Presentacion final proyecto
-
Upload
promomipymes -
Category
Education
-
view
340 -
download
0
description
Transcript of Presentacion final proyecto
![Page 1: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/1.jpg)
Facultad de Ciencias Económicas y
Administrativas
Curso: Metodología de la Investigación
02-2011
![Page 2: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/2.jpg)
Pregrado en:Administración de Empresas
Integrantes:Sandra Milena Bedoya Santana
Nicolás Londoño SalinasCatherine Isabel Usme Gómez
![Page 3: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/3.jpg)
Facebook como estrategia para el fortalecimiento de las micro y
pequeñas empresas de Medellín.Estudio de casos.
![Page 4: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/4.jpg)
Pregunta
Hipótesis
Planteamiento Justificación
Antecedentes
Conceptos Metodología
Cronograma
Presupuesto
CONTENIDO
![Page 5: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/5.jpg)
PREGUNTA DE INVESTIGACION
CONTENIDO
![Page 6: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/6.jpg)
¿La red social Facebook es una estrategia eficaz de mercadeo para el fortalecimiento de las micro y pequeñas empresas en Medellín?
LINEA DE INVESTIGACION: Gestión organizacional
2 Diciembre de 2011, 14:38http://www.google.com.co/imgres?
q=mercadeo+en+facebook&hl=es&gbv=2&tbm=isch&tbnid=7oGMQetHiAsAjM:&imgrefurl=http://so
CONTENIDO
![Page 7: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/7.jpg)
HIPOTESIS
CONTENIDO
![Page 8: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/8.jpg)
La red social Facebook es una estrategia eficaz de mercadeo para el fortalecimiento
de las micro y pequeñas empresas en Medellín.
1 Diciembre de 2011, 14:30http://www.google.com.co/imgres?q=mercadeo+en+facebook&hl=es&gbv=2&tbm=isch&tbnid=QHZ1hvoLYpOsaM:&imgrefurl=http://
CONTENIDO
![Page 9: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/9.jpg)
OBJETIVOS
CONTENIDO
![Page 10: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/10.jpg)
OBJETIVO GENERAL:
Verificar la eficacia de la utilización de la red
social Facebook como herramienta de
mercadeo en las tres empresas a analizar en
el estudio de casos.
CONTENIDO
26 septiembre de 2011, 15:45http://theorangemarket.com/index.php/2009/10/07/sobre-social-media-y-otras-historias-de-marketing/
![Page 11: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/11.jpg)
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
•Parametrizar los criterios para la evaluación de las estrategias aplicadas y los resultados obtenidos por las tres empresas de estudio.
•Identificar las ventajas y desventajas experimentadas por dichas empresas en la utilización de Facebook como herramienta de mercadeo.
•Definir los estándares generales para la utilización de Facebook como estrategia eficaz de mercadeo.
CONTENIDO
![Page 12: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/12.jpg)
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
CONTENIDO
![Page 13: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/13.jpg)
“Las empresas que entienden el Social Media son las que
dicen con su mensaje: te veo, te escucho y me importas” 1
-Trey Pennington-
2 27 septiembre de 2011, 14:30http://www.google.com.co/imgres?q=social+media+en+la+red+social&hl=es&gbv=2&tbm=isch&tbnid=x8LtMA6lGDQ9YM:&
1 27 de septiembre de 2011, 16:15http://soyvictorgarcia.com/18-frases-de-redes-sociales-y-social-media/
2
CONTENIDO
![Page 14: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/14.jpg)
CONTENIDO
Según la cámara de comercio de Medellín.
26 septiembre de 2011, 15:45http://www.camaramed.org.co/estructuraempresarial.asp
![Page 15: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/15.jpg)
CONTENIDO
Principales actividades económicas de las Mipymes en Antioquia.
Hola Micro empresas
Pequeñas Medianas
Comercio alpor mayor yal por menor
46% 32% 27%
Manufactura 15% 18% 16%
ActividadInmobiliaria
9% 14% 14%
10 octubre de 2011, 10:45http://www.planea-antioquia.org/planea/images/stories/pdf/planregionaldecompetitividaddeantioquia.pdf
![Page 16: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/16.jpg)
CONTENIDO
Lastimosamente en el contexto local la utilización de los medios virtuales es baja, no hay conciencia sobre la necesidad de la virtualización para el crecimiento de la empresa.
