Orazul Energy Perú S.A. · Tengo el agrado de presentar la Memoria Anual 2017 de Orazul Energy...

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MEMORIA ANUAL 2017Orazul Energy Perú S.A.

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CONTENIDO

Declaración de ResponsabilidadCarta del Gerente General

capÍTULO 1NUesTra empresa

capÍTULO 3NUesTra GesTióN

capÍTULO 2NUesTra eNerGÍa

capÍTULO 4repOrTe de sOsTeNibiLidad cOrpOraTiva

capÍTULO 5esTadOs FiNaNcierOs

1.1 Orazul Energy Perú S.A.1.2 Activos1.3 Alineamiento Estratégico1.4 Capital social1.5 Nuestra historia1.6 Organigrama1.7 Principales ejecutivos

3.1 Gestiónfinanciera3.2 Recursos humanos3.3 Planeamiento, excelencia y proyectos3.4 Seguridad y medio ambiente3.5 Tecnología de la información3.6 Responsabilidad social3.7 Gestión de la reputación

2.1 Sector eléctrico peruano2.2 Relaciones con el Estado2.3 Concesiones y autorizaciones2.4 Nuestras operaciones

ORAZUL ENERGY PERÚ S.A. | MEMORIA ANUAL 2017

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ElpresentedocumentocontieneinformaciónverazysuficienterespectoalasoperacionesdeOrazul Energy Perú S.A. durante el periodo 2017. Sin perjuicio de la obligación que compete al emisor, quien lo suscribe se hace responsable por su contenido conforme a los dispositivos legales aplicables.

Raúl EspinozaGerente GeneralJunio de 2018

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD


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Estimados señores,

Tengo el agrado de presentar la Memoria Anual 2017 de Orazul Energy Perú S.A. (antes denominada Orazul Energy Egenor S. en C. por A.).

El 2017 fue un año de muchos desafíos para nosotros, la llegada del fenómeno “El Niño” y el complejo panorama del sector eléctrico, fueron dos de los hechos más impactantes que tuvimos que superar. A ello, se sumó el proceso de reorganización societaria que atravesamos y que logramos concluir exitosamente, gracias al compromiso y profesionalismo de nuestros colaboradores.

Enfocados en nuestra visión de ser una empresa de energía de primer nivel en América latina, revisamos nuestro planeamiento estratégico, propuesto desde el 2015, obteniendo como resultado la revalidación de nuestros 5 objetivos estratégicos: cultura de seguridad y riesgos, rentabilidad, crecimiento, capital humano y excelencia organizacional. Si bien decidimos mantener los mismos imperativos estratégicos, actualizamos las iniciativas que derivan de cada una de estas, adecuándolas a las actuales necesidades del mercado.

Además, continuamos con la estandarización de procesos y la implementación de herramientas de clase mundial (ACR, 5S, RCM, ABC, LCCA), que forman parte importante de nuestro modelo de gestión alineado a la ISO 55000.

Asimismo, apuntamos a reforzar el accountability (asumir la responsabilidad de cada uno) como parte de la cultura interna en la organización, implementamos la plataforma GEORGE, una aplicación web quefacilitalaidentificaciónyactualizacióndetodaslasobligacionesycompromisosregulatoriosquedebemos cumplir, manteniendo la información y evidencias organizadas.

CARTA DEL GERENTE GENERAL


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En el ámbito comercial, Orazul representó el 3.51% de la potencia efectiva total de las empresas de generación eléctrica que operaron comercialmente en el COES SINAC hasta diciembre de 2017 (10,691.85 MW), lo que nos ubica en el noveno lugar del ranking en esta categoría. Además, alcanzamos una producción bruta de generación eléctrica de aproximadamente 2,185.6 GWh, lo que nos colocó en el séptimo lugar en el ranking del rubro.

En materia de seguridad y medio ambiente, logramos tener cero accidentes registrables en contratistas, por segundo año consecutivo, gracias a la implementación de iniciativas como el “Plan de Desarrollo de Contratistas” y la “Homologación de Proveedores”. Para reforzar la cultura de seguridad en los colaboradores, continuamos con nuestro programa de reporte de casi accidentes “¡Uy, Casi!”, implementando en el 2017 tablets en puntos estratégicos de nuestras operaciones, para facilitar el uso de la aplicación móvil. Otro logro destacable fue tener cero derrames de ningún tipo de sustancia que pusiera en riesgo el medio ambiente, además iniciamos una campaña denominada “Conciencia 360°” que busca promover, en nuestros colaboradores, un estilo de vida más sostenible con el medio ambiente.

En la gestión de recursos humanos, además de enfocarnos en mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal de nuestros colaboradores, desplegamos un plan de entrenamiento y sensibilización sobre la adaptación al cambio y manejo de la incertidumbre para acompañar a nuestros colaboradores en el proceso de reorganización societaria. Asimismo, se realizó un análisis y diagnóstico de clima organizacional que nos permitirán tomar las acciones necesarias para mantener un clima laboral óptimo, de tal manera que los colaboradores perciban y tengan la seguridad de que se encuentran en un gran lugar para trabajar.

Para nosotros el éxito implica alcanzar no solo los buenos resultados al interior de la organización, sino también enfocarnos en promover el desarrollo de las localidades cercanas a nuestras operaciones. Por ello, implementamos diversos programas de responsabilidad social dirigidos a tres líneas de acción: salud, educación y desarrollo económico – productivo. A través de estas iniciativas impulsamos el crecimiento de las localidades, promoviendo el trabajo participativo entre el Estado, los pobladores y nosotros, de esta manera aseguramos la sostenibilidad de los proyectos implementados.

En resumen, este año ha estado lleno de grandes retos que hemos podido superar gracias a la excelente gestión corporativa y el desempeño de cada uno de los colaboradores, reflejados en diversos reconocimientos obtenidos a lo largo del año:

01 “Mejor Programa de Vida Saludable 2017”, reconocimiento de la Asociación de Buenos Empleadores (ABE), de la Cámara de Comercio Americana en el Perú.

02 Reconocimiento por nuestras acciones de responsabilidad social a favor de la salud pública de la Provincia del Santa durante la Emergencia Sanitaria 2017, otorgado por la Dirección Regional de Salud Ancash.

03 Reconocimiento por la contribución en el fortalecimiento del turismo en el distrito de Huallanca - Municipalidad de Huallanca, Huaylas, Ancash.

Gracias a cada uno de los que formamos parte de la familia Orazul, su profesionalismo, compromiso y entrega nos han permitido llegar hasta donde estamos. Ahora, iniciamos un nuevo año lleno de grandes desafíos que superaremos juntos, trabajando como un solo equipo, con responsabilidad, integridad y excelencia en cada una de nuestras actividades, creando valor sostenible, proponiendo soluciones energéticas innovadoras y aplicando las mejores prácticas y los más altos estándares a nivel mundial.

Raúl EspinozaGerente General


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CAPÍTULO 1NUESTRA EMPRESA


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Orazul Energy Perú S.A. (en adelante, Orazul) es una empresa que se dedica a las actividades propias de la generación y comercialización de energía eléctrica, así como a la realización de otras actividades relacionadas con el sector energético, de acuerdo con la legislación vigente. Para realizar nuestro objeto y practicar las actividades vinculadas a este, Orazul puede llevar a cabo actos y celebrar contratos dentro del marco de las leyes peruanas que la rigen.

Somos propietarios de dos centrales hidroeléctricas (Cañón del Pato y Carhuaquero), cuya potencia efectiva de generación total es de aproximadamente 375.75 MW.

Nuestra Central Hidroeléctrica Cañón del Pato, que se ubica en la provincia de Huaylas, en la región Áncash, tiene una capacidad efectiva de 265.57 MW. Por su parte, la Central Hidroeléctrica Carhuaquero, situada en la provincia de Chota, región Cajamarca, cuenta con una potencia efectiva de alrededor de 110.18 MW, incluidas las pequeñas centrales hidroeléctricas Carhuaquero IV y Carhuaquero V (CañaBrava),certificadascomocientoporcientolimpiasporutilizarfuenteseficientes,renovablesyresponsables.

CUADRO 1

Producción total de la planta durante el año 2017

1.1 ORAZUL ENERGY PERÚ S.A.


DENOMINACIÓN, DIRECCIÓN Y TELÉFONO Orazul Energy Perú S.A.Av. Dionisio Derteano 144, piso 19, San Isidro, Lima 27, PerúTeléfono: 615-4600Fax: 615-4784

CONSTITUCIÓN E INSCRIPCIÓN EN REGISTROS PÚBLICOS Orazul se constituyó por escritura pública del 7 de octubre de 2016, otorgada ante el notario de Lima Luis Dannon Brender. Se encuentra inscrita en la partida electrónica Nº 13732236 delRegistrodePersonasJurídicasdelaOficinaRegistraldeLima.Orazuladquiriólosactivosde generación y transmisión con los que cuenta hoy en día a propósito de un proceso de reorganización societaria en virtud del cual, a partir del 17 de agosto de 2017, absorbió íntegramente los derechos de Orazul Energy Egenor S. en C. por A.

OBJETO SOCIAL Y CLASIFICACIÓN INTERNACIONAL INDUSTRIAL UNIFORME Conformeanuestrogirosocial,lasactividadesquerealizaOrazulpertenecenalCIIU(ClasificaciónInternacional Industrial Uniforme) 3510, propia de la generación, transmisión y distribución de energía eléctrica.

Centrales

CAÑÓN DEL PATO

CARHUAQUERO (I, II, III)

CARHUAQUERO IV

CARHUAQUERO V

TOTAL

Energía - MWh

1,494,589

574,108

81,925

35,019

2,185,641

Fuente: Información propia

8 ORAZUL ENERGY PERÚ S.A. | MEMORIA ANUAL 2017

1.2 ACTIVOS

1.3 ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO

TERRENOS

EDIFICIO Y OTRAS CONSTRUCCIONES

MAQUINARIA Y EQUIPO

UNIDADES DE TRANSPORTE

MUEBLES Y ENSERES

EQUIPOS DIVERSOS

TRABAJOS EN CURSO

TOTAL

3

168

51

0.6

0.2

3

3

229

9

570

177

3

1

16

6

783

9

586

198

4

1

13

6

818

10

603

211

4

1

12

5

845

12

648

455

1

2

10

7

1,134

12

671

511

2

2

5

5

1,206

12

688

498

2

2

4

7

1,212

CUADRO 2

Activosfijosnetos

Activos Fijos Netos(Millones)

2017(US$)

2016(S/)

2015(S/)

2014(S/)

2013(S/)

2012(S/)

2011(S/)

VISIÓNSer una empresa de energía de primer nivel en América Latina.

MISIÓNNuestro objetivo principal es la creación de valor sostenible para nuestros grupos de interés, ofreciendo soluciones energéticas innovadoras que apliquen las mejores prácticas de la industria y garanticen el bienestar de nuestros empleados, el medio ambiente y las comunidades a las que atendemos.

Responsabilidad:Creando un impacto positivo en las comunidades donde llevamos a cabo nuestras actividades y manteniendo la seguridad como valor fundamental.

Integridad:Haciendo siempre lo correcto, de una manera ética. Actuaremos siempre con respeto, ética, y honrando nuestros compromisos.

Excelencia:Esforzándonos para alcanzar nuestra máxima capacidad y potenciar el talento colectivo.

