Planificacion estrategica
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Para un velero sin rumbo cualquier
viento le es favorable”. Stephen Covey
Una estrategia es una acción que una
empresa realiza para alcanzar una o más
metas.
Para la mayoría de las organizaciones, una
meta dominante es alcanzar un desempeño
superior al de los competidores.
En gran parte, la administración estratégica
se refiere a la identificación y descripción de
las estrategias que los gerentes utilizan para
alcanzar un desempeño superior y una
ventaja competitiva para sus
organizaciones.
El desempeño superior es la rentabilidad de una empresaen relación con la de otras en el mismo tipo de negocio ode industria.
La rentabilidad de una empresa puede medirse en elrendimiento que tiene sobre el capital que está invirtiendoen ella. A este rendimiento se le denomina utilidad sobre elcapital invertido en la empresa (utilidad/capital invertido) .
Utilidad: rendimientos antes de impuestos.
Capital: la cantidad de dinero invertido en la compañía
Una compañía que utiliza sus recursos eficientementealcanza un rendimiento positivo sobre el capital invertido.Mientras más eficiente una empresa, mayor su rentabilidady el retorno sobre su capital invertido.
La rentabilidad está determinada por lasestrategias que adopta la compañía.
Ej Dell (estrategia de ventas directas para bajarprecios y aumentar ingresos, manejo de cadenade suministros en la web, para reducir inventarios.Dell ha sido más rentable que sus competidores.
Una empresa tiene una ventaja competitivasobre sus rivales cuando es más rentable que elpromedio respecto a todas las compañías en suindustria. Tiene una ventaja competitiva sostenidacuando es capaz de mantener una rentabilidadpor encima del promedio por varios años.
Los modelos formales de planeaciónestratégica resaltan que la estrategia de unaorganización resaltan que la estrategia de unaorganización es el resultado de un procesoracional de planeación.
Lo más básico de la PE busca comprender larelación entre precios, demanda del cliente yestructura de costos.
Pensar estratégicamente es considerar que sedebe hacer para tener los mejores precios,aumentar la demanda de los clientes y reducircostos.
El modelo de negocio de una empresa es el modeloadministrativo que le permita obtener una ventajacompetitiva y lograr una mayor rentabilidad. Lasestrategias son las acciones que los gerentes toman paraejecutar un modelo de negocios.
Las decisiones estratégicas no se toman en el vacío, elpensamiento estratégico y la elaboración de estrategiasse da un campo competitivo, se consideran lasestrategias de la propia empresa y la de loscompetidores y la manera en que estos respondan.
Los mejores planes y estrategias NO tendrán éxito si no setoman en consideración lo que los competidores estánhaciendo en ese momento y lo que harán en el futuro.
La rentabilidad de una empresa estádeterminada por las características de laindustria (demanda que crece muy rápido,guerras de precio, cambios tecnológicos,precios excesivos)
Desempeño de organizaciones sin fines delucro: universidades, gobierno. Aunque noestán en el negocio de hacer dinero, seespera se utilicen sus recursoseficientemente para lograr metas dedesempeño (de calidad de mejora deservicios) También estrategias, lasinstituciones compiten por los recursos.
Los principales componentes del proceso deadministración estratégica son:
Definir la misión y las metas más importantesde la organización;
Analizar los ambientes externo e interno deesta;
Seleccionar un modelo y estrategias denegocios que alineen o bien se adapten a lasfortalezas y debilidades de la organización y alas oportunidades y amenazas del ambienteexterno, y adoptar estructuras y
Sistemas de control de la organización paraponer en práctica la estrategia elegida parala organización
El proceso formal de planeación estratégica tiene 5 pasos principales:
1. Selección de la misión corporativa y de las principales metas corporativas.
2. Analizar el ambiente competitivo externo de la organización par identificar oportunidades y amenazas.
3. Analizar el ambiente operativo interno de la organización para identificar las fortalezas y las debilidades.
4. Formulación de estrategia: Seleccionar estrategias que construyan sobre las fuerzas de la organización y corrijan sus debilidades para poder aprovechar las oportunidades externas y oponerse a las amenazas externas.
5. Implementación de estrategia: Poner la estrategia en práctica.
Declaración de la misión de la organización, es la descripción oafirmación del porqué una empresa está en operación
Misión: Tío Pelón: Industrializar y comercializar alimentos ymaterias primas con el fin de satisfacer las necesidades yexpectativas de nuestros clientes, colaboradores y accionistas,al mismo tiempo que generamos bienestar social y protegemosel medio ambiente.
La Visión, es una declaración formal de lo que la empresaintenta lograr en el mediano a largo plazo. Su objetivo esproporcionar una plataforma para pensar en forma estratégica.