14 octubre de 2011, 15:45http://redigitales.com/wp/publicidad-tradicional-vs-marketing-online/
![Page 17: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/17.jpg)
CONTENIDO• A la hora de pensar en la publicidad y posibles mercados para sus productos se limitan a medios tradicionales y pequeños mercados.
14 octubre de 2011, 15:45http://redigitales.com/wp/publicidad-tradicional-vs-marketing-online/
http://www.wsinovamensoluciones.com/mediossociales.htmhttp://www.ateneupopular.com/publicidad/%C2%BFque-es-el-buzz-marketing/
![Page 18: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/18.jpg)
CONTENIDO
Clic acá para verlo
Bienvenidos a la Revolución de los medios sociales
![Page 19: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/19.jpg)
CONTENIDO
A partir del estudio de casos reales se pretende
romper el paradigma local de la
sobrevaloración de los medios físicos o
tradicionales sobre los virtuales.
14 octubre de 2011, 15:45http://www.ultred.com/las-pymes-que-utilizan-los-medios-sociales-se-encuentran-muy-conformes
![Page 20: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/20.jpg)
CONTENIDO
14 octubre de 2011, 15:45http://redigitales.com/wp/publicidad-tradicional-vs-marketing-online/
http://www.wsinovamensoluciones.com/mediossociales.htmhttp://www.ateneupopular.com/publicidad/%C2%BFque-es-el-buzz-marketing/
![Page 21: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/21.jpg)
CONTENIDO
Micro y pequeñas empresas a estudiar en el proyecto
Encantada Detalles
Decospacio adhesivos
Psycho
![Page 22: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/22.jpg)
CONTENIDO
Pretendemos analizar estas tres empresas que ya utilizan la red social Facebook, para observar
si verdaderamente esta red puede ser una herramienta valiosa para que las Micro y pequeñas empresas de Medellín puedan
incrementar sus ventas.
![Page 23: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/23.jpg)
JUSTIFICACION
CONTENIDO
![Page 24: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/24.jpg)
CONTENIDOSOCIALBuscamos lograr intereses colectivos en el sentido
de un crecimiento económico dado por el sostenimiento en el tiempo de aquellas empresas que están comenzando a hacer empresa, a través
de la estimulación en las ventas directas, y la segmentación en los mercados objetivos.
02 de diciembre de 2011, 14:05http://emprendimientosantaluisa.wordpress.com/2011/09/09/elige-la-mejor-sociedad-para-tu-empresa/
![Page 25: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/25.jpg)
CONTENIDO
PERSONALPrimero al estudiar administración de empresas
y tener un futuro como empresarios de cualquier tipo de empresa, existen intereses de desarrollar competencias innovadoras y eficaces a la hora de la toma de decisiones.
03 de diciembre de 2011, 11:25http://www.megabolsa.com/biblioteca/art126.php
![Page 26: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/26.jpg)
ANTECEDENTES
CONTENIDO
![Page 27: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/27.jpg)
CONTENIDO
2008
•Raúl L. katz
• Sara González y Enric Aparici
•Castillo
2009
•Simón Tenzer, Olga Ferro, y Nuria Palacios,
•Victoria Cunningham
•Silvia Ocaña
CRONOLOGIA
![Page 28: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/28.jpg)
CONTENIDO
2010
•Daniel Peña Valenzuela
• María Isabel de Salas Nestares
•Felipe Uribe Saavedra
2011
•Manuel Jurado
• Ricardo Vallenilla.
![Page 29: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/29.jpg)
MARCO CONCEPTUAL
CONTENIDO
![Page 30: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/30.jpg)
CONTENIDO
WEB 2.0Ricardo Vallenilla (2011)Isabel de Salas Nestares (2010)
REDES SOCIALESFelipe Uribe Saavedra (2010)Simon Mario Tenzer (2009)
CONSUMIDORES VIRTUALESVictoria Cunningham (2009)Daniel Peña Valenzuela (2009)
![Page 31: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/31.jpg)
METODOLOGIA
CONTENIDO
![Page 32: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/32.jpg)
TIPOS DE ESTUDIOS
Descriptivo
Correlacional
Exploratorio
CONTENIDO
![Page 33: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/33.jpg)
DISEÑO DE VARIABLES
Mercadeo en Facebook
CONTENIDO
![Page 34: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/34.jpg)
FUENTES PRIMARIAS
Tipo de fuente
¿Cuántas? ¿A quienes? ¿Qué información esperamos encontrar?
