PGTH.04
description
Transcript of PGTH.04
-
PROCESO TALENTO HUMANO
Cdigo: PGTH.04
Versin: 03
PROGRAMA SVE DE RIESGO PSICOSOCIAL Pgina 1 de 6
Revis: Jefe Divisin Recursos Humanos
Coordinadora SYSO
Aprob: Rector
Fecha de aprobacin: Junio 21 de 2011
Resolucin No. 934
JUSTIFICACIN
Las diferentes actividades econmicas de las empresas de nuestro pas pueden favorecer la incidencia de los factores de riesgo psicosocial en su poblacin trabajadora. Cada institucin u organizacin tiene unas caractersticas especficas que se relacionan con los factores de riesgo psicosocial y que pueden influir en la salud de sus trabajadores, su motivacin y productividad. Lo anterior, justifica el diseo de un programa que permita evaluar sistemticamente las variables que intervienen en los aspectos de condiciones de trabajo y de salud relacionados con los factores de riesgo psicosocial, al igual que facilite el diseo de medidas pertinentes de intervencin y de control que disminuyan el efecto de tales factores. El Sistema de Vigilancia Epidemiolgica de los Factores de Riesgo Psicosocial para la Universidad Industrial de Santander se define como el conjunto de estrategias, tcnicas y acciones orientadas a la evaluacin, intervencin y control sistemtico de las variables que intervienen en los aspectos de condiciones de trabajo y de salud relacionados con los factores de riesgo psicosocial a los que estn expuestos los trabajadores de la institucin. Con la puesta en marcha de un programa con estas caractersticas, adems de beneficiar y mantener la salud y bienestar de los trabajadores de la institucin, se mejora la productividad y calidad del trabajo, y se da respuesta a las exigencias legales.
OBJETIVO GENERAL
Establecer y desarrollar un programa integral y sistemtico de identificacin, control e intervencin de los factores de riesgo psicosocial en la Universidad Industrial de Santander con el fin de disminuir los trastornos de salud asociados, contribuir al mejoramiento del ambiente laboral y bienestar de los trabajadores.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Evaluar los Factores de Riesgo Psicosocial intralaborales, extralaborales e individuales.
Determinar los efectos de los Factores de Riesgo Psicosocial sobre la salud de los
trabajadores.
Implementar medidas de prevencin y control de los Factores de Riesgo Psicosocial a travs
de los diferentes planes de intervencin
Promover en los trabajadores de la institucin la generacin de comportamientos de auto
cuidado de la salud y de prevencin.
Evaluar la gestin y el impacto en la salud individual o colectiva de los trabajadores objeto del
programa.
-
PROCESO TALENTO HUMANO
Cdigo: PGTH.04
Versin: 03
PROGRAMA SVE DE RIESGO PSICOSOCIAL Pgina 2 de 6
NORMATIVIDAD
Ley 9 de 1979, Art. 83
Decreto 614/84, Art. 2 literal C, Presidente de la Repblica de Colombia
Resolucin 1016/89 Ministerio del Trabajo y Seguridad Social y Salud Art. 10, numeral 12
Resolucin 2646 de 2008 del Ministerio de Proteccin Social
Plan de Desarrollo Institucional 2008-2018. Plan Estratgico, Dimensin Administrativa y
Financiera, Objetivo Estratgico.
ALCANCE
El SVE para Riesgo Psicosocial tendr como poblacin objetivo a aquellos trabajadores oficiales, empleados pblicos, profesional, no profesional, docente, docentes ctedra y mdicos residentes de la Universidad Industrial de Santander, que requieran de la aplicacin del sistema. NOTA: El operador debe seguir los lineamientos establecidos en ste programa.
DEFINICIONES Y/O ABREVIATURAS
ACOSO LABORAL: Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerrquico inmediato o mediato, un compaero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidacin, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivacin en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo, conforme lo establece la Ley 1010 de 2006. ANLISIS EPIDEMIOLGICO: Consiste en un anlisis de las tendencias del estado de salud - enfermedad, en una poblacin donde se revela una diversidad en los ndices de las condiciones de salud que se encuentran enmascarados en los promedios. Este abordaje metodolgico ofrece la posibilidad de efectuar un diagnstico que pone al descubierto espacios y/o poblaciones en las cuales se deberan reorientar determinadas acciones. CARGA FSICA: Esfuerzo fisiolgico que demanda la ocupacin, generalmente se da en trminos de postura corporal, fuerza, movimiento y traslado de cargas e implica el uso de los componentes del sistema osteomuscular, cardiovascular y metablico. CARGA MENTAL: Demanda de actividad cognoscitiva que implica la tarea. Algunas de las variables relacionadas con la carga mental son la minuciosidad, la concentracin, la variedad de las tareas, el apremio de tiempo, la complejidad, volumen y velocidad de la tarea. CARGA PSQUICA O EMOCIONAL: Exigencias psicoafectivas de las tareas o de los procesos propios del rol que desempea el trabajador en su labor y/o de las condiciones en que debe realizarlo. CONDICIONES DE TRABAJO: Todos los aspectos intralaborales, extralaborales e individuales que estn presentes al realizar una labor encaminada a la produccin de bienes, servicios y/o conocimientos.
