Página 1 de 2 htrL '11111 117irg, - INICIO | RENAP · legislro Nacional de las Personas ACUERDO DE...

legislro Nacional de las Personas

ACUERDO DE DIRECCIÓN EJECUTIVA NÚMERO DE-021-2017

Página 1 de 2

htrL '11111 117irg,"

REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS -RENAP-


EL DIRECTOR EJECUTIVO EN FUNCIONES DEL

REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS

CONSIDERANDO:

Que de conformidad con lo regulado en los artículos 1, 8 y 37 del Decreto número 90-2005 del

Congreso de la República de Guatemala, Ley del Registro Nacional de las Personas, se crea el

Registro Nacional de las Personas, como una entidad autónoma, de derecho público, con

personalidad jurídica, patrimonio propio y plena capacidad para adquirir derechos y contraer

obligaciones; los órganos del Registro son el Directorio, Director Ejecutivo, Consejo Consultivo,

Oficinas Ejecutoras y Direcciones Administrativas; y, la Dirección de Procesos es la dependencia

encargada, con base a la información recibida del Registro Central de las Personas, de emitir el

Documento Personal de Identificación.

CONSIDERANDO:

Que de acuerdo con lo establecido en el artículo 19 de la referida Ley, el Director Ejecutivo es el

superior jerárquico administrativo del RENAP, ejerce la representación legal y es el encargado de

dirigir y velar por el funcionamiento normal e idóneo de la entidad. Asimismo, el artículo 20 literales

a) y m) del mismo cuerpo normativo, señala que son funciones del Director Ejecutivo, cumplir y

velar porque se cumplan los objetivos de la Institución, así como las leyes y reglamentos; y todas

aquellas que sean necesarias para que la Institución alcance plenamente sus objetivos.

CONSIDERANDO:

Que el artículo 1 del Acuerdo de Dirección Ejecutiva número DE guión ciento dos guión dos mil

dieciséis (DE-102-2016), de fecha seis de septiembre de dos mil dieciséis, establece que a partir

de la vigencia de dicho Acuerdo, la aprobación por parte del Director Ejecutivo de los Manuales de

Normas y Procedimientos del Registro Nacional de las Personas, Políticas, Guías, Protocolos y

otros instrumentos técnicos administrativos análogos, se realizará a través de Acuerdo; y,

CONSIDERANDO:

Que la Dirección de Gestión y Control Interno solicitó a la Dirección Ejecutiva, la aprobación del

"MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE BIOMETRÍA Y

GRAFOTECNIA", el cual tiene por objetivo normar los procedimientos que se realizan en el

Departamento de Biometría y Grafotecnia de la Dirección de Procesos del Registro Nacional de las

Personas -RENAP-, y en virtud que el mismo cumple con todas las disposiciones legales

correspondientes, se estima procedente su aprobación.

POR TANTO:

Con base en lo considerado, normas legales citadas y lo que para el efecto establecen los artículos

Calzada Roosevelt 13-46 zona 7, Edificio RENAP CENTRAL PBX 2416-1900 CALL CENTER: 1516 www.renap.gob.gt

Pegistro Nacional de los Personas

-11.,3;\

S'A

UTIVO NES ,s_

.1' "1/A,

IS GRAMAJO GDNZAIEZ

IVO EN FUNCIONES

IN


Página 2 de 2

1, 8, 19, 20 literales a) y m) y 37 del Decreto número 90-2005 del Congreso de la República de

Guatemala, Ley del Registro Nacional de las Personas.

ACUERDA:

Artículo 1. APROBAR el "MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO

DE BIOMETRÍA Y GRAFOTECNIA", de la Dirección de Procesos del Registro Nacional de las

Personas.

Artículo 2. Se derogan todas las disposiciones anteriores que regulen la materia o que se opongan

al Manual que por el presente Acuerdo se aprueba.

Artículo 3. Se instruye a las Direcciones involucradas, para que una vez se encuentre notificado el

presente Acuerdo, se realicen las diligencias necesarias a efecto de hacer posible la ejecución del

mismo.

Artículo 4. Trasládese a Secretaría General el presente Acuerdo para que por su medio se

notifique a las Direcciones de Gestión y Control Interno, de Procesos, de Verificación y Apoyo

Social, al Registro Central de las Personas y a la Inspectoría General.

Artículo 5. El presente Acuerdo cobra vigencia inmediatamente.

Dado en la ciudad de Guatemala, el treinta de enero de dos mil diecisiete.

