Presentación Gráfica FEBRERO 2020 - CNDH · 2020. 3. 11. · 41.49% 2.46% 27.70% 28.35% 2,407 143...
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Presentación Gráfica FEBRERO 2020
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Presentación GráficaFEBRERO 2020
COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS
Expedientes registrados y concluidos de 2009 a 2020 (quejas, orientaciones directas, remisiones e inconformidades) ………………………………………….. 1
Inicio – conclusión de inconformidades de 2009 a 2020 ........................... 14
Agraviados atendidos en los expedientes registrados periodo Enero – Febrero 2020 ................................................................................................................... 2
Inicio – conclusión de inconformidades 2020 ........................................... 15
Expedientes de queja registrados y concluidos 2009 - 2014 …….…………… 3 Expedientes de inconformidad concluidos y en trámite 2020 ……………... 16 Expedientes de queja registrados y concluidos 2015 – Febrero 2020 ….……. 4 Expedientes de transparencia registrados, concluidos y en trámite 2020 .. 17 Expedientes de queja registrados, concluidos y en trámite 2020 …..……….... 5 Principales motivos de conclusión en los expedientes de transparencia
2020 ………………………………………....................................................... 18 Expedientes de queja concluidos y en trámite 2020 ……………………………. 6 Curso de los expedientes de transparencia en trámite Febrero 2020 ……. 19 Autoridades señaladas con mayor frecuencia en los expedientes de queja registrados y sus agraviados en el mes de Febrero 2020 …...……………....... 7
Servicios proporcionados por la Dirección de Atención al Público edificio Jorge Carpizo y por la del Centro Histórico 2020 ………………………….... 20
Autoridades señaladas con mayor frecuencia en los expedientes de queja concluidos en el mes de Febrero 2020 ……………………...……....................... 8
Calidad de la atención proporcionada por la Dirección General de Quejas, Orientación y Transparencia a quienes acuden a las instalaciones de la Comisión Nacional 2020 ............................................................................ 21
Principales violaciones a derechos humanos señaladas en los expedientes de queja registrados en el mes de Febrero 2020 …..……………….……..………... 9
Análisis comparativo de asuntos atendidos en la Comisión Nacional de los Derechos Humanos de 2000 al mes de Febrero 2020 …...................... 22
Principales violaciones a derechos humanos señaladas en los expedientes de queja concluidos en el mes de Febrero 2020 ………..…………………………... 10
Expedientes de queja registrados y concluidos por género en el mes de Febrero 2020 ………………………………….…………………………………. 23
Inicio – conclusión de orientaciones directas 2020 ……………………………… 11 Actividades de capacitación, promoción y participantes en el mes de
Febrero 2020 ............................................................................................. 24
Inicio – conclusión de remisiones 2020 ………………………………………….. 12 Relación de las comunicaciones recibidas por caso en el mes de Febrero
2020 ........................................................................................................... 25 Expedientes de orientación y de remisión tramitados en el mes de Febrero 2020 ………………………………………………………………………………….. 13
ÍNDICE DE LÁMINAS
EXPEDIENTES DE QUEJAEXPEDIENTES DE REMISION
Expedientes registrados y concluidos de 2009 a 2020(quejas, orientaciones directas, remisiones e inconformidades)
