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TERRITORIOS BIKEFRIENDLY
Algunos de nuestros Casos de Éxito
Índice
Contenidos del documento
1. Presentación Bikefriendly Consulting
2. Territorios Bikefriendly, algunos Casos de Éxito
1QUIÉNES SOMOS
BIKEFRIENDLY S.L. Empresa especializada en la certificación de servicios
de calidad, orientados al cicloturismo, en alojamientos turísticos y empresas
del sector en general. “Sello de Calidad Bikefriendly “.
BIKEFRIENDLY TOURS S.L. Agencia de viajes mayorista–minorista,
especializada en viajes cicloturistas y ciclo deportivos con pernoctación
únicamente en alojamientos Bikefriendly.
TECHFRIENDLY, S.L. Empresa especializada en la aplicación práctica de
técnicas y herramientas de data science para extraer conocimiento de los
datos; apoyar la definición de estrategias basadas en datos, sistemas
predictivos o simulaciones de sistemas dinámicos o basados en agentes; o
para transformar organizaciones o territorios.
Presentación de Bikefriendly Consulting
Quiénes somos
BIKEFRIENDLY CONSULTING, S.L. Empresa especializada en el estudio y
realización de proyectos basados en la especialización territorial y la
promoción de productos cicloturísticos y ciclodeportivos en el ámbito público y
privado.
NUESTRA PROPUESTA DE VALOR
PROMOVER EL USO DE LA BICICLETA COMO ELEMENTO CLAVE PARA INCREMENTAR EL
NIVEL DE COMPETITIVIDAD DE LOS TERRITORIOS Y LA CALIDAD DE VIDA DE SUS
HABITANTES, A TRAVÉS DE…
• El acompañamiento a los territorios en la creación de productos cicloturísticos y la
promoción del cicloturismo como elementos diferenciadores para incrementar su nivel de
competitividad.
• La integración del concepto de calidad «Territorio Bikefriendly» en los territorios, como
herramienta para asegurar que los recursos, servicios e infraestructuras existentes pueden
satisfacer las necesidades y expectativas de los cicloturistas, ofreciendo unos niveles de
calidad suficientes.
• El acompañamiento a los territorios en el diseño y despliegue de las estrategias más
adecuadas para la correcta promoción del uso de la bicicleta como medio de transporte
eficiente, saludable y sostenible.
Presentación de Bikefriendly Consulting
Qué hacemos
PRINCIPALES CLAVES DE NUESTRA PROPUESTA
DESDE BIKEFRIENDLY CONSULTING NOS CENTRAMOS EN PONER EN VALOR TODOS LOS RECURSOS
DEL TERRITORIO PARA FOMENTAR EL USO DE LA BICICLETA COMO ALTERNATIVA PARA MOVERSE Y
VISITAR LA ZONA, DESESTACIONALIZAR LA ACTIVIDAD TURÍSTICA E INCREMENTAR EL NÚMERO DE
VISITANTES A TRAVÉS DE UNA PROPUESTA CICLOTURÍSTICA Y CICLODEPORTIVA DE ALTA CALIDAD Y
SOCIAL, ECONÓMICA Y MEDIOAMBIENTALMENTE SOSTENIBLE.
Presentación de Bikefriendly ConsultingQué hacemos
• PRODUCTOS DE CALIDAD: Asegurar que los recursos, servicios e infraestructuras existentes en el
territorio tienen el potencial para satisfacer las necesidades y expectativas de los turistas amantes de la
bicicleta a través de productos turísticos adecuados.
• ATENDER LA DEMANDA POTENCIAL: Asegurar que los productos cicloturísticos satisfacen las
necesidades de la demanda y casan con el mercado actual y potencial de cicloturistas nacionales e
internacionales.
• CAPACITACIÓN DEL TERRITORIO: Sensibilizar y capacitar al tejido empresarial y el resto de agentes
implicados en el cicloturismo para poder generar una oferta cicloturística y ciclodeportiva atractiva y de
calidad, promocionando el territorio como destino cicloturístico de alto interés.
• TERRITORIO BIKEFRIENDLY: Establecer las bases, criterios de calidad y acciones necesarias para
promover un turismo sostenible alternativo, basado en el cicloturista como fuente de generación de
riqueza para el territorio.
