Plan operativo de los circulos de calidad institucional

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TALLERES DE LOS PROYECTOS DE INNOVACIÓN EN GESTIÓN PARA DIRECTIVOS, DOCENTES Y ADMINISTRATIVOS DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA Y TÉCNICO PRODUCTIVA BENEFICIARIAS DEL PROYECTO APROLAB II CETPRO “VILLA JARDÍN”

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TALLERES DE LOS PROYECTOS DE INNOVACIÓN EN GESTIÓN PARA DIRECTIVOS, DOCENTES Y ADMINISTRATIVOS DE LAS

INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA Y TÉCNICO PRODUCTIVA BENEFICIARIAS DEL

PROYECTO APROLAB II

CETPRO “VILLA JARDÍN”

2011

INTRODUCCIÓN

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El CETPRO “VILLA JARDÍN” considera imperativo que su comunidad

educativa conozca y aplique los círculos de calidad en sus instancias pedagógica,

administrativa e institucional, y brindar sus servicios con calidad a sus estudiantes.

Este Plan Operativo es una propuesta que responde a un conjunto de

reflexiones colectivas y de cambio, para que otorgue vigencia y continuidad a la

institución, que responda a la demanda de la población del distrito de Villa María del

Triunfo, a partir del cual nos comprometemos, brindar calidad en todas nuestras

acciones educativas.

En tal sentido, nuestro Plan Operativo de los círculos de calidad

institucional, será una herramienta de gestión para articular el trabajo pedagógico,

administrativo e institucional, orientando estos ámbitos de manera complementaria,

autónoma y participativa, hacia el logro de un mejor servicio, dándole sentido

además a la identidad del CETPRO, logrando su fortalecimiento. Por tal razón, este

Plan representa ante todo, en su elaboración, ejecución, monitoreo y evaluación, un

proceso permanente de participación real y activa de los actores educativos y de la

comunidad.

Al mismo tiempo, nos permitirá fortalecer a nuestro personal docente y

administrativo con las competencias, capacidades, valores y actitudes suficientes en

cada una de las instancias que brindamos; contando con el apoyo de órganos

superiores, y en especial la que nos brinda APROLAB II y el Ministerio de

Educación. Estamos en condiciones de brindar un servicio docente - administrativo

de calidad en el ámbito local, regional y nacional.

Cada uno de los integrantes del CETPRO “VILLA JARDÍN” somos

conscientes que este Plan nos servirá para asumir nuestros deberes y

responsabilidades, para alcanzar la visión y misión de nuestra institución educativa.

Mg. Armando Calvo NavarroDirector del CETPRO “VILLA JARDÍN”

2

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Mg. Armando Calvo NavarroDirector del CETPRO “VILLA JARDÍN”

3

CETPRO VILLA JARDÍN ASUME UNA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y DOCENTE DE CALIDAD AL SERVICIO DE LA COMUNIDAD

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EQUIPO DEL PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO QUE ELABORARON EL PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD 2012

DOCENTES Y ADMINISTRATIVOS TRABAJANDO EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE

PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012

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CONTENIDOS

ENFOQUE DE LA CALIDAD

MARCO TELEOLÓGICO

DATOS GENERALES

VISIÓN INSTITUCIONAL MISIÓN INSTITUCIONAL. VALORES. FINALIDAD. METAS

CONCEPTO DE LOS CC.CC. LOS CC.CC. CALIDAD TOTAL. CONDICIONES INDISPENSABLES. PRINCIPIOS. LOS CC.CC. EN LA EDUCACIÓN. ESTRATEGIA DE APLICACIÓN. DINÁMICA DE LOS CC.CC. FECHAS CÍVICAS. TUTORÍA. PROBLEMÁTICA

INSTITUCIONAL. PROBLEMAS AGRUPADOS POR

ACTIVIDADES Y PROYECTOS. RESPONSABLES DE LOS CC.CC. INSTRUMENTOS DE

MONITOREO. FICHAS DE ACTIVIDADES Y

PROYECTOS

DRELM. UGEL 01. CETPRO. R. DE CREACIÓN R. DE CONVERSIÓN LOCALIZACIÓN. TELÉFONO Y EMAIL. CICLO FORMATIVO EQUIPO RESPONSABLE. TEMPORALIDAD. POBLACIÓN

ESTUDIANTIL. INFRAESTRUCTURA. PERSONAL.

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I. DATOS GENERALES

1. DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN

LIMA METROPOLITANA

2. UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL Nº O1

SAN JUAN DE MIRAFLORES

3. NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA.

CETPRO “VILLA JARDÍN”

4. RESOLUCION DE CREACION.

R.D.Z. Nº 1201-71 DE 24 DE MARZO DE 1971

5. RESOLUCION DE CONVERSION.

R.M. N° 0285-2005- ED- 05-05-2005

6. LOCALIZACIÓN.

Dirección : JR. LAS BEGONIAS 2Dº CDRA. S/N URB. VILLA JARDIN 1RA

ZONA

Distrito : VILLA MARIA DEL TRIUNFO

Provincia : LIMA

Región : LIMA

7. TELÉFONO Y EMAIL:

O1.450-6680 [email protected]

8. NIVEL SOCIO ECONÓMICO

ZONA URBANO MARGINAL

9. CICLO FORMATIVO, MODALIDAD Y TURNO.

Forma de la educación : CETPRO

Ciclo Formativo : Básico

Turnos : Mañana, Tarde y Noche

10. EQUIPO RESPONSABLE DE ELABORAR EL POCCI.

Director: Lic. Armando Calvo Navarro

Docentes : 16

Administrativos : 02

11. TEMPORALIDAD.

Fecha De Inicio : ENERO 2012

Fecha De Término : DICIEMBRE 2012

12. POBLACIÓN ESTUDIANTIL QUE ATIENDE:

6

CICLO ESTUDIANTES FAMILIAS PROF. DOCENTES ADMINISTRATIVOS

BÁSICO 500 7 16 02

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13. DATOS DE LA INFRAESTRUCTURA.

Dirección Aulas talleres Patio SS.HH. Depósito

1 6 1 2 1

14. CUADRO DEL PERSONAL DIRECTIVO, DOCENTE Y ADMINISTRATIVO

Nº APELLIDOS Y NOMBRES CARGOESPECIALIDAD O

FUNCIÓN1. CALVO NAVARRO, ARMANDO  Director Direc

2.  ALVAREZ CALIXTO, AMELIA CELIA Docente Textil y confecciones

3.  CAMA VARGAS, YOLANDA ESTHER Docente Textil y confecciones

4.  CARAZA SANCHEZ, MARIA LUISA Docente Estética personal

5.  FERREYRA QUISPE, MARIA Docente Computación informática

6. FIERRO PRADO, SONIA EUGENIA Docente Estética personal

7.  GARCIA DIAZ, YOLANDA P. S. III Administrativo

8.  GUILLEN LOPEZ, IRAIDA SIMONA Docente Estética personal

9.  GUTIERREZ CHAMORRO, CARMEN MARIELA Docente Estética personal

10.  HUACHACA ANDIA, CARMEN FAUSTA Docente Artesanía y manualidades

11.  HUAMANI LOZANO, JUSTO CONSTANTINO Docente Electrónica

12.  JACINTO REYNA,MEDALI CATALINA Docente Textil y confecciones

13. NESTAREZ OCHOA, LUIS Docente Computación informática

14. OVALLE CUSIRIMAY, ANATULIA   Docente Artesanía y manualidades

15.  PAUCAR SEMORILE, ANA MARIA Docente Textil y confecciones

16. PEREZ JIMENEZ, TERESA Docente Hostelería y turismo

17.  ROMAN RAMOS, OSCAR FERNANDO Docente Artes gráficas

18.  SULCA QUISPE, SANTA ISABEL Docente Hostelería y turismo

19.  TINTAYA QUISPE, DOLORES YVONNE Docente Textil y confecciones

20. CAYO CHOQUICHANCA, ARCADIO ALCIDES P.S. III Administrativo

II. MARCO TELEOLÓGICO

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Aspiramos ser una Institución educativa con visión al 2014 que

brinde una formación técnica Profesional Integral, con valores

y actitudes a jóvenes y adultos, teniendo como finalidad

ofrecerles una mejor calidad de vida personal y familiar.

Asimismo formar estudiantes, con capacidad para

desenvolverse en el mundo laboral con eficacia y eficiencia,

VISION INSTITUCIONAL

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Aspiramos ser una Institución educativa con visión al 2014 que

brinde una formación técnica Profesional Integral, con valores

y actitudes a jóvenes y adultos, teniendo como finalidad

ofrecerles una mejor calidad de vida personal y familiar.

