¡¡¡PONTE AL DIA!!! TRIBUNA

-QUE MAL LO HACE-MOS. -BIENVENIDOS. -CITA DECLARACIÓN DE RENTA.

1

-¿QUÉ PODEMOS

HACER CONTRA LA

DESLOCALIZACIÓN?

-JORNADAS DEL SEC-

TOR DE TELEMARKE-

TING EN ANDALUCIA.

2

-COMISIÓN DE SEGUI-

MIENTO.

-CONFLICTO

COLECTIVO.

-ART.52 DEL CONVE-

NIO.

3

-DECLARACIONES DE

TOXO Y CARBONERO

ANTE LAS MEDIDAS

DEL GOBIERNO.

4

CONTENIDOSCONTE

NIDOS

Málaga, MAYO 2010Málaga, MAYO 2010Málaga, MAYO 2010Málaga, MAYO 2010 EUROCÉN

Email: ccoo.eurocen@gmail.com

eurocen.malaga@fsc.ccoo.es

QUE MAL LO

HACEMOS

“ Que mal lo hacen...nada más cierran departamentos y CCOO no hace nada. Me quiero quedar donde estaba y no quiero que me muevan de horario ni de turno. Esto va a cerrar�” Estas han sido las frases que se han escuchado en todos estos meses. CCOO recuerda a todos los compañe-ros/as que nosotros no cerramos de-partamento, peleamos por el manteni-miento del puesto de trabajo. Bueno, pues tan mal no lo hemos tenido que hacer, cuando ya han pasado compañeras/os a la mañana. Hemos firmado el acuerdo, refrenda-do por los trabajadores en su mayo-ría. Mantenemos reuniones periódicas de la comisión de seguimiento con las situaciones, que vosotros nos trasla-dáis y las propias que nosotros visuali-zamos. CCOO valora positivamente el acuerdo y seguimos trabajando para mejorarlo. Se sigue trabajando para agilizar la reubicación de los compañeros pen-diente. No piense nadie que está olvi-dado.

BIENVENIDOS

Queremos informaros de los servicios que se van a abrir en breve. El prime-ro arranca esta semana y es una especie de back logístico pero sólo de captación. Este trabajo ya lo lle-van desarrollando compañeros/as en captación, trata de un seguimiento de las portabilidades y de los terminales que se les regala a los clientes. No tenemos conocimientos aún de las características del departamento . Estamos en negociaciones para con-seguir los incentivos que correspon-dan en la nueva tarea. El horario va a ser de 8:00h a 24:00h en turnos, de mañana y tarde, con los sábados y domingos inclusive, por lo tanto los compañeros de tarde dispon-drán de pluses de nocturnidad y transporte.

Debido al esfuerzo del compañero que atiende el servicio de Vodafone, ahora sólo hay una persona para ello, existe las máximas posibilidades que se aumente el número de posiciones.

Bueno y un antiguo servicio que pro-metió que volvería, como el almendro, por Navidad, ese es Caja Madrid, con 30.000 registros, suena bien. Se le ofrecerá a los compañeras/os que han sido reubicados en otros departamen-tos, tal y como indica nuestro acuer-do.

En fin, le damos la bienvenida y que se queden muchos añosF

Página 2 ¡¡¡PONTE AL DIA!!! TRIBUNA

¿QUÉ PODEMOS HACER

CONTRA LA DESLOCALIZACIÓN?

Desde CCOO queremos sensibilizar a los ciudadanos en general para que hagan uso del derecho que tenemos a exigir ser atendidos por empresas localizadas en España.

La legislación actual tiene muchas lagunas ante la desloca-

lización. En estas líneas os dejamos constancias de las

páginas de Internet donde, entre todos, podemos mostrar

nuestras quejas y denunciar que nuestros datos estén en

otros países, donde no existe amparo legal. Desde este

periódico queremos transmitir que si lo hacemos todos las

empresas, como la nuestra, se pensará deslocalizarse.

