Organigramas I ntroduccin Los organigramas sonlarepresentacingrficadelaestructuraorgnicade unaempresa u organizacin querefleja,enformaesquemtica,laposicinde lasreasquelaintegran,susnivelesjerrquicos,lneasdeautoridadyde asesora. Por tanto, teniendo en cuenta que los organigramas son de suma importancia yutilidadpara empresas,entidadesproductivas,comerciales,administrativas, polticas,etc.,yquetodosaquellosqueparticipanensu diseoyelaboracin debenconocerculessonlosdiferentes tiposdeorganigramas yqu caractersticastienecadaunodeellos,enelpresenteartculoseplanteauna tipologa basada en las clasificaciones de dos autores, con la finalidad de tener unaideamscompletaacercadelosdiversos tiposdeorganigramas yde sus caractersticas generales. Qu muestra un organigrama? La divisin de funciones. Los niveles jerrquicos.Las lneas de autoridad y responsabilidad. Los canales formales de comunicacin. _ Los canales formales de comunicacin.La naturaleza lineal o staff del departamento. Los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc.Las relaciones existentes entre los diversos puestos de la empresa y en cada departamento o seccin. Requisitos Deben sermuy claros Deben tener un nmero limitado de cuadros y de puestoscon el objeto de ayudar a la estructura administrativa de la empresa Los cuadros deben quedar separados entre s por espaciosLos organigramas no deben comprender ordinariamente a los trabajadores o empleados Lo ms frecuente es comenzar con el Director, o Gerente General y terminarlos con los jefes o supervisores del ltimo nivel Limitaciones Muestra las relaciones formales de autoridad Omite las mltiples relaciones informales de una empresa tpicamente organizada Relaciones de autoridad vs. posicin en la empresa Niveles en la grfica no siempre coinciden con niveles de importancia en la empresa Tipos de Organigramas Con base en las clasificaciones planteadas por Enrique B. Franklin (en su libro "Organizacin de Empresas") y Elio Rafael de Zuani (en su libro "Introduccin a laAdministracindeOrganizaciones"),puedeponerseaconsideracinla siguienteclasificacinde organigramas:1)Porsunaturaleza,2)porsu finalidad,3)porsumbito,4)porsucontenidoy5)porsupresentacino disposicin grfica. 1.PORSUNATURALEZA: Estegruposedivideentres tiposde organigramas: oMicroadministrativos: Correspondenaunasola organizacin,y pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las reas que la conforman [2]. oMacroadministrativos: Involucranamsde una organizacin [2]. oMesoadministrativos: Consideranunaoms organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo especfico. Cabe sealar que eltrminomesoadministrativocorrespondeaunaconvencin utilizadanormalmenteenelsectorpblico,aunquetambin puede utilizarse en el sector privado[2]. 2.POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas: oInformativo: Sedenominandeestemodoalosorganigramas quesediseanconelobjetivodeserpuestosadisposicinde todo pblico, es decir, como informacin accesible a personas no especializadas [3].Porello,solodebenexpresarlasparteso unidadesdelmodeloysusrelacionesdelneasyunidades asesoras,ysergraficadosanivelgeneralcuandosetratede organizaciones de ciertas dimensiones.oAnaltico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis dedeterminadosaspectosdelcomportamientoorganizacional, como tambin de cierto tipo de informacin que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visin macro o global de la misma,talessonloscasosdeanlisisdeunpresupuesto,dela distribucin de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos,deremuneraciones,derelacionesinformales,etc.Sus destinatariossonpersonasespecializadasenelconocimientode estos instrumentos y sus aplicaciones. oFormal: Sedefinecomotalcuandorepresentaelmodelode funcionamiento planificado o formal de una organizacin, y cuenta conelinstrumentoescritodesuaprobacin.Asporejemplo,el organigramadeunaSociedadAnnimaseconsiderarformal cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A. oInformal: Seconsideracomotal,cuandorepresentandosu modeloplanificadonocuentatodavaconelinstrumentoescrito de su aprobacin. 3.POR SU MBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:oGenerales: Contieneninformacinrepresentativadeuna organizacinhastadeterminadoniveljerrquico,segnsu magnitudycaractersticas.Enelsectorpblicopuedenabarcar hasta el nivel de direccin general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina. Ejemplo: oEspecficos: Muestran en forma particular la estructura de un rea de la organizacin. Ejemplo: 4.POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:oIntegrales: Son representaciones grficas de todas las unidades administrativas de una organizacin y sus relaciones de jerarqua o dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e integrales son equivalentes.Ejemplo: oFuncionales: Incluyenlasprincipalesfuncionesquetienen asignadas, adems de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo deorganigramaesdegranutilidadparacapacitaralpersonaly presentaralaorganizacinenformageneral. Ejemplo: oDepuestos,plazasyunidades: Indicanlasnecesidadesen cuantoapuestosyelnmerodeplazasexistentesonecesarias paracadaunidadconsignada.Tambinseincluyenlosnombres delaspersonasqueocupanlasplazas. 5.POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:oVerticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada. Son los de uso ms generalizado en la administracin, por lo cual, los manuales de organizacin recomiendan su empleo. oHorizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por lneas dispuestas horizontalmente . oMixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de graficacin. Se recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran nmero de unidades en la base. oDeBloque: Sonunavariantedelosverticalesytienenla particularidaddeintegrarunmayornmerodeunidadesen espaciosmsreducidos.Porsucobertura,permitenque aparezcanunidadesubicadasenlosltimosnivelesjerrquicos. oCirculares: En este tipo de diseo grfico, la unidad organizativa de mayor jerarqua se ubica en el centro de una serie de crculos concntricos,cadaunodeloscualesrepresenta unniveldistinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y el ltimocrculo,oseaelmsextenso,indicaelmenornivelde jerarqua de autoridad. Las unidades de igual jerarqua se ubican sobreunmismocrculo,ylasrelacionesjerrquicasestn indicadasporlaslneasqueunenlasfiguras. Bibliografa DE ZUANI, Elio Rafael,Introduccin a la Administracin de organizaciones,Editorial Maktub, 2002. FRANKLIN,EnriqueB.,OrganizacindeEmpresasAnlisis,diseoy estructura, Mc Graw Hill, Mxico, 1998. GILLI,JuanJos,Diseoyefectividadorganizacional,EdicionesMacchi, Buenos Aires, 2000. GILLI, Juan Jos, AROSTEGUI, ngel, DOVAL, Ins, IESULAURO, Alejandra, SCHULMAN,Diana.Diseoorganizativo.EstructurayProcesos,Ediciones Granica S.A, 2007. KASTIKA,Eduardo,DesorganizacinCreativaOrganizacinInnovadora, Editorial Macchi, Buenos Aires, 2001.