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Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo Centro de Capacitación para el Trabajo Industrial No. 128 “2010, Año de la Patria. Bicentenario de la independencia y Centenario del Inicio de la Revolución.” Calle 669 s/n esq. Av. 606 Col. San Juan de Aragón IV sección México, DF 07900 t. +52 (55) 57666277 f. (55) 57666037 [email protected] PLAN DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI 128 PARA EL CICLO ESCOLAR 2010-2011 INTRODUCCIÓN DE LA CAPACITACIÓN CONTEXTO DEL PLANTEL DIAGNOSTICO PRIORIDADES PLAN DE MEJORA NECESIDADES DE INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO JOEL LÓPEZ LÓPEZ DIRECTOR

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PLAN DE MEJORA CONTINUA DEL CECATI 128 PARA EL CICLO ESCOLAR 2010-2011

INTRODUCCIÓN DE LA CAPACITACIÓN CONTEXTO DEL PLANTEL DIAGNOSTICO PRIORIDADES PLAN DE MEJORA NECESIDADES DE INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO JOEL LÓPEZ LÓPEZ DIRECTOR

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INTRODUCCIÓN DE LA CAPACITACIÓN “Se dice que la educación es la base de desarrollo de la sociedad”, siempre y cuando sea planeada, dirigida, controlada y evaluada, para así mismo poder ser replanteada acorde a las necesidades y cambios sociales. La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo, define a la capacitación para el trabajo como: “Proceso educativo que permite desarrollar los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para desempeñar eficiente y eficazmente las tareas propias de una determinada ocupación, la cual debe tener un valor social, es decir, debe contribuir al desarrollo personal y colectivo y al incremento de la cantidad y calidad de los bienes y servicios que requiere y demanda la sociedad”. Así mismo es importante mencionar que la capacitación para el trabajo; tiene un sustento histórico-filosófico que no sólo estimula y motiva los valores fundamentales del ser humano que repercuten en sentimientos de identidad, amor y pertenencia, de seguridad y autoestima; los cuales pueden marcar las pautas del desarrollo de cualquier organización social o laboral y que además son el soporte de las familias y la sociedad mexicana. México vive momentos de grandes cambios al igual que el mundo entero, debido al avance de la ciencia y la tecnología y la globalización que ha repercutido en todas las esferas de organización social; el ámbito educativo no ha sido la excepción, es por ello que: A partir del 2 de agosto de 1995, se publicó en el Diario Oficial de la Federación el acuerdo en el cual se establecen los lineamientos generales para la definición de las Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL), que comprenden conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes susceptibles de certificación y que no sólo involucra a alumnos, maestros o directivos, sino a toda la sociedad laboralmente hablando.

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Por otro lado en el Plan Nacional de Desarrollo 2001-2006 en el punto 4 establece como política primordial una educación para la vida y el trabajo, así como un educación para la vida y durante la vida como una oportunidad de desarrollo humano, claro una educación basada en los nuevos esquemas de competencia laboral que respondan a las necesidades del sector productivo. Así mismo en el Programa Sectorial de educación 2007-2012 se confirma esta necesidad de mejoramiento a través del impulso de programas de capacitación y profesionalización de maestros, directivos y personal de asistencia a la educación con el único y exclusivo fin de atender las necesidades productivas y que cambian día a día. Como resultado de este esfuerzo la Secretaria de Educación Pública a través de la Subsecretaria de Educación Media Superior, implementan la Reforma Integral de la Educación Media Superior, que a través de diferentes acuerdos publicados en el diario oficial de la federación, marcan el camino y la orientación hacia esta meta de demanda laboral. Todo con un solo objetivo, fortalecer la educación de calidad y la vinculación del alumno con el aparato productivo, que avanza día a día a pasos agigantados. El CECATI No. 128, está comprometido con estas reformas y en particular con el acuerdo 444 en el cual se establecen las competencias que constituyen el marco curricular común del sistema Nacional bachillerato. Sabemos que la reforma integral en específico el marco curricular donde se pretenden desarrollar valores, habilidades y competencias para mejorar la productividad, ha sido el objetivo de los CECATI, quienes estamos comprometidos con la educación basada en competencias y que gran parte de nuestros programas se rigen por este modelo educativo. Los Centros de Capacitación para el Trabajo Industrial, impartimos cursos de capacitación modulares, con la calidad y pertinencia que el mercado laboral demanda. Este modelo educativo muy bien puede apegarse a los requerimientos de las competencias profesionales básicas que se mencionan en el acuerdo 444 y que el CECATI No. 128 está comprometido a seguir trabajando a través de las juntas de academia docentes, para que en la medida de

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lo posible se desarrollen propuestas de restructuración de programas de acuerdo a las necesidades del sector productivo.

