SEGUROS CENCOSUD - LIBERTY

2014

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Índice

1. Liberty Seguros2. Producto Cencosud 3. Contact Center Liberty4. Procedimiento

Siniestros

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hile 1Liberty Seguros

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Quién es Liberty

Liberty Compañía de Seguros Generales S.A. es una empresa perteneciente a Liberty Mutual Group, una organización fundada en el año 1912 en Estados Unidos y actualmente posee 45 mil empleados a lo largo de todo el mundo en más de 900 oficinas.

Liberty International cuenta con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, Hong Kong, Portugal, Singapur, España, Tailandia, Turquía, Venezuela, Vietnam, India, Irlanda, Polonia, Rusia y Ecuador.

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Organigrama Gerencias01 Oscar HuertaGerente General

AreasTécnicas

Unidadesde Soporte

AreasComerciales

Ronny HernándezGerente Sistemas

Pedro SalasGerente Administración

y Finanzas

Denise HannaGerente Recursos

Humanos

Angela BarterFiscal

Glenda GoehlerGerente Auditoría

Javier DíazGerente Líneas

Personales & Actuarial

Mario UndurragaGerente Líneas

Comerciales y Reaseguros

Andrea LepeGerente Siniestros

Alejandro JiménezGerente Comercial

Ricardo SanhuezaGerente Operaciones

Marina Tannenbaum Gerente Marketing

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Organigrama Gerencias

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Gerencia Comercial Negocios Masivos

Gerente Comercial Negocios Masivos: Sergio Kalm L.

Sub Gerente Comercial NM: Anamilena Slebi Q.

Ejecutivo Negocios Masivos: Javier Contreras Ch-T.

Secretaria: María Teresa Oliva

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PRODUCTO CENCOSUD

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Producto Cencosud

Principales características

1. Deducibles 0 ,3, 5 y 10 UF.

2. Inspección en el lugar de venta, con opcional para realizar a domicilio. BSP intermediador de las inspecciones.

3. Comisión 21,5%

4. Asistencia Paris Full servicio:

Pago RT Domiciliaria: Facilitar el trámite de la RT anual..

Conductor de reemplazo. Mantención por Kilometraje. Reparaciones Básicas Hogar. Inspección de Vehículo Por vacaciones. Asistencia legal vehículo.

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Producto Cencosud

5. Deducible Provisorio: Deducible Provisorio Daños = 10% perdida o min

UF 30 Deducible Provisorio Hurto = 90% pérdida o min

UF 100

6. Auto de Reemplazo: Desde 7 a Máximo 30 días con copago $4000 + IVA.

7. Tarifa y Factores: La tarifa esta compuesta por una TARIFA BASE + SCORING (Edad, Sisgen, Antigüedad Vehículo, Rut Negativo).

Edad Asegurado : amplificamos rango 25 a 85 años

Antigüedad Vehículo: 12 años.

8. Interés Asegurable: Rut Padrón VM = Rut Asegurado , este es un requisito básico para dar efecto al seguro.

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Producto Cencosud

Coberturas

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COBERTURA MONTO ASEGURADO

DAÑOS MATERIALES VALOR COMERCIAL

ROBO, HURTO USO NO AUT VALOR COMERCIAL

RC DAÑO EMERGENTE UF 500

RC DAÑO MORAL UF 500

RC LUCRO CESANTE UF 500

ROBO ACCESORIOS CONDICION PARTICULAR

DM HUELGA TERRORISMO VALOR COMERCIAL

DM POR ACTOS MALICIOSOS VALOR COMERCIAL

DM POR RIESGOS NATURALEZA VALOR COMERCIAL

DM CONSECUENCIA DE GRANIZO VALOR COMERCIAL

DM CONSECUENCIA SISMO VALOR COMERCIAL

DM CAUSADOS POR LA PROPIA CARGA VALOR COMERCIAL

DT POR LA CARGA CONDICION PARTICULAR

ASIENTO PASAJERO UF 150

ASISTENCIA PARIS FULL SERVICIO CONDICION PARTICULAR

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hile 3CONTACT CENTER

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Contact Center Liberty

Con sólo llamar al 600 LIBERTY (600 542 3789) o desde celulares al 02 397 2250

accederá a un nuevo servicio de Liberty Seguros donde usted podrá:

Denunciar siniestros

Consultar información general de la Compañía

Solicitar los servicios de asistencia contratados

Además, podrá solicitar los siguientes servicios*:

Consultar por pólizas y/o endosos

Consultar por estado de cobranzas

El Contact Center está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año

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hile PROCEDIMIENTPROCEDIMIENT

O SINIESTROSO SINIESTROS4

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A través de las oficinas de su corredor de Seguros Cencosud

600 500 5000

Procedimiento Siniestro

MODALIDADES PARA DECLARAR EL SINIESTRO

Comunicarse con “Call Center” 600 LIBERTY (5423789).

Este sistema mantiene sus teléfonosdisponibles las 24 horas y los 365 días del

año, donde atenderán su denuncio.

Directamente en principales sucursales a lo largo del país.

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hile .....MUCHAS GRACIAS