Personal FINDER · Luego deberá s enviar un SMS con la palabra “LOC + Numero de l ínea ” al...

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Personal FINDER Guía de Usuario

Transcript of Personal FINDER · Luego deberá s enviar un SMS con la palabra “LOC + Numero de l ínea ” al...

Personal FINDER Guía de Usuario

Personal FINDER ¿Qué es Personal FINDER? Te permite ver el mapa de la zona en la que estas, encontrar amigos y lugares cerca de tuyo. 

¿Quiénes pueden utilizar el servicio? Sólo funciona entre celulares de Personal (prepagos, postpagos y cuentas claras). 

¿Cómo accedo al servicio? Podes acceder al servicio de “Personal FINDER” a través de: 

SMS WAP WEB 

A continuación se detalla la forma a través de cada canal.

Personal FINDER SMS 

¿Cómo se “ Dónde estoy” ? 

•  Vía SMS: Envía un SMS al 123 con la palabra clave LOC + N° propio. Recibirás un SMS con información de la zona en la que estás. 

•  Vía MMS: Si querés recibir un MMS con un mapa de la zona en la que estás, envía al 123 la palabra clave LOC + N° propio + MAPA. 

¿Cómo buscar un amigo? 

•  Vía SMS: Envía al 123 la palabra clave LOC + N° de línea de tu amigo. Recibís un SMS con información de la zona donde está tu amigo. 

•  Vía MMS : Si querés recibir un MMS con un mapa de la zona en la que está tu amigo, envía al 123 la palabra clave LOC + N° de línea + MAPA. 

NOTA: Si el número no pertenece a tu lista de amigos te llegará un SMS informándote cómo agregarlo. 

NOTA: Si el número no pertenece a tu lista de amigos te llegará un SMS informándote cómo agregarlo.

Personal FINDER SMS 3 3 

Enviar un SMS con la palabra 

MAPA+dirección +partido 

Recibirás un MMS con la localización 

solicitada. 

Ingresá al enlace y podrás navegar en el 

mapa. 1 1 

2 2 

¿Cómo busco una dirección? 

Envía al 123 la palabra clave MAPA + Dirección que deseas encontrar + Partido. Recibirás un MMS con el link de la zona buscada.

Personal FINDER SMS 

¿Cómo buscar Puntos cercanos al lugar donde estoy? 

Envía al 123 la palabra clave CERCA + El tipo de lugar que querés encontrar. Recibís un SMS con las direcciones de los lugares relacionados que están cerca de ti. 

ENCONTRA TODOS ESTOS LUGARES: 

Automotor, Alojamiento, Serv.Públicos, Salidas/Deporte, Gastronomía, Compras, Transporte, Iglesias, Otros, Aeropuerto, Estadio, Auto­club , Alquiler auto, Talleres auto, Banco, Bar, Edificio, Lavadero auto, Casino, Cementerio, Iglesia, Ciudad desconocida, Edificio estatal, Corte, Bomberos, Gimnasio, Estación de servicio, Oficinas estatales, Alimentos, Hospital, Hotel, Información, Biblioteca, Teatros, Marina, Cines, Museos, Parques, Estacionamiento, Farmacia, Policía, Correo, Resort, Info turística, Restaurant, Restaurant americano, Restaurant asiático, Cafés, Restaurant chino, Confitería, Restaurant comida rápida, Restaurant francés, Restaurant alemán, Restaurant internacional, Restaurant italiana, Restaurant mexicana, Pizzería, Restaurant mariscos, Parrilla, Escuela, Shopping center, Servicios sociales, Locales, Aeródromo, Piletas, Parque temático, Utilidad, Cascada, Zoo, etc.