VALORES


1.4 CAPITAL SOCIAL

1.5 NUESTRA HISTORIA

Al 31 de diciembre de 2017, el capital social de Orazul ascendió a S/ 706,436,289.00 (Setecientos seis millones cuatrocientos treinta y seis mil doscientos ochenta y nueve y 00/100 soles), representado por 706,436,289 acciones íntegramente suscritas y pagadas, emitidas y pagadas con un valor nominal de S/ 1.00 (un sol) cada una.

CUADRO 3

Clases de acciones y composición accionaria

CUADRO 4

Acciones con derecho a voto

Socios

ORAZUL ENERGY INTERNATIONAL PERÚ HOLDINGS S.R.L.

OTROS

TOTAL

N° Socios

1

18

19

Tipo

Accionista

Accionista

Acciones comunes

706,336,502

99,787

706,436,289

%

99.99 %

0.01 %

100.00 %

Socios

MENOS DEL 1 %

ENTRE 1 Y 5 %

ENTRE 5 Y 10 %

MAYOR AL 10 %

TOTAL

N° Socios

18

0

0

1

19

% de participación

0.01%

0.00 %

0.00 %

99.99 %

100 %

En junio de 1996, Inversiones Dominion Perú S. A. obtuvo la buena pro en la subasta de acciones clase A de la Empresa de Generación Eléctrica Nor Perú S. A., cuya compra se formalizó en agosto del mismo año.

A partir de 1997, la Empresa de Generación Eléctrica Nor Perú S. A. se fusionó con Power North S. A. La nueva compañía, que se denominó Egenor S. A., asumió la integridad de los activos, pasivos, reservas y patrimonio de ambas empresas.

En junio de 1997, la empresa chilena de generación eléctrica Chilgener compró el 49 % de las acciones de Inversiones Dominion Perú S. A.

En marzo de 1999, nuestra empresa adecuó su estatuto social al de una sociedad anónima abierta, por lo que su denominación social cambió a Egenor S. A. A.

En octubre de 1999, Gener S. A. –antes denominada Chilgener–, titular del 49 % de Inversiones Dominion Perú,transfirióelíntegrodesusaccionesaDukeEnergyInternationalPerúHoldingsNº2,LLC,empresaconstituida en el estado norteamericano de Delaware, subsidiaria de Duke Capital Corporation, de Estados Unidos.


Asimismo, en octubre de 1999, Duke Energy International Perú Holdings Nº 2, LLC, adquirió, en rueda de bolsa, acciones por el 30 % del capital de Egenor S. A. A., que perteneció al Estado a través de Electroperú S. A.

En noviembre de 1999, Duke Energy International Perú Holdings Nº 2, LLC, adquirió, de Dominion Energy, Inc., la propiedad indirecta a través de Dominion Holding Perú S. A. C., al comprar el 51 % del capital social de Inversiones Dominion Perú S. A. En julio del 2000, la denominación Egenor S. A. A. fue cambiada a Duke Energy International Egenor S. A. A.

En enero del 2001, la Junta General de Accionistas (JGA) y la Junta Especial de Accionistas clase B aprobaron el delistado de las acciones clase B de Egenor del Registro de Valores de la Bolsa de Valores de Lima y del Registro Público del Mercado de Valores de la Comisión Nacional Supervisora de Empresas y Valores (Conasev). Igualmente, en enero del mismo año, nuestra empresa adoptó el régimen de sociedad anónima abierta en vez de sociedad anónima regular.

En julio del 2001, se realizó una oferta pública de compra de acciones por exclusión de acciones comunes clase B de Duke Energy International Egenor S. A., aprobada por Resolución Gerencial Nº 004-2001-EF/94-95 de Conasev. El precio de compra por acción fue de US$ 0.18 (dieciocho centavos de dólar norteamericano) y se adquirieron 113,697,336 acciones.

En diciembre del 2002, Duke Energy International Perú Inversiones Nº 1 S. R. L. –antes Inversiones Dominion Perú S. A.– y Duke Energy International Peru Holdings Nº 2, LLC, titulares de las acciones con derecho a voto representativas del capital social de Duke Energy International Egenor S. A., vendieron el íntegro de sus tenencias a Duke Energy International Perú Holdings S. R. L., con lo que esta última se convirtió en la titular del 99.72 % de las acciones de Egenor.

En marzo del 2003, las acciones clase A y B de Duke Energy International Egenor S. A. pasaron a formar una clase única de acciones.

En junio del 2003, la Junta General de Accionistas aprobó la transformación de la compañía de sociedad anónima a sociedad en comandita por acciones, y adoptó el nombre de Duke Energy International Egenor S. en C. por A.

En julio del 2003, la Junta General de Accionistas aprobó el primer programa de bonos corporativos por el plazo renovable de dos años, hasta por un monto de US$ 100 millones, o su equivalente en moneda nacional. Asimismo, se nombró como entidad estructuradora a Citibank, N.A. sucursal de Lima, y como agente colocadoraCiticorpPerúS.A.SociedadAgentedeBolsa.Esteprogramadebonosfuemodificadoenoctubredel2003,afindeestablecerquefuesehastaporunmontomáximoencirculacióndeUS$100millones,osuequivalente en moneda nacional.

En marzo del 2004, nuestra denominación social cambió de Duke Energy International Egenor S. en C. por A. a Duke Energy Egenor S. en C. por A.

Enmayodel2005,laJuntaGeneraldeAccionistasacordómodificarelprimerprogramadebonoscorporativos de la sociedad y aumentó su monto máximo hasta por un importe total emitido en circulación de US$ 150 millones, o su equivalente en moneda nacional.

En agosto del 2005, la Junta General de Accionistas acordó reducir el capital social por amortización de acciones en S/ 255,721,865.00.

En octubre del 2006, la Junta General de Accionistas aprobó la reorganización simple de Duke Energy EgenorS.enC.porA.mediantelacual,apartirdel1ºdenoviembredel2006,transfiriósusactivosypasivosrelacionados con la actividad de transmisión a favor de su subsidiaria Etenorte S. R. L.hz

En junio del 2009, la Junta General de Accionistas aprobó la emisión del segundo programa de bonos corporativos de la sociedad, con el objeto de sustituir los pasivos de la sociedad o de utilizarlos para otros usos corporativos. El monto de este programa de bonos corporativos ascendió a la suma de US$ 200,000,000.00 (doscientos millones y 00/100 dólares estadounidenses), o su equivalente en moneda nacional, los cuales se emitirían por un plazo renovable de dos (2) años, contados a partir de su fecha de inscripción en el Registro Público del Mercado de Valores de la Conasev –actualmente, Superintendencia del Mercado de Valores (SMV)–.


En febrero del 2010, la Junta General de Accionistas aprobó por unanimidad la reducción de capital de la sociedad en una suma ascendente a S/ 48,824,223, quedando el capital social en S/ 538,518,444.

El 24 de octubre de 2014, la Junta General de Accionsitas aprobó reducir el capital social de S/ 538,518,444 a S/ 353,518,444, a través de la amortización de 185,000,000 de acciones.

El 23 de enero de 2015, la Junta General de Accionistas aprobó el Tercer Programa de Bonos Corporativos de Egenor hasta por un importe de US$400´000,000 o su equivalente en moneda nacional, nombrándose como Entidad Estructuradora al BBVA Banco Continental y como Agente Colocador a Continental Bolsa S.A.B. S.A.

En febrero de 2016, Duke Energy International anunció el proceso de venta de sus activos en Argentina, Chile, Perú, Ecuador, Guatemala y El Salvador, culminando dicho proceso en diciembre del mismo año. Posteriormente,seacordólamodificacióndeladenominaciónsocialdeDukeEnergyEgenorS.enC.porA. a Orazul Energy Egenor S. en C. por A.

En agosto de 2017, dentro del marco del proceso de reorganización que inició en 2016, Orazul Energy Egenor S. en C. por A. fue absorbida por Orazul Energy Perú S.A., asumiendo así esta última todos los activos y pasivos de la primera. Como resultado de dicha fusión, Orazul Energy Perú S.A. aumentó su capital social a la suma de S/ 706,436,289 representado por el mismo número de acciones.

1.6 ORGANIGRAMA

GERENTE GENERALRaúl Espinoza

DIRECTOR COMERCIALCarlos Fossati

DIRECTORA LEGALDora Avendaño

DIRECTORA FINANZAS, CONTRALORÍA Y TI

Lourdes García

DIRECTOR DE OPERACIONESCésar Vega

DIRECTOR SYMA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Manuel De La Puente

DIRECTOR RRHH, ADM., Y LOGÍSTICA

Javier Uchuya


1.7 PRINCIPALES EJECUTIVOS Noexisteningunavinculación,niporafinidadniporconsanguinidad,entrelosintegrantesdelaplanadirectiva y/o gerencial y los principales accionistas de la empresa.

RAÚL ESPINOZA, gerente general

CARLOS FOSSATI, director comercial

CÉSAR VEGA, director de operaciones

Bachiller en Ingeniería de Sistemas por la Universidad Nacional de Ingeniería, y magíster en Administración de Negocios por la Thunderbird School of Global Management (Arizona, Estados Unidos) y por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (México). Se ha desempeñado como jefe de proyectos de implementación de sistemas contablesyfinancierosendiversosbancosprivados,eigualmentecomo gerente de Sistemas en The Maple Gas Corporation del Perú y en Aguaytía Energy del Perú. En el año 2000, ocupó el cargo de gerente de Tecnologías de la Información de Egenor, para posteriormente, entre noviembre de 2008 y noviembre de 2009, asumir labores como gerente de Administración y Sistemas. En noviembre del 2009, ocupó el puesto de director de Tecnologías de la Información en Egenor y Duke Energy International. A partir del 1º de enero del 2014 se desempeñó como gerente general de Egenor, cargo que sigue ocupando actualmente en Orazul.

Ingeniero electrónico por la Universidad Nacional de Ingeniería, y magíster en Administración Estratégica de Empresas por Centrum de la PontificiaUniversidadCatólicadelPerú(PUCP).

Fue ganador del Premio Nacional de Mantenimiento, otorgado por el Instituto Peruano de Mantenimiento (Ipeman) por trabajos de riesgo y confiabilidadenelaño2010–”RCMcomobaseparalaimplementaciónde un mando remoto de central hidroeléctrica”– y en el 2012 –”Integración PAS 55 & Sistemas de Gestión Integrados, un modelo para alcanzar la Clase Mundial”–. Diseñador del primer mando remoto, actualmente en servicio, de una central hidroeléctrica (136 MW), se encuentrafinalizandoelmandoremotodecuatrocentralesmás(241MW) en el Perú. Laboró por más de once años para Enersur GDF Suez, donde asumió, como último cargo, el de superintendente de central. Además, se desempeñó como gerente de Operaciones en SN Power Perú, y desde marzo del 2014 ocupó el cargo de director de Operaciones en Egenor, cargo que sigue desempeñando actualmente para Orazul.

Ingeniero de Construcciones e Hidráulica por la Universidad Nacional de La Plata, y magíster en Administración de Empresas por la Escuela Internacional de Negocios de Neuquén, en Argentina. Fue gerente de planta del Complejo Hidroeléctrico Cerros Colorados, en Argentina, y director del Proyecto del Embalse Corani en Cochabamba, Bolivia. En mayo del 2003 fue nombrado gerente comercial de Egenor. Desde el año 2011 ocupó el cargo de director comercial de Egenor, cargo que sigue desempeñando actualmente para Orazul.


