Ponencia Eva Collado impartida en Madrid : Organizaciones basadas en el conocimiento colectivo”...
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Organizaciones basadas en el conocimiento colectivo”Construir la organización desde el cliente interno:
la transformación del talento individual enconocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Una ponencia de
Directora Asociada en HUMANNOVA
”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
Estamos
viviendo en un
cambio de época noen una época
de cambios
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Ponente
”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
Casi afirmaría
que somos
contemporáneosde un cambio sin precedentes que
supera a la
Revolución Industrial
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Ponente
”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
Cambios Sociales y
políticos … Revoluciones
que cuestionan los viejos paradigmas…
transformaciones tecnológicas que avanzan
a un ritmo trepidante
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Ponente
”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
La Web Social 2.0 y la velocidad de las
interacciones han
cambiado las reglas del juego ya es
momento de
desaprender para
aprender de nuevo
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Ponente
”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
La forma de hacer empresa y ser
empresa ya
nunca será como
antes se ha iniciado un proceso de transformación
permanente
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Ponente
”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
¿Qué está pasando?
Necesitamosel talento de
todos
¿Qué necesitamos para
provocar esta inteligencia Colectiva?
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Ponente
”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Liderazgo Transformador …
Necesitamos un
liderazgo
Transformadorcomo motor de
cambio…
Un liderazgo cuyo ADN se manifieste en
todos y cada uno de sus comportamientos
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Ponente
”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Liderazgo Transformador …
Que utiliza su capacidad relacional para conectar
nodos de conocimiento
creando espacios de conversación de forma
natural.
Capaz de conectar el
conocimiento que se precisa
para generar valor
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Liderazgo Transformador …
Será un Desarrollador de la
Inteligencia Colectiva
“Cuanto más poder le des a
un solo individuo frente a la
complejidad y la incertidumbre,
más probable será que tome
malas decisiones.” (James
Surowiecki)
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Liderazgo Transformador …
Su espíritu debe ser
troyano.
Son agentes de cambio,
que actúan por convicción y que movilizan la acción.
un catalizador y
movilizador de
inquietudes,que transforma y
evoluciona la cultura
organizativa.
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Liderazgo Transformador …
Social influencer o Social
Nertworker: Reputación profesional no
solamente offline sino online
rentabilizando la
tecnología que supone la web social será un imperativo para
alcanzar una capacidad de
influencia social que se
traduzca en valor para la
empresa.
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Estilos de Liderazgo Transformador …
1º Gestor Emocional
Reconoce los motivos
y propósito reforzando el
compromiso de las
personas con los
objetivos del equipo
Crea un entorno emocional de confianza
adecuado que
fomenta el
aprendizaje y la innovación
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Eva Collado Durán
Estilos de Liderazgo Transformador …
2º Motivador de logro
Promueve la
generación de ideas que
llevan a acciones para la mejora de resultados
Adecúa la exigencia de
resultados al
potencial y
capacidad de cada empleado
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
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Estilos de Liderazgo Transformador …
3º Proactivo
Comunica marcos de
actuación retadores y da guías para que sus
colaboradores actúen con autonomía
Promueve la mejora continua y los
comportamientos
innovadores
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
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Estilos de Liderazgo Transformador …
4º Desarrollador
Se asegura que cada colaborador tiene entornos
de feed-back exigentes para su
autodesarrollo mediante planes de acción
Crea entornos deaprendizaje
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
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Estilos de Liderazgo Transformador …
5º Potenciador
Potencia el talento de
cada colaborador para
que sea proactivo en su
desarrollo e iniciativas futuras
Potencia el liderazgo distribuido
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Estilos de Liderazgo Transformador …
6º.-Socialnetworker. Crea cohesión interna en su equipo fomenta la
generosidad y la colaboración. Potencia la comunicación y la colaboración con otros equipos de la empresa y con
comunidades externas
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Las comunidades, la nueva revolución empresarial:
“Sólo es el inicio de
la revolución pero ya podemos adivinar que
las tecnologías sociales están
cambiando las reglas que
gobiernan al mundo.”
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Las comunidades, la nueva revolución empresarial:
“Las comunidadestendrán un impacto similar en nuestras
organizaciones como
aceleradoras de
la innovación y el
cambio”
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
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Las comunidades, la nueva revolución empresarial:
“Es el recurso más valioso de la organización,
están al servicio de la
estrategia y de la innovaciónempresarial”
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
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Las comunidades, la nueva revolución empresarial:
¿Se puede
gobernar la
revolución? ¿Cómo podemos
obtener la máximaventaja competitiva
de estas nuevas tecnologías?
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Tipos de COMUNIDADES: Desarrollo Organizativo
1.- Comunidades de comunicación:
INFORMAR Hay unas
personas que se encargan de
emitir la información
Son Bidireccionales las
hay + verticales y las hay que provocan
discusión
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Tipos de COMUNIDADES : Desarrollo Organizativo
2.- Comunidades de aprendizaje:
Fomentar el
APRENDIZAJE y con
objetivos pedagógicosO basadas en la experiencia
como las
Comunidades de práctica
Tienes objetivos temporales relacionados con el
desarrollo personal.
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
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Tipos de COMUNIDADES: Desarrollo Organizativo
3.- Comunidades de gestión del conocimiento:
Objetivo poner a disposición de un colectivo la
información más relevante respecto a
un área de conocimiento o
experiencia de forma
actualizada e indexada.
Son más atemporales y
permanentes en el tiempo.
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
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Tipos de COMUNIDADES: Diseño Organizativo
4.- Comunidades de Creatividad/diseño
Favorecen el pensamiento
creativo y la
generación de ideas a
partir de retos o preguntas. Con diseño de ideas o testeo del
diseño proyecto antes de su
ejecución.Hay comunidades más
verticales y otras con un
propósito + de discusión.
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Tipos de COMUNIDADES: Diseño Organizativo
5.- Comunidades deIntegración
Analizan un proyecto, ya sea en su fase de test o en fases de implantación, desde
en un rol de experto o
de usuario para integrar
mejoras. En proyectos de cambio complejos, sirven para
“integrar y aceptar”
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Tipos de COMUNIDADES: Diseño Organizativo
6.- Comunidades de Innovación
Es la gestión de
proyectos, ya sea en
fase test o en fase de implantación o extensión.
Las personas que
están en estas comunidades son los miembros del
proyecto, advisors, expertos
y con roles especiales
relacionadas con la
innovación.
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Y sabiendo todo esto …
Y después de todo lo que he explicado ….
¿Qué?Nace un nuevo marco, nace una nueva ERA
donde …
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Y sabiendo todo esto …
La transformaciónorganizativa se
vuelve obligatoria
Esto es algo que ya
ha llegado y lo ha
hecho para
quedarse...
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Y sabiendo todo esto …
Será la gestión de la inteligencia colectivael mecanismo para afrontar el cambio frente
a la inteligencia única o individual
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Y sabiendo todo esto …
Será el liderazgo transformador quien
consiga hacer de palanca para provocar
esta cultura innovadora
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”Construir la organización desde el cliente interno: la transformación del talento individual en conocimiento organizacional
Eva Collado Durán
Y sabiendo todo esto …
Y será el desarrollo de las
comunidades las
que producirán las células para
reproducirla yrentabilizarla
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Eva Collado Durán
Y sabiendo todo esto …
Muchas Gracias!!!!
@evacolladoduran
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