Calzada Roosevelt 13-46 zona 7, Edificio RENAP CENTRAL PBX 2416-1900 CALL CENTER: 1516 www.renao.gob.gt

1 1

Registro Nacional de las Personas

AP o ¡fuentes Cardona Jefe

wometria y Grafotecnia i ección de Procesos

Sede Central RENAP, Guama , Guatemala

1 1

1

FECHA DE EMISIÓN: Enero 2017 CÓDIGO: MNP-17-01-2017 VERSIÓN: 01 1

,I.:111-11;11110.11.111,11;1111;r1;11.1

I

41'41 EN'AP ric Rolando García Balcells

Subdirector de Procesos en Funciones OireccIón de Procesos

C T1,FNAP, Guatemala, Guatemala

*

DIRECCIÓN DE PROCESOS

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE BIOMETRÍA Y

GRAFOTECNIA

1

1

1 1

1 RENAP In—fOose Jorge A fre Franco

DireG oi de Gestión Conol interno en FlirldOneS

Sed 1 Central REW, Guatemala, Guatema la

,-.,. , - 1 A , ,

' ' ' Registro Nacional de las Personas

DIRECCIÓN DE PROCESOS FECHA DEEMISIÓN: Enero 2017

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DEL

DEPARTAMENTO DE BIOMETRÍA Y GRAFOTECNIA

CÓDIGO: MNP-17-01-2017 VERSIÓN: 01

PÁGINA: Página 2 de 25

Contenido

1. Objetivo 4

2. Campo de Aplicación 4

3. Base legal 4

4. Monitoreo y seguimiento 4

5. Simbología 5

6. Normas generales 5

7. Procedimiento para el cotejo de las solicitudes en la estación de verificación 7

7.1 Normas 7

7.2 Descripción del procedimiento para el cotejo de lás solicitudes en la estacióh de verificación . 8

7.3 Flujograma del procedimiento para el cotejo de las solicitudes en la estación de verificación .. 9

8. Procedimiento para el cotejo de las solicitudes en la estación de investigación 10

8.1 Normas 10

8.2 Descripción del procedimiento para el cotejo de las solicitudes en la estación de

investigación 11

8.3 Flujograma del procedimiento para el cotejo de las solicitudes en la estación de

investigación 12

9 Procedimiento para la emisión de opinión técnica solicitada por la Dirección de Verificación

de Identidad y Apoyo Social 13

9.1 Normas 13

PrTrAllr, T.1,11,11. 11.31171.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1

1

, - -,,,,

.,s ,

‘ ,

, ,

, , , AP

- /', Registro Nacional de las Personas

DIRECCIÓN DE PROCESOS FECHA DEEMISIÓN: Enero 2017





9.2 Descripción del procedimiento para la emisión de opinión técnica solicitada por la Dirección

de Verificación de Identidad y Apoyo Social 14

9.3 Flujograma del procedimiento para emisión de opinión solicitada por la Dirección de

Verificación de Identidad y Apoyo Social 15

10 Procedimiento para la emisión de opinión técnica de la búsqueda de Huellas y Rostros

solicitada por las dependencias del RENAP o por Instituciones públicas 16

10.1. Normas 16

10.2 Descripción del procedimiento para la emisión de opinión técnica de la búsqueda de Huellas

y Rostros solicitada por las dependencias del RENAP o por Instituciones públicas 17

10.3 Flujograma del procedimiento para la emisión de opinión técnica de la búsqueda de Huellas

y Rostros solicitada por las dependencias del RENAP o por Instituciones públicas 18

11 Procedimiento para atender requerimiento de datos biométricos (desplegado de huellas,

rostro y firma) 19

11.1 Normas 19

11.2 Descripción del procedimiento para atender requerimiento de datos biométricos (desplegado

de huellas, rostro y firma) 20

11.3 Flujograma del Procedimiento para atender requerimiento de datos biométricos (desplegado

de huellas, rostro y firma) 21

Anexo 1. Desplegado de huellas dactilares 22

Anexo 2. Glosario 22

1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1

1 , , , 4 , AP , );

, ' Registro Nacional de las Personas

DIRECCIÓN DE PROCESOS FECHA DE EMISIÓN: Enero 2017





1. Objetivo

Normar los procedimientos que se realizan en el Departamento de Biometría y Grafotecnia de la

Dirección de Procesos del Registro Nacional de las Personas -RENAP-.

2. Campo de Aplicación

El presente Manual es de observancia general y debe ser aplicado por los Técnicos de Biometría

y Técnicos en Grafotecnia del Departamento de Biometría y Grafotecnia de la Dirección de

Procesos.

3. Base legal

• Decreto número 90-2005 del Congreso de la República de Guatemala, Ley del Registro

Nacional de las Personas.

• Acuerdo de Directorio Número 51-2014. Reglamento Interior de Trabajo del Registro

Nacional de las Personas -RENAP-.

• Acuerdo de Directorio Número 106-2014, Reglamento para la emisión del Documento

Personal de Identificación -DPI-.