Asimismo formar estudiantes, con capacidad para

desenvolverse en el mundo laboral con eficacia y eficiencia,

“SOMOS UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA, QUE BRINDA A LOS ESTUDIANTES UNA FORMACIÓN DE CALIDAD A TRAVÉS DE NUESTROS ACTORES EDUCATIVOS”

PROMOVIENDO:

UNA DIRECCIÓN QUE DESARROLLE UNA GESTIÓN DE CALIDAD CON TODOS LOS ORGANISMOS

ESTATALES Y PRIVADOS PARA UN MEJOR SERVICIO EDUCATIVO.

UNA PLANA DOCENTE QUE ASUMA UN COMPROMISO EFICIENTE EN EL APRENDIZAJE DE SUS

ESTUDIANTES, CON CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN PERMANENTE EN SU ESPECIALIDAD.

UN PERSONAL ADMINISTRATIVO QUE REALICE UN SERVICIO DE CALIDAD AL ESTUDIANTE,

PROMUEVA Y COOPERE EN LA CONSERVACIÓN INTEGRAL DE LA INFRAESTRUCTURA.

UNA INSTITUCIÓN CON IMAGEN E IMPACTO SOCIAL QUE PROMUEVA LA CONSERVACIÓN DEL

MEDIO AMBIENTE.

AULAS Y TALLERES EQUIPADOS CON TECNOLOGÍA DE PUNTA EN TODAS LAS ESPECIALIDADES,

QUE PROPICIEN APRENDIZAJES ESPERADOS CON EFICIENCIA.

UNA COMUNIDAD EDUCATIVA QUE APOYE Y SE COMPROMETA CON LAS ALIANZAS

ESTRATEGICAS PARA LA PROMOCIÓN EDUCATIVA.

UN CLIMA INSTITUCIONAL DE ARMONÍA Y RESPONSABILIDAD, QUE PERMITA SOLUCIONAR LAS

CONTINGENCIAS EDUCATIVAS EN LOS TIEMPOS ADECUADOS.

GESTIONAR PROYECTOS Y ACTIVIDADES DE INNOVACIÓN Y MEJORAMIENTO CON EL APOYO DE LAS AUTORIDADES LOCALES Y ORGANIZACIONES SECTORIALES ESTATALES Y PRIVADAS.

MISION INSTITUCIONAL

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15. VALORES

Creemos que es importante el desarrollo de valores y actitudes, pues determina la

formación integral de la persona humana.

Constituye una preocupación permanente del CETPRO “VILLA JARDIN” la identificación y

difusión de valores que deben aplicarse en la institución.

Estos valores mencionados no son los únicos, existen otros que deben

desarrollarse y que son importantes para su formación personal para aplicarse

continuamente en el CETPRO “VILLA JARDIN”

CETPRO“VILLA

JARDIN”VALORES

PUNTUALIDAD Y

RESPONSABILIDAD

TOLERANCIA Y

DEMOCRACIA

SOLIDARIDAD Y

HONESTIDAD

TRABAJO Y LIBERTAD

ORDEN Y DISCIPLINA

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16.FINALIDAD DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD

El CETPRO “Villa Jardín” los directivos, la plana docente, administrativos, estudiantes, los aliados estratégicos y autoridades de la comunidad tenemos la finalidad y compromiso de formar una comunidad educativa de calidad institucional en su realización ética, tecnológica, intelectual, artística, cultural, afectiva, física y espiritual, promoviendo la formación y consolidación de su identidad, autoestima, su integración adecuada y crítica a la sociedad para el ejercicio de su ciudadanía en armonía con su entorno, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades para vincular su vida con el mundo del trabajo industrial y empresarial para afrontar los incesantes cambios de la sociedad y el conocimiento.

Contribuir a formar una sociedad democrática, solidaria, justa, inclusiva, próspera, tolerante y forjadora de una cultura de paz que afirme la identidad nacional sustentada en la diversidad cultural, étnica y lingüística, que supere la pobreza e impulse el desarrollo sostenible del país y fomente la integración latinoamericana teniendo en cuenta los retos de un mundo globalizado.

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DIRECTIVOPLANA DOCENTE

ESTUDIANTES

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

17. METAS.

METAS DE ATENCIÓN (Alumnos-participantes):

Familia ProfesionalMATRICULA META INCREMENTO

2010 2011 2012 2011/2012

1. Textil y Confección 350

2. Estética Personal 600

3. Electricidad-Electrónica 50

4. Hotelería y turismo 150

5. Artes Gráficas 90

6. Artesanía y Manualidades 150

7. Computación e informática -

TOTAL 1390

METAS DEL PERSONAL.

PERSONALLOGRADO META INCREMENTO

2010 2011 2012 2011 – 2012

DOCENTE 16 16

AUX. EDUCAT. -- --

ADMINISTRATIVO 02 02

TOTAL 18 18

III. ENFOQUE DE LA CALIDAD

18. CONCEPTO DEL CÍRCULO DE CALIDAD.

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ADMINISTRATIVOSAUTORIDADES

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Identificar el área oportuna de mejora.

2. Definir el problema.

Definir los resultados esperados.

4. Establecer pasos específicos del proceso.

Obtener y analizar la información.

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Un Círculo de Calidad (CC) es un grupo de personas (de 6 a 8) que se reúnen voluntariamente, durante un tiempo indefinido, para identificar, analizar y resolver problemas relacionados con su área de trabajo o institucional. Estos grupos se reúnen periódica y disciplinadamente una o dos veces por semana, para buscar el mejoramiento constante y el desarrollo institucional, aplicando el método de solución de problemas, con la participación de todos los miembros del equipo.

PROPÓSITOS

La organización y funcionamiento de los CC posibilita las siguientes bondades:

Contribuyen significativamente al mejoramiento y al desarrollo institucional. Promueven una mayor efectividad de los trabajos en equipo. - Crean ambientes de

trabajo más adecuados y favorables. Reducen los errores y mejoran la calidad del trabajo. Propician la participación entre directivos y subalternos. - Potencian la superación y

desarrollo del personal. Aumentan la motivación de los integrantes. - Mejoran la comunicación en toda la

institución. Constituyen un mecanismo de satisfacción de necesidades psicosociales en el trabajo.

En general, el trabajo mediante los Círculos de Calidad propiciará el desarrollo profesional de los integrantes de la organización, mejorando sus capacidades personales y la interrelación humana, generando a la vez sentimientos de satisfacción debido al enriquecimiento de su trabajo y de su institución.

La institución al beneficiarse con el aporte de sus miembros, mejorará su imagen, prestigio y competitividad al lograr una mejor calidad de sus servicios y de sus integrantes.

La comunidad local también se verá beneficiada al contar con una entidad educativa de calidad, cuyos egresados pronto ejercerán acciones significativas que redunden en beneficio de dicha comunidad.

Como se indicó anteriormente, el proceso de funcionamiento de un “CC” responde al proceso de solución de problemas:

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Los problemas pueden provenir de diversas fuentes: Inventario de problemas elaborado por el propio Círculo Sugerencias de algún directivo Información o requerimientos de otros círculos Propuestas del Comité Directivo de la entidad Adopción de alguna innovación de la competencia

La selección del problema responde a diversos criterios de priorización, como pueden ser: El tiempo de vigencia del problema El efecto o daños que ocasiona La factibilidad de su solución El impacto (efecto multiplicador) de su solución.

El análisis del problema y de la alternativa de solución implica el uso de algunas técnicas de acuerdo a la naturaleza y envergadura de los mismos:

Tormenta de ideas Recolección de datos Histogramas Diagrama de Ishikawa

Como la decisión e implementación de las soluciones implica el conocimiento y apoyo del más alto nivel jerárquico de la organización, ello supone la aprobación previa del “CC” por dichas autoridades, sin cuyo respaldo vano serían los esfuerzos por interesarnos en introducir esta técnica mediante la organización de algún “CC”.

19. CÍRCULOS DE CALIDAD

OBJETIVO: “MEJORAR LOS PROCESOS DEL PLAN OPERATIVO”

CONSECUENCIAS Mayor Cantidad de producción Menores costos de producción Producción de calidad

CARACTERÍSTICAS Está formado por el equipo natural de trabajo. Es participativo y las decisiones son democráticas. Se reúne una vez por semana. Tiene un coordinador y un facilitador.

