PITALEA - Osakidetza › contenidos › informacion › osk_… · Programa: Zaintzailea zaindu...

GO

RLIZ

KO

OSPIT

ALEA

2018KO

MEM

ORIA

GORLIZKO OSPITALEA

HOPITAL GORLIZ

Gaien zerrenda _________________________________

1. Aurkezpena 3. orr

2. Sarrera 4. orr

3. Misioa, ikuspena eta balioak 5. orr

4. Plan estrategikoa 6. orr

5. Zentroaren deskribapena

Zerbitzuen eskaintza 8. orr

Programak eta proiektuak 10. orr

6. Mugarriak eta ekitaldiak

Prozesu estrategikoetan 13. orr

Prozesu operatiboetan 14. orr

Laguntzarako prozesuetan 15. orr

7. Emaitzak

Pazienteei dagozkienak

o Gogobetetze adierazleak 17. orr

o Profesionalen ezagutza eta gaitasunaren balioespena 18. orr

o Profesionalen adeitasun eta errespetuaren balioespena 19. orr

Profesionaleei dagozkienak

o Langile kopurua 20. orr

o Lan-osasuna 21. orr

o Profesionaleen arteko prestakuntza eta irakaskuntza 23. orr

o Euskera 25. orr

Gizarteari dagozkionak 28. orr

8. Jarduera

Osasun jardueraren emaitzak

o Osasun jarduera 31. orr

o Segurtasunaren adierazleak 32. orr

Emaitza ekonomikoak

o Emaitza ekonomikoak 33. orr

o Diru-sarreren eta gastuen balantzea. Inbertsioak 34. orr

o Kostuen azterketa 35. orr

9. Azken hitza 36. orr

1. Aurkezpena __________________________________

Gorlizko Ospitaleko 2018 urteko Memoria aurkezten dugu, lan esparru desberdinei buruzko

informazio orokorrarekin.

Urtero hobekuntzak sartzen saiatzen gara, bai edukien aldetik, bai aurkezteko moduaren

aldetik, ospitalearen jarduera ikusgarriagoa eta gardenagoa izan dadin.

Aurtengoak helburua lortzea espero dugu, hau da, informazio nahikoa eta argia edukitzea.

Agur bat,

Carmen Rodriguez Rodriguez.

Zuzendari gerentea.

2. Sarrera ___________________________________

Urtero Gorlizko Ospitaleak bere jarduera memoria aurkezten du gizartearen aurrean ikusgarri

egiteko, batetik, egindako esku-hartze eta ekintzen emaitzak, egitura eta kudeaketa; bestetik, lan

egiteko modua, helburuak eta mugarriak, eta azkenik, ospitalearen kudeaketa globalerako

erabiltzen diren tresnak.

Esan dugun bezala, memoria honek ospitalearen ekintzak eta esku-hartzeak jasotzen ditu,

eta horrek ospitale barruan egiten duguna adierazten du, bakarrik egiten duguna, baina zentro

bezala erakunde handiago baten barruan gaudenez, gizarte eta hezkuntza arloan egiten duguna

ere jasotzen du. Gainera, beste erakunde eta arlo batzuekin ere harremanak ditugu, eta horiek

guztiek gure emaitzei balio izugarria ematen diete.

Aliatu eta interes taldeekin lan egiten dugu pazienteei eta senideei eman behar diegun

prestazioa ahalik eta egokiena izan dadin.

Gure bideak jarraitzen du eta proiektu zein helburu berriekin egiten du aurrera, egiten

dugunarekin pazienteen eta gizartearen beharrei erantzun onenak ematea lortzeko.

Eskerrik asko guztioi.

Carmen Rodriguez Rodriguez.

Zuzendari gerentea.

3. Misioa, ikuspena eta balioak ______________________

Misioa

Euskadiko Osasun-sare publikoko azpi-akutuen ospitale garenez, Bizkaiko biztanleak

kalitatez, ekitatez eta erantzukizun sozialez artatzen ditugu, halako moldez non osasun-arretaren

maila honen betekizunak betetzen baititugu eta jasangarritasun-irizpideak gureganatzen baitugu.

Ikuspena

Nahi dugu izan beste osasun-arreta mailekin ondo integraturiko ospitale bat, aitzindaria azpi-

akutuentzako zainketetan, ezagutua jardueran nabari zaion eragingarritasun, jasangarritasun eta

gardentasunagatik, eta orobat ingurumenari dion errespetuagatik. Ospitale ikertzailea, irakaslea

eta berritzailea, paziente, senide eta erakundeen parte hartzea sustatzen duena, eta berton

lanean diharduten langileen inplikazioa eta harrotasuna bultzatzen duena.

* Azpi-akutuen ospitalea: Artatzen dituen pertsonek ez dute behar konplexutasun handiko neurri

diagnostikorik ez terapeutikorik. Batez ere patologia ez akutua duten pazienteak artatzen ditu,

egonkortze-aldian, susperraldian, zainketa aringarrietan eta errehabilitazioan.

Balioak

Pertsonen taldea, non kideek kidetasun-sentipena baitute, lanean partaidetzaz baitihardute,

guztiok aitortuak baikara, konfiantza sortzen baita eta eskuzabaltasunez lan egiten baita.

Inplikatzea eta konprometitzea pertsonekin eta gizartearekin.

Dinamismoa, etenik gabeko hausnarketa pertsonen premiei erantzun ahal izateko, espiritu

berritzailez, eten gabeko hobekuntzara eta eragingarritasunera begira.

Ezagutza esperientziagatik lortua eta eten gabe sartzeagatik bikaintasunaren bila aurrera

egiten laguntzen diguten arloak.

4. Plan estrategikoa _______________________________

Gorliz Ospitaleko helburu estrategikoak

4. Plan estrategikoa _______________________________

Ospitaleko helburu estrategikoak, Osakidetzaren 2013-2016ko lerro estrategikori dagozkionak

5. Zentroaren deskribapena _________________________

Zerbitzuen eskaintza

BARNE-MEDIKUNTZA / ZAINKETA ARINGARRIAK Oheak

Ospitalizazioa

52

Lehen atentziorako kontsulta ezpresentzialak

ERREHABILITAZIOA

Oheak

Ospitalizazioa

79

ERREHABILITAZIOKO KANPO KONTSULTAK

Ospitalekoak Ospitalea Neuropsikiatria

Errehab. neurologikoa (kontsulta bat du tox. botulinikoaz)

Errehabilitazio traumatologikoa

Errehabilitazio orokorra

Errehabilitazio baskularra (anputatuak)

Eskola-osasuna


Ospitalez kanpokoak Uribeko Esk. Algorta

Erandio

Derio

Leioa

Mungia

Plentzia

Sopelana

Barruko Eskual. Basauri

Galdakao

Durango

Gernika

Laudio

Zornotza


UTR - ARLO TERAPEUTIKOA

Ospitalekoa Ospitalea

Kinesioterapia

Elektroterapia

Mekanoterapia

Termoterapia

Talasoterapia (piscina climatizada de agua de mar)