DORA AVENDAÑO, directora legal

MANUEL DE LA PUENTE, director SyMA y responsabilidad social

JAVIER UCHUYA, director de recursos humanos, administración y logística

LOURDES GARCÍA, directora de finanzas,contraloría y TIContadoraporlaPontificiaUniversidadCatólicadelPerú,yrealizóunamaestría en Administración de Negocios en Centrum de la PUCP. Se ha desempeñado como auditora senior de Hansen Holm Alonso & Co, y como contadora general de Texport. Fue contadora general en The Maple Gas Corporation del Perú y en Shell Prospecting & Development, así como contralora de BellSouth Perú. Asumió el cargo de contralora en Egenor en mayo del 2003, y en el 2012 ocupó el cargo de directora de Administración y Finanzas. Desde setiembre del 2014 se desempeñó como directora de Finanzas, Contraloría y TI de Egenor, cargo que sigue desempeñando actualmente para Orazul.

In geniero químico de la Universidad Nacional de Ingeniería, y magíster en Dirección y Gestión de Empresas por la Universidad de Tarapacá. Durante catorce años trabajó en la compañía minera Antamina, donde tuvo como último cargo el de gerente de Salud y Seguridad Industrial. En enero del 2014 ingresó a Egenor para ocupar el puesto de director de Seguridad y Medio Ambiente (SyMA). Desde setiembre del 2014 adquierió nuevas responsabilidad ocupando el cargo de director de responsabilidad social para Egenor, cargo que sigue desempeñando actualmente para Orazul.

Economista de la Universidad de Lima, donde también cursó el posgrado en Gestión Estratégica de Recursos Humanos. Se ha desempeñado como ejecutivo del Banco Solventa; administrador en Mobil Oil del Perú; jefe de Administración y Finanzas de Laboratorios Americanos; y ha sido subgerente de Administración en Compañía Latinoamericana de Radiodifusión. En noviembre de 2009 asumió el cargo de subgerente de Recursos Humanos en Egenor, y a partir del 2011, el de gerente de Recursos Humanos. En setiembre del 2014 fue nombrado gerente de Recursos Humanos, Administración y Logística y en el año 2016 fue nombrado director de Recursos Humanos, Administración y Logística para Egenor, cargo que sigue desempeñando actualmente para Orazul.

AbogadaporlaPontificiaUniversidadCatólicadelPerú,trabajóvariosaños en el estudio Jorge Avendaño Valdez. Ha ocupado el cargo de gerente legal de la Sociedad Nacional de Industrias y ha sido jefa de asesoría legal de la Gerencia de Electricidad del Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería. A partir de octubre del 2000 fue asesora legal de Duke Energy Perú Holdings S.R.L. Desde octubre del 2001 se desempeñó como asesora legal de Egenor, cargo que cumplió hasta diciembre del 2008, cuando fue nombrada gerente legal. Desde el año 2011 ocupó el cargo de directora legal en Egenor, cargo que sigue desempeñando actualmente para Orazul.


CAPÍTULO 2NUESTRA ENERGÍA


2.1 SECTOR ELÉCTRICO PERUANO

2.2 RELACIONES CON EL ESTADO

2.3 CONCESIONES Y AUTORIZACIONES

Orazul (antes Egenor) ingresa al Perú en el año 1999. Desde entonces, operamos en el subsector eléctrico del sector energía. Dentro de la industria de la electricidad, que a su vez se divide en los sectores de generación, transmisión y distribución, nuestra empresa compite en el mercado de la generación eléctrica.

Hacia diciembre del 2017, en este mercado existían 54 empresas de generación eléctrica que operaban comercialmente en el Comité de Operación Económica del Sistema Interconectado Nacional (COES SINAC), es decir, en todo el Sistema Eléctrico Interconectado Nacional (SEIN), pero en el ámbito nacional aún hay diversos sistemas aislados. La potencia efectiva de las empresas de generación eléctrica que operaron comercialmente en el COES SINAC hasta diciembre del 2017 fue de 10,691.85 MW, y Orazul Energy Perú representó el 3.51 % de dicha potencia efectiva del SEIN.

En razón de este porcentaje, en cuanto a potencia efectiva ocupamos el noveno lugar de 54 generadoras. Por su parte, si tomamos en cuenta la producción de energía, nos ubicamos en el séptimo lugar.

Orazul mantiene relaciones de supervisión y concesión con el Estado según las leyes vigentes.

Supervisión: La Ley de Concesiones Eléctricas ordena que las actividades de generación, transmisión,distribuciónycomercializacióndeenergíaeléctricaseanmateriadefiscalización,labor encomendada por ley al Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin). Asimismo, de conformidad con la normatividad vigente, el Organismo de Evaluación yFiscalizaciónAmbiental(OEFA)eslaentidadencargadadesupervisaryfiscalizartodoslosaspectos ambientales de las actividades de electricidad.

En razón de ello, Orazul se encuentra bajo la supervisión del Osinergmin y del OEFA.

Concesiones: Todas las autorizaciones y concesiones mencionadas y detalladas en el segundo acápite de este informe fueron otorgadas por el Ministerio de Energía y Minas. Las autorizaciones yconcesionesdegeneraciónfueronextendidasportiempoindefinido,mientrasquelasconcesiones para el suministro de energías renovables (RER) fueron adjudicadas por 20 años.

Tenemos concesiones y autorizaciones otorgadas por el Ministerio de Energía y Minas.

CUADRO 5

Concesiones de generación

Operación

C.H. CAÑÓN DEL PATO

C.H. CARHUAQUERO I, II, III

Capacidad instalada

Contrato de concesión

Resolución Suprema

Expediente

263.6 MW

95.11 MW

23-94

54-95

68-94-EM14-2002-EM

Y 14-2006-EM34-95-EM

Y 150-2001-EM

11014393

11014593


CUADRO 6

Concesiones para el suministro con recursos energéticos renovables (RER)

CUADRO 7

Producción bruta de energía eléctrica por plantas de generación en el 2017

Operación

C.H. CARHUAQUERO IV

C.H. CAÑA BRAVA (CARHUAQUERO V)

Capacidad instalada

Contrato de concesión

Resolución Suprema

Expediente

9.98 MW

5.71 MW 319-2008

584-2006-MEM/DM

275-2006-MEM/DM

31146806

18166008

Deotrolado,enloqueserefierealasrelacionesentreOrazulyelEstadoPeruano,esimportanteseñalarque no existe ninguna exoneración tributaria ni tratamiento especial, pues la empresa cumple con el pago del Impuesto a la Renta (IR), Impuesto General a las Ventas (IGV), Impuesto Temporal a los Activos Netos (ITAN), así como con el pago del canon de agua y aportes al Osinergmin.

2.4 NUESTRAS OPERACIONES En el 2017, se ha continuado con la estandarización de procesos y la implementación de herramientas de clase mundial (ACR, 5S, RCM, ABC, LCCA), que forman parte importante de nuestro modelo de gestión alineado a la ISO 55000.

Al 31 de diciembre del 2017, alcanzamos una producción bruta de generación eléctrica de aproximadamente 2,185.6 GWh. Como empresa integrante del Sistema Eléctrico Interconectado Nacional, nuestras plantas se encuentran en condición de comercializar energía eléctrica con cualquier cliente del territorio peruano que se encuentre conectado a la red eléctrica nacional.

Cabe mencionar que también prestamos servicios de administración, y operación y mantenimiento a las empresas Aguaytía Energy del Perú S. R. L., Termoselva S.R.L., Eteselva S.R.L. y Etenorte S. R. L, con las cuales también aplicamos el uso de herramientas de clase mundial, lo que permite lograr sustanciales ahorros en el OpEx de cada empresa.

Generación hidroeléctricaLa producción eléctrica obtenida por medio del recurso hídrico proviene de las centrales hidroeléctricas: Cañón del Pato (1,494.6 GWh) y CarhuaqueroI, II, III, IV y V (691.1 GWh), tal como se aprecia en el cuadro.

Plantas hidroeléctricas

CAÑÓN DEL PATO

CARHUAQUERO (I, II, III, IV, V)

SUBTOTAL

GWh

1,494.6

691.1

2,185.7

%

68.4 %

31.6 %

100.0 %

La producción hidroeléctrica en el 2017 fue 6.39 % más que la del 2016, como se aprecia en este cuadro.

CUADRO 8

Comparación de la producción de energía 2017-2016 (GWh)

TOTAL PRODUCCIÓN BRUTA2017

2,185.7

2016

2,054.3

VAR. (%)

6.39%


CAPÍTULO 3NUESTRA GESTIÓN


3.1 GESTIÓN FINANCIERAEnestasecciónsehaconsideradopresentarlainformaciónfinancieraconsolidadadeOrazulEnergyPerúS.A. y Subsidiarias (Aguaytía Energy del Perú S.R.L., Termoselva S.R.L, Eteselva S.R.L y Etenorte S.R.L.).

En el 2017 se logró un EBITDA ajustado de US$ 103.4 millones. Los resultados se vieron afectados por un menor crecimiento de la demanda en el Perú, impulsado por eventos puntuales, que incluyeron recortes en el gasto de infraestructura pública, inundaciones a causa de El Niño Costero, escándalos de corrupción y conflictos políticos. Sin embargo, a pesar de estos eventos, las perspectivas de crecimiento son positivas:

Precios favorables para los principales commodities producidos en el Perú, que respaldan el crecimiento de la demanda de energía.

Crecimiento de la demanda de energía junto con un incremento de capacidad instalada limitado, lo que resulta en un margen de reserva decreciente.

Cambiosregulatoriosfavorablesqueevitanlacaídaartificialdelpreciospot.

Transición política ordenada y estimulación del crecimiento desarrollando infraestructura.

A diciembre de 2017, la vida promedio ponderada de nuestros contratos es de 5.0 años (1.2 años para clientes no regulados, 5.6 años para clientes regulados y 11.2 años para RER), existe una gran oportunidad de recontratación y extensión de estos. Se espera que los clientes regulados inicien procesos de licitación de largo plazo entre los años 2018 y 2019. Dado el bajo costo variable de nuestras operaciones, esperamos ser competitivos en estas licitaciones.

El EBITDA ajustado disminuyó en US$ 9.4 millones, de US$ 112.8 millones en 2016 a US$ 103.4 millones en el 2017, principalmente debido a:

Menores ventas de energía de PPAs debido a la terminación anticipada del contrato de Yanacocha en Octubre de 2016 (-US$ 15.9 millones).

Menor consumo de PPAs con distribuidoras debido al bajo crecimiento de la demanda y la migración de sus clientes (pequeños y medianos) al mercado bilateral de PPAs (-US$ 5,9 millones).

Menores ingresos de capacidad en la Central Térmica Aguaytia como resultado de un menor crecimiento de la demanda de energía (1.4% en 2017 contra 8.6% en 2016) y congestión en líneas de transmisión (-US$ 2.7 millones).

Menores ingresos de energía spot debido a la disminución del costo marginal (US$ 9.8 / MWh en 2017 y US$ 21.6 / MWh en 2016) (-US$ 1.8 millones).

Pérdida de ingresos relacionada con despacho de carga mínima y regulación de voltaje en Pucallpa (-US$ 6.1 millones).

Incremento en otros gastos (-US$ 1.2 millones).

Menores gastos de compra de energía debido a la disminución en el costo marginal (+ US$ 12.0 millones).

Menores gastos por regalías de gas debido a una menor generación térmica (+ US$ 6,9 millones).