CONTEXTO DEL PLANTEL Los Centros de Capacitación para el Trabajo Industrial, iniciaron operaciones en el año de 1963, con la visión en ese momento del Secretario de Educación Pública Lic. Jaime Torres Bodet quién confiado en el futuro de la capacitación en México, presentó su proyecto ante la UNESCO para su aprobación, mismo que en su momento se pudo realizar gracias al esfuerzo y solidaridad de la sociedad. El CECATI 128, es uno de los 32 planteles del Distrito Federal e inició sus operaciones en el año de 1989, está ubicado en calle 669 sin número esquina avenida 606, Colonia San Juan de Aragón IV sección, en la delegación Gustavo A. Madero, en el Distrito Federal, es uno de los 5 planteles ubicados en esta zona delegacional. Imparte 11 especialidades entre las que destacan por su orden de importancia, según la matricula captada en cada uno de sus grupos: Informática, Diseño y Fabricación de Muebles de Madera, Servicios de belleza, Ingles, Electrónica, Corte y Confección, Asistencia Ejecutiva, Serigrafía, Contabilidad y Micro empresas. El centro de Capacitación para el Trabajo Industrial (CECATI), No. 128, como parte de los 198 planteles dependientes de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo (DGCFT), de la Subsecretaría de Educación Media Superior (SEMS), de la Secretaría de Educación Pública (SEP), es un centro que al igual que todos ofrece capacitación permanentemente a las personas para y en el trabajo a través de una estructura de servicios educativos flexible, equitativa, de calidad y pertinencia, contribuyendo con su formación integral e inserción al mercado laboral tanto nacional e internacional. El CECATI No.128 imparte once de las 56 especialidades que oferta la DGCFT en todo el país. Parte de nuestros objetivos institucionales es ofrecer a la población programas de capacitación que permitan su incorporación a un trabajo socialmente útil, vincular este

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centro con los sectores empresariales y gubernamentales para la revisión constante de los programas de estudio y para el acceso de los alumnos a la planta productiva con el objeto de complementar su capacitación y facilitar su adaptación a los procesos de producción, así mismo dar validez a los conocimientos y habilidades adquiridos fuera del aula. Contamos con una planta docente de 24 instructores y 27 personas de apoyo y asistencia a la educación. Somos un plantel que atiende en promedio 2300 alumnos por ciclo escolar utilizando el 83% de la capacidad máxima de la infraestructura con una ubicación geográfica accesible para los usuarios de los servicios; demográficamente estamos ubicados en una zona de 13599 habitantes por kilometro cuadrado (Del. Gustavo A. Madero), con un promedio similar en Nezahualcoyotl y Ecatepec de Morelos, municipios del Estado de México de los más poblados a nivel nacional. A sus alrededores se encuentran unidades habitacionales, centros comerciales, instituciones escolares, entre las que destacan centros de desarrollo infantil, centro de atención para discapacitados, primarias, secundarias, nivel medio superior, entre ellas la vocacional No. 1, la vocacional No. 10, el bachilleres No. 9, el Conalep Aragón, CETIS 54, universidades, (FES Aragón), el sistema de transporte colectivo, transporte público y varias vías de comunicación. La situación económica de la zona es relativamente baja, por lo que el CECATI, es una alternativa en cuanto a cuotas de inscripción, aun que oferta un gran porcentaje de becas para gente de bajos recursos y discapacitados. El CECATI captó 2498 alumnos, teniendo un incremento en su matrícula del 37.6% en comparación del ciclo anterior.

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MISIÓN Somos un plantel perteneciente a la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo (DGCFT) que mediante la gestión y administración del capital humano, recursos financieros y materiales contribuimos a la mejora de los servicios de formación para y en el trabajo del DF, en beneficio de la comunidad demandante de los mismos. VISIÓN Ser institución líder en el ámbito de los servicios de formación para y en el trabajo que ofrece la DGCFT en el Distrito Federal, sustentada en la equidad, honestidad, responsabilidad y el compromiso social e institucional. POLÍTICA DE LA CALIDAD La Subdirección de la Coordinación de Enlace Operativo y los CECATI en el DF, nos proponemos satisfacer los requisitos de nuestros clientes a través de la implantación y mejora continua de un Sistema de Gestión de la Calidad y del cumplimiento oportuno de la normatividad aplicable a la Subdirección y los CECATI, logrando con ello impartir una capacitación que coadyuve al bienestar de la sociedad.

