PRESENTACIÓ DE MÒDUL MP01 COMUNICACIÓ EMPRESARIAL I … · 2017-02-01 · - Resolució de casos...

PRESENTACIÓ MÒDUL

Aquest document pot quedar obsolet una vegada imprès

Pàgina 1 de 3

Elaborat: Sots Director/a FP F-IT-006-04

Revisat: Director/a Revisió: 4

Aprovat: Director/a Data d’aprovació: 23.06.2015

PRESENTACIÓ DE MÒDUL Número i nom del mòdul professional MP01 COMUNICACIÓ EMPRESARIAL I SERVEI D’ATENCIÓ AL CLIENT Cicle Formatiu GESTIÓ ADMINISTRATIVA Curs: PRIMER Durada 99 hores Grau MITJÀ UNITATS DIDÀCTIQUES / UNITATS FORMATIVES

UF1 COMUNICACIÓ EMPRESARIAL ORAL. (33h) GRUP A. GRUP B. Inici: 15-09-16 Inici: 12-09-16 Final: 25-11-16 Final: 25-11-16 UF3 SISTMES D’ARXIU. (33h) GRUP A. GRUP B. Inici: 1-12-16 Inici: 28-11-16 Final: 24-02-17 Final: 24-02-17 UF4 COMUNICACIÓ EMPRESARIAL I ATENCIÓ AL CLIENT. (33h) GRUP A. GRUP B. Inici: 02-03-17 Inici: 03-03-17 Final: 19-05-17 Final: 19-05-17 SEGONA CONVOCATÒRIA GRUP A UF1 09-06-2017 UF3 09-06-2017 UF4 09-06-2017 GRUP B UF1 09-06-2017 UF3 09-06-2017 UF4 09-06-2017

COMPETÈNCIES PROFESSIONALS, PERSONALS I SOCIALS a) Tramitar documents o comunicacions internes o externes en els circuits d’informació de l’empresa. b) Elaborar documents i comunicacions a partir d’ordres rebudes o informació continguda. c) Participar en les activitats de l’empresa amb respecte i actituds de tolerància. d) Adaptar-se a diferents llocs de treball i noves situacions laborals originat per canvies tecnològics i

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 2 de 3




organitzatius en els processos productius. e) Tramitar documents o comunicacions internes o externes en els circuits d’informació de l’empresa. f) Elaborar documents i comunicacions a partir d’ordres rebudes o informació continguda. g) Participar en les activitats de l’empresa amb respecte i actituds de tolerància. h) Adaptar-se a diferents llocs de treball i noves situacions laborals originat per canvies tecnològics i

organitzatius en els processos productius.

i) Desenvolupar les activitats d’atenció al client/usuari en l’àmbit administratiu i comercial assegurant els nivells de qualitat establerts i relacionats amb la imatge de l’empresa/institució.

j) Mantenir l’esperit l’ innovació, de millora dels processos de producció i d’actualització de coneixements en l’àmbit del seu treball.

k) Participar en les activitats de l’empresa amb respecte i actituds de tolerància. l) Adaptar-se a diferents llocs de treball i noves situacions laborals originat per canvies tecnològics i

organitzatius en els processos productius.

METODOLOGIA - Al començament de cada unitat Formativa es farà una presentació els resultats d’aprenentatge que s’hauran d’assolir i els continguts a treballar. -La professora impartirà els continguts pràctics del mòdul professional Es presentarà i en el seu cas es lliurarà la documentació necessària: presentació, bibliografia bàsica, articles a llegir,....Utilitzarem llibre de text

- Plantejament de situacions (reals o simulades) en la que ha de treballar l’estudiant per donar una solució argumentada al tema, resoldre una sèrie de preguntes concretes o realitzar una reflexió global. Es realitzen tot tipus d’activitats: individuals i en grup. - Resolució de casos pràctics. - Supervisió i atenció personalitzada que la professora té reservat per atendre i resoldre dubtes als alumnes. SISTEMA D’AVALUACIÓ

L’avaluació serà contínua i formativa al llarg de la UF. Aquest procés es repeteix en cada curs escolar, (1r i 2n curs). Es realitzaran tres avaluacions ordinàries al llarg del curs, coincidint amb la programació general del centre.

Per a la superació del mòdul en la convocatòria ordinària es consideren requisits necessaris: - La realització de les diferents proves o exàmens. - La presentació de tots els treballs sol·licitats amb el mínim de requisits exigits i en els terminis

assenyalats. - L’assistència a classe obligatòria. - L’assistència a les diferents activitats considerades obligatòries. - La superació de totes les unitats formatives.

L’avaluació final, amb la seva funció de control i d’informació, valora els assoliments obtinguts amb la finalitat de determinar el seu grau d’efectivitat. Aquesta avaluació final correspondrà a l’avaluació global de tot el mòdul, efectuada al final del segon curs, en acabar totes les UF del MF01.

Participar en el treball en equip respectant la jerarquia definida en l’organització.