Resultado exitoso del arbitraje de regalías de gas que redujo el costo de US$ 2.35 / MBTU a US$ 1.70 (+ US$ 1.0 millón).

Mayores ingresos de transmisión de energía de terceros debido a una menor generación térmica, junto con un cambio favorable en la regulación en mayo de 2017, que redujo la asignación de las tarifas de Eteselva y Etenorte a Termoselva y Orazul (+ US$ 4,3 millones).

Estos efectos fueron parcialmente compensados por:


3.2 RECURSOS HUMANOSEnlabasedetodoesfuerzoenlaorganizaciónhumanadeOrazulseencuentrandoscreenciasfirmementearraigadas. En primer lugar, nuestros colaboradores son el activo más importante y nuestros principales socios para lograr los objetivos del negocio; en otras palabras, crecemos juntos. En segundo lugar, cuando se trata de personas, la gestión debe ser integral. Por ello, la empresa busca facilitar ambientes que propicien el crecimiento y la armonía entre las personas, tanto en el plano laboral como en el familiar, pues nuestros colaboradores y sus familias conforman la familia Orazul.

En concordancia con ello, se continuó con la Escuela de Liderazgo, cuya meta es desarrollar y explotar las habilidades que requieren nuestros líderes. Uno de los rasgos más relevantes de la metodología es que nuestros directores, gerentes y líderes destacados son los responsables de ejecutar los talleres, de modo que comparten sus experiencias y know-how con los participantes. Adicionalmente, la empresa desplegó un plan de entrenamiento y sensibilización sobre adaptación al cambio y manejo de la incertidumbre para preparar a los colaboradores a que puedan enfrentar el periodo de transición (compra de la empresa), de la mejor manera posible. Asimismo, se realizó un análisis y diagnóstico de clima organizacional que nos permitirá tomar las acciones necesarias para mantener un clima laboral óptimo en el que los colaboradores perciban y tengan la seguridad de que se encuentran en un gran lugar para trabajar.

La empresa desplegó esfuerzos importantes para contribuir con el bienestar y el equilibro personal y familiar de todos sus colaboradores. Así, se mantuvo el programa de asistencia psicológica “Para Escucharte” (PAE), por medio del cual se pone al servicio de todos nuestros colaboradores y sus familias, una línea telefónica de asesoría psicológica gratuita, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, durante todo el año. Además, se diseñaron y ofrecieron talleres presenciales que, a través de pautas y consejos, buscan establecer la armonía en la vida laboral y personal de nuestros trabajadores y su entorno familiar. En el 2017 una colaboradora disfrutó del programa “Más tiempo con tu Bebé”, que busca extender y promover la lactancia materna al disponer que las madres de Orazul laboren solo medio día (terminado el periodo de lactancia de ley) hasta que el bebé cumpla los seis meses de edad. Adicionalmente, se continuó con el “Programa de Excelencia Escolar”, a través del cual se reconoce el buen desempeño académico demostrado durante el año anterior (en este caso, el 2016) de 25 hijos de nuestros colaboradores, a quienes la empresa recompensa con el pago del 50 % de los gastos escolares (tope máximo S/ 350.00). De esta manera, buscamos extender el alcance de nuestra gestión de bienestar a toda la familia Orazul, y continuar facilitando espacios y herramientas para que nuestros colaboradores vivan en equilibrio y en armonía. Todas estas iniciativas se enmarcan en el programa integral “Vivir Mejor”.

VivirMejor:Programaqueconcentratodoslosbeneficiosorientadosavelarygarantizarelbienestarde la familia Orazul, a través de prácticas saludables enfocadas en promover el equilibrio, armonía y salud de cada uno de sus colaboradores y sus familias. Vivir Mejor tiene 6 focos: salud, seguros, familia, nutrición, deporte y diversión. Este Programa nos hizo merecedores del Premio de la Asociación de Buenos Empleadores(ABE)alaResponsabilidadSocialLaboral,enlacategoría“MejorProgramadeBeneficios”.

Al cierre del ejercicio 2017, Orazul cuenta con el personal que se describe a continuación.

CUADRO 9

Personal de Orazul en el 2017

FUNCIONARIOS (Directores, Gerentes y Subgerentes)

COLABORADORES PERMANENTES

COLABORADORES TEMPORALES

OBREROS

TOTAL

31/12/16

12

285

11

-

308

Ingresos

-

18

8

-

26

Salidas

-

43

11

-

54

31/12/17

12

260

8

-

280


3.3 PLANEAMIENTO, EXCELENCIA Y PROYECTOSEl área de Planeamiento, Excelencia y Proyectos se constituye en marzo del año 2015, como producto de la fusión del área de Planeamiento Estratégico y de Mejora de Procesos, a la que se le encargó liderar los procesos de planeamiento estratégico y el camino de la compañía para alcanzar la excelencia organizacional.

En el 2017 se realizó la revisión del planeamiento estratégico obteniendo como resultado la revalidación delos5objetivosestratégicosdefinidosparalaempresasemuestranenelsiguientegráfico.

Laimplementacióndelplanserealizamediantelaejecucióndelasiniciativasdefinidasparacadaunodelos objetivos estratégicos lideradas por las diferentes áreas de la compañía.

Al cierre del 2017 el plan estratégico estaba conformado por 67 iniciativas para las cuales se mantiene un seguimiento mensual de control de avance que dio por resultado la distribución mostrada en el siguiente gráfico.

En el camino a la excelencia organizacional, continuó la implementación del programa de 5S (selección, orden, limpieza, trabajo estándar y seguimiento) tanto para nuestras operaciones de Carhuaquero, Cañón del Pato y la Central Termica de Aguaytía mediante la ejecución de auditorias 5S, y en la sede principal enLimaconinspecciones.Esteprogramaapuntaalacreacióndeunaculturadeeficienciayorden.Enel2018 la implementación continuará en las operaciones del negocio de hidrocarburos en Ucayali.

En el 2016 se completó el Mapeo de Procesos para los procesos críticos de la empresa, herramienta que ha servido como base para iniciar la implementación de una cultura de mejora continua. En el 2017 se realizaron proyectos de revisión y mejora para los procesos de logística, facturación comercial y contabilidad. En el 2018 continurá la ejecución de estos proyectos en los principales procesos críticos de la empresa.


3.4 SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTEEn el 2017, la Gerencia de Seguridad y Medio Ambiente (SyMA) continuó con el trabajo iniciado en el 2014, con miras a fortalecer la cultura de seguridad y medio ambiente en los empleados y contratistas. Es así que los programas implementados durante el 2017 van dando sus frutos.

Gestión de Riesgos en Contratistas: Desde el 2014, el índice de accidentes registrables se redujodemaneraprogresivaysignificativa,talesasíqueenlosaños2016y2017noseregistraron accidentes registrables con lesiones personales a nivel de contratistas. Este resultado obedece al conjunto de controles que se vienen implementado tales como:

Proceso de homologación de nuestros proveedores a través de la empresa SGS del Perú, al cierre del 2017 tenemos 196 empresas homologadas.

El procedimiento de gestión de riesgos para contratistas que permite establecer controles desdelaetapadeplanificación,duranteydespuésdelaejecucióndelserviciocontratado,finalmentemidiendoeldesempeño,cuyosresultadossirvenparacontinuardesarrollandoalos contratistas a través de nuestro tercer control.

Programa de Desarrollo de Contratistas, espacio que reúne a los contratistas más frecuentes querealizantrabajosenlascuatrozonasgeográficasdondeoperamos,Ancash,Cajamarca,Ucayali y Lima; de manera consecutiva llevamos 12 reuniones, de las cuales 4 se llevaron a cabo en el 2017, el espacio sirve para compartir buenas prácticas, oportunidades de mejora, actualización de procedimientos, feedback de las evaluaciones de desempeño y compartir inquietudes y recomendaciones entre los contratistas y Orazul, en temas relacionados a seguridad, salud, medio ambiente, responsabilidad social y procesos logísticos.

Cultura de Seguridad - Programa ¡Uy, Casi!: Este programa que nació el 2014 se viene consolidando en el 2017, este proceso ha permitido interiorizar en nuestros empleados y contratistas frecuentes que la fórmula de la INTERACCIÓN, CONVERSACIÓN y REGISTRO de situaciones riesgosas y también seguras, previenen accidentes. Los procesos de interacción y conversación con el compañero, indistintamente a la empresa que pertenezca, se hace con respeto, se denomina “DÍMELO”; después de ello, se registra la observación denominada ¡UY, CASI! en una tarjeta o a través de una aplicación vía tablet o smartphone; los resultados son analizados y estadísticamente tratados que sirven como datos predictivos que permiten tomar acciones preventivas en todas nuestras unidades.

Cultura de Seguridad – Sensibilización: En el 2017 se realizaron capacitaciones y talleres de seguridad con los empleados y contratistas frecuentes, para ello se implentó un entrenamiento innovador haciendo uso del Teatro Laboral para dejar enseñanzas y mayor arraigo en los trabajadores; se crearon los libretos, personajes, vestimenta y con apoyo de artistas profesionales se puso en escena los talleres. Fue un éxito.

Ejecución de Proyectos de Construcción: En el último trimestre del 2016 a diciembre del 2017 se culminó la construcción de proyectos en nuestras operaciones selva, proyectos relacionados a un sistema de almacenamiento y despacho de gasolina natural, así como el mejoramiento de dos sistemas contra incendios a base de agua y espuma, un sistema Flare & Blow Down y mejoramiento del sistema de detección de gas y flama en nuestras operaciones de gas (Planta de Fraccionamiento y Planta de Gas), estos trabajos se realizaron con 05 empresas contratistas directas, teniendo como resultado 480,000 horas hombre sin accidentes registrables.

Cero Derrames: No tuvimos derrame de ningún tipo de sustancia (aceite, materiales peligrosos, etc.) que pusiera en riesgo el medio ambiente.

Cero Multas: No tuvimos multas por incumplimiento de las normas ambientales.


Tratamiento de residuos orgánicos: En nuestras centrales hidroeléctricas continuamos con el Programa de Lombricultura para tratar los residuos orgánicos. El objetivo del tratamiento es conseguir abono para el mantenimiento de los jardines, reusando los residuos orgánicos generados.

Programa “Conciencia 360°”: Este programa está orientado a sensibilizar a los colaboradores en el uso responsable de nuestros recursos (agua, luz, papel, insumos, materiales, entre otros), así como promover el reciclaje.

Gestión de Cumplimiento Ambiental: Implementación del software GEORGE para el seguimiento del cumplimiento de obligaciones legales de Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional, así como de otras normas aplicables a la organización.

3.5 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓNTodos los procesos críticos de la empresa utilizan la tecnología para su adecuada ejecución y cada vez con mayor dependencia de la información y la comunicación que conectan estos procesos y las personas que los ejecutan. El área de TI es responsable de habilitar y mantener las tecnologías de información y comunicacióndeunamaneraeficienteyconfiable.

Durante el año 2017 el área de TI tuvo varios desafíos en simultáneo:

El proceso de desvinculación de Duke Energy involucró rehacer completamente la red de datos y comunicaciones de Orazul así como la re-instalación de todos los sistemas de la empresa en estanuevared,estoserealizódemaneraplanificadadetalformaquenoseinterrumpieronlosprocesos de negocio.

