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I.INTRODUCCIÓN

II.CONTEXTO

III.RESULTADOS POR ANILLOS

IV. CONCLUSIONES

Programa ciudadano de seguimiento y evaluación de la

calidad de vida de las ciudades.

11 programas, 14 ciudades.

4ta. Medición

Manizales

Comparación histórica entre ciudades por

territorio, sexo y nivel socioeconómico.

110 preguntas

1.060 encuestados 575.000 datos

Abstracción de análisis 5 anillos

Red Cómo Vamos

Encuesta de Percepción Ciudadana 2015

I.INTRODUCCIÓN

I.INTRODUCCIÓN

Activos de las

personas

Concepto multidimensional a través de una estructura de anillos

Hábitat

Cultura y responsabilidad

ciudadana

Buen gobierno

Desarrollo económico y

competitividad

I.INTRODUCCIÓN Ficha técnica

Fuente de financiación: Manizales Cómo Vamos – Fundación Corona.

Objetivo: conocer la opinión de la ciudadanía respecto al rumbo de las cosas en la ciudad e indicadores clave de la calidad de vida así como las opiniones sobre el cumplimiento de los puntos básicos del programa de gobierno.

Población objetivo: Hombres y mujeres, ciudadanos mayores de 18 años de todos los niveles socioeconómicos, residentes habituales de Manizales. .

Técnica: Entrevista cara a cara.

Cubrimiento geográfico: Manizales.

Tamaño de muestra: 1.060 encuestas (860 zona urbana, 200 zona rural). .

Margen de error y confiabilidad: Margen de error del 3% con un nivel de confianza del 95%.

Fecha de campo: 23 de junio al 25 de julio de 2015.

Diseño muestral: Muestreo probabilístico multietápico: se realiza selección de manzanas, hogares y personas dentro de cada comuna o zona de interés. .

Temas que indagó la encuesta: Ver formulario adjunto (110 preguntas).

Campo realizado por: Cifras & Conceptos S.A.

I.INTRODUCCIÓN : Características generales Nivel socioeconómico

52%

48% 29%

56%

15%

22%

Mas de 55

Grupos de edad De 18 a 25

De 26 a 35

De 36 a 45

De 46 a 55

18%

28%

16%

17%

Ocupación

Trabajo fuera de casa Es responsable de la casa

Trabaja en casa

Está jubilado(a)pensionado(a)

Está desempleado(a)

Estudia

Trabaja y estudia

35%

Bajo

Medio

Alto

15% 15% 10%

10%

6%

8%

2%

7%

91%

Poco orgulloso

Indiferente

Orgulloso

Los Manizaleños se sienten orgullosos de su ciudad

El porcentaje de personas que se sienten “orgullosas” aumentó 9 puntos frente al año 2014

Base: 1.060 encuestados.

ORGULLO

Los habitantes de Manizales consideran que las cosas van por buen camino.

El porcentaje de personas que consideran que las cosas van por buen camino aumentó 15 puntos frente al año 2014


15%

85%

LAS COSAS EN MANIZALES VAN POR BUEN CAMINO

Mal camino

Buen Camino

MANIZALES COMO UNA CIUDAD PARA VIVIR

Respecto al año anterior, el porcentaje de personas que se sienten satisfechas se incrementó 6 puntos.


3%

5%

92%

Insatisfecho

Ni satisfecho, ni insatisfecho

Satisfecho

SITUACIÓN ECONÓMICA Y POBREZA


El porcentaje de personas que se

consideran pobres se reduce 4 puntos

frente al 2014

Los manizaleños se sienten menos pobres frente al año anterior

11%

SI

NO

89%

• Faltan muchas cosas para vivir mejor (47%).

• Por la falta de dinero/el dinero no alcanza para cubrir las necesidades (35%).

• No tiene empleo (32%).

• Tengo lo necesario (76%). • Tengo donde vivir/ tengo techo/

tengo vivienda (33%). • No falta la comida (33%).

SÍ se considera pobre (razones principales):

NO se considera pobre (razones principales):



El porcentaje de hogares en los que se consumieron menos de tres comidas al día se redujo 3 puntos frente al 2014

El porcentaje de personas que reportan que esta situación se presentó “con frecuencia, más de diez veces en las últimas cuatro semanas”, se redujo 3 puntos frente al año

anterior.

