Presentacio Ceres resultats Diagnosi TSA
-
Upload
medi-ambient-generalitat-de-catalunya -
Category
Documents
-
view
543 -
download
0
description
Transcript of Presentacio Ceres resultats Diagnosi TSA
1 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYA
Presentació de resultats
Per a:Març de 2011
Raval de Jesús, 36. 1ª planta43201 ReusT. 977 773 615F. 977 342 405www.gabinetceres.com
2 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Contingut de la presentació de resultats
Objectius
Metodologia de treball
- Metodologia
- Fitxa tècnica
Diagnosi
- Estructura i característiques del tercer sector ambiental
- Característiques de les entitats
- Les entitats com a actors socials
Propostes /expectatives de futur
- Dirigides a l'Administració
- Dirigides al propi sector
DAFO
Conclusions principals
3 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Objectius
Objectius de la diagnosi
• Conèixer quina és l’estructura del Tercer Sector Ambiental de Catalunya, com funciona,
quina és la situació de les entitats que el conformen i com aquestes es relacionen.
• Identificar els principals reptes del sector ambiental a Catalunya, així com instruments
que permetin, des del sector públic, impulsar la consolidació d’aquest sector i oferir-li
eines per enfortir-se i millorar les relacions amb la resta d’agents socials.
• Obtenir informació per proporcionar-la a les pròpies entitats del sector, per poder situar-
se dins el context, trobar línies de treball de cara a la seva consolidació i enfortir el lligam
amb d’altres entitats properes.
4 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Metodologia de treball
METODOLOGIA
Per fer aquesta diagnosi, s’ha realitzat una investigació exploratòria, mitjançant la combinació de metodologies qualitatives i quantitatives, com a formes d’aproximació.
FITXA TÈCNICA
FASES METODOLOGIES
1. Definició de l’univers d’estudi • Recerca i anàlisi documental
• Anàlisi i validació de bases de dades
2. Descripció i categorització del sector
• Qualitativa: 31 entrevistes
• Qualitativa: 5 grups de discussió
• Quantitativa: 102 enquestes en línia (telemàtiques)
3. Anàlisi de la informació i elaboració de l’informe final
• Integració i explotació de les dades obtingudes en les fases anteriors
5 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Metodologia de treball
Principals dificultats trobades en el desenvolupament del treball de camp
• Localització de les entitats
• Base de dades inicial poc depurada
• Treball de camp qualitatiu molt dificultós, per les reticències trobades
• S’ha obtingut resposta a l’enquesta en línia del 30% de les entitats del 3r Sector Ambiental
de Catalunya; per tant, aquestes dades reflecteixen l’opinió de les entitats que han tingut
la voluntat de respondre el qüestionari i participar en l’estudi en la fase quantitativa.
400
331232
102
BD inicialEmails enviatsObtenció feedbackRespostes enquesta en línia
6 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Diagnosi: estructura i característiques del Tercer Sector Ambiental de Catalunya
Mapes de la distribució territorial de les entitats del Tercer Sector Ambiental de Catalunya
LLEIDA 23 entitats
TARRAGONA 25 entitats
BARCELONA 151 entitats
GIRONA 33 entitats
LLEIDA 23 entitats
TARRAGONA 25 entitats
BARCELONA 151 entitats
GIRONA 33 entitats
232 entitats ambientals contactades:distribució a nivell provincial
Distribució comarcal de les 232 entitats ambientals contactades
Cap entitat
1 entitat
2 entitats
3 o 4 entitats
5 o 6 entitats