4. Monitoreo y seguimiento

Para garantizar la vigencia y efectividad de este Manual, tanto el Jefe del Departamento de

Biometría y Grafotecnia como el Subdirector de Procesos, deberán mantener un proceso

constante de revisión, solicitando la actualización oportuna, para realizar la inclusión de ajustes

así como las modificaciones que se consideren pertinentes, debiendo efectuarse siempre

conforme las actividades lo requieran.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1

1 6. Normas generales

5. Simbología 111:111151M115111111221MIAZIMMIRIESICIMMI111111 IáalelldIZZRltláIZRIZMIWIEIMZIMNutayazagsusbwgrnwoil.ula: 1

Inicio y Fin

Actividad

Decisión

Archivo

Llamado de procedimiento

Conector

Conector de página

Documento (registro)

1 1 1 1 1 1

,-,, ,z5, , \ v

f A, i4 ' / „. Registro Nacional de las Personas

DIRECCIÓN DE PROCESOS FECHA DEEMISIÓN:

Enero 2017





6.1. El Sistema Automatizado de Identificación de Huellas Dactilares, por sus siglas en inglés AFIS, presenta los casos con inconsistencias biométricas para ser analizadas.

6.2. La comparación se debe realizar entre solicitante y candidato para las diez huellas digitales, individualizando cada caso a través de:

• Patrón de huellas • Puntos característicos • Cicatrices (permanentes o temporales) • Formula alfanumérica

6.3. El análisis del rostro se debe realizar por medio del Sistema de Reconocimiento Facial, por sus siglas en inglés FRS.

1 1

1 1 1

1 1 1

1

1 ,- - „

/

, \\ A uwe -dijil Registro Nacional de los Personas

DIRECCIÓN D E PRO E S O S FECHA DE EMISIÓN: Enero 2017

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

DELDEPARTAMENTO DE BIOMETRÍA Y

GRAFOTECNIA


PAGINA: Página 6 de 25

6.4. Los sistemas FRS al igual que los sistemas AFIS únicamente permiten analizar la similitud estadística de una fotografía, siempre que cumpla con las siguientes características:

• El rostro debe ocupar entre un 70 - 80 % de la fotografía. • Las fotografías deben ser tomadas de frente, con el rostro descubierto. • El ciudadano no deberá portar ningún tipo de accesorio sobre la cabeza.

En términos generales, se deberá cumplir con las normas -OACI- (Organización de Aviación Civil Internacional) para la captura de fotografía.

6.5. Los flujos de procesamiento del Sistema Biométrico -SIBIO- utilizado para la emisión del Documento Personal de Identificación -DPI- son los siguientes:

• Flujos especiales de Identificación 1:N y de verificación de identidad 1:1 • Flujo especial de verificación de identificad 1:1 por rostro • Flujo especial de identificación 1:N por rostro • Flujo especial de verificación de identidad 1:1 por huella • Flujo especial de identificación 1:N por huella

6.6. El Técnico en Grafotecnia, deberá realizar el cotejo de las firmas en la estación de verificación y en la estación de investigación, contenidas en el Sistema Biométrico -SIBIO-.

6.7. El Técnico de Biometría, deberá realizar el cotejo de los flujos de procesamiento del reconocimiento por la huella dactilar y del reconocimiento por rostro, en la estación de verificación y estación de investigación, contenidas en el Sistema -SIBIO-.

Esto se realiza mediante los sistemas AFIS (Automated Fingerprint Identification System) y FRS (Pace Recognition System).

6.8. Todas las solicitudes para procesamiento Biométrico, serán requeridas al Departamento de Biometría y Grafotecnia, por las dependencias del RENAP o bien por instituciones públicas, mediante oficio.

6.9. Todos los oficios generados y procesados por el Departamento de Biometría y Grafotecnia, serán gestionados por la Asistente Ejecutiva I por medio del Sistema de Gestión Documental -SIGEDOC-.

6.10. El Jefe de Biometría y Grafotecnia, asignará los oficios por requerimiento al Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, según el ámbito de competencia.

6.11. El control de las estaciones de verificación e investigación, será consignado en el Formato Estadístico para Control de estaciones.

,ilf-Yfro:4,07

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

, - .--,> -

1:;-,?, ' AP ,,,,„ --- ', Registro Nacional de las Personas


- MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DEL




7. Procedimiento para el cotejo de las solicitudes en la estación de verificación

7.1 Normas

7.1.1 El Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, es el responsable de realizar el

cotejo de huellas, firmas y rostros aplicando las técnicas de grafotecnia, dactiloscopia y

reconocimiento facial.

7.1.2 El Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, es el responsable de determinar el

HIT o NO HIT (con base en la coincidencia o no coincidencia en el análisis de huellas,

rostros y firmas) y genera el reporte biométrico del cotejo.

7.1.3 El Jefe de Biometría y Grafotecnia, es el encargado de monitorear la cantidad de casos

que trabajan las estaciones.

7.1.4 El Jefe de Biometría y Grafotecnia, es responsable de solventar los casos de cotejos en

los cuales se presenten inconsistencias por huellas, rostros y firmas.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1

1 1 1

Recibe las solicitudes en estación de Verificación 1

enviadas por SIBIO con incidencias Biométricas y Biográficas.

Realiza verificación en el Sistema de Consulta de 2

Bitácora de Solicitud de DPI para identificar el estatus de la solicitud.