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DIAGNOSTICO Las razones fundamentales para elaborar un plan de mejora con base en un diagnóstico es conformar un equipo de trabajo comprometido con los objetivos institucionales, abierto al aprendizaje continuo, que se identifique con la institución y que aprenda a convivir con los demás. Ampliar la cobertura con equidad sin discriminación y fomentando el respeto a hombres mujeres y toda la población en general. Brindar capacitación para y en el trabajo siguiendo los procedimientos que marca el modelo educativo de la DGCFT en cuanto a inscripción, capacitación, acreditación y certificación. Establecer mecanismos que apoyen en el seguimiento del sistema de gestión de la calidad, que tiene que ver con el procedimiento clave que es la impartición de cursos de capacitación verificando que la planeación, ejecución y evaluación de los cursos se desarrollen de acuerdo a lo estipulado, llevar a cabo los procedimientos de compras, distribución y buen uso de los recursos materiales y financieros, realizar conforme a normatividad en tiempo y forma los trámites de los recursos humanos. Establecer mecanismos de difusión que coadyuven a la ampliación y cobertura de los servicios que ofertamos, firmar acuerdos de colaboración con el sector productivo, público y social con la finalidad de vincular la capacitación con la industria. El poder lograr estas metas a través de un plan estratégico beneficiaría no sólo a la comunidad si no al personal que laboramos en este plantel, puesto que le daría mayor sentido a nuestra labor y a su vez elevaría nuestro amor de pertenecía. Para ello es importante identificar las oportunidades que se presentan en el entorno, identificar nuestras fortalezas para aprovechar las oportunidades y neutralizar las amenazas, es importante también, identificar y reconocer nuestras debilidades para trabajar en ellas y ser mejores cada día.

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FORTALEZAS

Indudablemente la principal fortaleza es pertenecer al Sistema Educativo Nacional, tener bases en el Artículo 3ro. Constitucional y por ende en la Ley de Educación, reglamentos, acuerdos, proyectos, así como el Plan Nacional de Desarrollo y el Programa Sectorial de Educación que son los documentos que marcan el rumbo para el desarrollo. Se dice fácil, pero no existiría el CECATI, si no tuviéramos una base legal que sustenta la parte económica que permite subsidiar la capacitación de nuestros egresados. Otra de nuestras grandes fortalezas es la infraestructura, puesto que los edificios con los que contamos se encuentran en perfectas condiciones, didácticamente son adecuados y estéticamente son agradables, contamos con dos áreas verdes de muy buen tamaño y dos explanadas, rampas para discapacitados. El equipamiento en general es el adecuado para que los alumnos reciban una capacitación de calidad de acuerdo a los programas de de Educación Basada en Competencias y de acuerdo a una NTCL que permite que los egresados tengan una educación acorde a las competencias demandadas por el sector productivo. El plantel cuenta con mejores equipos y herramientas en los distintos talleres para dar una mejor atención a los alumnos. Para este ciclo 2010-2011 iniciaremos con 20 maestros frente a grupo que están debidamente capacitados en cada una de las áreas de su especialidad. Así como los docentes, el personal administrativo es un gran apoyo en estos procesos de mejora continua. El personal de apoyo a la educación (mantenimiento), aunque son pocos están capacitados en muchas áreas acorde a las actividades que desempañan y el plantel se apoya mucho en sus habilidades además de que es un grupo que tiende a trabajar en equipo.

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DEBILIDADES Uno de los grandes retos para este plantel y que sin duda existe como una debilidad, es el trabajo en equipo el cual se seguirá reforzando con el trabajo participativo, existe la disposición de trabajo de la gran mayoría del personal, en muchas ocasiones esa disposición no es en equipo, en otros casos es de poco interés. Hay especialidades donde la matricula no se mantiene y hay mucha deserción. Falta de actualización de algunos maestros que se rehúsan a tomar cursos que oferta la DGCFT. Renuencia al cambio por algunos compañeros de trabajo. Cursos de mucha duración, lo cual impacta en el ingreso de los recursos. Falta de conciencia en el uso de recursos materiales. Falta de participación en actividades extracurriculares por algunos docentes, como visitas a empresas, museos, escuelas, campañas de apoyo a la comunidad, mantenimiento preventivo y correctivo a los talleres y laboratorios, campañas de higiene y seguridad, fomento a la lectura, actividades físicas, entre otras.

