Ponencia IMPLEMENTACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL...
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1 Ponencia IMPLEMENTACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA EN BASE A LA NORMA ISO 26000 Presentada por: Licda. Marta Julia de Cerros, Directora de Proyección Social Licda. Melany Barillas de Tenorio, Docente Facultad de Ciencias Económicas Palabras claves Responsabilidad Social, Medio Ambiente, Sistema de Gestión Ambiental, Desarrollo Sostenible, Responsabilidad Social Familiar Corporativa. Introducción La Universidad Francisco Gavidia -UFG- es una corporación de utilidad pública, de carácter permanente, sin fines de lucro y con personalidad jurídica, conferida por el Acuerdo Ejecutivo N° 797 (14-IX-1981); fundada en El Salvador el día 07 de Marzo de 1981 y lleva el nombre de Don Francisco Gavidia, unos de los más celebres humanistas salvadoreños del Siglo XX, quien contribuyó significativamente en el desarrollo de la educación de la nación 1 . Asimismo, la UFG además de su sede central ubicada en la Ciudad de San Salvador, cuenta con un Centro Regional de Occidente, ubicado en la Ciudad de Santa Ana. La UFG consciente de que en la actualidad las Organizaciones independientemente de su naturaleza de su actividad económica o tamaño posee la responsabilidad de contribuir al alcance del Desarrollo Sostenible desde su ámbito educativo con el objeto de disminuir impactos negativos en la Sociedad y el Medio Ambiente. Para esto se contempló la implementación de la Norma ISO 26000 considerando que es una Normativa de carácter Internacional que constituye en sí misma una guía para la implementación de la Responsabilidad Social (RS) proporcionando una orientación de los principios que subyace la RS, sus materias, expectativas para la integración de un comportamiento 1 Diario Oficial N° 176; Tomo N°272 (24-IX-1981). Tomado de Política Científica y Social de la Universidad Francisco Gavidia.
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Ponencia
IMPLEMENTACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA UNIVERSIDAD
FRANCISCO GAVIDIA EN BASE A LA NORMA ISO 26000
Presentada por:
Licda. Marta Julia de Cerros, Directora de Proyección Social
Licda. Melany Barillas de Tenorio, Docente Facultad de Ciencias
Económicas
Palabras claves
Responsabilidad Social, Medio Ambiente, Sistema de Gestión Ambiental,
Desarrollo Sostenible, Responsabilidad Social Familiar Corporativa.
Introducción
La Universidad Francisco Gavidia -UFG- es una corporación de utilidad
pública, de carácter permanente, sin fines de lucro y con personalidad
jurídica, conferida por el Acuerdo Ejecutivo N° 797 (14-IX-1981); fundada
en El Salvador el día 07 de Marzo de 1981 y lleva el nombre de Don
Francisco Gavidia, unos de los más celebres humanistas salvadoreños
del Siglo XX, quien contribuyó significativamente en el desarrollo de la
educación de la nación1. Asimismo, la UFG además de su sede central
ubicada en la Ciudad de San Salvador, cuenta con un Centro Regional
de Occidente, ubicado en la Ciudad de Santa Ana.
La UFG consciente de que en la actualidad las Organizaciones
independientemente de su naturaleza de su actividad económica o
tamaño posee la responsabilidad de contribuir al alcance del Desarrollo
Sostenible desde su ámbito educativo con el objeto de disminuir
impactos negativos en la Sociedad y el Medio Ambiente. Para esto se
contempló la implementación de la Norma ISO 26000 considerando que
es una Normativa de carácter Internacional que constituye en sí misma
una guía para la implementación de la Responsabilidad Social (RS)
proporcionando una orientación de los principios que subyace la RS,
sus materias, expectativas para la integración de un comportamiento
1 Diario Oficial N° 176; Tomo N°272 (24-IX-1981). Tomado de Política Científica y Social de la
Universidad Francisco Gavidia.
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responsable ante la sociedad aplicado a todas las áreas que conforman
la Estructura Organizativa de la Institución.
Es menester entonces, comprender que es la Responsabilidad Social y
ésta es entendida como la responsabilidad de una organización ante los
impactos de sus decisiones y actividades en la Sociedad y el Medio
Ambiente mediante un comportamiento ético y transparente que
contribuya al Desarrollo Sostenible2.
Es así que para el año 2012, la UFG inicia el proceso de incorporación
de la Responsabilidad Social dentro de su esquema de funcionamiento
de la UFG contando con la aprobación de la Alta Dirección. En este
contexto, en el marco de implementación de la Responsabilidad Social,
la UFG inició procesos de autoevaluaciones con la finalidad de
identificar aquellas prácticas de Responsabilidad Social que se habían
implementado e identificar oportunidades de mejora que contribuya al
proceso de toma de decisiones asertivas y definir estrategias internas
en materia de RS.
En este sentido, la UFG se sometió a la Herramienta de Autoevaluación,
IndiCARSE que es un Sistema de Indicadores de RSE para la Región
Centroamericana homologada con la ISO 26000. En este marco, se
desarrolló la evaluación IndiCARSE 2012, 2013 y 2014 con un llenado
de la batería de preguntas, con el cual se buscaba la validación de las
mismas, enviando la información recolectada a la Fundación Empresarial
para la Acción Social –FUNDEMAS- como máximo referente de la
Responsabilidad Social en el país.
A raíz de las autoevaluaciones realizadas, para el año 2012 se
determinó que una oportunidad de mejora se encontraba focalizado
entorno al Medio Ambiente en el establecimiento de una Política de
Gestión Ambiental, la Generación e Implementación de Prácticas
Ambientales, Reducción de la Huella de Carbono y la Identificación de
Riesgos y adaptación al Cambio Climático. Esta iniciativa contribuye a la
consecución de la Visión Institucional y el Plan Estratégico de la UFG.
Asimismo, durante el año 2013 se trabajó en tres materias de la
Responsabilidad Social las cuales son: Gobernanza, Medio Ambiente y
2 Norma Internacional ISO 26000: Guía de Responsabilidad Social, Traducción Oficial. Secretaría Central
ISO, Ginebra, Suiza. Primera Edición 2010.
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Participación Activa y Desarrollo de la Comunidad, y posteriormente
para el año 2014 se trabajó en las cuatro materias restantes: Prácticas
Laborales, Asuntos de Consumidores, Derechos Humanos y Prácticas
Justas de Operación.
1. Implementación de la Responsabilidad Social en la Universidad
Francisco Gavidia en base a la Norma ISO 26000
1.1 Plan Estratégico de la Universidad Francisco Gavidia
Se comprende que la Planeación Estratégica es el proceso mediante el
cual se realiza un análisis de información y se desarrollan conclusiones
y/o sugerencias para la toma de decisiones estratégicas3. En este
aspecto el Plan Estratégico de la UFG tiene como objeto identificar las
estrategias que proporcionen una ventaja competitiva dentro del sector
educativo y mejore el grado de rentabilidad de la Universidad. En este
sentido la UFG se ha caracterizado por el cumplimiento y la
implementación de su visión institucional alineándose estos al Plan
Estratégico 2012-2015:
“Ser la mejor Universidad salvadoreña, reconocida regionalmente,
que se caracteriza por la calidad de sus graduados, de su
investigación y su Responsabilidad Social”.
Para cada uno de los Objetivos UFG (Líneas de Gestión) que contiene el
Plan Estratégico se establecieron Objetivos Estratégicos, éstos con la
metodología AMARRE (Alcanzable, Medible, Acordado, Retador,
Rastreable, Específico). Asimismo, se establecieron las Estrategias
Generales para cada uno de los Objetivos Estratégicos.
Tal es el caso que para la visión institucional de la UFG se encuentran
alineadas al Objetivo Estratégico de Proyección Institucional, y de
manera particular a dos Estrategias Generales contenidas en el referido
Plan Estratégico, que se establecen a continuación:
Desarrollar Proyectos de Responsabilidad Social Universitaria, en
cooperación con Instituciones Públicas y Privadas.
3 Plan Estratégico de la Universidad Francisco Gavidia 2012-2015.
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Generar proyectos de aplicación académica, investigación y
Responsabilidad Social Universitaria4.
1.2 Política de Responsabilidad Social
La UFG desarrolla una Política de Responsabilidad Social alineada con
los principios y las orientaciones contenidas en la Norma ISO 26000,
para generar un aporte que abone al logro del Desarrollo Sostenible,
específicamente en las siguientes áreas:
Promover una Cultura de respeto al medioambiente, reduciendo
los impactos ambientales de nuestras operaciones.
Promover el Programas Balance Trabajo Familia.
Fomentar el desarrollo personal y laboral de todos los
trabajadores, mediante programas de formación continua.
Lograr la mayor satisfacción general del personal de la
Universidad, favoreciendo un ambiente participativo entre los
empleados, integrándolos en un objetivo común y mejorando las
comunicaciones que facilitan el trabajo en equipo, el
reconocimiento individual y las sugerencias de mejora.
La Alta Dirección en conjunto con el Comité de Responsabilidad Social,
apoya e impulsa en forma constante todos los esfuerzos para integrar
la Responsabilidad Social y el Desarrollo Sostenible en la planificación
estratégica de la Universidad y en sus procesos en el largo plazo.
2. Responsabilidad Social en la UFG
La UFG se ha sometido a la Herramienta de Autoevaluación en
Responsabilidad Social, IndiCARSE desde el año 2012. IndiCARSE es un
Sistema de Indicadores de RSE para la Región Centroamericana
homologada con la ISO 26000. Esta Autoevaluación es administrada en
El Salvador por la Fundación Empresarial para la Acción Social
(FUNDEMAS) y que es aplicada a todo tipo de organizaciones sin
importar su naturaleza o actividad económica.