Inicia cotejo de imágenes digitales de huellas, rostros, firmas en la Estación de Verificación.

3 NOTA: se verifican de forma integrada las huellas, rostro y firma. Si el cotejo de huellas, rostro y firma es HIT, continúa en el paso 4. Si el cotejo de huellas, rostro y firma es NO HIT, continúa en el paso 5.

Genera solicitudes con inconsistencias Biométricas pasan a estado de investigación. Fin de procedimiento

Genera XML e ingresa flujo a Sistema SIBIO para continuar con el trámite normal de solicitud.

Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia

3.1

3.2

4

5

Fin del Procedimiento

1 .., ,,

.., , i AP •-.WAtyl Registro Nacional de las Personas







verificación

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1

: \, DIRECCIÓN DE PROCESOS

FECHA DE EMISIÓN: Enero 2017

,'\, ,

4 ' AP --,', • , Registro Nacional de las Personas


DEPARTAMENTO DE BIOMETRIA Y GRAFOTECNIA




verificación

1

1 1 1

1 1 1 1 1 1 1

1 1

Versión: 1 Página: 1 de 1 AP

.0.

fYi

1,1115"'

E INICIO 1)

Recibe las solicitudes en estación de Verificación enviadas por SIBIO con

incidencias Biométricas y Biográficas

caliza ven n en e Sistema de Consulta de

Bitácora de Solicitud de DPI para identificar el estatus de la

Soli itud,

Inicia cotejo de imágenes digitales de huellas, rostros, firmas en la

Estación de Verificación

¿Cotejo de huellas, ostro y firma es HIT?

Si

EK1 Si el cotejo de huellas, rostro y firma es HIT, continúa en el paso 4.

Genera sol citudes con inconsistencias

Biométricas pasan a estado de investigación

Si el cotejo de huellas, rostro y firma es NO HIT,

continúa en el paso 5.

Genera XML e ingresa flujo a Sistema SIBIO para

continuar con el trámite normal de solicitud.

FIN

Ño

, :,

, 1 , Y AP wil44 r Registro Nacional de las Personas


iw~j PROCEDIMIENTOS MANUAL DE NORMAS Y

DEL DEPARTAMENTO DE BIOMETRÍA Y

GRAFOTECNIA


PAGINA. Página 10 de 25

8. Procedimiento para el cotejo de las solicitudes en la estación de investigación

8.1 Normas

8.1.1 El Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, es el responsable de confirmar los

cotejos de huellas, rostros y firmas tanto de los casos que ingresan de la estación de

verificación como los casos que ingresan directamente a estación de investigación

enviadas por el Sistema Biométrico -SIBIO-.

8.1.2 El Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, es el responsable de aceptar o

rechazar al solicitante, según el análisis biométrico entre el candidato y solicitante.

8.1.2.1 Tipos de rechazos:

• Por huellas. (fragmentos, invertidas y otros).

• Por trámite.

• Por posible usurpación de identidad.

• Por reposición diferente ciudadano.

8.1.3 Las solicitudes que sean rechazadas por el Técnico en Biometría y/o Técnico en

Grafotecnia, serán reportadas por medio de oficio al Registro Central de las Personas e

Inspectoría General de forma mensual.

8.1.4 El Jefe de Biometría y Grafotecnia, es el encargado de monitorear la cantidad de casos

que trabajan las estaciones.

8.1.5 El Jefe de Biometría y Grafotecnia, es responsable de verificar los casos aprobados en la

estación de investigación.

C41.71,1, 111.17, ,̀,14,111,

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

,,, ,

'4( ' 7'9 AP





CÓDIGO: _ MNP-17-01-2017 VERSIÓN: 01

Á PAGINA: i

Página 11 de 25


investigación

1 1 1 1 1

2

1 Analiza solicitudes con incidencias biométricas y biográficas que vienen de la estación de verificación, continúa en el paso 3. Genera solicitudes con incidencias biométricas y biográficas que ingresan directamente a la estación de investigación para su análisis, estas son por reposición, DPI por robo y/o pérdida.

1 1

Técnico de Biometría y/o Técnico en

Grafotecnia

Asistente Ejecutivo I

Registrador Central de las Personas e

Inspectoría General

Analiza las huellas, rostro, firma y consulta los sistemas: • SIRECI. • Consulta de DPI, • Tribunal Supremo Electoral -TSE-. • Sistemas AFIS/FRS.

3.1

Si el análisis es rechazado, continúa en el paso 4.

3.2

Si el análisis es aceptado, continúa en el paso 5 Traslada informes de resultados de rechazo, continúa en el

4 paso 6.

Archiva la solicitud aceptada en la estación de investigación.

Nota: los casos que requieran Dictamen Técnico y atestados del Registro Central de las Personas e Inspectoría General, se adjuntaran a las solicitudes. Fin del Procedimiento.