Terapia okupazionala

Logoterapia

Neuropsikologia

Neuropsikiatría

Aisia-estimulazioko gela

Belauneko protesirako eguneko ospitalea

Evaluación y Reentrenamiento de la Marcha

Ziztada lehorra

Ospitalez kanpokoa Uribeko Esk. Algorta-Bidezabal Kinesioterapia

Algorta-Alango Elektroterapia

Erandio Termoterapia

Derio Mekanoterapia

Leioa Bizkarreko eskola

Mungia Talde-terapiak

Plentzia Ziztada lehorra

Sopelana

Barruko Eskual. Basauri

Lekeitio

Galdakao

Durango

Gernika

Laudio

Zornotza

LAGUNTZA-ZERBITZUAK

Erradiologia

Ospitalearen estaldura erradiologikoa

Estaldura erradiologikoa ondoko herrietako lehen mailako arretarako

Farmazia

Elikadura / Sukaldea

PEAZ

Informazioa / Harrera

Informatika

Mantentze-lanak

5. Zentroaren deskribapena _________________________

Programak eta proiektuak

PROGRAMAK

ERREHABILITAZIO NEUROLOGIKOKO ARLOA

Programa: Garuneko kaltea duen pazientearen jokabide-alterazioei heltzea.

Programa: Aisia-estimuluaren gela.

Programa: Garuneko kaltearen eskola. Paziente aditua sartzea.

Programa: Garuneko kaltea duen pazientearen maneiuan senideei/zaintzaileei ohe ondoko prestakuntza ematea, ospitaleko alta hartzen duenerako.

Programa: Garuneko kaltea duten pazienteei etxean jarraipena egitea telefonozko kontsultaren bidez.

Programa: Disfagiaren balorazioa eta tratamendua elektroestimulazioko teknika erabiliz.

Programa: Elikagaien inguruko gomendioak disfagia arina duten pazienteentzat. Dietarioa egitea disfagia duten pazienteek etxean erabiltzeko.

ERREHABILITAZIO TRAUMATOLOGIKOKO ARLOA

Programa: Eguneko ospitalea belauneko artroplastiako ebakuntza izan duten pazienteentzat.

Programa: Aldakako haustura duten adineko pazienteei modu integralean heltzea.

Programa: Aldakako hausturaren eskola.

ERREHABILITAZIO OROKORREKO/BASKULARREKO ARLOA

Programa: Anputatuen eskola. Paziente bizia sartzea.

OSPITALEZ KANPOKO ERREHABILITAZIOKO ARLOA

Programa: Bizkarreko eskola.

Programa: Kiroldegian indartze globala egiteko eskola, patologia osteomuskular kronikoetarako.

Programa: Talde-terapia egitea patologia osteoartikularrean.

Programa: Patologia kronikoa duten pazienteei telefonozko kontsulta egitea.

Programa: Haur-neurologiako pazienteei arreta ematea.

BARNE-MEDIKUNTZAKO ARLOA: EGONKORTZEA. ZAINKETA ARINGARRIAK

Programa: Prozedura mediko jakin batzuk arin gauzatzea.

Programa: Paziente pluripatologikoari arreta ematea. Ibilbideak egoitzekin batera.

Programa: Behar aringarriak dituzten pazienteentzako ekintza-plan integrala. Uribe ESIarekin eta Barrualde-Galdakao ESIarekin integratzea.

Programa: Etxean dagoen paziente aringarriaren erosotasuna.

Programa: Hilzorian arreta emateko prozedura senideen parte-hartzearekin.

Programa: Terapia fisikoa aringarrietako paziente onkologikoarentzat.

Programa: Doluminak emateko karta.

ZEHARKAKOAK: ARLO GUZTIETAN ERAGITEN DUTE

Programa: Loturako erizaina. Altan laguntzeko programa.

Programa: Ohean dagoen pazientearen zaintzailearentzako prestakuntza.

Programa: Senideei laguntzeko taldeak.

Programa: Arrisku sozialaren balorazioa ospitaleratzean.

Programa: Kontsulta ez-presentzialak Ospitalez kanpoko Errehabilitazioan.

Programa: Kontsulta ez-presentzialak Ospitale-barneko Errehabilitazioan.

Programa: Kontsulta ez-presentzialak Barne-medikuntzan. Egonkortzea.

Programa: Kontsulta ez-presentzialak Barne-medikuntzan. Atentzio aringarria.

Programa: Pazientearen segurtasuna.

o Segurtasun-kulturaren sustapena.

o Segurtasun-arriskuen kudeaketa.

o PEUei heltzea: prebentzioa eta tratamendua.

o Erorikoen prebentzioa.

o Ospitaleratuta dagoen pazientearen egoera nutrizionalari heltzea.

o Infekzio nosokomialen prebentzioa, zaintza eta kontrola. PROA.

o Pazientea zalantzarik gabe identifikatzea.

o Medikamentuen erabilera segurua.

o Medikazioa bateragarria izatea.

o Transfusio-segurtasuna.

o APPak erabili tabletetan, pazientea zalantzarik gabe identifikatzeko eta Historia

Klinikoan erregistratzeko.

o Antikoagulazio-kontrola.

Programa: Senideak / zaintzaileak ahalduntzeko estrategia.

Programa: Zaintzailea zaindu “Zain zaitez besteak zaintzeko”. Zaintzaileentzako yoga eta erlaxazioa.

Programa: “Pazientearen esperientzia ezagutzea. GKPET.

Programa: Senideak / zaintzaileak ahalduntzeko estrategia.

5. Zentroaren deskribapena_________________________

Programak eta proiektuak

PROIEKTUAK

ERREHABILITAZIO NEUROLOGIKOKO ARLOA

Programa: Errehabilitazio Neurologikoaren taldera neurologian espezializatutako medikua etorri da, pazienteari ematen zaion arreta hobetzeko.

Programa: Eguneko ospitalea garuneko kaltea duten pazienteen errehabilitazioan.

Programa: Disfagiaren balorazioa egin fluoroskopia bidez.

ERREHABILITAZIO TRAUMATOLOGIKOKO ARLOA

Programa: Errehabilitazioko arreta goiztiarra belauneko eta sorbaldako kirurgietan.

OSPITALEZ KANPOKO ERREHABILITAZIOA

Programa: Linfedema primarioaren tratamenduari bere osotasunean heltzea.

Programa: Paziente aktiboa prozesu osteomuskular kronikoetan sartzea.

Programa: Prozesu osteomuskular kronikoak dituzten pazienteentzako telefonozko kontsulta sartzea.

BARNE-MEDIKUNTZAKO ARLOA: EGONKORTZEA. ZAINKETA ARINGARRIAK

Programa: Paziente aditua sartzea.

ZEHARKAKOAK: ARLO GUZTIETAN ERAGITEN DUTE

Asistentzia arlo desberdinetan ikerketa proiektuekin jarraitu.

Prozesu operatiboak kudeatzeko sistematikari buruzko hausnarketa, horien bideragarritasunari eta kalitate bereko kudeaketa-metodo sinpleagoak planteatzeri buruzkoa.

Programa: Komunikazio sareak inplementatu dira etxean daudenean gomendioen

zabalkundea egiteko.

