Planes de Servicio de Salud
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DE SALUDPLANES DE SERVICIOS
Filial de Grupo Universal
NosotrosARS Universal es filial de Grupo
Universal, un grupo empresarial con
más de 50 años de liderazgo en el
mercado dominicano que ofrece
innovadoras soluciones financieras y
de servicios, con un modelo
empresarial de excelencia y un alto
compromiso con el desarrollo
sostenible de la sociedad.
SERVICIOS
VisiónSer referentes por generar bienestar, cercanía y confiabilidad en nuestros clientes y relacionados.
MisiónGarantizamos tranquilidad y promovemos el bienestar de todos nuestros clientes y relacionados, generando valor en la gestión de servicios de salud.
ValoresIntegridadResponsabilidadCompromisoEmpatíaConfiabilidadTransparencia
NUESTRAFILOSOFÍA
Innovación, Calidad y Calidez en el Servicio
Acreditada por la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales en 2001.
Primera ARS del País
Hemos sido un actor determinante para la conformación del Seguro Familiar de Salud, desde la gestación del marco legal hasta convertirnos en un referente de las mejores prácticas de servicios de calidad y eficiencia en el mercado dominicano.
Seguro Familiar de Salud
Nuestros productos y servicios son concebidos basados en el modelo de salud preventiva con coberturas en vacunas, nutrición, medicina alternativa, terapia física, rehabilitación y asesoría psicológica familiar.
Modelo de Salud Preventiva
Contamos con procesos ágiles y vanguardistas, así como una completa infraestructura de servicio al cliente para ofrecer una valiosa experiencia cercana y confiable, además de estar presentes en los momentos importantes.
Agilidad & Cercanía
Trabajamos para que los clientes encuentren en nosotros respaldo y tranquilidad.
Respaldo & Tranquilidad
¿Por qué ARS Universal?
No obligatoriedad de pre-certificación
Unidad odontológica móvil para los operativos del programa de P&P
Segunda opinión médica sin costo adicional.
Vacunación al 100% en los centros PRIMED.
Menor nivel de copagodel mercado.Habitación al 100%.
¿Por qué ARS Universal?
Cobertura en servicios médicos de alta tecnología
Consultas de terapia familiar y cobertura para servicios psicológicos y psiquiátricos
Período de carencia en embarazo de tan solo 31 días
Cobertura en terapia física
Primer servicio en el país de transporte especializado para personas con movilidad reducida, producto de una limitación motora en las extremidades inferiores.
Cobertura vitalicia al adquirir el plan antes de los 65 años
Sued
Bayer
Novartis
En materiales y equipos médicos a
través de Farmaconal.
En una red de farmacias afiliadas
en productos seleccionados.
En laboratorios farmacéuticos
seleccionados para medicamentosde alto costo a
través de:
¿Por qué ARS Universal?DESCUENTOS
Promover cambios hacia un estilo de vida
saludable que ayude a disminuir riesgos
potenciales de enfermedad, dentro del
ámbito de la responsabilidad social
empresarial, a través de procesos
educativos, actitudes, intenciones y
motivaciones que desarrollen un cambio de
la cultura del autocuidado, estableciendo
nuevos valores de Prevención y de servicios
de la salud para el beneficio de la calidad de
vida de las personas.
Objetivos Promover - Mejorar - Integrar
7,213Asistentes a talleresvivenciales
1,897Atenciones en programa de nutrición
4,200
98%NIVEL DE SATISFACCIÓN
Pacientes Hipertensos y Diabéticos
99.6%No requirióinternamiento
Niveles de satisfacciónServicios Centros de Vacunación Primed
RRHH
PROMOTORES
97%
90%
92% SATISFACCIÓNGENERAL
97%
99%
97%
Recomendaría los centros de vacunación
Volvería a visitarlos centros de vacunación
Satisfacción con el personal
Confortable espacio en el que te ofrecemos acceso a vacunas con cobertura al 100% a través de Primed Integral.