Mandá las siguientes palabras claves al 123: 

§  AYUDA §  UBICARME §  UBICARME MAPA §  SUMAR + N° + Apodo §  LOC+ N° §  LOC + N° + MAPA §  BORRAR + N° §  OCULTARME §  MOSTRARME §  BLOQUEAR + N° §  DESBLOQUEAR + N° §  LISTAR BLOQUEADOS §  LISTAR PERMITIDOS §  LISTAR A MIS AMIGOS 

Personal FINDER SMS ­ Otras opciones

Personal FINDER SMS 

¿Cómo localizar a un amigo? 

1.  Enviá un SMS con la palabra “ Sumar + número de línea + Apodo (Ej.: sumar 1151009999 Pepe)”  al 123. 

2.  Luego recibirás un SMS indicando que se agregó a un amigo a la lista de amigos. 

Por otro lado: a.  Tu amigo, a quien enviaste la solicitud, recibirá un SMS indicando que tu deseas conocer su 

ubicación, por lo cual se le solicita autorización. b.  Tu amigo deberá responder al 123 con la palabra “Siempre” para autorizarlo sin confirmación 

previa, “Sí” para autorizarlo por una sola vez, “No” para no permitirlo o “Nunca” para rechazar la solicitud. 

3.  Luego deberás enviar un SMS con la palabra “LOC + Numero de línea” al 123 o “LOC + apodo” al 123. de esta manera Recibirás la ubicación de tu amigo y enlace para poder visualizarla en un mapa. 

4.  También se puede en enviar el mensaje “LOC + numero de línea + mapa” al 123 o “LOC + Apodo + mapa”  al 123. Para recibir un MMS (Mensaje Multimedia) con el mapa de la ubicación del cliente.

Personal FINDER WAP – Lugares ¿Cómo saber dónde estoy? 

Siendo usuario de Personal, podés ingresar desde el teléfono, al portal WAP (wap.personal.com.ar), configurado por default como página inicial en todos los teléfonos vendidos por Personal. 

Seleccioná la opción Finder Lugares 

2 2 

Ingresá al Portal WAP de Personal y hacer click sobre el icono de “Personal 

FINDER”. 

1 1 

Desde aquí podrás encontrar los Puntos mas cercanos como son: bares, cines, 

cajeros y mucho más, recibiras un mapa de la 

zona. 

Seleccionar la opción Donde 

Estoy 

3 3 

Desde aquí vas a poder Enviar tu ubicación via SMS/MMS a tu 

personal. 

Verás el mapa de tu propia 

localización. 

4 4 

Desde aquí podrás cambiar a la funcion Buscar Finder 

Amigos.

Personal FINDER WAP ­ Lugares 

Otras funciones dentro de “ Dónde Estoy” : 

Podés ver ahora el mapa de tu propia 

localización. 

Seleccioná SMS / MMS. Para este caso elegí SMS. 

Seleccione una opción de la lista de 

rubros para comenzar la busqueda. 

Ingresá tus datos y presioná Enviar tu 

ubicación. 

Recibirás un mensaje de confirmación. 

Luego tu amigo recibirá tu ubicación. 

1 1  3 3 

2 2 

4 4 

5 5 

Dentro de la función “Dónde Estoy” , al momento de mostrar el mapa, existen dos opciones: 

Enviar mi ubicación: desde aquí podés solicitar el envío de tu ubicación vía SMS o MMS a otro número de línea. 

Puntos cercano: Te permite identificar los rubros cercanos a tu ubicación. NOTA: Esta opción también se puede acceder desde el menú principal.

Personal FINDER WAP ­ Lugares 

¿Cómo ver  “ Puntos Cercanos”  a mi ubicación? 

Seleccioná la opción Finder Lugares 

1 1 

Seleccioná  la opción Punto Cercanos 

Seleccioná una opción de la lista de 

rubros para comenzar la búsqueda. 

3 3 

2 2 Seleccioná una opción de la lista clasificación. 

4 4 

5 5 

Visualizará el mapa. Para volver al menu principal seleccioná Menú Principal 

6 6

Personal FINDER WAP ­ Lugares 

¿Cómo buscar una dirección? 