Recibe Informe de resultados de rechazo y elabora oficios correspondientes para traslado a Registro Central de las Personas e Inspectoría General.

Recibe oficios con el Informe de resultados de rechazo para su posterior investigación, confrontación de atestados o implementación de las acciones que correspondan.

1 1

1 1 1 1

3

5

6

7

Fin del procedimiento.

1 1 1

,j,_::,.,,,,„

• - ,,\ .

, , AP /' Registro Nacional de las Personas




CÓDIGO: MNP-17-01-2017 VERSIÓN: 01 PGINA: Página 12 de 25


investigación

0-17,591,,r11141,25711114117,77,7 47117141' wgz,ilál,11/14,C111171,171747M111141111Z1Z111157,1111111:WV':

Versión: 1 Página: 1 de 1

Técnico do iSiontetria yio Técnico en Onottotecn Ashitent» EjecutivO 1

INICIO

Analiza solicitudes con incidencias biométricas y

biográficas que vienen de la estación de verificación.

Genera solicitudes con incidencias biométricas y biográficas que ingresan

directamente a la estación de investigación para su

análisis,

Analiza las huellas, rostro y firma, y consulta los

sistemas

Si el análisis es rechazado, continúa en el

paso 4.

Archiva la solicitud aceptada en la estación

de investigación.

Recibe Informe de resultados de rechazo y

elabora oficios correspondientes

Informe de resultados de rechazo para su posterior

investigación, confrontación de

atestados o implementación

1,"111,1111

Si el análisis es aceptado, continúa en el paso 5

Traslada informes de resultados de rechazo,

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1

1

1

,› ' '4 41‘ Ir AP

1 :

--'' Registro Nacional de los Personas






9 Procedimiento para la emisión de opinión técnica solicitada por la Dirección de

Verificación de Identidad y Apoyo Social

9.1 Normas

9.1.1 El Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, es el responsable de extraer los

registros biométricos (huellas, rostros y firma) en el formato de "Reporte Biométrico".

Ver anexo 1.

9.1.2 El Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, es el responsable de realizar el

análisis y cotejo de las huellas, rostros y firmas, aplicando el método Dactiloscópico

Henry.

9.1.3 El Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, es el responsable de emitir su

opinión con fundamento científico según el método aplicado, dependiendo del caso.

9.1.4 El Jefe de Biometría y Grafotecnia, es el responsable de confrontar la información y

validar el resultado del análisis y cotejo realizado para su aprobación.

9.1.5 El Asistente Ejecutivo I, traslada los resultados a la Dirección de Procesos quien remite

por medio de oficio a la Dirección de Verificación de Identidad y Apoyo Social.

1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1

1

6 Extrae el registro biométrico (huella, rostro y firma) de la base de datos, utilizando el número de solicitud o el Código Único de Identificación —CUI-, para la búsqueda.

,;--; . , ,

., 1 AP

-,--:,:di, Registro Nacional de los Personas






9.2 Descripción del procedimiento para la emisión de opinión técnica solicitada por la

Dirección de Verificación de Identidad y Apoyo Social

1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1

2 Recibe requerimiento.

5 Recibe el oficio de requerimiento y analiza huellas, rostro y firmas adjuntas.

7 Clasifica la ficha decadactilar proporcionada y realiza el cotejo, contra los datos biométricos obtenidos del sistema AFIS/FRS, asignando a cada una su fórmula dactiloscópica.

8 Realiza opinión con fundamento científico basado en la perennidad, inmutabilidad y diversidad de huellas.

9 Elabora el informe técnico y lo traslada al Técnico de Apoyo.

Dirección de Verificación de

Identidad y Apoyo Social

1

Traslada oficio de requerimiento al Departamento de Biometría y Grafotecnia a través del sistema SIGEDOC.

Técnico de Apoyo 3

Recibe oficio de requerimiento, firma, sella y traslada al Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia. Asistente Ejecutivo I 4

Técnico de Biometría y/o Técnico en

Grafotecnia

Recibe el informe técnico y lo traslada a la Dirección de Procesos.

Técnico de Apoyo 10

Recibe informe técnico y lo remite a la Dirección de Verificación de Identidad y Apoyo Social.

Asistente Ejecutivo 1 11

Fin del Procedimiento.

Envía requerimiento mediante oficio a la Dirección de Procesos.

, ‘,,

4.,„. AP ii - -v, Registro Nacional de las Personas






9.3 Flujograma del procedimiento para emisión de opinión solicitada por la Dirección de

Verificación de Identidad y Apoyo Social

Realiza opinión con fundamento científico

basado en la perennidad,

inmutabilidad y diversidad de huellas.

Elabora el Informe Técnico y lo traslada al Técnico de Apoyo

Recibe el Informe Técnico y lo traslada a

la Dirección de Procesos.

1,„s2r1:192,1111:4 ,:z. 2111111LIAJEItats 1111111111111áttátnll Versión: 1

Página: 1 de 1

' •'

,009thr«

INICIO

Envía requerimiento mediante oficio a la

Dirección de Procesos.