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 3 de 3




ACTIVITATS / SORTIDES CURRICULARS / BIBLIOGRAFIA Sortides: A determinar. COMUNICACIÓ EMPRESARIAL I ATENCIÓ AL CLIENT. Editorial McGraw-Hill ISBN: 978-84-481-9141-2

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 1 de 3




PRESENTACIÓ DE MÒDUL Número i nom del mòdul professional M1 COMUNICACIÓ EMPRESARIAL I ATENCIÓ AL CLIENT Cicle Formatiu GESTIÓ ADMINISTRATIVA

Curs SEGON

Durada 66 HORES

Grau SEGON

UNITATS FORMATIVES

UF2 COMUNICACIÓ EMPRESARIAL ESCRITA. (66h)

GRUP 2N

Inici: 12.09-2016

Final: 19-05-2017

SEGONA CONVOCATÒRIA

Dilluns 5 de juny 10:00 hores

COMPETÈNCIES PROFESSIONALS, PERSONALS I SOCIALS a) Tramitar documents o comunicacions internes o externes en els circuits d’informació de

l’empresa. b) Elaborar documents i comunicacions a partir d’ordres rebudes o informació continguda. c) Participar en les activitats de l’empresa amb respecte i actituds de tolerància. d) Adaptar-se a diferents llocs de treball i noves situacions laborals originat per canvies

tecnològics i organitzatius en els processos productius. e) Tramitar documents o comunicacions internes o externes en els circuits d’informació de

l’empresa. f) Elaborar documents i comunicacions a partir d’ordres rebudes o informació continguda. g) Participar en les activitats de l’empresa amb respecte i actituds de tolerància.

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 2 de 3




h) Adaptar-se a diferents llocs de treball i noves situacions laborals originat per canvies tecnològics i organitzatius en els processos productius.

i) Desenvolupar les activitats d’atenció al client/usuari en l’àmbit administratiu i comercial assegurant els nivells de qualitat establerts i relacionats amb la imatge de l’empresa/institució.

j) Mantenir l’esperit l’ innovació, de millora dels processos de producció i d’actualització de coneixements en l’àmbit del seu treball.

k) Participar en les activitats de l’empresa amb respecte i actituds de tolerància. l) Adaptar-se a diferents llocs de treball i noves situacions laborals originat per canvies

tecnològics i organitzatius en els processos productius. Es farà el mateix també en l’àmbit jurídic per tal que l’alumnat tingui coneixement de les comunicacions, notificacions dins de l’àmbit jurídic.

METODOLOGIA - Al començament de cada unitat Formativa es farà una presentació els resultats d’aprenentatge que s’hauran d’assolir i els continguts a treballar.

- El professor/a impartirà els continguts pràctics del mòdul professional Es presentarà i en el seu cas es lliurarà la documentació necessària: presentació, bibliografia bàsica, articles a llegir,....Utilitzarem llibre de text

- Plantejament de situacions (reals o simulades) en la que ha de treballar l’estudiant per donar una solució argumentada al tema, resoldre una sèrie de preguntes concretes o realitzar una reflexió global. Es realitzen tot tipus d’activitats: individuals i en grup.

- Resolució de casos pràctics.

- Supervisió i atenció personalitzada que el professor té reservat per atendre i resoldre dubtes als alumnes.

SISTEMA D’AVALUACIÓ

Participar en el treball en equip respectant la jerarquia definida en l’organització.

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 3 de 3




ACTIVITATS / SORTIDES CURRICULARS / BIBLIOGRAFIA Es realitzaran diferentes sortides d’acord amb el temari del mòdul (si s’escau)

COMUNICACIÓ EMPRESARIAL I ATENCIÓ AL CLIENT. Editorial McGraw-Hill ISBN978-84-481-9141-2

Apunts complementaris al moodle.

L’Avaluació serà contínua i formativa al llarg de la Unitat Formativa.

Es realitzaran proves escrites de la diferent documentació de caràcter públic i prIvat per avaluar l’assoliment de les capacitats d’aprenentatge.

Pel que fa a l’avaluació final del mòdul el criteri serà el mateix que s’ha detallat a primer curs.

Per a la superació del mòdul en la convocatòria ordinària es consideren requisits necessaris: - La presentació de tots els treballs individuals i/o grupals presentats al MOODLE

sol·licitats, amb el mínim de requisits exigits i en els terminis assenyalats. OBLIGATORIETAT per poder presentar a les proves.

- La realització de les diferents proves o exàmens. - L’assistència a classe obligatòria (90%). - L’assistència a les diferents activitats considerades obligatòries. - La superació de totes les unitats formatives.

L’avaluació final, amb la seva funció de control i d’informació, valora els assoliments obtinguts amb la finalitat de determinar el seu grau d’efectivitat. Aquesta avaluació final correspondrà a l’avaluació global de tot el mòdul, efectuada al final d’aquest segon curs, en acabar totes les UF del MF01.

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 1 de 2 Elaborat: Sots Director/a FP F-IT-006-04

Revisat: Director/a Revisió: 4 Aprovat: Director/a Data d’aprovació: 23.06.2015

PRESENTACIÓ DE MÒDUL Número i nom del mòdul professional MP02- OPERACIONS ADMINISTRATIVES DE COMPRAVENDA Cicle Formatiu GESTIÓ ADMINISTRATIVA Curs: PRIMER Durada 165 hores Grau MITJÀ UNITATS DIDÀCTIQUES / UNITATS FORMATIVES

UF1 – CIRCUIT ADMINISTRATIU DE COMPRAVENDA (88 h) Grup A i B 1a. Convocatòria: Inici: 12/09/16 Final: 26/01/17 UF2 – GESTIÓ D’ESTOCS (44 h) Grup A i B 1a. Convocatòria: Inici: 27/01/17 Final: 28/03/17 UF3 – DECLARACIONS FISCALS DERIVADES DE LA COMPRAVENDA (33 h) Grup A i B 1a. Convocatòria: Inici: 29/03/17 Final: 19/05/17 2a. Convocatòria: Dia7 de juny de 2017: 10:00/11:00 h. Grup B Dia7 de juny de 2017: 11:30/12:30 h. Grup A

COMPETÈNCIES PROFESSIONALS, PERSONALS I SOCIALS 1.- Realitzar les gestions administratives de l'activitat comercial registrant la documentació suport corresponent a determinades obligacions fiscals derivades. 2.- Desenvolupar les activitats d'atenció al client/usuari en l'àmbit administratiu i comercial assegurant els nivells de qualitat establerts i relacionats amb la imatge de l'empresa/institució. 3.- Complir amb els objectius de la producció, actuant conforme als principis de responsabilitat i mantenint unes relacions professionals adequades amb els membres de l'equip de treball. 4.- Resoldre problemes i prendre decisions individuals seguint les normes i procediments

PRESENTACIÓ MÒDUL




establerts, definits dins de l'àmbit de la seva competència.