COORDINADOR No es el jefe -lleva la agenda y acta de reunión No es el único responsable Es elegido democráticamente Su función es de moderador de los debates Lleva el rol de asistencia y puntualidad Lleva la agenda y acta de reunión Centra el debate cuando algún miembro del Círculo se desvía del tema.

FACILITADOR Persona de jerarquía en la organización Orienta al círculo para que puedan alcanzar sus objetivos Ayuda a conseguir información Ayuda a conseguir asistencia técnica de otros miembros de la institución Es observador de la marcha del círculo.

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REUNIONES Puntualidad, cumplir con las fechas y la hora asignadas Participación y total respeto a las ideas de los demás Las decisiones se toman por consenso La duración se determina por anticipado Se aceptan invitados.

20. MODELO DE CALIDAD TOTAL INSTITUCIONAL

Aplicar un modelo de calidad total a nivel de nuestra institución supone no solamente ceñirse a los lineamientos teóricos esbozados, sino también operacionalizarlos mediante el establecimiento de indicadores y sus respectivos estándares, que se supone deben ser del grado de óptimos en todos ellos, si se quiere llegar al tan anhelado nivel de excelencia.

En los estudiantes, es importante el nivel de salud física y mental, el coeficiente de inteligencia, la capacidad de concentración, asistencia y puntualidad, vida familiar, responsabilidad, participación, etc.

La aplicación de un programa de calidad total supone establecer previamente determinados requisitos para el ingreso, adecuados servicios de orientación y tutoría, el establecimiento de elevados estándares de rendimiento, los estímulos pertinentes para lograr dichos estándares, la investigación sobre deficiencias. Es altamente probable que teniendo buenos estudiantes podemos estar en mejores condiciones para lograr mejores resultados.

En los docentes, es indiscutible la formación pedagógica, la especialización y capacitación permanente, la vocación, cultura general, habilidad en el proceso de enseñanza, atención a los estudiantes, su capacidad de expresión, puntualidad, honestidad, modestia y el sentido de humor. Estas exigencias en el docente obligan también a diversas obligaciones de parte de la entidad a fin de posibilitarles el máximo bienestar a través de una serie de incentivos que le motiven a un desempeño cada vez mejor y llegar a las «cero quejas» que proponen algunos autores como indicador de la calidad total.

En el personal no docente, además de algunas de las exigencias comunes relativas a los docentes, interesa propiciar en nivel de informatización de los trabajos de oficina (nóminas, registros diversos, certificados, etc.), las reuniones informativas periódicas, la atención a los estudiantes, el apoyo a los docentes, entre otros.

En los recursos físicos, características de las construcciones, instalaciones, aulas, biblioteca, talleres, laboratorios, recursos didácticos modernos, etc.

Indicadores de funcionalidad, mantenimiento, crecimiento, seguridad, frecuencia de uso pueden ser los más pertinentes a esta variable.

El currículo, a través de sus elementos (objetivos, contenidos, métodos, medios y materiales, tiempo, evaluación) que se interrelacionan a través de un proceso (formulación - programación - ejecución - evaluación) sobre los cuales se podrían formular una serie de indicadores, como por ejemplo actualización y vigencia de los contenidos, la diversificación (flexibilidad) curricular, la interrelación de las unidades didácticas del módulo, las actividades extracurriculares, etc.

En el nivel del proceso, habría muchos indicadores que señalar pero podríamos sintetizarlo en los siguientes:

Programación: elaboración, cumplimiento y evaluación. Asignación de tareas pedagógicas: dosificación, exigencia, oportunidad, calificación

y retroalimentación.14

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Evaluación: tipo de pruebas, rigor o complejidad, calificación (notas máximas y mínimas, notas por UU.DD.) y la retroalimentación consiguiente.

21. CONDICIONES INDISPENSABLES

Para concluir diremos que para llevar adelante cualquier proyecto o programa para aplicar la Calidad Total deben tenerse en cuenta algunas condiciones:

1° La responsabilidad plena del plan Operativo corresponde al directivo, por lo tanto los estudiantes y docentes pueden ser los menos responsables de los errores o fracasos que puedan cometer aquellos.

2° Los coordinadores deben preocuparse, entonces, por generar un ambiente en el cual estudiantes y profesores puedan alcanzar su máximo potencial mediante la mentalización de esta filosofía del mejoramiento continuo.

3° Un coordinador enmarca en el enfoque de la Calidad Total esencialmente una filosofía de "ganar-ganar" que funciona en beneficio de todos los integrantes de la entidad.

4° Si se desea que la institución educativa se conviertan en una de calidad es necesario dedicar tiempo, dinero, esfuerzos y sobre todo voluntad para capacitarse, participar e innovar, porque sólo así se puede llegar a una educación de calidad.

CIRCULO DE CALIDAD

PROPÓSITOS DE LOS “CC. CC”1. Lograr que el lugar de trabajo sea cómodo y rico en contenido: El trabajo ayuda al

desarrollo de la inteligencia y a la creatividad del trabajador.2. Contribuir al desarrollo y la perfección de la organización, creciendo en calidad,

innovación, productividad y servicio: "Crecimiento cualitativo"3. Aprovechar y potenciar al máximo todas las capacidades del individuo.

22. PRINCIPIOS Y CONDICIONES DE LOS “CC. CC”

PRINCIPIOS:1. El reconocimiento, en todos los niveles, "de que nadie conoce mejor una tarea, un

trabajo o un proceso que aquel que lo realiza cotidianamente".2. El respeto al individuo, a su inteligencia y a su libertad.3. La potenciación de las capacidades individuales, a través del trabajo en equipo. 4. La solución de temas relacionados con el trabajo.

CONDICIONES:1. Participación voluntaria.2. Capacidad adecuada.3. Trabajo en equipo.4. Grupo democrático, elige su líder.5. Respeto al compañero.6. Méritos son colectivos.7. Grupos reducidos (4 ó 5 personas)8. Reuniones de 1 hr.9. Respeto y cumplimiento del horario de las reuniones.

23. LOS CÍRCULOS DE CALIDAD EN EDUCACIÓN

Una de las técnicas del estilo de dirección japonés que más se ha tratado de introducir en la gestión empresarial de nuestro medio es el de los Círculos de Calidad «CC». Sin embargo, no es nuestra intención proponer un calco de esta técnica al campo de la gestión

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educativa; es mas, pese a correr el riesgo de caer en el vacío, aspiro a que alguien se interese en el conocimiento y aplicación de ésta como de otras tantas técnicas gerenciales vigentes.

Psicológicamente, esta técnica se basa en la premisa de que las personas demostrarán un mayor interés por su trabajo (y aumentarán su productividad) si se les da la oportunidad de participar en mayor grado en los procesos de toma de decisiones.

Sociológicamente, esta técnica se sustenta, según muchos estudiosos de la sociedad japonesa, en tres características primordiales:

1. Conciencia de grupo. El grupo, cuenta más que el individuo. Característica que diferencia radicalmente del individualismo occidental.

2. Carácter comunal. Las instituciones y las empresas constituyen verdaderas comunidades donde los individuos procuran toda su realización social. Allí pueden satisfacer sus necesidades de relación personal, amistad, superación cultural y de realización profesional. Por esta razón las relaciones laborales manifiestan más una característica de convivencia que de contractuales.

3. Armonía personal y laboral: La paz, la armonía, la convivencia ordenada tienen más importancia que la propia justicia. Mientras que en occidente, dado el acendrado individualismo, todo el mundo procura sobresalir, en Japón en cambio tienden a adaptarse, desaparecer en el seno de la comunidad.

Se considera al profesor Kaoru Ishikawa, catedrático de la Universidad de Tokio, como el mentor de esta técnica, cuando en 1961 busca que compatibilizar los conceptos y técnicas formuladas por los estudiosos de las ciencias del comportamiento (Maslow Herzberg - MacGregor) con los principios y técnicas de la calidad (Deming - Juran) para establecer sistemas de trabajo cooperativos y participativos, de decisión en consenso, mediante los Círculos de Calidad (CC).

24. APLICACIÓN DE LOS «CC» EN LA EDUCACIÓN

Aunque la utilización de los CC esta referida al campo de las empresas industriales, creo que no habrían limitaciones ni diferencias significativas que impidan su aplicación en el campo de la gestión educativa.