Entre 7 i 20 entitats
20 entitats o més
Cap entitat
1 entitat
2 entitats
3 o 4 entitats
5 o 6 entitats
Entre 7 i 20 entitats
20 entitats o més
Cap entitat
1 entitat
2 entitats
3 o 4 entitats
5 o 6 entitats
Entre 7 i 20 entitats
20 entitats o més
Tarragonès
GironèsBaix Empordà
Vallès Occidental
Baix Llobregat
Barcelonès
Vallès Oriental
La Selva
Osona
Segrià
7 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Tipologies d’entitats
Diagnosi: estructura i característiques del Tercer Sector Ambiental de Catalunya
80%
17%
3%
Entitat de primer nivell
Entitat de segon nivell
Ns/Nc
segons el seu objectiu bàsic
per la seva naturalesa jurídica
64%
18%
13%
5%
Entitat ambiental
No és ambiental, tot i que
té una àrea ambiental
Altres
Ns/Nc
segons qui són els seus associats
68%
14%
4%
3%
12%
Associació
Fundació
Entitat sense personalitat jurídica
Altres
Ns/Nc
8 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Antiguitat de les entitats ambientals
Diagnosi: estructura i característiques del Tercer Sector Ambiental de Catalunya
Any de fundació
4%
2%
7%
12%
13%
18%
12%
17%
2%
15%
Abans de l'any 1965
1966 - 1979
1980 - 1984
1985 - 1989
1990 - 1994
1995 - 1999
2000 - 2004
2005 - 2009
2010
ns/nc
La gran majoria d’entitats, 62%, apareixen de l’any 1990 en endavant
9 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Àmbits de treball: temes amb els que treballen
Diagnosi: característiques de les entitats del Tercer Sector Ambiental
63%
57%
39%
35%
34%
28%
27%
27%
24%
21%
21%
21%
21%
21%
17%
14%
2%
2%
3%
5%
Comunicació i educació ambiental
Biodiversitat i gestió d´espais naturals
Flora i fauna
Canvi climàtic
Participació ciutadana
Aigües continentals
Energia
Residus
Boscos, incendis forestals i reforestació
Contaminació de l´aire, acústica i lumínica
Desenvolupament rural
Medi urbà
Mobilitat
Ordenació del territori
Solidaritat i cooperació
Medi marí i submarí
Voluntariat ambiental
Activitat agrària
Altres
Ns/Nc
10 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Àmbits de treball: tipus d’activitats que realitzen i projectes emblemàtics de l’any 2010
Diagnosi: característiques de les entitats del Tercer Sector Ambiental
78%
67%
57%
50%
34%
31%
23%
2%
1%
5%
Sensibilització (Informació)
Formació (Educatives)
Assessorament
Conservació i millora
Recerca
Defensa
Reivindicatives
Altres
Cap
Ns/Nc
S’han realitzat 171 Projectes emblemàtics
32 projectes
11 projectes
36 projectes
29 projectes
44 projectes
11 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Socis
Diagnosi: característiques de les entitats del Tercer Sector Ambiental
11%
11%
9%
12%
12%
16%
7%
8%
17%
Cap
1 a 10
11 a 20
21 a 60
61 a 150
151 a 300
301 a 800
Més de 800
Ns/Nc
6%
24%
36%
24%
10%
Menors de 18 anys
18 a 30 anys
31 a 45 anys
46 a 60 anys
Majors de 60 anys
Nombre de socis
Edat dels socis
Evolució del nombre de socis (2008-2010)
34%
27%
20%
18%
Increment
Pèrdua
Manteniment
Ns/Nc
El 34% de les entitats ha incrementat socis en el període 2008-2010, tot i que també hi ha un 27% d’entitats que n’ha perdut.
12 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Voluntariat
Diagnosi: característiques de les entitats del Tercer Sector Ambiental
Entitats que disposen de voluntariat Formes de col�laboració del voluntariat
74%
69%
57%
35%
20%
14%
11%
5%
2%
Formant part de comissions per fer les
activitats
Formant part dels òrgans de govern
Formant part de comissions de treball
intern
Aportant la quota
Aportant nous socis/col�laboradors
Col�laborant en els projectes (treball de
camp, traduccions, etc.)
