Perspectivas 2003

Principios estratégicos y de negocio

Nuestras alianzas

Gobierno Corporativo

Plan de Responsabilidad Social Corporativa

Dividendo 2002

Resultados 2002

Beneficio neto atribuido

2.247MM euros

Capitalización

2º en Europa

14 en el mundo

Grupo multilocal

Estrategia

Enfoque en Banca Comercial

Fortaleza Financiera

Banco Comercial

Beneficio neto atribuible 84%Oficinas 9.281Clientes 35 MM

Fortaleza Financiera

Ratio BIS 13,5%

3.500 MM euros

Plusvalías

8,65%TIER 1

Fortaleza Financiera

Ratio Morosidad

1,89%140%Ratio

cobertura

Riesgo en países no “investment grade”

5%

Mayor Banco en España

Posición única

Posición única en Portugal Presencia significativa en financiación al

consumo en: - Alemania

- Italia- España

Posición de liderazgo en los principales mercados de Iberoamérica:

- Brasil- México- Chile

Posición única

1.383 MM eurosIberoamérica

+15%Europa

Beneficio Neto Atribuido

4.000 MM eurosBrasil, México y Chile en 3 años

Alianzas estratégicas

Gobierno Corporativo

Eliminación medidas de blindaje

Informe Anual sobre Gobierno Corporativo

Máxima transparencia

Reglamento de la Junta General de Accionistas

Supresión límite del número máximo de votos a emitir por un accionista

Supresión quorums reforzados

Supresión requisitos para ser elegido Consejero/ Presidente/Vicepresidente

Eliminación medidas de blindaje

Eliminación medidas de blindaje

Gobierno Corporativo

Informe Anual sobre Gobierno Corporativo

Máxima transparencia

Reglamento de la Junta General de Accionistas

Eliminación medidas de blindaje

Gobierno Corporativo

Informe Anual sobre Gobierno Corporativo

Máxima transparencia

Reglamento de la Junta General de Accionistas

Perfil de los Consejeros Comisiones del Consejo Retribuciones de los

Consejeros

Máxima transparencia

Reducción retribuciones -17%

Eliminación medidas de blindaje

Gobierno Corporativo

Informe Anual sobre Gobierno Corporativo

Máxima transparencia

Reglamento de la Junta General de Accionistas

Primera Memoria Social Compromiso del Santander con:

- clientes- accionistas- empleados- proveedores- sociedad

Acción Social: 2,71 % del beneficio neto atribuido

Responsabilidad Social Corporativa

Dividendo

Mantenimiento del dividendo:

Rentabilidad por dividendo: 4,4%

Aumento anual acumulativo de la cotización de la acción: +13,8%

0,2885 euros por acción

Aumento anual del dividendo: +10,3%

Año 2003Revalorización de la acción

desde el 1 de enero : +20%

Perspectiva de beneficio neto atribuido superior a 2.500 MM

eurosEl mejor ejercicio de la

historia de nuestra entidad