6.083 6.916
10.392 11.0119.008 8.455
9.980 9.408 9.331 9.00211.912
2.407
6.026 6.3848.747
10.237 9.8067.022
10.157 9.669 9.692 9.36911.181
1.785
4.7634.604
5.6416.571
8.1677.363
8.2527.838 8.319 7.855
9.515
1.607
4.752 4.577
5.668
6.564 8.147
7.299
8.2947.900 8.196 7.967
9.404
1.604
3.7984.193
4.766
5.344 6.115 8.596
9.003
7.430 7.682 8.395
9.637
1.645
3.801 4.102
4.729
5.3845.940
8.110
9.554
7.547 7.634 8.425
9.528
1.629
0.3480.353
0.386
0.421 0.4260.475
0.632
0.5570.627 0.637
0.693
0.800
0.337 0.341
0.306
0.402
0.3810.391
0.629
0.591 0.688 0.647
0.693
0.800
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 20200.000
10.000
20.000
30.000
40.000
0.000
10.000
20.000
30.000
40.000
REGISTRADOS-CONCLUIDOS REGISTRADOS-CONCLUIDOS REGISTRADOS-CONCLUIDOS REGISTRADOS-CONCLUIDOS
EXPEDIENTES DE ORIENTACIÓNEXPEDIENTES DE INCONFORMIDAD
14,99214,91616,066
15,404
21,185
19,450
23,34722,587
EXPEDIENTES EN TRAMITE AL 31/12/2008:EXPEDIENTES REGISTRADOS:EXPEDIENTES CONCLUIDOS:EXPEDIENTES EN TRAMITE AL 29/02/2020:
1,734266,702262,305
6,131
1
23,71624,274
REGISTRADOS-CONCLUIDOS
24,889
22,822
27,86728,634
REGISTRADOS-CONCLUIDOS
25,23325,707
REGISTRADOS-CONCLUIDOS
25,95926,210
REGISTRADOS-CONCLUIDOS REGISTRADOS-CONCLUIDOS
5,8025.087
25,88926,408
REGISTRADOS-CONCLUIDOS REGISTRADOS-CONCLUIDOS
31,75730,806
REGISTRADOS-CONCLUIDOS
0.143 0.069
41.49%
2.46%
27.70%
28.35%
2,407
143
1,607
1,64543,479
14,665
3,303500
QUEJAS INCONFORMIDADES ORIENTACIONES DIRECTAS REMISIONES
Agraviados atendidos en los expedientes registradosperiodo Enero - Febrero 2020
TOTAL DE EXPEDIENTES: 5,802 TOTAL DE AGRAVIADOS: 61,760
2
313
6.0266.384
8.747
10.2379.806
7.022
6.083
6.916
10.39211.011
9.0088.455
2009 2010 2011 2012 2013 20140.000
5.000
10.000
15.000
0.000
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
Si violación: 19,189 1.245 1.322 3.313 4.856 4.618 3.835No violación: 29,033 4.781 5.062 5.434 5.381 5.188 3.187Registrados: 51,865 6.083 6.916 10.392 11.011 9.008 8.455
En trámite: 5,263 1.677 2.209 3.854 4.628 3.830 5.263
Expedientes de queja registrados y concluidos 2009 a 2014
En trámite al 31/12/2008:Total de expedientes registrados:Concluidos: -No violación a derechos humanos: -Si violación a derechos humanos:En trámite al 31/12/2014:
1,62051,86548,22229,03319,189
5,263
3NOTA: Causas de conclusión consideradas como si violación a derechos humanos hasta el 2011: Recomendación, conciliación y resuelto durante el trámite respectivo. Causas de conclusión consideradas como si violación a derechos humanos a partir del 2012: Recomendación, conciliación, resuelto durante el trámite respectivo y por no existir materia.
10.1579.669 9.692
9.369
11.181
1.785
9.9809.408 9.331
9.002
11.912
2.407
2015 2016 2017 2018 2019 20200.000
5.000
10.000
15.000
0.000
5.000
10.000
15.000
Si violación: 31,345 6.326 6.356 5.555 5.480 6.416 1.212No violación: 20,508 3.831 3.313 4.137 3.889 4.765 0.573Registrados: 52,040 9.980 9.408 9.331 9.002 11.912 2.407
En trámite: 5,450 5.086 4.825 4.464 4.097 4.828 5.450
Expedientes de queja registrados y concluidos 2015 - Febrero 2020
En trámite al 31/12/2014:Total de expedientes registrados:Concluidos:
-No violación a derechos humanos:-Si violación a derechos humanos*:
En trámite al 29/02/2020:
5,26352,04051,85320,50831,345
5,450
4* Causas de conclusión consideradas: Recomendaciones, conciliaciones, resuelto durante el trámite respectivo y por no existir materia.