Minaren abordatze holistikoa.

Desinbertsio programa.

Unitate Berezietan dauden pazienteak mugitzeko balorazioa eta helburuak.

Pazienteen arretaren jarraitutasuna bermatzea- OSAREANekin lankidetzan aritzea.

6. Mugarriak eta ekitaldiak __________________________

Prozesu estrategikoetan

Kalitatearen Kudeaketa prozesua

Zentroaren ziurtagiriak ISO 9001:2015 eta 14001:2015 arauek ezartzen dutenera

eguneratzera.

Ospitaleko eraikinari A+ energia ziurtagiria eman diote.

Euskaliteko Kudeaketa Aurreratuarekiko Konpromisoaren Diploma (2018ko abendua)

Segurtasun prozesua

Erorikoak azpiprozesua

‘Noray’ protokoloa berrikusi eta eguneratu egin da.


Prozesu operatiboetan

Barne-medikuntza. Egonkortze-prozesua

Erizaintzako pertsonalari dialisi peritonealaren zainketei buruzko prestakuntza eman zaio.

Chek-list espezifikoa sortu eta egokitu da.

Ospitaleratutako pazienteentzako zainketen eta alta ondorengo zainketen gidak egokitu dira.

Ikus-entzunezko zabalkundea eman da.

Barne-medikuntza prozesua. Aringarriak

Erizaintzako pertsonalari aringarrien atentzioari eta zainketari buruzko prestakuntza eman

zaio.

Erizaintzako langileen (EUD eta EL) egitekoak berrikusi dira, Zuzendaritzak onartutakoaren

arabera.

Erizaintzako Laguntzaileen lan-jardunaren sekuentzia aldatzeko proposamena egin da.


Laguntzarako prozesuetan

Kudeaketa ekonomiko-finantzarioko prozesua

Ospitaleko itzuleretan ur beroaren tenperatura eta presioa, era jarraituan eta alarmekin,

kontrolatzeko proiektua egin da.

Ospitaleko eraginkortasun energetikoa hobetzeko ibilbide-orria eguneratu da.

Ospitaleko Azpiegitura Plana egin da, epe ertainean egin behar diren inbertsioak eta berauen

balorazioa sartuz.

Kontratatutako enpresekin koordinatzen diren ekintzetan langileen kontrol-erregistroa

inplementatu da.

Ospitaleko Kudeaketa Kontroleko Bertsioaren hileko txostena handitu da arlo asistentzialari,

ekonomikoari eta ingurumenekoari buruzko informazio garrantzitsuarekin.

GEK (Gizarte-erantzukizun Korporatiboa) delakoaren urteko memoria korporatiboa egin da.

Hirugarrenei fakturatzeko zirkuitua, ospitalez kanpokoa, finkatu da prestakuntza emanez eta

zalantzak argituz.

Kontabilitate analitikoaren urteko memoria sortu da eta zuzendaritzari zein erdi mailako

arduradunei adierazleen zabalkundea egin zaie aldiro, desbideraketak detektatzeko,

egozpenak zuzentzeko eta gastua egokitzeko beharrezkoa denean.

Ospitaleko Autobabes-plana berrikusi eta egokitu egin da.

ISO 9001, ISO 14001 eta OHSAS egiaztatze-sistemen kanpo- eta barne-auditoriak egin dira.

Mantentze-zerbitzuko langileei produktu arriskutsuen (Segurtasun Aholkularia- ADR)

deskargari buruzko prestakuntza eman zaie.

Gorlizko Ospitalean ingresatutako pazienteek dituzten bermatzaileei dagokienez, identifikazio-

eta jarduketa-prozedura eguneratu da.

Ingurumen azpiprozesua

Erroko kontzentratzaileen bidez kontsumo elektrikoaren analisia egin da denbora

errealean, plataforma bidez.

Erreaktantziaz induzitutako lanparak aldatu egin dira eta horien ordez Led argiztapena eta

mugimendu-sentsoreak jarri dira, bideragarritasunaren arabera. Horrela, jende asko

dabilen eremuetan ikusmen-erosotasuna areagotu da.

Hondakin sanitarioak kudeatzeko eta bereizteko prestakuntzari buruzko saioak (tailerrak)

egin dira unitateetan. Ospitaleko Hondakinen Kudeaketa Planaren Berrikusketa egin da

eta IAEak (Ingurumen-alderdi Esanguratsuak) egokitu dira, irizpideak berriz kalifikatuz.

ISO 14001 arauaren aldizkako egiaztagiriaren kanpoko auditoria bete da.

Ingurumen gaietan lankidetzan aritzeko eta informazioa trukatzeko bideak ezarri dira sortu

berria den Bizkaiko Zentroen Arteko Ingurumen-batzordearen bidez.

UBSaren kontrola egiteko proiektua definitu da, tenperatura eta presioa ospitaleko ur

kontsumoa kontrolatzeko/neurtzeko irtenbideen gainean parametrizatuz eta eraginkortasun

neurriak aplikatuz.

Ospitalean Ingurumenaren Mundu Eguna ospatu da. Ospitaleko pazienteentzat eta

langileentzat menu ekologikoa egin da eta kontzientzia sortzeko erakusmahaia jarri da.

Ospitaleak goi-mailako kalifikazo energetikoa egiaztatu du: Eusko Jaurlaritzako Ingurumen

Sailak ematen duen A kalifikazio energetikoa.

Inguratzaile termikoa igo da beira bikoitza eta haustura termikoa duten 48 leiho jarrita.

Horrek zuzenean energia kontsumoan eragiten du eta erosotasun-maila areagotzen du.

Erosketa azpiprozesua

Biltegi orokorrean dauden materialen artean, erosketa egotzita dutenen inbentario

espezifikoa egin da. Informazioa zentralizatuta egoteak egotzitako material bakoitzaren

stock-a eta iraungitze-data hobeto kontrolatzea ekartzen du, eta horrela biltegian

dagoenaren informazio zehatza dugu eta unitateetako arduradunekin partekatzen dugu.

Helburu bikoitza lortzen da: egotzitako materiala erostean bikoizketak ekiditea, beste

batzuek eskatutakoa berrerabiliz (jasangarritasun ekonomikoa), eta biltegian iraungitako

materialak ez edukitzea (segurtasuna).

Biltegiratutako materialen iraungitze-daten kontrola sistematizatu da. Inbentario

iraunkorretan dagoen informazioak Erosketa Sailari eta Biltegiari iraungitze-datekin bat

etorriz lan egitea ahalbidetzen die.

Biltegian materialak berrantolatu dira. Espazioa optimizatu da eta stock-aren jarraipena

hobetzea zein eskaeretan kopuruak doitzea lortu da.

“Barra-kodeen txartelen bikoizketa” izeneko adierazle berria sartu da, arrazoiak bereiziz

horiengan eragin dezakegu (denboraren kudeaketa).