A nivel institucional puede ser perfectamente viable introducir los “CC” en el seno del Ministerio de Educación, de las Direcciones Departamentales, de las Unidades de Servicios Educativos y aun a nivel de las propias instituciones educativas. Hoy más que antes, en las entidades administrativas, dada la escasez de personal calificado, se hace más necesario y pertinente para tratar de suplir tal limitación con esta metodología de trabajo. De otro lado, en estas entidades, los problemas administrativos son vastos y complejos que bien valdría la pena intentar la técnica para superarlos y por ende mejorar la calidad del servicio.

Es indudable que en todas las áreas funcionales se puedan detectar problemas de solución posible mediante esta técnica, por ejemplo en el área de currículum, de la supervisión educativa tan venida a menos en estos tiempos, en la de materiales educativos de logística (abastecimientos),de estadística y sobre todo en el área de personal donde existen problemas prioritarios por superar, por ejemplo: la designación inoportuna de personal docente que no permite garantizar el inicio de clases desde el primer día, o también la expedición demasiado tardía de resoluciones en atención a peticiones sobre derechos y beneficios de los usuarios internos y externos en general.

Posiblemente el nivel institucional sea el nivel más adecuado para la aplicación de los CC, dada su factibilidad y necesidad. Es este nivel el que, según nuestro punto de vista, requiere de una mayor atención, fundamentalmente en cuanto se refiere a la formación y

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

capacitación de los nuevos cuadros directivos, por recaer en ellos en condiciones normales la responsabilidad del éxito o fracaso institucional.

En las instituciones educativas existen temas y problemas referidos, por ejemplo: a la innovación curricular y educativa, al diseño de actividades extracurriculares, al mejoramiento del aprendizaje integral de los estudiantes, al tratamiento de problemas disciplinarios, a la realización de actividades productivas, al mejoramiento de la infraestructura institucional, al fortalecimiento de los valores cívicos, sociales y morales, y a promover la integración comunidad, familia y estudiante

En fin a una serie de innovaciones pedagógicas y de mejoras administrativas tan necesarias si se pretende lograr ciertos niveles de calidad y de competitividad del centro educativo.

25. ESTRATEGIA DE APLICACIÓN

Si existiese la voluntad y decisión de aplicar esta metodología, como cualquier otra innovación, se requiere de algunas acciones estratégicas a seguir, teniendo como puntos básicos: La capacitación previa del personal directivo, en esta técnica. La detección de posibles líderes responsables de la conducción de los respetivos

círculos. La sensibilización a todo el personal para lograr el compromiso de por lo menos un

sector de ellos a integrar un «CC». La identificación de problemas prioritarios y motivadores, razón de trabajo de los

círculos. La definición de mecanismos de reconocimiento (tangibles o intangibles) por los

esfuerzos desplegados y logros obtenidos.

26. DINÁMICA DE LOS «CC»

Para la organización y funcionamiento de los CC es necesario tener en cuenta algunas pautas básicas que posibiliten su eficiencia: Los integrantes pueden provenir de cualquier nivel o ente, por ejemplo: directivos,

docentes, padres de familia, egresados, etc. siempre que las tareas a realizar sean conocidas por todos.

Cada CC debe tener un líder, que inicialmente puede ser un directivo (se supone posee una mayor autoridad técnica y personal) o un elegido por el propio equipo, que también puede ser rotativo.

El líder es responsable de: Convocar y garantizar las reuniones semanales, una vez por semana de 30 ó 60

minutos. Propiciar un trabajo fluido y efectivo con participación de varios integrantes. Desarrollar el espíritu de equipo y posibilitar la citación constante de los miembros

de círculo. Establecer normas internas de autocontrol y autodisciplina.

Es recomendable comenzar por los problemas más simples para ganar experiencia y evitar la frustración y desmotivación al tratar de resolver problemas complejos.

Los CC deben proponer sugerencias o recomendaciones cuya implementación debe ser financiada con el propio presupuesto institucional, por lo menos en un porcentaje significativo.

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

El trabajo de los CC se circunscribe básicamente a: Identificar y plantear la solución de un problema Capacitar a los integrantes del mismo círculo Preparar informes sobre recomendaciones o soluciones posibles Participar en las exposiciones ante la alta dirección.

Los CC no deben tratar temas o problemas referentes a: Políticas laborales relacionadas con remuneraciones y beneficios, disciplina, etc. Problemas personales u otros asuntos ajenos a su área de trabajo.

Indudablemente que los cambios e innovaciones no son fáciles (le introducir, mas aun si la característica de las entidades educativas es la de ser tremendamente conservadoras. Por ello viene bien algunas ideas finales orientadas a evitar el fracaso de la experiencia.

1. No tomar a la ligera la implantación del círculo. No olvidar que, a diferencia de un comité o comisión cuya integración es generalmente forzada y obligatoria, éste requiere de un lento y progresivo proceso de participación voluntaria y efectiva.

2. Por la razón anterior, no se debe esperar el éxito al día siguiente de su implantación, por el contrario se debe esperar el tiempo necesario. No olvidar que el tiempo de solución de un problema lo decide el propio círculo.

3. Resulta indispensable el apoyo de la Dirección tanto para la organización, para el trabajo, como para aplicar los refuerzos pertinentes. En este sentido, es necesaria la coherencia entre el estilo del Director con la aplicación de los CC.

4. Además de un cierto grado de formación y experiencia específica en el tema, motivo de trabajo del círculo, se requiere de mucha información que debe ser conseguida interna o externa.

Finalmente, si no hay una mentalidad de un trabajo colectivo cooperativo poco es lo que se puede hacer al respecto, por lo tanto si existen personas que no desean participar en la experiencia, por lo menos se espera de ellos no desdeñar de la misma, por el contrario no permitir o estimular que otros lo hagan por ellos.

27.FECHAS CIVICAS 2012

PERSONAL RESPONSABLE

EFEMERIDE A CELEBRARSE DIA Y MES

Aniversario Institucional

Día Mundial del Trabajo

Día de la Madre Día Mundial del Medio Ambiente Día Internacional de la lucha contra el Tráfico Ilícito

y el Uso Indebido de Drogas Día del Maestro

Día de la Educación Vial

Día de la Semana Técnica

Día de la Juventud

Día Mundial de la Alimentación

28.TUTORÍA Y ORIENTACIÓN EDUCACIONAL.

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

La tutoría es una modalidad de la orientación educativa que se caracteriza por la responsabilidad que asume el docente sobre el desarrollo personal de un estudiante o conjunto de estudiantes. En este sentido, podemos decir que la tutoría tiene una doble dimensión.

Por un lado debe brindar orientación personal a cada estudiante a fin de acompañarle en el camino que lo conduzca a lograr mayor autonomía en su desarrollo personal, académico y profesional, la cual se logrará a través de entrevistas personales y por otro lado implica brindar orientación a todo el grupo, en las áreas de:

Área Personal Social. Área Académica. Área Vocacional. Área de Salud Mental y Corporal. Área de Ayuda Social. Área de Cultura y Actualidad. Área de Convivencia y Disciplina.

Las áreas nos van a permitir clasificar y organizar esos diversos temas y problemáticas; además, al definir las áreas para la tutoría buscamos prestar atención a los diferentes aspectos vinculados al desarrollo de todo estudiante

Área Personal SocialEl área personal social fomenta en los estudiantes el desarrollo de competencias, habilidades, valores y actitudes para el fortalecimiento de su personalidad (especialmente la identidad, en el caso de los adolescentes), para que puedan enfrentar las tareas y problemas de su proceso de desarrollo y de la vida en sociedad.

Área AcadémicaEl área académica permite que los estudiantes sean capaces de formarse progresivamente de manera independiente y que estén motivados e involucradas con su propio proceso de aprendizaje.

Área Vocacional.La construcción de un proyecto de vida es uno de los logros educativos de la educación técnico productiva. El proceso de elección vocacional se ubica en este marco. En este sentido, las intervenciones de los tutores en esta área deben favorecer en los estudiantes un proceso de conocimiento y reflexión en torno a sus características personales y las oportunidades del medio (sistema educativo, realidad laboral, oficios, ocupaciones y profesionales) para que puedan tomar decisiones congruentes que los conduzcan de la manera más adecuada al cumplimiento de las metas de su proyecto de vida.

Área de Salud Mental y Corporal.En 1948, la Organización Mundial de la Salud define la salud como un completo estado de bienestar físico, mental y social, y no sólo como la ausencia de una enfermedad o dolencia. Ese marco permite una visión integral, hacia el logro de la que debemos orientarnos.