1.0521.355
4.828
0.401
1.384
5.479 5.450
ENERO FEBRERO0.000
2.000
4.000
6.000
8.000Registrados en 2020:Concluidos en 2020: En trámite al 29/02/2020:
En trámite al 31 de diciembre de 2019
Expedientes de queja registrados, concluidos y en trámite2020
En trámite al 31/12/2019: 4,8282,4071,7855,450
5
Expedientes de queja concluidos y en trámite2020
Orientación al quejoso (521)
Solución a la queja durante el procedimiento (1,063)
No competencia (3)
Acumulación (35)
Falta de interés del quejoso (9)
Desistimiento del quejoso (5)
Presuntas violaciones a derechos humanos (4,955)
Calificadas como pendiente (495)
En trámite5,450
Concluidos1,785
Conciliación (8)
Recomendación (2)
Por no existir materia* (139)
* PARA SEGUIR CONOCIENDO DEL EXPEDIENTE DE QUEJA, EN VIRTUD DE QUE LA AUTORIDAD TOMÓ LAS MEDIDAS PARA RESOLVER LA VIOLACIÓN A LOS DERECHOS HUMANOS. 6
Recomendacion por violaciones graves (0)
423
164117 114
68
576
A B C D E F0
200
400
600
800
Autoridades señaladas con mayor frecuencia en los expedientes de queja registrados y sus agraviados
Febrero 2020
A INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIALB SECRETARIA DE BIENESTARC INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADOD SECRETARIA DE EDUCACION PUBLICAE ORGANO ADMINISTRATIVO DESCONCENTRADO PREVENCION Y READAPTACION SOCIAL DE LA SSPCF OTRAS AUTORIDADES (123 DIFERENTES)
Expedientes registrados en el periodo: 1,355* con 1,462 autoridadesNúmero de Agraviados registrados: 10,146Número de Agraviados por autoridad: 10,667**
* UN EXPEDIENTE DE QUEJA PUEDE TENER MAS DE UNA AUTORIDAD** 521 AGRAVIADOS SE ENCUENTRAN CON 2 O MAS AUTORIDADES 7
172
503
317 3526,924
2,399
Autoridades señaladas con mayor frecuencia en los expedientes de queja concluidos
Febrero 2020
390
165
37
70
70 0 0 0 00 0 0 0 0
103
66 60
027
0 0 0 0 02 0 1 0 41 4 0 0 13 0 1 0 00 0 0 0 0
357 7 0
210 0 0 0 0
0
100
200
300
400
500Expedientes concluidos en el periodo: 1,384
SOLUCIÓN A LA QUEJA DURANTE EL PROCEDIMIENTOCONCILIACIÓNRECOMENDACIÓNORIENTACIÓN AL QUEJOSONO COMPETENCIAACUMULACIÓNFALTA DE INTERES DEL QUEJOSODESISTIMIENTO DEL QUEJOSODOCUMENTO DE NO RESPONSABILIDADPOR NO EXISTIR MATERIA*RECOMENDACIONES VIOLACIONES GRAVES
INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO
TOTAL: 242
SECRETARIA DE BIENESTARTOTAL: 106
INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
TOTAL: 534
* PARA SEGUIR CONOCIENDO DEL EXPEDIENTE DE QUEJA, EN VIRTUD DE QUE LA AUTORIDAD TOMÓ LAS MEDIDAS PARA RESOLVER LA VIOLACIÓN A LOS DERECHOS HUMANOS.8
ORGANO ADMINISTRATIVO DESCONCENTRADO PREVENCION Y
READAPTACION SOCIAL DE LA SSPC
TOTAL: 70
INSTITUTO NACIONAL DE MIGRACIONTOTAL: 60
Principales violaciones a derechos humanos señaladas en los expedientes de queja registrados
Febrero 2020
A OMITIR PROPORCIONAR ATENCION MEDICAB PRESTAR INDEBIDAMENTE EL SERVICIO PUBLICOC FALTAR A LA LEGALIDAD, HONRADEZ, LEALTAD, IMPARCIALIDAD Y EFICACIA EN EL DESEMPEÑO DE LAS FUNCIONES, EMPLEOS, CARGOS O COMISIONESD OMITIR SUMINISTRAR MEDICAMENTOSE PRESTAR INDEBIDAMENTE EL SERVICIO DE EDUCACIÓNF OTRAS VIOLACIONES (90 DIFERENTES)
