Planeación estratégica Prospectiva
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1 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
A mediados de los 60´, irrumpe la nueva concepción de la empresa y de la administración, la
cual se inicia con la planeación estratégica
Partiendo de una evaluación del entorno detectamos las oportunidades y amenazas que este
nos brinda, así mismo diagnosticamos las fortalezas y debilidades encontradas hacia el interior
de la organización
Podemos decir entonces que la planeación estratégica “es el proceso mediante el cual los
miembros de una organización con base en su experiencia y conocimiento de la empresa y su
entorno, formulan el direccionamiento hacia el futuro”
Aquí definimos la visión a largo plazo y las estrategias para alcanzarla, a partir del análisis de
sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
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El proceso de planeación estratégica consiste fundamentalmente en responder a las
siguientes preguntas:
• ¿Quiénes somos? Misión
• ¿En dónde estamos? Diagnostico
• ¿Para dónde vamos? Futuro probable
• ¿Hacia dónde queremos ir? Futuro deseable
• ¿Hacia dónde podemos ir? Visión del futuro
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Con un proceso de planeación estratégica se busca:
•Establecer, diseñar la estrategia global
•Lograr los objetivos y metas con éxito
•Valores y principios
•Cultura organizacional
•Integrar el plan en términos de grandes objetivos funcionales y operativos
•Diseñar sistemas de control y monitoreo
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DEBE CUMPLIR CON LAS RERSPONSABILIDADES DE LA ALTA
DIRECCION
FORMULA Y CONTESTA PREGUNTAS
Cual es la línea básica del negocio
Filosofía y propósitos fundamentales
Cuales son los objetivos a media corto y largo
Esta en equilibrio la organización
Como esta constituido el portafolio de productos o servicios?
Cuales son las oportunidades, fortalezas y amenazas de la Organización.
IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
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INTRODUCE UNA NUEVA FILOSOFIA DE PENSAMIETO
ESTRATEGICO A LA EMPRESA
SIMULA EL FUTURO EN PAPEL : permite evaluar, ver y descartar
o aceptar alternativas
Exige formular objetivos generales y específicos por cada
área
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IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
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IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Señala asuntos estratégicos a los cuales debe enfocarse
la administración
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LIMITACIONES DE LA PLANEACION ESTRATEGICA
RESISTENCIA AL CAMBIO
EL MEDIO AMBIENTE
NO ESTA DISEÑADA PARA SACAR LA EMPRESA DE LA CRISIS
REPENTINAMENTE
LA PLANEACION ES COSTOSA Y REQUIERE ESFUERZOS
REQUIERE UN ALTO GRADO DE CREATIVIDAD, IMAGINACION ,
ANALISIS.
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• incluye el desarrollo de la misión del negocio, la identificación de las oportunidades y amenazas externas a la organización, la determinación de las fuerzas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la generación de estrategias alternativas, y la selección de estrategias específicas a llevarse a cabo.
Formulación de las
Estrategias
• requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte políticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la creación de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de información y motivación a la acción.
Implantación de Estrategias:
• (a) revisar los factores internos y externos que fundamentan las estrategias actuales; (b) medir el desempeño, y (c) tomar acciones correctivas. Todas las estrategias están sujetas a cambio
Evaluación de Estrategias
ETAPAS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA
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BENEFICIOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA
• MAS EXITOSAS
• MAYOR RENTABILIDAD
• POSICION COMPETITIVA
FINANCIEROS
• MAYOR PRODUCTIVIDAD
• MENOR RESISTENCIA AL CAMBIO
• CONCORDANCIA ENTRE DESEMPEÑO Y RESULTADOS
NO FINACIEROS
• CAPACIDAD DE PREVENCION DE PROBLEMAS
• ADQUIERE VISION OBJETIVA DE LOS PROBLEMAS GERENCIALES
• MAS FACILIDAD PARA ASIGNAR RECURSOS
• DISCIPLINA Y FORMALIZA LA ADMINISTRACION
NO FINACIEROS
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BARRERAS PARA APLICAR LA ESTRATEGIA
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El CAMINO DE LA ESTRATEGIA
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El CAMINO DE LA ESTRATEGIA
14 Federico Galvis Tarquino. Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Gestión Integrada de la Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.