QUÉ PODEMOS HACER: Lo primero es plantear por escrito a la compañía una rectifi-cación de los datos en su haber y solicitar que éstos se mantengan en España. Si a los 10 días no se recibe una respuesta satisfactoria, lo siguiente es: 1ºPresentar una denuncia ante la AGPD, la Agencia Española de Protección de Datos (aún teniendo en cuenta que es ella la que autoriza las transferencias): Si Vd. dispone de pruebas que acrediten el incumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Ca-rácter Personal, como lo son estas transferencias, puede ponerlo en conocimiento de la Agencia. Para ello deberá presentar una escrito de denuncia en los términos que se prevén en el artículo 70 de la Ley 30/1992 de Régimen Jurí-dico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. https://www.agpd.es/upload/Canal_Ciudadano/Modelos/mod_e_denuncia.pdf 2ºPresentar una queja ante el Defensor del Pueblo con-forme una Administración Pública (la AGPD) viola nuestros derechos: https://www.defensordelpueblo.es/index.asp 3ºPresentar una denuncia ante la Organización de Con-sumidores y Usuarios http://www.ocu.org/map/show/19861.htm 4º Presentar una denuncia a la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/youreurope/nav/es/citizens/services/eu-guide/data-protection/index_es.html#11465_12 Si además quieres colaborar en esta campaña “En contra de la deslocalización del telemarketing y por la protección de los datos de los clientes” o necesitas ayuda para cubrir los formularios, envía un mail a: colabora@deslocalizacion.com

JORNADAS DEL

SECTOR DE

TELEMARKETNG

EN ANDALUCÍA

Asistimos a una jornadas del sector de tele-marketing de toda Andalucía, en Córdoba, el día 13 de mayo . Entre ellas se encontraban las siguientes empresas: Atento, Digitex, Atento SIAA, Catsa y Eurocén , de las provincias de Sevilla, Jaén, Córdoba y Málaga. Nos parecen muy interesantes porque aunamos fuerzas y cri-terios, ya que al tratarse de empresas del mismo sector, compartimos además las mismas proble-máticas. ¡¡¡ Esto va a dar a dar muchos frutos !!!

Página 3

COMISIÓN DE SEGUIMIENTO

La comisión de seguimiento esta compuesta por las partes firmantes del acuerdo, CCOO y UGT. Periódicamente nos reunimos para controlar los movi-mientos que hay y subsanar los errores que nos vaya-mos encontrando. El preacuerdo presentado a todos los compañeros/as para su conformidad, se firmó el día 11 de mayo por mayoría en el comité de empresa, oponiéndose a él el otro sindicato. Los siguientes puntos del acuerdo ya son una reali-dad, entre ellos:

•Los compañeros/as de fines de semana se les ha dado opción de mantener su jornada inicial. A varios de ellos se les ha conseguido horarios más flexibles para adaptarlos a las necesidades propias.

•40 Indefinidos por orden de antigüedad, inicial-mente y que se encuentra hasta Diciembre de 2005. A lo largo del año y hasta final de 2010 se hará un nú-mero de indefinidos más.

•Permutas entre departamentos.

•Media de incentivos aplicable a la nómina de Mayo, de los tres meses anteriores.

•Reubicación de puestos vacantes por criterio de antigüedad.

•Con la creación del nuevo departamento, back de captación, primero se ha ofrecido al personal afec-tado, por cambios a la tarde o departamentos en ventas. CCOO quiere agradeceros el apoyo, la capacidad y la paciencia mostrados en estos momentos complicados que no hubiesen sido tan fructíferos sin el refuer-zo de vosotros/as.

CONFLICTO COLECTIVO

A raíz de las tres posiciones, que se crearon al mar-gen del acuerdo, CCOO interpuso una denuncia de carácter colectivo por incumplimiento de éste. En el Sercla celebrado el día 19 de Mayo se acuer-da, mediante acta , la creación de tres posiciones más, cubriéndose según acuerdo, por antigüedad. También se reconoce la condición de modificación sustancial si las condiciones de blending se varían encaminándose a venta pura. Desde CCOO nos sentimos satisfechos del acuerdo

alcanzado en el organismo de mediación y arbitraje.

Con la tarjeta de afiliado a CCOO puedes acceder al área de afiliados en la página web http://www.ccoo.es. Aquí descubrirás las ventajas de ser afiliado y los bene-ficios que puedes disponer en distintos servicios.

ARTÍCULO 52 DEL

CONVENIO El artículo número 52 del Convenio especifica que la

media que se hayan percibidos durante el año anterior

de : complementos de festivos, domingos, festivos es-

peciales, plus de nocturnidad y de idiomas, debe de ser

abonado en la nómina de enero del año siguiente.