Seleccioná Finder Lugares 

1 1  Seleccioná Buscar Dirección 

2 2 Seleccioná la ciudad 

e ingresá la dirección. Luego, presioná Buscar. 

3 3 Visualizarás el mapa con la 

dirección solicitada. Para salir presioná Menú Principal. 

4 4 

Desde aquí podrás encontrar los Puntos cercanos como son: bares, cines, cajeros y mucho más, recibiras un mapa de la zona.

Personal FINDER WAP ­ Amigos 

Ingresá a Personal Finder Amigos tenés todas estas opciones! 

Todos mis amigos: Podés ver la lista de amigos completa, con los aceptaron tu 

invitación y los que tenés en espera. 

¿Dónde estoy?: Podés ver en un mapa tu propia 

localización. 

Buscar un amigo: Pedís la localización de un 

amigo y podes visualizarla en un Mapa. 

Buscar grupos: Si creaste un grupo de 

amigos podés buscarlos a todos al mismo 

tiempo. 

Configurar grupos: Podés crear grupos de 

amigos para que después buscarlos 

sea mucho más fácil y rápido. 

Invitar un amigo: Podés preguntar a tus amigos si aceptan tu invitación a 

ser Localizados 

Amigos que me bloquearon: Podés ver qué amigos no aceptaron 

tu invitación. 

Agregar/Editar amigos: Podes ver la lista de amigos completa, y 

además ingresar nuevos amigos y ponerles un 

apodo.

Personal FINDER WAP ­ Amigos 

¿Cómo saber dónde estoy? Luego seleccioná Buscar un Amigo. 

2 2 

Seleccioná Finder Amigos. 

1 1  Ahora visualizarás el mapa con tu localización . 

3 3

Personal FINDER WAP ­ Amigos ¿Cómo buscar un amigo? 

Seleccioná Buscar un Amigo. 

2 2 Si no posees amigos debes seleccionar Agregar Amigos. 

3 3  Ingresá numero de teléfono y apodo, luego seleccioná 

Guardar. 

4 4 Ya esta agregado Tu amigo. Ahora seleccioná Menú 

Princiopal. 

5 5 

Seleccioná Finder Amigos. 

1 1

Personal FINDER WAP ­ Amigos ¿Cómo buscar un amigo? 

Seleccioná invitar a un amigo. 

6 6 

Seleccioná invitar, tu amigo recibirá un SMS con la solicitud. 

7 7 

Seleccioná Listar amigos. 

8 8  Seleccioná el nombre del amigo 

que deseas localizar. 

9 9 Ahora sabes dónde localizar a tu amigo! 

10 10

Personal FINDER WAP ­ Amigos 

¿Cómo saber quien me bloqueó la localización? 

Seleccioná Amigos que me 

bloquearon. 

2 2 

Seleccioná Finder Amigos. 

1 1 Ahora verás quienes te Bloquearon. 

3 3

Personal FINDER WAP ­ Amigos ¿Cómo saber quienes son “ Todos mis amigos” ? 

Seleccioná Todos mis amigos. 

2 2 Seleccioná Finder 

Amigos. 

1 1 Seleccioná alguno de los amigos de la lista, para visualizar la ubicación de quienes te lo permitan 

3 3 4 4

Personal FINDER WAP ­ Amigos ¿Cómo Agregar / Editar amigos? 

Seleccioná Agregar / Editar Amigos. 

2 2 

Seleccioná Finder Amigos. 

1 1 

Aquí podrás editar los datos de tu 

amigo. Al finalizar presioná Guardar. 

Seleccioná el Apodo de tu amigo para poder editar sus 

datos. 

3 3  Aquí podrás cargar un nuevo amigo. Al finalizar presioná 

Guardar. 

Seleccioná Agregar amigos para poder 

localizarlo. 

4 4 

5 5

Personal FINDER WAP ­ Amigos ¿Cómo armar un grupo de amigos? 