Presentación de Bikefriendly Consulting
Qué hacemos
TURISMO Y BICICLETADiseño, planificación y despliegue de estrategias y planes de desarrollo y promoción
del cicloturismo en territorios, generando productos turísticos de alto valor añadido.
Presentación de Bikefriendly Consulting
Qué hacemos
ESPECIALIZACIÓN INTELIGENTEDiseño, planificación y despliegue de estrategias de especialización inteligente en
territorios: salud, actividad física y deporte.
Presentación de Bikefriendly Consulting
Qué hacemos
MOVILIDAD SOSTENIBLE• Diseño, planificación y despliegue de estrategias y planes de promoción de la
bicicleta en entornos urbanos.
• Diseño, implantación y evaluación de la calidad en políticas de ciclomovilidad.
Territorios Bikefriendly
✓ Diagnósticos Territoriales.
✓ Estrategias de Ciclomovilidad/
Cicloturismo.
✓ Vertebración y especialización
del territorio.
✓ Coordinación de Agentes.
✓ Sello de Calidad
Bikefriendly.
✓ Concienciación y
capacitación de Agentes
Turísticos.
✓ Generación y promoción de
productos cicloturisticos.
✓ Comercialización mayorista y
minorista de viajes
cicloturistas.
✓ Data science.
✓ APP Urban
Bikefriendly.
✓ Estrategias basadas
en datos, sistemas
predictivos o
simulaciones de
sistemas dinámicos.
Pero además, desde
Bikefriendly Group cubrimos
toda la cadena de valor del
sector del cicloturismo:
Presentación de Bikefriendly Consulting
Qué hacemos
2TERRITORIOS
BIKEFRIENDLY,
ALGUNOS CASOS
DE ÉXITO
Territorios BikefriendlyEl cicloturismo como fuente de generación de valor territorial
▪ El mercado del cicloturismo está en crecimiento continuo y favorece el incremento del uso de la bicicleta en los
desplazamientos cotidianos.
▪ El cicloturismo ofrece grandes oportunidades de generación de empleo y de impacto en la economía, especialmente en
aquellas localidades/regiones donde el turismo es incipiente o inexistente.
▪ Las rutas cicloturistas provocan un gran impacto turístico en su área de influencia, expandiendo la actividad turística por
el territorio.
▪ El cicloturismo se perfila como una solución ideal para la desestacionalización del turismo en zonas de elevado atractivo
turístico asociado al sol y playa o a la nieve, por ejemplo.
▪ El gasto realizado por el cicloturista repercute en mayor medida sobre la economía local/regional respecto al turismo
convencional, contribuyendo además a desestacionalizar la oferta turística.
▪ De hecho, el cicloturismo produce anualmente en Europa un impacto económico directo de 44.000 M€.
▪ El cicloturista gasta más en sus viajes que el turista convencional: de media 57,08 € al día y un total de 439 € por viaje.
▪ La industria de la bicicleta en Europa factura más de 5.500 M€/año gracias al cicloturismo.
▪ La UE reconoce al cicloturismo como un medio para mejorar las condiciones de bienestar y de vida de una manera
sostenible para las generaciones presentes y futuras.
▪ El fomento del cicloturismo favorece un crecimiento inteligente, sostenible e inclusivo.
▪ El cicloturismo incide muy positivamente en la economía, respetando al máximo el medio ambiente: disminución de los
impactos ambientales, en particular los relativos al cambio climático. CICLOTURISMO = DESARROLLO SOSTENIBLE.
▪ Favorece el ahorro en gasto público, especialmente en Salud: En Europa se ahorran entre 20 y 25 mil M€/año en gasto
público sanitario.
▪ Efecto multiplicador: Por cada 1 € invertido en infraestructuras ciclistas se recuperan 19 €.
▪ La promoción del cicloturismo requiere inversiones relativamente bajas y la amortización de la inversión en
infraestructuras es muy rápida.
HUESCA, TERRITORIO BIKEFRIENDLYCalidad Cicloturística y Generación de Producto
Territorios Bikefriendly
Casos de Éxito
HUESCA es el primer destino turístico que cuenta con la certificación de Territorio
Bikefriendly, lo que implica una apuesta por la calidad de servicios pre, durante y post
viaje que sorprenderá muy gratamente a todos los que viajan en bicicleta.