4 Plan Estratégico. Op. Cit.
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En este marco, se desarrolló la evaluación IndiCARSE 2014 en la cual
FUNDEMAS realizó un análisis comparativo del estado de la
Responsabilidad Social en la UFG en contraste con otras organizaciones
del mismo sector educativo a nivel centroamericano, en la cual se
valoró el desempeño de la Universidad en materia de Responsabilidad
Social de acuerdo a las 7 materias de las ISO 26000. En el presente
grafico se presentan los resultados de la Autoevaluación:
Fuente: Autoevaluación IndiCARSE 2014. Fundación Empresarial para la Acción Social –
FUNDEMAS-.
La línea roja indica cual es la posición de la UFG en comparación con
otras instituciones a nivel nacional que se sometieron al proceso en el
año 2013 y 2014, se denota entonces que la Universidad obtuvo una
ponderación muy arriba en las áreas Asuntos de Consumidores,
Participación Activa y Desarrollo de la Comunidad, Gobernanza y
Derechos Humanos, la cual constituyen parte de las fortalezas y ventaja
comparativa en relación a otras instituciones.
2.1 Indicador I: Democracia y Transparencia
Según la Norma ISO 26000, la gobernanza debe basarse en la
incorporación de los principios de la Responsabilidad Social en la cual
la organización cuente con procesos y estructura para la toma de
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decisiones. De acuerdo a la Autoevaluación IndiCARSE 2014, la UFG
obtuvo como resultado que la Gobernanza es una área con mayor
ponderación puesto que cuenta con mecanismos y un sistema de
gobernanza claro fundamentado en el Sistema de Gestión de Calidad.
Fuente: Autoevaluación IndiCARSE 2014. Fundación Empresarial para la Acción Social –FUNDEMAS-
Es menester destacar, que la Universidad Francisco Gavidia ha
implementado un Sistema de Gestión de Calidad con el objeto de
administrar la calidad de los procesos en base a estándares mundiales
como la Norma ISO 9001, contando con la Certificación LSQA
(LATU+QUALITY+AUSTRIA) alcanzando el Proceso de Enseñanza
Aprendizaje y los Procesos Administrativos y Servicios de Apoyo.
La UFG ha establecido instrumentos en la cual se encuentra
documentada la gobernanza para las diferentes funciones tal es el caso
del Manual de Descripción de Puestos y Funciones, Manual de Gestión
de Calidad, Reglamento Interno de Trabajo, Procedimientos, Código de
Ética y la Ley de Educación Superior con el propósito de implementar
procesos, sistemas y estructuras que permitan aplicar los principios y
prácticas de responsabilidad social. Es por ello que la UFG cada año se
somete a Auditorías internas como externas para garantizar el proceso
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de mejora continua en la institución educativa además rinde informes al
Ministerio de Educación.
En este sentido, se realizan Comités de Acción y de Gestión –CAG-. Esto
se lleva a cabo con el objeto de mantener un registro de la
implementación de las decisiones a través de Actas o Informes para
asegurar que dichas decisiones se lleven a cabo de manera
responsable.
Finalmente, la Universidad cuenta con un Sistema de Captura de Quejas
y Sugerencias las cuales son ingresadas por los Estudiantes a través de
la Página Web de la UFG. El propósito de este Sistema es mejorar la
atención al Estudiante a través de proponer mejoras en la prestación
del servicio estudiantil. Con el objeto de salvaguardar el derecho de los
Estudiantes de la UFG a la privacidad limita el tipo de información
reunida es decir, a la información de identificación personal no
revelándola, no poniéndola a disposición para propósitos distintos a los
que requiere la Universidad para que éstos mantengan la credibilidad y
la confianza en la institución educativa.
Sin embargo, para generar un avance de mejora continua se ejecutaron
las siguientes acciones:
a) Nombramiento del Comité de Responsabilidad Social de la
Universidad Francisco Gavidia
El Comité de Responsabilidad Social fue nombrado por la Rectoría de la
UFG, con el objetivo de disponer de un Órgano Consultivo que diseñe,
implemente y despliegue eficazmente la estrategia de Responsabilidad
Social, desde una perspectiva multidisciplinaria alineada a los objetivos
estratégicos, que contribuya al Desarrollo Sostenible de la Universidad,
además de liderar el proceso de implementación del Sistema de Gestión
Ambiental (SGA). Actualmente, el Comité se encuentra conformado por
las siguientes autoridades universitarias:
Director de Gestión de Calidad/ Director Administrativo a.i
Decana de la Facultad de Ciencias Sociales
Directora Financiera
Director de Relaciones Nacionales e Internacionales
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Directora de Relaciones Publicas y Comunicaciones
Director del Centro Regional de Occidente a.i
Directora de Proyección Social
El Comité de Responsabilidad Social entre las funciones que tiene que
desempeñar son las siguientes: revisar periódicamente la Política de
Responsabilidad Social, acompañar, revisar y aprobar iniciativas de
Responsabilidad Social impulsadas por diferentes dependencias de la
Universidad, liderar el proceso de implementación del Sistema de
Gestión Ambiental y promover la formación permanente y actualización
en materia de Responsabilidad Social.
Asimismo, a través del Comité de Responsabilidad Social se realizaron
las siguientes actividades:
- Capacitación de los miembros del Comité de Responsabilidad
Social a través del Seminario IP sobre Responsabilidad Territorial
impartido por el Observatorio Regional de Responsabilidad Social
para América Latina y el Caribe (ORSALC).
- Elaboración de una propuesta de Reglamento Interno que regule
el funcionamiento del Comité de Responsabilidad Social. En dicho
Reglamento se establecen las Competencias del Comité, su
Composición, el Mecanismo de Funcionamiento de las Reuniones
de trabajo, sus facultades y los deberes de sus miembros.
- Se ha realizado el Plan de Acción 2014 para la continuidad del
Proceso de Implementación de la Responsabilidad Social en la
Universidad, las metas fundamentales que se establecieron fueron
dar cumplimiento a la Ley de Seguridad e Higiene Ocupacional,
Incentivar a los Estudiantes en participar en actividades de
proyección social y diseñar e implementar políticas que
promuevan el Balance Trabajo-Familia.
- Elaboración de la propuesta de un total de diez aspectos a
considerar para la construcción de Indicadores de Responsabilidad
Social, con la finalidad de alinear la implementación de este
Enfoque con la Cultura Organizativa de la Universidad a través de
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la incorporación de indicadores que permitan su medición como
herramienta para la mejora de los procesos. Esta propuesta fue
aprobada por el Señor Rector Mario Antonio Ruiz de la
Universidad, y remitida a los responsables de los procesos
involucrados para la elaboración de la ficha correspondiente a
cada indicador asignado de acuerdo a las disposiciones de la
Dirección de Calidad. Entre los indicadores establecidos se pueden
mencionar: la cantidad de campañas internas para promocionar la
Responsabilidad Social, la cantidad de Campañas de
Sensibilización Ambiental, el Número de Capacitaciones impartidas,
Cantidad de Proyectos de Voluntariado ejecutados, etc.
- Liderar el proceso de Implementación del Sistema de Gestión
Ambiental, iniciando con la primera Auditoría Ambiental.
2.2 Indicador II: Medio Ambiente y Campus Sostenibles
El área de Medio Ambiente como materia de la Responsabilidad Social
en la Autoevaluación IndiCARSE 2012 presentó mayores oportunidades
de mejora gracias a la implementación de buenas prácticas siendo
compatible con el Sistema de Gestión de Calidad de la UFG. De
acuerdo a la Autoevaluación IndiCARSE 2014, la UFG obtuvo como
resultado que el área de Medio Ambiente como mayores potenciales la
prevención de la Contaminación y el Uso Sostenible de los Recursos, tal
como se muestra a continuación:
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Fuente: Autoevaluación IndiCARSE 2014. Fundación Empresarial para la Acción Social
–FUNDEMAS-
Las actividades que se han desarrollado en este indicador son las
siguientes:
a) Implementación de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
Como preámbulo a la implementación de la Responsabilidad Social en
la UFG, se inició un proceso de autoevaluación con la finalidad de
identificar las prácticas de Responsabilidad Social implementadas y
oportunidades de mejora.
A raíz de la autoevaluación realizada en el segundo semestre del año
2012, se determinó que las principales oportunidades de mejora se
encuentran focalizadas en la materia de Responsabilidad Social
denominada Medio Ambiente, entre las cuales se pueden mencionar:
Creación de una Política de Gestión Ambiental documentada que
sea aplicable a todos los ámbitos del funcionamiento de la UFG.
Generar Prácticas Ambientales que permitan alcanzar el consumo
sostenible de los recursos, entre las que se pueden mencionar:
medidas para reducir el consumo del papel, energía eléctrica y
otros recursos utilizados en la UFG.
Implementar Prácticas Ambientales para el manejo y tratamiento
adecuado de los residuos y desechos sólidos.
Crear un Mecanismo para Reducir la Huella de Carbono que
generan las actividades de la UFG.
En este contexto y en virtud del Convenio de Cooperación Técnica
suscrito entre la Universidad Francisco Gavidia y la Comisión
Centroamericana de Ambiente y Desarrollo CCAD/SICA se presentó
solicitud de apoyo a la CCAD para superar los aspectos identificados
como oportunidades de mejora a partir del cual se obtuvo el apoyo
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técnico a través de una consultoría, cuyas primeras dos etapas fueron
financiadas por la Secretaría Ejecutiva de la CCAD y las siguientes con
fondos propios de la UFG.
El objeto de la Revisión Ambiental en la UFG fue la identificación de
los procesos, la estructura documental y elementos de cumplimiento
con la Norma 14001:2004 en la UFG para proponer una estrategia de
trabajo que lleve al desarrollo e implantación del SGA. Se determinó
que el grado implementación respecto a la gestión ambiental
identificada en la UFG fue de un 24%.
INFORME FINAL. Consultoría: Implementación de un Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2004 en la
Universidad Francisco Gavidia.