OPORTUNIDADES Disponer de la capacidad para ofertar cursos acorde a las necesidades de la comunidad Hacer llegar la capacitación a todas las edades y a todos los niveles educativos Elaborar acuerdos (CECATI – Empresa) Cuotas bajas y oferta de becas Reforzar e innovar las campañas de promoción y difusión de nuestros servicios, mejorar los mecanismos de relación con el sector público, privado y social, a fin de realizar acuerdos de colaboración que no sólo repercutan en la captación de alumnos, si no en el mejoramiento de la cobertura con equidad y el bienestar social, ya que como se mencionó anteriormente estamos inmersos en una zona con una densidad demográfica considerable.

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Continuar promoviendo campañas de apoyo a la comunidad, como cortes de cabello, reparación de hornos de micro ondas, apoyo para bajar líneas de captura en el pago de impuestos y exposiciones, con la finalidad no solo de apoyar a la comunidad si no de promover nuestros servicios. Continuar promoviendo cursos de extensión en horarios muertos y sabatinos, lo cual tuvo mucho éxito en este ciclo escolar

AMENAZAS Crisis económica que enfrenta el país en estos momentos. Situación de inseguridad en la zona por las noches. Competencia desleal por escuelas particulares. Invasión publicitaría de escuelas particulares.

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IDENTIFICACIÓN DE PRIORIDADES 1.- Atención a la demanda. El Programa Sectorial de Educación 2007-2012 promueve la necesidad de fortalecer el acceso y permanencia a la educación para el desarrollo de competencias, en este ciclo se atendió el 100% a la demanda de los 2498 alumnos, esperamos atender en el próximo ciclo 2010-2011 a 2572 alumnos y a 2600 en el 2011-2012. 2.- Eficiencia terminal de la formación para y en el trabajo. En el ciclo escolar 2008-2009 fue de 82.09%. (1490 alumnos) Este ciclo 2009-2010 fue de 81.59% (2038 alumnos) Sabemos que la permanencia del alumno a lo largo de su capacitación es de gran importancia, por ello seguiremos ofertando cursos en todos los horarios y sábados. Nuestra meta es incrementar la eficiencia en un 2% en el ciclo escolar 2010-2011y duplicarla hasta el 5% para el ciclo 2011-2012. 3.- Actualización de personal docente. Sabemos que los recursos humanos son la base de cualquier organización. El compromiso del CECATI 128, es apoyar este esfuerzo que la SEP a través de la SEMS y la DGCFT han venido realizando, mismo compromiso que se reflejo con el 97% del personal que se capacitó en este ciclo, por lo menos con un curso. Además de los 18 docentes frente a grupo se certificaron cinco y un directivo, ahora iniciaremos el ciclo escolar con 19 docentes de los cuales 11 están certificados en la norma de impartición de cursos de capacitación presenciales, lo que equivale al 60.4% de docentes certificados. Esperamos que para el ciclo escolar 2010-2011 certificar 2 más y durante el ciclo escolar 2011-2012 contar con el 90% del personal docente certificado. 4.- Deserción total de la formación para y en el trabajo. Sabemos que este es un punto muy delicado, ya que la deserción se puede presentar por infinidad de variables tanto internas como externas, nuestro compromiso es evitarla dentro de nuestras posibilidades y campos de acción. El ciclo escolar 2008-2009 tuvimos una deserción del 7.11% este ciclo 2009-2010 concluimos con el 4.44% y nuestra meta para el ciclo escolar 2010-2011 es reducirla a 3.44%. 5.- Crecimiento de la matricula. Este es un compromiso importante y no por estar en el quinto lugar es menos importante, ya que es parte de uno de los objetivos del Plan Nacional del Desarrollo, el Programa Sectorial de Educación y el Programa de Desarrollo Institucional