SERVICIOS
PLAN BÁSICODE SALUD
COBERTURAS
Ambulatorias
Consulta ambulatoria
Vacunas
100%
100% hasta los 7 años
80%
Ilimitadas sujeto a copago
Maternidad
Recién nacidos con problemas 80%
Límite Anual Catastrófico
Catastrófico* RD$1,000,000 al 80% por evento por año
Tope anual del gasto Ilimitado
Emergencias por enfermedad o por accidente
80%Estudios especiales para diagnósticosDiagnósticos ambulatorios
RD$8,000 anual al 70%Medicina ambulatoria
Hospitalización
Habitación, costo diario
Internamientos quirúrgicos 90%
Internamientos clínicos 85%
Sala de cuidados intensivos 80%
Servicios especiales de hospitalMedicina durante internamientoHonorarios clínicos
85%
RD$1,800 (RD$1,200 al 100% y el resto al 90%)
Honorarios quirúrgicos
PLAN BÁSICO
SERVICIOS
PLANES DE SALUDCOMPLEMENTARIOS
100% según THM* hasta el límite del plan
*Tabla de Honorarios Médicos
80% según THM hasta el límite del plan
COBERTURAS SUPREMO 250 SUPREMO 2200
Límites del plan
Límite anual renovableLímite anual renovable
Parto normal / Cesárea
Recién nacidos con problemas
AmbulatoriasConsulta ambulatoria
Vacunas en centros de vacunación afiliados100% según THM hasta el límite
del plan hasta los 12 años
100% según THM hasta el límite del plan
100% según THM
Maternidad
Servicios ambulatorios
Servicios hospitalarios
Habitación privada
Sala de cuidados intensivos
Servicios especiales de hospital
Medicina durante internamiento
Honorarios médicos profesionales
Alto Costo
Consultas ambulatorias en médicos no afiliados
Vacunas en centros no afiliados
Reembolso
LaboratoriosRayos XEstudios especialesDiagnósticos ambulatorios
Hospitalización
Emergencias ambulatorias
Ilimitadas sujeto a copago
RD$250,000
Límite anual renovableCobertura catastrófica RD$350,000 + RD$1,000,000 del PDSS anual renovable N/A
80% hasta el límite del plan
100% según THM hasta el límite del plan
100% según THM
100% hasta RD$700
100% hasta RD$150,000
100% según THM
85% según THM hasta el límite del plan
100% según THM hasta el límite del plan hasta los 7 años
RD$350,000
100% hasta RD$50,000
COBERTURAS
Límites del plan
Límite anual renovable
VITAL
RD$350,000 RD$500,000 RD$500,000
Cobertura CatastróficaRD$300,000 +
RD$1,000,000 del PDSSanual renovable
Parto normal / Cesárea
Recién nacidos con problemas
AmbulatoriasConsulta ambulatoria
Vacunas en centros de vacunación afiliados
Maternidad
Servicios ambulatorios
Servicios hospitalarios
Alto Costo
Movilidad Universal
Red Odontológica Universal
Incluidas
Consultas ambulatorias en médicos no afiliados
Habitación privada, cosoto diario
Vacunas en centros no afiliados
Reembolso
LaboratoriosRayos XEstudios especialesDiagnósticos ambulatorios
ALPHA ABSOLUTO
100% según THM*
85% según THM hasta el límite del plan
100% según THM hasta el límite del plan hasta los 7 años
Ilimitadas sujeto a copago
Hospitalización
Habitación privadaSala de cuidado intensivosServicios especiales de hospitalMedicina durante internamientosHonorarios médicos profesionales
Emergencias ambulatorias
100% según THM hasta el límite del plan
80% hasta el límite del plan
100% hasta el límite del plan
Traslado especializado a personas con movilidad reducida
100% según THM
Hasta RD$1,000
N/A
N/AAmplia cobertura a través
de una red de profesionales a nivel nacional
Hasta RD$1,200
Hasta RD$4,500
Hasta RD$1,500
Hasta RD$6,500
100% según THM
100% (hasta el límite anual renovable de la madre)
RD$400,000 + RD$1,000,000 del PDSS
anual renovable
RD$500,000 + RD$1,000,000 del PDSS
anual renovable
*Tabla de Honorarios Médicos
COBERTURAS
Límites del plan
Límite anual renovable
VITAL 400
RD$400,000 RD$500,000 RD$700,000
Cobertura CatastróficaRD$400,000 +
RD$1,000,000 del PDSSanual renovable
Parto normal / Cesárea
Beneficio de neonato
AmbulatoriasConsulta ambulatoria
Vacunas en centros de vacunación afiliados
Maternidad
Servicios ambulatorios
Servicios hospitalarios
Alto Costo
Movilidad Universal
Red Odontológica Universal
Incluidas
Consultas ambulatorias en médicos no afiliados
Habitación en centros no afiliados
Vacunas en centros no afiliados
Reembolso
LaboratoriosRayos XEstudios especialesDiagnósticos ambulatorios
ALPHA 500 ABSOLUTO 700
100% según THM* hasta el límite del plan
80% según THM hasta el límite del plan
100% hasta el límite del plan hasta los 12 años
Ilimitadas sujeto a copago
Hospitalización
Habitación privadaSala de cuidado intensivosServicios especiales de hospitalMedicina durante internamientosHonorarios médicos profesionales
Emergencias ambulatorias
100% según THM hasta el límite del plan
80% hasta el límite del plan
100% hasta el límite del plan
Servicio de ambulancia a nivel nacional, las 24 horas, a través de PROMED.