METODOLOGIA Es combina l'exposició teórica amb els treballs pràctics, recerca d'informació d'Internet i lectura i comentari d'articles. A classe es realitzaran exercicis pràctics i tasques que compten per la nota d'avaluació. Utilització del canó. Utilització de Moodle. SISTEMA D’AVALUACIÓ Per a la superació del mòdul en la convocatòria ordinària es consideren requisits necessaris: - La realització de les diferents proves o exàmens. - La presentació de tots els treballs sol.licitats amb el mínim de requisits exigits i en els terminis assenyalats. - L'assistència a classe en els percentatges indicats, (90% d'assistència per UF). - L'assistència a les diferents activitats considerades obligatòries. - La superació de totes les unitats formatives. L'avaluació final, amb la seva funció de control i d'informació, valora els assoliments obtinguts amb la finalitat de determinar el seu grau d'efectivitat. Aquesta avaluació final correspondrà a l'avaluació global de tot el mòdul. QMP = 0,50.QUF1 + 0,25.QUF2 + 0,25.QUF3 ACTIVITATS / SORTIDES CURRICULARS / BIBLIOGRAFIA OPERACIONS ADMINISTRATIVES DE COMPRAVENDA Editorial Mc Graw-Hill Informació extreta de diferents llocs web

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 1 de 2




PRESENTACIÓ DE MÒDUL Número i nom del mòdul professional MP03 – OPERACIONS ADMINISTRATIVES DE RECURSOS HUMANS Cicle Formatiu GESTIÓ ADMINISTRATIVA Curs: PRIMER Durada 99 h. Grau GM UNITATS DIDÀCTIQUES / UNITATS FORMATIVES

- UF1 SELECCIÓ I FORMACIÓ (33 h.) GRUP A: 14-09-16 / 23-11-16 GRUP B: 13-09-16 / 25-11-16

- UF2 CONTRACTACIÓ I RETRIBUCIÓ (33 h.) GRUP A: 24-11-16 / 06-03-17 GRUP B: 29-11-16 / 24-02-17

- UF3 PROCESSOS DE L’ACTIVITAT LABORAL (33 h.) GRUP A: 07-03-17 / 19-05-17 GRUP B: 28-02-17 / 19-05-17 SEGONA CONVOCATÒRIA GRUP A; 09 DE JUNY DE 2017 GRUP B: 02 DE JUNY DE 2017

COMPETÈNCIES PROFESSIONALS, PERSONALS I SOCIALS a) Tramitar documents o comunicacions internes o externes en els circuits d’informació de l’empresa. b) Elaborar documents i comunicacions a partir d’ordres rebudes o informació continguda. c) Efectuar les gestions administratives de les àrees de selecció i formació dels recursos humans de l’empresa, ajustant-se a la

normativa vigent i a la política empresarial, sota la supervisió del responsable superior del departament. d) Donar suport administratiu en l’àrea de gestió laboral de l’empresa ajustant-se a la normativa vigent i sota la supervisió del

responsable superior del departament. e) Exercir els seus drets i complir amb les obligacions derivades de les relacions laborals, d’acord amb l’establert en la legislació

vigent. f) Participar de forma activa a la vida econòmica, social i cultural amb una actitud crítica i responsable. g) Participar en les activitats de l’empresa amb respecte i actituds de tolerància. h) Participar en el treball en equip respectant la jerarquia definida en l’organització.

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 2 de 2




METODOLOGIA

- Al començament de cada UF es farà una presentació dels resultats d’aprenentatge que s’hauran d’assolir i els continguts a treballar.

- Les professores impartiran els continguts teòrics del mòdul, i si s’escau, es lliurarà la documentació necessària.

- Plantejament de situacions (reals o simulades) en les que haurà de treballar l’alumne/a, per donar una solució argumentada al tema, resoldre una sèrie de preguntes concretes o realitzar una reflexió global.

- Es realitzaran tot tipus d’activitats individuals o en grup, per resoldre casos pràctics. SISTEMA D’AVALUACIÓ

L’avaluació serà contínua i formativa al llarg de la UF. Es realitzaran tres avaluacions ordinàries al llarg del curs, coincidint amb la programació general del centre.

Per a la superació del mòdul en la convocatòria ordinària es consideren requisits necessaris: - La realització de les diferents proves o exàmens. - La presentació de tots els treballs sol·licitats amb el mínim de requisits exigits i en els terminis senyalats. - L’assistència a classe en els percentatges indicats, (90% d’assistència). - L’assistència a les diferents activitats considerades obligatòries. - La superació de totes les unitats formatives.

L’avaluació final, amb la seva funció de control i d’informació, valora els assoliments obtinguts amb la finalitat de determinar el seu grau d’efectivitat. Aquesta avaluació final correspondrà a l’avaluació global de tot el mòdul. QMP = 0,33 QUF1 + 0,34·QUF2 + 0,33·QUF3

ACTIVITATS / SORTIDES CURRICULARS / BIBLIOGRAFIA

- Si s’escau, es realitzarà alguna sortida curricular, relacionada amb el mòdul. - Llibre de text: OPERACIONS ADMINISTRATIVES DE RECURSOS HUMANS.