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2010-2012 de Formación para y en el Trabajo, al mismo tiempo estamos contribuyendo a reforzar los programas de la SEMS en materia de desarrollo de competencias a través de distintos módulos; cabe señalar que el acuerdos 444 habla de las competencias ocupacionales básicas y tiene que ver con la formación para y en el trabajo y que es lo que el CECATI 128 hace y seguirá haciendo. Para promover nuevas especialidades, estas estarán sustentadas con estudios de factibilidad acorde a las necesidades y demanda del sector productivo lo cual generará recursos económicos que permitan la inversión con el fin de mejorar los servicios que ofrecemos En el ciclo escolar 2008-2009 concluimos con 1815 alumnos, el ciclo escolar 2009-2010 elevamos la cifra a 2498 alumnos inscritos, para el próximo ciclo esperamos incrementar a 2572 alumnos y el ciclo escolar 2011-2012 a 2600 alumnos. 6.- Costo por alumno. Indudablemente los costos por alumno reducirían si se incrementa la matricula. 7.- Utilización de la capacidad máxima de atención del plantel. El lograr hacer uso de la capacidad máxima de la infraestructura es una prioridad, así como la no saturación de los cursos para una mejor atención, se pretende utilizar los espacios vacios y abrir cursos sabatinos para aumentar la capacidad máxima del plantel, atendiendo las necesidades de la población. 8.- Docentes con formación profesional acorde a la asignatura que imparten. El CECATI 128 reconoce que tiene un bajo porcentaje de maestros con perfil profesional acorde a la especialidad que imparten, por ello el compromiso sigue siendo mantener informados con los programas que ofrecen la COSDAC, la SEMS y la DGCFT respecto a becas para titulación y estudios de profesionalización. 9.- Personal docente titulado. A todos los docentes que no están titulados se les seguirá informando sobre los programas referentes a este punto promovidos por la SEP. La meta es que 2 docentes se titulen en el 2010-2011 y 1 más para el ciclo 2011-2012.

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10.- Alumnos por grupo. El ciclo escolar anterior tuvimos 12.87 alumnos por grupo, este ciclo 2009-2010 lo concluimos 14.69 alumnos por grupo, para el ciclo 2010-2011 esperamos captar 15.1 alumnos por grupo y aumentar para 2011-2012 a 15.5 alumnos por grupo. 11.- Alumnos en prácticas complementarias de capacitación. Las prácticas complementarias son de suma importancia para nuestros alumnos, por ello de manera frecuente, los maestros programan sus salidas al sector productivo y/o social. El ciclo escolar 2008-2009 el 13.94% de alumnos acudieron a prácticas, la meta para los ciclos 2010-2011 y 2011-2012 es alcanzar una matrícula del 20% de alumnos con visitas al sector productivo de bienes y servicios. 12.- Alumnos por espacio educativo. Se seguirán realizando inscripciones en los espacios disponibles en los cursos y no saturar los cursos programados, la meta para el ciclo 2011-2012 es incrementar dos espacios educativos. 13.- Docentes por grupo. Todos los docentes programan sus cursos de acuerdo a sus horas. Iniciaremos el ciclo 2010-2011 con 19 docentes frente a grupo. La meta hasta el 2011-2012 es incrementar la planta docente con la contratación de 3 maestros. 14.- Alumnos por computadora conectada a internet. Hoy día, el acceso a internet es una necesidad básica, por ello es importante mantener conectadas todas las computadoras de las especialidades que así lo requieran a internet en los grupos así como en la biblioteca del plantel. 15.- Docentes con computadora con conexión a internet. Todos los docentes tienen conexión a internet. 16.- Libros con correspondencia a la oferta educativa por alumno.,- El plantel cuenta con gran variedad de libros de todas las especialidades y diferentes títulos, se incrementarán los títulos en el ciclo escolar 2010-2011 como parte del crecimiento del acervo cultural de 2132 libros a 2177 y alcanzar los 2400 para el 2011-2012.