Desde la Sección Sindical de CCOO hemos exigido

a la empresa el pago íntegro de éste plus en la co-

rrespondiente nómina de Mayo. También os recordamos que está en curso la denuncia

para que Eurocén abone las nóminas del 1 al 5 de cada

mes, tal y como indica el Estatuto de lo Trabajadores.

.

En la concentración de delegados, en las que asistimos el día 18 de mayo en Sevilla, el Secretario General de CCOO, Ignacio Fernández Toxo, ha señalado que Zapa-tero "está perdiendo el crédito ante la sociedad espa-ñola a marchas forzadas". "No se puede un día hacer una cosa, al otro posiblemente otras y después dejar las cosas como estaban o empeorarlas", ha apunta-do."Con el aluvión de criticas que le están cayendo por la batería de medidas" que ha presentado el presidente Zapatero en el Congreso de los Diputados, el secretario general de CCOO ha subrayado que "lo más convenien-te es que procediese a su retirada y a su no aprobación mañana" para "abrir un proceso de negociación con el conjunto de las fuerzas políticas, sindicatos y organiza-ciones empresariales". "CCOO apoyará políticas se-rias, no ocurrencias", ha concluido.

También avanzó el jueves pasado, tras una reunión de urgencia con el presidente del Gobierno, José Luis Ro-dríguez Zapatero, que las dos organizaciones sindicales mayoritarias estudian la posibilidad de convocar una huelga general. "Las organizaciones de ambos sindicatos están ponien-do en marcha procesos de movilización (...) que pueden derivar en la movilización de un paro general en fechas próximas", dijo Toxo en una comparecencia en Moncloa tras la reunión.

CCOO convoca en todas las provincias de Andalucía concentraciones en defensa de lo público, contra los recortes sociales y el derecho de los trabajadores CCOO ha acordado realizar en todas las capitales de provincia de España concentraciones el próximo jue-ves por la tarde, para mostrar el rechazo ante las medi-das planteadas por el gobierno. Bajo el lema "No a los recortes sociales y por la calidad de los servicios públicos", las organizaciones sindicales comienzan con un calendario de movilizaciones acordado tras el anuncio de las medidas impuestas por el Gobierno pa-ra la reducción del déficit público. Con información contradictoria y a través de la prensa oímos y leemos por otros sobre nuestro futuro. No es bastante con hacer pagar la crisis a los trabajado-res (públicos o no) que no la provocamos, ni tampoco demonizar a quienes trabajan en todos los ámbitos de lo Público, también nos vemos sometidos a falta de criterio y medidas poco claras y nada definidas. Es de vital importancia que nuestra respuesta sea contunden-te en todas las movilizaciones que tenemos convoca-das, nuestra presencia debe ser masi-va mostrando nuestra repulsa a la ruptura unilateral a los Acuerdos adoptados, al ataque frontal al sector pú-blico y demostrarles que en todas estas medidas ve-mos las ansias privatizadoras de nuestros sectores. Día 20 de mayo a las 17.00h: Concentración en Hacienda ,Avenida de la Aurora. Día 26 de mayo a las 11.00h: Asamblea de Delega-dos y Delegadas en el Centro Cívico. Asistirá la FSC- Andalucía. Día 8 de Junio: Huelga General de los Servicios pú-blicos. Carbonero pide a los trabajadores que apoyen las mo-vilizaciones ante "este ataque sin precedentes a lo pú-blico". El secretario general de CCOO de Andalucía, Francisco Carbonero, ha llamado a los más de 1.000 delegados y delegadas presentes en el acto a apoyar las movilizaciones del 20 de mayo y la huelga del 8 de junio para rechazar este "ataque sin preceden-tes a lo público", sin descartar "medidas más con-tundentes". El sindicalista ha criticado las medidas anunciadas por el gobierno porque suponen "un re-corte en los derechos de los trabajadores realizado de manera unilateral, un ataque directo a la nego-ciación colectiva y una ruptura del acuerdo sobre empleados públicos", además de ser "contraproducentes" para la reactivación económica. Tanto Carbonero como el responsable de Organización del sindicato han apostado por aumentar la afiliación y la representatividad para "ser aún más fuertes" ante el nuevo escenario socioeconómico.