Índex 1. Títol de l’informe.......................................................................................................... 2

2. Selecció de l’àmbit d’intervenció en un sentit ampli ................................................... 2

3. Raons de l’elecció, interès i prospectiva professional en relació a aquest àmbit i

descripció de l’àmbit. ....................................................................................................... 3

4. Justificació de l’elecció del propi lloc de treball com a centre de Pràcticum. .............. 3

5. Justificació de l’elecció del tutor de centre. ................................................................. 4

6. Fonamentació teòrica de l’informe. .............................................................................. 5

7. Intervenció que es farà .................................................................................................. 5

Documentació ................................................................................................................... 6

PREPROJECTE DEL PRÀCTICUM II

DE PSICOPEDAGOGIA

Assessorament per a l’adaptació de processos, canals i suports comunicatius en l’atenció i suport sindical a

persones amb diversitat funcional

Joan Martínez Abellán

PREPROJECTE DEL PRÀCTICUM II DE PSICOPEDAGOGIA

2

1. Títol de l’informe

“Assessorament per a l’adaptació de processos, canals i suports comunicatius en l’atenció i suport sindical a persones amb diversitat

funcional”

Una proposta per a l’adequació dels canals i continguts comunicatius en relació l’atenció i suport a persones amb diversitat funcional que es presta en la Federació d’ensenyament de Comissions Obreres de Catalunya, que consideri l’especificitat d’aquesta població.

2. Selecció de l’àmbit d’intervenció en un sentit ampli Al nostre entendre, l’àmbit d’intervenció en el qual pensem cal situar la nostra proposta és el de “Formació permanent i en les organitzacions”, entenent que és en aquest àmbit en el qual es situen aquelles intervencions psicopedagògiques dirigides a intervenir en programes i actuacions d’actualització laboral, dirigits a la millora de les condicions laborals i competències professionals i personals relacionades, vers l’orientació i la integració laboral, i la formació permanent. Concretament, la nostra proposta s’emmarca en les accions que des de les organitzacions sindicals es dirigeixen vers la formació permanent de les persones en relació a la seva qualitat de treballador o treballadora i que tenen per objecte promocionar el coneixement dels drets individuals i col·lectius de caire laboral, contribuir al desenvolupament de competències professionals i personals que han d’afavorir la millora professional, l’actualització professional, la capacitació per a la presa de decisions en relació a altres aspectes relacionats amb el seu projecte de vida laboral i professional, o els processos, actituds i valors relacionats amb la defensa col·lectiva dels drets laborals. Concretament, la nostra proposta s’emmarca en la Federació d’ensenyament de Comissions Obreres de Catalunya, i específicament en aquella secció sindical que s’ocupa de l’atenció, assessorament, promoció, inclusió i suport dels treballadors i treballadores contractats per raó de la seva relació laboral amb serveis d’integració laboral per a persones amb diversitat funcional (diferents tipologies i graus de discapacitat i malaltia mental) i precisament per raó d’aquesta mateixa diversitat. Seguint el principi d’inclusió, fa força anys que la sensibilitat d’aquesta organització i de les persones que en elles desenvolupen diverses funcions, ha comportat incorporar com a subjectes de la mateixa acció sindical a les persones amb diversitat funcional, ja no com a usuaris d’empreses dirigides a oferir serveis per la integració laboral, sinó com a subjectes en els quals cal reconèixer els seus propis drets laborals i que cal també recolzar en el propi desenvolupament professional, laboral i personal. Per tant, les persones amb diversitat funcional, com a treballadors i treballadores, no només poden exercir els seus drets de sindicació, sinó també desenvolupar funcions de representació col·lectiva com a delegats i delegades de personal i com a membres de comitès d’empresa. D’aquesta manera, des de la Federació, i més concretament des de la secció referida, es vertebren i vehiculen diferents processos i procediments dirigits vers l’organització col·lectiva d’aquets treballadors i treballadores, vers el seu desenvolupament personal i professionals, i vers l’adquisició de coneixement i competències que afavoreixin el desplegament de les funcions que tenen com a representants del col·lectiu de treballadors i treballadores de les empreses on desenvolupen la seva tasca laboral i professional.