SI

NO

6%

94%



Durante el último año, la situación económica de su hogar

Las principales razones por las que la situación económica empeoró son: 1. El costo de los servicios públicos 45%. 2. El costo de la alimentación 36%. 3. El costo de la vivienda 22%.

Ha mejorado

Sigue igual

Ha empeorado

13%

33%

55%

DESIGUALDAD


El porcentaje de personas que consideran que en Manizales el nivel de desigualdad es alto aumentó 6 puntos frente al año anterior.

¿Qué tanta desigualdad considera usted que hay en Manizales?

Los manizaleños creen que las acciones que más ayudan a reducir la desigualdad en Manizales son: 1. Invertir en educación (38%,

aumentó 16 puntos frente al año 2014).

2. Subsidios (20%). 3. Inversión en salud (18%).

Alta

Baja

12%

45%

43%

Media

EDUCACIÓN

VIDA Y SEGURIDAD

SALUD

MERCADO LABORAL

1.ACTIVOS DE LAS PERSONAS: 36 preguntas

• 98% de satisfacción con atención niños menores de 5 años.

• 85% de satisfacción con educación de niños y jóvenes del hogar.

• 84% de satisfacción con educación superior.

• 57% cree que se garantiza el derecho a la salud.

• 50% considera que el acceso a la salud de calidad es MUY desigual.

• 57% se siente seguro en Manizales.

• 66% se sienten seguros en su barrio.

• 46% cree que las autoridades de Manizales están realizando acciones para lograr que este barrio sea más seguro.

• 10% ha sido víctima de algún delito.

• 76% NO creen que es fácil encontrar trabajo en Manizales.

• 62% NO cree que es fácil crear empresa en Manizales.

III.RESULTADOS POR ANILLOS Activos de las personas

Los temas mejor calificados: Los temas por mejorar:

Intermedio:

EDUCACIÓN

SALUD

MERCADO LABORAL VIDA Y SEGURIDAD


EDUCACIÓN Satisfechos con…

VIDA Y SEGURIDAD Ha sido víctima de algún delito

EMPLEO Y EMPRENDIMIENTO Considera que en Manizales NO es fácil

85%

96%

98%

Educación de menores de 5

años

Educación de niños y jóvenes de este hogar

Educación superior

Encontrar trabajo

Crear empresa

76%

79%

87%

85%

90% 80%

92% 84%

74%

68%

67%

77%

67%

46%

16%

62% 51%

15%

13%

10%

2012

2013

2014

2015

2012

2013

2014

2015

HISTÓRICOS

2012

2013

2014

2015

2012

2013

2014

2015

96%


Por sexo Considera que en Manizales NO es fácil

encontrar trabajo

Por zona Se siente seguro en…

Por NSE Satisfacción con educación superior

90%

Bajo

85%

84% 72%

80%

57%

63%

65%

84%

Manizales

Barrio

Rural

Urbana

Rural

Urbana

Medio

Alto

Hombre

Mujer

DESAGREGACIONES

2.HÁBITAT: 32 preguntas

VIVIENDA Y SERVICIOS PÚBLICOS

MOVILIDAD ESPACIO

PÚBLICO Y DENSIDAD

MEDIO AMBIENTE

• Entre 80% y 92% personas satisfechas con servicios públicos.

• 90% satisfecho con la vivienda en la que vive.

• 45% está satisfecho con el espacio público de la ciudad.

• 48% en vivienda propia. • 43% en vivienda

arrendada. • 16% considera que No

respetan el espacio público/ no hay autoridad/ No hay control.

III.RESULTADOS POR ANILLOS 2.Hábitat

Los temas mejor calificados: Los temas por mejorar: Intermedio:

VIVIENDA

SERVICIOS PÚBLICOS ESPACIO PÚBLICO

MOVILIDAD MEDIO AMBIENTE

VIVIENDA

MOVILIDAD

ESPACIO PÚBLICO

• 79% está satisfecho con el medio de transporte que utiliza principalmente.

• 76% está satisfecho con las vías en general de la ciudad.

• Entre el 36% y el 45% está satisfecho con los resultados de la gestión frente a los problemas ambientales.

• 24% considera que el acceso a transporte público de calidad es muy desigual.


