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PERSONAS MAYORESY EL USO DE LA TECNOLOGÍA
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
Ficha Técnica
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
• Tipo de relevamiento: Estudio de metodología cuantitativa a partir de encuestasautoadministradas. Cuestionario estructurado con preguntas cerradas, simples ymúltiples
• Lugar de relevamiento: Centros día para personas mayores del GCBA. UniversidadTecnológica, Nacional (UTN) Sede Buenos Aires. Fundación “Red de Actividad Física paraAdultos Mayores” (RAFAM). Asociación Civil “Jardín de Otoño”
• Cantidad de encuestas: 520
• Fecha del relevamiento: Las tomas fueron realizadas entre los meses de abril del 2019hasta enero del 2020
FundamentaciónLos Datos Personales son Derechos Humanos Fundamentales, la protección de los mismos y la privacidad son derechosgarantizados en nuestro país por diversas leyes
En este contexto y por la forma en que circula la información en la red, es importante tener en cuenta que uno de losderechos que adquiere especial relevancia es el de la protección de datos personales y la privacidad en el entorno digital.
Estamos en épocas en que las nuevas tecnologías y sobre todo el acceso a Internet, forman parte inexorable de nuestracotidianidad. Es por ello, que desde el Centro de Protección de Datos Personales trabajamos para alentar el uso y elacceso de todas las personas prestando atención a las particularidades, en este caso de las consideradas personasmayores.
Es sentido de este estudio, poder interiorizarnos sobre cómo acceden, qué usan, cómo piensan y sienten sobre el uso delas herramientas tecnológicas de la información y la comunicación.
Consideramos que esto nos da la llave para encontrar las mejores herramientas y formas de abordaje para acompañarlosmediante nuestro trabajo.
Finalmente, queremos compartir con ustedes, un concepto que es el que guía nuestra acción de manera permanente:“cuando protegemos datos personales protegemos personas. Cuando protegemos personas protegemos ciudadanía”.
General:• Explorar la relación que los/as adultos/as mayores establecen con internet y los dispositivos
de conexión.
Específicos:
• Identificar si cuentan con conexión a internet, la frecuencia de conexión y las principales razones por las cuales se conectan.
• Conocer la antigüedad como usuarios/as de internet y las aplicaciones qué más utilizan.
• Dimensionar las principales conductas de cuidado que despliegan los/as adultos/as mayores en la conexión a internet:
• Indagar la autopercepción de los/as adultos mayores acerca de los riesgos que implica el uso de Internet y las redes sociales.
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
Objetivos:
PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO
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Edad
.8%
85 años o más
76-85 años
11.1%
35.0%
66-75 años
47-65 años
38
14.4%
Ns/Nc
0.5%
¿Podría indicarnos su edad, por favor?
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
Género
Usted se identifica con el género:
76,7%
20.7%0,3%
Femenino Masculino Otro
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Nivel Educativo
Ns/Nc
Primario Incompleto
Primario Completo
Secundario Incompleto
Secundario Completo
Terciario o Universitario Incompleto
Terciario o Universitario Completo
3%
8.6%
23.8%
11.7%
11.3%
22,3%
31,6%
¿Cuál es el máximo nivel educativo que alcanzó?
Bajo 44,1%
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Alto
Medio20.3%
Medio Bajo
Comuna en la que vive
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
Peso poblacional
por Comunas
Total
1 7,0%
2 3,6%
3 4,4%
4 8,7%
5 6,8%
6 13,3%
7 8,9%
8 3,4%
9 8,3%
10
7,2%
11
2,2%
12
9,3%
1 5 0%
Peso poblacional por grupo de comunas
Norte 16,4%
Centro Este
11,4%
Centro 31,6%
Centro Oeste
18,7%
Sur 20,4%
*5% viven en la Prov. de Bs As.