Junto al área de Operaciones se trabajó en el proyecto de excelencia operacional donde se implementaron enlaces de datos redundantes en todas las operaciones de planta, así como se trabajó en la mejora de las redes de datos de control de la planta hidráulica de Cañón del Pato, también completamos el proyecto de upgrade del sistema de gestión de activos Maximo, el cual soporta la implementación de la excelencia operacional en el área de operaciones, en este proyecto se completó el soporte del sistema a todo el proceso de mantenimiento y gestión de activos, así como se extendió el alcance para soportar los procesos de operación y seguridad industrial.

Nuevos requerimientos de soluciones del negocio que en un año de cambios tan intensos, por la creación de Orazul como nueva compañía, fueron muy demandantes, entre los más importantes tenemos el desarrollo de un nuevo sistema para soportar el nuevo proceso de venta de gasolina natural, el cual fue puesto en producción en el mes de Julio, también se migró el sistema de gestión documental de la plataforma Filenet a Sharepoint para evitar gastos adicionales en licenciamiento por alrededor de US$ 40,000 al año, se renegociaron los enlaces de comunicaciones de nuestras plantas logrando aumentar los anchos de bandas utilizados sin aumentar los costos recurrentes, por otro lado se reemplazaron 20 computadoras de escritorio y 27 laptops de diferentes empleados por obsolescencia tecnológica.


3.6 RESPONSABILIDAD SOCIALLaresponsabilidadsocialespartedelaculturaorganizacionalycomprendenuestrafilosofíadegestióny acción frente a las comunidades y otros grupos de interés dentro de nuestra área de influencia. Por ello, promovemos el fortalecimiento de relaciones estables y duraderas, fundamentadas en el respeto mutuo y enlacomunicaciónpermanentecomobaseparalageneracióndeconfianzaycredibilidad,locualnoshapermitido llegar a ser una empresa líder, a nivel nacional e internacional, en gestión social.

Nos guiamos por estándares sobre responsabilidad social de primer orden, y nos esforzamos por trabajar enunambientearmónicoqueredundeenelbeneficiomutuoyeneldesarrollosostenibledelapoblaciónde las comunidades de nuestras áreas de influencia.

Paraalcanzardichofin,hemosdiseñadounaMetodologíadeIntervenciónSocialParticipativa(MISP),quehapermitidoelevarlareputacióndelaempresa,generarconfianzaycredibilidadenlascomunidadesdelentorno, promover su desarrollo y, sobre todo, actuar en la prevención y gestión de conflictos de manera eficiente,todolocualhahechoposibleasegurarlalicenciasocialparanuestrasoperaciones.

Esta gestión se guía por la Política Integrada de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Responsabilidad Social; la Política de Donaciones y Gastos en Gestión Social; el Procedimiento de Comunicaciones Externas; y, el Procedimiento de Atención de Riesgos en Fajas de Servidumbres y DDV de Ductos.

Los componentes de la Metodología de Intervención Social Participativa son los siguientes:

Manejo del impacto socioambiental. Buscamosidentificarlosriesgosrelacionadosaldesarrollode las actividades de nuestras operaciones, enfocándonos en reconocer a las poblaciones y grupos de interés concernidos al desarrollo de las mismas. Así mismo, diseñamos las acciones necesarias para prevenir , controlar y mitigar de manera oportuna aquellas actividades y/o acciones que desarrollamos y que pudieran afectar a estas poblaciones y al medio ambiente en el que viven. Gracias a esta gestión, poseemos el Mapa de Grupos de Interés, el Plan de Mitigación de Riesgos, el Sistema de Atención de Quejas e Inquietudes y el Protocolo de Gestión de Riesgos.

Compromiso y participación comunitaria. Buscamosgenerarconfianzaentrelapoblacióndel entorno de nuestras operaciones y la compañía, a través de la instauración de espacios de diálogo abierto, donde los pobladores puedan hacernos llegar sus dudas, inquietudes, comentarios, quejas, entre otros; y, como respuesta, entreguemos información de su interés para la acalración de sus dudas, practicando de esta manera la escucha activa. Para ello, implementamos el Sistema de Atención de Quejas e Inquietudes.

Desarrollo sostenible de las comunidades. Está diseñado para promover el desarrollo sostenible de las comunidades de nuestras áreas de influencia y, de este modo, mejorar su calidad de vida. Los proyectos nacen de las necesidades que las comunidades reconocen como prioritarias, y luego pasan a una etapa de implementación participativa en la que la comunidad, el Estado y la empresa trabajan, mano a mano, para hacerlos realidad. El pilar de este componente es el compromiso y el trabajo participativo de los grupos de interés, con lo cualselograelapalancamientofinancierodelosproyectosdeinversiónsocial.


CUADRO 10

Visión de sostenibilidad

Decálogo de relacionamiento comunitario

Generamosenergíaconfiable,económica y limpia.

Reducimos nuestra huella ambiental.

Desarrollamos y conservamos nuestra mano de obra de calidad.

Impulsamos el desarrollo de comunidades sostenibles.

Promovemos la gobernabilidad sólida y transparente.

Proporcionamos productos innovadores y servicios con el objetivo de lograr la reducción del carbono.

Reconocemos nuestra responsabilidad y compromiso de ser parte de la solución al cambio climático. Así mismo contribuimos con la concientización en el cuidado y protección del medio ambiente sobre las comunidades del ámbito de influencia.

Los trabajos deben ser seguros. Capacitamos a nuestros trabajadores para el desarrollo de sus habilidades y de la capacidad de liderazgo.

Promovemos industrias, comercio y fuentes de empleo. Realizamos actividades de impacto social y de voluntariado.

Nos basamos en la comunicación clara, fluida y transparente con nuestros grupos de interés.

Respetamos y valoramos a las comunidades que nos acogen.

Desarrollamos nuestras operaciones de forma sostenible: con viabilidad económica, social y ambiental.

Procuramos maximizar los impactos positivos de nuestras operaciones con el entorno.

Promovemoseldesarrollosostenibleydecapacidades,enlugardelafilantropía,paternalismo o asistencialismo.

Respetamos y valoramos la cultura, las costumbres, los valores, creencias, normas y estilos de vida de nuestros vecinos.

Reconocemos el derecho a informarse y a opinar sobre el desarrollo de nuestras actividades.

Promovemos el diálogo constructivo y el consenso para fortalecer la relación Empresa-Comunidad-Estado.

Generamosconfianzapermanentesiendotransparentes,responsablesycumpliendocon lo ofrecido.

Promovemos el voluntariado entre nuestros colaboradores, para fomentar un espíritu solidario hacia la comunidad.

Somos embajadores de Orazul Energy Perú ante la comunidad en todo momento.

0102

0304

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10


Reconocimientos y logrosDurante el año 2017, nuestra gestión logró los siguientes reconocimientos en diferentes ámbitos de la sociedad:

Reconocimiento a Orazul Energy por sus acciones de responsabilidad social a favor de la salud pública de la Provincia del Santa, durante la emergencia sanitaria 2017, otorgado por la Dirección Regional de Salud Ancash.

Municipalidad Distrital de Huallanca, Huaylas - Ancash, brindó reconocimiento a Orazul Energy por su contribución en el fortalecimiento del turismo, durante el I Festival Eco - Aventura 2017, donde asistieron más de 600 turistas, generándose alrededor de 80 puestos de trabajo.

Durante la entrega anual de reconocimiento a las buenas prácticas laborales “Premio ABE a la Responsabilidad Social laboral”, realizado por la Asociación de Buenos Empleadores (ABE); Orazul Energy recibió un premio en la categoría “Mejor Programa de Vida Saludable”.

En Aguaytía Energy, se recibió el reconocimiento por el Gobierno Regional de Ucayali, a través de la Dirección Regional de la Producción, por la destacada labor en la industria y la contribución al crecimiento de la región (PBI, promoción de empleo y liderazgo).

3.7 GESTIÓN DE LA REPUTACIÓNDurante el año 2017, seguimos reforzando la imagen de la compañía frente al público, la corporación y las autoridades locales y nacionales. Esto se fortaleció con nuestra presencia en distintos eventos institucionales y académicos relacionados con la industria, entre los que destacaron los siguientes:

I Simposio “Perspectiva Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo” organizado por la Dirección Regional de Ancash, en el que se dio a conocer la experiencia de Orazul en el desarrollo de un modelo de gestión de salud y seguridad, mediante programas e iniciativas que han permitido velar por la seguridad y buena salud de los colaboradores y contratistas, además de consolidar una cultura de seguridad.

“XXV Congreso Nacional de Estudiantes de Ingeniería Civil (CONEIC)”, donde Orazul Energy presentó el tema “Energía limpia con visión a futuro”; evento que congregó a más de dos mil estudiantes universitarios de todos los departamentos del Perú.

“1er Congreso Internacional del Cambio Climático”. El congreso tuvo como objetivo central ser un escenario de encuentro, donde se debata activamente temáticas relacionadas con el Cambio Climático,desdediversasperspectivas,incluyendoaspectoscientíficos,económicosysociales.

Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, buscamos, asimismo, crear valor compartido, guiándonos por estándares sobre responsabilidad social de primer orden, y nos esforzamos por trabajar enunambientearmónicoqueredundeenelbeneficiomutuoyeneldesarrollosostenibledelapoblaciónde las comunidades de nuestras áreas de influencia. Para ello, durante el año 2017 implementamos una serie de programas y proyectos alineados a las áreas de salud, educación y desarrollo económico productivo.

En Orazul Energy hemos ejecutado alrededor de 140 proyectos de responsabilidad social en las regiones donde operamos, lo que ha

beneficiado a más de 55,000 personas y ha realizado una inversión estimada de $541,165.


A continuación, destacamos algunos de los proyectos desarrollados durante el año.

PROMOVEMOS EL FORTALECIMIENTO DEL TURISMO EN HUALLANCA COMO ALTERNATIVA ECONÓMICA DE DESARROLLO

LaMunicipalidaddeldistritodeHuallanca,provinciadeHuaylas,Ancash;haidentificadoenelturismounaalternativa prometedora para la mejora de ingresos de sus más de 700 habitantes y por ende de su calidad de vida.

En tal sentido, Orazul, como parte de su Plan de Desarrollo de Potencialidades en Huallanca, contribuyó con la Municipalidad para impulsar el “I Festival Ecoaventura Cañón del Pato 2017”, donde se desarrollaron exhibiciones, competencias y festival gastronómico.

El aporte de Orazul, consistió en la entrega de equipamiento y materiales para el desarrollo de actividades de deporte de aventura. Así también, con el objetivo de promocionar el evento mencionado y el potencial del distrito, se apoyó con el diseño e impresión de material publicitario.

Adicionalmente,Orazulfinanciólaelaboracióndeunestudiodepreinversiónparaelmejoramientodelosservicios turísticos en el circuito turístico del distrito de Huallanca, provincia de Huaylas, Ancash; este será presentadoporlaMunicipalidaddeHuallancaalaMunicipalidadProvincialdeHuaylasafindeobtenerfinanciamientoparasuejecución.

PROYECTO “PROYECTO ACADÉMICO EMPODERAMIENTO FAMILIAR EN EL DISTRITO DE HUALLANCA”

Según información del INEI, al 2014, Ancash se encontraba entre los 7 departamentos con mayor número de casos de violencia familiar y/o sexual, con una cifra de 2,363 registros, con mayor incidencia en la población de 18 a 45 años de edad (53%). De otro lado, se reportaron 1,337 denuncias de violencia familiar por maltrato psicológico al 2014, así como 2,083 denuncias de violencia familiar por agresión física al 2015.