Satisfacción con la Vivienda

Habitan en una vivienda 2012

2013

2014

2015

2012

2013

2014

2015

Propia

Arrendada

85%

85%

88%

90%

43%

48%

47% 39%

50% 42%

50%

HISTÓRICOS

43%

Arrendada


Zona Tipo de vivienda

NSE Nivel de satisfacción transporte que usa

Propia

Bajo

Rural

Urbana

Medio

Alto

48% 43%

50%

30%

85% 74%

84%

DESAGREGACIONES

MOVILIDAD


En general los trayectos habituales en el último año Se sienten satisfechos con el medio de transporte que usan

¿Qué medio de transporte usa a principalmente?

Medio

7%

Bajo

Alta movilidad Total ciudad

Bajo

Medio

Menos tiempo

Lo mismo

Más tiempo

Moto A pie Bus/Colectivo Taxi

12%

78%

76%

15%

12%

74%

85%

21%

17%

46%

6%

47%

3%

3%

42%

19%

16%

17%

18%

Alto

2%

87%

11%

Alto

84%

Moto A pie Bus/Colectivo Taxi

45%

5%

17% 13%

52%

7%

44%

52%

52%

11%

18%

3%

21%

17% 7%

11%

18% 8%

11%

14%

2012

2013

2014

2015

2012

2013

2014

2015

CULTURA

PARTICIPACIÓN

CULTURA CIUDADANA

RESPONSABILIDAD Y CULTURA CIUDADANA

3.CULTURA Y RESPONSABILIDAD CIUDADANA: 16 preguntas

• 73% ha leído entre 1 y 5 libros el último año.

• 86% ha participado en actividades recreativas el último año.

• 78% ha participado en actividades culturales el último año.

• 46% considera que los manizaleños tiene buen comportamiento frente a honestidad/ legalidad en la conexión a los servicios públicos.

• 57% considera que los manizaleños tienen buen comportamiento frente a solidaridad con los demás cuando requieren ayuda.

• 58% está satisfecho con la oferta cultural de la ciudad.

• 63% está satisfecho con la oferta recreativa de la ciudad.

III.RESULTADOS POR ANILLOS 3.Cultura y responsabilidad ciudadana

Los temas mejor calificados:

Los temas por mejorar: Intermedio:

CULTURA

RESPONSABILIDAD CIUDADANA

PARTICIPACIÓN

CULTURA

• 36% forma o ha formado parte de alguna organización y/o grupo en el último año.

CULTURA CIUDADANA

• 35% considera que los manizaleños tiene buen comportamiento frente al cuidado y respeto en el uso de los espacios públicos, como parques, andenes, teatros.

HISTÓRICOS


73%

CULTURA Ha participado en actividades recreativas el

último año

CULTURA Está satisfecho con la oferta … de la ciudad

PARTICIPACIÓN Forma o ha formado parte de algunas de las

siguientes organizaciones y/o grupos en el último año

Recreativas

Culturales

2012

2013

2014

2015

2012

2013

2014

2015

2012

2013

2014

2015

78%

73%

80%

74%

86% 78%

20%

59%

27%

33%

36%

68%

59%

53%

54%

55%

60%

58%

63%

Oferta cultural

Oferta recreativa

DESAGREGACIONES


Por sexo Ha participado en alguna actividad cultural el

último año

Por zona Forma o ha formado parte de alguna

organización y/o grupo en el último año 83% 73%

37%

12%

Rural

Urbana

Por NSE Satisfacción con la oferta cultural de la ciudad

54%

57%

68%

Bajo

Medio

Alto

Hombre

Mujer

4.BUEN GOBIERNO: 11 preguntas

GESTIÓN PÚBLICA

FINANZAS FINANZAS PÚBLICAS

• Instituciones del sector educación con calificaciones promedio de 87% y 92%.

• 54% satisfecho con la forma como la alcaldía invierte los recursos y dineros de Manizales.

III.RESULTADOS POR ANILLOS 4.Buen gobierno

Los temas mejor calificados: Los temas por mejorar:

Intermedio:

GESTIÓN PÚBLICA JUSTICIA

FINANZAS PÚBLICAS

• Solo 29% cree que la justicia ayuda a reducir criminalidad.

