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BÁRBARA DOMINIQUE CELSI ANDREU C.I.N.: 10.365.690-7 PRUEBA PARCIAL Nº 1 POST-TÍTULO EN ADMINISTRACIÓN EDUCACIONAL: GESTIÓN DE LA CALIDAD 1. Elabore un cuadro identificando cada uno de los elementos de la planificación. Utilice como referencia el PEI de su institución. ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN PEI INSTITUCIONAL PROPÓSITOS: son las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativo que persigue permanente o semipermanentemente un grupo social. Si se aplica la investigación se determinan todos los factores que influyen en el logro de estos propósitos y los medios óptimos para conseguirlos. Dentro del PEI de mi institución se establecen claramente cuáles son los propósitos educacionales y de aprendizaje de los alumnos. Un liceo abierto al futuro, que haga de la eficiencia y la eficacia, herramientas que lo lleven a convertirse en un “liceo efectivo”, grato para los que laboran y estudian en él y que dé oportunidades a todos los que quieran estudiar y progresar. Que los esfuerzos de sus profesores y padres para lograr jóvenes bien preparados y que se valoren a sí mismo se vean recompensados cada fin de año con el egreso de alumnos y alumnas de 4º medio que puedan ingresar a estudios superiores o puedan titularse para ingresar al mundo del trabajo en las áreas Mecánica Industrial, Construcciones Metálicas, Electricidad, Explotación Minera, Metalurgia Extractiva, Agropecuaria y Ventas.

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BRBARA DOMINIQUE CELSI ANDREU

BRBARA DOMINIQUE CELSI ANDREUC.I.N.: 10.365.690-7PRUEBA PARCIAL N 1POST-TTULO EN ADMINISTRACIN EDUCACIONAL: GESTIN DE LA CALIDAD

1. Elabore un cuadro identificando cada uno de los elementos de la planificacin. Utilice como referencia el PEI de su institucin.

ELEMENTOS DE LA PLANIFICACINPEI INSTITUCIONAL

PROPSITOS: son las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativo que persigue permanente o semipermanentemente un grupo social. Si se aplica la investigacin se determinan todos los factores que influyen en el logro de estos propsitos y los medios ptimos para conseguirlos.Dentro del PEI de mi institucin se establecen claramente cules son los propsitos educacionales y de aprendizaje de los alumnos. Un liceo abierto al futuro, que haga de la eficiencia y la eficacia, herramientas que lo lleven a convertirse en un liceo efectivo, grato para los que laboran y estudian en l y que d oportunidades a todos los que quieran estudiar y progresar. Que los esfuerzos de sus profesores y padres para lograr jvenes bien preparados y que se valoren a s mismo se vean recompensados cada fin de ao con el egreso de alumnos y alumnas de 4 medio que puedan ingresar a estudios superiores o puedan titularse para ingresar al mundo del trabajo en las reas Mecnica Industrial, Construcciones Metlicas, Electricidad, Explotacin Minera, Metalurgia Extractiva, Agropecuaria y Ventas.

Todo esto enmarcado en el Decreto Supremo de Educacin N 220 de 1998 del Ministerio de Educacin que establece los Objetivos Fundamentales y Contenidos Mnimos obligatorios de la Educacin Media y fija normas generales para su aplicacin.

OBJETIVOS: son los resultados que las instituciones desean obtener, los fines que se desean alcanzar, que son establecidos cuantitativamente y para ser realizados despus de un tiempo ya determinado.El PEI establece una serie de objetivos, tanto, institucionales como estratgicos. que se miden constantemente durante un ao escolar. Son tanto cualitativos como cuantitativos, medidos estos ltimos mediante prueba SIMCE, Y PRACTICA LABORAL de los discentes.OBJETIVOS INSTITUCIONALES

Ejercer un liderazgo directivo en el mbito pedaggico curricular a travs de la

permanente bsqueda de logros acadmicos, maximizando el potencial de todos los

integrantes de la comunidad escolar.

Propiciar y desarrollar habilidades y destrezas intelectuales, fsicas, sociales y emocionales en los alumnos y alumnas que les permita desarrollar su autonoma en sus decisiones presentes y futuras.

