Pablo Andres Salinas Rojas Hoja de Vida[1][1]
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PABLO ANDRES SALINAS ROJAS
. Aplicar modelos de atención. Interpretar y manejar informaciones
corporativas relacionadas con el servicio. Mejora de las condiciones de los bienes relacionados con el área de
atención. Aplicar las medidas ambientales para el adecuado uso de los espacios
laborales. Documentar procesos relacionados con la atención de acuerdo con los
requerimientos de la empresa. Cumplimiento en ventas al cliente a través de atenciones telefónicas. Responsabilidad en el adecuado cumplimiento de la misión y visión de la
empresa. Respeto y solidaridad en las relaciones laborales.
Conocimientos técnicos – tecnológicos
PERFILPERFIL
Manejo de aplicaciones básicas de computo (office). Mantenimiento preventivo de PC’s. Conocimiento de procesos de calidad.
Ética profesional
Responsabilidad en el manejo de los elementos que se le confíen a su cuidado.
Buena disposición para seguir instrucciones detalladamente. Conciencia sobre el cuidado del medio ambiente. Respeto de las normas de seguridad industrial. Ser crítico en cuanto a su función y acción laboral. Ser receptivo a las sugerencias y/o recomendaciones. Asumir una conciencia de crítica constructiva adecuada a la solución de los
problemas. Autónomo en la toma de decisiones. Iniciativa y creatividad, espíritu de
investigación.
NOMBRE Pablo Andrés Salinas Rojas.
DOCUMENTO DE IDENTIDAD 75.096.383 de Manizales
FECHA DE NACIMIENTO 22 de Enero de 1979
LUGAR DE NACIMIENTO Manizales, Caldas.
ESTADO CIVIL Unión Libre
DIRECCIÓN Calle 17 Nº 31 – 42
TELÉFONO 3185529585
E-MAIL [email protected]
DATOSDATOS
Tecnologica: Tecnologia en mantenimiento Electronico e instrumentacion Industrial.Centro de Automatizacion Industrial, Sena, Regional Caldas. 2007 – 2009.
Tecnica: Ayudante de mantenimiento preventivode hardware.Programa Jovenes en AcciónSena – American Bussines School.
Estudios Secundarios: Bachiller Academico.Colegio Nocturno La Asunción.1999.
Estudios Primarios: Concentracion Fermin Gonzales Aristizabal1989
Idioma Extranjero: Ingles.Dominio del idioma hablado Bueno Dominio del idioma escrito Bueno
Otros cursos: 1º Informatica basica I y II. Sena.2º Programacion Microcontroladores pic. Sena.3º Solid works I,Sena.
FORMACIÓNFORMACIÓN
Normandy S.A.CARGO: Aprendiz de mantenimiento.FUNCIONES: Apoyo en las labores de mantenimiento a los mecanicos y electricistas de la empresa y servicos generales de reparacion.JEFE INMEDIATO: Rodolfo BetancurTELEFONO: 3148477206; 8741838 (conmutador Normandy)15 de noviembre de 2008 – 15 de mayo de 2009
Mercaldas T.M. S.A.CARGO: Auxiliar de mantenimientoFUNCIONES: Pintura a las estructuras de la edificacion; pintura de muebles pa los puntos de comercializacion de productos; Auxiliar de labores de construccion.JEFE INMEDIATO: Alba Lucia LoaizaTELEFONO: 310474220530 de mayo de 2009 – 15 de junio de 2009
ETCEmpleos temporales de Caldas.CARGO: Asesor de servicioFUNCIONES: Servicio de atención al cliente de una campaña para una prestigiosa empresa de telefonía móvil en Colombia.27 de Octubre 2009 – 30 de Marzo 2010
DIGITEX INTERNACIONALCARGO: Asesor de servicioFUNCIONES: Me desempeñe en el Call center en el servicio de atención al cliente en tres de los segmentos de una campaña para una prestigiosa empresa de telefonía móvil en Colombia; también atendí llamadas en el área de datos para dicha empresa.REPRESENTANTE DE LA EMPRESA: Jonathan HenaoTELEFONO: 88341111 de Abril 2010 – 26 de Diciembre 2010
PARTIMECARGO: Asesor comercial contact center para Global Corp ServicesDistribuidor para comcel.FUNCIONES: vender mediante contacto telefónico planes de telefonía móvil.1 de julio 2011- 15 de noviembre 2011
EXPERIENCIA LABORALEXPERIENCIA LABORAL
CONTACTAMOS S.A.CARGO: Asesor de servicioFUNCIONES: Atención telefónica en campaña para clientes de telefonía móvil con venta cruzada.CONTACTO DE LA EMPRESA: Lucero Useche Mejía.TELEFONO: 881185521 de Diciembre 2011 – 30 de Mayo 2012
Luis Ernesto Macías LealGerente LM segurosTeléfonos: 6480946 – 3002100329
Ana María OrtegónOperaria de empaque en IndumaTeléfono: 3165185402
Luis Andrés Rojas FrancoBombero- aeropuerto Matecaña PereiraTeléfonos: [email protected]
Jorge Andrés Díaz MurilloOperador de call centerTeléfono: 3174984763
PABLO ANDRÉS SALINAS ROJASc.c. 75 096 383 de Manizales.Septiembre, 2012.
PARA EFECTOS LEGALES HAGO CONSTAR QUE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN LA PRESENTE HOJA DE VIDA ES TOTALMENTE CIERTA
(C.S.T. Art. 62 Num. 1º) Y PUEDE SER VERIFICADA EN SU TOTALIDAD
REFERENCIASREFERENCIAS