-10., Recibe requerimiento.

Traslada requerimiento al

Departamento de Biometría y

Grafotécnia a través del sistema SIGEDOC.

Recibe requerimiento, sella, firma y traslada

a Técnico de Biometría y/o Técnico

en Grafotécnia.

Recibe el oficio de requerimiento y

analiza huellas, rostro y firmas adjuntas.

Extrae el registro biométrico (huella, rostro y firma) de la

base de datos, utilizando el número de solicitud o eCUI-, para la búsqueda.

Clasifica la ficha decadactilar

proporcionada y realiza el cotejo, contra los datos

biométricos obtenidos del sistema AFIS/FRS,

)1,

Recibe Informe Técnico y lo remite a

la Dirección de Verificación de

Identidad y Apoyo Social.

y FIN )

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 - , ... , , , ._, ,

, f J,' AP -I. j Registro Nacional de las Personas

DIRECCIÓN DE PROCESOS ,

EFEmcisrÓND:E Enero 2017





10 Procedimiento para la emisión de opinión técnica de la búsqueda de Huellas y Rostros

solicitada por las dependencias del RENAP o por Instituciones públicas

10.1. Normas

10.1.1 El Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, es el responsable de realizar la

búsqueda de huellas y rostros en AFIS/FRS consultas 1:1 1:N.

10.1.2 El Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, es el responsable del cotejo de las

huellas, rostros y de emitir opinión técnica.

10.1.3 El Jefe de Biometría y Grafotecnia, es el responsable de confrontar la información para

validar el resultado del análisis realizado.

1 1 1 1 1 1 1

10.1.4 El Asistente Ejecutivo I, es el responsable de trasladar los resultados a la Dirección de 1

Procesos, quien remite lo solicitado a la parte interesada.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

9 Emite opinión técnica e informe final.

10 Traslada el informe final al Técnico de Apoyo.

,-_;- z.z,- , ,, ,

01,

, 1 AP - 4 Registro Nacional de las Personas






10.2 Descripción del procedimiento para la emisión de opinión técnica de la búsqueda de

Huellas y Rostros solicitada por las dependencias del RENAP o por Instituciones públicas

1

1 1

1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1


5 Recibe el requerimiento, analiza las imágenes, las encuadra en los parámetros de calidad que el sistema 1:1, 1:N, AFIS/FRS requiere.

6 Realiza búsqueda de huellas o rostro en el sistema 1:1,1:N,AFIS/FRS.

6.1 Si la búsqueda, da como resultado positivo, continúa en el paso 7.

8 Analiza y coteja la información biométrica proporcionada con la información biométrica extraída.

Dependencia del RENAP o Institución pública


1

Traslada requerimiento al Departamento de Biometría Grafotecnia a través del SIGEDOC.

Técnico de Apoyo 3

Recibe requerimiento, sella, firma y traslada a Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia. Asistente Ejecutivo I 4


Si la búsqueda, da como resultado negativo, continúa en el paso 9.

6.2

Extrae el registro biométrico a través de la aplicación SIBIO, EXTRACT y AFIS/FRS, utilizando el número de solicitud o Código Único de Identificación -CUI-.

7

Técnico de Apoyo Recibe y traslada el informe final a la Dirección de Procesos.

11

Recibe informe final y remite a la dependencia del RENAP o Institución pública solicitante.

Asistente Ejecutivo I 12


1 i s „-..., ,,

' tl'' ,, AP





-- CÓDIGO: MNP-17-01-2017 VERSIÓN: 01


10.3 Flujograma del procedimiento para la emisión de opinión técnica de la búsqueda de

Huellas y Rostros solicitada por las dependencias del RENAP o por Instituciones públicas

1 1 1


yen ritooldelp.jornetrialy10rafótocnia

.:.,

#1,11.111.1.11,11,,Call

•

L 12 r

Recibe informe final y remite a la

dependencia del RENAP o o Institución

pública solicitante.

1 27;;;;I;;Zz7:11:013117,4 151WW, "777191771;415W11:71,7777r),P

Técnico de

Envía requerimiento mediante oficio a la

Dirección de Procesos

L

Recibe requerimiento.

1- ‘ Traslada requerimiento

al Departamento de Biometria y Grafotécnia

a través del sistema SIGEDOC.

úsqueda_

L 4


a Técnico de Biometria y/o Técnico

en Grafotécnia.

AP

Recibe y traslada el informe final a la

Dirección de Procesos.

) FIN

Si la búsqueda, da como resultado

positivo, continúa en el paso 7.

No

—Extrae irégístrE•— biométrico a través

de la aplicación utilizando el número de solicitud o —CUI-

Si la búsqueda, da como resultado

negativo, continúa en el paso 9.

Emite opinión técnica e informe

final.

y Analiza y coteja la

información biométrica

proporcionada con la información

biométrica extraída.