7. Emaitzak _____________________________________

Pazienteei dagozkienak Gogobetetze adierazleak

PEAZ-EN ADIERAZLEAK MONITORIZATZEA

2013 2014 2015 2016 2017 2018

ARRISKU SOZIALA. ESTALDURA-INDIZEA 91 86 77 78 94 79

ALERTA-INDIZEA 91 100 99 100 102 100

ESKUE-HARTZEAREN INDIZEA 38 50 86 113 70

KEXEN KOPURUA 28 26 17 42 30 19

ERREKLAMAZIOEN KOPURUA 67 133 178 378 236 90

ESKER ONEN KOPURUA 32 25 30 43 29 26

<30 EGUN ERABAKIEN % 100 99 100 100 100 100

PAZIENTEEK JASOTAKO OSASUN-ARRETAGATIK DUTEN GOGOBETETZE OROKORRA

2013 2014 2015 2016 2017 2018

P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor positiboa

(% bikain+oso ona+ona)91,5 89,3 91,5 91,1 93,4 91,1

P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor berealdikoa

(%berealdikoa+oso ona58,5 55,4 49,4 48,5 50,9 62,5

P 39.- Egonaldiaren balorazio positiboa itxaropenekiko

(% Askoz hobea + itxarondakoa baino pixka bat hobea)38,1 37,8 17,7 34,5 46,8 44,5

P 39.- Egonaldiaren balorazio negatiboa itxaropenekiko

(% Askoz txarragoa + itxarondakoa baino pixka bat txarragoa)11,3 12,8 10,9 10,1 10,2 11,1

P 40.- Berriro etorriko nintzateke ospitale honetara aukera baneuka

(% Bai, etorriko nintzateke + agian bai)87,0 88,3 92,6 90,0 90,9 86,7

P 40.- Berriro etorriko nintzateke ospitale honetara aukera baneuka

(% Bai, etorriko nintzateke)80,7 84,2 87,5 83,7 84,8 81,9

91,589,3

91,5 91,193,4

91,1

2013 2014 2015 2016 2017 2018

P 38.- Jasotako osasun-arretagatiko balorazio orokor positiboa(% bikain+oso ona+ona)

7. Emaitzak _____________________________________

Pazienteei dagozkienak Profesionalen ezagutza eta gaitasunaren balioespena

PROFESIONALEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA BALORATZEA

MEDIKUEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA BALORATZEA 2013 2014 2015 2016 2017 2018

P7.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta

gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)92,0 92,7 93,1 94,7 94,9 95,1

P7.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta

gaitasuna? (%bikainak+oso onak)55,1 62,9 63,8 60,6 56,9 67,7

P7.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten medikuen ezagutza eta

gaitasuna? 0 - 5 eskala3,6 3,7 3,7 3,8 3,7 3,9

ERIZAINTZAKO LANGILEEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA

BALORATZEA2013 2014 2015 2016 2017 2018

P11.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten erizaintzako langileen ezagutza

eta gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)92,6 94,9 96,0 92,9 92,7 95,1


eta gaitasuna? (%bikainak+oso onak)46,6 59,1 56,0 52,9 56,7 58,4


eta gaitasuna? 0 - 10 eskala3,5 3,6 3,7 3,6 3,6 3,7

GIMNASIOKO LANGILEEN EZAGUTZA ETA GAITASUNA

BALORATZEA2013 2014 2015 2016 2017 2018

OP2_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko langileen

ezagutza eta gaitasuna? (% bikainak+oso onak+onak)81,1 97,0 97,7 97,7 96,1 97,2

OP2_GORLIZ.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko langileen

ezagutza eta gaitasuna? (%bikainak+oso onak)32,6 73,9 78,2 70,5 62,5 67,5

OP2_GORLIZ.-Nola baloratzen duzu atenditu zintuzten gimnasioko langileen

ezagutza eta gaitasuna? 0 - 5 eskala4,0 4,0 4,0 4,0 3,7 3,9

7. Emaitzak _____________________________________

Pazienteei dagozkienak Profesionalen adeitasun eta errespetuaren balioespena

PROFESIONALEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUA BALORATZEA

MEDIKUEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA BALORATZEA 2013 2014 2015 2016 2017 2018

P9.- Nola baloratzen duzu medikuen erakutsitako adeitasuna eta

errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)95,5 94,9 90,3 95,5 97,7 97,0


errespetua? (%bikainak+oso onak)65,4 67,4 56,9 63,5 67,5 71,2


errespetua? 0-5 eskala3,9 3,8 3,7 3,8 3,8 4,0

ERIZAINTZAKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA

BALORATZEA2013 2014 2015 2016 2017 2018

P13.- Nola baloratzen duzu erizaintzako langileek erakutsitako adeitasuna

eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)92,1 92,1 92,6 92,4 94,1 94,1


eta errespetua? (%bikainak+oso onak)54,0 57,6 59,0 54,7 64,9 67,5


eta errespetua? 0-5 eskala3,7 3,6 3,7 3,6 3,7 3,8

GIMNASIOKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA

BALORATZEA2013 2014 2015 2016 2017 2018

OP3_GORLIZ.- Nola baloratzen duzu gimnasioko langileek erakutsitako

adeitasuna eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)84,8 95,7 98,5 97,7 96,2 99,1


adeitasuna eta errespetua? (%bikainak+oso onak)36,3 75,5 73,8 70,5 63,4 74,3


adeitasuna eta errespetua? 0-10 eskala4,1 4,0 4,0 3,9 3,7 4,0

GARBIKETAKO LANGILEEN ADEITASUNA ETA ERRESPETUIA

BALORATZEA2013 2014 2015 2016 2017 2018

P18.- Nola baloratzen duzu garbiketako langileek erakutsitako adeitasuna

eta errespetua? (% bikainak+oso onak+onak)76,4 92,9 93,5 98,2 94,0 95,6


eta errespetua? (%bikainak+oso onak)35,2 51,2 48,2 32,3 34,9 55,6


eta errespetua? 0-5 eskala3,4 3,5 3,6 3,4 3,3 3,7

7. Emaitzak _____________________________________

Profesionalei dagozkienak Langile kopurua

Langile-kopurua kategoriaren arabera

A.1. Fakultatibo med-teknikariak 25

A.2. Goi-mailako teknikariak 6

B.1. Diplomatu sanitarioak 119

B.2. Erdi-mailako teknikariak 3

C.1. Osasun-teknikari. esp. 1

C.3. Tek.esp.profesionalak 7

D.1. Osasun-tek.laguntzaileak 99

D.2 Administrazioko tek.lag. 15

D.3. Tek.laguntzaile profes. 5

E.1. Mendekoak eta operarioak 54

P.D. Zuzendaritzako kideak 5

GUZTIRA 339

Pertsonalaren gastuak

7. Soldata eta ordain-sariak 15.404.187

8. Gizarte-kargak 107

12. Kalte-ordainak 3.989

13. Gizarte-segurantza 4.501.750

15. Itzarri 84.067

17. Irakaskuntza 100

GUZTIZKOA 19.994.200

% ABSENTISMOA

IT

Gainerako

urrunaldi

ordainduak

Urrunaldi

ez-ordainduak

A1 - Fakultatiboak 3,4 4,5 0,0 9,6

B1 - Erizaintza 11,5 5,4 1,0 20,0

C1 - Teknikari Espezialista Sanitarioak 3,3 0,2 3,5

D1 - Erizaintzako Laguntzailea 12,8 4,4 0,2 18,7

Profesionalak ez-Sanitariaoak 14,0 4,6 0,4 19,8

11,9 4,7 0,5 18,7

Azpi-kontratatuta daude ikuztegia, lorezaintza,

segurtasuna eta sukaldearen kudeaketa

Talde profesionalak

Absentismo-mota

Indize orokorra

7. Soldata eta ordain-sariak8. Gizarte-kargak12. Kalte-ordainak13. Gizarte-segurantza15. Itzarri

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0

A1 - Fakultatiboak

B1 - Erizaintza

C1 - Teknikari Espezialista Sanitarioak

D1 - Erizaintzako Laguntzailea

Profesionalak ez-Sanitariaoak

7. Emaitzak _____________________________________

Profesionalei dagozkienak Lan-osasuna

Jarraian erakusten den taulan, 2018 urtean zehar izan diren istripuen balioak erakusten dira.