Promover aprendizajes significativos y relevantes en los discentes a travs de un

currculo contextualizado, metodologas de enseanza activa y participativa para la

construccin de nuevos aprendizajes desde sus propias vivencias y diferencias individuales.

Organizar equipos de trabajo profesional, por subsectores de aprendizaje y por especialidades para favorecer la integracin de las estrategias y metodologas conllevan al logro de aprendizajes significativos.

Crear un ambiente de convivencia clido e integrador que favorezca el sentido de

pertenencia, participacin y respeto entre todos los integrantes de la unidad educativa.

Ofrecer espacios de encuentro y reflexin para los padres y apoderados, que les permita una participacin y compromiso de mayor calidad frente a la formacin integral de sus hijos o pupilos.

Promover y desarrollar estrategias y acciones de orientacin destinadas a logar en

cada alumno(a) un mejor conocimiento y comprensin de su realidad personal, permitiendo relacionarse armnicamente consigo mismo(a), los dems y la sociedad.

Ofrecer espacios de encuentro e integracin de todos los integrantes de la unidad

educativa en el mbito deportivo, artstico, cultural y social.

Promover y facilitar el desarrollo de actividades de perfeccionamiento docente para

optimizar las prcticas pedaggicas.

Ofrecer una formacin acadmica de calidad mediante mtodos de aprendizajes

eficaces que permitan al discente acceder a un conocimiento integral, para comprender y valorar la realidad natural, social y personal.

Desarrollar en los discentes una conciencia valrica que les permita reaccionar satisfactoriamente frente a los males que amenacen su integridad fsica y mental, sus

tradiciones, valores y costumbres.

Fortalecer los vnculos con el sector productivo.

Consolidar la acreditacin de las especialidades que se imparten en Liceo.

OBJETIVOS ESTRATGICOS

1. Liderar mediante un estilo de gestin que tienda que el PEI oriente y articule todas las

acciones de la comunidad educativa

2. Favorecer un ambiente de cordialidad, respeto y armona entre todo el personal del

establecimiento.

3. Crear las condiciones pedaggicas necesarias que permitan mejorar el proceso de

enseanza aprendizaje para todos los educandos.

4. Desarrollar adecuadamente los objetivos fundamentales transversales para contribuir

a una formacin valrica de nuestros educandos.

5. Apoyar innovaciones curriculares con la participacin de docentes de aula

6. Mejorar el rendimiento acadmico por medio del conocimiento y aplicacin de tcnicas de estudio.

7. Completar las horas de libre eleccin de la Jornada Escolar Completa con talleres de

diversos mbitos pedaggicos basados en los intereses y en las capacidades de los educandos.

8. Organizar el espacio, el tiempo escolar, los recursos humanos y los medios educativos en todos los sectores, subsectores y mdulos en beneficio directo del mejoramiento de la calidad de nuestros educandos

.

ESTRATEGIAS: son los planes de accin general o alternativas que muestran la direccin y el empleo de los recursos y esfuerzos para lograr objetivos en condiciones ventajosas, ya que se toman en cuenta las acciones o conductas de los competidores que pudieran afectar el logro de los objetivos de la institucin.Para el logro de los objetivos propuestos, focalizaremos nuestros esfuerzos en contar con un equipo de personas altamente calificados y comprometidos con la institucin, un currculo pertinente, mtodos de evaluacin acordes a las estrategias de enseanza aprendizaje, estndares de desempeo de calidad, una infraestructura, equipamiento y tecnologa adecuada al sistema de educacin ofrecido a la comunidad y la creacin de vnculos permanentes con las empresas de la Provincia, Regin y el Pas.

Este plan permite organizar el uso de los recursos con que cuenta la escuela, los cuales apuntan directamente a los objetivos que se proponen en el PEI. El uso de los recursos est previamente planificado y supervisado durante el transcurso del tiempo para que el logro de los objetivos sea una cuestin real y ponga a nuestra institucin por sobre otras cercanas, y as, posicionarnos como una alternativa atractiva de educacin.