Traslado especializado a personas con movilidad reducida
Servicios de exequias y funerarios
100% según THM hasta los 12 años
Hasta RD$1,000
N/A
N/AAmplia cobertura a través
de una red de profesionales a nivel nacional
Hasta RD$1,200
Hasta RD$4,500
Hasta RD$1,500
Celeste hasta RD$30,000 Celeste Plus hasta RD$50,000 Ataúd RD$50,000
Ambulancia terrestre
Hasta RD$6,500
100% según THM
Incluido
Recién nacidos con problemas 100% (hasta el límite anual renovable de la madre)
RD$500,000 + RD$1,000,000 del PDSS
anual renovable
RD$600,000 + RD$1,000,000 del PDSS
anual renovable
*Tabla de Honorarios Médicos
SERVICIOS
PLANES DE SALUDVOLUNTARIOS
COBERTURAS
Límites del plan
Límite anual renovable
VITAL
RD$350,000 RD$500,000 RD$500,000
Parto normal / Cesárea
Recién nacidos con problemas
Ambulatorias
Consulta ambulatoria
Vacunas en centros de vacunación afiliados
Maternidad
Servicios ambulatorios
Servicios hospitalarios
Alto Costo
Movilidad Universal
Red Odontológica Universal
Incluidas
Consultas ambulatorias en médicos no afiliados
Habitación privada, cosoto diario
Vacunas en centros no afiliados
Reembolso
LaboratoriosRayos XEstudios especialesDiagnósticos ambulatorios
ALPHA ABSOLUTO
100% según THM* hasta el límite del plan
85% según THM hasta el límite del plan
100% según THM hasta el límite del plan hasta los 7 años
Ilimitadas sujeto a copago
Hospitalización
Habitación privadaSala de cuidado intensivosServicios especiales de hospitalMedicina durante internamientosHonorarios médicos profesionales
Emergencias ambulatorias
100% según THM hasta el límite del plan
80% según THM hasta el límite del plan
100% según THM hasta el límite del plan
Traslado especializado a personas con movilidad reducida
100% según THM
Hasta RD$1,000
N/A
N/AAmplia cobertura a través
de una red de profesionales a nivel nacional
Hasta RD$1,200
Hasta RD$4,500
Hasta RD$1,500
Hasta RD$6,500
100% según THM
100% (hasta el límite anual renovable de la madre)
*Tabla de Honorarios Médicos
100% según THM* hasta el límite del plan
80% según THM hasta el límite del plan
Ilimitadas sujeto a copago
COBERTURAS SUPREMO
Límites del plan
Límite anual renovableLímite anual renovable
Parto normal / Cesárea
Servicios especiales de hospital
Recién nacidos con problemas
AmbulatoriasConsulta ambulatoria
Vacunas en centros de vacunación afiliados 100% según THM hasta el límite del plan hasta los 7 años
100% según THM hasta el límite del plan
Honorarios médicos profesionales 100% según THM hasta el límite del plan
100% según THM
100%Hasta
RD$1,500Hasta
RD$2,000Hasta
RD$2,500Hasta
RD$3,500Hasta
RD$4,500
Maternidad
Servicios ambulatorios
Servicios hospitalarios
Habitación privada
100%Hasta
RD$3,000Hasta
RD$4,000Hasta
RD$5,000Hasta
RD$7,000Hasta
RD$9,000Sala de cuidados intensivos
100%Hasta
RD$3,000Hasta
RD$4,000Hasta
RD$5,000Hasta
RD$7,000Hasta
RD$9,000Medicinas durante internamientos
Alto Costo
Consultas ambulatorias en médicos no afiliados
Vacunas en centros no afiliados
Reembolso
LaboratoriosRayos XEstudios especialesDiagnósticos ambulatorios