Frente a dicha realidad, generalizada en todo el país, Orazul decidió promover la iniciativa propuesta por la Municipalidad Distrital de Huallanca, que buscó sensibilizar y fortalecer capacidades a las familias, docentes,estudiantesylídereslocales,afindequeestorepercutaenelmedianoylargoplazoencambiosde actitudes y comportamiento, que se evidencie claramente en menores casos de violencia, y en un rol de vigilancia activo de parte de los habitantes y líderes en Huallanca.

NOS SUMAMOS A LA IMPLEMENTACIÓN DE LA CAMPAÑA DE SALUD INTEGRAL 2017, EN EL DISTRITO DE HUALLANCA

La población del distrito de Huallanca, con más de 700 habitantes, presenta importantes problemas de salud que afectan su calidad de vida. Según datos de la Red de Salud Huaylas Norte, a mayo de 2017, seidentificaron24casosdeEDASy96casosdeIRASenniñosmenoresdecincoaños,ydentrodelasprincipales causas de morbilidad de la población se hallaron infecciones respiratorias, faringitis, bronquitis aguda, lumbago, caries de dentina y gastritis. A ello, se le suma la baja cobertura en toma de papanicolau, consejería de cáncer, captación de adolescentes, vacunas, CRED, y, en el seguimiento, diagnóstico y tratamiento de pacientes hipertensos y diabéticos.

Conlafinalidaddecontribuiralaatenciónintegraldesaludyeldesarrollodeaccionespreventivopromocionales de la población huallanquina, Orazul, junto a la Municipalidad Distrital de Huallanca, se unió a la iniciativa de la DIRESA Ancash en la organización e implementación de una Campaña de Salud Integral.

La Campaña se realizó en las instalaciones del Centro de Salud de Huallanca, donde más de 300 beneficiariosentreniños(as),jóvenesyadultos,provenientesdelcascourbanoycaseríosdeldistrito,fueronatendidos en diversas especialidades médicas como medicina general, pediatría, ginecología, odontología y nutrición.


PROMOVEMOS EL ACCESO SOSTENIBLE A LA PROVISIÓN DE AGUA PARA USO AGRÍCOLA EN LA COMUNIDAD CAMPESINA DE HUALCAYÁN

Un recurso natural tan importante para la actividad agrícola, como es el agua, escasea cada vez más, siendo los más afectados las comunidades que se encuentran en las zonas alejadas de las regiones. Por este motivo, Orazul contribuyó con los trabajos de mejoramiento de la infraestructura hídrica para riego en la Comunidad Campesina De Hualcayán, distrito de Santa Cruz, provincia de Huaylas, Ancash.

Orazul realizó la entrega de materiales y del servicio de dirección técnica para el revestimiento con geomembrana HDPE de un reservorio y la instalación de una línea de distribución de agua para riego, beneficiandoa35familias,ensumayoríajóvenes.Porsuparte,lacomunidadcontribuyóconlamanodeobranocalificadaencalidaddefaenascomunalesparahacerrealidadelobjetivotrazado.

PROMOVEMOS EL ACCESO A AGUA DE CALIDAD: SE REDUCE EL RIESGO DE DE CONTRAER ENFERMEDADES INFECTOCONTAGIOSAS EN ESCOLARES DE LLACSHU

Conscientes de la vulnerabilidad de los más jóvenes al momento de adquirir enfermedades y la importancia de que estos mantengan un óptimo desempeño escolar, Orazul Energy se suma a las propuestas que busquen minimizar los riesgos que impidan el buen rendimiento de los alumnos, como son los altos índices de enfermedades infectocontagiosas, gastrointestinales, dérmicas y parasitarias en los menores de la región.

Es así como Orazul Energy aportó a la iniciativa con el mejoramiento y la ampliación de la red secundaria de agua potable para la I.E. N° 86523 San miguel Arcángel del Centro Poblado de Llacshu, distrito de Caraz, provincia de Huaylas, Ancash; a través de la entrega del servicio de la dirección técnica para el proyectoylosmaterialesparalaejecucióndelmismo,beneficiando,así,a205estudiantesdelazona.

MEJORAMOS LA CALIDAD DE VIDA DE LOS POBLADORES DEL BARRIO INCAHUASI A TRAVÉS DEL ACCESO A AGUA CON ESTÁNDARES PARA CONSUMO HUMANO

Laszonasmásalejadasdelpaíssonlasmenosbeneficiadasencuantoaserviciosbásicos,unodeellos,y el más primordial: el acceso a agua de calidad para consumo humano. Para contrarrestar ello, Orazul Energy contribuyó con el mejoramiento del servicio de agua en el barrio Incahuasi del centro poblado de Macashca, distrito y provincia de Huaraz, Ancash.

Másde100familiasfueronbeneficiadasconlaejecucióndeestainiciativaparticipativa,pueslaMunicipalidaddelCentroPobladodeMacashcaaportóconlamanodeobranocalificada,representandoel éxito conjunto de la obra y que, a su vez, promueve la capacidad de gestión y organización en aras del beneficiocomún.

PROMOVEMOS LA GESTIÓN HÍDRICA EFICIENTE EN AGRICULTORES DE LA COMISIÓN DE USUARIOS DE AGUA DE HIGUERONES

Según la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO), el 10% de las tierras irrigadas del mundo han sido salinizadas, debido a las prácticas de riego y el escaso drenaje. Para contrarrestar ello, una medida realmente necesaria es incrementar la productividad hídrica.

Medida con la que Carhuaquero ha decidido comprometerse y trabajar en ella. Y es que nos preocupamos en realizar y promover una adecuada gestión del agua en los campos de cultivo de nuestra zona de influencia; razón por la se gestionó y apoyó a la Comisión de Usuarios de Agua de Higuerones con materialesdeconstruccióncomofierros,cemento,alambresyotrosequipos(palanas,mochilasfumigadoras);conelfindequelosregantesrealicentrabajosdemantenimientoylimpiezaaloscanalesderegadíoylastomasdeaguapordondetranscurreesterecursoque,finalmente,sedestinaaloscampos arroceros.


IMPLEMENTAN PRIMER BIOHUERTO ESCOLAR EN LA RAMADA: ESCOLARES COSECHAN SUS PROPIOS ALIMENTOS

Una nueva imagen es la que se observa ahora en la I.E primaria N° 101000 “Hermano Félix Montenegro Zuloeta”, del Centro Poblado La Ramada, en Cajamarca. Donde antes había tierra y no más que unos cuantos árboles, ahora existe un productivo vivero con diversidad de vegetales, del cual cuidan los propios alumnos de la institución.

Se trata del primer proyecto de biohuerto escolar, una iniciativa implementada en el área de influencia directa de la C.H. Carhuaquero; que tiene lugar en una parcela de 600 m, habilitado en 10 m2 por grado escolar, asignándose a cada grado la plantación de determinadas verduras; tales como lechuga, espinaca, zanahoria, betarraga, rábano y coliflor.

Las cosechas obtenidas servirán para complementar, con verduras y vegetales, la dieta nutricional de los alumnos, que reciben por parte del programa Qali Warma; mejorando no sólo la educación ambiental, sino también la calidad de alimentos que consumen los escolares.


CAPÍTULO 4REPORTE DE

SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA


DENOMINACIÓN

EJERCICIO

PÁGINA WEB

ORAZUL ENERGY PERÚ S.A.

2017

www.orazul.pe

METODOLOGÍA:

La información a presentar está referida a las acciones y estándares implementados por la sociedad en relación con su impacto económico, en el medio ambiente y desarrollo social, correspondiente al ejercicio culminado el 31 de diciembre del año calendario anterior al de su envío, por lo que toda referencia a “el ejercicio” debe entenderse al periodo antes indicado, y se remite como un anexo de la Memoria Anual de la Sociedad bajo los formatos electrónicos que la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV) establece para facilitar la remisión de la información del presente reporte a través del Sistema MVnet.

En la Sección A, la Sociedad revela el avance en la implementación de acciones para asegurar su sostenibilidad corporativa. Dicha información se basa en los siguientes parámetros:

En la Sección B, la Sociedad debe detallar las acciones que ha implementado durante el ejercicio vinculadas al impacto de sus operaciones en el desarrollo social (prácticas laborales, relaciones comunitarias y con clientes y responsabilidad del producto) y el medio ambiente (materiales, energía, agua, emisiones, vertidos y residuos), complementando la información proporcionada en la Sección A.

a) Evaluación “cumplir o explicar”: se marca con un aspa (x) el avance en la implementación que la Sociedad ha alcanzado, teniendo en consideración los siguientes criterios:

Si : Se cumple totalmente. No : No se cumple.

Explicación: en este campo la Sociedad, en caso de haber marcado la opción “No”, debe explicar las razones por las cuales no ha adoptado las acciones que le permiten considerar su implementación. Asimismo, de estimarlo necesario, en el caso de haber marcado la opción “Sí”, la Sociedad podrá brindar información acerca de las acciones desarrolladas para su implementación.

b) Información adicional: se brinda información que permite conocer con mayor detalle las acciones desarrolladas por la Sociedad.

SECCIÓN A: Implementación de acciones de Sostenibilidad Corporativa

No se ha adherido.

Pregunta A.1 Si No Explicación

¿La sociedad se ha adherido voluntariamente a estándares de buenas prácticas en materia de Sostenibilidad Corporativa?

En caso de ser afirmativa la respuesta indicar, el estándar y fecha de adhesión:

X


En caso de elaborar informes o reportes de sostenibilidad distintos al presente reporte, indique la información siguiente:

Dichos informes o reportes pueden ser de acceso a través de:

x

x

Sí No

Voluntariamente Por exigencia de inversionistas Por exigencia de instituciones públicas Otros (detalle)

Estos reportes se elaboran

El Portal de la SMVPágina web corporativa Redes Sociales Otros /Detalle: Formato digital USB o CD

Contamos con una política integrada de gestión: seguridad, salud, medio ambiente, calidad y responsabilidad social.


¿La sociedad tiene una política corporativa que contemple el impacto de sus actividades en el medio ambiente?

X

a. EncasodeserafirmativasurespuestaalapreguntaA.2,indicareldocumentosocietarioen el que se regula dicha política y el órgano que lo aprueba.

b. ¿Lasociedadcuantificalasemisionesdegasesdeefectoinvernaderoquesongeneradasen sus actividades (huella de carbono)?

c. ¿Lasociedadcuantificaydocumentaelusototaldelaenergíautilizadaensusactividades?

Año Base 2017: 130.731 TCO2 e

De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos: Medimos el consumo interno de energía.

Gerencia GeneralPolítica Integrada de Gestión: seguridad, salud, medio ambiente, calidad y

responsabilidad social

Si

Si

No

No

Documento Órgano

X

X


d. ¿Lasociedadcuantificaydocumentaeltotaldeaguautilizada(huellahídrica)ensusactividades?

e. ¿Lasociedadcuantificaydocumentalosresiduosquegeneraproductodesusactividades?

a. EncasodeserafirmativasurespuestaalapreguntaA.3indicareldocumentosocietarioenel que se regula dicha política y el órgano que aprueba este documento:

b. ¿La sociedad lleva un registro de accidentes laborales?

De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos:


En caso de ser afirmativa su respuesta, indicar el área encargada de llevar el registro y de quién depende jerárquicamente dicha área.

