Porque nuestros clientes son móviles, nosotros también.

Acceda a su cuenta cuando quiera, esté dónde esté.

Un portal de applicaciones disponible para dispositivos móviles y web.

+34 964 367 367informatica@halconceramicas.com

Resumen

El Portal Online del grupo Halcón nace con la intención de aprovechar las nuevas tec-nologías para mejorar el servicio a nuestros clientes.

Objetivos de la aplicacion

• Calcularladisponibilidaddestockonlineyfechasdepróximaproducción.• SacarRelaciondePedidosPendientes(outstanding)

Todalainformacióndelportallahemosagrupadoendosgrandesbloques,Disponibili-dadeInformes,quecorrespondenprecisamentealmenúdelportal:

Disponibilidad:• Calculodisponibilidad.

Informes:• RelaciondePedidosPendientes.• TarifasCliente.

Ayuda:• ManualdeUsuario

Funcionamiento de Portal V2.0

Para acceder a la aplicación tenemos que introducir la siguiente dirección el cualquier navegadorwebdelosexistentesenlaactualidad:

http://www.halconapp.com/portalUna vez introducida la URL, llegaremos a la siguiente página de validación. Vemos que enlaparteinferiordelapantallatenemoslaposibilidaddeelegirelidiomaenelquede-seamosverlainformacióndelportal.

Trasintroducirelusuarioylacontraseña,accedemosalaaplicación.Sinecesitamosusuario y contraseña, pónganse en contacto con el departamento de TI del Grupo Hal-cón:

informatica@halconceramicas.com Traslavalidación,llegamosalasiguientepantalla,dondesenosmuestraunmenúlate-ralcontodaslasopcionesquepodemosusar:

Traspincharencualquierpuntodelmenú,senosabreunapestañaenelcentrodelapágina web con los datos a seleccionar para que podamos trabajar.

Siqueremosnavegarporcadaunadelaspestañasabiertas,simplementepinchandoenla parte superior de la pagina, cambiamos de una o a otra y si queremos cerrarla simplemente pinchando en la ‘x’delapestañacerraremoselpuntodelmenú.

CalculoDisponibilidad

Trasaccederalmenúdecálculodedisponibilidad,llegamosalosfiltrosdelaaplicación,aquí vamos seleccionando los valores de arriba hacia abajo. A medida que vamos se-leccionandosevanrellenandotodoslaslistasenfuncióndeloselementosquevayamosseleccionado.Elcampocantidadeselúnicoquerellenaremos,ahípondremoselnúmerodeM2quedeseamosobienelnúmerodePaletsquenoshacenfalta,pareestecaso,enelcombode cantidad seleccionaremos la opción “PALET”

Tras poner la cantidad que queremos, presionamos al botón buscar y nos da los resul-tados obtenidos.

Sepuedenlassiguientessituaciones:

• Queencontremosresultadosennuestrabúsqueda.Enestecaso,nossaldráunlistadoderesultadosenelquesenosmuestraelnúmeroderesultado,elnúmerodelotesqueformanelresultadoyunsemáforoqueindicasiladisponibilidadestáenunsololoteenestecasoelsemáforoestáenverde,sielsemáforoestáenámbar,ladis-ponibilidadlaencontramosenlasumadedoslotesysielsemáforoestáenrojo,puedeser que no haya disponibilidad de material o que la cantidad demandada está en más de dos lotes, en ambos casos la aplicación nos aviará.

A la izquierda de cada resultado, tenemos una cruz que nos sirve para ver los lotes que formanlasumadelademandaasícomolascaracterísticasdelareferenciabuscada.

Otra mejora en este punto, es que cuando hagamos la selección de cualquier producto yHalcónnodispongadedisponible,silaempresaposeelasfechasdepróximaproduc-ciónsemostraraenunapantallacomolasiguiente:

Les rogamos envíen el pedido de la mercancía lo mas rápidamente por email a la ad-ministrativacomercialasignadaasucuenta.Sidesconocesunombreydireccióndeemailoteléfono,nodudeenllamarnosalteléfono +34 964 367 367 y le pasaremos con la persona que lleva su cuenta.

RelacionPedidosPendientes(Outstanding)

Elsegundopuntodelmenúlarelacióndepedidospendientes(outstanding),enelquesenosmostrarauninformecontodoslosdatosasociadosdelospedidosqueestánencarteradelcliente.Poromisiónnadamásentraralpuntodemenúyafiltramoselinformeconlainformaciónasociadaalcliente.

HayqueseñalarquetambiéntenemoslaposibilidaddeexportaraExcelelinforme,parapodertrabajarmejorconlainformación.

Aquícomoen todos los informestenemos laposibilidaddeexportaraExcel,PDFoWord.

Aquívemosunejemplodefiltrarportipodetarifageneral:

TarifasCliente

Eltercerpuntodemenúcorrespondealastarifasdecliente,enelquenadamasacce-dersenosmuestranlosdostiposdetarifasasociadasalcliente:tarifaespecialytarifageneral. Por omisión se muestran los dos tipos.

ManualdeUsuario

ElúltimopuntodelindicepermitedescargarelmanualdeusuarioenPDFparaconsultarcualquier duda.