Plan Online Axion
-
Upload
daniel-rubio -
Category
Internet
-
view
154 -
download
1
Transcript of Plan Online Axion
Plan ONLINE
Beatriz Dorado / Daniel RubioAbril 2016 - IAB
¿Cómo somos?
De la estrategia a la táctica
Próximos pasos: roadmap y presupuestoIndice
Principales soportes
Objetivos
¿Quienes somos?Objetivos
¿Quienes somos?
Objetivos
→Conocimiento de productos
→Generar tráfico a web
→Plan de fidelización / Lead nurturing
→Aumento de ventas. Nueva línea de ingresos.
¿Cómo somos?
Perfumería Cosmética
Servicios
Beneficios
Territorios
Funcionales Emocionales
Amplio portfolio
productos
Firmas líderes
Productos de referencia
Posicionamiento de lujo
Sentirse bien/guapa
Sentirse celebrity
Vivir experiencias
Variedad
Liderazgo
Productos lujo
Consejos de belleza
Celebrities
Lifestyle
Consejos de salud
TendenciasExclusividad
Definiendo cómo somos
Concepto estratégico
¡Eres una celebrity!
De la estrategia a la táctica
Queremos que más gente conozca nuestra marca y la conozca mejor.¿Cómo?
Conocimiento productos
BrandingImagen de marca
Valores
CoberturaVisibilidad
Alcance
EngagementInteracción
Compromiso
Awareness
Interest
Desire
Act
AccionesConocimiento productosB
ran
din
g
ImperiumVerdeBella
Exclusive Brand DayBrand Day
Display Rich Media
MegabannerSkyscrapper
Billboard (video in banner)
Doble robaSkin
ExpandiblesCarrusel / Film Strip
Contenido de tono emocional asociado a
periodos/días con marcado carácter
emotivo:
→Navidad→Día Enamorados→Día Mujer→Día del Padre→Primavera→Día Madre
Contenido funcional→Trucos→Tendendencias…
Revistas Femeninas Portales Femeninos
Blogs Moda / Belleza Sup Femeninos
Revistas Corazón Revistas Decoración
Centros comerciales DSCo
be
rtu
ra
Gama CalcoPlataforma e-
commerceDisplay estándar
MegabannerSkyscrapper
Enga
gem
en
t
ImperiumVerdeBella
Gama Calco
Realidad aumentadaDisplay Rich MediaBranded content
Digital Signage + MK olfativo
Tablet realityBillboard (video in
banner)Mini Website
Mupis digitales
ContenidoSoporte /
Plataforma
Home + ROS Home + ROS
Home Home + ROS Home + ROS
Home Próximo a
PDV
SecciónProductos Acción Formato
AccionesConocimiento productosB
ran
din
g
ImperiumVerdeBella
Exclusive Brand DayBrand Day
Display Rich Media
MegabannerSkyscrapper
Billboard (video in banner)
Doble robaSkin
ExpandiblesCarrusel / Film Strip
Co
be
rtu
ra
Gama CalcoPlataforma e-
commerceDisplay estándar
MegabannerSkyscrapper
Enga
gem
en
t
ImperiumVerdeBella
Gama Calco
Productos Acción Formato
CPM
→Impresiones →Impactos→Usuarios únicos→Frecuencias→Clicks→Interacciones
→Dwell time→Ratio engagement→Awareness→CTR→Visualizaciones
KPIs
Fases
F1: BRANDING + COBCampaña fuerte OCT/NOVReforar imagen marca y portfolio productos
F2: COBERTURAOlas de refuerzo en momentos claveNavidadPrimavera: cambio porftolioDías especiales
Realidad aumentadaDisplay Rich MediaBranded content
Digital Signage + MK olfativo
Tablet realityBillboard (video in
banner)Mini Website
Mupis digitales
Conocimiento productos Ejemplo formatos
Brand day
Brand day
Conocimiento productos Ejemplo formatos
Billboard (video in
banner)
Megabanner
Conocimiento productos Ejemplo formatos
SkinDoble Roba
Conocimiento productos Ejemplo formatos
Carousel / Film Strip
Expandibles
Conocimiento productos Ejemplo formatos
WebserieSkyscrapper
Falling for you es una auténtica pasarela de moda interactiva integrada en una historia: el estilismo de cada uno de sus personajes está expuesto en una columna lateral del vídeo en la que aparecen e incluso la lámpara o cuadros de la localización en la que transcurre la escena. Apuesta muy chula de la marca para ponernos los dientes largos ofreciéndonos esa posibilidad con la que a veces soñamos de parecernos a los que vemos en la pantalla
Conocimiento productos Ejemplo formatos
Realidad aumentada
Conocimiento productos Ejemplo formatos
Digital Signage + Mk Olfativo
Queremos aumentar la audiencia de nuestra web, que nos visiten más para generar comunidad. ¿Cómo?