Área de Ayuda Social.El área de ayuda social fomenta en los estudiantes la responsabilidad respecto al desarrollo y el mejoramiento de las condiciones de vida del grupo y de la comunidad (social y educativa) a los que pertenecen. Asimismo, favorece la adopción de compromisos que contribuyan a lograrlos.

Área de Cultura y Actualidad.El área de cultura y actualidad favorece que los estudiantes se formen, y expresen, opiniones e interrogantes sobre acontecimientos y situaciones locales, nacionales y mundiales, para que los comprendan y puedan adoptar una posición definida al respecto.

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

Las actividades como la discusión y el análisis crítico de la información que ofrecen los medios de comunicación constituyen un recurso fundamental.

Área de Convivencia y Disciplina.Se relaciona con promover el buen trato de los estudiantes y el respeto irrestricto de todos sus derechos. Para lograrlo, el tutor enseña a los estudiantes a desenvolverse en un ambiente normado por reglas que persiguen el bien común, en el que los conflictos se resuelven de manera justa y formativa. Se trata de una manera distinta de trabajar la disciplina mediante una autoridad compartida con los estudiantes, que los estimule a hacerse responsables de sí mismos y sus comportamientos.

29.PROBLEMÁTICA INSTITUCIONAL PARA LOS CIRCULOS DE CALIDAD

PROBLEMAS DE LOS ESTUDIANTES:

1. Tienen un bajo rendimiento académico.2. Tienen dificultades en ejercitar su capacidad creativa, para elaborar juicios, resolver

problemas, producir nuevos conocimientos.3. Con incipiente necesidad de participar, actuar, decidir, negociar, expresar con libertad

sus ideas y sentimientos respetando a los demás.4. Falta hábitos de higiene y conservación de su entorno5. Sin estimulación, saberes previos, destrezas y habilidades6. Tienen necesidad de identidad personal y social.7. Bajo rendimiento, debido a la falta de medios económicos.8. Tienen poca práctica de valores, normas de conductas y tradiciones.9. Tienen problemas conyugales10. Provienen de las provincias y viven en calidad de inquilinos.11. Se dedican a las actividades del comercio, obreros y pocos profesionales.12. Provenientes de hogares mono parentales.13. Madres estudiantes con hijos menores.

PROBLEMAS DE LOS DOCENTES1. Aplica a medias sus capacidades personales, disminuyendo la creatividad y la

criticidad.2. Falta impulsar hábitos de trabajo como eje de realización humana y al servicio del

CETPRO3. No contribuyen ni fortalecen los valores seleccionados por la institución educativa.4. Les falta elevar el rendimiento académico y fomentar hábitos de estudios mediante

estrategias de aprendizaje.5. No usan la metodología activa y no se identifican con la Institución.6. Carencia de capacidad para desarrollar proyectos y módulos para lograr la

participación activa.7. No elaboran textos, folletos, revistas u otros.8. No elaboran por lo menos dos proyectos productivos industriales o comerciales al año.9. No colaboran con el impacto e imagen de la Institución Educativa.10. No permiten ser evaluados por sus estudiantes.11. Por mal racionamiento del tiempo, se pierde horas pedagógicas por una serie de

razones.12. Mejoramiento del clima institucional..13. No están capacitados en el nuevo DCB, y les falta actualizarse en normas.14. No saben como diversificar el DCB y elaborar la Programación Curricular Modular.

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

15. Incumplimiento de los docentes en la presentación oportuna de los documentos técnicos pedagógicos.

PROBLEMAS DE LA DIRECCIÓN 1. Los instrumentos de gestión, PEI, PCC, PAT, IGA y el RI se elaboran sin la participación

del pleno de la comunidad educativa.2. Deserción de participantes por talleres no implementados u otros problemas.3. Fortalecer los diversos tipos de liderazgo.4. Mejorar en otorgar oficios de felicitación a los docentes, administrativos y estudiantes5. Mejorar los instrumentos de monitoreo y supervisión para el control del personal.6. Mejorar los convenios de ayuda mutua, entre la I.E., la Municipalidad, posta médica, UGEL

y otras instituciones privadas.7. Realizar gestiones ante el municipio, UGEL; para la construcción de nuevos ambientes

auditórium, otros…8. Falta de apertura de nuevos cursos ocupacionales de acuerdo a la demanda del mercado

laboral y comunitario.9. Falta de personal administrativo ( Plaza presupuestada de Coordinador, Personal de

Servicio II y secretaria)10. Culminación con el saneamiento del CETPRO.(Título de Propiedad)11. Falta de presupuesto económico para la capacitación de los docentes por especialidades.12. Falta de publicidad en los medios de comunicación en lugares estratégicos

PROBLEMAS DE INFRAESTRUCTURA, SERVICIOS Y EQUIPAMIENTO1. La institución carece de ambientes suficientes a sus necesidades pedagógicas y

recreativas.2. Existe escasez de áreas verdes (árboles, flores grass)3. Demasiado desperdicio en los servicios de luz, agua y materiales de oficina4. Falta de infraestructura y equipamiento en las familias ocupacionales de Artes Grafica /

Serigrafía, Electrónica y Manualidades5. Insuficiente Carga eléctrica instalada en la IE.

PROBLEMAS DE LA COMUNIDAD LOCAL1. Ausencia de fuentes de trabajo.2. Influencia negativa de los medios de comunicación.3. Bajo nivel cultural.4. Pérdida paulatina de valores de convivencia social.5. Delincuencia y drogadicción afectan la seguridad y riesgo de los estudiantes.6. Pandillaje y delincuencia juvenil7. Alto porcentaje de violencia familiar y social

30. PROBLEMAS AGRUPADOS POR ACTIVIDADES O PROYECTOS PARA EL 2012

Dadas las demandas, necesidades y problemas del escenario institucional planteadas se hace necesaria la implementación de actividades o proyectos en las áreas pedagógica,

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

institucional y administrativa que respondan al contexto específico como estrategias del diagnóstico de la institución, transformación institucional y un crecimiento continuo, que implica que todos los actores de la comunidad educativa cambien en sus formas de pensar el pasado, repensar el presente para poder así visualizar un futuro mejor.

Esto requiere de una actitud dispuesta a enfrentar los problemas de las debilidades y amenazas cotidianas como una oportunidad de aprendizaje en el proceso de maduración como personas, como equipo de trabajo y finalmente como una institución que se orienta a brindar una educación de calidad, centrada en las demandas y necesidades de los estudiantes.

Teniendo en cuenta estas dimensiones de la persona, es posible que se inicie un proceso de apropiación y convencimiento de lo que se está construyendo de manera sistemática, lo cual va a ser realimentado a través del trabajo en equipo en donde todos los miembros tengan la oportunidad de expresar sus opiniones acerca del problema priorizado y crear de manera colectiva las alternativas innovadoras para su solución.Es necesario enfatizar que para lograr el cambio no sólo se debe trabajar en el ámbito de las instituciones educativas, sino también en el nivel municipal e instituciones, va más allá de la implementación de proyectos de innovación, mejoramiento o producción y es a la creación de una cultura de crecimiento permanente.

Es en esta cultura donde todos los actores del sistema educativo se convierten en mediadores sociales para el cambio en educación, planteada desde contextos específicos y diversos, donde los proyectos o actividades estarán en un proceso de realimentación continua y sistemática, generando de esta manera avances significativos que se traducirán en un cambio del sistema educativo, que se verá reflejado en el fortalecimiento de la autogestión institucional y en una mejora en la calidad de la educación en el país.

Los proyectos pedagógicos se diferencian en tres tipos o clases:

Proyectos de Innovación (se implanta por 1ra vez, singular, creativo)

Proyectos de Mejoramiento (ya existe pero esta por mejorarse, renovar)

Proyectos de Producción (desarrollo de bienes o servicios)

PROBLEMAS PEDAGOGICOSACTIVIDAD / PROYECTO

COORDINADORES Y EQUIPOS

ESTUDIANTES:

1) Tienen necesidades de ejercitar su capacidad creativa, para elaborar juicios, resolver problemas, producir nuevos conocimientos. Taller de capacitación sobre

técnicas de estudio:1,2 y 4.

Conversatorio sobre problemas familiares y conyugales:

5,6,7,8,9 y 11

Taller de mejoramiento de la autoestima personal:

2,3,6,7, y 8

Modelo de Perfil personal para un empleo de calidad:

2,3,7 y 10

Ivonne Tintaya Quispe

Justo Huamani Lozano

Anatulia Ovalle Cusirimay

Iraida Simona Guillen López

2) Con incipiente necesidad de participar, actuar, decidir, negociar, expresar con libertad sus ideas y sentimientos respetando a los demás.