PREPROJECTE DEL PRÀCTICUM II DE PSICOPEDAGOGIA

3

Un cop assumida aquesta igualtat de drets i deures, es requereix que aquests processos i procediments, tot sovint dissenyats per a una població normativitzada, s’adeqüin a les característiques i necessitats específiques del nostre col·lectiu de referència. És a dir, que l’acció sindical consideri les seves particularitats i que vertebri els suports necessaris com per incorporar-los de manera eficient a la dinàmica sindical. És en aquesta necessitat en la qual es situa la nostra proposta: assessorar i orientar en l’acció sindical en relació a les característiques de diferents col·lectius amb diversitat funcional de manera que les propostes formatives, les dinàmiques, eines i processos comunicatius i participatius, els espais col·laboratius, els programes i processos dirigits a l’acció sindical, etc., considerin l’especificitat del nostre col·lectiu. Des de la nostra perspectiva, entenem que aquest assessorament es vincula estretament amb les funcions psicopedagògiques, ja que malgrat tractar-se d’accions amb un grau de formalitat relatiu i amb una amplitud enorme de formats i suports, cerquen que les persones vers qui es dirigeix l’acció s’apropiïn dels diferents continguts que es cerca de transmetre amb la intenció que els elaborin, incorporin i posin en funció en àmbits i dimensions diverses dirigides al desenvolupament personal i la participació social i laboral. Per tant, entenem que cercar de millorar els processos de transmissió d’aquest coneixement específic per tal que el procés didàctic s’adeqüi a les característiques dels subjectes i que d’aquesta manera es produeixi aprenentatge, és una tasca en la qual l’aplicació de coneixement psicopedagògic pot fer aportacions notables, no només vers la millora de tal procés, sinó també vers una major estructuració i formalització de la seqüència.

3. Raons de l’elecció, interès i prospectiva professional en relació a aquest àmbit i descripció de l’àmbit.

La inclusió de col·lectius diversos, caracteritzats per allò que anomenem diversitat funcional, en l’àmbit laboral esdevé un element clau per al desenvolupament personal satisfactori i la plena incorporació i participació social. Tal propòsit entenem que requereix sovint d’estratègies particulars i de suports especials que contribueixin a facilitar la seva presència en el mercat laboral, però també requereix que s’incorporin amb normalitat, entenent aquesta con els estàndards habituals, als diferents espais que vertebren les relacions laborals, incloent la seva presència activa en els òrgans de representació de treballadors i treballadores, tant en els centres de treball com en les organitzacions sindicals. Entenem que aquesta inclusió demana en la mateixa mesura que les persones amb diversitat funcional incorporin en el seu procés formatiu coneixements i competències que afavoreixin la seva participació activa en aquest àmbit, i alhora que els diferents òrgans i organitzacions de representació col·lectiva incorporin mecanismes de suport i d’adaptació a les necessitats i característiques específiques d’aquests col·lectius.

4. Justificació de l’elecció del propi lloc de treball com a centre de Pràcticum.

La nostra proposta no es situa ni en l’àmbit ni en l’organització on exercim professionalment com a educador i per tant no es correspon amb el centre on hem desenvolupat el Pràcticum I. Tot i així hi ha certa relació, en el sentit que els subjectes de la nostra actual proposta i els de el Pràcticum I són persones

PREPROJECTE DEL PRÀCTICUM II DE PSICOPEDAGOGIA

4

amb diversitat funcional. De totes maneres, en la proposta actual, a més de persones amb discapacitat intel·lectual i malaltia mental severa, probablement esdevingui necessari incorporar també com a col·lectiu de referència a persones amb algun tipus de discapacitat sensorial. Finalment cal fer notar que la presencialitat es desenvoluparà un cop finalitzada la nostra jornada habitual i en un lloc diferent donada la incompatibilitat de mantenir presencialitat en ambdós llocs alhora. Així, la nostra activitat laboral finalitza generalment a les cinc de la tarda, mentre la presencialitat proposada es mantindrà a partir de les sis de la tarda i fins a les vuit, de dilluns a divendres, i alternant la necessitat de presencialitat física en l’espai de Comissions Obreres i la tasca que es pugui desenvolupar en el nostre propi lloc de residència. D’aquesta manera en resulta una potencialitat presencial de 10 hores setmanals en el lloc de pràctiques, més aquelles que es puguin desenvolupar a casa, la qual cosa ens fa preveure un període de pràctiques continuades que es poden estendre entre les sis i vuit setmanes, descomptant al marge altres dedicacions que es requereixin per a l’assoliment dels objectius i activitats de l’assignatura.