Tráfico a web
Awareness
Interest
Desire
Act
CoberturaVisibilidad
Alcance
1
EngagementInteracción
Compromiso
2
Tráfico a webAcciones
Contenido relevanterelacionado
con territorios de marca:
→Trucos prácticos→Tendencias→Estilos→Celebrities→Belleza→Vivir/actualidad→Bienestar/salud→Maquillaje
Revistas Femeninas Portales Femeninos
Blogs Moda / Belleza Revistas Corazón
RRSS
Co
be
rtu
ra
Gama CalcoPlataforma e-
commerce
Display Rich MediaVideo in banner
MegabannerSkyscrapper
Roba
Gama CalcoBranded content
Viralización
Mini WebserieFacebook links/carouselInstagram links/carousel
Twitter website card
ContenidoSoporte /
Plataforma
Home + ROSHome + ROSHome + ROSHome + ROS
Perfilessociales
SecciónProductos Acción Formato
Engagement
ImperiumVerdeBella
Display estándar
BillboardMegabanner
Roba
Tráfico a webAccionesC
ob
ert
ura
Gama CalcoPlataforma e-
commerce
Display Rich MediaVideo in banner
MegabannerSkyscrapper
Roba
Gama CalcoBranded content
Viralización
Mini WebserieFacebook
links/carouselInstagram
links/carouselTwitter website card
Productos Acción Formato
Engagement
ImperiumVerdeBella
Display estándar
BillboardMegabanner
Roba
CPC
→Impresiones →Usuarios únicos→Clicks→Interacciones→Dwell time→Ratio engagement
→% tráfico desde RRSS→Awareness→CTR→Visualizaciones
KPIs
Aprovechando final olas branding inicio olas tráfico para continuidad en la comunicación y en el tiempo.
Tráfico a webEjemplo formatos
Megabanner
Billboard (video in
banner)
Roba
Skyscrapper
Tráfico a webEjemplo formatos
Facebook links/carousel
Webserie
Instagramlinks/carousel
TwitterWebsite card
Queremos crear comunidad y sentimiento de pertenencia a un club exclusivo
¿Cómo?
Lead nurturingPlan de fidelización
BBDDGenerar
información
CRMGestión con los
clientes
Relación cualitativa
Largo plazoCompromiso/fidelización
Awareness
Interest
Desire
Act
Plan de fidelización
Contenido con foco en utilidad
Valores de marca y diferenciales
Incentivo en forma de dto%
Revistas FemeninasPortales Femeninos
Blogs Moda / BellezaRevistas Corazón
RRSS
BB
DD
+CR
M Display estándara landing page
(landing por producto)
Emailing
Producto exclusivo:
Edición especial Bella
Gama Calco Premium
ContenidoSoporte /
Plataforma
ROSROSROSROS
Perfiles Soc
SecciónProductos Acción Formato
ImperiumVerdeDama
Gama CalcoPlataforma E-
commerce
Email Marketing
MegabannerSkyscrapper
Roba
AccionesFi
de
lizac
ión
Generar comunidad:- Incentivo contenido
exclusivoy dto% a nuevos
miembros- Incentivo envío
muestras a clientes vips y member get
member
Plan de fidelizaciónB
BD
D+C
RM Display estándar
a landing page(landing por producto)
Emailing
Producto exclusivo:
Edición especial Bella
Gama Calco Premium
Productos Acción Formato
ImperiumVerdeDama
Gama CalcoPlataforma E-
commerce
Email Marketing
MegabannerSkyscrapper
Roba
Fid
eliz
ació
n
CPL
→Ratio click→Conversión a lead→Registros→Usabilidad→Tasa de rebote→Volumen de envío
→Tasa de apertura→Conversión a apertura→Detalle de apertura→Bajas
KPIs
Campañas captación leads y fidelización tras incremento visibilidad de Axion y su porfolio así como de su web
Acciones
Plan de fidelización Ejemplos
Megabanner
Roba
SkyscrapperE-mailing
Nueva línea de ingresos.
Nuevo canalMás posibilidades
de ingresos
¿Cómo?