237 223 212 190
103
973
A B C D E F0
200
400
600
800
1000
1200Expedientes registrados en el periodo: 1,355*
* UN EXPEDIENTE DE QUEJA PUEDE TENER MAS DE UNA VIOLACIÓN9
Expedientes concluidos en el periodo: 1,384
Principales violaciones a derechos humanos señaladas en los expedientes de queja concluidos
Febrero 2020
290
215
92
69 64
0 1 0 0 00 0 0 0 0215
51 54
30
0 0 0 0 00 1 5 5 11 1 1 1 00 3 3 2 00 0 0 0 0520
52 44
30 0 0 0 00
50
100
150
200
250
300
350
FALTAR A LA LEGALIDAD, HONRADEZ, LEALTAD, IMPARCIALIDAD Y EFICACIA EN EL DESEMPEÑO DE
LAS FUNCIONES, EMPLEOS, CARGOS O COMISIONESTOTAL: 204
OBSTACULIZAR O NEGAR LAS PRESTACIONES DE SEGURIDAD SOCIAL A QUE SE TIENE
DERECHOTOTAL: 98
PRESTAR INDEBIDAMENTE EL SERVICIO PUBLICO
TOTAL: 175
SOLUCIÓN A LA QUEJA DURANTE EL PROCEDIMIENTO CONCILIACIÓNRECOMENDACIÓNORIENTACIÓN AL QUEJOSONO COMPETENCIAACUMULACIÓNFALTA DE INTERES DEL QUEJOSODESISTIMIENTO DEL QUEJOSODOCUMENTO DE NO RESPONSABILIDADPOR NO EXISTIR MATERIA*RECOMENDACIONES VIOLACIONES GRAVES
* ESTE NÚMERO DIFIERE DEL ASENTADO EN LA PÁGINA 10 DEL INFORME CONSULTIVO, TODA VEZ QUE UN EXPEDIENTE DE QUEJA PUEDE TENER UN MISMO HECHO VIOLATORIO CON DIFERENTE DERECHO VULNERADO.
* PARA SEGUIR CONOCIENDO DEL EXPEDIENTE DE QUEJA, EN VIRTUD DE QUE LA AUTORIDAD TOMÓ LAS MEDIDAS PARA RESOLVER LA VIOLACIÓN A LOS DERECHOS HUMANOS.10
OMITIR PROPORCIONAR ATENCION MEDICA
TOTAL: 256
OMITIR SUMINISTRARMEDICAMENTOS
TOTAL: 298
833
774
160
774
830
219
163
ENERO FEBRERO0
200
400
600
800
1000
Inicio - conclusión de orientaciones directas2020
En trámite al 31/12/2019:Orientaciones iniciadas 2020:Concluidas en 2020:En trámite al 29/02/2020:
En trámite al 31 de diciembre de 2019
1601,6071,604
163
11
782
863
231
679
950
334
247
ENERO FEBRERO0
200
400
600
800
1000
1200
Inicio - conclusión de remisiones2020
En trámite al 31/12/2019:Remisiones iniciadas 2020:Concluidas en 2020:En trámite al 29/02/2020:
En trámite al 31 de diciembre de 2019
2311,6451,629
247
12
Expedientes de orientación y de remisión tramitados Febrero 2020
VISITADURÍA EN EL PERIODO EN EL EJERCICIO
PRIMERA 75 86
SEGUNDA 81 81
TERCERA 73 258CUARTA 31 31
QUINTA 30 79
SEXTA 281 568D.G.Q.O.T 259 501
TOTAL 830 1,604
VISITADURÍA EN EL PERIODO EN EL EJERCICIO
PRIMERA 250 369
SEGUNDA 128 128
TERCERA 75 181
CUARTA 43 43
QUINTA 99 259
SEXTA 342 626
D.G.Q.O.T. 13 23
TOTAL 950 1,629
REMISIONES
ORIENTACIONES
13
0
337 341306
402381 391
629591
688647
693
69
348 353386
421 426
475
632
557
627 637
693
143
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 20200
200
400
600
800
0
200
400
600
800
Si violación: 133 9 22 15 19 9 14 8 8 10 9 10 0No violación: 5,342 328 319 291 383 372 377 621 583 678 638 683 69Iniciadas: 5,698 348 353 386 421 426 475 632 557 627 637 693 143En trámite: 271 59 71 151 170 215 299 302 268 207 197 197 271
