores de conexión y en
algunos casos, de las redes internas.
- Electrificación rural – Programa Antioquia Iluminada: El propósito es
ampliar la cobertura del servicio de energía hacia las áreas rurales. El
programa incluye la extensión de la red de uso general de energía, cuyo
costo asume la empresa, y la construcción de la acometida y las
instalaciones internas que asume el cliente, con planes de financiación.
- Energía Prepago: Es una modalidad de compra del servicio público de
energía que tiene el propósito de hacer frente a la desconexión por
dificultades de pago.
- Estrategia “Unidos por el Agua”: La estrategia está orientada a
mejorar la calidad de vida, dar acceso y mejorar la cobertura de los
servicios de acueducto y alcantarillado, impulsar el desarrollo de las
comunidades, prestar el servicio con calidad.
- Financiación Social: Está orientado a los hogares y empresas, para
facilitarles la compra de productos que incentiven el uso responsable de
los servicios públicos y de las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC).
- Paga a tu Medida: A los usuarios que tienen una calificación en el
Sisbén de 2 a 33 puntos, el programa les permite pagar la factura de
EPM por medio de abonos, hasta cinco por periodo de facturación,
ajustándose a la forma en que reciben sus ingresos.
- Encendamos la Alegría: A los municipios que resultan ganadores, la
empresa se encarga de hacerles el diseño y montaje del Alumbrado
Navideño, convirtiéndose en uno de los mayores atractivos turísticos.
- Iniciativas con municipios de las áreas de influencia de embalses:
El negocio de Generación, con su estrategia de gestión denominada
“Alianzas para el Desarrollo”, ha venido adelantando iniciativas
conjuntamente con los municipios de las áreas de influencia de sus
embalses para profundizar la integración de esos proyectos al territorio.
- EPM, en el tema educativo: La Gobernación de Antioquia, la Alcaldía
de Medellín y la Fundación de EPM, éstas se sumaron a la Alianza
Medellín Antioquia (AMA), con el propósito de desarrollar un gran fondo
para la educación superior para Antioquia, como una manera de
consolidar la presencia y el compromiso de EPM en todos los
municipios del Departamento, con la promoción del ingreso a la
educación superior.
PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE EPM
Entre los programas más importantes que tienen las Empresas Públicas de
Medellín, en cuanto a responsabilidad social empresarial están los
siguientes:
1. Energía para el Retorno
Con el programa se propician condiciones que faciliten el acceso al servicio
de energía a la población desplazada por el conflicto armado. Se promueve
el retorno a las parcelas mediante la condonación total de la deuda
generada por consumos de energía por parte de terceros no autorizados
durante el desplazamiento.
2. Pilas públicas y medidores comunitarios.
Pilas públicas para energía y medidores comunitarios para acueducto son
modalidades no convencionales de prestación de los servicios para sectores
en los que, por restricciones para extender redes, no es posible prestar el
servicio con medidores individuales.
3. Lavaderos informales
El programa de lavaderos informales guarda coherencia con la política
ambiental, de RSE y de Derechos Humanos de EPM, y contribuye a que las
personas pasen del trabajo informal a la formalidad. Consiste en la
identificación, caracterización e intervención técnica, social y ambiental para
la mitigación de impactos y la formación para el emprendimiento económico.
4. Contratación responsable
La contratación responsable busca apalancar la sostenibilidad y la
competitividad de los territorios donde tiene impacto; implica el
reconocimiento del potencial y la generación de capacidades locales.
Potencialmente, mejora la dinámica económica con ingresos para la
comunidad y promueve tejido empresarial local.
5. Financiación de cuentas y morosidad
Cuando los clientes/usuarios se retrasan en el pago de las facturas y por
normatividad y equidad con el sistema se les debe suspender el servicio
hasta normalizar la situación, la financiación es un servicio que apunta a la
normalización de clientes morosos a través de la financiación de los
conceptos vencidos, a bajas tasas de interés y con amplios plazos.
6. Unidades de vida articulada
Las UVA buscan aprovechar los espacios de infraestructura para el
almacenamiento de agua (tanques de EPM), como una oportunidad de
acercamiento con la comunidad. Todas estas iniciativas cuentan con
participación ciudadana, bajo el slogan "Quitar la cerca para estar más
cerca". Las UVA se construyen de la mano con las personas de la
comunidad, quienes en espacios participativos imaginan la UVA, insumo
clave para su diseño, proponen el nombre de la UVA, construyen los
acuerdos de convivencia y conforman el comité de participación.
CONCLUSIONES
1. Se entiende a EPM como una empresa orgullosamente pública, como
baluarte para los Medellinenses, Antioqueños y Colombianos, tiene un
sentido completamente distinto a su orientación empresarial, es así
como, desde el Direccionamiento Estratégico definido en 2012, se hace
explícita esa vocación de EPM de ser motor de progreso para todos los
territorios y públicos que están a su alrededor, en otras palabras, de ser
un generador de valor para todos ellos.
2. El Grupo EPM busca permanecer en el tiempo mediante la contribución
al desarrollo de territorios sostenibles y competitivos, generando
bienestar y desarrollo con equidad en los entornos donde participa, por
medio de proyectos de infraestructura y de la oferta a sus clientes y
usuarios de soluciones en electricidad, gas, aguas, y saneamiento,
complementadas mediante acuerdos empresariales, con servicios de las
tecnologías de la información y las comunicaciones –TIC.
3. El pasado, presente y futuro de EPM son una señal irrefutable de
reivindicación del servicio público y, más aún, constituyen la
comprobación de que no hay contradicción entre lo público y la actividad
empresarial, por el contrario, la experiencia les permite concluir que la
llave para encontrar permanencia en el tiempo para cualquier
organización radica precisamente en equilibrar sus actuaciones con el
sentido del bien general.
4. EPM con un total de 9.035 puntos, sobre 10.000, permanece entre los
cinco primeros lugares del ranking de las 100 empresas colombianas
más responsables y con mejor gobierno corporativo, de acuerdo con los
resultados del estudio MERCO 2015 (Monitor Empresarial de Reputación
Corporativa), en la medición se tuvo en cuenta aspectos como
reputación, ética, sostenibilidad, productividad, oportunidad, solidaridad,
liderazgo, transparencia y equidad, entre otros.
5. Se establece en sus políticas de gestión integral, el cumplimiento de las
obligaciones legales en cuanto al manejo de los impactos causados a la
biodiversidad por las actividades de sus proyectos. Por ello, si hay algún
tipo de afectación se desarrollan estrategias amplias de compensación
ambiental.
6. EPM se destaca por su relacionamiento con los gremios y asociaciones,
con el propósito de construir el mejor ambiente para que basado en la
confianza y el crecimiento mutuo se generen acciones que permitan
preservar y desarrollar actividades que de manera sostenible contribuyan
al crecimiento del país.
“MUCHAS GRACIAS”