Bajarekin Baja gabe Guztira

Ospitalekoak 14 Ospitalekoak 44 58

In itinere 5 In itinere 4 9

Guztira 19 Guztira 48 67

Prebentzioko Oinarrizko Unitateak (POU) 2018an 67 istripu artatu ditu guztira.

Ebolutiboan ikus daiteke 2018an baja sortzen duten istripuek gora egin dutela, ehunekotan %28a da; 2017an %21, 2016an %45, 2015ean %23 eta 2014an %19a izan zen. Kontrara, baja sortzen ez duten istripuek behera egin dute, 2017an gertatu ziren kasu ia berberak egonik. 2017arekin alderatuz gero, 2018an jatorri traumatikoa duten istripu gutxiago gertatu ziren, hala ere, azpimarratu behar da azken hiru urteetan istripu biologikoek goranzko joera izan dutela. Istripu muskulueskeletikoei eta in itinere istripuei dagokienez, ez da gorabehera nabarmenik egon. 2019rako behaketarekin eta ikerketarekin (banakakoa eta kolektiboa) jarraituko da, eta kausalitatearen arabera jokatuko da.

Prebentzio arloko prestakuntza/informazioa

Arlo honetan prestakuntza-jarduera hauek burutu dira.

Arrisku kimikoei buruzko prestakuntza garbiketako langileei zuzendua. Guztira 5 parte-

hartzaile, helburuaren %100 lortu da.

Arrisku biologikoen inguruko prestakuntza bitarteko arduradunentzat. Guztira 2 parte-hartzaile.

Helburuaren %12 bete da.

Laneko arriskuen prebentzioari buruzko kudeaketa-sistemaren (LAPKS) inguruko

prestakuntza bitarteko arduradunentzat. Guztira 12 parte-hartzaile, helburuaren 100% lortu da.

DBP (datuak bistaratzeko pantaila) erabiltzen dutenentzako prestakuntza. Guztira 12 parte-

hartzaile, helburuaren %100 lortu da.

Txertaketak

2018an zehar 138 txerto-dosi eman dira, honen arabera:

o Tetanosaren aurkakoa

o B hepatitisa

o A Hepatitisa

o A+B Hepatitisa

o Barizela

o Hirukoitz birikoa

o Gripea

15

23

1

2

1

10

84

Eskaini diren mediku-azterketak (MA)

Gorlizko Ospitalean 282 langileri eskaini zaie mediku-azterketa, eta horietatik 252 egin dira,

hau da, 30ek uko egin diote.

Behean dagoen taulan 2018an zehar egin diren mediku-azterketak jasotzen dira, motaren

arabera.

MA mota: Guztira

Hasierakoa 105

Aldizkakoa 126

Baja luzearen ostekoa 16

EPE 0

Zuzendaritza 0

Haurdunaldia 5

65 urtetik gorakoak 2

Guztira 252

7. Emaitzak _____________________________________

Profesionalei dagozkienak Profesionaleen arteko prestakuntza eta irakaskuntza

PROFESIONALEEN ARTEKO PRESTAKUNTZA

Lanbide-kategoria Parte hartutakoak




B.2. Erdi-mailako teknikariak

C.1. Osasun-teknikari. esp.

C.2. Administrazioko tek.esp.

C.3. Tek.esp.profesionalak






GUZTIZKOA 587

Lanbide-kategoria Parte hartutakoak




B.2. Erdi-mailako teknikariak 2

C.1. Osasun-teknikari. esp.

C.2. Administrazioko tek.esp.

C.3. Tek.esp.profesionalak






GUZTIZKOA 275

2018 urtean jasotako prestakuntza

2018 urtean gure profesionalek

emandako prestakuntza

4% 4%

42%

25%

11%

1%

10%3%

A.1. Fakultatibo med-teknikariak A.2. Goi-mailako teknikariakB.1. Diplomatu sanitarioak B.2. Erdi-mailako teknikariakC.1. Osasun-teknikari. esp. C.2. Administrazioko tek.esp.C.3. Tek.esp.profesionalak D.1. Osasun-tek.laguntzaileakD.2 Administrazioko tek.lag. D.3. Tek.laguntzaile profes.

9%1%

50%

1%

29%

3%5%1%1%

A.1. Fakultatibo med-teknikariak A.2. Goi-mailako teknikariakB.1. Diplomatu sanitarioak B.2. Erdi-mailako teknikariakC.1. Osasun-teknikari. esp. C.2. Administrazioko tek.esp.C.3. Tek.esp.profesionalak D.1. Osasun-tek.laguntzaileakD.2 Administrazioko tek.lag. D.3. Tek.laguntzaile profes.

IRAKASKUNTZA

Halaber, irakaskuntza zentroa ere den aldetik, Gorlizko Ospitaleak praktikak egiten ari diren

Graduko ikasleak hartzen ditu kategoria sanitario guztietan. Horrez gain, gure autonomia

erkidegoko zein beste autonomia batzuetako graduondokoak eta prestakuntzako adituak,

BAMEak, BAEEak eta BAPEak hartzen ditu.

2018an 50 ikasle eduki ditugu praktiketan, honen arabera banatuta:

o 14 Erizaintzako laguntzaile

o Dokumentazio klinikoko 2 teknikari

o Familiako eta komunitateko erizaintzako 2 BAEE

o 9 Erizaintzako Gradukoak

o 1 Farmaziako Gradukoak

o 19 Fisioterapiako Gradukoak

o 1 Gizarte-lanekoa

o 1 Psikologiako Graduondoko masterrekoa

o Medikuntza Fisikoko eta Errehabilitazioko BAMEa

7. Emaitzak _____________________________________

Profesionalei dagozkienak Euskera

Gorlizko Ospitaleak abian du bere zerbitzu erakundeari dagokion II. Euskara Plana (2013-

2019). Plan horrek garatu behar diren puntuak ez ezik, ebaluatuko diren adierazleak eta

ospitalean euskararen erabilera normalizatzeko lanean aurrera egiteko kontuan hartu behar diren

hizkuntza-irizpideak ere ezartzen ditu.