Si

Si

Si

No

No

No

X

X

X

Orazul Energy, ha medido la Huella Hídrica en su operación Central Térmica Aguaytía bajo el marco de la Norma ISO 14046 con el objeto de contribuir al aprovechamiento sostenible del recurso hídrico. Para el Año Base 2017: 0.19 Litros Agua/Kwh Energía Eléctrica.

Anualmente, remitimos al Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental (OEFA) la Declaración Anual de Residuos Sólidos.

Anualmente, remitimos al Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental (OEFA) la Declaración Anual de Residuos Sólidos.

Se cuenta con un Código de Ética que respalda los principios y derechos fundamentales en el trabajo de las personas.


¿La sociedad tiene una política para promover y asegurar los principios y derechos fundamentales en el trabajo de sus colaboradores? 1

X

Esta es una política corporativa y es aprobada por los altos directores de la corporación y el departamento de Ética.

Director de Seguridad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social

Código de Ética

Área de Seguridad y Medio Ambiente

De acuerdo con la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo, adoptada en 1998, los principios y derechos se encuentran comprendidos en las siguientes cuatro categorías: (i) la libertad de asociación, y la libertad sindical y el reconocimiento efectivo del derecho de negociación colectiva, (ii) la eliminación del trabajo forzoso u obligatorio, (iii) la abolición del trabajo infantil, y (iv) la eliminación de la discriminación en materia de empleo y ocupación.

Documento Órgano

Área Encargada Depende jerárquicamente de:

1


a. ¿La sociedad tiene un plan de capacitación o formación para sus colaboradores?

b. ¿La sociedad realiza encuestas o evaluaciones referentes al clima laboral?

a. EncasodeserafirmativasurespuestaalapreguntaA.4,indicareldocumentosocietarioen el que se regula dicha política y el órgano que aprueba este documento:

b. ¿La sociedad ha afrontado conflictos sociales (huelgas, marchas, otros) en la comunidad donde tiene sus actividades principales a consecuencia de sus operaciones?

Si

Si

No

No

X

X

En caso de ser afirmativa su respuesta, indicar el órgano societario que aprueba dicho plan y la periodicidad con que evalúa dicho plan:

AnualRecursos Humanos Órgano Periodicidad de Evaluación


En caso de que su respuesta sea afirmativa, explique el impacto de dichos conflictos en la actividad de la sociedad.

Se realizó un estudio cualitativo de clima organizacional a través de focus Group y encuestas relacionadas a evaluar el estilo de liderazgo de los supervisores. Con estos resultados se despliega un plan de acción a seguir.

Contamos con una política integrada de calidad, seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y responsabilidad social

Para los temas relacionados a la inversión social, contamos con una política de donaciones y gastos en gestión social.


¿La sociedad tiene una política que establece los lineamientos básicos para su relación con las comunidades con las que interactúa?

X

Gerencia General

Dirección de Seguridad, Medio Ambiente y Responsabilidad SocialGerencia GeneralGerencia Legal

Política integrada de calidad, seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y responsabilidad socialPolítica de donaciones y gastos en gestión social.

Documento Órgano

Si No X


c. ¿La sociedad trabaja en colaboración con la comunidad en la creación conjunta de valor, incluyendolaidentificaciónysolucióndesusprincipalesproblemas?

d. ¿La sociedad invierte en programas sociales en la comunidad donde tiene sus actividades principales?

Si

Si

No

No

X

X

Contamos con un procedimiento de evaluación de proveedores que garantiza a Orazul promover la competitividad y la búsqueda de las mejores opciones en el mercado, de forma transparente y con igualdad de condiciones a todos los participantes.

Contamos, además, con un Código de Conducta de proveedores que se encuentra publicado en nuestra página web, así como el Código de Ética en los Negocios de Orazul, que establece lineamientos sobre el acoso de proveedores, prácticas comerciales honestas y equitativas, cortesías comerciales, conflicto de intereses, etc.

Finalmente, contamos con la evaluación del Foreign Corrupt Practice Act –Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (“FCPA) y la Ley sobre Soborno del Reino Unido (la “UKBA”) que nos brinda pautas acerca del comportamiento que deben tener nuestros proveedores en relación a temas de anticorrupción.


¿La sociedad tiene una política que establece los lineamientos básicos para gestionar la relación con sus proveedores?

X


a. EncasodeserafirmativasurespuestaalapreguntaA.5,indicareldocumentosocietarioen el que se regula dicha política y el órgano que aprueba este documento:

b. ¿La sociedad lleva un registro actualizado de sus proveedores?

c. ¿La sociedad tiene un criterio para la selección de proveedores que contemple aspectos éticos y el cumplimiento de la legislación laboral?

d. ¿La sociedad tiene una política de compra o contratación que seleccione a proveedores que cumplen con estándares de gestiones sostenibles o medio ambientales?

Se evalúa a modo de declaración jurada. El proveedor debe declarar que cumplirá nuestro Código de Ética en el formato de inscripción de proveedores y en el cuestionario FCPA.2 En cuanto al tema laboral, no es considerado durante el proceso de selección, pero sí tenemos exigencias en nuestros contratos sobre el cumplimiento de las normas laborales vigentes.

Sólo se considera para los proveedores de servicios de nivel de riesgo medio / alto, a través del proceso de homologación.

Área de Cadena de AbastecimientoAlta Dirección de la corporación y el Departamento de ÉticaAlta Dirección de la corporación y el departamento de éticaÁrea Legal

Procedimiento de Evaluación de ProveedoresCódigo de Ética de Negocios

Código de Conducta de Proveedores

Cuestionario Antisoborno FCPA + UKBA

Documento Órgano

Si

Si

Si

No

No

No

X

X

X

En caso de ser afirmativa su respuesta, indicar el área encargada de llevar el registro y de quien depende jerárquicamente dicha área.

Dirección de Recursos Humanos, Administración y Logística.Dirección de Contraloría, Finanzas y Tecnología de la Información.

Compras (proveedores logísticos)

Contabilidad (proveedores no logísticos)


Todos los proveedores, agentes o terceros con los que se vaya a contratar, deben completar los formularios que correspondan según la Política FCPA (Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero)

2


La gestión de las relaciones con clientes está regida por el contrato de suministro eléctrico, donde se establecen las responsabilidades de ambas partes y los medios de comunicación.

En caso de ser afirmativa su respuesta, indicar el área encargada de llevar el registro y de quién depende jerárquicamente dicha área

No se cuenta con una política que establece lineamientos básicos para la gestión de las relaciones con clientes.


¿La sociedad tiene una política que establece los lineamientos básicos para la gestión de las relaciones con sus clientes?

X

a. Encasodeserafirmativasurespuesta,indicareldocumentosocietarioenelqueseregulaesta política y el órgano que aprueba este documento:

c. ¿La sociedad cuenta con canales de atención permanentes para la atención al público y para la recepción de sugerencias y reclamos relativos a los productos y servicios que brinda?

b. ¿La sociedad lleva un registro actualizado de reclamo de sus clientes?

d. ¿La sociedad ha recibido algún reconocimiento por la calidad en el servicio de atención a sus clientes?

En caso de ser afirmativa su respuesta indique los reconocimientos obtenidos.

Documento Órgano

Si

Si

No

No

X

X


Si NoX

Dirección de OperacionesCentro de Control


SECCIÓN B: Detalle de las acciones implementadas por la Sociedad

En esta sección se detallan los grupos de interés de la sociedad y las acciones implementadas durante el ejercicio vinculadas al impacto de sus operaciones en el desarrollo social (prácticas laborales, relaciones comunitarias y con clientes, y responsabilidad del producto) y el medio ambiente (materiales, energía, agua, emisiones, vertidos y residuos), complementando la información proporcionada en la Sección A.

Se centralizó un mapa con los siguientes 10 grupos de interés o stakeholders principales de Orazul Energy:

B.1 Grupos de Interés

Clientes

Colaboradores

Comunidades

Proveedores

Accionistas Estado y reguladores

Universidades y colegios

GremiosONG y sociedad civil

Medios

Todos los clientes libres (que permiten la negociación directa), ya que los clientes regulados (cuyo consumo es menor a 1,000 KWytienentarifasfijadasporOsinergmin)correspondenalasdistribuidoras de energía eléctrica. Todos los colaboradores de Orazul, incluidos gerentes, supervisores, administrativos y operarios.Grupos poblacionales ubicados en las áreas de influencia de las operaciones y que comparten intereses comunes. Incluye a las empresas.Personal subcontratado para trabajos especializados dentro de las operaciones (internos y tercerizados), al igual que empresas que proveen servicios y bienes externos. Socios colectivos y comanditarios de Orazul Energy Perú S.A.Entidades del Estado que tienen el rol de supervisar y regular las operaciones de Orazul, al igual que gobiernos regionales y municipales con los cuales se interactúa constantemente, además deotrasinstitucionespúblicassignificativas.Instituciones educativas (inicial, primaria y secundaria), al igual que universidades que influyen directamente o son impactadas por las operaciones de Orazul.Organizaciones empresariales a nivel local, nacional e internacional.Organizaciones no gubernamentales y asociaciones civiles de alcance local.Mediosdecoberturanacional,regionalydistritalsignificativos.

Como parte de su gestión, el equipo de Responsabilidad Social desarrolla los mapas de grupos de interés específicosdecadaoperación,identificándolosypriorizándolos.


B.2 Detalle de acciones implementadas

RECURSOS HUMANOS

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

N° Nombre de la actividad Descripción de la actividad Objetivo Resultados y principales indicadores obtenidos


Política “Más tiempo con tu bebé”

1

Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo

Gestión de Riesgos Integrales en Contratistas.

Pasado el periodo de maternidad impuesto por ley, la empresa permite que las madres vayan a trabajar a la oficinasolomediodía hasta que el bebé cumpla los seis meses de edad. El medio día restante podrán laborar desde su casa.

Realizar actividades proactivas y preventivas de seguridad, salud y medio ambiente (inspecciones, auditorias, capacitaciones, simulacros).

Establecer lineamientos quepermitanplanificarlos controles de riesgos relacionados a seguridad, salud, medio ambiente y responsabilidad social en las 3 etapas del proceso - antes, durante y después - de la ejecución de actividades.

Se incentiva la lactancia materna hasta que el bebé cumpla los seis meses de edad. Pasado este tiempo, el periodo de lactancia continúa conforme a ley.

Controlar los riesgos de seguridad y salud en el trabajo.

Ejecutar actividades con contratistas manteniendo riesgos controlados en materia de seguridad, salud, medioambiente y responsabilidad social.

Brinda mayor tranquilidad y tiempo a las madres de la empresa. Una madre utilizóestebeneficiodurante el año 2017.

99% de cumplimiento en las actividades planificadasparael2017.245 actividades de capacitación y entrenamiento en el 2017 en todas las plantas.

En el año 2017 se han ejecutado 220 actividades con contratistas, de nivel de riesgo medio y alto, donde se aplicaron los lineamientos de control de riesgos integrales, obteniendo resultados favorables: Cero accidentes registrables con lesión personal y cero derrames.

1

2



Programa de desarrollo de contratistas en la gestión de seguridad, salud y medio ambiente

Reuniones con las empresas contratistas frecuentes en las cuatro zonasgeográficasdonde operamos (Lima, Chiclayo, Pucallpa y Huaraz), para compartir buenas prácticas, oportunidades de mejora, actualización de procedimientos, lineamientos, recomendaciones entre los contratistas y Orazul.

Mejorar el desempeño de la gestión de seguridad, salud, medio ambiente de los contratistas.

