planeaCión estratégiCa: Clientes, OrganizaCión y COmpetidOres
Transcript of planeaCión estratégiCa: Clientes, OrganizaCión y COmpetidOres
Analice su estrategia y nivel de competitividad en base al Modelo de 3 Círculos.
Defina, construya y defienda el valor único de su empresa.
Fomente el compromiso y la organización de equipos.
Strategic Thinking in Three Circles
Clientes, OrganizaCión y COmpetidOres
planeaCión estratégiCa:
Viva laExperienciaNotre Dame
AÑOS
W
WW.SEMINARIUM.COM
2 www.seminarium.com
Experiencia Académica
James Davis trabaja con Notre Dame desde 1991 donde dicta los programas de planificación estratégica, gestión del cambio, emprendimiento y gestión internacional. El año ´98 formó el Centro Gigot para Estudios en Emprendimiento en dicha universidad. Es también Jefe de Departamento, Director de la Facultad, Director del programa MBA y profesor de Utah State University.
Experiencia Laboral y Consultorías
Ha diseñado programas de desarrollo ejecutivo a diversas empresas alrededor del mundo, entre ellas, Continental Tire, Sennheiser, Koerber, Bayer, Lanxess y Far Eastern Group, por mencionar algunas.
Reconocimientos
Davis ha obtenido numerosos reconocimientos por excelencia académica entre los cuales se destacan Profesor del Año del MBA de Notre Dame los años ´96, ´98 y ‘99, 2002 Profesor Inspirador del Año Notre Dame ExEd y el 2003 Premio a la Docencia Sobresaliente de Pregrado.
Publicaciones
Ha publicado diversos artículos en revistas como Strategic Management Journal, Academy of Management Review, Journal of Applied Psychology y Harvard Business Review, entre otras.
James DavisPh.D., University of Iowa
University of Notre Dame
University of Notre Dame fue fundada el año 1842 y cuenta con una larga trayectoria de investigaciones científicas, las cuales se reflejan en los numerosos institutos multi-disciplinarios con los que cuenta.
Con más de 80 años de experiencia y 2.300 alumnos, su escuela de negocio dicta programas de educación ejecutiva para satisfacer las necesidades de perfeccionamiento y actualización de una gran variedad de empresas de todos los tamaños y sectores. Su departamento de finanzas se encuentra entre los principales del mundo y cuenta con
profesores internacionales dedicados a la investigación e innovación, trabajando con líderes empresariales de todo el mundo, para satisfacer con claridad sus responsabilidades hacia la comunidad y sociedad.
La principal fortaleza de la universidad radica en la solidez de su cuerpo académico el cual ha obtenido 37 becas del National Endowment for the Humanities en los últimos diez años, más que cualquier otra universidad en Estados Unidos.
Todo esto se traduce en que su tasa de graduación sea del 95%, sólo superada por Harvard y Princeton.
3 www.seminarium.com
¿Necesita obtener resultados más rápidos y efectivos de sus acciones
estratégicas? ¿Cuenta su organización con las habilidades para asimilar
los cambios en el entorno y aprovechar las oportunidades?
A través del exitoso Modelo de 3 Círculos, simplifique la integración
de los clientes, la empresa y análisis de la competencia para generar
estrategias de crecimiento. A su vez, realice un análisis interno y externo
sobre el valor que esperan sus clientes, las capacidades internas y los
recursos organizacionales.
Strategic Thinking in Three Circles
planeaCión estratégiCa:
Clientes, OrganizaCión y COmpetidOres
Certificado de ParticipaciónCada participante recibirá un certificado de
participación emitido por University of Notre Dame. Como exigencia de la universidad, el ejecutivo
debe estar presente durante todo el programa para obtener dicho certificado.
Strategic Thinking in Three Circles
Su escuela de negocio, Mendoza School of Business, se encuentra N°1 en Estados Unidos en programas de negocio de pregrado. – BusinessWeek (2013).
Notre Dame es la universidad católica N°1 en el número de doctorados obtenidos por sus alumnos de pregrado. – The Times Higher Education.