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PLAN DE MEJORA CONTINUA

CAPACITACIÓN La agenda de capacitación incluye como parte de las propuestas de trabajo, revisar de manera constantemente el manejo y distribución de la papelería con fines de uso responsable ya que la situación económica del país es delicada, se realizaran supervisiones sobre la difusión del programa docente referente a la planeación de cursos, impartición, evaluación y manejo de recursos didácticos. Con base a los resultados de la revisión del trabajo docente se evaluará la implementación de cursos enfocados al manejo de los recursos didácticos para el mejoramiento del proceso de Enseñanza – Aprendizaje, fortaleciendo de esta manera no sólo el desempeño académico de los estudiantes, si no el desempeño académico del instructor, brindado apoyo en el uso de herramientas pedagógicas y metodológicas acorde al sistema de calidad EBC, implementado en este plantel. Se programaran las reuniones de academia internas de manera general con el objetivo de reforzar de identificar factores que repercuten en la eficiencia terminal, desarrollo curricular, deserción y no acreditación; así como necesidades de capacitación del personal Docente, necesidades de mobiliario y equipo, necesidades y uso de material didáctico y algún otro factor que obstaculice el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje y el trabajo participativo, asimismo colaborar con propuestas que contribuyan al desarrollo de un nuevo marco curricular con enfoque de competencias y de incorporación con el sector productivo, según las políticas del Programa Sectorial de Educación 2007-2012 y el acuerdo 444 en donde se habla de las competencias profesionales básicas, que tienen que ver con la educación para el trabajo.

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Se promoverá un programa de desarrollo académico el cual promoverá la formación integral del alumno-docente con actividades extracurriculares que forman parte del proceso de Enseñanza-Aprendizaje, para quienes participan en carrera magisterial saben que estas actividades son pilares fundamentales de incorporación, e incluso quienes ya están incorporados, son reconocidos y estimulados económicamente, no sólo por el esfuerzo de sí mismo si no por los resultados reflejados en la formación y capacitación de nuestros egresados. Es importante mencionar que dicho proyecto promoverá actividades encaminadas a elaborar material didáctico, mantenimiento preventivo y correctivo a los talleres, actividades de higiene y seguridad en el plantel, generar propuestas de elaboración y actualización de planes y programas, diseñar e impartir cursos al sector productivo, realizar prácticas en el sector productivo y/o de servicios como estancias en empresas, visitas a escuelas museos, parques, teatros, exposiciones, etc. promover las actividades cívicas, culturales, deportivas, académicas, sociales y físicas entre otras. Así como el fomento y promoción de la lectura, estas actividades serán complemento de la difusión del programa de trabajo docente el cual contempla básicamente la planeación de los cursos, su ejecución y evaluación sistemática de los mismos. Se apoyará a los docentes con cañones para que impartan sus clases. El programa estará respaldado por el área de vinculación y capacitación, quienes diseñaran formatos específicos para que los instructores sólo tengan que requisitarlos e incluirlos en sus planes de sesión o en su nota informativa. Se invitará y motivará a los docentes con el fin de lograr que se certifiquen por lo menos 2 en la NTCL “impartición de cursos de capacitación presenciales”, generando los trámites correspondientes ante el CIDFORT.

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“2010, Año de la Patria. Bicentenario de la independencia y Centenario del Inicio de la Revolución.”

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Meta. Diseñar programa de trabajo anual donde incluya los puntos de relevancia antes mencionados, además de cumplir con la agenda de procesos del ciclo escolar 2010-2011. Estrategia 1: Revisar los vales de requisición de materiales y que estos correspondan con las actividades didácticas para cada especialidad los 7 primeros días hábiles de cada mes a 20 maestros. Estrategia 2: Realizar una supervisión por periodo a los docentes con la finalidad de detectar puntos de mejora, utilizando los formatos del Sistema de Gestión de Calidad. Estrategia 3: Considerar cursos de capacitación con base en los resultados de las supervisiones y planear su impartición. Por lo menos 1 en el ciclo escolar. Estrategia 4: Realizar 2 juntas de academia internas con el personal Docente conformando las academias según especialidad con el objetivo de detectar los puntos de mejora continua en función de equipamiento, propuestas educativas, proyectos didácticos, exposiciones, propuestas curriculares, etc. Levantar minuta por reunión 28 de enero y 14 de junio. Estrategia 5: Difundir por medio de un curso taller a inicio de ciclo escolar (18, 19 y 20 de agosto) todas las actividades referentes a carrera magisterial en cuanto a planeación de las actividades del ciclo escolar, organización, ejecución y evaluación así como la evidencia de los mismos y la forma de incorporarlas en el plan de sesión. Estrategia 6: Sensibilizar a los docentes para que realicen su proceso de certificación ante el CIDFORT durante el ciclo escolar. Logrado que se certifiquen dos, de acuerdo a los tiempos que designe el CIDFORT.