EDITORIAL MC GRAW HILL ISBN: 978-84-481-9630-1

PRESENTACIÓ MÒDUL




PRESENTACIÓ DE MÒDUL Número i nom del mòdul professional M4 Operacions auxiliars de gestió de tresoreria Cicle Formatiu GESTIÓ ADMINISTRATIVA Curs: 2on Durada 132 hores Grau Mitjà UNITATS FORMATIVES

COMPETÈNCIES PROFESSIONALS, PERSONALS I SOCIALS

Realitzar els càlculs per dur a terme les operacions financeres bàsiques a interès simple i compost que es necessiten en l’empresa.

UF1: Control de tresoreria: 33 hores (del 12/09/2016 al 08/11/2016) UF2: Tramitació d’instruments financers i d’assegurances: 66 hores (del 11/11/2016 al 14/03/2017) UF3: Operacions financeres bàsiques 33 hores (del 17/03/2017 al 19/05/2017)

Desenvolupar feines de control de tresoreria, de previsió d’ingressos i despeses en un futur per tal de preveure les possibles dificultats de liquiditat i poder-les solucionar amb temps.

Tramitació d’instruments financers com a suport al control de tresoreria, i, si cal, invertir els excessos de la forma més rendible per l’empresa. Controlar les oportunitats més favorables de finançament. Controlar les diferents assegurances que es necessitin i saber triar les més adequades.

PRESENTACIÓ MÒDUL




METODOLOGIA - Explicació tècnica amb exercicis pràctics per part del professor. - Realització d’exercicis pràctics per part dels alumnes tant a l’aula com a casa. - Recerca per Internet de qüestions relacionades amb les matèries. SISTEMA D’AVALUACIÓ

ACTIVITATS / SORTIDES CURRICULARS / BIBLIOGRAFIA Llibre "Operacions auxiliars de gestió de tresoreria" Editorial Mc Graw-hill ISBN: 978-84-481-9651-6

- Control diari d’assistència a classe. - Realització d’exercicis i proves tant a classe com a casa amb el corresponent control i valoració. - Realització de controls escrits i per ordinador. - Avaluació contínua.

Segona convocatòria : 02-06-2017

PRESENTACIÓ MÒDUL




PRESENTACIÓ DE MÒDUL Número i nom del mòdul professional M5 Tècnica Comptable Cicle Formatiu GESTIÓ ADMINISTRATIVA Curs: 1er Durada 165 hores Grau Mitjà UNITATS DIDÀCTIQUES / UNITATS FORMATIVES Grup 1A: UF 1- Patrimoni empresarial i metodologia comptable. (33 hores) 13-09-16 al 28-10-16. UF 2- Cicle comptable bàsic. (33 hores) 02-11-16 al 22-12-16. UF 3- Cicle comptable mitjà. (99 hores) 09-01-17 al 19-05-17. Grup 1B: UF 1- Patrimoni empresarial i metodologia comptable. (33 hores) 13-09-15 al 28-10-16. UF 2- Cicle comptable basic. (33 hores) 02-11-16 al 22-12-16. UF 3- Cicle comptable mitjà. (99 hores) 09-01-17 al 19-05-17. COMPETÈNCIES PROFESSIONALS, PERSONALS I SOCIALS Classificar, registrar i arxivar documents segons les tècniques apropiades establertes per l’empresa. Registrar comptablement la documentació de suport corresponent a l’operativa de l’empresa, en condicions de seguretat i qualitat. Participar del treball en equip, respectant la jerarquia definida en l’organització.

PRESENTACIÓ MÒDUL




METODOLOGIA - Explicació teòrica amb exercicis pràctics per part del professor. - Realització d’exercicis pràctics per part dels alumnes, tant a l’aula com a casa. - Aportació de documentació real que complementi l’explicació. - Suport de mitjans informàtics per dur a terme la comptabilitat. SISTEMA D’AVALUACIÓ - Control diari d’assistència a classe. - Realització d’exercicis i proves tant a l’aula com a casa amb el corresponent control i valoració. - Realització de controls escrits i per ordinador. - Avaluació contínua. Segona convocatòria 06-06-17 ACTIVITATS / SORTIDES CURRICULARS / BIBLIOGRAFIA. Llibre de suport: "Tècnica Comptable" Editorial McGrawHill ISBN: 978-84-481-9167-2

PRESENTACIÓ MÒDUL




PRESENTACIÓ DE MÒDUL Número i nom del mòdul professional MP6 TRACTAMENT DE LA DOCUMENTACIÓ COMPTABLE Cicle Formatiu GESTIÓ ADMINISTRATIVA Curs: GA 2A 2016-2017 Durada 132 hores Grau MITJÀ UNITATS FORMATIVES

1.Preparació i codificació comptable.( 33 hores): 14-09-16 fins 09-11-16 2. Registre comptable (69 hores): 09-11-16 fins 23-03-17 3. Comptes anuals bàsics (15 hores): 23-03-17 fins 27-04-17 4. Verificació i control intern. (15 hores): 27-0417 fins 19-05-17

COMPETÈNCIES PROFESSIONALS, PERSONALS I SOCIALS Desenvolupar feines de control de la documentació relacionada amb fets comptables.

Codificar els fets comptables i apuntant-los a les comptes adequades per a generar els assentaments corresponents. Introducció dels assentaments comptables al programa informàtic. Interpretació de la informació facilitada per la comptabilitat i confecció de les comptes anuals. Verificació i control de que totes les operacions siguin realitzades correctament i anàlisis del funcionament present i futur de l’empresa.

PRESENTACIÓ MÒDUL




METODOLOGIA

- Introducció de la comptabilitat en un programa informàtic i anàlisis de la informació facilitada.