POLTICAS: guas para orientar la accin, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas repetitivos en una institucin. Deben ser consistentes e integradas para contribuir al logro de los objetivos propuestos, y deben ser claras y precisas para poder ser interpretadas por los diferentes miembros de la organizacin. Las polticas representan un plan general de accin para guiar la conducta en la operacin de los miembros. Ello facilita la conducta al interior de la organizacin pues todos conocen las reglas o normas.Las polticas de la escuela se encuentran dentro de los perfiles establecidos para cada miembro de la comunidad, ya sean, auxiliares, asistentes de la educacin, docentes, alumnos, planta directiva y director. El Reglamento Interno y el Manual de Convivencia escolar describen cada uno de los perfiles y de los lineamientos y normas que se deben llevar a cabo para cumplir los objetivos educacionales. Esto representa el plan de accin para guiar la conducta en la operacin de cada miembro de la unidad educativa. Estos documentos son dados a conocer a toda la comunidad educativa y cada uno es responsable de cumplir con lo all descrito, pues ello permite solucionar problemas que se presenten y alcanzar los objetivos propuestos.

2. Elabore un cuadro comparativo de la clasificacin de las organizaciones, identificando los tipos existentes. Adicionalmente, se pide dar un ejemplo de cada una de ellas.

Las organizaciones se clasifican dependiendo del nivel de formalidad presente en ellas.

INDICADORORGANIZACIN FORMALORGANIZACIN INFORMAL

DefinicinEs aquella que necesita estructurarse de cierta forma (todo el grupo humano que la compone) para alcanzar sus objetivos, definiendo las tareas de los participantes para alcanzar las metas.Se encuentran constituidas por todas las personas que componen la organizacin y las relaciones existentes entre ellas, es conocida por los directivos de la empresa, se acepta y se permite su existencia.

ObjetivosProducir bienes y servicios.Organizar las relaciones dependiendo del tipo de conductas de sus integrantes.

DivisinSe divide en funciones de:

Comercializacin: que tiene por objetivo vender el producto o servicio.

Produccin: es la unidad de producir el bien o servicio.

Finanzas: es la unidad que debe proveer a la empresa de los recursos monetarios para desarrollar las actividades.

Personal o relaciones industriales: unidad que se preocupa de las personas que trabajan en la empresa. Estructura de amistad: los integrantes de la organizacin terminan hacindose amigos unos de otros, ya sea dentro de la organizacin o porque se conocen desde antes. Puede ser utilizada para resolver problemas externos a la empresa.

Estructura de poder: poder que se entrega a un individuo al ocupar una posicin dada dentro de la estructura jerrquica de la empresa. La autoridad la posee el cargo, no la persona. Las fuentes de poder pueden ser: debido a la antigedad en la empresa, al conocimiento que la persona posea, a los contactos que una persona tiene dentro de la empresa o a las informaciones con las que cuenta o puede contar. Estructura de decisiones : son las decisiones que se toman de acuerdo al cargo que se tenga. Se toman decisiones especficas de acuerdo a su rea.

Autoridad y responsabilidadPara cumplir las tareas encomendadas, un funcionario debe contar con responsabilidad y autoridad y debe exigir ciertas conductas a otras personas.

Delegacin de autoridad: los directorios delegan su autoridad en el gerente general, y es este quien delega a los subgerentes, y as sucesivamente.

Delegacin de responsabilidad: la responsabilidad es indelegable.

Cada funcionario toma decisiones de acuerdo a su cargo y a las atribuciones que se le han brindado.

Centralizacin y descentralizacin de la autoridadLa organizacin delega autoridad. Una organizacin es descentralizada cuando la delegacin en la toma de decisiones, tanto en calidad como en cantidad, es amplia.

Para delegar autoridad se considera que:

El encargado debe tener la informacin necesaria para una rpida toma de decisiones.

La capacidad para tomar buenas decisiones.

Identificar qu tan ocupado se encuentra el funcionario que necesita delegar una decisin.

Importancia de la descentralizacin en relacin a la iniciativa y al estado emocional.El funcionario que cuente con poder de decisin debe tener el carcter necesario para tomarlas y asumir responsabilidades, teniendo en cuenta las estructuras que se dan dentro del tipo de organizacin informal.

Las razones por las cuales un funcionario no tome una buena decisin pueden ser:

Problemas de personalidad.