Más de 30 alojamientos Bikefriendly entre hoteles, casas rurales,
albergues y campings, con todos los servicios que el ciclista y sus
familias pueden necesitar.
Los principales centros BTT del país.
Más de 15.000 km ciclables en carretera alrededor de los
alojamientos Bikefriendly.
Territorios Bikefriendly
Casos de Éxito – HUESCA, TERRITORIO BIKEFRIENDLY
Territorios Bikefriendly
Casos de Éxito – HUESCA, TERRITORIO BIKEFRIENDLY
SERVICIOS DE ASESORAMIENTO OFRECIDOS POR
BIKEFRIENDLY A LA DIPUTACIÓN DE HUESCA PARA
EL DESARROLLO DEL PROYECTO:
✓ Análisis del comportamiento del huésped cicloturista,
de los diferentes países emisores y receptores de
turismo ciclodeportivo, estudios y valoración de
opiniones de ciclistas… (Diagnóstico).
✓ Revisión y garantía del cumplimiento de los requisitos
de calidad Bikefriendly (indicadores cuantitativos) a
ofrecer por el territorio y todos los establecimientos
adheridos al proyecto (Manual de Calidad).
✓ Asesoramiento para la adecuación de la oferta turística
al huésped amante de la bicicleta, tanto de forma
institucional como en su papel de aglutinadora de
empresas y servicios enfocados directamente a este
cliente (Sensibilizacióin y Capacitación de Agentes).
✓ Desarrollo de mesas de cicloturismo con networking,
con la finalidad de que las empresas del sector turístico
y de la bici de Huesca puedan participar en el proyecto
y colaborar en los productos turísticos que promocione
Huesca (Coordinación de Agentes y Generación de
Productos Cicloturísticos).
Territorios Bikefriendly
Casos de Éxito – HUESCA, TERRITORIO BIKEFRIENDLY
De este modo Huesca, como territorio Bikefriendly, cuenta con
servicios e infraestructuras especializados en cicloturismo
y ciclismo deportivo por toda la provincia. Una apuesta por la
calidad y la especialización que busca adaptar su producto
turístico para ofrecer al cicloturista servicios ajustados a sus
demandas y necesidades. Huesca dispone de un sinfín de
rutas, empresas especializadas, alojamientos turísticos o
centros de BTT, entre otros, que ofrecen al cliente un gran
número de opciones a la hora de viajar, todas ellas con la
garantía del sello Bikefriendly.
• Ver Dossier de Productos Huesca Bikefriendly
• Ver vídeo de presentación Huesca Bikefriendly
CICLAMADRIDCalidad Cicloturística, Generación de Producto y Promoción
Territorial
Territorios Bikefriendly
Casos de Éxito
Otros territorios del estado español también se han puesto
manos a la obra con proyectos cicloturistas de gran calado
con el asesoramiento especializado de Bikefriendly
Consulting.
Tal es el caso de la Comunidad de Madrid y el lanzamiento
de CICLAMADRID, producto turístico destinado a
posicionar a la Comunidad de Madrid como un destino
cicloturista en óptimas condiciones de competitividad, donde
se dan la mano el ciclismo, la naturaleza, el patrimonio-
histórico y la gastronomía de la región, con subproductos
segmentados para cada tipo de usuario, desde el más
familiar o cicloturista, hasta el público más joven y
‘endurero’, pasando por el ciclista de carretera.
Se trata, sin duda, de una de nuestras colaboraciones más
destacadas a nivel nacional.
CICLAMADRID es una iniciativa de la Dirección General de
Turismo de la Comunidad de Madrid para impulsar el cicloturismo
en la Región.
Territorios Bikefriendly
Casos de Éxito – CICLAMADRID
Con la creación de Ciclamadrid se persigue
equilibrar y estructurar el sector turístico
de la región, generar un mercado laboral
más amplio y variado, lograr una mejora
general del entorno natural, así como
ofrecer nuevas oportunidades de negocio
al tejido empresarial mediante el
aprovechamiento combinado de los recursos
turísticos, culturales y naturales.
Se trata de una auténtica propuesta de ocio
en un radio de una hora desde el centro de la
capital, que incluye también una amplia oferta
de alojamiento y restauración. Una invitación
a explorar la región en profundidad de una
manera saludable.