- Control diari d’assistència a classe. - Es tindrà en compte l’actitud a classe. - S’avaluarà contínuament la realització dels exercicis que es realitzin a classe i a casa. La

manca d’ un número rellevant d’aquests exercicis donarà com a resultat que l’avaluació quedi suspesa. 2a. Convocatòria Data de la 2a. Convocatòria per unitats formatives:

- UF 1: 01-06-17 - UF2: 01-06-17 - UF3: 07-06-17 - UF4: 07-06-17


- Explicació tècnica junt exercicis pràctics per part del professor. - Realització d’exercicis pràctics per part dels alumnes tant a classe com a casa. - Recerca per Internet de qüestions relacionades amb les matèries.

Empreses i organismes oficials on se’ls informarà i facilitarà documentació i impresos. La Bibliografia serà molt amplia per la qual cosa es consultarà preferiblement per Internet i es facilitarà pel professor perquè els alumnes facin fotocopies. Si es possible una sortida a una empresa auditora a Barcelona Llibre de text: “Tractament de la documentació comptable” Ed. Mc Millan Apunts del professor

PRESENTACIÓ MÒDUL




PRESENTACIÓ DE MÒDUL

Número i nom del mòdul professional

MP-07 TRACTAMENT AUTOMÀTIC DE LA INFORMACIÓ

Cicle Formatiu

GESTIÓ ADMINISTRATIVA

Curs:

PRIMER A i B

Durada

132 hores

Grau

MITJÀ

UNITATS DIDÀCTIQUES / UNITATS FORMATIVES

UF1 TECNOLOGIA I COMUNICACIONS DIGITALS (33 h.)

GA A 1ª Convocatòria

Inici: 14/09/2016 Final: 25/11/2016

GA B 1ª Convocatòria

Inici: 13/09/2016 Final: 24/11/2016

UF2 ORDINOGRAFIA I GRAVACIÓ DE DADES (33 h.)


Inici: 14/09/2016 Final: 19/05/2017


Inici: 13/09/2016 Final: 18/05/2017

UF3 TRACTAMENT DE LA INFORMACIÓ ESCRITA I NUMÈRICA (66 h.)

GA A 1a Convocatòria

Inici: 30/11/16 Final: 19/05/17

PRESENTACIÓ MÒDUL





Inici: 28/11/16 Final: 18/05/17

2a CONVOCATÒRIA

GA A 31 maig 2017 GA B 29 maig 2017


1. Tramitar documents o comunicacions internes o externes en els circuits d’informació de la empresa.

2. Elaborar documents i comunicacions a partir d’ordres rebudes o informació obtinguda.

3. Arxivar, classificar i registrar comunicacions i documents segons les tècniques apropiades i els paràmetres establerts a la empresa.

4. Complir amb els objectius de la producció actuant conforme els principis de responsabilitat i manteniment unes relacions professionals a clients amb els membres de l’equip de treball.

5. Mantenir l’esperit d’innovació, de millora dels processos de producció i actualització dels coneixements en l’àmbit del seu lloc de treball.

6. Actualitzar els documents o comunicacions que s’utilitzen en l’empresa, reconeixent la seva estructura, elements i característiques per elaborar-los.

7. Analitzar les possibilitats de les aplicacions i equips informàtics, relacionant-los amb la seva ocupació més eficaç en el tractament de la informació per a elaborar documents i comunicacions.

8. Realitzar documents i comunicacions en el format característic i amb les condicions de qualitat corresponents aplicant les tècniques de tractament de la informació en la seva elaboració.

9. Adaptar-se a diferents llocs de treball i noves situacions laborals originades pels canvis tecnològics i organitzatius en els processos administratius.

METODOLOGIA

Al començament de cada unitat formativa es farà una presentació dels resultats d’aprenentatge que s’hauran d’assolir i els continguts a treballar.

− El professorat impartirà els continguts pràctics del mòdul professional. Els presentarà i en el seu cas es lliurarà la documentació necessària: full de presentació, apunts i bibliografia bàsica.

− Plantejament de situacions (reals o simulades) en la que ha de treballar l’estudiant per donar una solució argumentada al tema, resoldre una sèrie de preguntes concretes o realitzar una reflexió global. Es realitzen tot tipus d’activitats: individuals i en grup.

− Resolució de casos pràctics. − Supervisió i atenció personalitzada que el professor té reservat per atendre i resoldre

dubtes dels alumnes.


PRESENTACIÓ MÒDUL




L’avaluació serà contínua i formativa al llarga de la Unitat Formativa.

Es realitzaran proves escrites dels continguts impartits per tal d’avaluar l’assoliment de les capacitats d’aprenentatge.

Pel que fa a l’avaluació final del mòdul es ponderarà les Unitats Formatives en els següents percentatges:

QMP7=0,33QUF1+0,33QUF2+0,33QUF3


Apunts i activitats del professor.

PRESENTACIÓ MÒDUL




Número i nom del mòdul professional

MP-07 TRACTAMENT AUTOMÀTIC DE LA INFORMACIÓ

Cicle Formatiu


Curs:

SEGON

Durada

99 hores

Grau

MITJÀ

UNITATS FORMATIVES

UF4 TRACTAMENT DE DADES I INTEGRACIÓ D’APLICACIONS (33 h.) 1a Convocatòria

Inici: 13/09/2016 Final: 24/11/2016

UF5 PRESENTACIÓ MULTIMÈDIA DE CONTINGUTS (33 h.) 1a Convocatòria

Inici: 29/11/2016 Final: 23/02/2017

UF6 EINES D’INTERNET PER A L’EMPRESA (33 h.) 1a Convocatòria

Inici: 28/02/2017 Final: 18/05/2017

2a CONVOCATÒRIA 30 maig 2017



2. Elaborar documents i comunicacions a partir d’ordres rebudes o informació obtinguda.

3. Arxivar, classificar i registrar comunicacions i documents segons les tècniques apropiades i els paràmetres establerts a la empresa.