Hospitalización
Emergencias ambulatorias
Ilimitadas sujeto a copago
RD$350,000
80% según THM hasta el límite del plan
100% según THM hasta el límite del plan
100% según THM
100% hasta RD$700 100% hasta RD$1,000
100% (hasta el límite anual renovable de la madre)
*Tabla de Honorarios Médicos
100% según THM* hasta el límite del plan
80% según THM hasta el límite del plan
Ilimitadas sujeto a copago
COBERTURAS ÓPTIMOLímites del plan
Límite anual renovableLímite anual renovable
Parto normal / Cesárea
Servicios especiales de hospital
Recién nacidos con problemas
AmbulatoriasConsulta ambulatoria
Vacunas en centros de vacunación afiliados 100% según THM hasta el límite del plan hasta los 7 años
100% según THM hasta el límite del plan
Honorarios médicos profesionales 100% según THM hasta el límite del plan
100% según THM
100% hasta el límite anual renovable de la madre
100%Hasta
RD$1,500Hasta
RD$2,000Hasta
RD$2,500
Maternidad
Habitación privada
100%Hasta
RD$3,000Hasta
RD$4,000Hasta
RD$5,000Sala de cuidados intensivos
100%Hasta
RD$3,000Hasta
RD$4,000Hasta
RD$5,000Medicinas durante internamientos
Consultas ambulatorias en médicos no afiliados
Vacunas en centros no afiliados
Reembolso
LaboratoriosRayos XEstudios especialesDiagnósticos ambulatorios
Hospitalización
Emergencias ambulatorias
Ilimitadas sujeto a copago
RD$250,000
100% según THM
100% hasta RD$400
*Tabla de Honorarios Médicos
SERVICIOS
PLANEXCLUSIVO
COBERTURAS
Límites del plan
Límite anual renovable RD$1,500,000
Parto normal / Cesárea
Recién nacidos con problemas
AmbulatoriasConsulta ambulatoria
Vacunas en centros de vacunación afiliados
Maternidad
Movilidad Universal
*Tabla de Honorarios Médicos**Período de carencia 6 meses para emisiones
Incluidas
Consultas ambulatorias en médicos no afiliados
Habitación privada
Vacunas en centros no afiliados
Reembolso
LaboratoriosRayos XEstudios especialesDiagnósticos ambulatorios
100% según THM*
100% según THM hasta el límite del plan
100% según THM hasta el límite del plan hasta los 12 años
Ilimitadas sujeto a copago
Hospitalización
Habitación privadaSala de cuidado intensivosServicios especiales de hospitalMedicina durante internamientosHonorarios médicos profesionales
Emergencias ambulatorias
100% según THM hasta el límite del plan
Traslado especializado a personas con movilidad reducida
Seguro de Vida** RD$200,000 para cada miembro de la familia por fallecimiento
Salones VIP del AILA Acceso gratuito a todos los afiliado del plan
100% según THM
Hasta RD$3,000
Gastos incurridos fuera de la red de prestadores Hasta 90% del procedimiento según el gasto
Hasta RD$7,000
100% hasta RD$400,000
100% hasta RD$250,000
Beneficio de neonato Incluido
EXCLUSIVO
SALUDDOMÉSTICACORPORATIVOTe ofrecemos la posibilidad de que tu personal doméstico acceda a servicios de salud privado a nivel nacional.
Beneficios Salud Doméstica Corporativo
RD$250,000 renovables anualmente.
Honorarios Quirúrgicos y Clínicos 100% hasta el límite del plan.
Vacunas y Emergencias 100% hasta el límite del plan.