•Fomentar el pensamiento creativo y
estratégico dentro de la organización, así
como las nuevas ideas.
•Definir, construir y/o defender el valor único
de su empresa.
•Corregir, eliminar y/o revelar valor deficiente o
desconocido para sus clientes.
•Neutralizar el valor único ofrecido por los
competidores.
•Explorar y/o explotar nuevas oportunidades
de crecimiento a través de un claro
entendimiento de las necesidades no satisfechas
de los clientes.
•Dueños y gerentes generales de empresas
medianas.
•Gerentes de todas las áreas responsables
del diseño de estrategias al interior de la
organización.
•Ejecutivos que requieren de herramientas y
modelos de acción de aplicación inmediata
para sobresalir en el actual escenario
económico.
Beneficios clave
programa dirigido a
Traducción simultánea en inglés y español
n°1
n°1
4 www.seminarium.com
8:00 a 8:30 Registro
Sesión 18:30 a 10:00
LOS DESAFÍOS DEL CRECIMIENTO
• Principios clave en la estrategia de posicionamiento competitivo.
• La creación de valor relevante para el cliente: Ser diferente a la competencia.
• El desafío de la integración de tres ideas independientes.
• Retornos específicos provenientes de la aplicación del Modelo de 3 Círculos.
10:00 a 10:30 Coffee & Networking Break
Sesión 210:30 a 12:30
ANÁLISIS DE LOS 3 CÍRCULOS
• Fundamentos de los 3 círculos: Desglose del valor del cliente.
• Áreas del círculo: Clientes, competidores y organización.
• Capacidades, recursos y redes de valor de la organización.
• Estrategias de crecimiento genéricas.
12:30 a 13:30 Networking Lunch
Sesión 313:30 a 15:00
DEFINICIÓN DEL CONTEXTO EN EL PROCESO DE 3 CÍRCULOS
• La necesidad de un enfoque.
• Definición de la unidad de análisis de la organización.
• Definición del cliente y los segmentos de mercado.
• Análisis de los competidores.
15:00 a 15:30 Coffee & Networking Break
Sesión 415:30 a 17:00
ANÁLISIS EXTERNO: EL VALOR DEL CLIENTE
• La visión del cliente: Atributos, beneficios, valores y creencias.
• Ejercicio: Póngase en los zapatos de sus clientes.
• Creencias sobre su empresa y competidores.
• Pasos para conducir una investigación del cliente.
Planeación Estratégica: Clientes, Organización y CompetidoresStrategic Thinking in Three Circles
Día 1
5 www.seminarium.com
8:00 a 8:30 Registro
Sesión 18:30 a 10:00
ANÁLISIS INTERNO: CAPACIDADES Y RECURSOS
• Definición de capacidades, recursos y activos.
• Fuentes de información para identificar y analizar las capacidades.
• Capacidades y recursos de la competencia: Temas tácticos.
• Círculos traslapados: Capacidades y recursos comunes, extraños y distintivos.
10:00 a 10:30 Coffee & Networking Break
Sesión 210:30 a 12:30
ALINEACIÓN Y DINÁMICA
• El movimiento del valor a través del modelo.
• Círculos cambiantes.
• Cómo anticipar el cambio.
12:30 a 13:30 Networking Lunch
Sesión 313:30 a 15:00
DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO
• Estrategias para las distintas áreas de los círculos.
• Cómo neutralizar la ventaja de un competidor.
• Claves para reducir o eliminar lo que no genera valor.
• Estrategias para las necesidades no satisfechas.
15:00 a 15:30 Coffee & Networking Break
Sesión 415:30 a 17:00
ÉNFASIS EN LA ACCIÓN Y SEGUIMIENTO
• La importancia del compromiso y organización de equipos.
• Extensión del análisis hacia diferentes segmentos y competidores.
• Conversaciones con clientes para monitorear el progreso.