4. Complir amb els objectius de la producció actuant conforme els principis de responsabilitat i manteniment unes relacions professionals a clients amb els membres de l’equip de treball.

5. Mantenir l’esperit d’innovació, de millora dels processos de producció i actualització dels coneixements en l’àmbit del seu lloc de treball.

PRESENTACIÓ MÒDUL




6. Actualitzar els documents o comunicacions que s’utilitzen en l’empresa, reconeixent la seva estructura, elements i característiques per elaborar-los.

7. Analitzar les possibilitats de les aplicacions i equips informàtics, relacionant-los amb la seva ocupació més eficaç en el tractament de la informació per a elaborar documents i comunicacions.



METODOLOGIA

El professorat impartirà els continguts pràctics del mòdul professional. Els presentarà i en el seu cas es lliurarà la documentació necessària: full de presentació, apunts i bibliografia bàsica. − Plantejament de situacions (reals o simulades) en la que ha de treballar l’estudiant per

donar una solució argumentada al tema, resoldre una sèrie de preguntes concretes o realitzar una reflexió global. Es realitzen tot tipus d’activitats: individuals i en grup.

− Resolució de casos pràctics. − Prioritzem el desenvolupament competencial dels alumnes: afavorim habilitats de

raonaments, d’anàlisi i d’interpretació de situacions problemàtiques. Es faran activitats individuals o en petit grup depenent dels continguts.

− Es tracta de plantejar una sèrie de situacions diferents que obliguin a cada alumne/a a plantejar-se qüestions d’anàlisi personal, valoració d’aptituds i coneixements adquirits, l’avaluació de les capacitats adquirides.

− L’eina de comunicació alumne-professor serà el Moodle del centre.



Es realitzaran proves escrites dels continguts impartits per tal d’avaluar l’assoliment de les capacitats d’aprenentatge, una prova com a mínim a cada UF.

És obligada l’assistència a classe en els percentatges indicats (90% per UF)

Per poder avaluar-se del mòdul es faran una sèrie d’activitats d’avaluació, que hauran d’estar presentades el dia indicat pel professor.

Pel que fa a l’avaluació final del mòdul a 2n es ponderarà les Unitats Formatives en els següents percentatges:

QMP72n=0,33QUF4+0,33QUF5+0,33QUF6



PRESENTACIÓ MÒDUL




PRESENTACIÓ DE MÒDUL

Número i nom del mòdul professional MP-08 OPERACIONS ADMINISTRATIVES DE SUPORT

Cicle Formatiu


Curs:

PRIMER A i B

Durada

66 h.

Grau

MITJÀ

UNITATS DIDÀCTIQUES / UNITATS FORMATIVES

UF1 SELECCIÓ I TRACTAMENT DE LA INFORMACIÓ (33 h.)


Inici: 14/09/2016 Final: 19/05/2017


Inici: 13/09/2016 Final: 18/05/2017

UF2 OPERACIONS LOGISTIQUES DE SUPORT ADMINISTRATIU (33 h.)


Inici: 14/09/2016 Final: 19/05/2017


Inici: 13/09/2016 Final: 18/05/2017

2a CONVOCATÒRIA

GA A 31 maig 2017 GA B 29 maig 2017

PRESENTACIÓ MÒDUL






2. Elaborar documents i comunicacions a partir d’ordres rebudes o informació obtinguda. 3. Arxivar, classificar i registrar comunicacions i documents segons les tècniques apropiades i

els paràmetres establerts a la empresa. 4. Complir amb els objectius de la producció actuant conforme els principis de responsabilitat i

manteniment unes relacions professionals a clients amb els membres de l’equip de treball. 5. Mantenir l’esperit d’innovació, de millora dels processos de producció i actualització dels

coneixements en l’àmbit del seu lloc de treball. 6. Actualitzar els documents o comunicacions que s’utilitzen en l’empresa, reconeixent la seva

estructura, elements i característiques per elaborar-los. 7. Analitzar les possibilitats de les aplicacions i equips informàtics, relacionant-los amb la seva

ocupació més eficaç en el tractament de la informació per a elaborar documents i comunicacions.



METODOLOGIA

Al començament de cada unitat formativa es farà una presentació dels resultats d’aprenentatge que s’hauran d’assolir i els continguts a treballar.

− El professorat impartirà els continguts pràctics del mòdul professional. Els presentarà i en el seu cas es lliurarà la documentació necessària: full de presentació, apunts i bibliografia bàsica.

− Plantejament de situacions (reals o simulades) en la que ha de treballar l’estudiant per donar una solució argumentada al tema, resoldre una sèrie de preguntes concretes o realitzar una reflexió global. Es realitzen tot tipus d’activitats: individuals i en grup.

− Resolució de casos pràctics. − Supervisió i atenció personalitzada que el professor té reservat per atendre i resoldre

dubtes dels alumnes.



Es realitzaran proves escrites dels continguts impartits per tal d’avaluar l’assoliment de les capacitats d’aprenentatge.

