Pinzon, c 02 Mae Javeriana
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7/23/2019 Pinzon, c 02 Mae Javeriana
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Carlos Alberto Pinzón
Teorías de la organización
Si bien, durante muchos años se han hablado de grandes representantes de la
administración, es importante destacar que sus trabajos, teorías y aportes en particular
hoy en día siguen vigentes y son aplicados por las organizaciones, es por ello que aquíse habla de cómo en CENE!S" se ven re#lejadas muchas teorías, principios o
ideologías de grandes personajes como aylor, $ayol entre otros, que han sido de gran
apoyo y al tiempo tomados como punto de re#erencia para el desarrollo de las
actividades y directrices que rigen en una compañía%
CENE!S", es una organización, en la cual se puede ver la aplicación de los
principios de aylor, puesto que los directivos cuentan con previo conocimiento de las
actividades que sus colaboradores realizan teniendo de esta manera como juzgar y
realizar una revisión con propiedad de los in#ormes recibidos, por medio de la entrega
de herramientas para desarrollar tableros de control &tableu' y so#t(are para in#ogramas
que permite visualizar la in#ormación de manera amigable% !a compañía igualmente,cuenta con programas )líderes de cultura* que buscan e+plotar el potencial de los
trabajadores, capacitndolos y orientndolos hacia el liderazgo y mejora continua,
logrando por medio de ello rati#icar que el lugar en el que se encuentra el pro#esional al
interior de la organización, este logra sacar su m+imo potencial o por lo contrario debe
ser reubicado, como lo dice aylor &el hombre correcto en el lugar correcto',
asegurndose de esta manera que se realizan a cabalidad cada una de las actividades
necesarias para cumplir con los objetivos organizacionales%
"sí pues, siguiendo con los cinco principios e+puestos por aylor, el tercero se puede
ver representado en el acompañamiento continuo que hay entre la dirección y los
colaboradores por medio de las reuniones de seguimiento de los planes de trabajo a #in
de asegurarse de que se estn siguiendo los lineamientos organizacionales% -or otro lado
en cuanto al cuarto principio no e+iste una división igual del trabajo entre todas las
partes de la empresa como lo e+presa aylor puesto que en CENE!S" dependiendo
del grado jerrquico se encuentran asignadas las labores y responsabilidades, sin
embargo es de resaltar que los aportes constante y proactividad de los trabajadores es
tenida en cuenta por los directivos para que estos cuenten con un crecimiento
pro#esional que al tiempo se encuentra vinculado con remuneraciones salariales
aplicando aquí el quinto principio%
.e acuerdo a lo anterior, CENE!S", es una empresa que est consciente de que elcrecimiento de sus empleados contribuir al tiempo al crecimiento de la organización%
-or otro lado respecto a los seis grupos de operaciones que resalta $ayol, en la
estructura organizacional de CENE!S" podemos encontrar con claridad cada una de
la siguiente manera/ las operaciones t0cnicas se encuentran respaldadas por todo el
personal que con#orma el rea de manu#actura y guiado por su vicepresidente, es decir,
abarca t0cnica, mantenimiento y planta, las operaciones comerciales se encuentran
ejecutadas por el personal del rea de ventas, las operaciones #inancieras bajo el
liderazgo de la vicepresidencia #inanciera, las operaciones de contabilidad con#ormada
por el equipo de contabilidad que se encarga de que la in#ormación suministrada en los
balances y estados de resultados sea con#iable y #idedigna, las operaciones de seguridadrepresentadas por todo el personal de salud y seguridad ocupacional en cabeza de la
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vicepresidencia de recursos humanos quienes velan por el bienestar de sus trabajadores
y las operaciones administrativas que se encuentra en cabeza del presidente y los
vicepresidentes de la empresa% "dicional a estas operaciones en CENE!S"
encontramos la de abastecimiento en cabeza de la vicepresidencia de operaciones la cual
abarca despachos, compras nacionales e internacionales de la maquinaria, materias
primas y dems herramientas necesarias para el #uncionamiento de la empresa% "sí pues,en conjunto todas estas operaciones bajo el liderazgo de quienes con#orman las reas
administrativas plani#ican, organizan, dirigen y controlan todas las actividades para
ejecutar en la organización%
.e esta manera y partiendo de que para $ayol administración es prever, organizar,
mandar, coordinar y controlar, en CENE!S" se puede identi#icar cada uno de estos
componentes puesto que debido a que las circunstancias del mercado que en#renta día a
día ya se encuentra establecidas por las condiciones del mismo, ya que si sus materias
primas tienen movimiento a la alza o baja inmediatamente sus competidores directos
mueven el precio del producto #inal ajustando de esta manera un nuevo valor para sus
clientes y obligando por ende a CENE!S" a buscar el equilibrio con su competencia para conservar el liderazgo del mercado, sin a#ectar sus ganancias internas pero
cuidando al tiempo la satis#acción de sus clientes, previendo las condiciones cambiantes