Con quien vive
En alguna insitución especializada para Adultos Mayores
Sólo/a pero con que lo cuida o ayuda en el hogar
Con amigos/as
Con familiares
Sólo/a
0.5%
1.1%
0.9%
42.8%
52.6%
¿Con quien vive? Marque sólo una opción:
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
LA RELACIÓN CON LA TECNOLOGÍA
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
Relación con la tecnología
Ns/Nc
Es algo que no domino
Si bien no lo domino, me las arreglo
Me resulta algo natural/habitual
8.6%
25.0%
46.5%
19.8%
¿Cuál de las siguientes frases refleja mejor la relación que Ud, tiene con la tecnología? ( Marque una Opción)
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
Uso de internet
Ns/Nc
No utilizo
1 a 5 años
6 a 10 años
10 años o más
9.3%
22.3%
24.4%
15.1%
28.8%
¿Desde cuándo utiliza internet, aproximadamente?
68,3%
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
Conexión a Internet
¿En el lugar donde Ud. vive tiene conexión a Internet?
65,7%
2,3%9.6%
Si No
Base: utiliza internet
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Frecuencia
Ns/Nc
Nada
Poca
Bastante
Mucha
3.7%
11.6%
26.9%
28.2%
29.4%
¿Y en el lugar donde vive, con qué frecuencia diría Ud. que suele conectarse a Internet? ( Marque solo una opción)
57,6%
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38,5%
Base: utiliza internet
Dispositivos
Me prestan familiares
Smart TV
Notebook/Netbook
Tablet
PC (Computadora de escritorio)
Celular
1%
10.5%
34.2%
35.0%
37.7%
82.9%
¿Con qué dispositivos suele conectarse a Internet? ( marque todos los que suele utilizar)
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
Razones
Otros
Trabajar
Para jugar juegos online
Para ver peliculas o videos
Para pedir turnos o hacer trámites
Para buscar información de su interés
Para comunicarse con otros
9.2%
10.6%
22.8%
34.0%
44.6%
72.7%
77.7%
¿ Cuáles son las principales razones por las que utiliza los dispositivos tecnológicos?
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Redes Sociales y Aplicaciones
You Tube 47.5%
Instagram 17.7%
Pinterest 7.4%
Twitter 5.3%
LinkedIn 2.4%
Snapchat 1.0%
Apps de cita (tinder, happn) 1.0%
92%
¿Cuáles de las siguientes redes o aplicaciones utiliza con mayor frecuencia?
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60,4%
Conductas
Tener activada la geolocalización
Usar redes públicas de wifi
Subir/Publicar contenido
Compartir información
Hablar con desconocidos
Configurar la privacidad
24%
26.4%
33.2%
50.0%
52.2%
63.0%
¿En cuál de las siguientes conductas pensás que se debe tener más cuidado? (Puede marcar más de una opción)
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
Conductas
Otros
Cuando se elimina o sale un integrante del grupo de WhatsApp
Comentarios sobre públicaciones
Cuando suben fotos de otros sin su consentimiento
6.0%
15.8%
58.4%
61.1%
¿Cuál de las siguientes conductas cree que generan mayores conflictos cuando usamos internet o redes sociales ( Puede marcar más de una opción)
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
Riesgo
Ns/Nc
Nada
Poca
Bastante
Mucha
18.3%
7.4%
32.6%
26.2%
15.3%
En qué medida piensa que el uso de internet y/o redes sociales podría implicar algún riesgo para usted?
41,5%
40,0%
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
Base: utiliza internet
Privacidad
Ns/Nc
Nada
Poco
Bastante
Mucha
19.0%
3.4%
18.3%
32.2%
26.9%
En que medida diría Ud. que suele cuidar su privacidad y/o preserva sus datos personales cuando usa las redes
59,0%
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
21,7%
Base: utiliza internet
Reparos
A que me roben la información
A equivocarme y que se pierda la información 38.3%
44.4%
A olvidarme las claves y/o contraseñas
A no poder aprender porque es difícil
Ninguno
Otros5.0%
10.2%
17.8%
36.3%
Para finalizar nos podría indicar cuáles considera que son reparos a la hora de usar la tecnología. ( Puede marcar más de una opción)
CEIO (Centro de Estudios, Investigaciones y Opinión) UPI
DEFENSORÍA DEL PUEBLOCiudad Autónoma de Buenos Aires
Av. Belgrano 673 (1092), CABA
011 4338-4900 lineas rotativas.
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