Día 2
6 www.seminarium.com
eventosCorporativos
CongresosFuncionales
GrandesPersonajes
Programas Transversales
ProgramasUSA Congreso
Congreso
Congreso
CG: Corporate Governance
Liderazgo de Equipos y
Peter Senge: Making Change
Happen
Presentaciones Efectivas
Deepak Chopra: WellbeingCongresos
SeminariosEjecutivos
Training
Mediación y Resolución de
Confl ictos
Administración del Tiempo / Manejo
One Day With... David Norton
Planeación Estratégica:
Clientes, Organización y Competidores
Comunicación: Impacto e Infl uencia
The Corporate Welbeing
Conference
Business Intelligence and Data Analytics
Finanzas para no Financieros
The Women in Business Conference
SSL: Senior Strategic
Leadership Program
Negociación Estratégica
Seguridad Informática y Análisis de
SNP: The Strategic
Negotiation
Negociación Avanzada:
Estrategias y Tácticas
Liderazgo y Coaching
Programas RR.HH.
Programas de Operaciones
Congreso
Gestión Estratégicadel Capital Humano
SeminariosEjecutivos
Congreso
Gestión Estratégica de
Abastecimiento
Gestión Estratégica
de Compras y Abastecimiento
SeminariosEjecutivos
Selección y Desarrollo por Competencias
Lean Thinking
Gestión delCambio Cultural
Aplicado
Workshopen Recursos Humanos
Diseño programas de Talentos y Capacitación
Desarrollo de TalentosTraining
Training
CongresosThe Annual
HR Conference 2014
ProgramasUSA
HR: The Senior
HR Executive
Programas Finanzas
Congreso
Análisis Financiero Estratégico
Gestión del Flujo de Caja
SeminariosEjecutivos
Gestión de Presupuesto Compliance Maximización de
CapitalWorkshop en
FinanzasTraining
Congresos One Day With…David Norton
ProgramasUSA
CFOs’: The CFOs’ Executive Program
Programas Comerciales
Congreso
Marketing Metrics
Gestión Estratégica
del Marketing de
Planifi cación y Gestión
de Cuentas
Liderazgo y Gestión de Equipos de
Venta
SeminariosEjecutivos
Medición y Desempeño de
Equipos de Ventas
Serviciosal Cliente
Desarrollo de Cuentas Clave
Atención deClientes y
Rentabilización
Gestión deEquipos de Venta
Maximizaciónde Capital
VentasConsultivas
Workshopen Ventas
Negociación ComercialTraining
Congresos One Day With…Neil Rackham
ProgramasUSA
KOM: Kellogg on
LBM: Luxury Brand
Management
SSM: Strategic
Sales
Executive Education
Programas USA
Programas dirigidos a ejecutivos de alta dirección y realizados en Miami o
los campus de las universidades.
Advanced Management Programs (AMP)
Programas académicos impartidos en Latinoamérica por las principales
escuelas de negocio del mundo sobre habilidades gerenciales.
Seminarios Ejecutivos
Programas académicos que perfeccionan habilidades y conocimientos específi cos del
management y desarrollados en alianza con las mejores universidades del mundo.
Training
Programas que perfeccionan y mejoran competencias a ejecutivos y
profesionales en temas de gestión, alineando sus competencias con los
objetivos de las organizaciones.
Eventos Empresariales SectorialesEventos empresariales sobre la contingencia de un sector en particular.
Eventos CorporativosEventos a la medida para el lanzamiento de productos, fi delización de clientes y/o celebraciones corporativas.
Grandes PersonajesGurús mundialmente reconocidos que presentan en Latinoamérica sus últimas investigaciones y publicaciones en formato de conferencias magistrales.
Congresos FuncionalesExpertos mundiales y académicos que actualizan al mundo ejecutivo con las últimas tendencias, mejores prácticas y conceptos de un tema del management.
Congresos
Eventos Empresariales
MPL: Management
CEOs: The CEOs Management
Program
HMP: Strategic Hospitality
Management Program
MIS: Managing Innovation Strategies
Estrategias Avanzadas de Reducción de
Costos
Liderazgo, Infl uencia & Toma
de Decisiones Estratégica
Gestión Estratégica del
Gestión y Liderazgo
Estratégico del Cambio
Gobierno Corporativo
Gestión Estratégica de
Proyectos y
Estrategias y Tácticas de Negociación
One Day With…Dave Ulrich
Congreso Internacional
de Marketing y Ventas
SEMINARIUM CAPACITA A UNOS
5.000EJECUTIVOS AL AÑO.