Centralizacin.

3. Identifique para cada uno de los siguientes ejemplos, el tipo de control al que se refiere. Fundamente su respuesta.

a) Don Jaime Prez, se dedica a la venta de tomates. Para asegurarse que los tomates producidos, sean los adecuados, se preocupa de comprar las mejores plantas.

Este ejemplo corresponde al control de tipo Preventivo o Anterior a la Accin. Este tipo de control intenta prevenir los problemas. En este caso Don Jaime se preocupa de comprar las mejores plantas para asegurar una buena produccin de tomates, pues si la produccin es mala generar un problema en la venta del producto. El Sr. Prez realiza la compra de las mejores plantas antes de la produccin, lo cual asegura este tipo de control preventivo, con lo cual se adelanta a los problemas del futuro, conociendo y adquiriendo las mejores plantas para la produccin e tomates, y as asegura una buena produccin y venta.b) La duea de la panadera Doa Juanita, decide supervisar personalmente la produccin del pan, lo anterior para poder comercializar sus productos en los distintos almacenes de su sector.

Este ejemplo corresponde al control de tipo Concurrente. La duea de la panadera supervisa la produccin del pan, controlando paralelamente el desarrollo de la actividad de fabricacin de pan, es decir, supervisa durante la realizacin del trabajo, con lo cual tiene un flujo permanente de informacin y as visualizar la comercializacin del producto en los almacenes de su sector. Con ello no interfiere o interrumpe en las tareas. La supervisin que la duea realiza es la forma ms conocida de control concurrente, con ello vigila constantemente las acciones de sus empleados y va corrigiendo los problemas que surgen durante la produccin, como por ejemplo, una mala fabricacin, bajos estndares, etc.

c) Uno de los objetivos de una profesora es que todos sus alumnos, al finalizar el ao escolar, sepa resolver las divisiones, para lo cual realiza controles semanales de las tablas de multiplicar.El ejemplo se refiere tambin al control de tipo Concurrente. La profesora supervisa constantemente, en este caso semanal, el aprendizaje de las tablas de multiplicar, es decir, mientras realiza el trabajo de ensear divisiones a sus alumnos, monitorea in situ que ellos sepan multiplicar para poder dividir. Con los controles semanales adquiere un flujo permanente de informacin acerca de que si sus alumnos saben multiplicar o no, con lo cual sabe oportunamente si al finalizar el ao escolar todos sabrn dividir, es decir, si se cumplir con el objetivo que se propuso. Este tipo de control le permite a la profesora corregir los errores de sus alumnos a medida que estos surgen y asegurar finalmente que se cumpla el objetivo de que dividan.4. En qu consiste el anlisis financiero? Mencione los distintos tipos de indicadores existentes, identificando en qu casos se utilizan cada uno de ellos.

El anlisis financiero consiste en analizar la situacin financiera de una institucin a partir de los estudios acabados de los estados financieros bsicos, que son el Balance y el Estado de Resultados. Se fundamenta en aspectos que influyen en esta situacin financiera, como por ejemplo:

Liquidez de la empresa: que es la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones de corto plazo, la cual se origina en los activos con que cuenta la empresa, y en los pasivos, que representan las obligaciones o pagos que se deben realizar en el plazo de un ao.

Actividad de la empresa: Mide la cantidad de movimiento producido en una empresa en un plazo determinado de tiempo y que se representa en la cantidad de veces que se deben reponer los inventarios, lo cual se relaciona con los volmenes de venta o el tiempo que demora una empresa en convertir en efectivo las cuentas por cobrar lo cual se relaciona con las ventas, y la cantidad de tiempo en que se venden las mercaderas, sumado con la cantidad de tiempo en el cual la empresa hace a efectivas las cuentas por cobrar. Para ello la empresa debe contar con alguna informacin como por ejemplo los saldos de las cuentas por cobrar, las mercaderas, los valores de las ventas y los costos de las ventas.

Endeudamiento de la empresa: Que mide el porcentaje de los activos totales que significan deuda, y qu porcentaje pertenece a socios, dueos o accionistas, considerando que proporcin de la deuda es de corto plazo y cual es de largo plazo.