Hartutako neurriak, besteak beste, hauek dira: derrigortasun-datak finkatzea, kategoria

profesional bakoitzari dagokion hizkuntza-eskakizunak ezartzea eta langileen hizkuntza-

prestakuntza bideratzea. Horrez gain, euskara agerian jarri nahi da kartelen, langile euskaldunen

identifikazio kanpainen eta erabiltzaileen hizkuntza-hautuaren bidez. Azkenik, langileen eta

pazienteen artean erabilera sustatzeko ekimenak ere bultzatu dira.

Derrigortasun-datak

Gorlizko Ospitalean dauden 338 posizioetatik 241k (%71) ez dute ezarrita derrigortasun-data,

eta 98k badute.

98 horietatik,

87k (%26) data

iraungita dute

eta 11k (%3) data

iraungi gabe.

Hizkuntza-eskakizunak

2019ko urtarrilaren 8ko datuen arabera, Gorlizko Ospitaleko lanpostuen %46 (158) hizkuntza-

eskakizunen bat egiaztatuta zuten langileek betetzen ziztuzten; 181 hizkuntza-eskakizunik gabeko

profesionalek betetzen zituzten.

Grafikoan ikus daitekeenez, ia ez da aldaketarik egon 2017arekin alderatuz.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

DD gabekoposizioak

DD dutenposizioak

(iraungita)

DD dutenposizioak

(iraungi gabe)

2017 2018

DERRIGORTASUN-DATAK

2018an HE egiaztatzeko egin diren bi deialdietan 6 langilek egiaztatu zuten hizkuntza-

eskakizunen bat, 2k 1HE, 4kek 2HE eta batek 3HE. Gainera 14 baliokidetza-eskabide izapidetu

dira.

Euskalduntzeko eta alfabetatzeko ikastaroak

2018an langile bat liberatu da lan-ordutegian ikastaro trinkoan izena eman dezan.

Beste alde batetik, 2018-2019 ikasturtean

16 langile matrikulatu dira lan-ordutegitik

kanpo euskara ikasteko eta 5

autoikaskuntza egiteko.

Euskara erabiltzeko guneak sortzeko ekimenak

Euskara saioak:

2017an euskara saioak izenenko ekimena egin zen, ikasitako euskara aktibatzeko edo

hizkuntzarekin lehen harremana izateko helburuarekin

Esperientzia positiboki baloratu zenez, 2018an berriro eskaintzea erabaki zen, baina

erantzuna ez zen oso zabala izan eta bakarrik egin ziren lehen seihilekoan.

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

2017 2018

HE egiaztatuta dutenlanpostuak

HE egiaztatu gabe

Kategoriari dagokiona

Kategoriari dagokiona bainoaltuagoa

Kategoriari dagokiona bainobaxuagoa

HIZKUNTZA-ESKAKIZUNAK

02468

1012141618

2017-2018 2018-2019

Lanorduzkanpo

Autoikaskuntza

LANORDUZ KANPOKO MATRIKULAK

Profesional eta paziente euskaldunak identifikatzea.

2018ko irailean zerbitzu-erakunde osoko langileei mezu elektronikoa bidali zitzaien

norbanakoen identifikazioari bultzada emateko, profesional euskaldunek erabil dezaten.

Identifikaziorako bide desberdinak sustatu ziren: arropan jartzeko txapak (44 banatu ziren

ospitaleko eta ospitalez kanpoko langileen artean), mezu elektronikoen sinaduran eta “e” jarriz

profesional euskaldunen izenaren ondoan, bai bulegoetan, bai telefono-direktorioan.

Pazienteen identifikazioari dagokionez, , ospitale osoa hartzen duen prozedura

bat zehaztu eta martxan jarri zen. Prozedura horretan Harreratik hasi, ospitalizazioko solairuetatik

pasatu eta Errehabilitazioko Terapien Unitatean bukatzen den bidea zehazten da. Azpimarratu

behar da oraindik euskarazko asistentzia %100 eman ezin den arren, prozedura horri esker,

gaitasuna duten profesionalek Osakidetzako harremanetan euskara lehenetsi duten pazienteei

asistentzia euskaraz ematea errazten dela.

Euskararen erabilerari buruzko protokoloak

Euskara Batzordean euskararen erabilera arautzeko hiru protokolo onartu dira. Hirurei

ospitaleko langileen artean zabalkundea eman zaie, hauek dira: Euskararen erabilera ekitaldi

publikoetan, Euskararen erabilera bileretan eta Euskararen erabilera hornitzaile eta

entitateekin; gainera, Itzulpen protokoloa berrikusi eta eguneratu da.

Irakurleen txokoa

Ekimen horrekin euskaraz idatzitako liburuen irakurketa sustatu nahi izan da liburuen

maileguaren bidez. Gaur egun langileek ez dute baliabidea erabiltzen.

Euskararen eguna eta Euskaraldia:

Euskararen eguna ospatzeko Ospitaleko unitateei audio-ipuin bat grabatzeko eskatu zitzaien.

Guztira lau ipuin eta asmakizun bat jaso ziren.

Ekimena ondo baloratu da grabazioa egin dutenen artean, euskara ez zekiten pertsonei ere

parte hartzeko aukera eman dielako.

Euskaraldirako erizaintzako kontroletan eta

sarreran horma-irudiak jarri ziren ekimenaren

inguruko informazioarekin. Helburua zen

profesionalek eta erabiltzaileek mezu bat

idaztea.

Azkenean, horma-irudi bat betetzea lortu

zen.

7. Emaitzak _____________________________________

Gizarteari dagozkionak

Euskadiko osasun publikoko Gobernamendu Onaren Kodeak gako bezala Gizarte-

erantzukizun Korporatiboa bultzatzen du, erakunde sanitarioek gizarte-inguruari eta ingurumenari

egiten dieten ekarpena hobetzeko.

Gorlizko Ospitaleak gizartearekin duen konpromisoa argi uzten du jasangarritasunaren,

gardentasunaren eta gobernamenduaren inguruan garatzen dituen ekintzen bidez. Hala, helburu

eta ekintza neurgarriak planteatzen ditu eta elkartasun, ekitate, unibertsaltasun, eraginkortasun,

kalitate eta lan seguruari buruzko printzipioak sartzen ditu.

Gorlizko Ospitaleak 2010etik ISO 14001 ziurtagiria du (Ingurumen-kudeaketako Sistema), eta

2015etik OHSAS 18001 ziurtagiria (Laneko Segurtasuna eta Osasuna Kudeatzeko Sistema).

Horrez gain, Eusko Jaurlaritzak ematen duen eraginkortasun maila gorenaren A Energia

Ziurtagiria (ez dago kalifikazio altuagorik) ere lortu du.

Beste alde batetik, 2011tik Gizarte-erantzukizin Korporatiboaren inguruko urteko memoria

egiten da GRI (Global Reporting Initiative) delakoan oinarriturik.

Hondakinen kudeaketa

Hondakinen arloan, ospitalean 2018an zehar ondoren zehazten diren hondakinak kudeatu

ziren:

Hondakin sanitarioak:

II taldeko hondakin sanitarioak: 1.130kg.

III taldeko hondakin sanitarioak: 1.399kg.