-
PROCESO TALENTO HUMANO
Cdigo: PGTH.04
Versin: 03
PROGRAMA SVE DE RIESGO PSICOSOCIAL Pgina 3 de 6
EFECTOS EN LA SALUD: Alteraciones que pueden manifestarse mediante sntomas subjetivos o signos, ya sea en forma aislada o formando parte de un cuadro o diagnstico clnico. EFECTOS EN EL TRABAJO: Consecuencias en el medio laboral y en los resultados del trabajo. Estas incluyen el ausentismo, la accidentalidad, la rotacin de mano de obra, la desmotivacin, el deterioro del rendimiento, el clima laboral negativo, entre otros. ESTRS: Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiolgico, psicolgico como conductual, en su intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interaccin de sus condiciones individuales, intralaborales y extralaborales. EVALUACIN OBJETIVA: Valoracin de las condiciones de trabajo y salud realizada por un experto, utilizando criterios tcnicos y metodologas validadas en el pas. EVALUACIN SUBJETIVA: Valoracin de las condiciones de trabajo y salud, a partir de la percepcin y vivencia del trabajador. EXPERTO: Psiclogo(a) con posgrado en Salud Ocupacional, con licencia vigente de prestacin de servicios en Psicologa Ocupacional. Cuando segn certificacin expedida por la respectiva Secretara de Salud, en un departamento no exista disponibilidad de psiclogos con especializacin en Salud Ocupacional y licencia vigente, se considera experto el psiclogo que tenga mnimo 100 horas de capacitacin especfica en factores psicosociales, mientras subsista dicha situacin.
FACTOR DE RIESGO: Posible causa o condicin que puede ser responsable de la enfermedad, lesin o dao. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES: Condiciones psicosociales cuya identificacin y evaluacin muestra efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo. FACTOR PROTECTOR PSICOSOCIAL: Condiciones de trabajo que promueven la salud y el bienestar del trabajador. FACTORES EXTRALABORALES: Aspectos relacionados con la situacin socio-econmica y educativa del grupo familiar, efecto del trabajo en el mbito familiar y social, y situacin poltica, econmica y social del pas. FACTORES INDIVIDUALES: Aspectos relacionados con las caractersticas individuales del trabajador, como: caractersticas socio demogrficas, de personalidad y aspectos que hacen referencia a estilos de afrontamiento. FACTORES INTRALABORALES: Aspectos relacionados con el medio ambiente de trabajo (lugar), la tarea (el quehacer cotidiano) y la organizacin (estructura y polticas).
-
PROCESO TALENTO HUMANO
Cdigo: PGTH.04
Versin: 03
PROGRAMA SVE DE RIESGO PSICOSOCIAL Pgina 4 de 6
OPERADOR EXTERNO: Persona jurdica que suministra los servicios personales a la Universidad Industrial de Santander. PATOLOGAS DERIVADAS DEL ESTRS: Aquellas en que las reacciones de estrs, bien sea por su persistencia o por su intensidad, activan el mecanismo fisiopatolgico de una enfermedad. RENDIMIENTO LABORAL: Procesos que en su esencia pretende evaluar al trabajador en la ejecucin de sus labores. Existe por lo tanto un nivel de subjetividad que puede ser menor o mayor dependiendo de varios de los elementos que intervienen en dicho proceso, tales como el evaluador, el evaluado y el instrumento utilizado para tal fin. RIESGO: Probabilidad de ocurrencia de una enfermedad, lesin o dao en un grupo dado. ROTACIN DE PERSONAL: El trmino se utiliza para definir la fluctuacin de personal entre una organizacin y su ambiente; esto significa que el intercambio de personas se define por el volumen de personas que ingresan en la organizacin y el de las que salen de ella. Por lo general, la rotacin de personal se expresa mediante una relacin porcentual entre las admisiones y los retiros, con relacin al nmero promedio de trabajadores de la organizacin, en el curso de cierto perodo. Casi siempre la rotacin se expresa en ndices mensuales o anuales. TRABAJO: Toda actividad humana remunerada o no, dedicada a la produccin, comercializacin, transformacin, venta o distribucin de bienes o servicios y/o conocimientos, que una persona ejecuta en forma independiente o al servicio de otra persona natural o jurdica.