Tras revisar la solicitud de apoyo se determinó que el mecanismo
idóneo para fortalecer el área de Medio Ambiente era la implementación
de un Sistema de Gestión Ambiental basado en la Norma ISO
14001:2004, tomando en consideración que la Universidad Francisco
Gavidia posee desde el año 2003 la Certificación del Sistema de
Gestión de Calidad con la Norma ISO 9001:2000, y la última
recertificación recibida en el año 2013 con la Norma ISO 9001:2008. El
proceso se dio por iniciado en el mes de abril de 2013.
Dentro del proceso de implementación del Sistema de Gestión
Ambiental, se encuentran las siguientes acciones realizadas:
- Medición de la Huella de Carbono, el concepto de la Huella de
Carbono se comprenderá como el impacto total de una
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Organización sobre el clima en relación a las Emisiones de Gases
de Efecto Invernadero a la atmosfera En el caso de la UFG, toma
como parámetro el consumo de Energía Eléctrica y el Consumo
de Combustible. Esta medición se realizó en las instalaciones de
la UFG, tanto en la Sede Central como en el Centro Regional de
Occidente (CRO)5.
Por lo que de acuerdo a los valores recolectados en la evaluación
ambiental inicial la UFG tuvo un Consumo de 1813378.2 kwh. Por lo que
las emisiones de Gases de Efecto Invernadero para el año 2013 de:
Consumo
2013
(KWh)
Consumo
2013
(MWh)
Factor de
Emisión
(TON CO2/MWh)
Emisiones
TON CO2
1813378.2 1813.3782 0.6798 1232.7345
Fuente: Cálculo de Huella de Carbono. Universidad Francisco Gavidia.
De acuerdo al tipo de combustible utilizado por los vehículos de la UFG
se obtiene el siguiente factor de emisión:
Gasolina
(Kg CO2/litros)
Diesel
(Kg CO2/litros)
2.38 2.61
Fuente: Cálculo de Huella de Carbono. Universidad Francisco Gavidia.
En este cálculo se incluirá únicamente el consumo del combustible
diésel a través de los vehículos propiedad de la UFG, se deja fuera del
cálculo el consumo de combustible debido a las plantas de emergencia
y los vehículos de los alumnos y profesores y personal que trabaja para
la UFG.
Consumo 2013
(litros)
Factor de
Emisión
(Kg CO2/litro)
Emisiones
(Kg de CO2)
Emisiones
(TON CO2)
14,643.00 2.61 38218.23 38.21823
Fuente: Cálculo de Huella de Carbono. Universidad Francisco Gavidia.
5 Cálculo de Huella de Carbono. Universidad Francisco Gavidia.
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El cálculo final de las emisiones GEI correspondientes a la UFG para el
2013, el cual será considerado el año base para determinar y medir la
reducción de la huella de carbono generada.
Emisiones
TON CO2
(Consumo de
Energía)
Emisiones
TON CO2
(Combustible)
Total
Emisiones
(TON CO2)
1232.7345 38.21823 1270.95273
Fuente: Cálculo de Huella de Carbono. Universidad Francisco Gavidia.
- Auditoría Energética Esto fue de suma importancia para evaluar el
desempeño de los equipos y sistemas de consumidores de la
Universidad, lo que se pretende es obtener una mayor eficiencia
energética en el campus universitario. La auditoría energética se
realizó en las instalaciones de la UFG, tanto en la Sede Central
como en el Centro Regional de Occidente (CRO).
- Se han realizado Jornadas de Sensibilización a través de
Capacitaciones, dirigido a todos los empleados UFG, personal de
seguridad y Personal directamente involucrado en la ejecución del
SGA con el objeto de generar conciencia sobre el impacto que
las acciones individuales y colectivas generan sobre el medio
ambiente y la creación de competencias sobre el funcionamiento
del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) y otros aspectos
asociados para garantizar el éxito de su ejecución, seguimiento y
medición de resultados.
A raíz de la Autoevaluación realiza al Sistema de Gestión Ambiental se
obtuvo como resultado que el Proceso de Implementación de la ISO
14001:2004 al SGA ha beneficiado el cumplimiento de todas las etapas
de implementación del SGA de la UFG tal como se muestra en la
gráfica siguiente:
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SGA
PGA-01: Procedimiento para la identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales.
PGA-02: Procedimiento para la identificación y evaluación de requisitos legales y otros.
PGA-03: Procedimiento para la comunicación interna y externa referente al Sistema de Gestión Ambiental.
PGA-04: Procedimiento para la capacitación, formación y toma de conciencia en la gestión ambiental.
PGA-05: Procedimiento para la preparación y Respuesta a Emergencias
Fuente: Cálculo de Huella de Carbono. Universidad Francisco Gavidia.
En el Sistema de Gestión Ambiental se crearon Procedimientos que se
encuentran disponibles en el Nuevo SIGECA del Web Desktop de la
Página Oficial de la Universidad, los cuales se detallan a continuación:
Fuente: Comité Estratégico de la UFG. Sistema de Gestión Ambiental. Diciembre de 2014.
En este contexto, es importante destacar que en el marco de
implementación del Sistema de Gestión Ambiental se han establecido los
siguientes Programas:
0%20%40%60%80%
100%1
2
3
4
5
6
% de Implementación de la Norma ISO 14001:2004
UFG
15
Fuente: Comité Estratégico de la UFG. Sistema de Gestión Ambiental. Diciembre de 2014.
Tras la ejecución y seguimiento del SGA se tienen proyectados los
siguientes resultados:
1. Reducción en un 5% de la Huella de Carbono de la UFG
equivalente de 63.55 toneladas de emisiones de CO2.
2. Reducción de 5% del Consumo de Energía Eléctrica, dejando de
consumir un total de 90,608 hwh equivalentes a un ahorro
monetario de $51,257.00 aproximadamente.
3. Reducción del Consumo de papel, lo cual equivale a dejar de
consumir 62 resmas de papel bond que se traduce en un ahorro
de $620,00 dólares a lo que se suma un ahorro en el uso de
fotocopiadoras, tóner y demás actividades asociadas6. En este
sentido, la Universidad Francisco Gavidia se ha caracterizado por
su Innovación y por la utilización de recursos tecnológicos para
su funcionamiento cotidiano. En este aspecto, la UFG a través de
la “Integración de Usuarios y Servicios Informáticos, Web Desktop”
establece los diferentes procesos en modalidad virtual, lo cual
permite reducir considerablemente la utilización de papel en las
actividades que forman parte del quehacer diario de las diferentes
dependencias de la Universidad.
En este sentido, para darle seguimiento al SGA implementado en la UFG
recientemente en el mes de marzo del año 2015 se dieron a conocer
6 INFORME FINAL. Consultoría: Implementación de un Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2004
en la Universidad Francisco Gavidia. Multisistemas Business & Technology Solutions.
16
los resultados de una Auditoría Sencilla Medioambiental realizada a la
Universidad Francisco Gavidia (UFG), gracias al apoyo financiero del
Programa GreenPyme de la Corporación Inter-Americana de Inversiones
(CII) y ejecutado técnicamente por La Fundación Centro Nacional de
Producción Más Limpia de El Salvador (CNPML El Salvador).
El programa GREENPYME de la Corporación Inter-Americana de
Inversiones (CII) tiene por objetivo mejorar la competitividad de las
Universidad de América Latina y Caribe ya que promueve un uso más
racional de la energía mediante la adopción de buenas prácticas
energéticas y la inversión en tecnologías y equipos más eficientes y
amigables con el medio ambiente. GREENPYME concentra los esfuerzos
en reducir las principales barreras que dificultan el desarrollo de la
eficiencia energética, a saber; la falta de información, la falta de
capacidad técnica local, la dificultad de acceso a financiación y la
indisponibilidad de tecnologías y productos en el mercado.
El objetivo de la Auditoría fue la identificación potencial de proyectos
de Eficiencia Energética en las instalaciones de la Universidad con el fin
de que estos puedan implementarse en el corto y mediano plazo,
dichos medidas pueden generar importantes beneficios económicos y
ambientales para las Universidad.
Los principales resultados de la Auditoría realizada a la Universidad
Francisco Gavidia se describen que en términos ambientales evaluadas
para el área eléctrica si se implementan las recomendaciones realizadas
puede generar ahorros de 65,527 kwh de energía por año equivalente
al 3.10% de la facturación anual, que igualmente se traducen en una
reducción de 45.27 Toneladas de CO2 no emitidas al ambiente. En
términos económicos la implementación de todas las recomendaciones
de Ahorro de Energía evaluadas requerirá de una inversión total
aproximada de US$ 88,248 lo que permitirá generar un beneficio
económico de US$ 15,639.69 anuales.
Los puntos que se dieron a conocer de la Auditoría Sencilla, fueron los
siguientes:
SITUACIÓN ENERGÉTICA ENCONTRADA EN UFG.
INDICADORES DE DESEMPEÑO AMBIENTAL Y ENERGÉTICOS.
17
ANÁLISIS DE LOS POTENCIALES DE MEJORA (PRINCIPALES
CONSUMIDORES EDIFICIO E, B Y EBLE).
EVALUACIONES Y PROPUESTAS DE MEJORA.
USO EFICIENTE DE LA ENERGÍA A PARTIR DE UNA GESTIÓN
ENERGÉTICA.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
El desarrollo de las Auditorías Energéticas es un aspecto positivo que
puede presentar un punto de partida para el desarrollo de un Sistema
de Gestión Integrado implementado ya en la UFG, actualmente ya se
encuentra dando pasos importantes para llegar a una Eficiencia
Energética, sin embargo se podrá lograr al integrar en sus Sistemas una
Gestión Energética a través de un Manual de Gestión de Energía, esto
significa que se podrá manejar con sentido racional el uso de la
energía y en muchos casos proveerse de herramientas analíticas
adecuadas para una toma de decisiones acertada, lo cual promoverá en
este ambiente, la eficiencia energética (%) y el ahorro (US$)7.
