EL ROL LOGISTICO EN LAS EXPORTACIONES

Alejandro Calvo

LOGISTICA

LOGISTICANace como consecuencia de mejorar la competitividad de las empresas, con el fin de conseguir situar los productos en manos de los clientes en forma cada vez ms rpida, ms ajustada a su demanda y con menos costo.JUST IN TIME

Para ser verdaderamente competitivos hay que combinar: la buena produccin con una entrega puntual basadas en

LOGISTICA DE RESPUESTA RAPIDA

LOGISTICA

.

La logstica empresarial comprende la Planificacin de la Organizacin y el control de todas las actividades relacionadas con el traslado y almacenamiento de materiales y productos, desde la adquisicin hasta el consumo LOGISTICA

DEFINICION

Dando un nivel de servicio al Cliente determinado, la logstica se encarga del DISEO y GESTION DE FLUJO de informacin y de materiales entre clientes y proveedores (distribucin, fabricacin, aprovisionamiento, almacenaje y transporte).Con el OBJETIVO de disponer el material adecuado, en la cantidad adecuada y en el momento oportuno al mnimo costo posible y segn la calidad y servicio pretendido por nuestros clientes.LOGISTICA

EXPORTAR

EXPORTAR

Se necesitan 3 puntos claves:

Un marco de FORMACION. Un marco de INFORMACION sobre mercados, oportunidades comerciales y Entidades intermediarias. Un marco de PLANIFICACION.

UN MARCO DE FORMACIN

FORMACION PRE-REQUISITOS

Voluntad empresaria para llevar adelante el proyecto hasta el lmite de sus posibilidades. Productos de calidad aceptable. VISION A LARGO PLAZO: Capacidad y continuidad en la produccin. Acceso a fuentes de financiacin a costos accesibles. Capacidad de adaptacin de la organizacin.

Para preparar su producto hay que considerar:

Qu necesidad del mercado extranjero satisface su producto? Cul de todos sus productos habra que ofrecer en el mercado extranjero? Se debe realizar alguna modificacin en los mismos para lograr una mejor venta? Qu caracterstica especfica (diseo, color, tamao, envase, etiqueta, marca, garanta, etc.) debera tener el producto para el extranjero? Qu servicios pre y post-venta deben acompaarlo?

FORMACION

En consecuencia a todas estas obesevaciones anteriores debe pasarse a la

ADAPTACION DEL PRODUCTO Tenindose en cuenta:

Garanta Diseo e imagen del producto Etiquetas, envases y embalajes Manuales e instructivos

FORMACION

DISEO DEL PRODUCTOFactor estratgico y de diferenciacin

Considerarlo como una inversin y no como un gasto. Pensarlo como una actividad para mejorar la comunicacin y el servicio entre la empresa y los clientes. Considerarlo como una actividad interdisciplinaria a la que pueden contribuir diferntes profesionales. Tener presente que el diseo propone, proyecta, sustituye o adapta productos; genera nuevos conceptos e ideas. Contratar un tcnico en diseo, teniendo en cuenta no slo lo que "cuesta" la calidad, servicio, innovacin y valor que puede agregar a los productos, a la marca y a la reputacin de su empresa en general.

FORMACION

UN MARCO DEINFORMACIN SOBRE MERCADOS Y OPORTUNIDADES COMERCIALES

INFORMACION SOBRE MERCADOS Y OPORTUNIDADES COMERCIALES NO OLVIDAR

Evolucin de la comercializacin a nivel mundial. Desempeo de las exportaciones argentinas. Documentos ms usuales del proceso de exportacin. Organismos intervinientes. Informacin correspondiente a los requisitos gubernamentales. Tratamiento arancelario que se le aplica en los distintos pases. Capacidad de la empresa, el producto y los recursos (humanos, financieros...)

FERIAS INTERNACIONALES

Participar en ellas es una de las formas ms directas e inmediatas de comunicarse con un nuevo mercado. Son ocasiones nicas que congregan, en un mismo lugar y momento, la oferta mundial de un sector de actividades.