3) Falta hábitos de higiene y conservación de su entorno4) Sin estimulación, saberes previos, destrezas y habilidades5) Tienen necesidad de identidad personal y social.6) Bajo rendimiento por factores económicos y/o capacidades

académicas7) Fortalecer la práctica de valores y normas de convivencia.8) Problemas conyugales9) Provienen de las provincias y viven en calidad de

inquilinos.10) Se dedican a las actividades del comercio, talleres técnicos,

obreros y pocos profesionales.11) Madres con hijos menores

DOCENTES

1) Aplican a medias sus capacidades personales, disminuyendo su/la creatividad y la criticidad.

Taller de desarrollo profesional y mejoramiento del clima institucional:

1,2,3, 4, 8, 11, 12 y 13 Ana M. Paucar Semorile2) Falta impulsar hábitos de trabajo como eje de realización humana al servicio del CETPRO

3) No contribuyen ni fortalecen los valores seleccionados por la institución educativa.

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

Taller de producción de material didáctico y textos:

5, 6 y 7.

Elaboración de un plan de monitoreo pedagógico:9, 10 y 12

Oscar Román Ramos

Carmen Gutiérrez Chamorro

4) Les falta elevar el rendimiento académico y fomentar hábitos de estudios mediante estrategias de aprendizaje.

5) Carencia de capacidad para desarrollar proyectos y módulos para lograr la participación activa.

6) No elaboran textos, folletos, revistas u otros.7) No elaboran por lo menos dos proyectos productivos

industriales o comerciales al año.8) No colaboran con el impacto e imagen de la Institución

Educativa.9) Algunos no permiten ser evaluados por sus estudiantes.10) Por mal racionamiento del tiempo, se pierde horas

pedagógicas por una serie de razones.11) Falta mejorar el clima institucional, no se trabaja en equipo,

ocasionando trabajos individuales personalistas

12) No se diversifica correctamente el DCB, ni se elabora adecuadamente la Programación Curricular Modular, se desconocen las normas educativas.

13) Incumplimiento de los docentes en la presentación oportuna de los documentos técnicos pedagógicos

PROBLEMAS ADMINISTRATIVOSACTIVIDAD / PROYECTO

COORDINADORES Y EQUIPOS

1) Los instrumentos de gestión, PEI, PCC, PAT, IGA y el RI se elaboran sin la participación del pleno de la comunidad educativa.

Taller de elaboración de instrumentos de gestión y

monitoreo:1, 5, 7, 9, 11 y 12

Taller de sensibilización para la comunidad educativa:

2, 3, 4, 6, 8 y 10

Carmen Huachaca Andía

María Caraza Sánchez

2) Deserción de participantes por talleres no implementados u otros problemas.

3) Fortalecer los diversos tipos de liderazgo.4) Otorgar incentivos a los docentes y administrativos cada fin

de año. 5) Mejorar los instrumentos de monitoreo y supervisión para

el control del personal.6) Mejorar los convenios de ayuda mutua, entre la I.E., la

Municipalidad, posta médica, UGEL, otras instituciones privadas.

7) Realizar gestiones ante el municipio, UGEL; para la construcción de nuevos ambientes auditórium, otros…

8) Falta de apertura de nuevos cursos ocupacionales de acuerdo a la demanda del mercado laboral y comunitario.

9) Falta de personal administrativo ( Plaza presupuestada de Coordinador, Personal de Servicio II y secretaria)

10) Culminación con el saneamiento del CETPRO.(Título de Propiedad)

11) Falta de presupuesto económico para la capacitación de los docentes por especialidades.

12) Falta de publicidad en los medios de comunicación en lugares estratégicos

PROBLEMAS INSTITUCIONALESACTIVIDAD / PROYECTO

COORDINADORES Y EQUIPOS

INFRAESTRUCTURA, SERVICIOS Y EQUIPAMIENTO

1) La institución carece de ambientes suficientes a sus necesidades pedagógicas y recreativas.

Coordinación intersectorial para gestionar servicios, equipamiento e

infraestructura:1, 2, 3, 4 y 5 Armando Calvo Navarro

2) Existe escasez de áreas verdes (árboles, flores grass)3) Demasiado desperdicio en los servicios de luz, agua y

materiales de oficina4) Falta de infraestructura y equipamiento en las familias

ocupacionales de Artes Grafica / Serigrafía, Electrónica y Manualidades

5) Insuficiente Carga eléctrica instalada en la IE.

COMUNIDAD LOCAL

1) Ausencia de fuentes de trabajo. Coordinación con sectores y entidades que ofrezcan trabajos:2) Influencia negativa de los medios de comunicación.

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

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Taller de riesgos e inclusión social:2, 3, 4, 5, 6 y 7

Armando Calvo Navarro

Yolanda Esther Cama Vargas

3) Bajo nivel cultural.4) Pérdida paulatina de valores de convivencia social.5) Delincuencia y drogadicción afectan la seguridad y riesgo

de los estudiantes.6) Pandillaje y delincuencia juvenil7) Alto porcentaje de violencia familiar y social

31. LOS CIRCULOS DE CALIDAD SUS PROPÓSITOS Y RESPONSABLES DE EJECUTARLOS

Nº CIRCULOS DE CALIDAD PROPÓSITO RESPONSABLES

01 IMAGEN INSTITUCIONAL

Proyectar hacia la comunidad las fortalezas y servicios que presta el CETPRO, así como sus éxitos y la calidad de estudiantes que promociona

02CAPACITACION Y ACTUALIZACIÓN INSTITUCIONAL

Organizar una serie de talleres para capacitar y actualizar a docentes y administrativos sobre sus funciones y responsabilidades hacia los estudiantes e institución

Ana M. Paucar Semorile

03TALLER DE

ELABORACIÓN DE MATERIALES DIDÁCTICOS

Planificar la elaboración de textos en sus variadas formas, láminas, simuladores, maquetas y otros en cada una de las carreras profesionales, usando materiales durables.

04 RELACIONES HUMANAS

Proyectar hacia el interior de la comunidad educativa el servicio, estímulo, recreación y apoyo a c/u de sus integrantes a través de una serie de actividades

05APOYO TECNICO PEDAGÓGICO

Están encargados de dirigir, coordinar, evaluar, monitorear y supervisar los talleres de elaboración de materiales didácticos y producción intelectual

Carmen Gutiérrez Chamorro

06CONSEJO EDUCATIVO INSTITUCIONAL (CONEI)

Es responsable de vigilar, supervisar y apoyar toda la gestión, proyectos y actividades de la I.E Oscar Román Ramos

07INSTRUMENTOS DE GESTIÓN: PEI., PCC., PAT., RI., IGA,

Reunirse en el tiempo apropiado para la elaboración de cada instrumento así como su aplicación y evaluación

08 INFRAESTRUCTURA

Gestionar la ampliación, reparación, remodelación de nuevos o existentes ambientes de acuerdo a las necesidades y requerimientos de los estudiantes y docentes

Armando Calvo Navarro

09 DEFENSA CIVIL:

Capacitarse y planificar con el comité de apoyo una serie de actividades, simulacros y señalizaciones que permitan dar seguridad a los estudiantes y personal docente en caso de sismos, incendios accidentes y otros

10 EVENTOS RECREATIVOS

Planificar el calendario cívico y una serie de eventos recreativos y deportivos para estimular y mejorar las relaciones entre la comunidad educativa

11ESCUELA SEGURA, Y LIBRE DE RIESGOS SOCIALES

Prevenir y vigilar el cuidado externo de los estudiantes a través del comité de vigilancia en las entradas y salidas de la institución

Luis Nestarez Ochoa

12CONTROL DE SALUD Y MEDIO AMBIENTE

Coordina campaña de salud en beneficio de los estudiantes y comunidad educativa; desarrollar

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

actividades para la concientización del medio ambiente.

13 SUPERVISIÓN EDUCATIVA

Se encargarán de monitorear, asesorar, apoyar, dirigir, estimular el trabajo del docente y controlar las acciones para el logro de la calidad y eficiencia de la educación en la institución.

32. PRESUPUESTO:

PRESUPUESTO DE LAS ACTIVIDADES / PROYECTOS

Nº ACTIVIDADES / PROYECTOSFINANCIAMIENTO

RECURSOS PROPIOS

COMITÉS DE AULAS

DONACIONES

EVENTOS

1.