4, !lo Traslada el informe final al Técnico de

Apoyo

Recibe el requerimiento, analiza las imágenes, las

encuadra en los parámetros de calidad

que el sistema 1/1, 1/N,

Realiza búsqueda de huellas o rostro en el

sistema 1/1, 1/N, AFIS/ FRS.

1 1 1 1 1

1 1 1 1 1

1 1 1

_„.... s. • N,,,k

'NI , i A, ,

, Registro Nacional de las Personas






11 Procedimiento para atender requerimiento de datos biométricos (desplegado de

huellas, rostro y firma)

1

11.1 Normas

11.1.1 El Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, es el responsable de extraer el

registro de huellas, rostros y firmas de la base de datos, utilizando el número de

solicitud o Código Único de Identificación -CUI-.

11.1.2 El Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia, es el responsable de ordenar las

impresiones dactilares en el formato autorizado y realizar el análisis del requerimiento

asignado.

11.1.3 El Jefe de Biometría y Grafotecnia, es el responsable de verificar y validar la

información biométrica, de emitir opinión y de trasladar el informe final al Asistente

Ejecutivo I.

11.1.4 El Asistente Ejecutivo 1, es el responsable de trasladar la información a la Dirección de

Procesos quien remite lo solicitado a la parte interesada.

1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1

1 1 1 1 1 1

1

6

Ingresa al Sistema de Análisis de Verificación de Registros y elige la opción "desplegados", ingresa el número de solicitud o el Código Único de Identificación -CUI-, y genera el desplegado de huellas, rostro y firma.

,

- '

, , ;::

', / 4I' .

, ó .

, ‘, AP Registro Nacional de los Personas


' MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DEL




11.2 Descripción del procedimiento para atender requerimiento de datos biométricos

(desplegado de huellas, rostro y firma)

1

1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1


5

Recibe la información del requerimiento y extrae el registro Biométrico a través de la aplicación SIBIO, EXTRACT y AFIS/FRS, utilizando el número de solicitud o Código Único de Identificación -CUI-.

7 Verifica que la información en el desplegado de impresiones dactilares sea correcta, (Ver anexo 1).

8 Elabora oficio y traslada al Técnico de Apoyo.

Dependencia del RENAP o Institución pública


1

Traslada requerimiento al Departamento de Biometría y Grafotecnia a través del sistema SEGEDOC.

Técnico de Apoyo 3

Recibe requerimiento, sella, firma y traslada a Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia. Asistente Ejecutivo I 4


Recibe el oficio y desplegado biométrico en formato digital y/o impreso, según requerimiento y lo traslada a la Dirección de Procesos.

Técnico de Apoyo 9

Recibe el oficio de respuesta en formato digital y/o impreso y lo remite a la dependencia del RENAP o Institución pública solicitante.

Asistente Ejecutivo I 10


-111114,.„. 1111511111111111511111111111111m1 110 -la


INICIO

Envía requerimiento

mediante oficio a la Dirección de Procesos

T r3 Traslada

requerimiento al Departamento de

Biometría y Grafotécnia a través

del sistema SIGEDOC.


a Técnico de Biometría y/o Técnico

en Grafotécnia.

Recibe la informaci del requerimiento y

extrae el registro Biométrico a través de

la aplicación SIBIO, EXTRACT AFIS/FRS

Ingresa al Sistema de Análisis de Verificación

de Registro, ingresa número de solicitud o

Verifica que la información en el desplegado de

impresiones dactilares

Elabora oficio y traslada al Técnico de Apoyo

Recibe el oficio y desplegado

biométrico en formato digital y/o

impreso según requerimiento

lo Recibe el oficio e

respuesta en formato digital y/o impreso y lo

remite a la dependencia del

RENAP o Institución pública solicitante.

Jir

FIN

1

-,..,,,, , ,,, rI,,\' `,,̀) ,1"1'


DIRECCIÓN DE PROCESOS ,

FECHA DE EMISIÓN:

Enero 2017





11.3 Flujograma del Procedimiento para atender requerimiento de datos biométricos

(desplegado de huellas, rostro y firma)

1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1

cul.

Segundo Nombre:'

Obeerracionee:1

Sokcitudl _19251ii 1494239949 ,

Segundol

Fisyua

BO-RE-001 Versión 1

Reporte Biométrico Dirección de Procesos

1 A ' AP 1, , ,

--1 .1,1 Registro Nacional de los Personas


,,, S\' MANUAL DE NORMAS Y

PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE BIOMETRÍA Y

GRAFOTECNIA


PAGINA: Página 22 de 25

Anexo 1. Desplegado de huellas dactilares

Anexo 2. Glosario

Candidato: registro biométrico que obra en la base de datos del sistema AFIS/FRS.

Consulta 1:N: el sistema realiza la comparación de huellas o rostro de un solicitante contra la base de datos biométrica.

Consultal:1: el sistema realiza la comparación de huellas o rostro del solicitante a un candidato directamente en la base de datos biométrica.