Junta Directiva Alta Gerencia
Áreas Funcionales
Índices de Gestión
Nivel I
Planeación Estratégica
Corporativa
Nivel II
Planeación Estratégica
Funcional
Nivel III
Planeación Estratégica
Operativa
Unidades Estratégicas
NIVELES DE LA ESTRATEGIA
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NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA
El proceso se inicia en la parte superior de la organización, se define:
Primer Nivel: Corporativo
• Principios Corporativos • Valores • Visión
Es aquí donde se escogen las propuestas de negocios y se apropian los recursos con
prioridad estratégica
Es la planeación macro (largo plazo) y se conoce también como planeación corporativa
• Misión • Estrategias • Objetivos
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NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA
Este nivel tiene que ver con la planeación funcional y lo integran las unidades
estratégicas de negocio
Aquí se define la misión, objetivos y estrategias a mediano plazo; se identifican cuales
son los proyectos estratégicos y se establecen los planes de acción
También se toman las decisiones que marcan el camino sobre los servicios y/o
productos que se desean ofrecer a los clientes (lograr posición favorable, provechosa y
sostenible frente a otras empresas del sector)
Segundo Nivel: Funcional
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NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA
Corresponde a la planeación operativa, los objetivos y las estrategias se
deben lograr son a corto plazo (táctica)
Este nivel es responsable de la ejecución eficiente de los planes de acción y
se encarga de retroalimentar todo el proceso para definir los ajustes o
acciones en un momento dado.
Tercer Nivel: Operativo
Tanto la efectividad de este nivel, como la estrategia, son esenciales para obtener las metas de la organización
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NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA
• Trabajar en forma armónica y coordinada
• Excelente Clima organizacional
• Entendimiento y respeto a cada compañero de trabajo
• Alta sentido de pertenencia
• Sentido institucional
Consideraciones especiales
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NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA
Integración de los niveles organizacionales de la estrategia
Cada uno de los tres niveles desarrolla planes concretos en términos operativos o tácticos,
a partir del plan general de la organización
Cada plan debe reflejar la estrategia global además precisar los recursos, los responsables
y el tiempo que se ha de llevar el logro de estos planes
La integración de los planes de acción se desarrolla inicialmente en forma vertical (en
cada área) y luego de integran
Es necesario identificarlas brechas entre el desempeño actual y el que se espera de la
organización
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NIVELES ORGANIZACIONALES DE LA ESTRATEGIA
LA PROSPECTIVA EMPRESARIAL PERMITE:
(a) Reconocer hacia dónde se dirige la empresa en cuanto a las circunstancias del
mercado y su participación en él, su interacción con los competidores actuales y
potenciales y su aceptación o rechazo por parte de los consumidores.
(b) Precisar otras situaciones en que se podría encontrar y detectar las dificultades con
que podría hallarse en el futuro.
(c) Elegir entre varios el futuro más conveniente
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LOS ESTRATEGAS
Son aquellas personas que tiene capacidad de tomar decisiones y acciones que
afectan el presente y futuro de la empresa.
LA PARTICIPACIÓN Y EL TRABAJO EN EQUIPO
Teniendo en cuenta que el mercado es cada vez más globalizado y que el recurso
humano es de mayor calidad, este proceso de planeación estratégica debe ser más
participativo
Así mismo conducirnos a una manera de pensar estratégica y a la creación de un
sistema general inspirado en una cultura estratégica .
Es función primordial del estratega promover el trabajo en equipo, existen dos formas
de conformación equipos de trabajo en una organización que son:
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LOS ESTRATEGAS
Asociación Formal: cuando los equipos son creados conscientemente , tienen una
tarea asignada y unos objetivos específicos. Tiene como características:
-Implica un líder
-Número determinado de colaboradores, con actividades y responsabilidades
especificas para cada miembro y cada uno tiene un lugar en la organización
-Metas definidas para alcanzar
-Se evalúan los logros y la efectividad del grupo
En esta forma de asociación el liderazgo se ejerce acompañado de autoridad, por
rango jerárquico, el grupo de colaboradores le obedece por ser el jefe administrativo,
aunque no este convencido de las virtudes o atributos que debe tener .
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LOS ESTRATEGAS
Asociación Informal: cuando se asocian las personas en forma espontánea para la
practica deportiva, la recreación, la amistad. Los beneficios que prestan a la
organización dependerá de las motivaciones que los generan. Sus características:
-La participación es libre y espontánea
-El líder es reconocido, no impuesto
-Por lo general realizan actividades fuera del trabajo y tiene metas vagas
En esta forma de asociación, el líder es producto de lo natural, de lo carismático y
demás virtudes propias que hacen que el grupo acepte sus propuestas de acción.