Se concluyó que el Sistema de Gestión Ambiental actual ha logrado
ahorros considerables pero existen más opciones de mejora por realizar
en los edificios evaluados del campus universitario. Además, se
considera fundamental monitorear de forma puntual a través de
indicadores el Consumo Energético y las Emisiones de Gases de Efecto
Invernadero.
b) Acciones complementarias en el área de Medio Ambiente y
Campus Sostenibles
En este contexto, en relación a los Programas mencionados
anteriormente se ha realizado los siguientes proyectos:
I. Proyectos de Medio Ambiente y Responsabilidad Social
De acuerdo al Decreto Legislativo N° 715, publicado en el Diario Oficial
N°107 con fecha 9 de junio de 2011, a través del cual se realiza una
reforma a los incisos 3 y 4 del Artículo 3 de la Ley de Educación
Superior al que se incorpora el componente ambiental para la
investigación y la proyección social como mecanismo para enfrentar los
7 Auditoría Energética de la Universidad Francisco Gavidia. Centro Nacional de Producción Más Limpia. Marzo 2015.
18
efectos adversos del Cambio Climático. En este sentido, se considera
mandatorio la ejecución de proyectos relacionados a la preservación del
medio ambiente.
II. Proyecto UFG RECICLA
El proyecto UFG RECICLA fue lanzado en el mes de febrero de 2012 a
raíz de la preocupación de la Universidad Francisco Gavidia por las
problemáticas ambientales del país, consciente de su rol como
Institución formadora de profesionales con alto nivel académico y con
gran sensibilidad social, para dar cumplimiento a dos grandes objetivos:
- Concientizar a la Comunidad Universitaria, entendida como
estudiantes, personal administrativo y operativo de la Universidad,
sobre la importancia de la Preservación del Medio Ambiente a
través del buen manejo de los Desechos Sólidos.
- Generar un aporte a la sostenibilidad del Medio Ambiente de
nuestro país, bajo el enfoque del Desarrollo Sostenible, mediante
la réplica de buenas prácticas en los sitios de trabajo de
nuestros estudiantes, sus hogares, comunidades, iglesias y otros
grupos sociales con los que interactúan.
Este proyecto se desarrolla dos veces al año, es decir, una vez por
cada ciclo de estudios con el apoyo del personal de mantenimiento de
la Universidad y de Estudiantes de diversas carreras bajo la modalidad
de Servicio Social quienes durante la primera etapa del proyecto llevan
a cabo Jornadas de Concientización dirigida a la Comunidad
Universitaria sobre la importancia de la correcta separación de los
desechos sólidos así como también sobre la utilización de las
estaciones de reciclaje que han sido ubicadas en todo el campus
universitario. Como resultado de la implementación de esta buena
práctica tanto en la Sede Central como en el Centro Regional de
Occidente, se obtuvo un “Certificado de Disposición Final de
Desperdicios de Papel” otorgado por la Empresa Kimberly Clark.
III. Estrategia de Inversión de Fondos del Proyecto UFG RECICLA
19
A partir del Ciclo 01-2013, se planteó el establecimiento de una nueva
estrategia para la distribución e inversión de los fondos obtenidos como
resultado de la continuidad del Proyecto UFG Recicla, con el objetivo de
generar un impacto continuo y sistematizado de las iniciativas que
impulsa la Universidad que son contempladas dentro de la Proyección
Social, que es una de las tres principales funciones que le dan razón
de ser a nuestra casa de estudios, considerando como prioridad
aquellos dirigidos al Público Interno, es decir con los colaboradores y
colaboradoras trascendiendo a programas sólidos, estructurados y
sistematizados que generen un impacto real y sostenido en el tiempo.
En ese sentido, en el siguiente esquema se presentan las cuatro áreas
estratégicas que han sido definidas para llevar a cabo la inversión de
los fondos obtenidos como resultado del proyecto8:
Fuente: Programa de Beneficios. Universidad Francisco Gavidia
IV. Proyecto de Conservación de la Tortuga Marina
El proyecto de la Conservación de la Tortuga Marina se desarrolla
desde el año 2012 en la Comunidad Isla de Méndez ubicada en la
Bahía de Jiquilisco, Departamento de Usulután. El proyecto es ejecutado
de manera conjunta por la Universidad Francisco Gavidia (UFG) a través
de la Dirección de Proyección Social y la Fundación Zoológica de El
Salvador (FUNZEL), teniendo como contraparte local las Asociaciones
para la Conservación de la Tortuga Marina (ACOTOM’S). Este proyecto
tiene como finalidad contribuir a la preservación de la tortuga marina
8 Programa de Beneficios. Universidad Francisco Gavidia.
Fondo por Fallecimiento de
Familiar
Incentivo a Ordenanzas
Fondo de Incentivo a la
Formación Académica
Proyectos de Medio Ambiente y
Responsabilidad Social
20
en El Salvador considerando que actualmente se encuentra en peligro
de extinción.
Esto se logra a través de la realización de actividades orientadas al
cuido de las cuatro especies de tortuga marina que arriban a las
costas salvadoreñas, con énfasis en la concientización como mecanismo
de preservación, además de promover el desarrollo comunitario a través
de la ADESCO. En ambos casos se cuenta con apoyo de los
estudiantes de las diferentes carreras ofertadas por la UFG.
Durante el período del año 2012 al 2013 se trabajó en una sola
comunidad ubicada en Isla de Méndez, específicamente con la
Asociación de Desarrollo Comunal de Isla de Méndez (ADESCOIM) la
cual es una organización comunal que desarrolla proyectos y
actividades en beneficio de la comunidad de tortugueros. En el gráfico
siguiente se
presentan los
resultados
obtenidos durante
el año 2013 en
relación a los
huevos
incubados y el
total de
estudiantes inscritos
en el proyecto.
- Participaron 141 estudiantes
- Se incubaron 66,282 huevos
-99,488 Neonatos liberados
20
13
21
Fuente: Informe sobre la Conservación de la Tortuga Marina y Manejo Administrativo de las
Asociaciones para la Conservación de la Tortuga Marina (ACOTOM’S). Universidad Francisco
Gavidia. 2014
Durante el año 2014, el Proyecto de Conservación de la Tortuga Marina,
dio un giro y se decide trabajar y apoyar a las comunidades costeras
en el desarrollo comunitario y manejo administrativo de las mismas,
dado que el financiamiento otorgado a FUNZEL aumentó y esto ha
permitido tener tres corrales de incubación ubicados en tres
comunidades Ceiba Doblada (ACOTOMCEDEREC), Corral de Mulas I y II
(ACOTOMACM) y la comunidad El Icaco (ACOTOMEIT), ubicadas en el
municipio de Puerto El Triunfo, Departamento de Usulután9.
V. Campañas de Educación Medio Ambiental
a) Campañas de Limpieza
Durante los años 2012 a 2014, se ha establecido dentro de las líneas
de acción de la Dirección de Proyección Social promover la
participación de los estudiantes en este tipo de campañas como
mecanismo de concientización sobre el impacto negativo que el
comportamiento, consumo desenfrenado de los seres humanos y la
mala gestión de los desechos sólidos generan sobre calles, playas, ríos
o zonas verdes, y el medio ambiente. A través de estas acciones se
pretende promover la generación de cambios en los patrones culturales
de nuestra sociedad. Esta iniciativa se inició con la campaña de
limpieza realizada en la Barra de Santiago, Ahuachapán en coordinación
con la Fundación Empresarial para la Acción Social (FUNDEMAS),
posteriormente se realizó esta iniciativa en la Playa Costa del Sol junto
con la Fundación Zoológica de El Salvador (FUNZEL).
En el año 2013, el proyecto adquiere un esquema más estructurado con
el establecimiento de una Alianza Estratégica con la Micro Región El
Bálsamo (MREB) ubicada en el Departamento de La Libertad,
conformada por los municipios de Jayaque, Tepecoyo, Sacacoyo y
Talnique. La MREB tiene como finalidad promover y ejecutar políticas,
estrategias y acciones encaminadas a fomentar la participación
9 Conservación de la Tortuga Marina y Manejo Administrativo de las Asociaciones para la Conservación
de la Tortuga Marina (ACOTOM’S). Universidad Francisco Gavidia. 2014.
22
ciudadana, la cultura, la equidad de género, el deporte, la recreación, la
protección del medio ambiente, el ordenamiento territorial, la
planificación y gestión de los riesgos naturales.
Como resultado se desarrolló un total de 5 proyectos de limpieza con
el apoyo de habitantes de las comunidades Via Tzu Chi, Calle y Tanque
El Zapote, y la Comunidad Llano Verde, además se realizaron dos
jornadas de limpieza en el Río Talnique. Se contó además con el apoyo
de los Alcaldes de las respectivas municipalidades y sus Consejos
Municipales, así como también con el acompañamiento de agentes
policiales.
b) Campañas de Reforestación
La campaña de reforestación se realizó en el Parque Walter Thilo
Deininger en alianza con la Asociación Salvadoreña de la Industria del
Plástico (ASIPLASTIC) en coordinación con el Instituto Salvadoreño de
Turismo (ISTU). Esta actividad se desarrolló en el marco del Programa
Eco Amigos del Plástico. Esta iniciativa surge tras un devastador
incendio dañando gravemente la zona. Es importante exaltar el
compromiso de los jóvenes de la Universidad Francisco Gavidia que
colaboraron en la realización de este esfuerzo.