Pel que fa a l’avaluació final del mòdul es ponderarà les Unitats Formatives en els següents percentatges:

QMP8=+0,5QUF1+0,5QUF2



PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 1 de 3




PRESENTACIÓ DE MÒDUL Número i nom del mòdul professional MP10 – EMPRESA I ADMINISTRACIÓ Cicle Formatiu GESTIÓ ADMINISTRATIVA Curs PRIMER Durada 165 HORES Grau MITJÀ UNITATS FORMATIVES

UF2 – EMPRESA I ACTIVITAT ECONÒMICA (24 h) Grup A i B 1a. Convocatòria: Inici: 12/09/16 Final: 04/11/16 UF1 – INNOVACIÓ I EMPRENEDORIA (33 h) Grup A i B 1a. Convocatòria: Inici: 07/11/16 Final: 03/02/17 UF3 – ADMINISTRACIÓ PÚBLICA (60 h) Grup A i B 1a. Convocatòria: Inici: 12/09/16 Final: 19/05/17 UF4 – FISCALITAT EMPRESARIAL BÀSICA (48 h) Grup A i B 1a. Convocatòria: Inici: 06/02/17 Final: 19/05/17

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 2 de 3




2a. Convocatòria: Dilluns 5 de juny de 2017 : 09:00/10:00 Grup A Dilluns 5 de juny de 2017 : 08:00/09:00 Grup B


Tramitar documents o comunicacions internes o externes en els circuits d’informació de l’empresa.

Mantenir l’esperit d’innovació de millora dels processos de producció i d’actualització de coneixements en l’àmbit del seu treball.

Detectar i analitzar oportunitats d’ocupació i autoocupació desenvolupant una cultura emprenedora i adaptant-se a diferent s llocs de treball i noves situacions.

Mantenir l’esperit d’innovació de millora dels processos de producció i d’actualització de coneixements en l’àmbit del seu treball.

Detectar i analitzar oportunitats d’ocupació i autoocupació desenvolupant una cultura emprenedora i adaptant-se a diferent s llocs de treball i noves situacions.

Participar en les activitats de l’empresa amb respecte i actituds de tolerància.

Analitzar el flux d’informació i la tipologia i finalitat dels documents o comunicacions que s’utilitzen a l’empresa per tramitar-los.

Emplenar documentació i preparar informes consultant la normativa en vigor i les webs d’accés d’Internet, oficines d’atenció al públic, a l’Administració Pública i emprant en el seu cas, aplicacions informàtiques ad hoc per donar suport administratiu en l’àrea de gestió laboral de l’empresa.

Valorar les activitats de treball en un procés productiu, identificant la seva aportació al procés global per aconseguir els objectius de la producció.

Valorar la diversitat d’opcions com a font d’enriquiment reconeixent altres pràctiques, idees o creences per resoldre problemes i prendre decisions.

Reconèixer i identificar possibilitats de millora professional, recollint informació i adquirint coneixements per a la innovació I actualització en l’àmbit del seu treball.

Reconèixer els seus drets i deures com a agent actiu en la societat, analitzant el marc legal que regula les condicions socials i laborals per participar com a ciutadà democràtic.

METODOLOGIA Es combina l’exposició teòrica amb els treballs pràctics, recerca d’informació d’Internet i lectura i comentari d’articles.

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 3 de 3




Utilització del canó. Pel·lícules i vídeos en vers el temari (si s’escau).

SISTEMA D’AVALUACIÓ S’avaluaran els treballs individuals i/o grupals presentats al MOODLE en les dates fixades i les proves escrites, realitzades en cada unitat formativa. Així mateix l’assistència i la participació a les classes serà imprescindible per a poder superar cada unitat (90% d’assistència)

Qualificació del mòdul professional

20% qualificació UF1+ 14% Qualificació UF2+ 36% Qualificació UF3+ 30% Qualificació UF4

ACTIVITATS / SORTIDES CURRICULARS / BIBLIOGRAFIA Sortides al Parlament de Catalunya de Barcelona, Ajuntament, Diputació i Jutjats de Tarragona (si s’escau)

EMPRESA I ADMINISTRACIÓ

CICLE FORMATIU GRAU MITJÀ

EDITORIAL MC GRAW HILL

APUNTS COMPLEMENTARIS AL MOODLE.

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 1 de 4




PRESENTACIÓ DE MÒDUL Número i nom del mòdul professional M11 – EMPRESA A L’AULA Cicle Formatiu GESTIÓ ADMINISTRATIVA Curs SEGON 2016-2017

Durada 132 Hores

Grau MITJÀ

UNITATS FORMATIVES

UF 1: Empresa a l’aula. 132 hores

NF1.- Estudi del projecte empresarial de l’empresa simulada elaborat pels professors i posterior implementació començant amb la constitució de l’empresa, llançament dels productes i/o serveis al mercat, organització funcional i posada en funcionament de l’empresa.

NF2.- Activitats del departament d’aprovisionament (sots departaments de compres i magatzem.

NF3.- Activitats del departament C.R.M. (Màrqueting, vendes, atenció al client, vendes i facturació).

NF4.- Activitats del departament de Gestió Financera (comptabilitat, tresoreria, planificació financera i pressupostaria, estats financers previsionals, estats financers periòdics i fiscalitat).

NF5.- Activitats del departament de recursos humans.

Data inici: 16/09/2016

Data final: 19/05/2017

1a. Convocatòria: 19/05/2017

2a. Convocatòria: No és aplicable en aquest mòdul

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 2 de 4





1. Elaborar un joc de rol a l’entorn d’una empresa simulada des de la seva creació fins al seu funcionament quotidià.

2. Identificar les característiques internes i externes de l’empresa.

3. Aplicar les tècniques d’organització de la informació.

4. Dur a terme activitats relacionades amb el màrqueting de l’empresa.

5. Identificar els procediments de treball del procés comercial.

6. Elaborar la documentació administrativa de l’empresa relacionada amb la recepció de

mercaderies i l’enviament als clients.

7. Identificar els procediments del procés de vendes i seguir el procés establert per resoldre reclamacions fetes pels clients.

