SOCIAL MEDIA Redes más populares…

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Redes Sociales: Algunas de las redes sociales mas populares en Latam

850M !!

illones de usuarios en todo el mundo

La red social omnipresente

de sus usuarios se conectan todos los dias - Es la red social que cubre el rango demográ!co más amplio.

50% !!

Como usan las marcas Facebook para vincularse con la gente?

La marca le brinda a sus seguidores contenido “cool” como una buena excusa para ser tema de discusión y compartido con sus amigos.

Red Bull: El contenido es el REY.

La marca le brinda a sus fans mas !eles la posibilidad de ser protagonistas destacandolos en el cover de la marca

Recompensa a tus Fans

La marca le brinda a sus seguidores contenido “cool” como una buena excusa para ser tema de discusión y compartido con sus amigos.

Oreo: Co-creacion.

Nike: Captura el momento.

La marca postea en Facebook las fotos generadas por sus seguidores bajo el hashtag #makeitcount

Coca Cola: La historia de una marca.

Coke le cuenta a sus seguidores la rica historia de su marca cronológicamente

Chrysler: Gami!cation.

La marca invita a sus fans a participar de concursos y juegos

Ades: Personajes.

Ades en el último año fue creando diferentes personajes como an!triones de su fan page. Esta es Adela la adivina.

La Mona Lisa y el gran libro de Los Records Ades

Con motivo de su 75 Aniversario la marca invito a dos señoras de esa edad para ser an!trionas de la fan page.

Kraft Macaroni & Cheese: Personajes.

-  La marca es un narrador de historias, estas historias reemplazan los clasicos avisos publicitarios

-  Facebook suele ser el epicentro de crisis de marca, se debe tener un plan de crisis ante cuestiones presentes, o futuras…

Facebook basics:

100M !!

illones de usuarios en todo el mundo

Para que sirve Twitter? !!

Expandir mi red social

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Aprender de los influenciadores !!

- De que están hablando? -  Cuales son las últimas novedades / tendencias de la industria? - Que leen?

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Informarnos sobre las últimas noticias !!

Twitter en el mundo !!

Twitter corporativo !!

77% de las 100 empresas Top del mundo tiene cuentas de Twitter !!

Twitter corporativo !!

Las empresas usan sus cuentas de Twitter con diferentes fines: !!

Queremos hacer negocios con personas, no instituciones !!

Hace dos años, la red social comenzó a ofrecer sistemas publicitarios: -  Promoted Tweets -  Promoted Accounts -  Promoted Trends    

Que formatos publicitarios brinda Twitter? !!

Tweet de luto:

Curators of Sweden:

La cuenta de Twitter mas democrática del mundo.

A través de este programa cada semana la cuenta o!cial de Twitter de Suecia @Sweden es moderada por un ciudadano diferente. De esta forma se logra la promoción turística del país desde el punto de vista de ciudadanos Suecos con puntos de vista y estilos de vida muy diferentes.    

La cuenta de Twitter mas democrática del mundo.

El primer comercial en Twitter

80  per  cent  of  under  25-­‐year-­‐olds  Tweet  and  Facebook  while  watching  TV  

50% de los usuarios de Twitter lo usan

para dialogar de sus programas favoritos

Twitter: una nueva dimensión para ver TV

La TV se volvió social. Esto le permitió poder reinventarse y ser de algún modo más interactiva

¿Por qué Pinterest? Existe un movimiento que está tomando cada vez más fuerza online en el que los usuarios se convierten en verdaderos curadores de contenido visual.

Los usuarios estan usando esta plataforma como una “wish-list” o libreta de intereses e inspiración. Esto le permite a las marcas entender que cosas inspiran a los usuarios y cuales son los productos que más desean.  

¿Por qué Pinterest?

Es un corcho virtual que permite a los

usuarios organizar y compartir las cosas

lindas e interesantes que encuentran

online

Una imagen agregada

a Pinterest

Compartir un Pin con los seguidores del usuario

Un set de pins usualmente organizados

por temas (viajes, moda, etc)

Guarda una imagen de un sitio y lo agrega

a uno de tus pinboards

Pinterest Basics:

Un board es un set de pins, puede ser creado sobre cualquier tópico como paisajes, lista de deseos, gente, etc...

Approach básico

Demasiados pins / poca variación de contenido !!

Mejor

No solo sus propias cosas / capturan momentos !!

No solo su producto / recetas, citas, consejos… !!

No solo su producto / deco, tips, citas, recetas !!

¿Que puede un usuario hacer en Pinterest? -  Curar contenido -  Compartir imagenes -  Bookmark articulos e imagenes -  Organizar las cosas que mas te

gustan -  Compartir Pins en Facebook &

Twitter -  Seguir a otros pinners -  Seguir a otros boards

¿Que puede hacer una marca en Pinterest?

Las marcas deben usar esta red social para mostrar el estilo de vida que la marca promueve, no sólo mostrar sus productos o autopromocionarse.

