PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING

Integrantes :Mariela Condori ViracochaPaola Jaqueline Huanca Paco

•El proceso de administración aplicado al marketing consiste básicamente en :

LA PLANIFICACIÓN COMO PARTE DE LA ADMINISTRACIÓN

PLANEACIÓNPlanear un programa de marketing

EVALUACIÓNEvaluar su

rendimiento

IMPLANTACIÓN

Poner en marcha

•Toda organización requiere de planes gerenciales y específicos para lograr su propósito.

•El administrador debe decidir

que pretende como

organización total y trazar

un plan estratégico para

conseguir resultados.

Naturaleza de la Planeación

PLANEAR

Decidir ahora que se hará después incluyendo como y cuando se realizara un plan

Términos básicos que son empleados:

Una declaración de misión indica en términos generales los limites de las actividades de una organización

Conceptos Esenciales de Planeación

MISIÓN

¿A qué clientes sirve?¿ Que

necesidades satisface?

¿ Que tipo de productos

ofrece?

•No debe ser muy extensa ni vaga ni demasiado estrecha y especifica como:

Decir que la misión de la compañía es «Beneficiar a los consumidores de este país » (Es demasiado Vago)

Declarar que el propósito es « Fabricar pelotas de tenis »(Es demasiado estrecho)

•En la actualidad las empresas

expresan su misión en base al

cliente de modo que refleje las

necesidades que intente satisfacer

y beneficios que provee.

•Un objetivo representa un

resultado deseado.

•La planeación eficaz comienza con

un conjunto de objetivos que se

alcanza con la ejecución de

planes .

Objetivos y Metas

•Para que los objetivos sean valiosos y accesibles deben:

EJECUCIÓN DE

PLANES

CLAROS Y ESPECÍFICO

SVINCULADOS

A UN PERIODO

PARTICULAR

CUANTITATIVAMENTE MENSURAB

LECONGRUENTES ENTRE

SI

AMBICIOSOS PERO

REALISTAS

ENUNCIADOS POR ESCRITO

•Es un plan amplio de acción por lo que las organizaciones pretenden alcanzar objetivos y cumplir su misión.

•Una táctica es un medio por lo que se pone en practica la estrategia

Preguntas clave para la Organización

Estrategias y Tácticas

- MISIÓN- OBJETIVOS- ESTRATEGIA- TÁCTICAS

- ¿EN QUE NEGOCIO ESTAMOS?

- ¿QUE QUEREMOS LOGRAR?- TERMINO GENERAL ¿COMO

VAMOS A REALIZAR EL TRABAJO?

- EN TERMINO ESPECIFICO ¿ COMO VAMOS A REALIZAR EL TRABAJO?

La planeación estratégica de la compañía consta de cuatro pasos

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA

• GUÍA A LA ORGANIZACIÓN PARA CUMPLIR SU MISIÓN

• INDICA COMO HARÁ LA COMPAÑÍA PARA CUMPLIR SU MISIÓN Y ALCANZAR SUS METAS

• REÚNE Y ESTUDIA LA INFORMACIÓN

• INFLUYE EN LA PLANEACIÓN SOLO PRECISA REVISAR LA DECLARACIÓN DE LA MISIÓN

DEFINIR LA

MISIÓN DE LA

ORGANIZACIÓN

REALIZAR

ANÁLISIS DE

SITUACIÓN ELEGIR

ESTRATEGIAS PARA

ALCANZAR

OBJETIVOS

PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA

La planeación de cada función de toda la empresa debe estar guiada por:

La planeación estratégica de Marketing es un proceso de 5 pasos :

REALIZAR EL ANALISIS DE SITUACION

ESTABLECER OBJETIVOS DE MARKETING

DETERMINAR EL POSICIONAMIENTOY LA VENTAJA DIFERENCIAL

ELEGIR LOS MERCADOS META Y MEDIR LA DEMANDA DE MERCADO

DISEÑAR UNA MEZCLA ESTRATEGICA DE MARKETING

PLANEACION ESTRATEGICA DE MARKETING

MISION OBJETIVOS

Consiste en examinar :

1.ANALISIS DE SITUACIONPROGRAMA

DE MARKETING

DE LA COMPAÑIA

• Donde ha estado?• Como ha funcionado?• Que enfrentara a

futuro ?

Abarca:

• Fuerzas del ambiente externo• Recursos Internos• Grupos de consumidores que atiende la compañía• Desempeño de la compañía

Estrategias para satisfacerlos

COSTOSOPROLONGAD

O FRUSTRANTE

Las metas deben guardar una relación estrecha con :

Una estrategia suele convertirse en una meta de marketing

Cada objetivo de marketing

2.OBJETIVOS DE MARKETING

METAS OBJETIVOS

COMPAÑIA

Debe recibir un grado de prioridad

Los recursos deben asignarse de acuerdo a sus prioridades

Vigencia

Efecto potencial del área y org.

POCISIONAMIENTO: Imagen del producto en relación con la competencia así como los productos que comercializa la empresa.

VENTAJA DIFERENCIAL : Cualquier característica de una org. O marca que los consumidores perciben de manera :

DESEABLE DISTINTA

al de la compañía .

3. POCISIONAMIENTO Y VENTAJA DIFERENCIAL

Como posicionar un producto ?

Como distinguirlo de los

competidores?

MERCADO : Un conjunto de personas u organizaciones

MERCADO META : Grupo de personas u organizaciones al que la empresa dirige su programa de

Una vez seleccionados los mercados la empresa debe pronosticar la demanda, es decir las ventas en los mercados

RESULTADOS :

4.Mercados meta y demanda de marcado

1. Necesidades a satisfacer2. Dinero para gastar3. Disposición para

comprar

Información variada

Información valiosa

Un segmento es mucho mas

importante o debería

considerarse otro

Combinación de numerosos aspectos de 4 elementos:

OBJETIVO :

Quien tome las decisiones de marketing debe considerar todos estos elementos para los mercados meta .

5. MEZCLA DE MARKETING

Productos Como se distribuye? Como se

promociona? Cual es su precio?Cumplir el mercado meta

Cumplir con los objetivos de marketing de la organización

Programa detallado de acción de las actividades de marketing en el año , por decisión especifica de la empresa o producto importante-

Es un documento escrito no solo un concepto mental. En el cual debe prepararse un plan a parte de cada producto importante.

PROPOSITO

El ejecutivo responsable es quien lo prepara .

PLANEACION ANUAL DE MARKETING

Resume las estrategias y tácticas de marketing con las que se alcanzaran los objetivos correctos para el año siguiente

Señala lo que hay que hacer con respecto a la implantación y la evaluación del programa de marketing

Esboza quien es el responsable de que actividades y cuando hay que realizarlas y cuanto tiempo y dinero se les puede dedicar.

La preparación del plan podría empezar con anticipación al periodo comprendido esto para iniciar una investigación .

La dirección debe revisar y aprobar el plan

La versión final debe compartirse con los empleados que participaran en la implantación de las estrategias y las tácticas acordadas

1. Resumen ejecutivo

2. Análisis de la situación

3. Objetivos

4. Estrategias

5. Tácticas

6. Programas financieros

7. Calendario

8. Procedimientos de evaluación

Contenido de un Plan Anual de Marketing

GRACIAS ……..