Rentabilidad de la empresa: Mide si la gestin ha generado beneficios y para ello existen distintas alternativas: Rentabilidad obtenida por cada peso de venta, rentabilidad en funcin del patrimonio aportado por los socios, dueos o accionistas, y rentabilidad considerando los activos totales. Para medir la rentabilidad se considera adems las ventas totales, la utilidad operacional o la utilidad neta.

Para poder realizar un anlisis financiero se debe tener un patrn de comparacin (como por ejemplo balances de aos anteriores) o datos de liquidez, actividad, endeudamiento; rentabilidad o apalancamiento. Esto permitir detectar puntos fuertes o dbiles de una empresa para as detectar lo que se debe corregir en el futuro.

Los tipos de indicadores financieros son:

Indicadores de liquidez: Miden la capacidad financiera de la empresa para cumplir con sus obligaciones financieras de corto plazo; se basan en la incorporacin de activos y pasivos circulantes. Los ms utilizados son la Razn Circulante (divide activos por pasivos circulantes, si es mayor a uno los valores con los que cuenta y que podra transformar en efectivo supera sus obligaciones de corto plazo), Capital de Trabajo (equivale a la razn circulante y si el capital de trabajo que corresponde a la diferencia entre activo y pasivo circulante es mayor que cero la empresa no tendr problemas de liquidez para cancelar sus obligaciones de corto plazo, pues los activos circulantes seran mayores que los pasivos circulantes; si el capital de trabajo es menos que cero la empresa tendra problemas de liquidez) y Razn cida (considera cuociente entre los activos circulantes ms lquidos descontados los inventarios y el pasivo circulante; si el valor es superior o cercano a uno no se tendran problemas de liquidez. Si la razn cida ofrece un buen indicador de liquidez tambin sern buenos indicadores la razn circulante y el capital de trabajo

Se utiliza para medir la capacidad financiera de la empresa para cumplir sus obligaciones de corto plazo.

Indicadores de endeudamiento: Muestra como se conforma la estructura de financiamiento de una empresa, considerando que parte de los activos totales se financian con patrimonio aportado por los socios, dueos o accionistas y que parte se financian con deudas contradas con terceros. Se consideran los indicadores: Razn Deuda (porcentaje que representa el total de deuda entre los activos de la empresa; mientras masa alto su valor mayor porcentaje de pertenencia de los acreedores), Deuda Capital Propio ( cantidad de veces que la deuda supera al capital propio o patrimonio de la empresa) Activos fijos a pasivos de largo plazo (refleja el grado de financiacin de activos fijos a travs de acreedores a largo plazo) y Razn de Cobertura del Inters (refleja el nmero de veces que la empresa paga el inters, muestra cuanta disminucin en las ganancias puede absorber una compaa).

Se utiliza para mostrar cmo se conforma la estructura de financiamiento de la empresa.

Indicadores de Rentabilidad: Capacidad de la empresa de obtener ganancias satisfactorias y un retorno sobre la inversin. Sus indicadores son: Margen de Utilidad ( rentabilidad que se obtiene por cada peso obtenido por las ventas de la empresa) Rentabilidad del Patrimonio ( porcentaje de retorno que obtienen los inversionistas por cada peso invertido en la empresa) Rentabilidad de los Activos ( eficiencia con la cual la gerencia ha utilizado sus recursos disponibles para generar utilidad) Utilidades por Accin (indica las ganancias alcanzadas por cada accin comn; es un indicador til del desempeo operacional y de los dividendos que se pueden esperar en una empresa) y Razn Precio/Utilidad (sirve para valorar la relacin de la compaa con sus accionistas; en el sentido de tener una posicin favorable o desfavorable).

Se utiliza para medir la buena salud financiera de la empresa.

5. El sostenedor del colegio La Esperanza, est decidido a lograr que el 80% de los alumnos egresados de cuarto medio, est en condiciones de ingresar a alguna de las universidades pertenecientes al consejo de rectores. En la actualidad, el colegio tiene una matrcula total de 500 alumnos, divididos en dos jornadas. Existen 4 cursos de cuarto medio, cada uno de ellos con 45 alumnos.