2.3 Indicador III: Equidad, Recursos Humanos y Clima Laboral
De acuerdo a la Norma ISO 26000, las Prácticas Laborales de una
organización deben ir enfocadas en promover un clima de trabajo
favorable, el equilibrio entre la vida familiar y laboral, desarrollo
personal y profesional, entre otras. En el área de prácticas laborales, se
analizaron las acciones que la Universidad impulsa en el marco de su
relación con su público interno, es decir con todos los colaboradores y
colaboradoras sean parte del personal administrativo o personal
docente a tiempo completo o docente hora clase.
23
En la gráfica se muestra el desempeño que ha tenido la UFG
obteniendo una ponderación muy arriba en el ámbito de Salud y
Seguridad Ocupacional, esto se debe a la implementación del Programa
de Gestión de Prevención de Riesgos Ocupacionales a través del Comité
de Seguridad y Salud Ocupacional; Condiciones de Trabajo y Protección
Social, la UFG ha establecido el Programa de Beneficios para Empleados
ofreciendo un Seguro de Vida contratado a la Empresa SISA VIDA S.A.,
SEGUROS DE PERSONAS, consultas médicas a través de la Clínica
Empresarial y Servicio de Medicinas a domicilio, Clínica Psicológica y
Atención Jurídica, en el caso del área Desarrollo Humano y Formación
en el lugar de trabajo, esto se debe a que la Universidad garantiza la
formación continua de sus trabajadores, siendo considerados dentro del
Reglamento de Becas de la UFG para el otorgamiento de becas
completas o medias becas para iniciar o continuar sus estudios de
pregrado o postgrado, asimismo la realización de descuentos a la
matrícula y las cuotas mensuales de los módulos del idioma Inglés
impartido por la Academia Europea gracias al Convenio celebrado entre
Fuente: Autoevaluación IndiCARSE 2014. Fundación Empresarial para la Acción Social FUNDEMAS-
24
la Universidad con la Academia10 y finalmente, el empleado UFG debe
tener como mínimo 16 horas de capacitación al año.
En este contexto se han desarrollado las siguientes acciones:
a) Nombramiento de Comisión para la implementación del Programa
Balance Trabajo Familia
Como parte del proceso de la incorporación de la Responsabilidad
Social en la UFG, el Señor Rector Ing. Mario Antonio Ruiz Ramírez,
nombró en el mes de diciembre de 2013, a la Comisión de
Responsabilidad Social para la Implementación del Programa Balance
Trabajo y Familia.
Además se nombró un equipo de apoyo, como soporte para la
ejecución de iniciativas encaminadas a la promoción del balance entre
la vida personal-familiar-laboral. La Comisión para la Implementación del
Programa Balance Trabajo Familia está conformada por las siguientes
autoridades:
Rector de la UFG
Director de Gestión de Calidad/ Director Administrativo a.i
Directora Financiera
Directora de Relaciones Publicas y Comunicaciones
Directora de Proyección Social
b) Estudio IFREI 2.0
Después de someterse a un proceso de selección realizado por la
Organización Internacional del Trabajo (OIT) que para el caso de
América Latina es coordinada por la Dra. Patricia Debeljuh, (Directora
del Centro Conciliación Familia y Empresa del IAE Business School de la
Universidad Austral) y la Fundación Empresarias por la Responsabilidad
Social (EMPREPAS), la Universidad es seleccionada para la realización
del Estudio International Family Responsible Employer Index IFREI 2.0. Es
así que la UFG decide participar junto en un estudio desarrollado por el
Centro Internacional de Trabajo–Familia (ICWF) del IESE Business School
de Barcelona, España.
10
Programa de Beneficios. Universidad Francisco Gavidia.
25
El objetivo principal del estudio fue analizar el nivel de Responsabilidad
Familiar Corporativa de las organizaciones para promover un liderazgo
flexible y responsable que favorezca el compromiso con el balance
trabajo–familia y el enriquecimiento personal, familiar y laboral. Para ello
se realizaron encuestas en formato físico y electrónico, así como
también grupos de enfoque para lograr recopilar datos cualitativos y
cuantitativos que permitan emitir valoraciones integrales.
c) Entrega de los resultados del estudio IFREI 2.0
En el mes de junio de 2014, se realiza entrega oficial de los resultados
del estudio IFREI 2.0 con la visita de la Dra. Patricia Debelju. Los
aspectos destacados son los siguientes:
Se reconoce la Estabilidad Laboral que ofrece la UFG.
Es muy apreciada la oportunidad que tienen los Empleados de
trabajar y estudiar al mismo tiempo y recibir una beca de
estudios parcial.
El acceso a recursos informáticos, tecnológicos, biblioteca y la
permanente capacitación que reciben los Empleados UFG11.
d) Programa Balance Trabajo y Familia
El Programa Balance Trabajo y Familia ha sido recientemente aprobado
en el mes de febrero de 2015, con el propósito de impulsar políticas y
programas que contribuyan a la conciliación del balance de la vida
laboral, personal y familiar de cada uno de los empleados del campus
universitario. Esta iniciativa deja en evidencia el liderazgo de la UFG en
la construcción del Desarrollo Sostenible posicionándose como un
referente nacional y regional.
Tras la implementación de este Programa se incorporaron criterios para
la modificación de horario. Estas situaciones de cambio de horario son
aplicables para todas las Unidades de la UFG, la cual debe ser
aprobada por el Jefe Inmediato Superior. Es menester destacar, que se
ha incorporado una herramienta innovadora de trabajo que es el
11
Debelju, Patricia y de Santos, Emma. Informe Cualitativo. Construyendo una Cultura con RFC mediante la Visión y colaboración de todos. 2014
26
Teletrabajo, y éste consiste en la posibilidad de trabajar desde casa
gracias al auge de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones. Se considera una opción que puede ser útil cuando el
Empleado enfrenta alguna situación crítica o casos extremos (situación
de inseguridad en la residencia, atención a familiares enfermos, etc.).
Esto se realizará una vez sea aprobado por Rectoría de la UFG.
Es así que la Responsabilidad Social Familiar Corporativa apoya la
integración del trabajo, familia y vida personal de los colaboradores.
Para el caso de la UFG, al establecer políticas para la modificación de
horario, genera equidad, mejora en el clima laboral, menores gastos por
absentismo laboral y elimina licencias pagadas sin mayores
justificaciones, permitiendo alcanzar mayor compromiso e identificación
de las personas en su trabajo, traducido en mayor productividad.
Finalmente, se considera necesario el fortalecimiento de liderazgo de las
jefaturas a través de Seminarios para Empleados con el objeto de
mejorar el ámbito personal, familiar y laboral.
Asimismo, la Comisión para la implementación del Programa Balance
Trabajo Familia de la UFG ha desarrollado el PROGRAMA DE
BENEFICIOS. Este programa aglutina todos aquellos beneficios que la
UFG brinda a sus empleados y que son adicionales a los requeridos por
la Legislación Nacional aplicable, los cuales de acuerdo al área de
atención que abordan han sido clasificados en ocho grandes categorías,
que se muestran a continuación:
27
Fuente: Programa de Beneficios. Universidad Francisco Gavidia
I. Bienestar personal
1. Seguro de vida a empleados. La Universidad Francisco Gavidia
incluye a todos sus empleados dentro del Grupo Asegurado de un
seguro de vida colectivo contratado a la empresa SISA VIDA S.A.,
SEGUROS DE PERSONAS.
2. Clínica empresarial y servicio de medicinas a domicilio. La UFG
consideró estratégico para el bienestar de sus empleados realizar
una inversión que permitiera el establecimiento de una Clínica
Empresarial con un enfoque integral dentro del Campus que
facilite la atención médica.
3. Clínica Psicológica UFG. Tiene como finalidad desarrollar un
servicio gratuito a empleados y su grupo familiar que demanden
atención en aspectos conductuales, funcionamiento cognitivo,
estado emocional, evaluaciones psicológicas, terapias de pareja,
familiares y de grupo, entre otros. Este beneficio además se pone
a disposición de comunidades de escasos recursos del país.
4. Campañas de salud visual. Se realizan gestiones constantes para
contar con el servicio de una clínica de salud visual que se
instala durante uno o dos días en el campus de la Universidad,
realizando exámenes de visión a los empleados sin ningún costo.
Como beneficio adicional se ofrecen facilidades de pago con
opción de descuento en planilla para poder costear la compra de
lentes en caso de ser requerido.
II. Oportunidades de Desarrollo
1. Acceso a becas completas y medias becas. Los empleados de
la Universidad han sido considerados dentro del Reglamento
de Becas de la UFG para el otorgamiento de becas completas
o medias becas con la finalidad de incentivar a quienes
28
poseen la capacidad de iniciar o continuar estudios
académicos y se hayan desempeñado eficaz y eficientemente
en sus labores.
2. Descuentos por estudios superiores para empleados e hijos de
empleados. La Universidad ofrece a sus empleados un
descuento para que ellos o sus hijos puedan cursar sus
estudios de pregrado, otorgando un 15% de descuento en el
pago de matrículas y un 10% sobre cuotas académicas. En el
caso de estudios de Post Grados en la UFG, se otorga el 50%
sobre cuotas académicas a empleados administrativos y
docentes en todas sus categorías: tiempo completo, tiempo
parcial y hora clase.
3. Descuento en la Academia Europea para el estudio de idiomas.
La Universidad Francisco Gavidia ha suscrito un Convenio de
Cooperación con la Academia Europea con el objetivo de
convertirse en una Universidad bilingüe a través del Instituto de
Idiomas UFG.
III. Balance de vida.
1. Permisos con goce y sin goce de salario. Este beneficio otorgado
a los empleados de la UFG, se encuentra consignado en el
Capítulo VI del Reglamento Interno de Trabajo de la Universidad
Francisco Gavidia.
