P reventivo de hardware oicial
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Proceso de Mantenimiento Preventivo- Hardware INICIO Recibir equipo. Asegurarse que el equipo encienda. ¿Enciende? Se le notifica al cliente el estado del equipo. si Desconectar los dispositivos. ¿Hay herramientas ? Abrir gabinete. Si Organizar tornillos para no extraviarlos. Estabilizar estatica. 1 Conseguir herramientas. No Notificar al cliente. no 1 Se quitan los dispositivos de la tarjeta madre. Limpiar con un paño húmedo los componentes. Sopletear el gabinete. Verificar la fuente de poder y sopletearla. Ensamblar componentes. Conectar el equipo para verificar que encienda. Se levanta reporte. ¿Desea mantenimiento correctivo? Se realiza mantenimiento correctivo. Si Realizar un inventario de los componentes de HW. Verificar que estén correctamente ensambladas las piezas. No 2 2 ¿Enciende? Cerrar gabinete. Si Se limpia el gabinete y el monitor por fuera. Mantenimiento correctivo al teclado. Mantenimiento preventivo al mouse. Entregar el equipo al cliente. Cerrar reporte. FIN Solucionar el problema.
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Proceso de Mantenimiento Preventivo- Hardware
INICIO
Recibir equipo.
Asegurarse que el equipo encienda.
¿Enciende?
Se le notifica al cliente el estado
del equipo.
si
Desconectar los dispositivos.
¿Hay herramientas
?
Abrir gabinete.
Si
Organizar tornillos para
no extraviarlos.
Estabilizar estatica.
1
Conseguir herramientas.
No
Notificar al cliente.
no
1
Se quitan los dispositivos de la
tarjeta madre.
Limpiar con un paño húmedo los
componentes.
Sopletear el gabinete.
Verificar la fuente de poder y sopletearla.
Ensamblar componentes.
Conectar el equipo para verificar que
encienda.
Se levanta reporte.
¿Desea mantenimiento
correctivo?
Se realiza mantenimiento
correctivo.Si
Realizar un inventario de los componentes
de HW.
Verificar que estén correctamente
ensambladas las piezas.
No
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¿Enciende?
Cerrar gabinete.
Si
Se limpia el gabinete y el monitor por
fuera.
Mantenimiento correctivo al
teclado.
Mantenimiento preventivo al
mouse.
Entregar el equipo al cliente.
Cerrar reporte.
FIN
Solucionar el problema.