Taller de capacitación sobre técnicas de estudio:1,2 y 4.

2.

Conversatorio sobre problemas familiares y conyugales:5,6,7,8,9 y 11

3.

Taller de mejoramiento de la autoestima personal:2,3,6,7, y 8

4.

Modelo de Perfil personal para un empleo de calidad:2,3,7 y 10

5.

Taller de desarrollo profesional y mejoramiento del clima institucional:1,2,3, 4, 8, 11, 12 y 13

6.

Taller de producción de material didáctico y textos:5, 6 y 7.

7.

Elaboración de un plan de monitoreo pedagógico:9, 10 y 12

8.

Taller de elaboración de instrumentos de gestión y monitoreo:1, 5, 7, 9, 11 y 12

9.

Taller de sensibilización para la comunidad educativa:2, 3, 4, 6, 8 y 10

10.

Coordinación intersectorial para gestionar servicios, equipamiento e infraestructura:1, 2, 3, 4 y 5

11.Coordinación con sectores y entidades que ofrezcan trabajos:1

12.Taller de riesgos e inclusión social:2, 3, 4, 5, 6 y 7

TOTAL DE FINACIAMIENTO

33. MONITOREO Y SUPERVISIÓN.

Monitoreo y acompañamiento

Es responsabilidad del Director del CETPRO incorporar

en el Plan de Trabajo (PAT) EL Plan de los Círculos de

Calidad Institucional (POCCI) y comprometer al Comité

Académico para asegurar el monitoreo y

acompañamiento del POCCI 2012.

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

El circulo de calidad encargado del Monitoreo y los acompañantes pedagógicos

deberán cumplir con el perfil requerido, que permita realizar las acciones de manera

eficiente.

La frecuencia de visitas de monitoreo y acompañamiento, así como los instrumentos a

utilizar se harán de acuerdo con los requerimientos estipulado para ello.

34. INSTRUMENTOS PARA EL MONITOREO.

EVALUACIÓN SUGERIDA DE RENDIMIENTO LABORAL, ACTITUD PERSONAL Y CAPACIDAD POTENCIAL PARA EL PERSONAL DIRECTIVO

INSTRUCCIONESNombres y Apellidos Código Modular Nombre del Cargo

1. RENDIMIENTO LABORAL

INDICADORES DE EVALUACIÓNGRADOS DE CALIFICACIÓN

E MB B R M

1. Establece políticas orientadas a la consecución de los fines de la Educación

2. Define claramente objetivos que permitan alcanzar las metas propuestas con una adecuada racionalización de recursos.

3. Elabora y ejecuta oportunamente planes, programas y actividades de la entidad

4. Demuestra capacidad para orientar, supervisar al personal, delegando autoridad.

5. Soluciona casos con efectividad, analizando y evaluando los hechos importantes.

6. Posee análisis crítico que le permite tomar decisiones en asuntos importantes.

7. Verifica que las acciones se desarrollen de acuerdo a los planes establecidos y dicta las normas correctivas necesarias.

8. Demuestra conocimiento y capacidad para aplicar técnicas, métodos y procedimientos en el trabajo.

9. Aplica medidas correctivas al personal a su cargo cuando el caso lo requiere

10. Demuestra responsabilidad en la entrega oportuna de los trabajos encomendados

SUMAR TODOS LOS PUNTOS ( ) puntos

2. APTITUD PERSONAL

INDICADORES DE EVALUACIÓN

GRADOS DE CALIFICACIÓN

E MB B R M

1. Forma e integra equipos de trabajo, dispuesto a colaborar con los demás.          

2. Tiene espíritu de superación y trabaja con entusiasmo.          

3. Esta identificado con su Institución Educativa y se esfuerza por elevar el prestigio de su institución.

         

4. Asume sus obligaciones con lealtad, es discreto y confiable.          

5. Controla su estado de ánimo, demuestra ecuanimidad, no pierde el control de sus emociones.

         

6. Corrige su comportamiento ante observaciones que le formulen, acepta con responsabilidad las consecuencias de sus acciones.

         

7. Demuestra puntualidad, realiza sus trabajos sin escatimar esfuerzo y horario de trabajo.          

8. Personalidad definida, inspira aprecio, confianza y respeto          

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

9. Es dinámico y emocionalmente estable          

10. Demuestra valor en casos de dificultades y mantiene la moral en alto.          

SUMAR TODOS LOS PUNTOS ( ) puntos          

3. CAPACIDAD POTENCIAL

INDICADORES DE EVALUACIÓN

GRADOS DE CALIFICACIÓN

E MB B R M

1. Resuelve acertadamente los problemas que se le presenten          

2. Demuestra aptitud y conocimientos para impartir órdenes y asignar responsabilidades al personal a su cargo          

3. Es firme en sus planteamientos, hace uso de su criterio          

4. Se preocupa por adquirir nuevos conocimientos para ser más eficiente en su trabajo.          

5. Posee criterio analítico para discernir, actuando con sentido común y razonamiento lógico          

6. Tiene capacidad y habilidad para tomar decisiones en situaciones difíciles haciendo uso de juicio y es sensato.          

7. Tiene capacidad para relacionar, unir y armonizar personal con los otros recursos.          

8. Tiene capacidad para conducir personal, llega fácilmente y es aceptado.          

9. Tiene iniciativa y mente ingeniosa para sugerir ideas y soluciones a problemas que se presenten.          

10. Piensa y analiza las variables antes de asumir compromisos.          

SUMAR TODOS LOS PUNTOS ( ) puntos          

EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO EN EL TRABAJO DEL PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO

Nombres y Apellidos Cargo:

INDICADORES DE EVALUACIÓN

GRADOS DE CALIFICACIÓN

E MB B R M

1. Se preocupa por evitar errores y fallas en su trabajo. Trabaja con pulcritud y minuciosidad          

2. Esta bien informado sobre los asuntos relacionados con su área de trabajo. Conoce y efectúa bien sus funciones.          

3. Es puntual y oportuno en la entrega de los trabajos encomendados          

4. Se esfuerza por evitar pérdidas de tiempo en el cumplimiento de sus funciones. Muy responsable.          

5. Busca siempre la forma de realizar mejor su trabajo. Su producción es óptima y abundante. Trabaja rápido.          

6. Con frecuencia aporta ideas y sugerencias para mejorar los procedimientos de su trabajo. Evita caer en la rutina.          

7. Es disciplinado por convicción. No necesita supervisión.          

8. Tiene criterio de economía y austeridad en el uso de los materiales de trabajo          

9. Siempre se le encuentra en su puesto de trabajo. Sólo se ausenta por causas justificadas.          

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

10. Es puntual en su asistencia. Supera el horario de trabajo sin esperar compensación. Muy colaborador.          

SUMAR TODOS LOS PUNTOS ( ) puntos          

EVALUACIÓN DE LA INTERACCIÓN SOCIAL EN EL TRABAJO DEL PERSONAL, DOCENTE Y ADMINISTRATIVO

INDICADORES DE EVALUACIÓNGRADOS DE CALIFICACIÓN

E MB B R M

1. Saludable, dinámico y emocionalmente estable, muy comunicativo. Emana simpatía.

2. Se integra a todo equipo de trabajo. Predispuesto a colaborar y ayudar.

3. Atento y respetuoso.

4. Identificado con su centro de trabajo. Se esfuerza por elevar el prestigio institucional.

5. Habilidad y agresividad para tomar decisiones y manejar situaciones difíciles.

6. Sincero y leal. Mantiene su palabra aunque le signifique perjuicios personales.

7. Es designado frecuentemente para desempeñar cargos o funciones especiales.

8. Solidario. Busca colaborar y ayudar a quien lo necesita

9. Siempre discreto. Se le tiene absoluta confianza.

10. Comprometido con sus funciones. Muestra valor en caso de dificultades. Mantiene en alto la moral.

SUMAR TODOS LOS PUNTOS ( ) puntos

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS, FINANCIEROS, MANTENIMIENTO Y MEJORAS DE LA INFRAESTRUCTURA DE LA INSTITUCIÓN

EDUCATIVA

INDICADORES DE EVALUACIÓN

GRADOS DE CALIFICACIÓN

E MB B R M

1. El director conoce con propiedad las disposiciones normativas y procedimientos técnicos a ejecutar el nivel de Institución Educativa.