Aumento de ventas
Evolución consumidor
Nuevas necesidades
Plataforma e-commerce
Awareness
Interest
Desire
Act
Aumento de ventasAccionesC
om
un
icac
ión
Ve
nta
s C
TA
Comunicar producto y precio Call to Action
(CTA)
Revistas FemeninasPortales Femeninos
Blogs Moda / BellezaSuplementos Femeninos
Revistas CorazónGoogle Search
Display estándar
Posicionamiento en buscadores
Dama Gama Calco
ContenidoSoporte /
Plataforma
Secc. BellezaSecc. Belleza
ROSSecc. BellezaSecc. Belleza
SEM
SecciónProductos Acción Formato
DamaGama Calco
NO productos estrella
Search
MegabannerSkyscrapper
Roba
Retargeting
Email Marketing
MegabannerSkyscrapper
Roba
Emailing
Segmentación keywords Publicidad
contextual
Comunicar producto + precio
Call to Action (CTA)
Ofertas personalizadas Segmentación
Google Search
Idem display estándar
Aumento de ventasAccionesC
om
un
icac
ión
Ve
nta
s C
TA
Display estándar
Posicionamiento en buscadores
Dama Gama Calco
Productos Acción Formato
DamaGama Calco
NO productos estrella
Search
MegabannerSkyscrapper
Roba
Retargeting
Email Marketing
MegabannerSkyscrapper
Roba
Emailing
CPA
→Ratio click→Conversión a venta→Navegabilidad→Tasa de abandono
→Carrito medio→% incremento ventas→Heatmap
KPIs
F1: comunicación nueva plataforma de e-commerceF2: Resto actividad anual enfocada a ventasF3: Campaña Verano mantenimiento ventas
Fases
Aumento de ventasEjemplos
Megabanner
Roba
SkyscrapperE-mailing
Aumento de ventasEjemplos
SEM
Retargeting
Soportes
Soportes
Source: Comscore November 2015Total Unique Visitors: audience of our target in the site% Composition UV: percentage that our target represents vs total audience of the siteComposition Index UV: Affinity index
Site de referencia moda Afinidad Mejor audiencia
Femeninas
Corazón
Fuente: Alexa.com
Soportes
Portales femeninos
Decoración
Blogs Moda/Belleza
Suplementos femeninos
Soportes
Próximos Pasos
Roadmap / Presupuesto
Ro
adm
ap
Awareness
Interest
Desire
Action
62.300 clicks (ratio click 0,14%)
273.675€
Campaña Navidad
13.350 clicks (ratio click 0,03%)
5.006€
44.500.000 impresiones
13.350 clicks (ratio click 0,03%)
4.005 convierten (30% media conversión a lead)
6.008 €
6,15€ CPM (70% display 3€-6€ +30% video 8€-12€)
0,375€ CPC (promedio click 0,3€-0,45€)
19,5€ CPA (30% sobre producto vendido
65€ carrito medio)
13.350 clicks (ratio click 0,03%)
2002,5 convierten (15% media conversión a compra)
39.049 €Ppto. Total 323.738€
Funnel Óptimo
1,5€ CPL
Funnel Medio
Awareness
Interest
Desire
Action
93.450 clicks (ratio click 0,14%)
410.513€
Campaña Navidad
20.025 clicks (ratio click 0,03%)
7.509€
66.750.000 impresiones
20.025 clicks (ratio click 0,03%)
4.505,6 convierten (22,5% media conversión a lead)
6.758 €
6,15€ CPM (70% display 3€-6€ +30% video 8€-12€)
0,375€ CPC (promedio click 0,3€-0,45€)
1,5€ CPL
19,5€ CPA (30% sobre producto vendido
65€ carrito medio)
20.025 clicks (ratio click 0,03%)
2002,5 convierten (10% media conversión a compra)
39.049 €Ppto. Total 463.829€
ResumenCampaña Navidad
Precampaña Campaña Total
Nº semanas 2 semanas
Periodos
4 semanas 6 semanas
21/11 – 02/12 12/12 – 08/01 42 días
Nº imp x ola 14.833.333 29.666.667 44.500.000
Ppto. 107.913€ 215.825€ 323.738€
Nº imp x ola 22.250.000 44.500.000 66.750.000
Ppto. CPA
154.610€ 309.219€ 463.829€
Óp
tim
oM
ed
io
Comparativo
E-commerce 39.049€ 156.000€ 116.951€
Ingresos Beneficios
Resto inversión + orgánico ayuda a compra online y resto de líneas de ingresos. De tener esas cifras podríamos hacer un comparativo entre total inversión online vs total ingresos (E-commerce, retail y comercio tradicional)
Ppto.
Gracias