5. Justificació de l’elecció del tutor de centre. Aquesta funció s’ha demanat a Estrella Gutiérrez Cid, responsable dels serveis d’atenció a persones amb diversitat funcional, entre els quals s’inclouen el Centres Especials de Treball (endavant, CET), dins la Federació d’ensenyament de Comissions Obreres de Catalunya. És llicenciada en Psicologia i actualment desenvolupa les funcions d’atenció i assessorament en l’àmbit definit com a alliberada sindical per la secció sindical d’ensenyament. Professionalment ocupa un lloc de treball com a Psicòloga en una Escola concertada d’educació especial. Com a tal, desenvolupa funcions d’assessorament a l’equip de l’escola en els processos educatius, instructius, rehabilitadors i habilitadors que es desenvolupen, alhora que altres funcions d’atenció terapèutica relacionades amb el seu àmbit de coneixement. Per tant, entenem que en el seu àmbit professional les seves funcions es relacionen en diversos aspectes amb l’aplicació de processos d’assessorament psicopedagògics. En relació a les seves funcions sindicals, al marge de processos relacionats amb la representació col·lectiva en diferents àmbits (Tribunal laboral, taules de sector, etc), es responsabilitza de l’acció sindical dins l’àmbit esmentat. Això inclou accions dirigides vers l’organització de col·lectius laborals, la promoció i defensa dels drets laborals i diverses accions informatives, formatives i de treball col·laboratiu dirigides a la millora de les condicions laborals i la promoció i desenvolupament de competències dirigides vers la formació permanent, el desenvolupament professional i la inclusió laboral. És en aquestes funcions en les quals entenem es desenvolupen funcions relacionades amb la pràctica psicopedagògica, donat que per a realitzar la seva activitat requereix un profund coneixement de les necessitats, realitats i característiques dels diferents àmbits i col·lectius, amb la finalitat d’adequar les accions de l’acció sindical a tals especificitats i amb l’objectiu que aquesta adequació contribueixi a la incorporació dels continguts que es proposa transmetre.

PREPROJECTE DEL PRÀCTICUM II DE PSICOPEDAGOGIA

5

6. Fonamentació teòrica de l’informe. Model d’orientació i intervenció col·laboratiu: a partir de la reflexió i aportacions de diferents models i de la pràctica dels professionals i que es construeix en cada context a partir de la participació de tots els protagonistes. Constructivisme: concepció constructivista dels processos d’ensenyament-aprenentatge. La pràctica educativa fonamentada en els processos de construcció de significats i atribució de sentit, a través dels mecanismes d’influència educativa i la seva operativitat en el context tractat. Model d’avaluació psicopedagògica en el context: procés vinculat als espais en els quals es desenvolupa l’activitat educativa, partint de la representació que l’equip es fa de les necessitats evidenciades i de les dificultats detectades. Atenció a la diversitat: principi educatiu que considera el coneixement de les diferències psicosocials i culturals dels usuaris per identificar les necessitats particulars i educar en el respecte a les diferències. Avaluació pedagògica de necessitats educatives:es cerca l’adequació de la resposta educativa a les necessitats dels usuaris a través de l’avaluació i l’orientació psicopedagògica Igualtat d’oportunitats: cerquem afavorir l’accés i permanència en el sistema social de les persones amb discapacitat intel·lectual, la qual esdevé quasi sempre una situació de desavantatge, amb la finalitat de promoure la igualtat d’oportunitats educatives i de participació social.