entrevista 3 Johana Velez (Decoespacio)
Andrés Arcila (Psycho)
Daniel velasquez (encantada)
El cambio en los siguientes indicadores resultado de la utilización de la herramienta:•Aumento en ventas.•Participación de mercados.•Cantidad de pedidos online.•Tiempo de uso.•Personal o tiempo dedicado al manejo de la red social.
TIPOS DE FUENTES CONTENIDO
![Page 35: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/35.jpg)
FUENTES SECUNDARIAS
Tipo de fuente
Cuántas Cuales Qué información esperamos encontrar
Análisis del perfil en Facebook
3 Nombres de perfil:•Encantada Detalles•Decoespacio adhesivos•Psycho
•La presentación visual de los perfiles, la distribución del espacio.•Numero de seguidores.•El tiempo transcurrido entre actualizaciones.•Disponibilidad del Social Media Manager.•Cantidad de formas de contacto.
Artículos 5 •Redes sociales virtuales: personas, sociedad y empresa.•Las marcas llegaron a las redes sociales.•La publicidad en las redes sociales: de lo invasivo a lo consentido.
•Que es la web 2.0 y como es utilizada actualmente por algunas empresas.•El impacto de las redes sociales en la vida cotidiana y sobre todo en las nuevas formas de adquisición de bienes.•Los nuevos tipos de consumidores: interactivos.
CONTENIDO
![Page 36: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/36.jpg)
Tipo de fuente
Cuántas Cuales Qué información esperamos encontrar
Artículos •La publicidad en internet: situación actual y tendencias en la comunicación con el consumidor.•Uso de las redes sociales digitales como herramienta de marketing.
•Las posibles ventajas de la utilización de las redes sociales como estrategias de mercadeo.
Videos 2 •Bienvenidos a la Revolución de los medios sociales •Marketing Web 2.0 | Impacto de las redes sociales (by www.123yweb.com)
•La evolución de los medios de publicidad.•Las nuevas perspectivas del mercadeo.•La influencia de las redes sociales en la vida cotidiana.
CONTENIDO
![Page 37: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/37.jpg)
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
TIPO TECNICA INSTRUMENTO
CUANTITATIVA Tabla de cotejo o verificación
Registro de conteo
CUALITATIVA
Entrevista informal Registro escrito, audiovisual
Estudio de caso Registro escrito, audiovisual
Análisis de documentos (perfil Facebook)
Guías categoriales y fichas
CONTENIDO
![Page 38: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/38.jpg)
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
CONTENIDO
![Page 39: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/39.jpg)
CONTENIDO
![Page 40: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/40.jpg)
PRESUPUESTO
CONTENIDO
![Page 41: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/41.jpg)
CONTENIDO
![Page 42: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/42.jpg)
Bibliografía •Acosta, Clara. Reflexiones en torno a las cadenas productivas y el desarrollo local. {En línea}. Recuperado: el 2 de octubre del 2011. Disponible en: http://foros.uexternado.edu.co/ecoinstitucional/index.php/sotavento/article/viewFile/2822/2467 http://foros.uexternado.edu.co/ecoinstitucional/index.php/sotavento/article/viewFile/2822/2467
•Caldevilla Dominguez, David. Las Redes Sociales. Tipología, uso y consumo de las redes 2.0 en la sociedad digital actual. {En línea}. Recuperado: el 2 de Agosto del 2011. Disponible en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3250105
•Cámara de comercio de Medellín para Antioquia. Información estadística: servicios y productos empresariales. {en línea}. Recuperado el 22 de septiembre del 2011. Disponible en: http://www.camaramed.org.co/estructuraempresarial.asp
•Cómo utilizar la publicidad de facebook en mí negocio?. {En línea}. Recuperado: el 26 de octubre del 2011. Disponible en: http://www.dejatuempleo.com/2011/10/como-utilizar-la-publicidad-de-facebook.html
•Cuántas Horas Pasamos en Redes Sociales? . {En línea}. Recuperado: el 28 de octubre del 2011. Disponible en: http://soxialmedia.com/cuantas-horas-pasamos-en-redes-sociales/
•De Salas Nestares, Mª Isabel. La publicidad en las redes sociales: de lo invasivo a lo consentido. {En línea}. Recuperado: el 11 de octubre del 2011. Disponible en: http://www.cienciared.com.ar/ra/usr/3/1006/hologramatica13_v2pp25_36.pdf
•Ellison, N. (2007). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Recuperado el 30 de octubre de 2011, de Wiley Online Library: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x/ful
![Page 43: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/43.jpg)
•Flores Vivar, ,. J. (2009). Nuevos modelos de comunicación, perfiles y tendencias en las redes sociales. Comunicar , XVII (33), pp. 73-81.