Servicios especiales de hospital, medicina durante internamiento y honorarios profesionales al 100% hasta el límite del plan.
Cobertura vitalicia una vez hayan adquirido el plan antes de los 65 años de edad.
Facilidad de incluir dependientes.
COBERTURAS
Límites del plan
Límite anual renovable RD$250,000
Parto normal / Cesárea
Recién nacidos con problemas
Ambulatorias
Consulta ambulatoria
Vacunas en centros de vacunación afiliados
Maternidad
Red Odontológica Universal
Incluidas
Vacunas en centros no afiliados
Reembolso
LaboratoriosRayos XTerapiasEstudios especiales
100% según THM hasta el límite del plan
Emergencias ambulatorias 100% según THM* hasta el límite del plan
80% según THM hasta el límite del plan
Ilimitadas sujeto a copago
Hospitalización
Consultas psiquiátricas
Habitación privada
100% hasta RD$4,000
100% hasta RD$2,000
Sala de cuidados intensivos
Servicios especiales de hospital
100% hasta RD$4,000
100% según THM hasta el límite del plan
Medicina durante internamientos
80% según THM hasta el límite del plan
100% según THM hasta el límite del planHonorarios médicos profesionales
Quimioterapia y radioterapia
80% según THM hasta el límite del plan
Amplia red de profesionales especializados a nivel nacional
100% según THM
100% hasta RD$50,000
SALUD DOMÉSTICA CORPORATIVO
*Tabla de Honorarios Médicos
Por tan solo una mínima cuota adicional, puedes optar por las siguientes coberturas opcionales:
Beneficios opcionales
Planes de exequias y funerarios1
Plan oftalmológico3
Catastrófico5
Plan odontológico2
Medicina ambulatoria4
Ambulancia terrestre6
Movilidad Universal10
Ambulancia aérea local8
Asistencia en viajes7
Oriéntate9
Manejo y uso del Seguro Médico
Utiliza la red de centros, laboratorios y médicos afiliados
a nuestra red de prestadores.
Revisa tus cuentas en el centro médico antes de firmar el formulario. No firmes formularios en blanco.
De no poseer el carné, puedes presentar tu cédula de identidad
para recibir la cobertura.
En todo momento identifícate como paciente asegurado.
Antes de acudir a recibir servicios médicos, verifica el alcance de coberturas de tu plan de salud.
Antes de pagar diferencias, confirma que las mismas corresponden según las coberturas descritas en el plan contratado.
Garantizamos servicios de saludEn nuestro compromiso de brindar respaldo,
atención oportuna y de cumplir con la promesa de cobertura, reiteramos la garantía del acceso a la prestación y la continuidad en
los servicios de salud a nuestros afiliados.
Puedes obtener información de cobertura de servicios médicos llamando a nuestro centro de
atención telefónica sin necesidad de desplazarte a nuestras oficinas.
809-544-7111
24/7
Universal APPDescarga nuestra aplicación móvil, desde donde podrás acceder a tus productos, pagar en línea, conocer la disponibilidad de medicamentos, solicitar estados de cuenta, consultar red de prestadores, entre otros.
www.arsuniversal.com.doAl crear tu usuario, podrás autoservirte de
toda la información de tus productos y servicios, consultar la red de prestadores,
coberturas de tu plan, disponibilidad de medicamentos, entre otros.
Centro de atención telefónica 24/7:
Santo Domingo: 809-544-7111, opción2
Desde el interior sin cargo: 1-809-200-1283
Desde el exterior sin cargo: 1-877-239-5430
Santo Domingo
Av. Lope de Vega Esq. Fantino Falco, Serrallés
T: 809-544-7111
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Santiago
Av. Juan Pablo Duarte 196, Villa Olga
T: 809-580-3252
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Centro de atención al cliente
Localizadas en las principales ciudades del país. Consulta la ubicación, horarios y teléfonos en nuestro portal web o APP Universal.
Red de oficinas universal
Ubicados en los principales centros médicos a nivel nacional, son una nueva alternativa que te brinda comodidad, flexibilidad y conveniencia, donde podrás contar con asistencia y orientación personalizada. Consulta la ubicación y el horario de nuestros PSU en nuestro portal web o APP Universal.
Puntos de servicios universal (PSU)
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