Considerando cada uno de los elementos del proceso administrativo, se pide elaborar estrategias que permitan dar cumplimiento al objetivo impuesto por el sostenedor de establecimiento.En este caso en particular, el sostenedor del colegio se ha planteado como objetivo que el 80% de los alumnos de cuarto medio al momento de egresar ingresen a la Universidad. Y seguramente este es uno de los objetivos que se encuentran explcitos en el PEI de su institucin.

Para lograr lo que se ha propuesto, el sostenedor debe formular planes que incluyan polticas, objetivos, metas y estrategias.

En primera instancia debiera realizar un anlisis FODA con respecto a su institucin y visualizar la realidad en la que se encuentra inmersa, y as detectar las amenazas, fortalezas, oportunidades y debilidades. En este proceso el sostenedor debe investigar para poder iniciar una planificacin para comenzar a accionar respecto del objetivo que se ha propuesto y actuar acorde a la meta que se ha fijado, utilizando medios para ello. O sea, investigando podr determinar todos los factores que influyen o influirn para el logro de sus propsitos; con ello se establecern objetivos cuantitativos reales de acuerdo a su realidad y podr llevar a cabo su plan de accin, orientado por medio de polticas. Estableciendo polticas consistentes, claras y precisas podr guiar a los miembros de la escuela para alcanzar sus objetivos. En este caso, si l se propone que el 80% entre a la Universidad, la planta directiva, docentes, auxiliares y apoderados debern seguir ciertas conductas y acciones de trabajo educativo que permitan que los alumnos que rindan la prueba de seleccin obtengan puntajes que les permitan ingresar a la Universidad, como por ejemplo, planificar la cobertura curricular con metas de tiempo, evaluacin de aprendizajes, niveles de logro, remediales, etc. Adems, debiera incluir las acciones o conductas (perfil del alumno) que debieran llevar a cabo los estudiantes para lograr este objetivo, como por ejemplo, asistir constantemente a clases o cumplir con sus tareas escolares. Con lo mencionado anteriormente, podran plantearse subobjetivos, que signifiquen metas individuales de los actores de la comunidad educativa, para as contribuir al logro de la meta propuesta en este caso.

En el minuto de elaborar las polticas, el sostenedor debe tener claro cules son las conductas en que se encuentra inmerso, los sistemas que rigen a la educacin, tanto sociales, polticos y econmicos, porque no se encuentra aislado de la sociedad. En este caso, debe regirse por las polticas educacionales que plantea el pas, cumplir con los planes y programas del Ministerio de Educacin, etc. Con respecto a las polticas internas, debe formular polticas que sirvan para todos los miembros en forma general, y otras que se apliquen por cargo, por ejemplo, cmo ser el accionar del Jefe de UTP, de los docentes, etc, para cumplir la meta propuesta.

Al elaborar las polticas el sostenedor no debe trabajar solo, sino que es recomendable que las elabore con colaboradores que permitan que estas polticas sean discutidas y analizadas, ya que las polticas nacen en las costumbres y tradiciones de una institucin. Si existe un punto en el cual se impone algo que pudiera provocar conflictos en la gente que compone la institucin, seguramente el logro de la meta se alejara de lo esperado. Una vez analizadas y discutidas deben ser transcritas para ser difundidas entre los miembros. Difundirlas no significa que los miembros slo las conocern, para ello es conveniente realizar reuniones en las cuales se devele que los miembros estn de acuerdo con estas polticas y las llevarn a cabo. Con ello se podrn operacionalizar las polticas. A medida que se va avanzando en el tiempo, el sostenedor debe revisar las polticas y sus modos de accin, para visualizar si ellas son favorables para el fin que las elabor.

A travs de programas y procedimientos se debern establecer las actividades que se realizarn para que se cumpla el objetivo propuesto. Por ejemplo, en el primer semestre del sector de lenguaje debern alcanzar un 80% de logro en comprensin lectora, los docentes aplicarn semanalmente una lectura comprensiva con preguntas explcitas e implcitas, etc; en matemtica el 90% de los alumnos en el mes de marzo deben conocer y aplicar la medicin de volmenes y permetros de cuerpos geomtricos. Para esto debe existir un presupuesto en el plan, como por ejemplo, contar con 5 millones de pesos para comprar material concreto de matemticas y los nios aprendan significativamente con ellos; el sostenedor deber contar con el presupuesto para pagar los sueldos de los docentes y la comunidad completa, tambin tener un presupuesto fijo para la compra de material fungible y con ello poder copiar guas de trabajo y pruebas.