RESPONSABLE
Profesional de Seguridad y Salud Ocupacional Coordinadora de Seguridad y Salud Ocupacional
TIEMPO DE VIGENCIA DEL PROGRAMA
Abril 2011 Abril 2012
CONTENIDO
Para llevar a cabo el Sistema de Vigilancia Epidemiolgica de Factores de Riesgo Psicosocial, se plantea el seguimiento de las siguientes fases: 1. Sensibilizacin: Realizar una conceptualizacin sobre la importancia de la identificacin,
intervencin y control de los factores de riesgo psicosocial. Esto se llevar a cabo por medio de reuniones informativas con los jefes y empleados de cada uno de las UAA; as mismo se disean folletos, comunicaciones, entre otras, donde se exponga claramente dicha informacin.
2. Aplicacin del Instrumento: Aplicacin del instrumento validado por el Ministerio de
proteccin Social a las UAA objeto de estudio.
-
PROCESO TALENTO HUMANO
Cdigo: PGTH.04
Versin: 03
PROGRAMA SVE DE RIESGO PSICOSOCIAL Pgina 5 de 6
3. Tabulacin de la Informacin / Anlisis de resultados y Diseo del plan de intervencin: Anlisis de los resultados de la evaluacin de los factores psicosociales, tanto a nivel grupal como individual. Basados en los resultados obtenidos se disean las estrategias de intervencin con el objetivo de minimizar los riesgos y disminuir su efecto. Una vez formuladas las propuestas se presentarn el plan de intervencin a los jefes y/o directores de las UAA objeto de estudio para concertar la viabilidad y fechas de las actividades.
4. Socializacin de Resultados: Se informa los resultados a los jefes inmediatos y seguido a los funcionarios de las UAA evaluadas.
5. Implementacin y Ejecucin de los Planes de Intervencin por UAA
6. Seguimiento: Peridicamente se realizar el seguimiento a las actividades definidas en el plan de trabajo para verificar su cumplimiento.
ACTIVIDAD RESPONSABLE RECURSOS FECHA DE
EJECUCIN
Sensibilizacin a los jefes y directores de las UAA a
evaluar
Coordinador SYSO / Profesional SYSO
Apoyo ARP, Equipo SYSO
Primer y Segundo Semestre 2011
Sensibilizacin y Aplicacin de los
instrumentos de riesgo psicosocial por cada UAA
a evaluar
Coordinador SYSO / Profesional SYSO
Apoyo ARP, Equipo SYSO
Primer y Segundo Semestre 2011
Tabulacin y Anlisis de Resultados / Diseo de planes de intervencin
individual y grupal
Coordinador SYSO / Profesional SYSO
Apoyo ARP, Equipo SYSO
Primer y Segundo Semestre 2011
Socializacin de los Resultados a los
jefes/directores y funcionarios de las UAA
evaluadas
Coordinador SYSO / Profesional SYSO
Apoyo ARP, Equipo SYSO
Primer y Segundo Semestre 2011
Ejecucin e Implementacin de los Planes de Intervencin
por UAA
Coordinador SYSO / Profesional SYSO
Apoyo ARP, Equipo SYSO
Primer y Segundo Semestre 2011
Seguimiento a las actividades y resultados
del S.V.E. Riesgo Psicosocial
Coordinador SYSO / Profesional SYSO
Apoyo ARP, Equipo SYSO
Primer y Segundo Semestre 2011
-
PROCESO TALENTO HUMANO
Cdigo: PGTH.04
Versin: 03
PROGRAMA SVE DE RIESGO PSICOSOCIAL Pgina 6 de 6
INDICADOR FRMULA RESPONSABLE
FRECUENCIA
DE
MEDICIN
META
Nivel del cumplimiento del SVE Riesgo
Psicosocial
No de actividades realizadas
No total de actividades programadas * 100
Coordinador SYSO /
Profesional SYSO Trimestral 90%
Cobertura de los Programas
del SVE de Riesgo
Psicosocial
No personas intervenidas en las UAA
No total de personas evaluadas por UAA * 100
Coordinador SYSO /
Profesional SYSO Semestral 90%
Reduccin de los niveles de
Estrs
No de casos intervenidos con nivel muy alto de
estrs
No total de casos con nivel muy alto de estrs *
100
Coordinador SYSO /
Profesional SYSO Anual 20%
CONTROL DE CAMBIOS
VERSIN FECHA DE
APROBACIN DESCRIPCIN DE CAMBIOS REALIZADOS
01 Junio 21 de 2011 Creacin del documento
02 Marzo 22 de 2012 Ajuste de indicadores
03 Junio 15 de 2012 Ajuste de indicadores