Comercio inteligente:teoría, tendencias y tamaño

Dr. Alejandro PrincePrince Consulting

www.princeconsulting.biz@alxprince

Sociedad y Economía del Conocimiento

Estadio social caracterizado por el fuerte impacto positivo

de la tecnología y la colaboración colectiva en red

en el aumento de las capacidades físicas, cognitivas y sensoriales

de los individuos, y en la innovación y productividad.

Internet como tejido conectivo, comunicativocolectivo, comercial y cognitivo.

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Metabolismo inicial de la era digital

• Revolución del Transporte, velocidad, carga y costo

• Revolución energética, tracción a sangre, vapor y combustibles fósiles, a solar y otras renovables

• Revolución de valores, de la incertidumbre de la posmodernidad al vértigo de la hipermodernidad

• Revolución política-comercial, la globalización, la interdependencia

• y… Revolución de las Comunicaciones, Información y el Conocimiento

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Metabolismo inicial de la revolución TIC

• Miniaturización de las TIC (IC´s) y

• fuerte reducción de precios, junto a un fuerte

• aumento de la capacidad y velocidad de procesamiento y

• fundamentalmente, gran incremento de la facilidad de uso,

• lo que derivó en contagio y adopción masiva, viral y veloz.

• Con apropiación espontánea, y crecientes cambios de hábitos de manejo de las fuentes y flujos de información, comunicación y conocimiento

• El fenómeno atraviesa toda dimensión y actividad humana

Los roles del individuo son varios

 • Acceso descentralizado y democratizado

• Velocidad viral de difusión, adopción y aprendizaje

• Interacción vertical y horizontal

• Formación de grupos, agregación

• Convergencia, movilidad y personalización

•Reducción de Costos de Transacción y C. Marginales

Características esenciales de la Sociedad y Economía del Conocimiento:

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Datos a 2014 Argentina Bolivia

PBI (en millones u$d) 500.000 30.000

PBI per cápita 14.200 2.800

Habitantes (en millones) 42 10,6

Empresas vendiendo en línea + 40.000(CACE Mercado Libre)

+ 2.500(Caboce)

Usuarios celulares(en millones personas)

36 7,2

Usuarios internet (en millones) 33 4,6

% Penetración internet (PrinceConsulting y InternetWorldStats)

78,6(promedio LAC 52,4)

43,4(promedio mundial 42,3)

% usuarios e-commerce 48 33 (e)

Comercio electrónico b2c+c2c(en millones de u$d)

4.500(1,6 % venta minorista doméstica)

250 (e)(considera compras a sitios exterior)

Comercio electrónico comparado (estimación)

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• SoLoMo: Social, geolocalizado y móvil (smartphones, tablets &

portables)

• IOT +datos+info+conocimiento (small, open & big data)

• Contínuo aumento de pagos electrónicos

• Proceso de compra “hipertextual”, no lineal, ni directo ni

simple… híbrido!

• Desintermediación y reintermediación

• Cadenas de valor dependientes del ecosistema, mixtas y

colaborativas

• Contínua deconstrucción de los procesos de compra

• Del 1-2% de la venta minorista al 2020 será 10%

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Tendencias en comercio electrónico

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• De representar un 0,5-2% de la venta minorista (Argentina,

Bolivia) al 2020 será de entre 3 y 6% y al 2025 al 9-12%

• En EUA hoy el comercio electrónico es un 9-12% (depende la

fuente y criterios) y al 2020 será de 16-19% (Bain & Co)

• China tenía en 2012 menos del 8% de venta online, en 2014 fue

un 12% y se proyecta en 40% al 2020 (Bain & Co)

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Tamaños del comercio electrónico

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Alejandro Prince

• Director de Prince Consulting y Vicepresidente Fund. Gestión y Desarrollo

• Director del Diplomado en Gobierno Digital (TEC de Monterrey 2011/12)

• Director de la Maestría en Mktg Digital y Comercio Electrónico (FCE UBA)

• Director del Programa en Dirección Estratégica de Sistemas (UTN)

• Profesor de grado y posgrado en UBA, UTN, UDESA, UNLAM y otras Univ.

• Doctor en Ciencia Política, UB y Doctor en Economía, ESEADE

• Miembro del Grupo de Trabajo de la Agenda Digital Argentina. Miembro

del Consejo Nacional de Expertos en Gestión y Políticas Públicas.

• Autor de numerosos libros y papers y reconocido conferencista

internacional en temas de Sociedad, Economía y Gobierno Digital