Ver Guía Ciclamadrid Conecta!
Territorios Bikefriendly
Casos de Éxito – CICLAMADRID
SERVICIOS DE ASESORAMIENTO OFRECIDOS POR
BIKEFRIENDLY A LA COMUNIDAD DE MADRID PARA EL
DESARROLLO DEL PROYECTO:
✓ Diagnóstico de Situación.
✓ Definición del Plan de Acción en materia de calidad cicloturística +
Manual de Calidad.
✓ Sensibilización y capacitación de agentes del territorio.
✓ Activación de la colaboración público-privada en materia cicloturista.
✓ Generación de Producto Cicloturístico.
✓ Plan de Marketing y Promoción.
✓ Captación de agentes privados que actualmente desarrollan su
trabajo en el ámbito del cicloturismo y en otros sectores colaterales
para aunar sus propuestas y generar una oferta común bajo la marca
CICLAMADRID.
CENTRO BTT - ZONA ZEROGeneración y comercialización de productos ciclodeportivos
Territorios Bikefriendly
Casos de Éxito
Territorios Bikefriendly
Casos de Éxito – CENTRO BTT ZONA ZERO
PRINCIPALES HIGHLIGHTS
• OBJETIVO: Atraer ciclistas de todo el mundo para que disfruten de las rutas
y paisajes del territorio, favoreciendo el impulso del turismo sostenible y su
desestacionalización, para con ello ayudar a las empresas de la zona que
han apostado por este desarrollo.
• Zona Zero Pirineos NACE EN LA PRIMAVERA DE 2011 CON 13 RUTAS
para todos los niveles y especialmente pensada para la práctica del Enduro
y actualmente cuenta con 20 RUTAS OFICIALES que suponen una
pequeña parte de las posibilidades que presenta para la práctica del BTT.
• DIFICULTAD TÉCNICA MAYOR que en otros Centros BTT del país.
• MÁS DE 1000KMS DE RUTAS, el 40% de los cuales son senderos y trialeras. 250 KILÓMETROS DE
SENDEROS que discurren por caminos ancestrales, atravesando vírgenes valles, bosques y núcleos rurales.
• Si bien la mayor parte de las rutas están totalmente balizadas, el centro BTT Zona Zero Pirineos es pionero en
España al contar con RUTAS ESPECÍFICAS PARA GPS, ideales para los más intrépidos y aventureros.
• Todos los alojamientos asociados a la Zona Zero garantizan unos ESTÁNDARES DE CALIDAD SUFICIENTES
PARA CUBRIR LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DEL USUARIO DE LA BTT.
• La creación de la Zona Zero BTT y su mantenimiento se sufraga con las APORTACIONES DE LOS
ALOJAMIENTOS ASOCIADOS.
Territorios Bikefriendly
Casos de Éxito – CENTRO BTT ZONA ZERO
• Ver vídeo de presentación Zona Zero
COLABORACIÓN BIKEFRIENDLY
Bikefriendly es la agencia oficial de este destino de mountain
bike, conocido mundialmente entre los amantes del enduro
Promocionando y comercializando una atractiva línea de viajes
que no solo se centra en el enduro, ofreciendo también
opciones para disfrutar del btt más tradicional, incluso familiar, o
el cicloalpinismo. Todo ello contando con servicios y
alojamientos especializados en ciclismo deportivo.
Tracks Bikefriendly es una de las líneas de producto de
Bikefriendly Tours que mejor aceptación está teniendo entre el
público aficionado al mountain bike, como demuestran las
cifras de constante crecimiento que arrojan los Tracks
ofertados hasta la fecha. Así, nos encontramos que:
• En 2016 ya se dio un incremento del 64% de ciclistas, 47%
en pernoctaciones y 106% de impacto en la economía
local, respecto al año anterior.
• Mientras que en lo que llevamos de 2017, ya se ha
incrementado en un 77% el número de ciclistas recibidos
respecto a 2016, así como un 68,60% más en
pernoctaciones y un 89,60% más de impacto sobre la
economía local. Todo ello, teniendo en cuenta que se trata
de un cliente, el cicloturista, con un gasto medio superior a
la media del turista convencional.
Enduro, btt tradicional e incluso
opciones de ciclismo familiar, de
carretera o cicloalpinismo.