A  pinboard  of  a  few  of  your      shoes  interspersed  with  images  of  places  those  shoes  could  take  you,  however,  is  the  direcBon      you  should  be  thinking.  

Por ejemplo, que tipo de contenido deberia pinear una marca de zapatos?

No sólo sus diferentes modelos de zapatos, sino también…

¿Que puede hacer una marca en Pinterest?

-  Llevar trá!co a su sitio -  Interactuar con sus clientes y entender mejor

cuales son las cosas que ellos mas les gusta -  Aumentar el awareness de la marca -  Hacer tu marca interesante y aspiracional

 Que marcas podrían estar en Pinterest?

Empresas de todas las industrias que puedan compartir imágenes cool e inspiradoras.

Fashion, marcas aspiracionales, estilo de vida…

Instituciones involucradas en acciones de responsabilidad social

E incluso personalidades políticas…

http://www.pinnerstofollow.com

http://pinterest.com/marianatrindade/

50M

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Todos podemos ser artistas…

illones de usuarios

y contar historias a través de fotografías…

Instagram:

Las imágenes trascienden todo tipo de lenguajes y evocan a las emociones de forma directa permitiendo a las marcas humanizarse a través de las fotografías.

   

Las marcas pueden interactuar con los consumidores creando imágenes de la marca y alentando a la creación de contenido por parte de los propios usuarios.

Su poder reside en la convergencia entre lo móvil y lo social

Instagram:

   

Conectandose con otras redes sociales facilmente y descubrimiento de contenido a través de hashtags las marcas encontraron varias formas innovadoras de contar historias a través de fotografías

Instagram:

Campaña: "What Makes Love True”

Instagram fue clave para lograr el clima que la marca necesitaba para su campaña

Campaña: "What Makes Love True”

Instagram permite que aplicaciones de terceros puedan interactuar con la platafoma, por lo que si una marca quiere crear sus !ltros personalizados puede incluirlos en la aplicación de su marca y conectarla con esta plataforma.

Campaña: "What Makes Love True”

Tiffanys creo tres !ltros que permitieran darle a su campaña el clima esperado

Los usuarios podia contar sus historias de amor en el sitio y subir sus fotos “instagrameadas”

Campaña: "What Makes Love True”

Campaña: "What Makes Love True”

Simplemente taggear sus fotos desde Instagram incluyendo el hashtag: #TrueLovePictures

American Airlines: "Get Mobile Get Moving” La campaña parte de la premisa que el viajar y las fotografías son dos conceptos que estan muy conectados.

La empresa publica una foto temática por semana invitando a los usuarios a subir sus fotos via Instagram bajo el hashtag #Aapic para participar en concursos

American Airlines: "Get Mobile Get Moving”

Red Bull Llevó el contar historias visualmente a otro nivel con su contenido fotográ!co de gran nivel para reforzar los atributos de la marca. Instauró múltiples hashtags que representan diferentes tipos de contenido propio y de otros usuarios para generar dialógo y humanizar la marca

Incluso creó un sitio en el que aparecen todas las fotos que los usuarios compartieron bajo el hashtag #ShareYourWings

Incluso creó un sitio en el que aparecen todas las fotos que los usuarios compartieron bajo el hashtag #ShareYourWings

Good Belly Project Con su slogan: “Sacá una foto y llena una panza” Este proyectó logró unir dos pasiones: el placer por la comida y el ayudar. Por cada foto que los usuarios sacaban mencionando a un restaurante, ese restaurante donaba 1USD para alimentar un chico en Africa #goodbellyproject

Geolocalización social

Es una guía digital de la ciudad que brinda tips y recomendaciones de los lugares que deberias visitar basado en las sugerencias de tus amigos.  

“Newbie special”

“Check-in specials”

“Mayor specials”

12% de los usuarios de

smartphones usa servicios de geolocalización

20% de los usuarios de

servicios de geolocalización hacen check in diariamente

Que esperan los usuarios de los servicios de geolocalización social?

Muchos restaurantes premian a sus más !eles seguidores por hacer check-in en sus locales

Bakano por ejemplo con tu check-in te regala una porción de papas fritas

Búsqueda del tesoro en tiempo real

BLOGS

!!

Blog corporativo Múltiples beneficios

1-Lenguaje más cercano al público 2- Construir comunidad 3- Mejor posicionamiento web (SEO) 4- Atraer trá!co a la web de la empresa 5- Comunicación directa

Blog corporativo Múltiples beneficios

6- Creación de marca 7- Viralidad 8- Posicionamiento frente a la competencia

120M

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illones de visitas x mes

- 135 millones de usuarios - Orientada para negocios y profesionales

490 millones de usuarios

24 HORAS. !

ESO ES 6 VECES EL VOLUMEN DEL AÑO PASADO

La cantidad de videos Subido a YouTube cada minuto.

2.9 BILLONES. El número de videos vistos por dia en YouTube.

Historias Sociales

Crowd-created stories Historias sociales

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