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LOS ESTRATEGAS
VARIABLES ESTRATÉGICAS PARA LOS EQUIPOS
Habilidades personales
La misión es el líder y la meta del equipo
Claridad en las metas, funciones y procedimientos (manejo de personal, flexibilidad)
Coordinar esfuerzos, dialogo
Comunicación franca y abierta
Compromiso individual
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LOS ESTRATEGAS
EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Es la habilidad para entender el entorno, identificar e interpretar las tendencias que
pueden afectar la habilidad de la organización para desarrollar la misión
Es ampliar la visión, observar, interpretar e integrar las diferentes variables, es decir,
visualizar posibles escenarios que configuran el entorno y afectan a la organización,
para ubicar en forma viable una estrategia
La visión de futuro que se requiere desarrollar para un adecuado pensamiento
estratégico se concreta en el concepto de prospectiva estratégica
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LOS ESTRATEGAS PROSPECTIVA ESTRATÉGICA
Se puede considerar una disciplina con visión global, sistémica y abierta
Explica los posibles futuros, no solo con base en los datos del pasado sino
fundamentalmente teniendo en cuenta el desarrollo futuro de las variables
Así mismo los comportamientos de los actores implicados, de manera que se reduzca la
incertidumbre, se ilumine el presente y se construya un futuro aceptable, conveniente
o deseado.
El futuro es el objeto de estudio de la prospectiva.
Prospectiva Estratégica (identificar oportunidades y amenazas)
Según el Instituto de Prospectiva estratégica, la prospectiva la aplicamos para explorar
las posibles y/o probables evoluciones futuras de empresas, grupos, sectores,
organizaciones, instituciones, temáticas o problemáticas de toda índole (políticas,
económicas, tecnológicas, sociológicas, etc.) a medio y largo plazo, mediante el análisis
de las variables que más influirán en la evolución y teniendo en cuenta los
comportamientos de los actores implicados.
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LOS ESTRATEGAS
Son ventajas de la prospectiva:
•Aclara el presente, reducir la incertidumbre
•Se responde proactivamente ante la competencia
•Contribuye a percibir nuevas oportunidades de negocio
•Permite definir un futuro mejor
•Aporta elementos estratégicos a los procesos de planeación
•Impulsa la planeación abierta y creativa fundamentada en una visión compartida del
futuro
•Apoya la toma de decisiones en lo que a definición de prioridades y asignación de
recursos se refiere.
En el momento de planear las empresas necesitan tomar decisiones a : Corto plazo.-
capital, inversiones en activos fijos, adquirir tecnología, estrategias de mercado entre
otras. Largo plazo.- decisiones importantes que tengan en cuenta la evolución del
entorno.
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LOS ESTRATEGAS
HABILIDADES DE LOS ESTRATEGAS
•Habilidades técnicas: Se refiere a los conocimientos y competencias necesarias para
usar métodos, técnicas, equipos, entre otros, para la realización de una tarea especifica
(escuelas profesionales, cursos o el mismo trabajo)
•Habilidades administrativas: Se refiere a la capacidad de planeación, organización,
liderazgo y control; el líder tendrá que pensar en la empresa como un todo (acomodar el
rompecabezas)
•Habilidades humanas: Son las más difíciles de limitar por lo tanto de entender y aplicar.
Lo primero que hay que tener en cuenta para su desarrollo son los atributos éticos, ello
implica cultivar y fomentar las características humanas que hacen de un buen
administrador un buen ser humano (empatía, compasión, comunicación y escucha
activa)
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LOS ESTRATEGAS
EL LÍDER
Hoy en día existe una continua búsqueda del líder corporativo, con dos habilidades
básicas: que comprenda como manejar el negocio y como motivar la fuerza de trabajo
“El liderazgo es la capacidad de lograr que otras personas hagan algo que no quieren
hacer y lo hacen con gusto” (Harry Truman)
El liderazgo se aprende y se gana con el tiempo, dependiendo de la percepción que los
demás tengan de los atributos personales de un líder, su visión, respeto al
funcionamiento y el trato que le brinde a los demás
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LOS ESTRATEGAS
QUIÉN ES EL LÍDER
El líder es aquella persona que guía, este se puede resumir en: cómo unir? y, una vez
unido, cómo guiar?
La manera más natural de unir a un grupo de personas es siendo la MEJOR de ellas, el
guía es el que esta mejor enterado de lo que sigue, es el que mejor CONOCE y SIRVE
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LOS ESTRATEGAS
ATRIBUTOS DEL LÍDER
•Alentar el desacuerdo, permitir las diferencia
•Delegar autoridad y motivar al personal (mostrar sensibilidad hacia la cultura
corporativa y las inquietudes de los empleados)
•Confianza en la moralidad y capacidad directiva del líder
•Confianza mutua entre el líder y los subordinados
•Proactividad
Sabe lo que quiere y tiene firmes valores
Sabe que tiene alternativas y asume responsabilidades de sus decisiones
No reacciona, responde conscientemente a las situaciones
Ve todas las opciones
Tiene libertad interior de elegir