INFORMACION SOBRE MERCADOS Y OPORTUNIDADES COMERCIALES

FERIAS INTERNACIONALES

Realizar un elevado nmero de contactos personales. Evaluar el nivel de inters que despierta su producto. Analizar los productos y los precios de la competencia mundial. Informar acerca de todas las novedades tecnolgicas y de las nuevas tendencias del mercado. Obtener la documentacin tcnica y publicitaria de la competencia. Hacer una cartera de contactos, lo que le significara mucho ms tiempo y dinero por cualquier otro medio.INFORMACION SOBRE MERCADOS Y OPORTUNIDADES COMERCIALES

UN MARCO DE PLANIFICACIN

PLANIFICACION PLAN DE EXPORTACIONES

Es un plan de accin secuencial que defina objetivos, etapas, tiempos, responsables y un presupuesto determinado.

Anlisis de la situacinElementos de MarketingPresupuesto para la exportacinCalendario de implementacinInformacin de base sobre pases-objetivo y sus mercados

TRAZABILIDAD

ABARCA la identificacin de las distintas etapas de elaboracin o produccin como de almacenamiento y distribucin, que deben recorrer aquellos bienes destinados al consumo humano, desde su fabricacin y hasta su venta al consumidor.

Debe basarse en un sistema o proceso inalterable y fidedigno a cargo del fabricante o productor.

Y debe estar a disposicin de las autoridades u organismos de contralor que lo requieran.

TRAZABILIDAD

FINALIDAD: dotar a las empresas de un sistema que prevenga cualquier tipo de alteracin o contaminacin de ciertos bienes para consumo humano, o en su defecto, minimizar sus consecuencias perjudiciales.

La IMPORTANCIA actual de la trazabilidad es para los alimentos en cualquier estado de conservacin o elaboracin.

TRAZABILIDAD

MARCO LEGAL:

- Comienza a regir en la COMUNIDAD EUROPEA medianteel Reglamento N 178/02 del Parlamento Europeo.

ARGENTINA: existe pero para la exportacin de alimentoshacia Europa:- Res. N 310/04 de SENASA sobre carnes frescas y menudencias. - Res. N 15/03 de SENASA sobre registro de ganadopara exportacin, entre otras.-

ESTADOS UNIDOS: relacionado con las normas sobreBioterrorismo: - Ley Pblica N 107-188 del 12-6-02 (relacionada con los controles de ingreso aduaneros)TRAZABILIDAD

MERCADERIAS PELIGROSAS

DEFINICION: Es todo producto en estado slido, lquido o gaseoso que tiene la potencialidad o probabilidad de ocasionar un dao a la salud o al medio ambiente.-

Fuentes reguladoras ms importantes: - ORGANIZACIN MARTIMA INTERNACIONAL (OMI) - NACIONES UNIDAS

En Argentina el marco legal que las avala se encuentra en la Ley de Trnsito (Ley N 24.449), Dec. Regl. N 779/95, Res. N 195/97 de la Sec. de Obras Pb. y Transporte, entre otras.-

MERCADERIAS PELIGROSAS

Clases:EXPLOSIVOSGASES (INFLAMABLES Y TXICOS)LQUIDOS INFLAMABLESSLIDOS INFLAMABLESSUSTANCIAS OXIDANTES Y PERXIDOS ORGNICOSSUSTANCIAS TXICAS E INFECCIOSASMATERIALES RADIOACTIVOSSUSTANCIAS CORROSIVASSUSTANCIAS PELIGROSAS DIVERSAS

MERCADERIAS PELIGROSAS

INCOTERMS

INCOTERMS INCOTERMS (International Commerce Terms)

Son un conjunto de reglas aplicables internacionalmente destinadas a facilitar la interpretacin de los trminos comerciales comnmente utilizados en comercio exterior.

Los trminos comerciales se caracterizan por abreviaturas o siglas que indican su contenido (por ejemplo FOB, CIF, etc.). Cada una de ellas encierra un CONJUNTO DE OBLIGACIONES a ser asumidas por el COMPRADOR y por el VENDEDOR en la compraventa.

INCOTERMS Tambin se denominan "CLUSULAS DE PRECIO", dado que cada trmino permite determinar los conceptos que componen el precio: OBLIGACIONES DEL VENDEDOR Y OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

Definen la transferencia de Riesgo.

Definen la transmisin de Riesgo.

Definen el lugar donde se entregara la mercadera.

