Presentación auditores internos

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Consultoría e Ingeniería TI Desarrollo, Mantención & Soporte Sub Contratación de Profesionales TI Head Hunting Profesionales ti Microinformática Charla ISO 9001:2008 Hallazgos en Auditorias Internas

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Consultoría e Ingeniería TIDesarrollo, Mantención & Soporte

Sub Contratación de Profesionales TIHead Hunting Profesionales ti

Microinformática

Charla ISO 9001:2008Hallazgos en Auditorias Internas

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Objetivos

• Mejorar la redacción de hallazgos en Auditorias Internas• Facilitar el levantamiento de No Conformidades post

Auditorias

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Levantamiento de No Conformidades

Levantamiento de NC eficiente:

• ¿Que dice el “ITO / PR / F” que se debe hacer?• ¿Qué no se está cumpliendo respecto a lo anterior?• ¿Qué evidencia hay de lo que no se está cumpliendo?

• Periodos (año, mes, días)• Registros (Carpetas, liquidaciones, documentos)• Otros

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Ejemplos

DescripciónFalta más información.¿Qué no se está cumpliendo?¿Qué dice el Procedimiento?

EvidenciaSe percibe más como una descripción, que como una evidencia objetiva.Ej: AC desde 2011 a la fecha, últimas tres AC detectadas, AC N°XYZ.

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Ejemplos

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Ejemplos

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Ejemplo Auditoria Externa

…agradecemos su atención