         

2. El directivo puede diferenciar la jerarquía de las normas que se aplican en la Gestión de Recursos Humanos.

3. Cuenta con conocimientos y técnicas que posibiliten la realización de una administración que posibilite la solución de problemas evitando conflictos entre el personal

4. Esta capacitado para elaborar resoluciones en el ámbito de su competencia.

5. Conoce las normas legales técnicas y administrativas sobre el manejo de los recursos financieros de la I.E.

6. Comprende las definiciones, conceptos, procedimientos, métodos y técnicas sobre la elaboración del Presupuesto y Libro Caja de la I.E.

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Page 29: Plan operativo de los circulos de calidad institucional

PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

7. Elabora el Presupuesto y Libro Caja de la I.E.

8. Evalúa permanentemente el uso de los recursos disponibles.

9. Conoce las normas legales, técnicas y administrativas para el mantenimiento y mejora de la infraestructura educativa.

10. Comprende las definiciones, conceptos, procedimientos, métodos y técnicas sobre el mantenimiento y mejora de la infraestructura educativa.

11. Elabora el Plan de Mantenimiento y Mejora de la Infraestructura Educativa.

INSTRUMENTO PARA LA OBSERVACIÓN

DEL DESARROLLO DE UNA SESIÓN DE CLASE

 Especialidad: ______________________________________  Fecha ___________________

Unidad didáctica______________________________________________________________

Comité Académico: ___________________________________________________________

No. de estudiantes presentes _______________ No. de observadores presentes___________

Profesor(a) __________________________________________________________________

  I. PLANEACIÓN

1.- Aplica su programación modular conforme el DCB SI NO

2.- Número de unidad didáctica tratadas a la fecha

3.- Plan de la Unidad

- Elaboró el planSI NO

- Jerarquizó los objetivos programáticos SI NO

- Dosificó los objetivos programáticos SI NO

4.- Desarrolló la clase de conformidad con su plan SI NO

- Objetivo específico

- Antecedentes

5.- Observaciones

 II. CONDUCCIÓN

 1.- Llegó puntual SI NO

2.- Registró la asistencia de los alumnos SI NO

3.- Se comprobó que lleva el registro de asistencia sistemáticamente. Si NO

4.- Técnicas que empleó: ¿Cuáles?

- Se emplearon adecuadamente para el logro del objetivo SI NO

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PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

- Propició la participación de los estudiantes SI NO

5.-Utilizó apoyos didácticos SI NO

¿Cuál(es)?

6.- Demostró dominio en el conocimiento programático  SI NO

7.- Mostraron interés los alumnos durante la clase SI NO

8.- Se llegó a conclusiones SI NO

9.- Controló y manejó adecuadamente al grupo SI NO

10.- Se motivó convenientemente al grupo en todo el desarrollo de la clase

SI NO

11.- Observaciones

III. EVALUACIÓN

1.- Lleva un registro de la Evaluación continua SI NO

2.- Rasgos que consideró para evaluar la unidad:

3.- Se comprobó que regularmente integra la calificación periódica con los resultados:

4.- Observaciones:

  

 IV. ASPECTOS GENERALES

 1.- Propició  las buenas relaciones humanas en el grupo SI NO

2.- Contribuyó a la formación de buenos hábitos en los alumnos SI NO

3.- Utilizó lenguaje adecuado y de fácil comprensión para los alumnos SI NO

4.- Cuidó su presentación personal: SI NO

5.- Observaciones 

 

V. CONDICIONES MATERIALES DEL AULA ______________________________________

MONITOR TÉCNICO PEDAGÓGICO

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Page 31: Plan operativo de los circulos de calidad institucional

PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

MODELO DE INSTRUMENTO DE REGISTRO PARA LA

SUPERVISIÓN DE ORIENTACIÓN EDUCATIVA Y VOCACIONAL

 Institución Educativa: _____________________________________ fecha ____________

No. de grupos ____________________________________________ turno ____________

  NOMBRE DE LOS ORIENTADORES                   No. DE HORAS        GRUPOS ATENDIDOS

 1.-_________________________________        ______________       __________________

2.-__________________________________        ______________       __________________

3.- _________________________________         ______________       __________________

  Planeación del trabajo:

____________________________________________________________________________

 Apego al programa vigente:

____________________________________________________________________________

 Área del programa:

____________________________________________________________________________

 Actividades que desarrolla:

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

 Maneja ficha acumulativa:

____________________________________________________________________________

 Maneja algunos otros instrumentos. ¿Cuáles?

____________________________________________________________________________

 Observaciones:

____________________________________________________________________________

 Recomendaciones:

____________________________________________________________________________

EL SUPERVISOR TÉCNICO PEDAGÓGICO

 ______________________________________

PROFESOR.(A)

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Page 32: Plan operativo de los circulos de calidad institucional

PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

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Page 33: Plan operativo de los circulos de calidad institucional

PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

ACTIVIDAD O PROYECTO DEL CÍRCULO DE CALIDAD INSTITUCIONAL

ASPECTO PEDAGÓGICO:

ACTIVIDAD: “TALLER DE CAPACITACIÓN SOBRE TÉCNICAS DE ESTUDIO”

PROBLEMÁTICA: El aprendizaje de los estudiantes presentan las siguientes debilidades:1.-Tienen necesidades de ejercitar su capacidad creativa, para elaborar juicios, resolver problemas, producir nuevos conocimientos.

2.- Incipiente necesidad de participar, actuar, decidir, negociar, expresar con libertad sus ideas y sentimientos respetando a los demás.

4.-Sin estimulación, saberes previos, destrezas y habilidades

OBJETIVO: Realizar tres talleres de capacitación sobre las técnicas de estudio, para mejorar el nivel académico de los estudiantes.

ESTRATEGIAS A DESARROLLARMETAS

CANTIDAD COSTOCRONOGRAMA DE EJECUCION COORDINADOR

RESPONSABLE DELCIRCULO DE CALIDADE F M A M J J A S O N D

Coordinar con especialistas en técnicas de estudios

Sensibilizar a los estudiantes sobre la necesidad de las técnicas de estudio.

200 estudiantes 200 cada sesión X X X

REQUERIMIENTOS

INTEGRANDES DEL EQUIPO FINANCIAMIENTO FECHAS DE REUNIONES

LUGAR, DIAS Y HORAS

RECURSOS A UTILIZAR: HUMANOS MATERIALES

Comités de aulas Cetpro, 12 y 13 de abril del 2012, 6pm

Cetpro, 1 y 3 de julio del 2012, 6pm

Cetpro, 20 y 21 de Octubre del 2012, 6pm

Ponentes

Proyector

COSTO TOTAL: 600 soles FECHA DE INICIO : Abril FECHA DE TERMINO : Octubre

33

FICHA Nº 01

Page 34: Plan operativo de los circulos de calidad institucional

PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

ACTIVIDAD O PROYECTO DEL CÍRCULO DE CALIDAD INSTITUCIONAL

ASPECTO ADMINISTRATIVO:

ACTIVIDAD: “”

PROBLEMÁTICA:

OBJETIVO:

ESTRATEGIAS A DESARROLLARMETAS

CANTIDAD COSTOCRONOGRAMA DE EJECUCION COORDINADOR

RESPONSABLE DELCIRCULO DE CALIDADE F M A M J J A S O N D

REQUERIMIENTOS

INTEGRANDES DEL EQUIPO FINANCIAMIENTO FECHAS DE REUNIONES

LUGAR, DIAS Y HORAS

RECURSOS A UTILIZAR: HUMANOS MATERIALES

COSTO TOTAL: FECHA DE INICIO : FECHA DE TERMINO :

34

FICHA Nº 00

Page 35: Plan operativo de los circulos de calidad institucional

PLAN OPERATIVO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD INSTITUCIONAL 2012CETPRO “VILLA JARDÍN”

ACTIVIDAD O PROYECTO DEL CÍRCULO DE CALIDAD INSTITUCIONAL

ASPECTO INSTITUCIONAL:

ACTIVIDAD: “”

PROBLEMÁTICA:

OBJETIVO:

ESTRATEGIAS A DESARROLLARMETAS

CANTIDAD COSTOCRONOGRAMA DE EJECUCION COORDINADOR

RESPONSABLE DELCIRCULO DE CALIDADE F M A M J J A S O N D

REQUERIMIENTOS

INTEGRANDES DEL EQUIPO FINANCIAMIENTO FECHAS DE REUNIONES

LUGAR, DIAS Y HORAS

RECURSOS A UTILIZAR: HUMANOS MATERIALES

COSTO TOTAL: FECHA DE INICIO : FECHA DE TERMINO :

35

FICHA Nº 00