Outsourcing de Talento, Procesos y SeguridadLa tecnologa necesita ser aplicada con talento para un rendimiento ptimoSoluciones y Servicios TICSuperando sus expectativas

3 reas de negocio TIC:Partners:Outsourcing de TalentoOutsourcing de ProcesosSeguridadClientes:

Ingenieros certificados en tecnologas de nicho. Cisco cliente referencia: Nextiraone Gold Partner Genesys cliente referencia: Produban

Service Delivery Manager (SDM). Cliente: Vodafone Servicio Gestionado Red de Voz deEndesa. Necesidad: Experimentado SDM certificado ITIL, supervisor de SLA e interfaz con el cliente

Tecnica de sistemas IT Jefes de Proyecto. Cliente: Banco Caixa Geral Necesidad: reforzar Dto. Sistemas: Wintel y virtualizacinOutsourcing de Talento

Operaciones y Mantenimiento,Supervisin de Sistemas(Facturacin por persona)

Operacin y Supervisin de Redes de Operadores. Cliente: ONO Centro de Operacin de Red Necesidad: Supervisin de trabajos de Red nocturnos

Soporte a Usuarios CAU. Cliente: Font Salem CAU soporte microinformtica. Necesidad: Soporte a usuarios en puesto de trabajo: Hw y Sw. (S.O. ofimtica, antivirus, aplicaciones front y backoffice)

Centro de Atencin telefnica y multicanal. Cliente: Grupo PSA Centro de Atencin tlf, email, chat. Necesidad: Atencin a red de concesionarios / talleresOutsourcing de Procesos

Operacin, Explotacin, Soporte(Facturacin por hito)

Seguridad TIC

Soluciones, Proyectos y Consultora Prevencin y Gestin de Amenazas en el Permetro de Seguridad de la Red.Ejemplo: Escudo multicapa de FW IPS/IDS con funciones de NAC.

Cifrado de las conexiones de alta velocidad : GigaEthernet. MPLS, Fiber Channel.Ejemplo: Cifrado de conexiones Gigabit entre Centro de Datos primario y de respaldo mediante lneas Fiber Chanel, DWDM, Giga-Ethernet MPLS.

Acceso Remoto (SSL e IPSec VPN)Ejemplo: Acceso remoto con autenticacin de triple factor mediante iPhone, Blackberry, Android.1 de 2

Identidades Digitales y proteccin de la reputacin de personas / marcas en internet, redes sociales

Proteccin de la Propiedad Intelectual

Proteccin de la informacin almacenada o en movilidad

Ciberseguridad Correlacin de Eventos Alarmas

Vigilancia anti-fraude, test de intrusin

Auditoras tcnicas de seguridad y de aplicaciones conectadas a internet.

Planes de contingencia y de continuidad de negocio

Adecuacin regulatoria a LOPD e ISO 27000Seguridad TIC

Soluciones, Proyectos y Consultora2 de 2

Consultora TICversus OutsourcingOutsourcing de procesos tecnolgicos:

Aconsejar a otras empresas qu tecnologas de la informacin usar y cmo hacerlo para conseguir sus objetivos empresariales ofreciendo los rr.hh. con el talento necesario o los medios humanos y tcnicos adecuados para implementar, operar y administrar dichas tecnologas con un compromiso de resultados medibles y auditables.Consultora tecnolgica:

Aconsejar a otras empresas qu tecnologas de la informacin usar y cmo hacerlo para conseguir sus objetivos empresariales.

Nuestro valor aadidoPor qu Outsourcing con nosotros? Entrega de servicios bajo demanda. Lead-time muy bajo. Flexibilidad de inicio y fin de la prestacin. Profundo conocimiento de las tecnologas y tendencias en las que prestamos servicios. Inigualable red social de contactos entre los mejores profesionales del sector Entregamos el mejor talento, motivacin y experiencia dnde, cundo y solo mientras se necesita

Nuestro valor aadidoPor qu Outsourcing con nosotros? Probada metodologa de prestacin de servicios y de su control y optimizacin Manejar toda la prestacin a travs de un nico Service Delivery Manager ndice del 100% de fidelizacin de nuestros clientes. Altsimo grado de satisfaccin de clientes y empleados. Muy baja rotacin de nuestro personal. Usted no sufrir cambios ni rotaciones no deseadas. Alto grado de competitividad de nuestra oferta, tanto en calidad, rapidez de respuesta y econmica.

Nuestro ciclo de Servicios

Outsourcing de Proceso TIC

Garanta de Solucin bien definida yplanteadaGarantizamos plazos de respuesta / rendimientoParticipacin de los actores adecuadosAportamos experiencia en casos similares al suyo y le liberamos para que se dedique a su negocio

Beneficios para usted:

Algunas Referencias de nuestros Clientes

ContactosFernando MartDir. Generalf.marti@acierta-it.comM. +34 679 937 164

www.acierta-it.comHctor ParreoDir. Comercialhparreno@acierta-it.comM. +34 649 438 527

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