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Estrategia 7: Solicitar a la Dirección General un curso para el personal administrativo del área de capacitación en el manejo del SISAE, con el objetivo de que todos operen el programa y agilizar los procesos de control escolar. Estrategia 8: Impartir dos cursos de capacitación al personal de Apoyo y Asistencia a la Educación, el 28 de enero de servicio al cliente y el 24 de junio de Trabajo en Equipo. Estrategia 9: Diseñar los formatos para los programas de actividades extracurriculares junto con el jefe de vinculación para entregar a los maestros el día 3 y 6 de septiembre. Estrategia 10: Programar una actividad extracurricular para cada punto e invitar a los docentes por medio de circular para que de manera general participen junto con sus alumnos, propiciando el trabajo en equipo y la integración. Mínimo 3 actividades en el ciclo de manera general. Estrategia 11: Entablar comunicación con la SCEO del DF y el CIDFORT a fin de iniciar los trámites de certificación de dos docentes. Responsables: 4 Directivos 19 Docentes 27 Administrativos Inversión calculada. $24,000.00

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VINCULACIÓN Se realizarán diagnósticos de necesidades del plantel, con la finalidad de generar propuestas que nos ayuden no solo a mejorar nuestros servicios e incrementar la matrícula, sino a promover nuestros servicios a los diversos sectores de la población. Se buscará concretar convenios con diversos sectores, empresas e instituciones y con la comunidad en general, se promoverán programas de actividades culturales, deportivas, académicas, así como de protección civil, higiene y seguridad, involucrando a toda la comunidad del plantel. Para este ciclo escolar es una oportunidad incrementar la matricula en un 3% con referencia al ciclo escolar anterior. Se ofertarán cursos de extensión en horarios muertos y en fines de semana, según la demanda social que exista para cada uno de estos, además sabemos que es una zona muy demandante en lo que a capacitación se refiere. Con base en los resultados del diagnostico de necesidades se buscará que las campañas de difusión se realicen con mejor asertividad y pertinencia. Meta. Aplicar el programa de trabajo anual en el que el objetivo primordial es ampliar la difusión, incrementar la matricula y vincular nuestros servicios con el sector productivo a través de acuerdos, estancias, practicas escolares y docentes, acuerdos de colaboración, donaciones y ampliar la cobertura en la difusión. Estrategia 1: Realizar tres campañas de difusión en el ciclo escolar (Julio, Marzo, Noviembre). Además de contar con un programa de acción considerando las encuestas del diagnóstico con la finalidad de alcanzar una matrícula de 2572 inscripciones. Estrategia 2: Actualizar e integrar el directorio empresarial del plantel y visitar 12 empresas afín de lograr 5 acuerdos. Estrategia 3: Programar las campañas de apoyo a la comunidad, higiene y seguridad, actividades físicas, culturales, cívicas y las del bicentenario involucrando a toda la población estudiantil y el personal.

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Estrategia 4: Aplicar 750 encuestas de satisfacción de acuerdo al sistema de Gestión de la Calidad a 250 alumnos. Estrategia 5: Apoyar con becas y exención de pago a los alumnos que se encuentren en situación de desventaja económica con la finalidad de que concluyan sus estudios. Estrategia 6: realizar trámites mensuales con la finalidad de colocar carteles en el metro. Estrategia 7: Ofertar acorde a las necesidades de la comunidad cursos de capacitación en sus diferentes horarios, así como sabatinos en los periodos programados. Estrategia 8: Programar cursos en horarios donde no hay docentes de base, sabatinos y de verano acorde a las necesidades de la población invitando a maestros externos y cumplir con la demanda. Estrategia 9: Firmar acuerdos de colaboración con el sector productivo, público y privado, así como con instituciones de apoyo a la comunidad ofertando nuestras diferentes modalidades de capacitación acorde a las necesidades de quienes lo requieran. Esperamos atender a 40 alumnos en acciones móviles, realizar 60 exámenes Roco y firmar 5 acuerdos Responsables: 4 Directivos 24 Docentes 27 Personal de Apoyo y Asitencia a la Educación Personal de apoyo Inversión calculada. $75,,000.00

