PowerPoint Presentationcourseware.npru.ac.th/admin/files/20191124103910_11609cd... · 2019. 11....
Transcript of PowerPoint Presentationcourseware.npru.ac.th/admin/files/20191124103910_11609cd... · 2019. 11....
อาจารย ดร.มารษา สจตวนช สาขาวชานเทศศาสตร คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏนครปฐม
วชา 9912105 การจดการสอสารและมนษยสมพนธในองคการ
บทท 5การสอสารของมนษย
วชา 9912105 การจดการสอสารและมนษยสมพนธในองคการ
อาจารย ดร.มารษา สจตวนช สาขาวชานเทศศาสตร คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏนครปฐม
การสอสาร
ความหมายของการสอสาร
• การสอสาร (communication) หมายถง “กระบวนการถายทอดขอมล ขาวสาร และเรองราวตาง ๆ จากผสงสารไปสผรบสารโดยวธการใดวธการหนง ในสภาพแวดลอมหนง ๆ จนเกดการเรยนรความหมายในสงทถายทอดรวมกนและตอบสนองตอกนไดตรงตามเจตนาของทงสองฝาย ซงอาจจะมลกษณะเปนการสอสารระหวางบคคลและการสอสารขององคกร”
องคประกอบของการสอสาร
• ส าหรบองคประกอบของการสอสารโดยทวไปม 4 ประการ คอ
• 1. ผสงสาร• 1. การมวตถประสงคในการสอสารทแจมชด
• 2. การเปนผมความรความเขาใจเพยงพอในเนอหาของเรองราวทตนจะสอสารกบผอน
• 3.การเปนผมความพยายามทจะเขาใจความสามารถและความพรอมในการรบสารของผทตนสอสารดวย
• 4. การเปนผรจกเลอกใชวธการในการสอสารใหเหมาะสมกบเรอง โอกาสและผรบสารของตน
• 2. สาร (Message) สาร นน โดยทวไปประกอบดวยสวนส าคญ 3 ประการ คอ
• 1. รหสของสาร (message codes)
• 2. เนอหาของสาร (message content)
• 3. การจดสาร (message treatment)
3. ชองทางการสอสาร หรอ สอ3.1 การแบงแบบใชลกษณะของสอเปนเกณฑ
ม 5 ประเภท คอ1. สอธรรมชาต2. สอมนษย3. สอสงพมพ4. สออเลกทรอนกส5. สอระคน
3.2 การแบงแบบใชจ านวนและลกษณะของการเขาถงผรบสาร ม 4 ประเภท คอ1. สอระหวางบคคล2. สอมวลชน3. สอเฉพาะกจ4. สอประสม
• 4. ผรบสาร
• ในกระบวนการสอสารนน ผรบสารมบทบาทขนพนฐาน 2 ประการ คอ
• 1. การรความหมายตามเรองราวทผสงสาร สงผานสออยางใดอยางหนงมาถงตน
• 2. การแสดงปฏกรยาตอบสนองตอผสงสาร
รปแบบการสอสารของมนษย
• 1. การสอสารระหวางบคคล (Interpersonal Communication)
• 2. การสอสารแบบกงกลาง (Machine – Assisted Interpersonal Communication)
• 3. การสอสารมวลชน (Mass Communication)
ทฤษฏการสอสารของมนษย
• 1. ทฤษฎเพอการสอสาร
• 2. ทฤษฎของการสอสาร (Theory of communication)
• 3. ทฤษฎเกยวกบการสอสาร (Theories about communication)
ววฒนาการของทฤษฎการสอสาร
• ยคกอนทฤษฎการสอสาร
• 1. การสอสารภายในรางกายเปนไปทงโดยมจตส านก (conscious)
• 2. การสอสารระหวางสงมชวตกบภายนอกรางกายของตนเอง หรอกบสงแวดลอม
• ทฤษฎการสอสารยคตน
• ทฤษฎการสอสารยคตน
• 1. มการพฒนาวชาการสอสารใน 6 ดาน คอ
• 1.1 วารสารศาสตรทางสอสงพมพ (print journalism)
• 1.2 วชาการภาพยนตร
• 1.3 การปฏวตทางโทรคมนาคม
• 1.4 ทางดานหนงสอ เรมเกดมวรรณกรรมมวลชน (Mass Literature)
• 1.5 ทางดานสงคมวทยาการสอสาร (Sociology of Communication)
• 1.6 ทางดานจตวทยาการสอสาร (Psychology of Communication)
• ในชวงทสอง (ทศวรรษ 1920 ถงทศวรรษ 1940)
• ทฤษฎอ านาจนยมนาซและฟาสชสต
• ทฤษฎเสรนยมแบบตะวนตก
• ทฤษฎเบดเสรจนยมแบบมารกซสต -เลนนสต – ทฤษฎการสอสารยคกลาง
– ทฤษฎการสอสารยคปจจบน
– ทฤษฎการสอสารและการเรยนการสอน
บทสรป
• การอยรวมกบคนอน เราจ าเปนตองพงพาอาศยกน ชวยเหลอเกอกลกน ทงทางกายภาพ เชน การแบงเบาภาระงาน ซงชวยใหเราใชแรงนอยลง และการเกอกลกนทางจนตภาพ การอยรวมกนในสงคม ไมวาเลกหรอใหญ ยอมท าใหเกดความรสกอบอนใจ สนกสนาน รสกปลอดภย โดยเฉพาะในปจจบน ซงไดชอวาเปนยคโลกาภวตน เปนยคขอมลขาวสาร โลกไมมพรมแดนขดกน โดยมเครองมอสอสารททนสมยรบสงขาวสารไดอยางรวดเรวผมขอมลขาวสารกวางไกลยอมไดเปรยบ ในทกๆดาน มนษยในยคโลกไรพรมแดนจงตองเปนผทมความร ความสามารถทางภาษา และการสอสารทด
ค าถามทบทวน
• จงตอบค าถามตอไปน
1. จงอธบายความหมายของการสอสาร
2. จงอธบายองคประกอบของการสอสาร
3. จงอธบายรปแบบการสอสารของมนษย
4. จงอธบายทฤษฎการสอสารของมนษย
5. จงอธบายววฒนาการของทฤษฎการสอสาร
ใบงาน/ชองทางการสงงาน
• ใหนกศกษาคนควารปแบบการสอสารของมนษย คนละ 1 ตวอยาง
• สงงานท webmail: [email protected]
มหาวทยาลยราชภฏนครปฐม