IV. Flexibilidad de Horarios
Alternativa de modificación de horarios por motivos de estudios en la
UFG. Se brinda la opción de modificación de horarios laborales a
aquellos empleados que se encuentren cursando sus estudios superiores
dentro de la UFG de tal forma que puedan asistir sin inconvenientes a
sus clases. Este beneficio se otorga de manera particular a empleados
que se encuentran ubicados en dependencias de la Universidad que
poseen horarios de atención por turnos y que por tanto facilitan las
condiciones para flexibilizar las jornadas laborales. Tal es el caso de la
Biblioteca, UFG NET y Colecturía.
29
V. Servicios en el lugar de trabajo
1. Atención Jurídica. El Centro de Práctica Jurídica es una unidad
de la Facultad de Ciencias Jurídicas, y fue creada por
convenio de cooperación suscrito entre la Corte Suprema de
Justicia y la UFG, a través del cual se ofrece asistencia
jurídica gratuita, en las áreas de derecho: familiar, penal,
laboral y civil. Este beneficio además se pone a disposición de
comunidades de escasos recursos del país.
2. Servicios bancarios. La UFG cuenta con cajas rápidas del
Banco Davivienda y del Banco Promerica dentro de sus
instalaciones, lo cual facilita a los empleados realizar sus
transacciones bancarias en un entorno seguro y accesible. De
igual manera cuenta con cajeros automáticos del Banco
Agrícola, Davivienda y Promerica.
Asimismo, dentro del Programa Balance Trabajo Familia se analizó la
posibilidad de incorporar de nuevos beneficios al Programa de
Beneficios, siendo estos los siguientes:
Envío de una Tarjeta Virtual a cada Empleado el día de su
cumpleaños y la asignación de licencia el día del cumpleaños
(Este no será aplicable si es día feriado o día domingo).
Premio a la excelencia académica. Este beneficio consiste en
otorgar becas de estudio a hijos de Empleados UFG que hayan
destacado en el Bachillerato y éste puede ser entregado en un
evento anual.
2.4 Indicador IV: Integración Curricular de la Extensión
La Universidad Francisco Gavidia desarrolla su función de Proyección
Social por medio de la Dirección de Proyección Social, Unidad
responsable de la conducción de la misma pero coordinando esfuerzos
con diferentes instancias intrainstitucionales: Facultades Académicas,
Centro Regional de Occidente, Dirección de Egresados y Graduados,
Dirección de Desarrollo Estudiantil, Centro de Práctica Jurídica, Clínica
30
Psicológica y el ICTI-UFG, logrando así la triada de Docencia-
Investigación-Proyección Social12.
La proyección social, igual que la investigación, se vincula al Proceso de
la Enseñanza-Aprendizaje, proceso que también determina el alcance del
Sistema de Gestión de la Calidad que la Universidad ha implementado
como objetivo prioritario en la oferta de sus servicios educativos.
Asimismo, la Proyección Social es la función sustancial y fundamental
que en coherencia con la investigación y la docencia que interactúa
con la realidad natural, social, ambiental y cultural del país logrando
que la Universidad se haga presente y responda a las demandas de la
sociedad a través de la implementación de proyectos universitarios,
comunitarios y actividades de desarrollo social que posibiliten ampliar la
capacidad de los estudiantes de servir mejor con ética, y
responsabilidad social efectiva y eficiente13.
En este sentido, la Proyección Social de la UFG se identifica con la
comunidad de la que forma parte y, con ella mitiga necesidades
sentidas y primarias, y la convierte en el nexo ideal para formar el
binomio Universidad-Sociedad. Además, dentro de su visión de liderazgo
e innovación la Universidad ha incorporado dentro de su esquema de
funcionamiento el Programa de Vinculación Universidad–Empresa (PVUE).
Los dos grandes componentes del PVUE, son el programa de pasantías
y la bolsa de trabajo.
Asimismo, es menester destacar que la política social de la UFG se
define a partir de los siguientes supuestos:
Ofrecer asistencia humanitaria y/o técnica a la comunidad
salvadoreña.
Responder a demandas sociales de grupos desfavorecidos y
excluidos.
Brindar servicio social a la comunidad universitaria, personal
administrativo, docente y estudiantes como una prestación
institucional.
12
Memoria de Labores de la Universidad Francisco Gavidia. 2014. 13
Página Oficial de la Universidad Francisco Gavidia. Proyección Social. Disponible en World Wide Web: http://www.ufg.edu.sv/i.proysoc.html#.VSafItyG8RI. Fecha de Consulta: Viernes 03 de abril 2015.
31
Promover proyectos de impacto social para el desarrollo humano
sostenible.
Se entiende entonces, que el Servicio Social Estudiantil es un conjunto
de actividades que deben ser desarrolladas por los estudiantes de la
institución, bajo la supervisión de la Dirección de Proyección Social. La
proyección social realiza actividades académicas como lo plantea la Ley
de Educación Superior, de acuerdo al Artículo 2 que establece: prestar
un servicio a la Comunidad que forma parte de la Educación Superior y
de igual manera el Artículo 19 de la referida Ley estipula que la
realización del Servicio Social constituye uno de los requisitos que los
Estudiantes poseen para poder iniciar su proceso de graduación en
cualquier institución educativa del país.
Entendemos pues, que el Servicio Estudiantil es el medio a través del
cual, el quehacer académico interactúa con la realizada nacional, con el
fin de beneficiar a la sociedad salvadoreña, mediante la realización
teórico-prácticas temporales y no remuneradas para que los Estudiantes
apliquen sus conocimientos, habilidades y destrezas del área profesional
del que se forman.
La gestión, coordinación, inscripción monitoreo y seguimiento de los
Proyectos de Servicio Social son una atribución de la Dirección de
Proyección Social y su desarrollo se encuentra normado en el
Reglamento de Proyección Social aprobado por el Consejo Directivo de
la Universidad Francisco Gavidia en el año 2012.
A través de la realización del Servicio Social Estudiantil se pretende dar
cumplimiento a los siguientes objetivos:
Realizar actividades que promuevan el mejoramiento social,
cultural y económico de la sociedad en forma directa o conjunta
con instituciones gubernamentales y no gubernamentales.
Crear en los Estudiantes un espíritu de solidaridad y conciencia
social en la Comunidad a la que pertenece.
32
Orientar a los Estudiantes a que realicen su servicio en proyectos
afines a la Carrera que estudian o de proyección social.
a) Características del Servicio Social
De acuerdo al Artículo 21 del Reglamento de Proyección Social, los
Estudiantes podrán realizar su Servicio Social de forma interna o
externa a la Universidad. Entendiéndose por servicio social interno, el
que se realiza en apoyo a las dependencias de la Universidad
(Instructores, Auxiliares de Docencia y Asistencia Administrativa) y
servicio social externo son las actividades que se desarrollan de
proyección social de la UFG para el desarrollo de proyectos que
coadyuvan al mejoramiento de instituciones y comunidades mejorando
la calidad de vida de los salvadoreños contribuyendo así al Desarrollo
Sostenible y cumpliendo con la Responsabilidad Social de la
Universidad.
b) Requisitos para la Realización de Servicio Social.
Los Estudiantes para iniciar su Servicio Social deben contar con un
mínimo de 19 materias aprobadas para las Licenciaturas, Arquitectura e
Ingenierías y para el caso de Técnicos haber aprobado 10 asignaturas.
Asimismo, para poder realizar el Servicio Social debe encontrarse
inscrito en la Universidad. Los Estudiantes deben realizar un total de
300 horas de servicio social para Profesorado, Licenciatura e Ingeniería,
exceptuando los Estudiantes de la Licenciatura en Psicología quienes de
acuerdo a lo estipulado por la Junta de Vigilancia de la profesión de
Psicología deben realizar 500 horas de servicio social. En el caso de los
Estudiantes de Técnicos deberán realizar 200 horas de servicio social.
En este caso, la Ley de Educación Superior no establece cuántas horas
debe realizar el Estudiante en Servicio Social por lo que queda a
discreción de las instituciones educativas.
c) Procedimientos de Proyección Social
Se crearon Procedimientos aplicables a la Proyección Social que se
encuentran disponibles en el Nuevo SIGECA del Web Desktop de la
Página Oficial de la Universidad, los cuales se detallan a continuación:
33
PROYECCIÓN SOCIAL
PPS-01: Procedimiento para larealización del Servicio Social Estudiantil
PPS-02: Procedimiento para la realización de las Actividades de Proyección Social
PPS-03: Procedimiento para el Funcionamiento de la Bolsa de Trabajo
PPS-04: Procedimiento para la realización de Pasantías
Fuente: Nuevo SIGECA. Documentos de Calidad. Procedimientos de Proyección Social. Disponible
en World Wide Web: http://servicios.ufg.edu.sv/. Fecha de Consulta: miercoles 01 de abril 2014.
d) Principales Proyectos Ejecutados por la Dirección de Proyección
Social –DPS-.
I. Sistema Automatizado de Servicio Social (SASS).
Durante el año 2013 se inició con el proceso de creación y desarrollo
del Software del Sistema Automatizado de Servicio Social (SASS) con el
objeto de poner a disposición de la población universitaria de la UFG
una herramienta tecnológica de fácil acceso que proporcione a los
estudiantes la información necesaria sobre los proyectos de servicio
social disponibles (descripción, horarios, períodos de ejecución, etc.) de
acuerdo a su área de formación, permitiéndoles además realizar la
inscripción en línea y la descarga de los documentos requeridos para el
registro del servicio social para su posterior validación.
Esto constituye una ventaja para los estudiantes inscritos a las
diferentes carreras en modalidad 100% virtual que son servidas por
nuestra casa de estudios, sea que se encuentren dentro del territorio
salvadoreño o fuera de las fronteras nacionales. De igual manera
beneficiará a aquellos estudiantes que por diversas razones no les es
posible presentarse en las instalaciones de la UFG para realizar la
34
respectiva inscripción a los proyectos de servicio social. Por otra parte,
permitirá a la Dirección de Proyección Social contar con un registro y
control más riguroso sobre los estudiantes inscritos, cupos disponibles y
registro de los monitoreos, entre otros datos que son generados
durante el proceso de realización del servicio social estudiantil.