SEMINARIUM ES LA EMPRESA N°1 EN
ACTUALIZACIÓN Y PERFECCIONAMIENTOEJECUTIVO EN LATINOAMÉRICA.
INVESTIGAMOS, DESARROLLAMOS Y TRANSFERIMOS
LOS MÁS AVANZADOS CONOCIMIENTOS.
EMPRESAS DE ALTO DESEMPEÑO EN ABASTECIMIENTO DISFRUTAN DE UNADIFERENCIA DE CASI
60%MEJOR RENDIMIENTO FINANCIERO Y AHORROSDE CASI 6 VECES MÁS EN ABASTECIMIENTO Y COMPRAS*.
UNA ORGANIZACIÓN
DE ALTO DESEMPEÑO EN
ABASTECIMIENTO ESTÁ BASADA
EN LA
GESTIÓN DE PERSONAS,
NO PROCESOS.
UNA REDUCCIÓN DE 5% EN COSTOS
PUEDE PRODUCIR UN AUMENTOS
DE 30% EN GANANCIAS**..
*McKinsey
**Degraeve, Z., & Roodhooft, F. (2001). A Smarter Way to Buy Harvard Business Review.
Programas Transversales
ProgramasUSA Congreso
Congreso
Congreso
CG: Corporate Governance
Liderazgo de Equipos y
Peter Senge: Making Change
Happen
Presentaciones Efectivas
Deepak Chopra: WellbeingCongresos
SeminariosEjecutivos
Training
Mediación y Resolución de
Confl ictos
Administración del Tiempo / Manejo
One Day With... David Norton
Planeación Estratégica:
Clientes, Organización y Competidores
Comunicación: Impacto e Infl uencia
The Corporate Welbeing
Conference
Business Intelligence and Data Analytics
Finanzas para no Financieros
The Women in Business Conference
SSL: Senior Strategic
Leadership Program
Negociación Estratégica
Seguridad Informática y Análisis de
SNP: The Strategic
Negotiation
Negociación Avanzada:
Estrategias y Tácticas
Liderazgo y Coaching
Programas RR.HH.
Programas de Operaciones
Congreso
Gestión Estratégicadel Capital Humano
SeminariosEjecutivos
Congreso
Gestión Estratégica de
Abastecimiento
Gestión Estratégica
de Compras y Abastecimiento
SeminariosEjecutivos
Selección y Desarrollo por Competencias
Lean Thinking
Gestión delCambio Cultural
Aplicado
Workshopen Recursos Humanos
Diseño programas de Talentos y Capacitación
Desarrollo de TalentosTraining
Training
CongresosThe Annual
HR Conference 2014
ProgramasUSA
HR: The Senior
HR Executive
Programas Finanzas
Congreso
Análisis Financiero Estratégico
Gestión del Flujo de Caja
SeminariosEjecutivos
Gestión de Presupuesto Compliance Maximización de
CapitalWorkshop en
FinanzasTraining
Congresos One Day With…David Norton
ProgramasUSA
CFOs’: The CFOs’ Executive Program
Programas Comerciales
Congreso
Marketing Metrics
Gestión Estratégica
del Marketing de
Planifi cación y Gestión
de Cuentas
Liderazgo y Gestión de Equipos de
Venta
SeminariosEjecutivos
Medición y Desempeño de
Equipos de Ventas
Serviciosal Cliente
Desarrollo de Cuentas Clave
Atención deClientes y
Rentabilización
Gestión deEquipos de Venta
Maximizaciónde Capital
VentasConsultivas
Workshopen Ventas
Negociación ComercialTraining
Congresos One Day With…Neil Rackham
ProgramasUSA
KOM: Kellogg on
LBM: Luxury Brand
Management
SSM: Strategic
Sales
Executive Education
Programas USA
Programas dirigidos a ejecutivos de alta dirección y realizados en Miami o
los campus de las universidades.
