Planeacion de producto
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Planeación del Producto
Diseño y Desarrollo de Producto
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Proceso de planeación del producto
Hay cuatro tipos de proyectos de desarollo de producto:
Nuevas plataformasde producto
Derivados de plataformasexistentes
Mejorasal producto
Nuevos productos
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Nuevas plataformas de producto
Crear nueva familia de productos
Basados enuna plataforma
común
Categoria propia de producto
Cubrir un segmento
del mercado
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Derivados de plataformas existentes
Crear Derivados de plataformas
existentes
Extenderuna plataformade productos
Tener más de un producto
nuevo
Cubrir varios
segmentosdel mercado
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Mejoras al producto
Hacer Mejoras a un producto
Hacer pequeñoscambios a un
producto
Modificar productosexistentes
Mantenercompetitivos
una líneade productos
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Nuevos productos
Crear Productos completamente
nuevos
Diseños radicalmente
diferentes
Usar nuevastecnologías
Cubrir nuevos
segmentosdel mercado
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Proceso de planeación del producto
Evaluar y
dar prioridad a los proyectos
Destinarrecursos y
planear oportunamente
Terminar planeación del pre-proyecto
Identificaroportunidades
Reflecccionar en los resultados
y el proceso
Hay cinco etapas:
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Ideas de nuevos productos pueden provenir de diversos departamentos dentro de una organizacion o empresa, o se pueden evaluar las siguientes oportunidades:
Documentar frustraciones y quejas de clientes Entrevistar usuarios Recopilar sugerencias de clientes Considerar estilo de vida de la población Estudiar productos de los competidores Observar detenidamente el surgimiento de nuevas
technologias
1. Identificar oportunidades
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Nuevas Ideas pueden venir de:
Clientes Proveedores Socios
Clientespotenciales
Equipo dediseño
Personal de Tecnología
Personal de Manufactura
Personal de Operaciones
Personal de Mercadotécnia
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Perspectivas fundamentales para evaluar y dar prioridad a un proyecto:
2. Evaluar y dar prioridad a los proyectos
Estrategias competitivas
La segmentación de mercado
Trayectorias tecnológicas
Planeación de la plataforma del productoEvaluar oportunidades
completamentenuevas
Balancear la carterade proyectos
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Estrategias competitivas
Liderazgo tecnológico Liderazgo de costos Enfocarse al cliente Imitar tendencias en el mercado
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La segmentación de mercado Dividir el mercado en segmentos con respecto a los
products existentes de una empresa que cubren un grupo determinado de clientes.
Hacer un mapa de los productos de una empresa y sus competidores permite evaluar las oportunidades de producto que mejor cubren las limitaciones de su propia linea de productos, asi como las de sus competidores.
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Trayectorias tecnológicas
Una decision clave de planeación de un producto es cuando adoptar una nueva tecnología.
Esto es particularmente crítico para los productos relacionados con tecnología.
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Planeación de la plataforma del producto
Una plataforma de producto es un conjunto de productos que comparten varias caracteristicas.
Una plataforma efectiva permite una variedad de productos derivados que cubren un particular segmento del mercado.
La decisión critica será si se desarrolla un producto de una plataforma existente o una plataforma completamente nueva.
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Evaluar oportunidadesde producto completamente nuevas:
Tamaño del mercado Crecimiento del mercado Numero de competidores y ventajas Conocimiento del mercado (empresa) Conocimiento de tecnología (empresa) Encajar con los otros productos (empresa) Encajar con la capacidad de la empresa Potencial de patentes o barreras
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Balancear la cartera de proyectos
Las empresas se benefician de tener un conjunto de proyectos (diversificación).
Existen varios métodos para balancear la cartera de proyectos de una empresa.
Algunos métodos requieren hacer un mapa, para considerar las consequencias de las decisiones de planeación.
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No hay una empresa que pueda invertir en cada una de las oportunidades de producto de su carpeta de proyectos.
Los recursos y tiempo deben destinarse a los proyectos más prometedores.
El plan de producto es el conjunto de proyectos aprobados.
3. Destinar recursos y planear oportunamente
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Destinar RecursosMuchas organizaciones tienen demasiados proyectos sin tomar en
cuenta la disponibilidad de recursos.
Recursos de unproyecto
Personal capacitado
Tecnologías disponibles
Instalacionesde prueba,
calidad, etc.
EquipoLíneas de
producción
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Tiempo de terminación de un proyecto Tiempo de introducción del producto:
Generalmente mientras más pronto se introduce un producto al mercado es mejor; siempre y cuando la calidad sea adecuada.
Madurez tecnológica: Una tecnología robusta puede ser integrada mas rápido y fácil.
Madurez del mercado:La secuencia de introducción al mercado determina factores como el precio.
Competencia:El lanzamiento de productos de la competencia puede acelerar el tiempo de desarrollo de un producto.
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Determinar oportunamente el proyecto incluye:
Destinar recursos y planear oportunamente
Introducir oportunamente el producto
Preparación tecnologica
Preparación de mercado Competencia
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4. Terminar planeación del pre-proyecto
ProyectoAprobado
Recursos Aplicados
Planeación pre-proyecto
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Suposiciones y Restricciones
Manufactura Servicio
Entorno
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5. Refleccionar en los Resultados y el Proceso
Etapa ideal para reconocer y remediar errores y limitaciones.
El equipo de desarrollo debe evaluar la calidad de los procesos y resultados.
Este ultimo paso es un proceso continuo.
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References:
Ulrich, K.T., & Eppinger, S.D. (2004) Product Design and Development. (3rd Ed.). New York, NY: McGraw Hill/Irwin.