Dentro de esta organizacin escolar el objetivo que se plante, y que es la meta del sostenedor, las actividades se realizarn de acuerdo a ella. Cada persona (equipo directivo, docentes, auxiliares, alumnos, apoderados) tiene clara cul es su funcin y actividad a realizar. Existe o debe existir una jerarqua dentro de la escuela, en donde se establezcan canales de comunicacin claros y eficientes, y en este sentido, cada autoridad debe tener su grado de responsabilidad, aunque en el caso educativo siempre el responsable de todo lo que ocurre dentro de un establecimiento educacional es el director frente a las autoridades mayores (ya sea corporaciones, Ministerio de Educacin, etc). stas obligaciones y responsabilidades deben estar escritas y deben ser conocidas por todos.

En el sentido de la toma de decisiones, cada persona que tiene una responsabilidad o autoridad dentro de la escuela, debe tener la capacidad de tomar decisiones de acuerdo a cmo se lleva a cabo el plan, solucionar los problemas emergentes y visualizar los que se pueden presentar en el futuro.

En el caso de la meta de esta organizacin que es que el 80% de los alumnos de cuarto medio ingresen a las Universidades del Consejo de Rectores, debe existir un trabajo en equipo de las personas que componen la unidad educativa. En este sentido cada docente y directivo es responsable de su rea y del logro de los aprendizajes de los alumnos en el sentido que les permita cumplir la meta. Todos los integrantes tienen claro que tienen una misin especfica, pero trabajan en conjunto pues cada uno posee distintas habilidades, conocimientos y talentos que se pueden combinar y potenciar educacionalmente. Cada uno toma decisiones en este aspecto, por ejemplo, si el profesor de matemtica devela que los alumnos tienen poca comprensin lectora, pues al momento de leer un problema matemtico no comprenden los enunciados, deber coordinar e informar al profesor de lenguaje la situacin, quien deber tomar decisiones con respecto a qu hacer para mejorar el porcentaje de alumnos que leen comprensivamente. Ello ser beneficioso para ambos. Por tanto si todos los miembros aportan, todos sern beneficiados, y esto aumentara el compromiso y la motivacin de cada uno de los integrantes por seguir mejorando y, claramente, sera mucho ms fcil alcanzar la meta.

Uno de los procesos importantes que debe darse en esta institucin, y que debe ser aplicado por el sostenedor y por quienes han recibido poder, responsabilidad o autoridad delegada, es el control de los procesos. El control permite monitorear en qu etapas del cumplimiento de la meta, o en qu etapas del proceso de trabajo o actividades se encuentra cada uno de los integrantes y as poder evaluar los resultados. Con este monitoreo el sostenedor y los participantes de la comunidad educativa aseguran tener, por ejemplo, los recursos necesarios para cumplir la meta propuesta, midiendo las actividades del proceso mientras se llevan a cabo. Con esto se controla que los procesos y actividades no se desven del objetivo. Por eso es que al iniciar la planificacin se han establecido normas, acciones, etc, que son conocidas y aceptadas por todos, y por tanto, se puede medir la efectividad de las acciones de forma cuantificable, como el grado de cooperacin que existe entre docentes y entre docentes y equipo directivo, la mejora de la imagen de la escuela gracias a los reglamentos de disciplina, etc. en este caso, el Jefe de UTP puede monitorear en terreno las actividades de los docentes y establecer un trabajo colaborativo en el cual surjan reflexiones constructivas para mejorar los procesos. Con esto adems, se puede medir el desempeo de los docentes, los logros alcanzados por los alumnos, etc. y se puede asegurar que todas las acciones propuestas en el plan se cumplan tal cual fueron establecidas

Siguiendo este proceso administrativo, llevando a cabo las acciones, controlando que estas acciones se hagan correctamente y solucionando o corrigiendo los problemas que surgen o pudieran surgir, las metas propuestas se pueden alcanzar.