8. Executar les tasques administratives de l’àrea financera, fiscal i de comptabilitat de

l’empresa.

9. Utilitzar aplicacions informàtiques específiques.

10. Elaborar pressupostos de tresoreria i fer-ne el seguiment.

11. Fer les tasques administratives de l’àrea de recursos humans, omplint diferents tipus de contracte de treball, confeccionar nòmines, afiliar i donar d’alta a treballadors.

12. Treballar amb equip reconeixent i valorant les diferents aportacions de cadascun

dels membres del grup.

METODOLOGIA En una fase inicial, els professors explicaran com es realitza el disseny del projecte empresarial o “business plan” específic de l’empresa simulada realitzant pràctiques amb els alumnes per a posteriorment implementar-lo creant els procediments per a la constitució de l’empresa, el llançament dels productes i/o serveis al mercat, organització funcional i posada en funcionament de l’empresa. En una segona fase, els alumnes es convertiran en treballadors simulats i els professors en gerents simulats de l’empresa projectada i començaran a dur a terme les activitats i tasques encomanades al departament on cadascú estigui adscrit de forma rotativa. Aquest mòdul ha de ser el vehicle pràctic de connexió transversal de tots els coneixements, procediments i aptituds adquirits pels alumnes al llarg del seu procés d’aprenentatge en els diferents mòduls i unitats formatives i, especialment ha d’estar alineat amb la planificació estratègica i el disseny del projecte d’empresa simulada, per a executar-lo, avaluar els resultats, detectar les desviacions i la presa continua de decisions.


PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 3 de 4




Tots els alumnes (treballadors simulats) seran avaluats de forma individual i en grup, respecte la seva estada a cada departament de l’empresa simulada, on es tindrà en compte l’actitud proactiva, responsabilitat, implicació, execució, avaluació de resultats i les aportacions de millora i de decisions aportades en la resolució de conflictes.

En concret es valorarà de forma continua i quotidiana:

1. La organització del treball: saber prioritzar quina feina es més urgent, optimitzar el temps, capacitat de treball, mantenir ordenat el seu lloc de treball.

2. La responsabilitat: acabar les tasques a temps, assumir les conseqüències derivades del treball, complir amb l'horari establert.

3. La resolució de problemes: buscar soluciones quan es detecta un problema, capacitat de reacció.

4. Treball en equip: capacitat par a treballar en equip i coordinar-se amb els companys i assumir els diferents rol del mateix.

5. L'autonomia: saber treballar de manera autònoma i ser capaç de prendre decisions.

6. La relació interpersonal: capacitat per a relacionar-se amb els companys, amb els caps de departament i amb el personal d'altres empreses. Ser tolerant amb les persones de l'entorn i receptiu de les a crítiques i suggeriments.

7. La iniciativa: aportació de noves idees per a la millora de les activitats.

8. Control diari de l’assistència a classe: els alumnes que superin un 10% de faltes d'assistència a classe injustificades, perdran el dret a l'avaluació del crèdit de la primera convocatòria (comiat treballador virtual) donat que s'ha de valorar el treball diari a l'aula de simulació.

9. Les competències professionals adquirides mitjançant la superació dels mòduls 2, 3, 4, 5 i 12, han de ser determinants per a poder superar el present mòdul de simulació.

La valoració serà:

CONEIXEMNETS I PROCEDIMENTS PERSONALS EN L’ELABORACIÓ DEL PROJECTE EMPRESARIALS, EL SEU CONTINGUT I CONCRECIÓ FÍSICA (CP:70%)

PRESENTACIÓ, EXPOSICIÓ I DEFENSA PÚBLICA (AC:30%).

Els resultats anteriors seran minorats segons les faltes injustificades amb un màxim del 10% i les faltes justificades amb un màxim del 20%.

Tots els alumnes participants en l'empresa simulada seran avaluats atenen a uns criteris que permetran valorar la seva competència com administratius.

La valoració serà:

- CONEIXEMNETS I PROCEDIMENTS PERSONALS EN CADA DEPARTAMENT (CP:40%) - ACTITUDS PERSONALSEN CADA DEPARTAMENT (AC:20%). - TREBALL EN EQUIP (RESULTAT FINAL DE CADA DEPARTAMENT; (T:40%)

PRESENTACIÓ MÒDUL


Pàgina 4 de 4




Es realitzarà un control diari de l’assitència obligatòria. Els resultats anteriors seran minorats segons les faltes injustificades amb un màxim del 10% i les faltes justificades amb un màxim del 20%. Superats el el 10% de Faltes Injustificades (FI) donarà lloc al comiat virtual o un màxim del 20% de Faltes Justificades (FJ), provocant la no superació del mòdul. 2a. convocatòria: - La idiosincràsia pròpia del mòdul, permet que l’alumne vagi recuperant els seus

punts febles durant el treball quotidiani. Tanmateix, una segona convocatòria no pot ser aplicable si no és tornant a repetir totes les pràctiques virtuals de 99 hores.

ACTIVITATS / SORTIDES CURRICULARS / BIBLIOGRAFIA No es preveuen sortides curriculars en aquest mòdul. La bibliografia a emprar correspon a tota aquella utilitzada pels alumnes en la resta de mòduls i unitats formatives del cicle, més els apunts i explicacions donades de llurs professors. Manuals SEFED i Material que facilitarà el professor.

PRESENTACIÓ DE MÒDUL MP01 COMUNICACIÓ EMPRESARIAL I … · 2017-02-01 · - Resolució de casos...

Documents

Transcript of PRESENTACIÓ DE MÒDUL MP01 COMUNICACIÓ EMPRESARIAL I … · 2017-02-01 · - Resolució de casos...