Seleccioná Configurar Grupos. 

2 2 Seleccioná Finder 

Amigos. 

1 1 

Seleccioná crear un nuevo Grupo. 

3 3 

Ingresá el nombre del grupo y 

seleccioná Guardar. 

4 4 

Seleccioná el grupo creado. 

5 5 Seleccioná los amigos que 

formarán parte del grupo y presioná 

Guardar 

6 6

Personal FINDER WEB 

¿Cómo ingresar  a Personal FINDER vía WEB? 

Ingresá desde el sitio WEB de Personal www.personal.com.ar, hacé click en (Personal Finder), luego en “accede vía Web” . Ahora ingresá tu número de celular, clave Personal y luego hacé click en “ ingresar” . 

¿Cuánto cuesta utilizar el servicio desde la WEB? 

Ubicar un amigo o solicitar mi localización: $0,70 + impuestos Ubicar a un grupo: $0,70 + impuestos Enviar información de ubicación a un amigo como MMS ­ $0,70 + impuestos.

Personal FINDER WEB 

¿Cómo utilizar el servicio? Es fácil, sólo tenés que seguir estos pasos: 

•  INGRESÁ: Ingresá tu número de celular, Clave Personal y luego hacé click en “Ingresar”. 

•  CREÁ EL LISTADO DE AMIGOS: En el menú Finder Amigos y Lugares, hacé click en “Amigos” y luego sobre “ Agregar nuevo amigo” , definí el nombre, número de celular de tu amigo (ej: 541163333333) y presioná “Guardar” . 

•  AUTORIZACIONES: Hacé click en “ Solicitar autorización”  sobre el amigo que querés ubicar para que Personal Finder Amigos y Lugares le envíe un SMS de aprobación. Tu amigo podrá responder: SIEMPRE (para permiso permanente), SI (para permitir una vez), NO (para no permitir una vez) y NUNCA (para no permitir) Si la persona contactada no responde en un lapsus de 15 minutos se cancelará la petición. 

•  LOCALIZACIÓN: ¡Listo! Sólo te queda ingresar en “ Localizar en mapa” , hacé click sobre el amigo seleccionado y conocé su ubicación. 

RECORDÁ: siempre de ingresar el número de línea de tus amigos como código de área sin 0 y sin 15 más el número de línea, ejemplo 1151001234. 

RECORDÁ: siempre de ingresar el número de línea de tus amigos como código de área sin 0 y sin 15 más el número de línea, ejemplo 1151001234.

Personal FINDER WEB ­ Ubicación 

Seleccioná un Amigo para saber su 

localización. 

3 3 

Aquí esta tu Amigo. 

4 4 

1 1 2 2 

¿Cómo Buscar  un Amigos? FINDER te permite localizar a los amigos que tengas en tu lista. Solo tenés que ingresar a: “Ubicación à Buscar un amigo” , luego hacé clic sobre el nombre de tu amigo. Si tu amigo te autorizó a conocer su ubicación podrás visualizarla sobre el mapa.

Personal FINDER WEB ­ Ubicación 

¿Cómo saber Mi Ubicación? FINDER te permite conocer tu localización en el mapa. 

Seleccioná un Amigo para saber su 

localización. 

3 3 

1 1 2 2 

Salir: Cuando seleccionas esta función salís del servicio 

Personal Finder Web. 

Para conocer tu ubicación seguí los pasos: 

1.  Ingresá a “Ubicación”  2.  Seleccioná “Mi ubicación”  3.  Seleccioná el número de tu línea 4.  y listo.

Personal FINDER WEB ­ Ubicación 

¿Para qué es el historial de ubicaciones? 

Podrás visualizar en el mapa las localizaciones que hayas realizado. Tenés distintas formas de búsquedas: 

•  Pre­establecidas (Hoy, Ayer, Esta semana, Este mes, etc.) o •  seleccionando fecha y horario. 