7. Intervenció que es farà La nostra proposta va dirigida a avaluar els sistemes, canals, continguts i formats de comunicació per tal d’avaluar la seva adequació a les necessitats i característiques del col·lectiu de treballadors i treballadores amb diversitat funcional. Afecta a persones amb diversitat funcional en edat adulta i que mantenen relacions laborals per raó de la seva contractació en centres especials de treball i en altres serveis d’atenció a persones amb discapacitat, i vers les quals es dirigeix l’atenció sindical de la Federació referida en un sentit ampli (assessorament, orientació, suports, formació,....). Per tant requereixen d’una atenció ajustada a les seves característiques i necessitats particulars, la qual ha de considerar les implicacions que les seves limitacions, capacitats, habilitats i destreses adaptatives, poden tenir de cara al disseny de l’activitat comunicativa i formativa. Com a objectius ens proposem adequar els processos, continguts i suports comunicatius que tenen per objecte la transmissió d’informació i coneixement relacionat amb l’àmbit específic, a les característiques i necessitats d’aquests col·lectius amb la finalitat de facilitar-los l’accés, comprensió i elaboració de tals informacions i continguts. Ens proposem també assessorar en relació a l’accessibilitat dels diferents mitjans de comunicació que s’utilitzen amb la finalitat de generar propostes específiques que orientin l’adaptació de continguts, materials, discurs, processos d’assessorament, orientació, formació, eines de comunicació i suports a través dels quals es presenten i vehiculen. Esperem en finalitzar el projecte poder generar contingut per a l’assessorament de les persones de la Federació que entre les seves responsabilitats inclouen l’atenció, suport, assessorament i orientació laboral i professional vers persones amb diversitat funcional.

PREPROJECTE DEL PRÀCTICUM II DE PSICOPEDAGOGIA

6

Alhora esperem generar un informe que incorpori l’avaluació de l’accessibilitat dels canals i recursos comunicatius actuals, i ofereixi propostes per a la millora d’aquesta accessibilitat, si s’escau. Entenem que les fases d’aquest pla haurien d’incloure:

Caracterització del col·lectiu, en un sentit ampli, en relació a tema definit: interessos, capacitats, necessitats de suport, etc.

Estudi dels canals i eines de comunicació que s’utilitzen i avaluació de la seva accessibilitat.

Identificació de les necessitats específiques del col·lectiu destinatari.

Propostes d’orientació i assessorament.

Propostes per a la millora de l’accessibilitat. Els espais i recursos als quals entenem pot afectar aquesta anàlisi són: Comunicacions impreses. Comunicació oral i espais de comunicació en grup. Canals electrònics de comunicació. Espais en la xarxa. Propostes formatives i continguts d’aquestes. Espais presencials de treball en grup. Espais col·laboratius virtuals. Espai web de la Federació.

Per tant, entenem que requerirem de la recerca de documentació de referència i d’estudis acadèmics que orientin la nostra anàlisi i les decisions, i d’experiències aplicades en aquests i altres àmbits de proximitat (acadèmics, professionals i laborals) També requerirem de l’anàlisi dels canals, eines, codis i continguts que intervenen en els processos comunicatius i formatius als quals ens referim en el nostre problema, incloent l’anàlisi de la seva accessibilitat. Igualment, serà necessari identificar amb els mateixos destinataris les necessitats i amb els agents les dificultats i necessitats de millora i anàlisi de les accions que es realitzen, per a la qual cosa entenem que caldrà mantenir entrevistes. Finalment caldrà definir un procés de presa de decisions col·laboratiu per tal que es puguin definir les accions i propostes de millora en el disseny, contingut i canals de comunicació i formació. Entenem que tant requerirem activitat presencial per a l’anàlisi de les accions que es realitzen i prospecció de necessitats, com per a l’anàlisi documental. Probablement algunes de les accions que es defineixin en el pla de treball es podran desenvolupar sense aquesta presencialitat directa. L’activitat presencial requerirà d’anàlisi documental, entrevistes, qüestionaris,...

Documentació A l’establir contacte amb el centre on ens proposem desenvolupar el Pràcticum II s’han proposat diverses possibilitats: adaptar materials, tutorials diversos, programes formatius, eines TIC col·laboratives, disseny d’activitats de treball en grup, accés a espais en xarxa,... vinculats a persones amb diversitat funcional. L’actual proposta és una demanda de la mateixa tutora externa i s’ha concretat fa pocs dies, de manera que actualment estem en procés de recerca documental, no només en relació al contingut específic de la nostra proposta, sinó també en relació a la fonamentació científica del processos socials i psicològics que intervenen en l’avaluació dels canals, codis, continguts i formats comunicatius. Estem també inventariant material i recursos que ja s’estan desenvolupant en aquest àmbit i amb la nostra població concreta.