Presentación procesos y procedimientos dnpdh 2015
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DEFENSORIA DEL PUEBLO2015
DEFENSORIA DEL PUEBLO2015
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE
DD.HH Y DIH
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE
DD.HH Y DIH
Mapa de ProcesosMapa de ProcesosModelo de Operación por ProcesosModelo de Operación por Procesos
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PROCESOS ESTRATÉGICOS
PROCESOS MISIONALES
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN
PROCESOS DE SOPORTETECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN
GESTIÓN FINANCIERA
GESTIÓN SERVICIOS
ADMINISTRATIVOS
GESTIÓN CONTRACTUAL
GESTIÓN JURÍDICA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
PROMOCIÓNY DIVULGACIÓN
PREVENCIÓNY PROTECCIÓN
ATENCIÓN YTRÁMITE: Subprocesos deAtención y Trámite de Peticiones,Recursos y Acciones Judiciales, y Defensoría Pública
INVESTIGACIÓNY ANÁLISIS
PROCESOS DE MONITOREO Y EVALUACIÓN
EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTOCONTROL DISCIPLINARIO
INTERNO
Planear Hacer Verificar Actuar
MAGISTRATURA MORAL
MEJORA CONTINUA
CARACTERIZACIÓN PROMOCIÓN Y
DIVULGACIÓN DE DD.HH Y DIH
CARACTERIZACIÓN PROMOCIÓN Y
DIVULGACIÓN DE DD.HH Y DIH
CARACTERIZACIÓN PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE DD.HH Y DIH
El Proceso de Promoción y Divulgación está orientado a coordinar y ejecutar los programas
académicos, campañas, estudios e investigaciones para la enseñanza y respeto de los derechos humanos, y de los principios de participación
democrática.
PROCESOS Y PROCEDIMIENTO DE PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE DD.HH Y
DIH
1. Capacitación en derechos humanos y derecho internacional humanitario.
2. Fortalecimiento de la Red Nacional de Promotores de DD.HH
3. Inscripción y actualización de datos de Organizaciones de Víctimas y Organizaciones Defensoras de los Derechos de las Víctimas interesadas en integrar las Mesas de Participación departamentales y nacional; y funciones de secretaría técnica de las mismas.
4. Elaboración y Distribución de publicaciones institucionales.
5. Prestación del servicio de la unidad publica especializada de información en derechos humanos (biblioteca).
6. Adquisición y descarte del material bibliográfico.
7. Preparación técnica y física y puesta a disposición del material bibliográfico.
8. Seguimiento y control de gestión.
PROCESOS Y PROCEDIMIENTO DE PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE DD.HH Y
DIH
Capacitación en derechos humanos y derecho internacional humanitario y
demás
• Modelo Pedagógico Institucional
• Planeación Educativa
• Plan Anual de Capacitación
ALCANCE: Comprende la identificación de las necesidades de capacitación, la evaluación de la actividad de capacitación, promoción y divulgación y la apropiación de los conceptos básicos por cada evento de capacitación dependiendo de la materia.
Fortalecimiento de la Red Nacional de Promotores de DD.HH
ALCANCE: Identificación de las necesidades de capacitación y de actualización de la red nacional de promotores.
Mesas de Participación Departamentales y Nacional de victimas/ Funciones de secretaría técnica de las
mismas.
ELABORACION Y DISTRIBUCION DE PUBLICACIONES INSTITUCIONALES
ALCANCE: Desde la identificación de necesidades de material a publicar hasta la entrega al destinatario final
PRESTACION DEL SERVICIO DE LA UNIDAD PUBLICA ESPECIALIZADA DE INFORMACION EN DERECHOS
HUMANOS (biblioteca)
ALCANCE
Material
Usuario Interno
Descargue
Bibliografía
PREPARACION TECNICA Y FISICA Y PUESTA A DISPOSICION DEL MATERIAL BIBLIOGRÁFICO
ALCANCE: Preparar el material bibliográfico mediante técnicas de organización y control para ponerlo al servicio de los usuarios en la Biblioteca.
ADQUISICION Y DESCARTE DEL MATERIAL BIBLIOGRAFICO
Actualizar la colección de material bibliográfico de la entidad, a través de la adquisición y descarte de libros, con el fin de que corresponda a los intereses académicos e investigativos de los usuarios.
SEGUIMIENTO Y CONTROL DE GESTIÓN
OBJETIVO: Realizar el seguimiento y control de las actividades de promoción y divulgación de derechos humanos en toda la entidad. ALCANCE: La elaboración del plan de actividades de promoción y divulgación a desarrollar y la evaluación de su implementación.
CONTROL: Acción mediante la cual se verifica que se está cumpliendo con un marco normativo, un programa, unos objetivos.
Resolución interna 2006 de 2010. Por medio de la cual se adoptan las Políticas de Administración del Riesgos y el Mapa de Riesgos en la Defensoría del Pueblo
Resolución interna 602 de 2013. Por medio de la cual se ajusta la reglamentación del Sistema de Control Interno en la Defensoría del Pueblo
Plan estratégico institucional