INCOTERMS Se agrupan en 4 categoras:

GRUPO E El vendedor, en su planta, depsito, etc., pone a disposicin del comprador la mercadera objeto del contrato. Integra solo la clusula: EXW - Ex-Works - En Fbrica

GRUPO FEl vendedor entrega la mercadera al medio de transporte determinado por el comprador, sin pago del transporte principal. Integra las clusulas: FCA - Free Carrier - Franco Transportista FAS - Free Alongside Ship - Franco al costado del Buque FOB - Free On Board - Franco a Bordo

INCOTERMS GRUPO C

El vendedor contrata el transporte principal, pero no asume responsabilidad sobre la mercadera luego de su carga y despacho para exportacin. Integra: CFR - Cost and Freight - Costo y Flete CIF - Cost, Insurance and Freight - Costo, Seguro y Flete CPT - Carriage Paid To - Transporte Pagado hasta CIP - Carriage and Insurance Paid To - Transporte y Seguro Pagado hasta

INCOTERMS

GRUPO D

El vendedor asume toda la responsabilidad sobre la mercadera hasta destino. Integra las clusulas:

DAF - Delivered At Frontier - Entregada en Frontera DES - Delivered Ex Ship - Entregada sobre el Buque DEQ - Delivered Ex Quay - Entregada en Muelle DDU - Delivered Duty Unpaid - Entregada Derechos no Pagados DDP - Delivered Duty Paid - Entregada Derechos Pagados

INCOTERMS Cada clusula establece las OBLIGACIONES del vendedor, las del comprador y el medio de transporte apropiado.

Para el transporte por VA MARTIMA O FLUVIAL son idneas las clusulas: FAS - FOB CFR - CIF DES - DEQ

Para CUALQUIER MODO DE TRANSPORTE compren- dido el MULTIMODAL pueden utilizarse las clusulas: EXW FCA CPT - CIP DAF - DDU - DDP

ESTIMULOS A LAEXPORTACION

ESTIMULOS A LA EXPORTACION REINTEGROSEl rgimen consiste en la devolucin total o parcial de los tributos interiores que se hubieran pagado en las distintas etapas de produccin y comercializacin de las mercaderas a exportar manufacturadas en el pas, nuevas y sin uso.

RGIMEN DE DRAW - BACK. Es un incentivo promocional que permite a los exportadores obtener la restitucin de los derechos de importacin, tasa de estadstica y el Impuesto al Valor Agregado que gravaron los insumos importados, luego utilizados en la elaboracin del producto exportable y de sus envases y/o acondicionamientos. El OBJETO de este rgimen es no exportar impuestos y posibilitar ademn una mayor expansin del comercio exterior.

GESTIN LOGSTICADE TRANSPORTES

Existe en muchos casos una marcada relacin entre el valor del producto, el costo del transporte, la localizacin geogrfica de entrega, etc.

En consecuencia es inevitable UNA CUIDADOSA SELECCIN DEL SISTEMA DE TRANSPORTE IDNEO.

GESTIN LOGSTICA DE TRANSPORTES

DIFERENTES TIPOS DE TRANSPORTE

- Camin carretera- FFCC (Ferrocarril)- Areo- Martimo- Conductos

GESTIN LOGSTICA DE TRANSPORTES

CADENALOGSTICAINTERNACIONAL

1) Producto3) Organismosprevios a laIMPO/EXPO 5) AduanaDepartamentode Aduana------------------Definitivo/ Consignacin6) TransportesCamin/Carretera FFCC (Ferrocarril) Areo Martimo Conductos 4) Condicin de VentaFOB/CIFDDP/DDUSeguros7) Entregaen el exterior8) Ingreso/ EgresoDivisas BCRA9) Reintegro/s2) ClienteCADENA LOGSTICA INTERNACIONAL

OPERADORESLOGSTICOS INTERMODALES

- Ley Multimodal N 2492 OTM

- NVOCC - Non-Vessel-Operating Common Carrier(Transportistas comunes que operan sin equipo propio)

OPERADORES LOGSTICOS INTERMODALES

POR QU existen los Operadores Logsticos Intermodales

Porque el comercio internacional cubre todo el mundoPasa fronterasUtiliza todo tipo de modos y medios de transporteAplica Reglas de Comercio internacionalTiene regulaciones propiasUtiliza documentos propiosPasa aduanasProcesa operaciones auxiliaresProcesa garantasProcesa coordinacinOPERADORES LOGSTICOS INTERMODALES

Entonces...