Cotejo: comparación entre dos registros. (huellas, rostros y firmas).

Dactilograma: es el dibujo formado por las crestas papilares de las yemas de los dedos de las manos.

Datos Biográficos: datos registrales que se asignan a la persona al momento de realizarse su inscripción de nacimiento.

Datos Biométricos: rasgos físicos intrínsecos de las personas, únicos e irrepetibles.

Decadactilar: diez huellas.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1

Revisado p Validado o Aprob p

,̀•

Elaborad Validado

1

1

1

:

, AP Registro Nacional de las Personas






Estación de Investigación: estación que analiza los flujos de la estación de verificación. Acepta aquellos que cumplen y rechaza aquellos que no cumplen con las especificaciones necesarias para ingresar al sistema.

Estación de Verificación: coteja las huellas, rostros y firmas de aquellas personas que son enviadas a la misma por parte del AFIS y/o FRS y determina si hacen HIT o NO HIT.

Estaciones de Técnicos: puntos de control donde se coteja la información reportada por el AFIS y/o FRS, es administrada por un Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia.

Flujos Especiales de Identificación 1:N y de Verificación de Identidad 1:1: estos flujos permiten realizar un cotejo sin almacenar la biometría de la persona en la base de datos.

Flujo especial de verificación de identidad 1:1 por rostro: flujo que recibe como parámetro de entrada la fotografía de la persona y el número de CUI, realizando un cotejo para validar y verificar la identidad de la persona.

Flujo especial de verificación de identidad 1:1 por huella: este flujo recibe como parámetro de entrada la imagen de la huella dactilar del ciudadano en formato WSQ y el número de CUI, realizando un cotejo para validar y verificar la identidad de la persona.

Flujo especial de identificación 1:N por rostro: este flujo recibe como parámetro de entrada únicamente la fotografía de la persona la cual se codifica y compara contra todo el universo de fotografías almacenadas en la base de datos del sistema SIBIO, en caso de encontrar una coincidencia el servicio devuelve el listado de los posibles candidatos, es importante señalar que el cotejo no se realiza comparando la imagen como tal sino los patrones generados.

Flujo especial de identificación 1:N por huella: este flujo recibe como parámetro de entrada únicamente la imagen de la huella dactilar de la persona, el sistema SIBIO recibe como entrada imagen en formato WSQ, esta imagen se codifica y se compara contra todo el universo de huellas almacenadas en la base de datos del sistema SIBIO, en caso de encontrar una coincidencia el servicio devuelve el listado de los posibles candidatos.

AFIS (Automated Fingerprint Identification System): Sistema Automatizado de Identificación de HuellasDactilares, por sus siglas en inglés.

FRS (Pace Recongnition System): Sistema de Reconocimiento Facial, por sus siglas en inglés.

HIT: es la decisión tomada en la estación de verificación por el Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia con base a que coincide el registro de huellas y rostro de un solicitante cotejado con un candidato registrado anteriormente.

Identificación: tarea en la cual el sistema biométrico busca en una base de datos una referencia que coincida con la muestra biométrica suministrada y de encontrarla, devuelve la identidad correspondiente. Se recopila información biométrica y se le compara con todas las referencias en la base de datos.

1 1

1 1 1

4- -''.`, , , • / , ;\.

M

.:

„ii," Registro Nacional de los Personas

DIRECCIÓN ID E PRC S FECHA DE EMISIÓN: Enero 2017 DE ES LO

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS




Lofoscopía: estudio de los dibujos lineales que se presenta en las caras y en los bordes de las manos y los pies de todo ser humano. Estos dibujos o rugosidades también son conocidos como crestas papilares.

NO HIT: es la decisión tomada en la estación de verificación por medio del Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia con base a que no coinciden en el registro de huellas y rostro de un solicitante cotejado con un candidato registrado anteriormente.

Rechazo por Perito: es la decisión tomada por el Técnico de Biometría y/o Técnico en Grafotecnia dado que no se cumple con los estándares de calidad o el procedimiento establecido para nuevos enrolamientos en relación a las huellas y rostro.

SIBIO: sistema biométrico.

Solicitante: solicitud de DPI cuyo registro biométrico presenta posibles coincidencias con un candidato específico.

1 1 1 1 1 1 1

1 1

1 1

1 1

1

Manual de Normas y

Procedimientos del Departamento

de Biometría y Grafotecnia.

DIRECCIÓN DE PROCESOS

FECHA DE EMISIÓN: Enero 2017


DEPARTAMENTO DE BIOMETRíA Y GRAFOTECNIA

CÓDIGO: MNP-17-01-2017

VERSIÓN: 01

,i1A Registro Nacional de los Personas


Control de Cambios

Página 1 de 2 htrL '11111 117irg, - INICIO | RENAP · legislro Nacional de las Personas ACUERDO DE...

Documents

Transcript of Página 1 de 2 htrL '11111 117irg, - INICIO | RENAP · legislro Nacional de las Personas ACUERDO DE...