Advanced Management Programs (AMP)
Programas académicos impartidos en Latinoamérica por las principales
escuelas de negocio del mundo sobre habilidades gerenciales.
Seminarios Ejecutivos
Programas académicos que perfeccionan habilidades y conocimientos específi cos del
management y desarrollados en alianza con las mejores universidades del mundo.
Training
Programas que perfeccionan y mejoran competencias a ejecutivos y
profesionales en temas de gestión, alineando sus competencias con los
objetivos de las organizaciones.
Eventos Empresariales SectorialesEventos empresariales sobre la contingencia de un sector en particular.
Eventos CorporativosEventos a la medida para el lanzamiento de productos, fi delización de clientes y/o celebraciones corporativas.
Grandes PersonajesGurús mundialmente reconocidos que presentan en Latinoamérica sus últimas investigaciones y publicaciones en formato de conferencias magistrales.
Congresos FuncionalesExpertos mundiales y académicos que actualizan al mundo ejecutivo con las últimas tendencias, mejores prácticas y conceptos de un tema del management.
Congresos
Eventos Empresariales
MPL: Management
CEOs: The CEOs Management
Program
HMP: Strategic Hospitality
Management Program
MIS: Managing Innovation Strategies
Estrategias Avanzadas de Reducción de
Costos
Liderazgo, Infl uencia & Toma
de Decisiones Estratégica
Gestión Estratégica del
Gestión y Liderazgo
Estratégico del Cambio
Gobierno Corporativo
Gestión Estratégica de
Proyectos y
Estrategias y Tácticas de Negociación
One Day With…Dave Ulrich
Congreso Internacional
de Marketing y Ventas
SEMINARIUM CAPACITA A UNOS
5.000EJECUTIVOS AL AÑO.
SEMINARIUM ES LA EMPRESA N°1 EN
ACTUALIZACIÓN Y PERFECCIONAMIENTOEJECUTIVO EN LATINOAMÉRICA.
INVESTIGAMOS, DESARROLLAMOS Y TRANSFERIMOS
LOS MÁS AVANZADOS CONOCIMIENTOS.
EMPRESAS DE ALTO DESEMPEÑO EN ABASTECIMIENTO DISFRUTAN DE UNADIFERENCIA DE CASI
60%MEJOR RENDIMIENTO FINANCIERO Y AHORROSDE CASI 6 VECES MÁS EN ABASTECIMIENTO Y COMPRAS*.
UNA ORGANIZACIÓN
DE ALTO DESEMPEÑO EN
ABASTECIMIENTO ESTÁ BASADA
EN LA
GESTIÓN DE PERSONAS,
NO PROCESOS.
UNA REDUCCIÓN DE 5% EN COSTOS
PUEDE PRODUCIR UN AUMENTOS
DE 30% EN GANANCIAS**..
*McKinsey
**Degraeve, Z., & Roodhooft, F. (2001). A Smarter Way to Buy Harvard Business Review.
GESTIóNESTRATéGICA DEL
CambiOStrategic Change Management
27 - 28MarzoCiudad de Panamá,
Panamá
GENERE UN CAMbIO SOSTENIbLE EN EL TIEMPO A TRAVÉS DE UN PROGRAMA
ALTAMENTE INTERACTIVO
AÑOS
W
WW.SEMINARIUM.COM
Programa Destacado
www.seminarium.com
/SeminariumInt
@seminarium_int
www.seminarium.com
/Seminarium-Internacional
Apoya:Media Partners:
Strategic Thinking in Three Circles
PLANEACIóN ESTRATéGICA:
Clientes, OrganizaCión y COmpetidOres
* Valor por persona para grupos de tres o más ejecutivos.Anulaciones: Vía email hasta 10 días hábiles antes del inicio del seminario. En caso contrario se facturará el cupo respectivo.
Ciudad, País: Lugar y Dirección: Fecha:
Valores en USD Individual Grupo Corporativo*
por definir USD por definir USD
Inscripciones e Información General
Traducción simultánea en inglés y español