Participant en activitats i actes
Col�laborant en les tasques d'estructura
de l'entitat
Aportant els seus coneixements
• Fins un 70% entre les entitats de primer nivell
• Es compta amb una mitjana de 33 voluntaris per entitat
- 23% 10 o menys voluntaris- 46% entre 11 i 50- 22% més de 50
No
24%
Si
63%
Ns/Nc
13%
13 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Treballadors contractats
Diagnosi: característiques de les entitats del Tercer Sector Ambiental
Entitats que compten amb personal contractats
Ns/Nc
14%
Si
54%
No
32%
• entre 1 i 5 persones contractades per entitat
• 4 de cada 10 entitats tenen menys de 5 treballadors contractats
•45% de treballadors contractats, ho són a jornada parcial
14 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Aspectes organitzatius de les entitats
Diagnosi: característiques de les entitats del Tercer Sector Ambiental
Disposició de Pla Estratègic, Pla Director o similar
Disposició de quotes
Ns/Nc
10%
Si
51%
No
39%
Modalitat
única
28%Diverses
modalitats
72%
No
25%
Si
58%
Ns/Nc
17%
15 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Finançament
Diagnosi: característiques de les entitats del Tercer Sector Ambiental
Procedència del finançament privat Procedència del finançament públic
73%
37%
31%
24%
17%
16%
4%
16%
Quotes socis individuals
Donacions
Patrocinis
Serveis oferts per l'entitat
Activ itats realitzades
Obres socials de les caixes
Accions de màrqueting
Altres
79%
66%
50%
15%
7%
4%
3%
12%
Generalitat
Ajuntament
Diputació
Consell Comarcal
"Fundación Biodiversidad"
Administració central espanyola
Ministeri Medi Ambient
Altres organismes públics
Procedència del finançament a nivell global
74%
66%
3%
20%
Finançament privat
Finançament públic
Altres tipus de finançament
Ns/Nc
16 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Finançament
Diagnosi: característiques de les entitats del Tercer Sector Ambiental
Evolució ingressos de les entitats 2009 vs. 2007
45%
15%
15%
25%
Increment
Pèrdua
Manteniment
Ns/Nc
Disminuiran
33%
No ho saben
10%
No contesten
23%Augmentaran
7%
Es mantindran
els del 2009
27%
Perspectives dels ingressos de l’any 2010
14%
14%
14%
18%
21%
22%
43%
40%
39%
25%
25%
25%
2007
2008
2009
Pèrdua Excedent Equilibri Ns/Nc
Evolució del resultat econòmic 2007-2008-2009
17 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Relació entre entitats del Tercer Sector
Diagnosi: les entitats com a actors socials
Relació amb altres entitats del 3er Sector Ambiental
S'hi relaciona
53%
No s'hi
relaciona
22% Ns/Nc
25%
S'hi relaciona
18%
No s'hi
relaciona
57%Ns/Nc
25%
Relació amb entitats del 3er Sector Social
Les entitats es relacionen de forma molt més intensa amb la resta d’entitats del 3r Sector Ambiental que amb les entitats del Tercer Sector Social
Rati de relació observat: 53% vs. 18%
18 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Treball en xarxa
Diagnosi: les entitats com a actors socials
Coneixement de xarxanet.org
Coneix
17%
No coneix
56%
Ns/Nc
27%
Eines TICÚs i aprofitament per fer treball en xarxa
35%
21%
19%
6%
6%
47%
11%
26%
10%
4%
9%
58%
45%
75%
81%
10%
10%
10%
10%
10%
Pàgina Web
Intranet
Perfil a Facebook
Participa a Twiter
Participa en altres xarxes socials
Utilitza i s'aprofita per fer treball en xarxaUilitza però no s'aprofita per fer treball en xarxaNo utilitzaNs/Nc
No és
necessari
5%
Només
puntualment
33%
Ns/Nc
14%
És necessari
49%
Necessitat de treballar en xarxa
19 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
L’OBRADOR
Diagnosi: les entitats com a actors socials
Coneixement de l’existència d’un ens que agrupa les entitats ambientals de Catalunya
Coneix
(diuen que ja
existeix un ens
integrador)
12%No coneix
88%
49% 26%2% 23%
Coneix. espontani Coneix. suggerit No coneix Ns/Nc
CONEIXEMENT TOTAL25%
Coneixement de “l’Obrador”Molt positiu
31%
Ns/Nc
42%
Bastant positiu
26%
Bastant
negatiu
1%
Valoració de la creació d’un ens que agrupi les entitats ambientals
de Catalunya
Positiva
pel 57%
20 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Relació amb la ciutadania i amb empreses o entitats privades
Diagnosi: les entitats com a actors socials
Obtenció del nivell de seguiment i implicacióque desitja l’entitat, per part de la ciutadania
Nivell de relació amb empreses o entitats privades
Ns/Nc
7%
Sí,
absolutament
5%
Gairebé mai o
mai
5%
Bastant
42%
Puntualment
41%S'hi relaciona
42%
No s'hi
relaciona
33%
Ns/Nc
25%
Un major i adequat nivell de comunicació afavoriria un major nivell de relació
21 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Propostes i expectatives de futur
Dirigides a l’Administració
• Defensa activa dels interessos del medi ambient, dignificant i recolzant la tasca de les entitats, visualitzant el Tercer Sector com col�laborador de les polítiques publiques.
• Arribar a un consens polític i social amb les entitats en les decisions ambientals importants, treballant amb elles i no en contra d’elles, com moltes entitats s’han sentit en alguns moments.
• Definició d’un pla de suport pel 3r Sector Ambiental, que inclogui un full de ruta amb objectius assumibles.
• Disseny d’un Pla Estratègic a “x” anys vista, amb la col�laboració de les entitats, prèviament consensuat amb les entitats.