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SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Sabemos que esta es un área donde se coordinan recursos Humanos, financieros y materiales, así como los servicios generales que permiten la operación adecuada del plantel en cuanto a los servicios que se ofrecen a la comunidad. Entre estas actividades que se tienen que programar, dirigir y controlar, se pueden mencionar algunas como: la gestión del tiempo y forma de trámites de movimiento del personal, incidencias, trámites de prestaciones y remuneraciones, actualización de expedientes, control de inventarios, control existencias y movimientos en el almacén, selección de proveedores en cuanto a cumplimiento de requisitos fiscales, adquisición de bienes e insumos, coordinación de las actividades de limpieza, informes mensuales de ingresos y egresos, detectar y atender las necesidades de equipamiento, e infraestructura, elaboración del presupuesto anual, entre otros. Meta 1. Con el apoyo del Programa Operativo Anual y la Agenda de trabajo del área administrativa se realizarán las actividades programadas entre las que destacan Aplicar el Programa Operativo Anual, cumplir con la agenda de trabajo y atender las necesidades de equipamiento, infraestructura, recursos humanos, recursos materiales y las necesidades emergentes de acuerdo a la viabilidad y prioridad. Estrategia 1: Cumplir en tiempo y forma con la agenda de trabajo referente a los trámites administrativos relacionado con inventarios, incidencias, proveedores, prestaciones, ingresos, egresos, así como los periodos de mantenimiento y necesidades imprevistas como alguna reparación, etc Estrategia 2: Continuar con la solicitud a las autoridades delegacionales a fin de realizar peritaje de protección civil y tomar las medidas correspondientes a fin de impermeabilizar el área de Estilismo y Bienestar personal, antes Belleza y el área de serigrafía.

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En caso de ser aprobado el peritaje, confirmando que no existen riesgos de fracturas importantes, se procederá a solicitar presupuestos de impermeabilización durante el periodo de receso de semana santa, mismos que serán analizados en cuanto a costos, calidad, durabilidad. Se calcula invertir $103,000.00 Estrategia 3: Mantener los equipos funcionando en las mejores condiciones, así como la infraestructura y la limpieza en general apoyándonos en el programa de mantenimiento anual. Se calcula invertir durante los cuatro periodos $277.325.00 Estrategia 4: Programar acciones de capacitación del personal relacionadas con la atención al cliente. Dos cursos en el ciclo escolar. Se realizarán dentro del plantel con una inversión de $2600.00 28 de Enero y 24 de Junio. Estrategia 5: Realizar los trámites necesarios en función de contratar a tres docentes acorde a las plazas con la que contamos. Iniciando los tramites en Septiembre. Estrategia 6: Realizar los trámites necesarios para concluir el proceso de autorización de dos nuevas especialidades, cabe aclarar que ya existen los estudios de factibilidad para las especialidades de soporte técnico y Artesanías de precisión e iniciar con los estudios para repostería. Estrategia 7: Programar las compras de insumos de materiales, para uso didáctico y Oficinas, así como los materiales de mantenimiento y limpieza. Estrategia 8. Se adquirirán siete cañones como apoyo didáctico de la planta docente. Responsables: Lic. Sara Gabriela Juárez Sánchez. Jefe del Área de Servicios Administrativos. Lic. Joel López López Director

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NECESIDADES DE INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

1.- Impermeabilización de los edificios asignados a las especialidades de Estilismo y Bienestar personal y Artes Graficas. 2.- Reestructuración de la red eléctrica del plantel en general. 3.- Cambio de lavabos en los sanitarios.(al menos en baños de hombres) 4.- Acondicionar el taller de asistencia ejecutiva para que haya más ventilación. 5.- Ampliar la red del drenaje. 6.- Pintura de interiores en aulas que están pendientes de pintura 7.- Pintura exterior de barda perimetral. 8.- Barda perimetral interior (no se cuenta con ella). 9.- Construcción de aulas para ofertar nuevas especialidades y cursos de acuerdo a las necesidades de la comunidad y el sector productivo. 10.- Adquirir equipos de cómputo en áreas donde se necesita. 11.- Se requieren sillas para oficinas y algunos talleres, así como mobiliario en algunas áreas. 12.- Equipar por lo menos 6 talleres con cañón para mejorar la labor didáctica. 13.- Compresora y aspiradora industrial para actividades de limpieza y mantenimiento. 14.- Reacondicionar el área de belleza para generar más ventilación. 15.- Incrementar la bibliografía de la biblioteca y actualizar las temáticas técnicas. 16.- Adquirir 5 no break para proteger los equipos.