Inicio - conclusión de inconformidades de 2009 a 2020
En trámite al 31/12/2008Total de inconformidades iniciadas:Concluidas: -No violación a derechos humanos: -Si violación a derechos humanos:En trámite al 29/02/2020
485,6985,4755,342
133271
14
81
62
197
6
63
272 271
ENERO FEBRERO0
100
200
300
400
Inicio - conclusión de inconformidades 2020
En trámite al 31/12/2019:Inconformidades iniciadas 2020:Concluidas en 2020:En trámite al 29/02/2020:
En trámite al 31 de diciembre de 2019
197143
69271
15
Confirmación de resolución definitiva del organismo local (3)
En trámite271
Concluidas69
Expedientes de inconformidad concluidos y en trámite2020
Segunda Visitaduría General (49)
Primera Visitaduría General (77)
Cuarta Visitaduría General (70)
Tercera Visitaduría General (15)
Recomendación (0)
Desestimada o infundada (66)
Acumulación (0)
Quinta Visitaduría General (44)
Suficiencia en el cumplimiento de la Recomendación emitida por organismo local (0)
Atracción del recurso de queja e inicio de expediente en el programa general de quejas (0)
16Sexta Visitaduría General (16)
160165166
117
165
209 209
ENERO FEBRERO0
50
100
150
200
250 Registrados: 325 Concluidos: 282 Trámite: 209
Expedientes de transparencia registrados, concluidos y en trámite2020
En trámite al 31 de diciembre de 2019
17
225
37
19
1
0
50
100
150
200
250
INFORMACIÓN PROPORCIONADA O EN LA PÁGINA DE INTERNET DE LA CNDHDESECHADAS POR FALTA DE INTERES DEL SOLICITANTEINCOMPETENCIAINFORMACIÓN CLASIFICADA COMO CONFIDENCIAL O RESERVADA
Principales motivos de conclusión en los expedientes de transparencia2020
* UN EXPEDIENTE PUEDE TENER MAS DE UN MOTIVO DE CONCLUSIÓN.
TOTAL DE EXPEDIENTES CONCLUIDOS: 282
18*UN EXPEDIENTE PUEDE TENER MAS DE UN MOTIVO DE CONCLUSIÓN. FOLIO PNT 47/2017, 66/2017, 368/17, 408/2017, 409/17 Y 455/17 (DOS CAUSALES).
189
9
45
2
90.4%
4.3%1.9%2.4%
1.0%
EN ANALISIS DE LA UNIDAD RESPONSABLEREQUERIMIENTO DE INFORMACION ADICIONALEN ESPERA DE PAGOAMPLIACION DEL PLAZO PARA DAR RESPUESTACONSULTA DIRECTA DE LA INFORMACION
Curso de los expedientes de transparencia en trámiteFebrero 2020
Total: 209
19
2,271
5,248
30.2%
69.8%
DIRECCIÓN GENERAL DE QUEJAS, ORIENTACIÓN Y TRANSPARENCIASERVICIOS PROPORCIONADOS POR LA DIRECCIÓN DE ATENCIÓN AL
PÚBLICO EDIFICIO JORGE CARPIZO Y POR LA DEL CENTRO HISTÓRICOEJERCICIO 2020
Total: 7,519
COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS
ATENCIÓN DE SERVICIOS A USUARIOS*
ATENCIÓN DE SERVICIOS VÍA TELEFÓNICA
* UN USUARIO PUEDE TENER MAS DE UN SERVICIO. 20
COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS
CALIDAD DE LA ATENCIÓN PROPORCIONADAENERO - FEBRERO 2020
EXCELENTE1600
BUENA366
4010
79.4%
18.2% 2.0%0.5%
TOTAL : 2,016
OPINION DEL QUEJOSO:¿DE TENER UN PROBLEMA NUEVAMENTE, ACUDIRÍA A ESTA
COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS?OPINION DEL QUEJOSO:
¿LA ATENCIÓN BRINDADA POR EL ABOGADO FUE?