• Procurar donar estabilitat a les entitats, conveniant projectes estables.
• Major apropament a les entitats i als territoris.
• Adopció de mesures per millorar i incrementar la comunicació entre entitats:
- plataforma conjunta de totes les entitats ambientals,- punts de trobada per l’intercanvi d’inquietuds i idees,- disposar i facilitar la base de dades amb les entitats i els projectes que es desenvolupen anualment
Presentació ►
22 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Propostes i expectatives de futur
Respecte a la gestió amb l’Administració
• Donar recolzament tècnic i assessorament a les entitats per optimitzar el seu funcionament.
• Es vetlli per la transparència, ja que sovint s’ha observat certa opacitat en concursos, en facilitar informació,...
• Evitar al màxim el tracte preferent envers les entitats.
• Simplificació administrativa: reducció de la burocràcia i dirigir els esforços a tenir finestreta única.
• Disseny d’un sistema pel qual es pugui fer un control exhaustiu, però fàcil i transparent, de la destinació real dels diners públics (ajuts i subvencions) que gestionen les entitats.
• S’evitin els solapaments amb altres departaments, quant a les temàtiques mediambientals.
• Es treballi per aconseguir que la resta de departaments de la Generalitat coneguin la normativa ambiental, per facilitar el seu compliment.
• Foment de la relació i creació de xarxes en el Tercer Sector Ambiental, per aprofitar les sinèrgies entre entitats, fins i tot amb les vinculades al Tercer Sector Social.
23 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
Propostes i expectatives de futur
Dirigides al propi sector
• Es considera bàsic aconseguir que el Tercer Sector Ambiental tingui entitat pròpia, que sigui clau per la societat i pel país: ha de trobar la manera de ser percebut com necessari i de saber vendre’s millor.
• Aconseguir la màxima unitat entre les entitats del sector per tenir força, tasca difícil per la seva pròpia idiosincràsia: dispersió, heterogeneïtat, personalismes, etc.
• S’espera que s’arribi a treballar de forma més similar al Tercer Sector Social.
• S’espera que es puguin sumar esforços, lluny dels personalismes actuals, aprofitant les sinèrgies que es generen i que, avui, sovint s’ignoren o es desaprofiten.
• Evitar el personalisme excessiu de les persones que lideren les entitats ambientals, perquè pot ser contraproduent per l’entitat i per la imatge del sector.
• Procurar que la vocació i implicació personal dels gestors principals de les entitats, es vagi ampliant a més persones.
• Honestedat per part de les entitats. Que no sigui l’obtenció de subvencions el motor de les entitats per formar part del tercer sector ambiental.
24 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
DAFO- Present
FORTALESES DEBILITATS (internes)
•Catalunya és sensible a la conservació i millora del medi ambient: s’observa un important i creixent nivell desensibilització.
•Molt voluntariat col�laborant amb entitats ambientals, tot i que amb diferents nivells d’implicació i compromís.
•Possibilitat de connexió entre entitats mitjançant les xarxes socials (Internet).
•Riquesa per poder actuar: hi ha moltes entitats que aborden moltes temàtiques per tot el territori català.
•Transversalitat: el medi ambient està present a les activitats socials i empresarials i la ciutadania va interioritzant consignes.
•Constatació dels efectes de les actuacions realitzades per les entitats.
•Molts projectes endegats i finalitzats (coneixement) imolts altres en cartera.
•El medi ambient és, també, una aposta política i s’hi dediquen esforços.
•Conselleria/Departament propi, amb capacitat per fer polítiques ambientals favorables.
•Baix reconeixement del Tercer Sector Ambiental.
•Sector molt atomitzat i heterogeni, a vegades amb excés depersonalisme per part de les persones que lideren entitats.
•Manca de claredat en la identificació de les entitats ambientals.
•Estructures molt petites i poc estables, amb poques possibilitats de disposar de tècnics suficients i experts; els sous són més baixos que els d’altres tipus d’organitzacions.
•Pocs recursos econòmics i la majoria subjectes a l’obtenciód’ajut extern.
•Manca de bons gestors i tècnics amb disponibilitat de temps.
•Cansament dels veterans i manca de relleu generacional al front de les entitats.
•Manca de compromís dels diferents agents socials i baix nivell d’implicació personal en la cura del medi ambient.
•Baix nivell d’utilització dels recursos a l’abast, per manca de temps i interès (eines TIC).
•Ordres de subvenció: restrictives, amb manca de criteris clars, gestió complexa, ...
•Es dediquen al medi ambientmenys esforços dels necessaris.