De manera consecutiva se han realizado 12 reuniones, de las cuales, 4 se llevaron a cabo en el año 2017.

Dos años consecutivos con cero accidentes registrables con lesión personal.

3

Cultura de Seguridad - Sensibilización

Actividades proactivas que permiten concientizar y sensibilizar a los empleados respecto a la importancia de la seguridad para ellos, su familia y compañeros de trabajo.

Concientizar y sensibilizar en temas de seguridad y autocuidado a los empleados a través de actividades innovadoras.

Se implementó un entrenamiento innovador haciendo uso del Teatro Laboral.

Nota: Se crearon los libretos, personajes, vestimenta y con apoyo de artistas profesionales se puso en escena los talleres.

4

MEDIO AMBIENTE


Ejecución del Plan de abandono Parcial de la Estación de Transferencia de GLP de Manantay y Poliducto Asociado en el Lote 31C.

Ejecutar el Plan abandono Parcial de la Estación de Transferencia de GLP de Manantay y Poliducto.

Obtener las constancias de cumplimiento de la ejecución del Plan de abandono Parcial de la Estación de Transferencia de GLP de Manantay y Poliducto.

Obtuvimos la constancia de cumplimiento otorgadas por el Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental – OEFA correspondiente a la Estación de Transferencia de GLP de Manantay y Poliducto (Diciembre 2017).

1



Ejecución de Informes Técnicos Sustentatorios (ITS) aprobado para el Proyecto“Modificacióndel componente auxiliar de venteo de las válvulas de seguridad del sistema abierto a un sistema cerrado de Planta de la Procesamiento de Gas, que incluye el sistema antorcha (Flare) y despresurización (blow down) del Lote 31-C.

Ejecución de la etapa de construcción del proyecto.

Implementar las medidas ambientales establecidas en el ITS para la ejecución de la etapa de construcción del proyecto.

Se cumplió la implementación de las medidas ambientales establecidas en el ITS para la etapa de construcción del proyecto “Sistema de Venteo de válvulas de seguridad de emergencia de un sistema abierto a un sistema cerrado de la Planta de Procesamiento Gas, que incluye el sistema antorcha (Flare) y despresurización (blow down) del Lote 31-C” (noviembre, 2017).

2

Ejecución de ITS aprobado para el Proyecto “Implementación de un sistema alterno de despacho para venta de la gasolina natural en la Planta de Fraccionamiento del Lote 31-C”.

Ejecución de la primera etapa de construcción del proyecto.

Implementar las medidas ambientales establecidas en el ITS para la primera etapa de ejecución de la construcción del proyecto.

Se cumplió la implementación de las medidas ambientales establecidas en el ITS para la primera etapa de construcción del proyecto “Implementación de un sistema alterno de despacho para venta de la gasolina natural en la Planta de Fraccionamiento del Lote 31-C” (junio, 2017).

3

Ejecución de ITS aprobado para el Proyecto “Implementación de un sistema contra incendio para la Planta de Procesamiento de Gas Curimaná del Lote 31-C”.

Ejecución de la etapa de construcción del proyecto.

Implementar las medidas ambientales establecidas en el ITS para la ejecución de la construcción del proyecto.

Se cumplió la implementación de las medidas ambientales establecidas en el ITS para la etapa de construcción del proyecto “Implementación de un sistema contra incendio para la Planta de Procesamiento de Gas Curimaná del Lote 31-C (abril, 2017)”.

4



Cero derrames

Enfoque de gestión

Cero derrames

Gestión del Recurso Hídrico

Cero derrames

Obtener CertificadoAzul

A lo largo del 2017, no tuvimos ningún derrame de cualquier sustancia (aceite, materiales peligrosos, etc.) al medio ambiente.

En noviembre del 2017, la Central Térmica Aguaytía fue reconocida como Empresa Hídricamente Responsable por la Autoridad Nacional del Agua obteniendo el“CertificadoAzul”,siendo la primera empresa del sector eléctrico en obtener este reconocimiento.

5

6

Enfoque de gestión Gestión de Residuos Reducir la generación de residuos

En marzo del 2017 se implementó el programa denominado “Conciencia 360°” que está orientada a sensibilizar a los colaboradores en el uso responsable de nuestros recursos, así como promover el reciclaje.

7

PROVEEDORES


Programa de homologación de contratistas en temas de seguridad, salud y medio ambiente*Homologación a través de una empresa certificadoraexterna.(En este caso, se realizó a través de SGS del Perú S.A.C.).

Homologar a las empresas contratistas, las cuales deberán cumplir con la normativa legal vigente en materia de seguridad, salud y medio ambiente, y con los estándares de Orazul.

Contar con empresas contratistas aptas desde el punto de vista de la seguridad, la salud y el medio ambiente según proceso de homologación.

Afinesdel2017yacontábamos con 196 contratistas homologados, de los cuales el 83% correspondían a riesgo Alto y 17% a riesgo medio.

1



Programa de desarrollo de contratistas en la gestión de seguridad y medio ambiente

Se desarrollan reuniones frecuentes con las empresas contratistas en las diferentes sedes a nivel nacional, para capacitar, sensibilizar, actualizar conocimientos y brindar orientación para la mejora continua en el desempeño de la gestión de seguridad, salud, ambiente y calidad de estas empresas.

Incrementar la cultura de seguridad en las empresas contratistas.

Capacitar a los contratistas en nuestros lineamientos y procedimientos referidos al control de contratistas en la empresa.

De manera consecutiva se han realizado 12 reuniones, de las cuales, 4 se llevaron a cabo en el año 2017.

Dos años consecutivos con cero accidentes registrables con lesión personal.

2

COMUNIDAD


Fortalecimiento del turismo en el distrito de HuallancaDistrito de Huallanca - Ancash

Proyecto Académico Empoderamiento Familiar en el Distrito de Huallanca.Distrito de Huallanca - Ancash

Servicio de consultoría para la elaboración de estudio de pre inversión del proyecto “Mejoramiento de los servicios turísticos públicos en el circuito turístico del distrito de Huallanca, Huaylas, Ancash” y materiales para la organización del I Festival Ecoaventura Cañón del Pato – Huallanca - Ancash

Implementación del “Proyecto Académico Empoderamiento Familiar en el Distrito de Huallanca”, con el objetivo de empoderar a las familias de Huallanca para su participación activa en el desarrollo de sus integrantes, en un entorno libre de violencia y de igualdad de oportunidades.

Contribuir a la mejora de los ingresos de la población huallanquina.

Reducir los niveles de violencia familiar en el Distrito de Huallanca.

80 habitantes incrementaron sus ingresos durante el I Festival Ecoaventura y mejoran su capacidad para desarrollarse en el sector Turismo.

151 Padres y madres de familia, líderes locales, docentes y estudiantes desarrollan competencias para la erradicación de la violencia en el distrito.

1

2

A continuación, destacamos algunos de los proyectos desarrollados durante el año 2017:



Campaña Integral de Salud 2017- HuallancaDistrito de Huallanca - Ancash

Revestimiento con geomembrana HDPE de un reservorio de agua para uso agrícola e instalación de una línea de distribución de agua para riego.Comunidad Campesina de Hualcayán - Ancash

Mejoramiento del techo de la I.E. Divino Maestro.Comunidad Campesina de Caranca - Ancash

Mejoramiento y ampliación red secundaria de agua potable para I.E. N° 86523 San Miguel ArcángelCentro poblado de Llacshu - Ancash

Ampliación y mejoramiento del sistema de agua para consumo humano en el barrio Incahuasi.Centro poblado de Macashca - Ancash

Implementación de un vivero para la siembra y cosecha de paltos.Comunidad Campesina de Kiman Ayllu - Ancash

Entrega de insumos médicos como medicamentos y equipo odontológico.

Servicio de dirección técnica y materiales para el revestimiento de un reservorio e instalación de una línea de distribución de agua para riego.

Entrega de materiales de construcción y servicio de dirección técnica, para el mejoramiento del techo de la institución educativa.

Entrega del servicio técnico y materiales para el mejoramiento y la ampliación de la red secundaria de agua potable.

Entrega del servicio técnico y los materiales para la red primaria de agua para consumo humano.

Entrega de insumos agropecuarios y materiales, para la implementación de un vivero para siembra y cosecha de paltos.

Mejorar las condiciones de salud de la población huallanquina.

Mejorar el acceso de productores a agua sostenible para uso agrícola.

Mejorar las condiciones de educabilidad de los estudiantes de Caranca.

Mejorar la calidad y distribución de agua en la I.E. N° 86523 San Miguel Arcángel, del centro poblado de Llacshu

Mejorar la calidad de vida de los pobladores del barrio Incahuasi, a través del acceso a agua para consumo humano.

Mejorar la capacidad productiva para la generación de ingresos económicos de los productores de paltos.

300 pobladores en mejores condiciones de salud y con diagnósticos preventivos para el cuidado de su salud.

35 familias tienen acceso sostenible a agua para uso agrícola.

60 alumnos y docentes desarrollan sus clases en ambientes adecuados y seguros, fortaleciéndose el proceso de enseñanza- aprendizaje.

205 estudiantes con menor riesgo de contraer enfermedades infectocontagiosas, gastrointestinales, dérmicas y parasitorias.

100 familias cuentan con una red de agua para consumo humano en sus hogares.

14 familias mejoran su producción de patos y su capacidad de generación de ingresos económicos.

3

4

5

6

7

8



Mejora de la productividad agrícola mediante el mantenimiento de las tomas de agua en Higuerones.Higuerones -Cajamarca

Entrega de 80 bolsas de cemento, 14 varillas defierro,09kgdealambre, 02 mochilas fumigadoras, y 10 palanas; para realizar trabajos de limpieza en las tomas de agua.

Fortalecer la capacidad productiva agrícola.

18 familias mejoran su productividad agrícola.

9

Escuelas sustentables (biohuerto + arborización).La Ramada - Cajamarca

Fortalecimiento familiar.La Ramada - Cajamarca

Plan de intervención de control vectorial en la provincia del Santa.El Santa - Ancash

Provisión de 15 árboles para su plantado; e instalación (asesoría, equipamiento, instalación, funcionamiento, producción) de un biohuerto escolar.

Apoyo con los servicios de una psicóloga especialista para la ejecución de un programa psicoeducativo, dividido en 24 sesiones grupales, 18 sesiones individuales y visitas mensuales a los hogares de los participantes.

Entrega de equipamiento de fumigación (Fumigadora atomizadora, Bomba neumática de aspersión (atomizador), Botas PVC modelo industrial – punta reforzada, Guantes domésticos, Kit respiratorio 6200, Mameluco talla L) para la ejecución del Plan.

Generar cultura ambiental en los estudiantes.

Fortalecer las relaciones familiares.

Fortalecer las relaciones familiares.Mitigar los efectos del Fenómeno el Niño Costero en la salud de la población.

110 estudiantes, padres y docentes sensibilizados en el cuidado del medioambiente, y con competencias para la producción de vegetales y otros productos que aportan a una mejor dieta nutricional escolar.

40 familias adoptan y aplican competencias para prevenir la violencia intrafamiliar.

3752 familias mitigación potenciales enfermedades epidémicas (dengue, infecciones respiratorias, diarreicas, etc.), producto del Fenómeno El Niño Costero.

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CAPÍTULO 5ESTADOS FINANCIEROS

Orazul Energy Perú S.A. · Tengo el agrado de presentar la Memoria Anual 2017 de Orazul Energy...

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