Porfolio Logros Profesionales Miguel Angel Peguero
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Trabajo desarrollado en ICEMD-ESIC 1 Por Miguel Ángel Peguero Responsable de Tecnologías / ICEMD
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Trabajo desarrollado en ICEMD-ESIC
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Por Miguel Ángel PegueroResponsable de Tecnologías / ICEMD
Miguel Ángel Peguero Ortiz.
Breve resumen profesional
FOTOPROFESIONAL:PROFESIONAL:Responsable de Tecnologías de ICEMD-ESIC.Consultor senior qarana solutions.Consultor senior Citibank Group (Nueva York).Profesor de Marketing Online/ e-Commerce de ICEMD-ESIC.Director de los Cursos Prácticos: “Cómo gestionar de forma eficaz campañas de e-mail marketing”.“Cómo posicionarse de forma óptima en Buscadores”.
ACADÉMICO:ACADÉMICO:Ingeniero Informático. Esc. Politécnica de Cáceres. Master en Dirección de Empresa (MBA). Instituto de Empresa. Master Marketing Relacional, Directo e Interactivo. ICEMD-ESIC.Miembro de la comisión técnica de la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional ( AECEM).
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Miguel Ángel Peguero Ortiz.
FOTOEmail: [email protected] Teléfono: 670.96.80.24 Redes sociales:Redes sociales:
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Sistemas de Información de ICEMD-ESIC.
• ICEMD aporta una infraestructura tecnológica única para una institución de formación en España.
• Integración de los sistemas convirtiéndose en un eBusiness total: a nivel de gestión, promoción, divulgación y venta.
• Gracias a esta tecnología desarrollada somos capaces de manejar un volumen de actividad muy importante con un equipo pequeño, todo de manera escalable y con un alto grado de automatización, rigor y seguridad.
• Atendemos un volumen alto de solicitudes de información sobre la oferta formativa, gestionamos más de 100 convocatorias anuales, con un total de alrededor de 2000 alumnos y 200 profesores.
• Tanto en formación presencial, online y de empresa ( in-company ) .
• Todo con una infraestructura muy reducida y unos índices de satisfacción entre alumnos y profesores que sin duda están en lo más alto del sector.
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Resumen Infraestructura Tecnológica.
Resumen Infraestructura Tecnológica.
• Web de formación: con gestor de contenidos, gestión de zona privada (miperfil.icemd.com) y proceso de inscripción integrado con la gestión de alumnos y gestor de leads.
• Módulo de Mantenimiento (aplicaciones internas de negocio):• Área académica: gestión de programas, planificación, convocatoria de profesores.• Atención al alumno: gestión de alumnos, gestión de entrega de diplomas, mensajes
estándar.• Financiero: gestión de inscripciones, control de cobros.• Marketing: gestión de RSS, inscritos a concursos, venta cruzada.
• Gestor de Leads: seguimiento de interesados, matriculación en cursos, informes personalizados de seguimiento y de inscripciones.
• Banco de Profesionales ICEMD.• Plataforma de Blogs.• Web de Recursos.• Aulas Virtuales.• Sistema de Base de datos unificada.
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Plataformas ICEMD.
Proceso de Inscripción Online.9
Módulo de Mantenimiento: Intranet de Gestión16
Gestor de Leads: eCrm17
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Detalle de las plataformas.
Detalle Plataformas:
istema de Base de Datos:
•ase de Datos Única de usuarios sobre la que se conectan todas las plataformas.
•Soporta diferentes perfiles: alumnos, profesores, miembros comunidad, interesados programas de formación, etc…
• Cada usuario tiene unos únicos datos de identificación para acceder a las diferentes plataformas a las que tiene acceso.
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Detalle Plataformas:
• Web de formación: con gestor de contenidos, gestión de zona privada (miperfil.icemd.com) y proceso de inscripción integrado con la gestión de alumnos y gestor de leads.
• Web de Recursos: en noviembre lanzaremos este nuevo portal que sustituirá a la actual Comunidad ICEMD y se convertirá en el principal recurso del marketing impulsado por las nuevas tecnologías en el mercado.
• Banco de Profesionales ICEMD: certificación ICEMD y bolsa de empleo.• Atiende las necesidades del mercado en materia de empleo tanto de
nuestros alumnos como de las empresas y head hunters que buscan profesionales cualificados en nuestro sector.
• Es la única Base de Datos pública en España de los profesionales de las nuevas disciplinas, certificados por ICEMD.
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Detalle Plataformas:
Aulas Virtuales: hoy por hoy es una de las plataformas (LMS) de formación a online más importantes del mercado. Son la plataforma a través de la que coordinamos todos los aspectos de los programas presenciales (documentación, relación con los profesores, valoraciones, exámenes, notas, fichas de los alumnos, herramientas para los trabajos en grupo y un largo etcétera) y son a la vez nuestra plataforma de e-learning (formación online).
Seguimos invirtiendo constantemente en mejoras (GoToMeeting en las propias aulas, por ejemplo, y no hay curso online que no incorpore varios Webinars interactivos con profesores en tiempo real. Nuevos formatos interactivos).
ICEMD ONLINE es toda una empresa aparte, con altos márgenes, un modelo totalmente escalable ya que las inversiones principales están hechas (las propias aulas virtuales), y sin límite puesto en su futuro crecimiento.
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Detalle Plataformas:
• Módulo de Mantenimiento (aplicaciones internas de negocio).• Área académica: gestión de programas, planificación, convocatoria de
profesores.• Atención al alumno: gestión de alumnos, gestión de entrega de diplomas,
mensajes estándar.• Financiero: gestión de inscripciones, control de cobros.• Marketing: gestión de RSS, inscritos a concursos, venta cruzada.
• Gestor de Leads: seguimiento de interesados, matriculación en cursos, informes personalizados de seguimiento y de inscripciones.
-. Plataforma de Blogs: en la que los alumnos Master tienen la oportunidad de liderar un área de conocimiento y darse a conocer en el mercado, algo que nos diferencia como institución y a la vez nos da un gran plus de visibilidad en los buscadores como Google. También incorporamos esta plataforma a la Web de Recursos.
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Marketing Online
Marketing Online:
SEO / SEM :
En cuanto a SEO ICEMD está posicionada de forma excepcional por la principales palabras claves relevante para el negocio.
Se lleva una estrategia SEO / PPC conjunta que están dando unos excelentes resultados.
Web Analytics:
Recopilación, medición, evaluación y explicación racional de los datos obtenidos de Internet, con el propósito de entender y optimizar el uso de la página web de la organización.
La analítica Web nos permite tomar decisiones objetivas basadas en información relevante.
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Fin