25 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
Presentació ►
DAFO- Futur
OPORTUNITATS AMENACES (externes)
•Clarificació del rol de les administracions.
•Promoure polítiques ambientals perdurables, afavoridores del medi ambient.
•Promoure la suma d’esforços entre entitats, ciutadania i polítics, mitjançant lleis que es puguin complir i la implicació /participació de tots els agents socials.
•Tenir cura del voluntariat, ja que és un valor difícilment substituïble. Cal el reconeixement.
•Aconseguir sensibilitzar al món empresarial per tal que a la RSC de les empreses s’incrementi la destinació de recursos pel Tercer Sector Ambiental.
•Dedicar pressupost a la formació de bons tècnics i gestorsambientals.
•Identificar i conèixer les entitats del sector i ajudar-les en el que sigui possible, equitativament: consell consultor autònom amb criteris objectius.
•Apropament del Departament a les entitats ambientals, per conèixer i identificar necessitats (treball de camp).
•Vendre més i millor la necessitat del sector i comunicar intensament el que es fa: insistir en l’educació ambiental en l’àmbit formal educatiu.
•Recursos econòmics insuficients a les entitats, per causa de:- la crisi econòmica- que no arribi el 0,7 de l’IRPF a entitats sense seu a Madrid.
•Professionalització excessiva del sector amb la consegüent pèrdua de participació del voluntariat: que la motivaciós’allunyi dels objectius fonamentals del sector.
•Pèrdua de valor del “voluntariat” = mancança de voluntaris.
•Creixement de l’individualisme en detriment de la preocupació per a tot allò que és col�lectiu.
•Altres prioritats de la societat: pèrdua de pes del medi ambient com un dels objectius prioritaris.
•Pèrdua d’interès i confiança en els valors del medi natural i el medi ambient.
•Manca de rellevància des dels mitjans de comunicació: temàtica poc venedora.
•Dependència dels canvis polítics (genera inestabilitat).
•Desaparició del departament propi, de tal manera que el medi ambient estigui present en totes les àrees, però amb pèrdua de control/dispersió sobre les polítiques concretes.
26 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
�Cal una definició clara de quina és la línia que vol seguir el Departament, respecte el medi ambient i
les entitats que conformen el Tercer Sector Ambiental.
�Cal definir i consensuar què vol dir ser una entitat del Tercer Sector Ambiental i aplicar el criteri.
�Cal apostar fort pel Tercer Sector Ambiental, donant-li eines per un millor funcionament, per tant, la
Generalitat de Catalunya, i amb ella el Departament, no ha de ser el motor de les entitats, sinó que les
ha d’acompanyar en el desenvolupament de la seva tasca.
� Les entitats necessiten estabilitat econòmica per poder desenvolupar projectes i disposar d’un equip
tècnic professional.
�Cal que des de l’Administració s’ajudi a les entitats en funció de l’interès i vàlua dels seus projectes
ambientals, amb els terminis adequats, i des del principi, evitant duplicitat de projectes.
�Cal donar el suport necessari i fer front comú amb les entitats en la lluita per aconseguir l’arribada a
Catalunya del tram del 0,7% de l’IRPF i la seva distribució equitativa a totes les entitats ambientals que
responguin a criteris definits i consensuats prèviament.
Presentació ►
Conclusions principals
27 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
�Cal treballar per aconseguir que es produeixi el necessari relleu generacional al front de les entitats,
ja que aquest els hi proporcionarà un major dinamisme, quant a la seva gestió, activitat i relacions
amb altres entitats i amb la societat en general.
� L’Obrador interessa, sobretot com a punt de debat i reflexió interna del sector:
Positiu: pot actuar com catalitzador del interessos del Tercer Sector Ambiental de Catalunya,
actuant com lobby de poder, amb força per defensar-los davant el DMAH, el govern
de Catalunya i les entitats i organismes públics i privats a nivell de l’estat espanyol
Reticències:
- por a la pèrdua d’autonomia i d’entitat en el sector
- por que només afavoreixi els interessos d’algunes entitats
- quin sigui el concepte d’ens integrador
Caldrà que quedin clarament definides quines són les funcions i atribucions, quines són les entitats
que s’hi poden “adherir” i quin és nivell de representativitat que aquestes li assignen, a partir dels
estatuts que s’acordin i que hagin de regir el seu funcionament.
Conclusions ►
Conclusions principals
28 DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYAMarç 2011
MOLTES GRÀCIES !
DIAGNOSI DEL TERCER SECTOR AMBIENTAL DE CATALUNYA