II. Voluntarios UFG
La UFG consciente de su compromiso con la formación de
profesionales integrales que se desarrollan en un mundo globalizado
opta por incluir un Programa de Voluntariado dentro de la Universidad,
dicho programa estará enfocado en la acción voluntaria guiada de
manera organizada al servicio de la comunidad y de la sociedad en
general, dando respuesta a necesidades, problemas e intereses
sociales. Es por ello que la Dirección de Proyección Social opta por
iniciar la implementación del Programa de Voluntariado UFG. Esta
iniciativa surge por el compromiso institucional que tiene la UFG con la
sociedad.
En este sentido, la proyección social se relaciona con las comunidades
salvadoreñas identificando las necesidades o problemáticas que poseen
éstos grupos desfavorecidos y excluidos a través de causas solidarias.
En este contexto, la UFG desarrolló una serie de proyectos en el año
2013 y 2014 contemplados en el Programa de Voluntariado, en las
áreas de Medio Ambiente, Educación y Apoyo a las Comunidades. Para
esto, se consideró necesaria la realización de una campaña de
divulgación a través de las Redes Sociales y correos masivos a
estudiantes, previo a la realización de entrevistas a personas voluntarias
se da inicio a la inscripción y firma de una carta compromiso.
A lo largo del año 2014 se han ejecutado los siguientes proyectos14:
14
Tomado de los Informes de Voluntarios UFG 2013-2014. Dirección de Proyección Social. Universidad Francisco Gavidia.
Año 2013
Año 2014
a) Recicle Fashion UFG.
b) Taller de Comedia Artística.
c) Recreación Infantil en la Comunidad La Montañita, Microrregión El Bálsamo en
el Departamento de La Libertad.
d) Campañas de Limpieza de playa en el Departamento de La Paz.
e) Campañas de Reforestación en el Parque Nacional Walter Thilo Deininger.
f) El juego como Elemento Fundamental en el Desarrollo Psicosocial de los
niños,
g) niñas y adolescentes de la comunidad San José de la Montaña, en San
Salvador.
35
En este sentido, los estudiantes voluntarios del campus universitario
recibieron un reconocimiento de parte de la Organización Internacional
Visión Mundial, por el trabajo que han realizado con enfoque en la
niñez salvadoreña. Asimismo, la Dirección de Proyección Social realiza
año con año una entrega de Reconocimientos a Voluntariado UFG, con
el objetivo de brindar un incentivo a aquellos que donan parte de su
tiempo para apoyar proyectos con enfoque social.
e) Principales Programas Ejecutados por la DPS.
Dentro de la Proyección Social realizada por la UFG se encuentran los
siguientes programas:
I. Centro de Práctica Jurídica.
El Centro de Práctica Jurídica ha sido creado por convenio de
cooperación suscrito entre la Corte Suprema de Justicia y la
Universidad Francisco Gavidia con objeto de acreditar la práctica jurídica
que realizan los practicantes, ya sea en modalidades de procuración o
en la modalidad de apoyo a tribunales y dependencias de la Corte
Suprema de Justicia.
II. Clínica Psicológica.
Tiene como finalidad desarrollar un servicio gratuito en función social
de todas aquellas personas que demanden atención en aspectos
conductuales, funcionamiento cognitivo, estado emocional y otros. Se
promueve en las comunidades donde la institución se encuentra
trabajando junto con Proyección Social; también dentro de la
universidad a través de solicitudes que realizan los estudiantes y el
personal.
f) Áreas de Incidencia de la Dirección de Proyección Social.
36
Para el desarrollo eficiente y sistemático de sus actividades, la DPS ha
definido 8 áreas de incidencia de la Proyección Social en el marco de
las cuales se integran los proyectos desarrollados por esta Dirección.
Durante el año 2014, se han desarrollado un total de 66 proyectos,
distribuidos por área de incidencia de acuerdo al siguiente detalle:
No. ÁREA DE INCIDENCIA TOTAL
1 AGROPECUARIA Y MEDIO AMBIENTE 5
2 APOYO A COMUNIDADES 26
3 ARTE Y ARQUITECTURA 6
4 CIENCIAS SOCIALES 1
5 DERECHO 1
6 EDUCACIÓN 20
7 TECNOLOGÍA 5
8 TURISMO 2
TOTAL 66 Fuente: Informe Anual de Proyección Social. Dirección de Proyección Social de la UFG. 2014
g) Distribución de Municipios atendidos por Departamento
Se atendieron en un total de 39 Municipios distribuidos por
Departamento de acuerdo al siguiente detalle:
No. DEPARTAMENTO MUNICIPIOS
1 LA LIBERTAD 10
2 SAN SALVADOR 12
3 LA PAZ 3
4 CUSCATLÁN 1
5 USULUTÁN 3
6 AHUACHAPÁN 1
7 SAN VICENTE 2
8 SONSONATE 3
9 SAN MIGUEL 1
10 CABAÑAS 1
11 SANTA ANA 2
TOTAL 39
Fuente: Informe Anual de Proyección Social. Dirección de Proyección Social de la UFG. 2014
h) Información consolidada de Proyección Social
37
Los Estudiantes que desarrollaron su Servicio Total fueron en un total
de 924 en la ejecución de 66 Proyectos beneficiándose a 344,085
personas durante el año 2014. En el siguiente recuadro se muestra más
detalladamente:
FACULTAD Y CRO No. DE PROYECTOS
No. DE ESTUDIANTES
PARTICIPANTES
No. DE BENEFICIARIOS
FINANCIAMIENTO INTERNO
FINANCIAMIENTO EXTERNO
FINANCIAMIENTO TOTAL
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS
8 171 63,645 $6,068.50 $3,592.00 $9,660.50
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
20 216 23,655 $17,304.62 $0.00 $17,304.62
FACULTAD DE INGENIERIA Y
SISTEMAS 15 271 192,023 $11,705.60 $15,957.90 $27,663.50
FACULTAD DE ARTE Y DISEÑO
0 0 0 $0.00 $0.00 $0.00
FACULTAD DE CIENCIAS
ECONÓMICAS 15 140 48,492 $40,617.38 $0.00 $40,617.38
CENTRO REGIONAL DE OCCIDENTE
(CRO)
3 12 220 $2,158.00 $0.00 $2,158.00
TOTAS LAS FACULTADES
5 114 16,050 $2,062.40 $750 $2,812.40
GRAN TOTAL 66 924 344,085 $79,916.50 $20,299.90 $100,216.40 Fuente: Informe Anual de Proyección Social. Dirección de Proyección Social de la UFG. 2014
i) Áreas complementarias de la Integración Curricular de la
Extensión de la UFG
I. Incubadora Germina
La Incubadora GERMINA ha estado apoyando varios proyectos de
Incubación de Empresas enfocadas al uso de las TIC y recientemente
ha extendido el foco de apoyo para empresas de energías alternas.
Actualmente se están apoyando proyectos de incubación como: Internet,
Mercadeo y Publicidad (InterMP), Informática Móvil de El Salvador
(IMOVES), Pago Xpress, Business Intelligence S.A. (BISA) y Solem Power.
La Incubadora GERMINA ha creado una red de apoyos que le han
permitido fortalecer sus servicios a las empresas incubadas. Logrando
así el apoyo del Programa FOMIN del Banco Interamericano de
Desarrollo (BID), por medio de un proyecto de fortalecimiento de la
Incubadora, por la transferencia de buenas prácticas y el desarrollo de
manuales de operación de la Incubadora. Asimismo, GERMINA ha sido
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integrada a la Red de Incubadoras de Latinoamérica (RedLAC), la cual
es auspiciada por el Programa InfoDEV del Banco Mundial.
Asimismo, se ha vinculado con el Sistema de Incubadoras de México, el
cual está integrado por 450 Incubadoras de Empresas, la mayoría
pertenecientes a Universidades. En este contexto, GERMINA está
vinculada a la Asociación Nacional de Incubadoras de Empresas de los
Estados Unidos de América (NBIA).
A finales del año 2011, el Fondo de Desarrollo Productivo (FONDEPRO)
del Ministerio de Economía acreditó a la Incubadora GERMINA como
Centro Emprendedor autorizado para apoyar proyectos de nuevos
emprendimientos que pueden optar para el cofinanciamiento de Fondos
de Capital Semilla no reembolsables. Es así como en el año 2014, se
logró que FONDEPRO otorgue el primer Fondo de Capital Semilla de US
$100,000.00 para el Proyecto de la Empresa Informática Móvil de El
Salvador (IMOVES), creada por estudiantes de la UFG e incubada por
GERMINA desde sus inicios.
II. CDMYPE-UFG.
La UFG opera uno de los Centros de Desarrollo de la Micro y Pequeña
Empresa (CDMYPE) implementados por la Comisión Nacional de la Micro
y Pequeña Empresa (CONAMYPE) del Ministerio de Economía; modelo
implementado con la asesoría de la Universidad de Texas en San
Antonio (UTSA) para proporcionar apoyo a emprendedores para la
creación de nuevas empresas o negocios, y funcionando como un
asocio de la Universidad con CONAMYPE.
El CDMYPE-UFG proporciona los servicios de capacitación a los
empresarios para mejorar sus habilidades gerenciales y el conocimiento
de sus negocios. Reciben asesoría empresarial y consultorías técnicas
especializadas, con el propósito de que sus empresas sean más
competitivas.
Uno de los propósitos del Centro es vincular a los estudiantes de
Pregrado y Postgrado de la UFG para que colaboren con los servicios
del CDMYPE-UFG, por medio de prácticas profesionales que se
ejecutarían bajo la modalidad de servicio social estudiantil y pasantía.