a #uturo y organizando de esta manera a su personal%
Seguido a ello, CENE!S", al ser una organización que busca incurrir en el menor
gasto posible, manda a su personal y todo el es#uerzo del mismo hacia el estudio de los
indicadores #inancieros para identi#icar los rubros que ms a#ectan a la compañía, como
por ejemplo establecer estrategias de selección de proveedor para de esta #orma poder
realizar la compra de la materia prima con un precio competitivo y así mismo mantener
inventarios bajos para contribuir a tener un mayor #lujo de caja, todo ello con la ayuda
de proveedores que realicen entregas oportunas aplicando la metodología justo a
tiempo, lo cual se obtiene por medio de una producción en línea con las menores
interrupciones posibles para de esta manera coordinar el trabajo en línea%
CENE!S" por medio de la cultura del C1, aplicando los 2 por qu0 y el control total
de la calidad )CC* busca una disminución del desperdicio con el #in de no a#ectar a sus
empleados a nivel salarial sino por lo contrario, mantener o mejorar sus condiciones
aplicando así el mando y orientación en la organización con el #in de que el equipo logre
que cada proceso se lleve a cabo bajo los lineamientos de la empresa y no se desvíen de
lo establecido desde las directivas%
CENE!S", es una organización que aplica el principio de la división del trabajo
ubicando a sus colaboradores en el lugar donde es ms e#iciente para de esta manera
producir ms en menor tiempo, por otro lado se puede evidenciar la presencia del
principio de autoridad3responsabilidad, disciplina, puesto que cada colaborar se
encuentra en#ocado en la culminación de sus labores de la mejor manera posible%
4n principio que no se cumple en CENE!S" es el de unidad de mando, puesto que a
pesar de que cada rea cuenta con un líder llamado coordinador, je#e, gerente o
vicepresidente, cualquier de estas personas tiene mando sobre los colaboradores que no
pertenecen a sus reas trayendo ello como resultado la e+istencia de multiplicidad de
je#es o superiores para una sola personal%
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"dicional a los principio anteriormente mencionados, con el #in de que el trabajador se
encuentre motivado, este recibe por la prestación de sus servicios una remuneración que
se encuentra relacionada al nivel de responsabilidad que tiene dicha persona en sus
labores diarias, igualmente, es de resaltar que en CENE!S" el principio de la
jerarquía se encuentra igualmente muy marcado ya que son los superiores quienes danlas directrices para la ejecución del plan de trabajo de cada persona a cargo,
concordando ello con lo que e+presaba $ayol quien indica que el porcentaje de la
#unciones administrativas se encuentran divididas jerrquicamente%
5gualmente, es de resaltar que a pesar que de CENE!S" cuenta con dos #iliales, una
en Ecuador y otra en -er6, esta organización hace parte de un grupo me+icano llamado
1ignu+ siendo este su casa matriz y el lugar de donde #inalmente provienen las grandes
decisiones estrat0gicas de la empresa para en#rentar el mercado competitivo, al igual
que todas las decisiones relacionadas al personal, al cual #inalmente busca brindarle una
estabilidad laboral siendo ello al tiempo un punto estrat0gico que tiene como #in ser ms
e#iciente en las labores desempeñadas día a día puesto que esto evita tener que estar capacitando constantemente personal y por lo contrario lo que se hace es que los
colaboradores sean cada día ms especializados en sus labores, promoviendo al tiempo
una participación activa en la compañía de ellos, puesto que acompañados y siguiendo
la #iloso#ía de contar con líderes, las ideas y propuestas de mejorar son siempre bien
recibidas, vi0ndose de esta manera aplicado el principio de centralización, estabilidad e
iniciativa e+puesto por $ayol%
!a unión laborar y el trabajar en equipo y no de manera individual es un aspecto a
resaltar en el desarrollo de las actividades, la organización busca que sus colaboradores
encuentren el uno en el otro un apoyo puesto que todos se encuentran trabajando por un
mismo objetivo aplicando así el principio de unión del personal%
En conclusión, CENE!S", a pesar de ser una organización sólida que lleva en el
mercado 78 años, tiene aspectos por mejorar ya que a pensar que se preocupa por el
bienestar de sus colabores para los cuales cuenta con planes de incentivos como las
boni#icaciones anuales, posibilidad de crecimiento pro#esional al interior de la empresa,
apoyo para el estudio de los colaboradores, entre otras, la estructura jerrquica de los
je#es, gerentes y vicepresidentes no se encuentra muy bien estipulada puesto que los
colaboradores reciben las directrices de sus directivos inmediatos pero sin embargo en
el camino y elaboración de las actividades estos pueden recibir instrucciones de un je#e
no directo pero que #inalmente a nivel jerrquico de la compañía es un superior y por
ende debe acatar tambi0n sus indicaciones, llevando ello a un encuentro o desubicación
para muchos ya que cuando las indicaciones de su je#e inmediato no concuerda con las
dadas por otro superior debe entrar a validar y revisar las opciones llevando ello muchas
veces a tener que hacer reproceso en las labores diarias%