Hace falta un profesionalCon formaciones tcnicasDispone de una organizacin mundialEs responsable de sus actos

OPERADORES LOGSTICOS INTERMODALES

SUBCONTRATACIN DE SERVICIOS LOGSTICOS

AlmacenajeTransporteDistribucinEnvasadoManipulacinGestin de Impo/ ExpoGestin de Activos

OPERADORES LOGSTICOS INTERMODALES

OUTSOURCING

OUTSOURCING O TERCERIZACIN DE SERVICIOS

Es la adquisicin sistemtica, total o parcial, y mediante proveedores externos, de ciertos bienes o servicios necesarios para el funcionamiento operativo de una empresa.Es decir, el OUTSOURCING consiste en ceder algo a terceros en lugar de ejecutarlo en la propia empresa.

OUTSOURCING

BENEFICIOS Reduccin de costos Transformar costos fijos en variables Liberar capital inmovilizado Alcanzar mayor calidad y nivel de servicio Mejor administracin del tiempo interno Definir estrategias con menor nmero de variables Enfocarse / concentrarse en el Negocio Simplificacin de la gestin. Reduccin de precios por especializacin de proveedores. Mayor competitividad y productividad. Menor vulnerabilidad a los cambios tecnolgicos

OUTSOURCING

Qu es lo que deben compartir ambas partes? Confianza Flexibilidad Objetivos comunes y beneficios mutuos Comunicacin

OUTSOURCING

COMEX ON LINE

COMEX online es un SISTEMA LOGSTICO DISTRIBUIDO, es decir que se puede operar desde cualquier parte del mundo.

Utiliza INTERNET como red de datos, los cuales viajen encriptados para mayor seguridad. Permitiendo tener todas nuestras oficinas conectadas a un mismo sistema.

La informacin es CENTRALIZADA, evitando procesos duplicados y logrando una ADMINISTRACIN OPERATIVA-LOGSTICA.COMEX ON LINE

COMEX ON LINEFirewallCMO FUNCIONA?

BENEFICIOS Informacin centralizadaOperatoria distribuidaMnimo mantenimientoEscalabilidadAlta SeguridadValor agregado para clientes/proveedores

VALOR AGREGADO

Integracin con TMCargo.comInformes de statusEstadsticasConectividad entre clientesCOMEX ON LINE

CMO FUNCIONA?

En el sistema se han definido claramente lasfases por la cuales pasa toda operacin logstica, a saber:

ComercialOperativaDocumentalContable

COMEX ON LINE

COMEX ON LINE1. MDULO COMERCIAL

Permite a los ejecutivos de cuentas, presupuestar por los servicios requeridos y provisionar los gastos. Todo este proceso se realiza por medio de un documento interno denominado OT (Orden deTrabajo)

OTFASE COMERCIAL

COMEX ON LINE2. MDULO OPERATIVO

El operativo, permite entre otras cosas, ASIGNAR la OT o rechazarla por cualquier motivo que considere oportuno. El personal operativo podr luego ingresar los diferentes status por los cuales pasar la OTA (Orden de Trabajo Asignada). De esta forma tendr en pantalla una representacin grfica que le permite ordenar y priorizar su trabajo, a la vez que esta informando a sus clientes el avance de la operacin.

OTOTARechazadaASIGNACLIENTEFASE COMERCIALFASE OPERATIVATMCARGO.COM

COMEX ON LINE3. MDULO DOCUMENTAL

Este modulo, permite al personal afectado a esta rea gestionar toda la documentacin involucrada en esta operacin, tal como BL, Matrices, Permisos de Embarque, Gastos, etc.A medida que se van completando las fases definidas en el sistema, el cliente es informado automticamente.OTOTARechazadaASIGNACLIENTETMCARGO.COMFASE COMERCIALFASE OPERATIVAFASE DOCUMENTALCLIENTETMCARGO.COM

COMEX ON LINE4. MDULO CONTABLE

Como es de publico conocimiento existen en el mercado un sin numero de sistemas contables, por tal motivo, nos avocamos a desarrollar ESPECIFICAMENTE una solucin para la operatoria del comercio exterior, pero sin descuidar esta rea. COMEXonline puede ser conectado con cualquier sistema contable de ultima tecnologa, es decir que el sistema genera la informacin necesaria para que su sistema contable la procese.