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El CDMYPE-UFG es fortalecido con los apoyos técnicos y económicos
proporcionados por organismos de cooperación como la Agencia de los
Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y el Gobierno
de la República de China (Taiwán), y este programa ya se está
replicando en otros países de la región centroamericana y República
Dominicana por medio del Centro Regional de Promoción de la Micro y
Pequeña Empresa (CEMPROMYPE) del Sistema de Integración
Centroamericana (SICA).
En el año 2013, el programa CDMYPE ha incorporado dos nuevas
ventanillas de servicios para los empresarios y emprendedores: a) La
ventanilla de asesoría financiera, con la cual el empresario tiene el
apoyo de un asesor financiero que lo acompaña para la elaboración de
solicitudes de crédito a la banca nacional (BANDESAL, Banco de
Fomento Agropecuario y Banco Hipotecario), así como para la banca
privada; b) La ventanilla de asesoría de empresarialidad femenina, por
medio de la cual se fomenta y apoya el emprendimiento de las
mujeres, para que se desarrollen y se conviertan en empresarias
exitosas.
También en el año 2013, la institución ha creado la Dirección de
Innovación y Emprendedurismo, la cual es la unidad responsable de
impulsar todas las iniciativas dentro de la UFG que apuntan en la
misma dirección para la integración y fortalecimiento de los programas
de apoyo y fomento del emprendedurismo, la innovación y el desarrollo
empresarial. Otro compromiso de esta nueva dirección es el de integrar
estos esfuerzos con el currículo de la UFG, de tal manera que el
emprendedurismo y la innovación se inserten en los planes de estudio
de todas las carreras que se imparten en la institución y se constituyan
en un eje transversal traduciéndolo en la cultura emprendedora e
innovadora de los profesionales que forma la UFG.
III. Escuela de Jóvenes Talentos
La Escuela de Jóvenes Talentos en TIC que promueve la Universidad
Francisco Gavidia (UFG) a través del Instituto de Ciencia, Tecnología e
Innovación (ICTI) es un nuevo espacio académico para profundizar las
competencias de jóvenes excepcionales e inducirlos al mundo
universitario, mediante un programa integral que fortalecerá el liderazgo,
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la innovación, el emprendedurismo, el idioma inglés y los conocimientos,
capacidades y competencias en el campo de las tecnologías de la
información y las comunicaciones.
El programa de Jóvenes Talentos tiene como objetivo desarrollar las
competencias en TIC de forma que los participantes desarrollen un perfil
que facilite la obtención de becas para educación superior en áreas de
Ingenierías o desarrollar proyectos que terminen en la formación de
microempresas. Asimismo desarrolla cuatro áreas de contenido, tres de
índole tecnológica y una actitudinal la cual aportará a los participantes
el liderazgo, innovación tecnológica y el emprendedurismo. Se atienden
a 19 estudiantes seleccionados de 238 aspirantes, los cuales fueron
admitidos en base a un proceso objetivo y meritocrático. Los
estudiantes reciben viáticos para el transporte, alimentación y la
formación académica, esto financiado el 100% por la UFG15.
IV. Proyecto de la Carrera de Técnico en Sistemas de Computación
en contexto de Privación de Libertad dirigido a mujeres del
Centro de Readaptación para Mujeres (Cárcel de Mujeres)
La UFG consciente de que la participación activa y el desarrollo de la
comunidad son parte integral del desarrollo sostenible crea la carrera
de Técnico en Sistemas de Computación en contexto de privación de
libertad dirigido a mujeres del Centro de Readaptación para Mujeres
(Cárcel de Mujeres), considerada la Sede UFG-Ilopango, para que
realicen estudios universitarios a través de una beca otorgada a 30
mujeres, una de ellas ha salido en libertad y asiste a clases a la Sede
Central de la UFG.
Siguiendo los procesos legales correspondientes, esta carrera fue
registrada ante la Dirección Nacional de Educación Superior del
Ministerio de Educación (MINED) tras la realización de una visita técnica
de verificación por parte esta instancia, y bajo la administración de la
Facultad de Ingeniería y Sistemas, desarrollando las clases en el centro
de cómputo del Centro Educativo Ana Eleonora Roosevelt (escuela
inserta en el centro penitenciario).
15
Autoestudio para la Acreditación de la Universidad Francisco Gavidia. 2014-2019.
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Para llevar a cabo el proceso de selección de las estudiantes se tomó
en consideración dos perspectivas: la académica, que es el
cumplimiento de los requisitos legales que establece la Ley de
Educación Superior; y la penitenciaria, que es el cumplimiento de
requisitos establecidos por la Ley y el Reglamento del Sistema
Penitenciario. Un total de 160 internas se sometieron a este proceso de
selección.
El Técnico en Sistemas de Computación tiene una duración de dos
años y se desarrolla en Modalidad Semipresencial, implementando
actualmente el Ciclo III en el que los docentes de tiempo completo de
la UFG se desplazan a las instalaciones del centro penitenciario para
impartir las asignaturas correspondientes. Este proyecto funciona con
fondos propios de la UFG, que ascienden a un total de $113,640.00.
Conclusiones
La Responsabilidad Social constituye un valor agregado en la cultura
institucional que permite contar con un esquema sistematizado de
buenas prácticas que trasciende a la sola realización de buenas
acciones aisladas.
La implementación de la Responsabilidad Social en la Universidad
Francisco Gavidia en base a las orientaciones que proporciona la ISO
26000 ha sido compatible con el Sistema de Gestión de Calidad. Esto
ha sido fundamental en la búsqueda del Desarrollo Sostenible
alcanzando una apropiación e involucramiento de todos los niveles de
la Estructura Organizativa de la UFG, lo cual servirá de precedente a
nivel nacional para la aplicación de la misma en las Universidades. Esta
implementación de la RS permitirá no solo mejorar las condiciones
actuales de la Universidad sino que sus beneficios engloba el
mejoramiento de la calidad de sus empleados y de los estudiantes con
las prácticas amigables con el medio ambiente y prácticas pro de la
comunidad universitaria.
La Universidad Francisco Gavidia, ha desarrollado una función sustancial
y fundamental que en coherencia con la investigación y la docencia,
interactúa con la realidad natural, social, ambiental y cultural del país
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logrando que la Universidad se haga presente y responda a las
demandas de la sociedad a través de la implementación de proyectos
universitarios, comunitarios y actividades de desarrollo social que
posibiliten ampliar la capacidad de los estudiantes de servir mejor con
ética, y responsabilidad social efectiva y eficiente.
El trabajo realizado a través de la Implementación de la Responsabilidad
Social en la UFG, ha sido posible gracias al establecimiento de alianzas
estratégicas con el Gobierno Central, Gobierno Local y la Empresa
Privada articulando esfuerzos para solventar diferentes problemáticas
que acaece la Sociedad Salvadoreña por medio de la identificación de
sus áreas de geográficas y de incidencia para llevar un desarrollo a las
Comunidades donde se tiene participación.
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Bibliografía
Recursos bibliográficos:
1. Norma Internacional ISO 26000: Guía de Responsabilidad Social,
Traducción Oficial. Secretaría Central ISO, Ginebra, Suiza. Primera
Edición 2010.
2. Resultados Finales de la Universidad Francisco Gavidia de las
Herramientas de Autoevaluación en materia de Responsabilidad
Social, IndicaRSE. Fundación Empresarial para la Acción Social
FUNDEMAS 2014.
3. Propuesta para la Implementación de la Responsabilidad Social en
la Universidad Francisco Gavidia en base a la ISO 26000.
4. Boletín Informativo sobre Responsabilidad Social. Dirección de
Proyección Social. 2014.
5. Programa de Beneficios de la Universidad Francisco Gavidia.
6. Programa Balance Trabajo-Familia. Universidad Francisco Gavidia.
7. Cálculo de Huella de Carbono. Universidad Francisco Gavidia.
8. Implementación de un Sistema de Gestión Ambiental ISO
14001:2004 en la Universidad Francisco Gavidia.
9. Memoria de Labores de la Universidad Francisco Gavidia 2013.
10. Indicadores de Responsabilidad Social de la Universidad
Francisco Gavidia.
11. Programa de Gestión de Prevención de Riesgos Ocupacionales.
Comité de Seguridad y Salud Ocupacional. Universidad Francisco
Gavidia. 2015.
44
12. Auditoría Energética de la Universidad Francisco Gavidia. Centro
Nacional de Producción Más Limpia. Marzo 2015.
13. Plan Estratégico de la Universidad Francisco Gavidia 2012-2015.
14. Informe Final. Consultoría: Implementación de un Sistema de
Gestión Ambiental ISO 14001:2004 en la Universidad Francisco
Gavidia. Multisistemas Business & Technology Solutions.
15. Servicios y Consultorías Industriales S.A de C.V –SERCOIND S.A
DE C.V-. Informe de Auditoría Energética de la Universidad
Francisco Gavidia. Febrero 2014.
16. Conservación de la Tortuga Marina y Manejo Administrativo de
las Asociaciones para la Conservación de la Tortuga Marina
(ACOTOM’S). Universidad Francisco Gavidia. 2014.
17. Informes de Voluntarios UFG 2013-2014. Dirección de Proyección
Social. Universidad Francisco Gavidia.
18. Informe Anual de Proyección Social. Dirección de Proyección
Social de la UFG. 2014.
19. Autoestudio para la Acreditación de la Universidad Francisco
Gavidia. 2014-2019
Recursos digitales:
1. Página Oficial de la Universidad Francisco Gavidia. Proyección
Social. Disponible en World Wide Web:
http://www.ufg.edu.sv/i.proysoc.html#.VSafItyG8RI. Fecha de
Consulta: Viernes 03 de abril 2015.
2. Nuevo SIGECA. Documentos de Calidad. Procedimientos de
Proyección Social. Disponible en World Wide Web:
http://servicios.ufg.edu.sv/. Fecha de Consulta: miercoles 01 de
abril 2014.
