Presentacio Terra Alta Turisme
-
Upload
terra-alta-turisme -
Category
Documents
-
view
230 -
download
4
description
Transcript of Presentacio Terra Alta Turisme
www.terraaltaturisme.com
2011 - 2012
L’equip
• Anna Frixach – Nascuda a Corbera
– Llicenciada ADE i Economia
– Màster Gestió Empreses Turístiques
– Experiència sector turístic
– Sempre somrient i amb ganes que aquest projecte us doni, i ens doni, una alegria
• Quim Espinosa – Nascut a Barcelona i criat
a Canàries
– Màster Gestió Empreses Radiofòniques
– Experiència Mk, Vendes i Gestió Empreses
– És una mica liant… i té moltes ganes que TAT us funcioni, i ens funcioni
LA MISSIÓ
• El portal TAT neix per a cobrir un buit en la comercializació i promoció de la TA
• donar servei al turista i a l’empresari del sector
• ser una eina que ajudi a impulsar el negoci a la comarca
• a un preu assumible i amb vocació d’esdevenir un referent.
¿Com va nèixer?
• Com va néixer? – Neix el 2009 per aglutinar l’oferta turística
de la TA
– Amb voluntat comercial
– Amb voluntat d’aportar negoci i sinèrgies
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
3T 2009 4T 2009 1T 2010 2T 2010 3T 2010 4T 2010 1T 2011 2T 2011
Novetats a la web (noticies pujades)
Filosofia
• Ser un punt de referència a Internet.
• Tractar la TA com a destí únic.
• Donar valor afegit en totes les consultes ateses.
Consultes ateses
0
10
20
30
40
50
60
70
3T 2009 4T 2009 1T 2010 2T 2010 3T 2010 4T 2010 1T 2011 2T 2011
L’objectiu
• Eina transversal
• Promoció i comercialització
• Treballar amb tots
• Augmentar el catàleg d’agents (agroalimentació, …)
• Vocació de servei
Inversió en posicionament
0
10
20
30
40
50
60
70
3T 2009 4T 2009 1T 2010 2T 2010 3T 2010 4T 2010 1T 2011 2T 2011
0
100
200
300
400
500
600
700
3T 2009 4T 2009 1T 2010 2T 2010 3T 2010 4T 2010 1T 2011 2T 2011
Visites via cercadors pagament *
TAT avui
• Mes de 1.500 visites mensuals
• Posicionament a Google
Visites
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
3T 2009 4T 2009 1T 2010 2T 2010 3T 2010 4T 2010 1T 2011 2T 2011
TAT avui
• Xarxes Socials:
– Més de 1.200 contactes al Facebook i Twitter
• Comunicació
– Les notícies del món del turisme
0
100
200
300
400
500
600
700
800
3T 2009 4T 2009 1T 2010 2T 2010 3T 2010 4T 2010 1T 2011 2T 2011
Subscriptors xarxes socials
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
3T 2009 4T 2009 1T 2010 2T 2010 3T 2010 4T 2010 1T 2011 2T 2011
Visites via xarxes socials
TAT web
ESPAIS A DESTACAR:
Secció estrella Poble a Poble
Actualitat i articles sobre la Terra Alta: notícies,
esdeveniments...
Rutes: Consells i propostes
Agenda: Tots els esdeveniments que
pots trobar a la comarca
Turisme a la carta
Oferta 2
Oferta 3 Oferta 4
Ofertes i paquets especials
Oferta 1
Vine a la Terra Alta Reserva amb nosaltres
Reserva la teva
estada amb nosaltres clica aquí
Nou TOP BANNER més comercial
Nou BANNER de reserva més comercial
Oferta turística sempre visible (alllotj, rest, serveis…)
4 úniques ofertes quinzenals
Plug-in Facebook
Plug-in Twitter
TAT novetats
Link a Xarxes més visual i més idiomes
Què podem oferir a la TA?
• Promoció dels pobles: amb contingut i vídeos pels pobles que els interessi
• Promoció de l’entorn
• Cobertura d’events, a qui l’interesi (previ, durant i després)
• Creativitat a l’hora de difondre
• Fidelització (aprofitar sinèrgies)
Què podem oferir als agents?
• Una nova plataforma comercial exclusiva de la TA i per a la TA, a qui li interessi
• Atenció al client: recepció de trucades en diferents idiomes, assesoranment al turista, enquesta de satisfacció, resolució d’incidències. (novetat 2011/12)
• Promoció – difusió – comunicació – posicionament a Internet (via TAT i via altes canals) – controlem més de 9 portals de venda de producte turístic (novetat 2011/12)
• Assessorament: estudis, RM, etc. (novetat 2011/12)
• Publicació d’ofertes al web i altres portals (novetat 2011/12)
• “Fer Soroll” – aprofitar sinèrgies comercials (fer paquets amb valor afegit)
• Fidelització
• Altres serveis: Vídeos, fotografia, etc.
“des de la distància del dia a dia de cada un dels vostres negocis i amb perspectiva podrem ajudar i aportar idees globals i particulars”
Anna Frixach Piñol [email protected] www.terraaltaturisme.com 635 33 23 16
GRÀCIES PER LA VOSTRA
ATENCIÓ