OTOTARechazadaASIGNACLIENTETMCARGO.COMFASE COMERCIALFASE OPERATIVAFASE DOCUMENTALCLIENTETMCARGO.COMFASE CONTABLEOTAFinalizadaInterface con su sistema contable

COMEX ON LINECONCLUSIONES:

La logstica se simplifica a un par de clics. Sus clientes estn informados en todo momento. Sus centros operativos estn conectados y trabajando en grupo. Las barreras geogrficas ya no son importantes. Lograr mas eficiencia en su logstica. Podr generar estadsticas que le ayuden a tomar decisiones.

TMCARGO.COM

TMCARCO.COMTMCargo.com Es el primer portal integral de comercio exterior, donde usted podr dar valor agregado a sus CLIENTES, informando el status de su carga donde quiera que est y por donde quiera que vaya; adems de contar con un escritorio virtual con las herramientas que todo EXPORTADOR e IMPORTADOR necesita.

TMCARCO.COMPOR QU TMCARGO? Reduccin de costos en comunicaciones a los CLIENTES Eliminacin de usos horarios Consultas ON LINE desde cualquier parte del mundo Bajo costo operativo Imagen Empresarial Valor agregado a sus servicios comerciales

TMCARCO.COMFUNCIONAMIENTO Y BONDADES

A travs de la "HOME PAGE" sus clientes podrn ingresar a la "PGINA PAS". Acceda al pas donde el exportador se ubica. PGINA PAS": cualquier usuario podr ingresar al pas que desee consultar. En cada pas aparecern los Exportadores y los servicios locales ofrecidos por TMCARGO.COM El recibidor al acceder a un pas no solo podr observar el tracking de los Embarcadores registrados en TMCARGO.COM, sino que podr aprovechar la oferta de servicios de comercio exterior establecida en el pas consultado.

TMCARCO.COMNUESTRO VALOR AGREGADO

Ofrecer a los embarcadores que sus CLIENTES puedan estar informados de sus cargas las 24hs y durante los 365 das del ao. El recibidor tiene la posibilidad de consultar sus cargas a travs de un solo sitio, sin IMPORTAR el armador, el agente o el forwarder por donde se enva la carga. El CLIENTE podr ingresar a la "Pagina del Exportador" con solo clickear en su logo. Tambin el exportador podr ingresar sus datos de contacto en este sector (Telfono, e-mail, link a su sitio Web) Con una clave que el exportador asigne, el Recibidor podr acceder a los status de sus cargas.

TMCARCO.COMTRUCKING

Una vez que el Recibidor ingrese su clave, podr ver toda la secuencia de su carga desde que la mercadera fue comprada, hasta incluso el estado y el trucking de los documentos de Exportacin.

El Exportador podr enviar copia de todos los documentos de exportacin va TMCARGO.COM y su cliente podr recibirlos e imprimirlos donde quiera que est.

TMCARCO.COMOTRAS VENTAJAS

Noticias de inters: todas los novedades locales ms relevantes en materia macroeconmica sern publicada quincenalmente a disposicin de los usuarios.

Datos tiles:- Agentes de Cargas: Todos los agentes establecidos en el pas consultado.- Agentes Martimos: Todos los agentes martimos, forwarders locales que prestan servicios en el pas consultado.- Correos: Los mas relevantes - Despachantes de Aduana: establecidos en el pas.- Y una serie de datos que complementan su actividad quedan a vuestra disposicin, como ser, medidas de contenedores, tabla de conversin, conversor de monedas, etc.

TMCARCO.COMOTRAS VENTAJAS

Oportunidades Comerciales: Donde los usuarios podrn ver los ofertas y demandas de productos en el exterior. Schedule de Vapores: Todas las posiciones de vapores en el pas consultado, actualizado quincenalmente. Links de Inters: los enlaces ms relevantes en comercio exterior

FIN