•Gonzales, S., & Apareci, E. (2008). Redes sociales: una nueva interconexion entre marcas y personas. Recuperado el 13 de noviembre de 2011, de directivoscede.com: http://scholar.google.com.co/scholar?cluster=5435024865774735943&hl=es&as_sdt=0,5
Información general de Regus. {En línea}. Recuperado: el 28 de octubre del 2011. Disponible en: http://www.regus.cl/Corporate/About-Regus/
•Jurado Gras, Manuel. Mejores medios para mejores relaciones. {En línea}. Recuperado: el 11 de Agosto del 2011. Disponible en: http://ubib8.florida-uni.es/textocompleto/marketing_ventas/MK201127106.pdf
•Las redes sociales impulsan las ventas. {En línea}. Recuperado: el 28 de octubre del 2011. Disponible en: http://www.portinos.com/9118/las-redes-sociales-impulsan-las-ventas
•Marx Gómez, J. (2011). Social Network in marketing (Social Media Marketing). Opportunities and Risks . Recuperado el 10 de octubre de 2011, de airccse.org: http://airccse.org/journal/mpict/papers/0911ijmpict02.pdf
![Page 44: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/44.jpg)
•Mipymes de Antioquia reportan 44% de las exportaciones del sector. {En línea}. Recuperado el 29 de octubre de 2011.Disponible en:http://abc-economia.com/2011/05/08/mipymes-de-antioquia-reportan-44-de-las-exportaciones-del-sector/
•Namiot, D. (s.f.). Advertising in Social Networks: Business-oriented Check-ins. (2011, Productor) Recuperado el 23 de noviembre de 2011, de thinkmind.org: http://www.thinkmind.org/index.php?view=article&articleid=afin_2011_1_40_70034
•Plan regional de competitividad para Medellín, el valle de aburra y Antioquia. {En línea}. Recuperado el 10 de octubre de 2011. Disponible en:http://www.planea-antioquia.org/planea/images/stories/pdf/planregionaldecompetitividaddeantioquia.pdf
•Tenzer, S., Ferro, O., & Palacios, N. (julio de 2009). Redes sociales virtuales: Personas, sociedad y empresa. Recuperado el 30 de octubre de 2011, de salonvirtual.upel.edu.ve: http://salonvirtual.upel.edu.ve/pluginfile.php/19830/mod_resource/content/0/Redes_Sociales/Redes.pdf
![Page 45: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/45.jpg)
•Tyson, J. (2009). Connecting Through Facebook: The Influence Of Social Networking On communication. Recuperado el 23 de octubre de 2011, de wakespace.lib.wfu.edu: http://wakespace.lib.wfu.edu/jspui/bitstream/10339/14774/2/jtyson_Thesis.pdf
•Uribe Saavedra, Felipe. Uso de las redes sociales digitales como herramienta de marketing – un estudio de casos. {En línea}. Recuperado: el 4 de octubre del 2011. Disponible en: http://idem.uab.es/treballs%20recerca/felipe%20uribe.pdf
•Vallenilla, R. (2011). Las marcas llegaron a las redes sociales. 54 – 57
•Wind, Y., & Arabie, P. (1994). marketing and social networks. En avances in social netwokr analysis (págs. 254-300). sage focus editions.
![Page 47: Presentacion final proyecto](https://reader036.fdocuments.mx/reader036/viewer/2022062707/5583e2a8d8b42aaa5a8b4c5a/html5/thumbnails/47.jpg)
Gracias!