Hondakin arriskutsuak: Ur fosfatodunak eta erradiodiagnostikoko materiala:

2018an 358kg ur fosfatodun bidali ziren tratatzera (urteroko kopuru finkoa igerilekuaren

bolumenagatik). Igerilekua azido fosforikoaz garbitzeagatik sortutakoak dira, eta horrela

hobekuntza lortu da azido klorhidrikoaren erabilera baztertu baita, eta hondakin arriskutsuei

buruzko ingurumen-legedira egokitu gara.

Ospitalean sor litekeen beste hondakin arriskutsua erradiagnostikoaren soberakinei dagokie;

kasu horretan, ordea, ez da hondakinik sortzen, sistema digitala baita.

Hondakin sanitario gehiago sortzea honengatik gertatu dela esan daiteke: alde batetik,

profesionalei hondakin sanitario desberdinak bereizteko in situ eman zaizkien kontzientziazio eta

informazio kanpainengatik; eta bestetik modu egokian bereizteagatik, legeak ezartzen duenaren

arabera, eta solairua denbora luzeago irekita egon delako.

Pilak eta bateriak:

Gorliz Ospitalean Uribe Kostako Mankomunitatearekin hitzarmena dugu pilen eta baterien

kudeaketarako. Konkordatu bati esker, pazienteek, bisitariek eta langileek erabilitakoak hilero

eramaten dira zentrotik, horrela, ospitalea aipatutako hondakinen kudeaketa errazteko

erreferentzia gune bihurtu da.

Energia-kontsumoak

2018an ospitalearen energia-eraginkortasunerako ibilbidetik eratorritako ekintzak zabaltzen

jarraitu dugu. Honen helburua energia eta ur-kontsumoak eta inguruan gure eragina txikitzea da,

jasangarritasun arloan aurrera egiten jarraitzeko. Orrialde honetan agertzen diren grafikoetan

energia-kontsumoari buruzko lorpenak ikus daitezke.

Gorlizko Ospitaleak 2.470.230 Kwh energia erabilgarria sortu du biomasaren bidez.. Energia

hori elektrizitatearen bidez sortu balitz, 8.398 Kg CO2 isuriko ziratekeen.

2016 2017 2018

KG 1.132 1.069 1.130

0

500

1.000

1.500

2.000

HONDAKIN SANITARIOAK II TALDEA

2016 2017 2018

KG 953 1.313 1.399

0

500

1.000

1.500

2.000

HONDAKIN SANITARIOAK III TALDEA

o Beste alde batetik, kontsumo elektrikoaren azterketa egiten jarraitzen da, denbora

errealean, elektrizitate-koadroetan jarritako neurgailuen bidez. Aipatutako azterketatik

ondorioak atera dira, eraginkortasun energetikoa hobetzeko:

o LED argitazpena jarri da pasaguneetan.

o Mugimendu-sentsoreak ezarri dira pasaguneetan.

o Fatxadako fokuen aldaketa LEDera, eta kanpoko argiztapena.

o Argiztapen ordutegia egokitu da eta kontrolatu da argiztapen-sentsoreen bidez.

o Ingurumenari buruzko kontzientziazioa bultzatzeko kanpainak, Ingurumenaren Mundu

Eguna, besteak beste (menu ekologikoa).

o =>A+ kategoriako tresna elektrikoak erosi dira.

o Erreaktantzia argiak progresiboki kentzen ari dira.

0

50.000

100.000

2016 2017 2018

KWH 71.267 73.129 77.076

GAS-KONTSUMOA

0

10.000

20.000

2016 2017 2018

M3 19.400 22.146 19.587

UR-KONTSUMOA

8. Jarduera ______________________________________

Osasun jardueraren emaitzak Osasun jarduera

Ospitalizazioa 2018

Ingresuak EgonaldiakBatez b.

egonaldia

Okupazio

indizeaAltak Exitus

Guztizkoa 1.918 42.528 22,2 89,03 1.926 417

Errehabilitazioa 688 25.949 37,7 89,91 729 9

Garuneko kaltea 359 17.305 48,2 121,97 401 7

Traumatologia 214 4.129 19,3 42,00 213 0

Errehab.orokorra 115 4.515 39,3 91,84 115 2

Barne-medikuntza 1.230 16.579 13,5 87,98 1.197 408

Susperraldia 965 11.467 11,9 102,35 885 225

Zainketa aring. 265 5.112 19,3 66,92 312 183

Errehabilitazioko kanpo-kontsultak

Lehengo

kontsultak

Kontsulta

jarraituak

Kontsultak

guztira

Guztizkoa 14.746 19.515 34.261

Ospitalean 203 2.023 2.226

O.Uribe 6.889 8.022 14.911

O.Barrualde-Galdakao7.654 9.470 17.124

Errehabilitazioko terapien unitatea

Prestaz. Asistentziak Pazienteak

Asistentzia/

paziente

batez best

Guztizkoa 737.680 282.450 12.360 23

Ospitalean 155.693 93.628 2.131 44

Ingresatuak 52.311 26.796 762 35

Kanpokoak 103.382 66.832 1.369 49

Osp. kanpoan 581.987 188.822 10.229 18

O.Uribe 231.229 75.519 4.230 18

O.Barrualde-Galdakao350.758 113.303 5.999 19

Garuneko kaltea TraumatologiaErrehab.orokorra SusperraldiaZainketa aring.

Altak sekzioen arabera

Osp

ital

ean

O.U

rib

e

O.B

arr

ual

d

e-

Ga

lda

kao

Lehengokontsultak

Kontsultajarraituak

Errehabilitazioko kanpo-kontsultak

Ospitalean 2.131

O.Uribe 4.230

Barrualdek

o Esk. 5.521

Paziente artatuak eskualdeen arabera

8. Jarduera ______________________________________

Osasun jardueraren emaitzak Segurtasunaren adierazleak

8. Jarduera ______________________________________

Emaitza ekonomikoak

Ekonomia arloan, Ospitaleak bikaintasunarekin konpromisoa hartu du, gure jarduera guztien

kudeaketa prozesuen bidez eginez.

Gure helburu estrategikoetako bat da aurrekontuari eta Erakunde Zentralak baimentzen duen

gastu-irizpideari lotzea, diru sarrerak gastuei egokituz. Horien bidez, erabiltzaileek eta pazienteek

eskatzen duten jarduerari beharrezkoak diren baliabideekin eta eraginkortasun mailarekin

erantzungo zaio.

Funtzionamendu gastuei dagokienez, ospitaleko estrategian bertako hornitzaileak edo EAEn

egoitza dutenak kontratatzeko irizpidea dago ezarrita. Irizpide hori beti betetzen da baldin eta

zentroarentzat erosketa edo zerbitzua bertako hornitzaile batekin egiteak lehiakortasun edo

eraginkortasun arazorik ez bada. 2018an bertako hornitzaileekin kontratatutako negozio-

bolumena %43 izan zen, Gorlizko Ospitalea bertako ekonomiako eragile bihurtuz, lana sortzen

laguntzen duelako eta likidezia bultzatzen duelako, ordainketen azkartasunari esker.