¿Cómo visualizar el historial de localizaciones encontradas? 

1.  Tenés que ingresar a “Ubicación”  2.  Seleccioná “Historial”  3.  Visualizá en la lista de “localizaciones encontradas”  la que nos interesa y hacé click en el 4.  botón de Mostrar para visualizar el mapa. 

También la localización podrás enviársela a un amigo o varios amigos por MMS.

Personal FINDER WEB ­ Ubicación 

Pasos para realizar una búsqueda de Historial 

3 3 

Seleccioná Mostrar para visualizar el mapa 

de la localización. 

1 1 2 2 

Seleccioná Enviar a un Amigo para enviar la 

localización seleccionada vía MMS.

Personal FINDER WEB ­ Amigos 

¿Cómo saber quiénes son todos mis amigos? La función Todos Mis Amigos te permite ver el listado de todos los amigos que agregaste para localizar. 

Seguí los siguientes pasos: 1.  Seleccioná “Amigos”. 2.  Seleccioná “Todos mis amigos”. 3.  Ingresá el nombre /Numero de línea y selecciona “Buscar” . 

1 1 

2 2 

3 3

¿Para qué es la función Situar? Permite conocer el listado de todos tus amigos que te autorizaron para que lo localices. 

¿Cómo saber quienes son los amigos que puedo situar? Seguí los siguientes pasos: 1.  Ingresá a “Amigos”  2.  Seleccioná  “Listar para situar”  3.  Seleccioná  “Encontrar Ubicación”  

Personal FINDER WEB ­ Amigos 

1 1 

3 3 

2 2

Personal FINDER WEB ­ Amigos 1 1 

2 2 

3 3 

1.  Ingresá a  “Amigos”  2.  Seleccioná  “Preguntar”  3.  Seleccioná  “Solicitar autorización” . Se enviará un SMS a tu amigo para solicitar su autorización. 4.  Presioná “Volver a su lista de amigos”  

NOTA: En el caso de que no haya ningún amigo emitirá el mensaje “La lista de amigos a los que les puede solicitar autorización para conocer su ubicación está vacía en este momento.” 

¿Para qué es la función Preguntar? Te permite ver el listado de tus amigos que requerís pedir autorización para poder localizarlo. 

Quiero ver el listado de amigos que requerís pedir autorización para poder localizarlo, ¿Cómo hago? 

Seguí los siguientes pasos:

Quiero saber quienes no me autorizaron a conocer su ubicación, ¿Cómo hago? Seguí los siguientes pasos: 1.  Ingresá a “Amigos”  2.  Seleccioná “ No autorizado”  3.  En el caso de que sean varios 

NOTA: en el caso de que nadie te haya negado su localización emitirá un mensaje: “Ninguno de tus amigos no te permiten conocer su ubicación” 

Personal FINDER WEB ­ Amigos 

2 2 1 1

Personal FINDER WEB ­ Amigos 

1 1 2 2 

3 3 4 4 

5 5 

Quiero solicitar la localización de un grupo, ¿Cómo hago? Si, debes crear un grupo de amigos y luego seleccionar “ Encontrar ubicación” . Seguí los siguientes 

pasos: 

1.  Ingresá a “Amigos”  2.  Seleccioná lista del “Grupo de amigos”  3.  Seleccioná “Agregar nuevo Grupo”  4.  Ingresá un nombre y seleccioná “Guardar” 5.  Seleccioná el grupo de amigos creado recientemente. 6.  Agregá los amigos que formarán parte del grupo y seleccioná “Guardar”

Personal FINDER WEB ­ Amigos 

6 6 

7 7 

8 8

Personal FINDER WEB – Config. Personal 

Quiero mantenerme oculto, ¿Cómo hago? Debes ingresar a “ Configuración Personal”  y seleccioná “Ocultarme”  para que otros no puedan localizarte. Podés además, modificar tu nombre, el apodo.