HISTÓRICOS INTERMEDIOS


FINANZAS PÚBLICAS Está satisfecho con la forma como la alcaldía invierte los recursos y dineros de Manizales

JUSTICIA Considera que el funcionamiento de la justicia en

Manizales está ayudando a reducir la criminalidad en la ciudad 2012

2013

2014

2015

2012

2013

2014

2015

37%

40%

51%

54%

18%

20%

27%

29%

DESAGREGACIONES


53%

Bajo

Rural

Urbana

Medio

Alto

Por zona Satisfecho con la forma como la alcaldía invierte los recursos y

dineros de Manizales

Por NSE Considera que el funcionamiento de la justicia en Manizales

está ayudando a reducir la criminalidad en la ciudad

70%

26%

26%

39%

INSTITUCIONES

Secretaría de Educación 78% Secretaría del Deporte 74% Secretaría de Tránsito y Transporte 73% Instituto de Cultura y Turismo 73% Secretaría de Obras Públicas 72% Secretaría de Gobierno 71% Secretaría del medio ambiente 69% Secretaría de Planeación 69% Unidad de Gestión del Riesgo (Ompad) 67% Secretaría de Desarrollo Social 65% Secretaría de Salud Pública 63% Secretaría de TICs y Competitividad 61% Manizales Segura 60%

Aguas de Manizales 90% CHEC 89% Efigas 89% Empresa Metropolitana de Aseo EMAS 88%

Invama 77% Caja de la Vivienda Popular 65% Empresa de Renovación Urbana 60%

Confamiliares 86% La Patria 85% Fundación Luker 73% Assbasalud 65% Infimanizales 62% Manizales Más 57%

Cámara de Comercio de Manizales 77% Andi Seccional Caldas 61% Comité Intergremial de Caldas 60%

Universidad de Caldas 92% Universidad Católica de Manizales 87%

GOBIERNO

SERVICIOS PÚBLICOS

INFRAESTRUCTURA Y VIVIENDA

MOVILIDAD

OTRAS

GREMIOS

EDUCACIÓN

Terminal de Transportes 86% Asociación Cable aéreo 83% Aeropuerto La Nubia 74%

Universidad de Caldas

Aguas de Manizales

CHEC

Efigas

Empresa Metropolitana de Aseo EMAS

Universidad Católica de Manizales

Confa

Terminal de Transportes

La Patria

Asociación Cable aéreo

INSTITUCIONES TOP 10 RANKING

Favorable Conoce Buena gestión

97% 94% 84%

96% 99% 75%

96% 98% 74%

96% 96% 74%

95% 97% 74%

96% 89% 76%

93% 93% 71%

94% 92% 71%

92% 95% 68%

91% 89% 70%

Favorable Desfavorable

2012 2013 2014 2015

IMAGEN ALCALDE DE MANIZALES

Jorge Eduardo Rojas Giraldo

34% 30%

80% 78%

66% 70%

22% 20%


2012 2013 2014 2015 2012 2013 2014 2015

ALCALDE DE MANIZALES Jorge Eduardo Rojas Giraldo

Conocimiento Confianza

65% 72%

56%

41%

60%

76%

47% 54%


GESTIÓN PÚBLICA - ALCALDÍA DE MANIZALES Buena gestión

Alcalde Equipo de gobierno


2012 2013 2014 2015

40%

26%

61% 61%

45% 48%

41% 48%

4. BUEN GOBIERNO: Temas que deberían ser prioridad para la administración


64%

Salud

Empleo

Educación

Pobreza y vulnerabilidad

Igualdad de oportunidades

Vivienda

Seguridad ciudadana y convivencia

Cultura

Medio ambiente

Otros

57% 53%

41%

21%

20%

10% 7%

5%

22%

CONCLUSIONES

Satisfacción

+ - -

+

Imp

ort

anci

a

REVISAR y FORTALECER

La política de inversión de presupuesto que realiza la

Alcaldía de la ciudad.

MANTENER Y MEJORAR

• La seguridad de la ciudad. • La oferta recreativa. • Estado de las vías.

MEJORAR Y CORREGIR

• Facilidades para crear empresa. • Eficiencia y rapidez en atención de

accidentes de tránsito. • Gestión ambiental de basuras en

las calles. • Calidad de atención en salud.

MANTENER

Calidad en instituciones educativas a las que asisten

menores de 5 años.

[email protected] @C_CaballeroR

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