Kontratu-programa betetzeari dagokionez, nabarmendu behar da finantzazioa %100ean lortu

dela, gainjarduera ere eginez. Beraz, ezarritako helburuak lortu dira eta ez da zigorrik jaso Kalitate

Eranskinean. Gainera, pizgarri ekonomikoak eman dizkigute Kontratu-programako II Eranskineko

emaitza onengatik.

Gure jardueraren finantziazioaren %98,40 Kontratu-programatik etorri da 2018an.

Gainontzeko %1,60a hirugarrenei (batez ere Mutuei eta Trafiko Aseguru-Etxeei) egindako

fakturaziotik dator.

Azpimarratu behar da, gaur egun, Gorlizko Ospitalea egonaldi eta altagatiko kostuen

berrikuste prozesu batean sartuta dagoela oraindik, ospitalean burutzen diren prozesuen arabera.

Horrela gure kontabilitate analitikoan sakonduko da, barruko gure informaziobideak indartuz, gero

eta lehiakorragoa eta aldakorragoa den merkatuan gure lekua hartzeko.

2018an ospitalean egindako inbertsioei dagokienez, aipatu behar da %70 bertoko

hornitzaileei edo EAEn egoitza dutenei hartu zaizkiela.

2018 urteari dagokionez, jarraian ospitalearen galera eta irabazien kontua, inbertsio-koadroa

eta kostuen analisi-koadroa aurkeztuko ditugu.

8. Jarduera ______________________________________

Emaitza ekonomikoak Diru-sarreren eta gastuen balantzea. Inbertsioak

GASTUAK 2018 DIRU SARRERAK 2018

Produktu farmazeutikoak 438.028 Progr.-kontrat. zerb. engantiko sarrerak 22.403.663

Kontsumoko gai sanitarioak 309.734 Hirugarrenengandiko sarrerak 360.203

Beste hornikuntza batzuk 239.593 Negozio-zifraren kopuru garbia 22.763.866

Kanpoko enpresen zerbitzuak 993.467

Kanpoko zerbitzuak eta beste gastu batzuk 774.030

Hornikuntzak 20.118

Funtzionamendu gastu guztiak 2.774.971

Soldatak, ordain-sariak eta antzekoak 15.492.342 Beste ustiapen-sarrerak 3.145

Gizarte-kargak 4.501.857

Pertsonaleko gastuen guztizkoa 19.994.200

Ustiapen gastuen guztizkoa 22.769.170 Ustiapen-sarreren guztizkoa 22.767.012—————————————— ——————————————

Gastu finantzarioen guztizkoa 0 Diru-sarrera finantzarioen guztizkoa 0—————————————— ——————————————

GASTUEN GUZTIKOA 22.769.170 DIRU-SARRERAK GUZTIRA 22.767.012

URTEAREN EMAITZA -2.159

DIRU-SARREREN ETA GASTUEN BALANTZEA

Estrategikoak 40.165,95

Lanak

Ospitalean irisgarritasuna hobetzeko esku-hartzeak 40.165,95

225.883,98

Lanak

Eraikin nagusiko fatxada konpontzea 50.250,44

Eraikin nagusian segurtasun-sokak jartzea 29.064,36

Eraikin nagusiko leihoak aldatzea 33.873,95

Instalazioak

3. Eskuineko unitateko 30 ohetan errailak jartzea 43.192,43

Sukaldeko eraikinean koipe-bereizgailua jartzea 31.357,15

Zenbait ekipamendu

Ospitaleko 7 ohe erostea 17.787,00

Varitropn 250-EP 2AP Mikrouhina 3.297,65

M-Turbo Ekografo Digitala 17.061,00

2018KO INBERTSIOAK266.049,93GORLIZKO OSPITALEA

Norbereak

8. Jarduera ______________________________________

Emaitza ekonomikoak Kostuen azterketa

OSPITALIZAZIOA KANPO-KONTSULTAK

Kostua zerbitzuko\sekzioko 18.269.956 Ospitalea 416.418

Barne-medikuntza 6.840.295 Kostua 1.kontsultako 187

Susperraldia 4.632.329 Kostua kontsulta jarraituko 94

Zainketa aringarriak 2.207.966 Uribeko Eskualdea 283.507

Errehabilitazioa 11.429.661 Kostua 1.kontsultako 19

Garuneko kaltearena 7.679.957 Kostua kontsulta jarraituko 10

Traumatologiakoa 1.814.964 Barrualdeko Eskualdea 269.988

Errehabilitazio orokorra 1.934.741 Kostua 1.kontsultako 16

Kostua alten arabera 9.486 Kostua kontsulta jarraituko 8

Barne-medikuntza 5.715 Gipuzkoako Mendebaldeko Esk. 4.231

Susperraldia 5.234 Kostua 1.kontsultako 48

Zainketa aringarriak 7.077 Kostua kontsulta jarraituko 24

Errehabilitazioa 15.679

Garuneko kaltearena 19.152

Traumatologiakoa 8.521

Errehabilitazio orokorra 16.824 Ospitalea 1.222.974

Kostua egonaldien arabera 430 Kostua pazienteko (anbulatorietan) 893

Barne-medikuntza 413

Susperraldia 404 Uribeko Eskualdea 768.229

Zainketa aringarriak 432 Kostua pazienteko 182

Errehabilitazioa 440

Garuneko kaltearena 444 Barrualdeko Eskualdea 1.455.962

Traumatologiakoa 440 Kostua pazienteko 243

Errehabilitazio orokorra 429

URIBEKO ESK.ARI LAGUNTZEA

Rx Zona 44.287

EUSKERAGATIK ORDEZKATZEA

GUZTIZKOA 22.769.171 Euskeragatik ordezkatzea 33.620

2018KO KOSTUEN AZTERKETA

ARLO TERAPEUTIKOA

9. Azken hitza____________________________________

Memoria honekin Gorlizko Ospitalean zer lan egiten dugun eta nola ezagutarazteko

informazio nahikoa eta egokia eman izana espero dugu.

Berriro ere beharrezkoa den edozein alderdi argitzeko, azaltzeko edo zabaltzeko prest

gaudela adierazten dizuegu, baita egoki ikusten diren ekarpenak eta iradokizunak hartzeko ere.

Horrek denak hobetzeko egiten dugun bideari eta gizarteari eman behar diogun zerbitzuari

begira egiten dugu.

Eskerrik asko.

Carmen Rodriguez

Zuzendari gerentea

Gurekin jar zaitezke harremanetan hauen bidez

e-Maila: [email protected]

Telefonoa: 0034 94 400 66 02

Helbidea: Urezarantza Ibiltokia, nº 1. 48630 Gorliz – BIZKAIA

Web-orria: www.osakidetza.euskadi.eus/r85-ghhgor00/es

mailto:[email protected]

http://www.osakidetza.euskadi.eus/r85-ghhgor00/es

PITALEA - Osakidetza › contenidos › informacion › osk_… · Programa: Zaintzailea zaindu...

Documents

Transcript of PITALEA - Osakidetza › contenidos › informacion › osk_… · Programa: Zaintzailea zaindu...