SI1951
NO52
97.4%
2.6%
REGULAR
MALA 10
TOTAL : 2,003
SOLO SE TOMA LA OPINIÓN DE LOS QUE CONTESTARON LA ENCUESTA.21
DIRECCIÓN GENERAL DE QUEJAS, ORIENTACIÓN Y TRANSPARENCIA
79.3%
3.918 3.362 3.184 3.518 3.914 5.294 5.475 5.244 6.004 6.083 6.91610.392 11.011
9.008 8.4559.980 9.408 9.331 9.002
11.912
2.407
0.333 0.319 0.391 0.477 0.5090.500 0.457 0.431
0.334 0.3480.353
0.386 0.421
0.426 0.4750.632 0.557 0.627 0.637
0.693
0.850
2.274 2.309 3.346 3.6344.845
4.978 4.319 4.4094.933 4.752
4.579
5.6686.564
8.1477.299
8.2947.900 8.196 7.967
9.404
1.604
1.732 1.4932.015 1.920
2.347
2.884 3.174 3.2644.060 3.801
4.102
4.729
5.384 5.940 8.110
9.554
7.547 7.634 8.425
9.528
1.629
0.051
0.136
0.140 0.100 0.108
0.514 0.8710.573
0.745
0.508 0.6840.694
0.784
0.927 1.078 1.049
1.459
0.8500.596 2.403
3.533 3.323
3.308
6.874
3.451 2.501
1.886 0.9941.139
0.911
0.568 0.3600.336
0.203
0.5000.500 0.500
0.500
0.800
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 20200.000
10.000
20.000
30.000
40.000
EXPEDIENTES DE QUEJA (REGISTRADOS)EXPEDIENTES DE INCONFORMIDAD (REGISTRADOS)EXPEDIENTES DE ORIENTACIÓN (CONCLUIDOS)EXPEDIENTES DE REMISIÓN (CONCLUIDOS)EXPEDIENTES DE TRANSPARENCIA (REGISTRADOS)REMISIONES VÍA OFICIO DE PRESENTACIÓN (DIRECCIÓN GENERAL DE QUEJAS, ORIENTACIÓN Y TRANSPARENCIA) (CONCLUIDOS)
8,853 9,886
Análisis comparativo de asuntos atendidos en la C.N.D.H.2000 - Febrero 2020
12,469 12,923
15,059
20,670
16,97615,957
17,73116,849
17,662
22,83124,456
22
24,56525,369
29,447
26,4050.066
26,9000.034 0.032
27,112
33,0270.031
0.143
0.3250.0026,110
COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS
FEMENINO 489
MASCULINO 753
COLECTIVAS* 11336.1%
55.6%
8.3%
FEMENINO 533
MASCULINO 769
COLECTIVAS* 8238.5%
55.6%
5.9%
QUEJAS REGISTRADAS POR GÉNEROTOTAL: 1,355
QUEJAS CONCLUIDAS POR GÉNEROTOTAL: 1,384
Expedientes de queja registrados y concluidos por género
FEBRERO 2020
* 2 O MÁS PERSONAS. 2359.6%
Actividades de capacitación, promoción y participantesFebrero 2020
1.794
5.984
0.3
63.453
0.15 0.15 0.15 0.15
0
10
20
30
40
50
60
70
0
10
20
30
40
50
60
70
Periodo
Total de actividades: 138
Total de participantes: 71,330
1,794
47
Básica34
Sector Educativo
3
Otros Serv. Pub.38
1 Salud
Servidores Públicos
Sociedad Civil23
1 OPDH
99
24
Grupos de Atencion Prioritaria
Organizaciones Sociales
Media11
Superior2
P. Justicia23
A. Mayores3
2 Empresarial
5,984
63 25
Sector Educativo
Servidores Públicos
Grupos de Atencion Prioritaria
Organizaciones Sociales
Relación de las comunicaciones recibidas por caso
Febrero 2020
1
1
ARMANDO HERNÁNDEZ SÁNCHEZ ERICK YASMAY MADRID AMADOR
Total: 2
25