Visión: Tío Pelón: Ser la mejor empresa industrializada ycomercializadora de alimentos y materias primas en su ámbito,desarrollando el recurso humano, mejorando continuamente losprocesos y superando las expectativas de nuestros clientes,colaboradores y accionistas.
www.tiopelon.cr
Formulación de la misión: Llegar a una definición del negocio de la organización
¿Cuál es nuestro negocio?
¿Cuál será?
¿Cuál debe ser?
Para definir el negocio en 3 dimensiones
-A quién satisface(qué grupos de clientes)
-Qué se satisface (que necesidades de los clientes)
-y Cómo? (con que habilidades, conocimientos
Los valores de la empresadefinen la manera en quegerentes y empleados debenconducirse; en que debenhacer negocio y el tipo deorganización que debenconstruir para ayudarle a unaempresa a alcanzar su misión.
Los valores son el fundamentode la cultura organizacionalde una compañía:
el conjunto de valores, normas yestándares que controlan lamanera en que los empleadostrabajan para alcanzar la misióny las metas de la organización.
Honestidad: Aplicamos la transparencia en el trabajo diario.
Innovación:Buscamos la mejoracontinua en nuestrosprocesos.
Respeto:Valoramos la individualidadde quienes nos rodean.
Responsabilidad: Nos comprometemos conel cumplimiento de metasy objetivos.
Solidaridad: Promovemos una cultura de apoyo y colaboración.
Humildad: Creemos en la equidad y el aprendizaje constante.
Principales metas y objetivos: Una meta es un
estado futuro deseado o un objetivo que la
empresa intenta alcanzar, la finalidad de las
metas es especificar que es lo que la empresa
debe hacer si la empresa quiere lograr su
misión.
4 características de las metas:
Son precisas y medibles
Se refieren a temas importantes
Son retadoras pero realistas
Especifican un periodo en el cual alcanzarlas
Análisis externo: Propósito: Identificaroportunidades y amenazas en la organizaciónque influirán en la manera en que se cumple lamisión.
Se examinan 3 ambientes:
El inmediato: ambiente de la industria, en el que opera la organización (ojo a la globalización)
El ambiente nacional o país y
Más amplio, el socioeconómico o macro ambiente. (económico, social, gubernamental, legal)
Análisis interno: Análisis de las fuerzas y
las debilidades de la organización.
(cantidad y calidad de los recursos de la
compañía, las maneras de construir
habilidades únicas o habilidades
distintivas.
Análisis FODA. El análisis FODA ayuda a
los gerentes a diseñar un modelo o
modelos que permita a una empresa a
obtener una ventaja competitiva en su
industria o industrias.
Estrategia a nivel funcional: Se dirige a mejorar laeficiencia en las operaciones dentro de unacompañía, la manufactura, la comercialización, laadministración de materiales, el desarrollo deproductos, el servicio al cliente.
Estrategia a nivel negocio: La manera en que seposicionará en el mercado para obtener una ventajacompetitiva (liderazgo en costos, diferenciación,enfoque por nichos, segmento de la industria, o unacombinación)
Estrategia global: Se refiere a la manera de comoampliar las operaciones fuera del pías de origen paracrecer en el mundo.
Estrategia corporativa: En que negocio o negociosdebemos estar para maximizar la rentabilidad de laorganización a largo plazo?
Una vez elegido un conjunto de
estrategias para alcanzar una ventaja
competitiva y mejorar el desempeño, los
gerentes deben de poner en práctica la
estrategia: IMPLEMENTARLA
La planeación estratégica es un proceso
constante: NUNCA TERMINA. Una vez
puesta en marcha debe monitorearse
para determinar el alcance de metas y
objetivos. Seguir con ellos, replantear
Se ha criticado el enfoque de
adaptación a la planeación estratégica
porque se centro demasiado en el
grado hasta el cual encajan los recursos
existentes y las oportunidades presentes
y no lo suficiente en la conformación de
recursos y capacidades nuevas para
crear y explotar las operaciones futuras.
Formulación de una estrategia en unmundo impredecible: se premia lacapacidad de responder antecircunstancias cambiantes. (ejemplo deMicrosoft ante la emergencia noanticipada de la web) lectura.
Formulación de la estrategia por parte degerentes de nivel inferior.
El azar y la estrategia (ejemplo 3M)
Estrategias no planeadas (Honda)
Liderazgo estratégico y toma de decisiones: Capacidad de un gerente para articular una visión estratégica para la compañía y motivar a otros a adoptarla.
Los buenos líderes en el proceso deelaboración de estrategias tienen variosatributos clave: visión, elocuencia yconsistencia; compromiso, buenainformación; y una disposición paradelegar y dotar de poder; astucia políticae inteligencia emocional.
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